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文檔簡(jiǎn)介
1、 NLP水性指點(diǎn)力的八項(xiàng)修煉第一講 為什么要學(xué)習(xí)本課程 “5C時(shí)代的到來(lái)時(shí)代在快速變化,“5C時(shí)代曾經(jīng)到來(lái)。我們今天所處時(shí)代的特征可以用5個(gè)詞來(lái)描畫:1.變化 2.挑戰(zhàn) 3.時(shí)機(jī) 4.選擇 5.溝通 動(dòng)態(tài)環(huán)境對(duì)人提出挑戰(zhàn)1.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境快速變動(dòng) 企業(yè)指點(diǎn)人的壓力增大競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變動(dòng),使得企業(yè)指點(diǎn)人面臨的壓力越來(lái)越大。 “騎在野馬上射飛鏢企業(yè)指點(diǎn)者要具有“騎在野馬上射飛靶的身手,才干快速應(yīng)對(duì)變化越來(lái)越快的外部環(huán)境。這就要求指點(diǎn)人必需具有準(zhǔn)確的抉擇力和更高的行動(dòng)正確性。 被競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境淘汰的企業(yè)案例彼得杜拉克曾經(jīng)說過:在21世紀(jì),必需可以用三分之一的人力來(lái)發(fā)明三倍的產(chǎn)能。因此,每一個(gè)人都需求懂得更多,做
2、得更快更好,同時(shí),學(xué)習(xí)的速度也要加快。 “春都案“春都原來(lái)是一家火腿腸消費(fèi)企業(yè),在同類企業(yè)中曾是第一品牌,由于管理上的執(zhí)行不力,腐敗繁殖,企業(yè)敗落,董事長(zhǎng)也鋃鐺入獄。 “三九案“三九曾是中國(guó)制藥業(yè)的航空母艦,由于戰(zhàn)略執(zhí)行不到位,瘋狂擴(kuò)張,如今債臺(tái)高筑,企業(yè)也黯然下臺(tái)。 “三株案“三株曾是價(jià)值人民幣40億元的保健品企業(yè),因墮入一場(chǎng)官司糾紛,由于企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)才干差,企業(yè)指點(diǎn)缺乏危機(jī)處置認(rèn)識(shí),導(dǎo)致該企業(yè)很快破產(chǎn)。 “愛多案“愛多是VCD消費(fèi)企業(yè),曾是中央電視臺(tái)的第一代標(biāo)王,由于缺乏執(zhí)行力,很快從市場(chǎng)上消逝。2.企業(yè)該當(dāng)具有危機(jī)認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)企業(yè)好像爬山,人爬上一座高山也許需求10多天,但從山上掉下來(lái),卻只須
3、10秒。在快速變化的時(shí)代,經(jīng)過十幾年的努力而構(gòu)成一定規(guī)模的企業(yè),能夠會(huì)在須臾之間化為烏有。因此,企業(yè)應(yīng)該具有危機(jī)認(rèn)識(shí)。 不留意變革的危險(xiǎn)假設(shè)人們不留意變革的發(fā)生,卻介意被改動(dòng),這會(huì)怎樣?什么是“精神病人?醫(yī)學(xué)界對(duì)“精神病人的一個(gè)解釋是:一再反復(fù)做一樣的事,卻妄想有完全不同的結(jié)果出現(xiàn)。在當(dāng)今社會(huì)中,有人每天用同樣的思想方式對(duì)待任務(wù)和生活,但卻疑惑:收入怎樣還是這么少?業(yè)績(jī)?yōu)槭裁礇]有變化? 行為的改動(dòng)來(lái)自思想的變化要改動(dòng)現(xiàn)狀,必需改動(dòng)原有的行為。而行為改動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力那么來(lái)自于人的思想。 思想的變化來(lái)自于學(xué)習(xí)在認(rèn)同思想需求改動(dòng)的前提下,需求認(rèn)識(shí)到,經(jīng)過學(xué)習(xí)可以到達(dá)改動(dòng)思想的目的。3.學(xué)會(huì)用新目光對(duì)待事
