教練管理之4D領(lǐng)導(dǎo)力（39頁)ppt課件

1、4D指點力 之教練管理培訓(xùn)和教練的區(qū)別培訓(xùn)是提供更多的知識，相關(guān)的技巧等，也就是他懂的比他多教練：是對方的決議，我只擔(dān)任發(fā)問，我不一定懂，是絕對想信對方有本人的答案和選擇教練的專業(yè)類和思想類的問題區(qū)分，例：銷售專業(yè)類問題 1.他知道客戶為什么選擇我們 2.客戶在什么樣的情況下才選擇與我們協(xié)作？他需求提升的是什么？ 3.顧客選擇我們，我們需求提供應(yīng)顧客的是什么？思想類問題 1.什么緣由他這么喜歡銷售？ 2.行業(yè)內(nèi)提到他的時候，他希望他人怎樣評價他？他想成為什么樣的銷售代表？ 3.當(dāng)他想成為公司最優(yōu)秀的導(dǎo)購，他需求突破什么？戴儷爾總部大學(xué)2戴儷爾總部大學(xué)3為什么大部分企業(yè)會走過一個這樣的歷程，也就

2、是會有創(chuàng)業(yè)上升期 巔峰期 下降期 消逝企業(yè)上升期巔峰期下降期消逝結(jié)論：種一顆種子不夠，他需求種下更多的種子，也是不斷種種子的過程討論他是在實現(xiàn)愿景和理想后去掙錢還是先掙錢后去實現(xiàn)他的愿景和理想呢？哲理片蓋章_h264-320 x240.mp4 本人：懂得愛和喜悅的人，才懂得生命的意義；不欣賞他人是由于他本身對本人就不欣賞，只需懂得欣賞本人的人才會欣賞他人 欣賞 環(huán)境 表揚對人：更多的用情感，宏觀而不詳細(xì) 他人 認(rèn)可 對事：是鼓勵，鼓勵就是推進 寬容他人叫慈悲，寬恕本人是智慧身要正、心要定、言要？戴儷爾總部大學(xué)4教練技術(shù)的運用框架戴儷爾總部大學(xué)5關(guān)于覺悟喚醒者他要的什么？關(guān)于創(chuàng)新啟發(fā)更多的選擇和

3、能夠性如何才干實現(xiàn)？關(guān)于中心價值挑戰(zhàn)法確定價值觀，強化執(zhí)行力并確定可控性必需行動起來，假設(shè)他想到達的話一切都是可控的嗎？關(guān)于成果分享者腳踏實地建立可度量成果檢測規(guī)范怎樣知道他完成了呢？假設(shè)框架：正向引導(dǎo)的開場出現(xiàn)什么樣的結(jié)果，才會使他感到稱心他感遭到了什么或者看到了什么，才算今天稱心呢？當(dāng)他感到快了和幸福時，那些人會因此而受害在他團隊成員的眼中，他希望他們?nèi)绾螌Υ兀克麄儠鯓釉u價他呢？在接下來的一個星期，他回去做一些什么樣的事情呢？假設(shè)到了*時間，他得到了他想要的結(jié)果，我們來一同回想這些事情時，在過去的這段時間，他都做了什么才到達了他想要的結(jié)果？要想成為一個好的教練，首先要放棄一切的評判戴

4、儷爾總部大學(xué)6關(guān)于“開關(guān)式“奇觀式問題的探求 讓他拿走一切干擾的問題假設(shè) 讓他去看到一些問題，讓他可以到達那種形狀，否那么他很難進入形狀 假設(shè)是加上就是一種能夠把他的路給封住假設(shè)框架 分開本人，把本人抽離出來否那么會有恐懼和害怕示范：想去西藏沒有時間？ 假設(shè)時間不是問題，他最需求做的是什么？ 假設(shè)這次去西藏是他這輩子最重要的事，他會做什么？ 如何讓員工自發(fā)的任務(wù)？假設(shè)他約請 他的團隊成員站在他的面前，他就是他們，他會怎樣辦？假設(shè)他是他還會怎樣說？總是帶著批判和指摘去對待下屬假設(shè)他帶著完美的心態(tài)不看帶他的下屬，那會是什么樣的呢？這個問題他確定嗎？戴儷爾總部大學(xué)7愿景的重要性 格局 愿景 如今 被

5、執(zhí)行和落地戴儷爾總部大學(xué)8驅(qū)動力從如今到達愿景的過程就叫戰(zhàn)略組織協(xié)同方向和目的中心價值觀有一批人按照一統(tǒng)的接湊向前走優(yōu)術(shù)：提高技藝明道：戰(zhàn)略取勢：愿景愿景一定要和世界、社會、團隊、家人有關(guān)聯(lián)戴儷爾總部大學(xué)9企業(yè)家的6個問題他真正想把這個企業(yè)帶到何方？他心中真正想看到的那副圖片是什么？這幅圖畫中就有那些人？是什么樣的驅(qū)動力讓他關(guān)注這么大的愿景？他真正想要的是什么？那假設(shè)他這個愿景真的可以實現(xiàn)，他如何讓他真正的發(fā)生？假設(shè)有三個里程碑，他會怎樣樣定呢？要實現(xiàn)這樣的愿景，他是如何調(diào)動身邊的資源的？他如何去獲取到他呢？假設(shè)他用一天的時間，去繪制一張屬于他和他團隊的戰(zhàn)略地圖，他如何繪制？假設(shè)我挑戰(zhàn)他一句話

