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文檔簡介
1、可以是一個企訂貨會是以產(chǎn)品實(shí)物吸引消費(fèi)者購買的一種形式,業(yè),也可以是企業(yè)聯(lián)合舉辦。訂貨會的交易方式主要有期貨交易、現(xiàn)貨交易、易貨交易、補(bǔ)償交易、樣品定購交易、以進(jìn)帶出交易等。訂貨會營銷戰(zhàn)術(shù)可以使顧客看到企業(yè)的真實(shí)的產(chǎn)品,能實(shí)地考察產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,可以比較準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品。前期工作細(xì)致扎實(shí)的會前準(zhǔn)備是訂貨會成功的關(guān)鍵,一般來說訂貨會的準(zhǔn)備工作主要包括以下幾個方面:1)確定訂貨會的邀請對象,一般做為食品行業(yè)開訂貨會邀請的對象主要是大的二批、分銷商及大的買場或連鎖超市的主要負(fù)責(zé)人,細(xì)節(jié)之處是尤其要抓住在訂貨會中起決定作用的人員。2)確定訂貨會的主推品項(xiàng):做為企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)往往不
2、是單一的,因而采取哪款產(chǎn)品作為主推品種,就要對市場進(jìn)行充分摸底,找出機(jī)會點(diǎn)最大的產(chǎn)品,如針對夏季前以“水”這一普及產(chǎn)品作為主推品種可能就比以果汁或茶的效果好,細(xì)節(jié)之處是要避免主推的品項(xiàng)過全或促銷推廣產(chǎn)品無重點(diǎn)。3)制訂主推品項(xiàng)的訂貨政策:即對主推品項(xiàng)產(chǎn)品采取什么樣的促銷政策才能合適,才能起到擴(kuò)大訂貨量的目的,促銷政策不到位也會影響訂貨會效果,細(xì)節(jié)在于訂貨政策的制定。4)確定訂貨會的主題:銷售產(chǎn)品需要一個理由,開訂貨會同樣也需要一個由頭,確定一個主題。否則平白無的搞促銷開訂貨會會讓客戶產(chǎn)生防范心理。5)做好訂貨會事前造勢和客戶摸底,一方面事前造勢讓客戶有正確認(rèn)識和心理和準(zhǔn)備,同時通過市場情況摸底
3、圈定核心客戶,是訂貨會有的放矢。6)做好場地的選擇:主要根據(jù)邀請的人數(shù),規(guī)模,選定訂貨會會址,對場地的選擇要求,要做到交通便利,易于尋找這一點(diǎn)。做好時間安排和訂貨資料的準(zhǔn)備,根據(jù)邀請對象發(fā)邀請函,注明訂貨會時間地點(diǎn),同時也可將產(chǎn)品資料,價格表和促銷活動通知送達(dá)知客戶手中。布景定貨會會場布置要突出訂貨會主題,主要有以下幾個方面:主席的正方懸掛模幅,模幅標(biāo)明企業(yè)名稱與產(chǎn)品品名如“廠訂貨會”。會場門口設(shè)置歡迎詞板,最好寫上商業(yè)客戶名稱,同時陳列樣品,簽到本。會場周圍粘貼宣傳畫,會議桌放置宣傳品。準(zhǔn)備好開會所需用品如話筒,擴(kuò)音設(shè)備,如有條件可準(zhǔn)備幻燈機(jī),投影儀。制訂會議議程,并落實(shí)到人。做好人員分工,
4、確保人盡其責(zé),并可根據(jù)情況定。制造氣氛通過在訂貨會會中制造輕松寬松的氣氛,一方面可以讓客戶積極參與其中,調(diào)動客戶訂貨的積極性,同時可以消除客戶的防范心理,感染其它客戶,主要可以采取以下方式來做到:設(shè)置游戲,邀請客戶參與游戲讓客戶放松。穿插娛樂節(jié)目,調(diào)動現(xiàn)場氣氛。實(shí)行訂貨摸獎,調(diào)動客戶訂貨積極性開設(shè)有獎問答,讓客戶了解產(chǎn)品,對所出的問題設(shè)置不要過于復(fù)雜,簡單為主,達(dá)到宣傳和讓客戶積極參與為目的。進(jìn)行小型講座,告訴客戶產(chǎn)品特點(diǎn)及銷售方法、技巧。面對面座談,進(jìn)行充分溝通,了解客戶所想,并有計(jì)劃解答,增強(qiáng)互信。跟進(jìn)客戶根據(jù)前期參加訂貨會客戶資料的收集,一般情況下,企業(yè)應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)人員走訪反饋信息和電話溝