4、物真正的探知之旅不在于發(fā)現(xiàn)新大陸,而在于用新的目光看事物。人們往往覺得不到本人的觀念落后。接受新的觀念并不難,難就難在從舊觀念里跳出來(lái)。世界在不斷地變化,每天都有新的技術(shù)問世。只需經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)才干與時(shí)代堅(jiān)持同步,并修正曾經(jīng)落后的觀念。 閱歷是負(fù)債,學(xué)習(xí)是資產(chǎn)李嘉誠(chéng)先生說:閱歷是負(fù)債,學(xué)習(xí)是資產(chǎn)。這闡明,在今天這個(gè)知識(shí)更新?lián)Q代越來(lái)越快的時(shí)代,閱歷不能夠總是結(jié)實(shí)可靠的,人需求不斷地學(xué)習(xí),只需學(xué)習(xí)才是添加個(gè)人資產(chǎn)的正確途徑。 “我們離破產(chǎn)只需18個(gè)月比爾蓋茨曾經(jīng)說:我們離破產(chǎn)只需18個(gè)月。這充分表達(dá)了他作為出色的企業(yè)指點(diǎn)者所具有的危機(jī)認(rèn)識(shí)與進(jìn)取認(rèn)識(shí)。人力要素和學(xué)習(xí)的作用什么是打造企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的最重
5、要要素? “人力資本的概念1960年,西奧多舒爾茨博士提出“人力資本的概念,即人力資本是勞動(dòng)者投入到企業(yè)中的知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新概念和管理方法的資源總稱。壓力導(dǎo)致輕生的景象頻繁發(fā)生北京心思危機(jī)研討干涉中心的報(bào)告顯示:中國(guó)每年有28.7萬(wàn)人自殺,有200萬(wàn)人自殺未遂,即平均每一分鐘五十秒就有一個(gè)中國(guó)人死于自殺,同時(shí)有7個(gè)人自殺未遂。在我國(guó)人口的一切死因當(dāng)中,自殺排在第五位。其中,15歲到34歲的人群中,自殺位列一切死因的第一位。63%的自殺死亡者都曾患有各種精神疾病,但接受過精神科醫(yī)生診治的不到10%。該中心的另一份研討報(bào)告闡明:目前,中國(guó)有3000萬(wàn)心思有問題的青少年,其中患有抑郁癥的大學(xué)生占學(xué)生
6、總數(shù)的16%以上。我們國(guó)人的性格比較含蓄,不容易向他人表達(dá)本身的感受,更少有人向?qū)<易稍?。中醫(yī)實(shí)際以為:通那么不痛,痛那么不通。心思上的問題,往往影響到身體安康。 唯有透過身體和心靈的完全釋放才干讓人們回到生命的中心點(diǎn),到達(dá)自主、安靜、發(fā)明、喜悅與豐富的形狀。 關(guān)注“人力資本,珍惜勞動(dòng)者的身心安康,是企業(yè)管理者不容忽視的問題。2.學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)組織的重要作用 在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理過程中,容易出現(xiàn)的問題有以下幾種: 企業(yè)組織面臨的問題與瓶頸 團(tuán)隊(duì)凝聚力不佳 對(duì)公司承諾性不夠 自我價(jià)值低落 個(gè)人防衛(wèi)性及自我認(rèn)識(shí)過高 對(duì)上、平行、對(duì)下溝通不良 組織環(huán)境氣氛沉悶 高興度不佳 缺乏活力與發(fā)明力 以借口來(lái)退縮 缺
