影城高密度人流應(yīng)急預(yù)案

1、影城高密度人流事故應(yīng)急預(yù)案一、事故類型與危險(xiǎn)分析1事故類型：人員踩踏等2危險(xiǎn)分析：1）單位人員活動(dòng)空間受限，一旦受不穩(wěn)定因素影響，容易引發(fā)人員群體騷動(dòng)，導(dǎo)致局部空間內(nèi)人員密度急劇增加，有引發(fā)擁堵、踩踏事故的可能； 2）人員在低密度活動(dòng)空間內(nèi)，心理壓抑，互相之間容易發(fā)生言語沖突乃至引發(fā)肢體沖突； 3）因影城營(yíng)運(yùn)力量有限，在高密度營(yíng)運(yùn)期，可能會(huì)有觀眾未能受到充分關(guān)照，引發(fā)觀眾和工作人員之間的矛盾，處理不當(dāng)?shù)那闆r下，容易引發(fā)群體騷動(dòng)； 4）面臨票源緊張，一旦現(xiàn)場(chǎng)情勢(shì)失控，可能會(huì)有群體沖擊，過程中易發(fā)生踩踏；其他因人流密度過高帶來的風(fēng)險(xiǎn)。二、應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)與職責(zé)各地公司安全管理小組為高密度人流事故防范應(yīng)

2、急機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理為第一責(zé)任人，下應(yīng)急處置組、疏散警戒組、救護(hù)保障組?？傊笓]：影城經(jīng)理應(yīng)急處置組組長(zhǎng)：值班經(jīng)理 安保主管姓名：救護(hù)保障組組長(zhǎng)：訓(xùn)練員姓名：疏散警戒組組長(zhǎng)：營(yíng)運(yùn)主管組員：影城治安聯(lián)防小組成員組員：區(qū)域營(yíng)銷、行政、財(cái)務(wù)人員組員：營(yíng)運(yùn)員工組別職責(zé)應(yīng)急處置組擔(dān)負(fù)高密度人流事故發(fā)生時(shí)主要干擾源的排除、隔離、消除工作。疏散警戒組1）高密度人流事故發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)組織影城內(nèi)人員疏散引導(dǎo)工作。2）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒工作，防止不發(fā)分子趁機(jī)偷盜、故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)等行為。救護(hù)保障組1）負(fù)責(zé)對(duì)事故中受傷人員的緊急醫(yī)療救護(hù)工作。2）組織協(xié)調(diào)事件發(fā)生時(shí)和發(fā)生后所需要的各種應(yīng)急物資、通信系統(tǒng)、應(yīng)急車輛等保障、保險(xiǎn)理賠以及

3、各種對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。三、處置流程階段處置措施報(bào)警、上報(bào)發(fā)現(xiàn)高密度人流事件時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間向轄區(qū)派出所或110報(bào)警，并立即向總經(jīng)理及相關(guān)人員報(bào)告。報(bào)警時(shí)應(yīng)明確事件起因、位置、時(shí)間、是否有人員傷亡、現(xiàn)場(chǎng)大致人數(shù)等情況；有人員傷亡時(shí)，第一時(shí)間撥打120；值班經(jīng)理立即上報(bào)影城經(jīng)理，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；影城經(jīng)理應(yīng)在10分鐘內(nèi)上報(bào)系統(tǒng)總部總經(jīng)理和總部安全監(jiān)督部門總經(jīng)理。應(yīng)急處置立即打開所有安全疏散通道，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；利用影城的背景音樂廣播，向觀眾喊話，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員情緒，提醒大家配合疏散引導(dǎo)員的指引進(jìn)行疏散；需要外部支援時(shí)，綜合保障組及時(shí)聯(lián)系物業(yè)或者相關(guān)政府單位人員。人員疏散協(xié)助老、幼、病、殘、孕等人員優(yōu)先進(jìn)行

4、疏散； 疏通梗阻，制止擁擠，扶起跌倒人員，恢復(fù)有序疏散； 安排人員在影城直梯口處指引觀眾有序撤離，并保證人員安全乘坐電梯； 將所有人員疏散至室外空曠地帶，安排人進(jìn)行安撫，等待后續(xù)處理；警戒組對(duì)影城所有出入口實(shí)施警戒，實(shí)施人員只出不進(jìn)的原則?，F(xiàn)場(chǎng)救護(hù)有人員受傷時(shí)，在120救護(hù)到場(chǎng)之前，由救護(hù)組開展現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)移交接管警方到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)移交警方接管，我方人員積極配合預(yù)案終止警方認(rèn)可后，總經(jīng)理宣布應(yīng)急預(yù)案終止。善后處理配合警方開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、取證等；損失清點(diǎn)、保險(xiǎn)理賠、員工情緒安撫等；及時(shí)形成事故處理總結(jié)報(bào)告，上報(bào)總部安全監(jiān)督部門。四、評(píng)估與修訂本預(yù)案每2年修訂一次，特殊情況下可隨時(shí)修訂。五、培訓(xùn)與演練每季度由安保組負(fù)責(zé)組織一次培訓(xùn)，需要由全體員工參與；每季度至少進(jìn)行一次演練。六、附件附件1：應(yīng)急物資序號(hào)物資及器材名稱數(shù)量管理部門1警戒帶3盤安保組2指揮棒至少6支3口哨至少6支4強(qiáng)