5、通信息,對客戶進(jìn)行分類整理,針對經(jīng)銷商所處的市場區(qū)域、經(jīng)銷商的實(shí)力大小和經(jīng)銷商的開發(fā)潛力,劃分A、B、C類客戶,并根據(jù)分類情況,派業(yè)務(wù)人員在訂貨會中重點(diǎn)跟進(jìn)A、B類客戶,同時兼顧C(jī)類客戶。A類客戶企業(yè)重點(diǎn)市場綜合實(shí)力很強(qiáng)有很強(qiáng)的合作意向B類客戶企業(yè)計(jì)劃開發(fā)市場綜合實(shí)力較強(qiáng)有較強(qiáng)的合作意向C類客戶企業(yè)計(jì)劃外開發(fā)市場綜合實(shí)力一般合作意向一般在以上分類中,對以上三個劃分標(biāo)準(zhǔn),只要符合其中一個條件,即可列入相應(yīng)的客戶類別中,并根據(jù)每個客戶的狀況,制訂相應(yīng)的談判策略,派相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員在訂貨會中重點(diǎn)跟進(jìn)。通過前面細(xì)致的工作,將主要客戶召集到訂貨會現(xiàn)場后,接下來的工夫主要用在訂貨會現(xiàn)場。1、在訂貨會現(xiàn)場,要
6、營造足夠的氛圍展示企業(yè)的最新產(chǎn)品,講解清楚優(yōu)惠的訂貨政策。如何吸引到場客戶的訂貨興趣是眾多企業(yè)頭痛的事情。當(dāng)前行業(yè)市場競爭激烈,真正能吸引客商的東西如政策支持、優(yōu)惠措施等不可不搞,有的企業(yè)訂貨達(dá)到一定金額獎勵小汽車、返現(xiàn)等形式層出不窮。剝離這些東西,只要弄懂經(jīng)銷商最根本的想要的東西就很明顯了,只要滿足他們這種最底線,他們就會對產(chǎn)品感興趣的。2、分析來,經(jīng)銷商經(jīng)銷一種產(chǎn)品無非是為了實(shí)現(xiàn)自己的利益最大化??催@個產(chǎn)品在市場上是否有足夠的利潤前景、是否有發(fā)展空間,看企業(yè)是否具有前瞻性的市場預(yù)見力和把握市場的能力。知道了客商想要什么,我們就從這幾方面引導(dǎo),細(xì)致解釋清楚,相信精明的經(jīng)銷商不會將一個有利潤和
7、潛力的產(chǎn)品放走的。3、在訂貨會現(xiàn)場,注意來賓的神態(tài)和聽課的認(rèn)真程度,這對后期談判起到很好的作用。切記越是刁蠻和苛刻的客戶越可能是合作的目標(biāo)客戶,因?yàn)樗麄冎廊缃駥Ξa(chǎn)品了解得越多,對產(chǎn)品的利潤和市場前景的了解就越清楚,后期代理產(chǎn)品的風(fēng)險就會越小,和企業(yè)合作的機(jī)會就會越大。所以我們應(yīng)該對這類客戶報(bào)以最真誠地對待,不厭其煩地回答其提出的問題,并安排業(yè)務(wù)人員重點(diǎn)跟進(jìn)。誤區(qū)吃喝會訂貨會廠家往往會準(zhǔn)備豐盛的美食,讓客戶在品味美食的同時進(jìn)行產(chǎn)品推介,但由于控制不當(dāng),結(jié)果客戶喝的酩酊大醉,訂貨會現(xiàn)場一片斗酒聲,貨沒訂出多少,費(fèi)用去白花,訂貨會成了吃喝會。溝通會主要是負(fù)責(zé)開訂貨會的廠家人員或經(jīng)銷商由于對訂貨會目的不明確,在開訂貨會時與客戶過多注重與感情溝通,推介產(chǎn)品拉不下面子或認(rèn)為只要關(guān)系好客戶肯定會要自己的產(chǎn)品,結(jié)果忽視自己要將貨物訂出去的目標(biāo),使訂貨會成為了經(jīng)銷商與客戶的溝通會。答謝會訂貨會會前準(zhǔn)備措施不足,通知
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