7、乏承當(dāng)責(zé)任的態(tài)度 缺乏生命的價(jià)值與使命感 沒有目的概念與達(dá)成目的的承諾 個(gè)人心情不穩(wěn)定 心情沖突、抗衡太過頻繁 人際關(guān)系處置不當(dāng),讓心情干擾任務(wù) 指點(diǎn)者拘泥于傳統(tǒng)管理方式,無(wú)法有效鼓勵(lì)部屬 缺乏面對(duì)問題的勇氣 缺乏處理問題的發(fā)明力 任務(wù)環(huán)境的歸屬感不夠 流動(dòng)率太高 同事之間共識(shí)缺乏 缺乏互動(dòng)、欣賞與信任 同事之間因競(jìng)爭(zhēng)墮入相互排斥與猜忌 自我認(rèn)識(shí)劇烈,缺乏包容心 自我認(rèn)識(shí)封鎖,缺乏感恩心. 21世紀(jì)高績(jī)效企業(yè)的趨勢(shì)李德森吉曾經(jīng)說,21世紀(jì)高績(jī)效企業(yè)的趨勢(shì)就是要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。從另一個(gè)角度來(lái)說,學(xué)習(xí)型組織也是一種教練型組織?,F(xiàn)今時(shí)代是人與人之間相互學(xué)習(xí)、相互教練的時(shí)代,要求快速改動(dòng),要求比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)
8、手學(xué)得更快、更好、更多。伽利略說:“他無(wú)法教他人任何東西,他只能協(xié)助他人發(fā)現(xiàn)一些東西。愛因斯坦說:“我從未教過我的學(xué)生,我只是發(fā)明了一個(gè)讓他們學(xué)習(xí)的環(huán)境。這些都闡明了人們之間相互學(xué)習(xí)的必要性。 第二講 什么是 NLP為什么要學(xué)習(xí)NLP神經(jīng)言語(yǔ)程式學(xué)簡(jiǎn)稱“NLP作為一門學(xué)科,研討的標(biāo)題是如何運(yùn)用大腦、如何影響他人、大腦的構(gòu)造及人的心情等等,領(lǐng)域非常廣泛。但同時(shí)也可以說這是一門被人們忽略的學(xué)問。1.現(xiàn)代人的九大壓力現(xiàn)代人處于矛盾困惑當(dāng)中,其壓力主要有以下幾種類型: 職業(yè)任務(wù)上的壓力 婚姻情感上的壓力 經(jīng)濟(jì)收入與財(cái)務(wù)上的壓力 疾病及生理上的壓力 家庭及家族關(guān)系的壓力 社會(huì)位置與人際關(guān)系的壓力 政治政
9、策的壓力 精神、傳統(tǒng)品德與信仰的壓力 不斷變化的環(huán)境的壓力2.NLP協(xié)助人們消費(fèi)高興 高興就是消費(fèi)力處于各種壓力之下的人們,必然會(huì)影響到心情與安康。只需擁有安康而高興的心態(tài),人才干充分發(fā)揚(yáng)消費(fèi)力與發(fā)明力。 NLP晉級(jí)他的大腦軟件神經(jīng)言語(yǔ)程式學(xué)是專門研討如何讓人發(fā)明最正確的表現(xiàn)與績(jī)效的學(xué)科。目前,它已被公以為是有效提升個(gè)人與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的學(xué)問之一。至今,在排名世界500強(qiáng)之內(nèi)的美國(guó)企業(yè)中,已有70%的企業(yè)引入了NLP培訓(xùn),并獲得了顯著的效益。包括美國(guó)前總統(tǒng)克林頓、世界首富比爾蓋茨、南非領(lǐng)袖曼德拉在內(nèi)的許多勝利人士都接受過NLP培訓(xùn)。NLP的含義與作用1.什么是NLP神經(jīng)語(yǔ)法程式學(xué)簡(jiǎn)稱“NL
10、P,“NLP代表三個(gè)英文單詞的組合: 神經(jīng)“Neuro“神經(jīng),特指我們大腦的神經(jīng)系統(tǒng),大腦和身體都經(jīng)由神經(jīng)系統(tǒng)連結(jié)在一同。 人的大腦神經(jīng)系統(tǒng)控制人的覺得器官去維持與世界的聯(lián)絡(luò),進(jìn)展信息溝通。 在NLP中,人類將要討論的就是人如何去組織與控制本人的大腦神經(jīng)系統(tǒng)并獲得對(duì)世界及人類彼此間的認(rèn)識(shí)。 人類的一切行為都是神經(jīng)的反響過程。 語(yǔ)法“Lingustic“語(yǔ)法,在這里是指廣義上的言語(yǔ)運(yùn)用方式與方法。它不僅指口語(yǔ),還包括肢體言語(yǔ)及人們大腦與身體之間的聯(lián)絡(luò)機(jī)制所用的言語(yǔ)。 “語(yǔ)法反映了人的世界方式,是思想的外化表現(xiàn)方式。人們都運(yùn)用言語(yǔ)對(duì)他人作出影響,經(jīng)由姿態(tài)、手勢(shì)、習(xí)慣等無(wú)聲言語(yǔ)顯示人們的思索方式、信
11、心等內(nèi)心的種種形狀。 在NLP中,將討論如何運(yùn)用它及它對(duì)人們的生活有什么樣的影響。 程式“Programming“程式、程序,是借用了計(jì)算機(jī)科學(xué)的詞匯,它是指為到達(dá)某種結(jié)果的系統(tǒng)內(nèi)部的運(yùn)作過程。 人們的意念、覺得和行為只不過是習(xí)慣性的程序,它可以經(jīng)過晉級(jí)人們的“思想軟件而得以改善。 人類的大腦正如一部計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)能否執(zhí)行某一種功能,關(guān)鍵在于裝入什么樣的軟件、執(zhí)行什么樣的程序 人們的態(tài)度、信心、思想方式及行動(dòng)都是一種“習(xí)慣程序,只需經(jīng)過一定的方法,改善人們思想和行為的反復(fù)程序,讓大腦的軟件晉級(jí),就能獲得理想的效果,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)生命質(zhì)量的飛躍。 2.神經(jīng)語(yǔ)法程式學(xué)的作用 NLP的精華是“靈敏用顏色來(lái)
12、描畫人的個(gè)性時(shí),普通人以為紅色意味熱情,綠色意味生命安康,白色意味純真。從NLP的角度來(lái)看,人的個(gè)性也可以是透明無(wú)色的,這種個(gè)性即為水性性格。 NLP的“靈敏處置問題方式請(qǐng)看以以下圖示:圖 1-1 演示圖當(dāng)您看到上述圖示時(shí),內(nèi)心能夠有如下四種反響: 這不太能夠,沒有方法這是一種自我挫敗的答案,還沒去嘗試曾經(jīng)失敗了。 給我一把木槌,我可以試試這是一種狡辯的方式。在確切的方法還沒想出來(lái)之前,要求提供一些資源工具去嘗試,只能算是狡辯。 能,我能把方塊削成適宜圓洞的外形 為什么要把它放進(jìn)去?意義何在?以上四種反響哪一種最靈敏?答案是第四種。緣由在于:前三種反響均墮入了要去做這件事情的框框當(dāng)中,而第四種反響是要探尋它的意義何在。 “NLP最重要的假設(shè)前提NLP最重要的一個(gè)假設(shè)前提就是:在任何一個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中,最靈敏的部分就是最能控制大局的部分。 一個(gè)企業(yè)中最靈敏的部分是“人。緣由在于,人有活潑的思想。假設(shè)企業(yè)掌控了“人,就掌握了該企業(yè)的大局。 “NLP就是要研討一個(gè)思想方式,即假設(shè)一個(gè)人不靈敏會(huì)怎樣樣。不靈敏的人,會(huì)固執(zhí)地局限在一個(gè)框框里,局限在他所以為的“真理里。這種局限本質(zhì)上是不自信的表現(xiàn)。固執(zhí)的人不情愿放棄原有的框框,不情
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