6、，他如何面對，他希望他所帶著的這個團隊，最杰出和最讓他引以為豪的是什么？戴儷爾總部大學(xué)10 是方向戰(zhàn)略 聚焦 內(nèi)心的某些想法 社會責(zé)任 財務(wù)目的股東權(quán)益 團隊如何衡量的戰(zhàn)略 客戶、市場、品牌 運營、產(chǎn)品組合、快速反響、流程組合、創(chuàng)新做企業(yè)硬件很重要，但是真正的發(fā)明力來自于軟件，而軟件重要的是人，也就是團隊很重要，但是團隊是需求整合的好的團隊衡量：1.關(guān)注的是什么？ 2.思想方式 3.行為/行動 4.做事的結(jié)果，等待不一樣內(nèi)一個人的關(guān)注點、行為方式不一樣，和他人相處時既有融洽也有對抗戴儷爾總部大學(xué)11忠實才干如何打造團隊重要工具 4D指點力4D指點力作用：打造杰出團隊打造個人指點力如何選人、用人

7、、勵人戴儷爾總部大學(xué)12戴儷爾總部大學(xué)13簡述什么是4D系統(tǒng)4D系統(tǒng)是一項最具科學(xué)性、完好性、全面性、精細(xì)性的衡量團隊績效與成員在團隊互動中表現(xiàn)的簡單適用的系統(tǒng)性工具。4D測試.doc開發(fā)者引見查爾斯 佩勒林擁有天文物理學(xué)博士學(xué)位，前NASA天文物理學(xué)部門主任，在任內(nèi)構(gòu)思大太空觀測站方案戰(zhàn)略，推進構(gòu)建四大太空觀測站，并擔(dān)任監(jiān)視包括哈伯太空望遠鏡在內(nèi)的十多個科學(xué)衛(wèi)星發(fā)射方案。在發(fā)現(xiàn)哈伯瑕疵鏡片后，他勝利推進太空維修義務(wù)，并因此獲得NASA二等出色指點獎?wù)?。在一九九五年自NASA退休前，他也曾獲頒NASA最高榮譽的出色效力獎?wù)?。在?dān)任NASA天文物理學(xué)部門主任之前，佩勒林曾任NASA哥達德太空飛行

8、中心首席調(diào)查師，自NASA退休，轉(zhuǎn)富赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授指點學(xué)。哈伯瑕疵鏡片的失敗閱歷，促使他深化探求社會性要素對方案及團隊成敗的影響，并開展出“四象限法，用以輔導(dǎo)NASA、航太公司及其他公司的方案團隊，協(xié)助他們改善績效。戴儷爾總部大學(xué)14打造他夢境團隊如此方便又系統(tǒng)在過往的閱歷和實際中針對團隊績效的評價的方法少之又少而且評價復(fù)雜、占用時間長、收費巨高。假設(shè)他針對團隊的評價成果問評價組織者如何提升，他會通知他他們也不知道。評價的組織者并沒有一套有效地方法協(xié)助被評價者提升他們所需求的工程。4D團隊績效評價系統(tǒng)開發(fā)者根據(jù)美國NASA團隊近十年的開發(fā)工程中失敗的工程進展調(diào)查發(fā)現(xiàn)有八十%至九十五%

9、最終都是因人為失誤和溝通不良呵斥的。對于我們中國企業(yè)不會低于這個數(shù)字，我們失敗的企業(yè)或企業(yè)績效不彰都充分反響了存在的現(xiàn)實。當(dāng)團隊績效不彰或出問題時，常見的管理措施是換掉團隊指點人。但其實，改善團隊所處的環(huán)境背景，要比換掉團隊指點人有用得多。有時呵斥失敗的緣由，能夠是很簡單的環(huán)境或組織要素。我們的目的是運用這個系統(tǒng)協(xié)助那些希望打造本人所等待的高績效團隊的企業(yè)家和團隊指點者，使其本身的行為的改善與提高來促進團隊成員的行為的改善實現(xiàn)本人所等待的夢境團隊。戴儷爾總部大學(xué)15以心思學(xué)家卡爾古斯塔夫榮格在心思學(xué)中提出的根底實際為根據(jù)，人們在做決議時有兩種傾向，一種是有些人傾向用思索做決議，有些人傾向用情感

10、做決議，于是可以用X軸的兩個端點表示情感型和思索型。戴儷爾總部大學(xué)16思索型(T: Thinking)和感情型(F: Feeling) 人們判別和下決議時的兩種方式(機能)。當(dāng)您用思索去下判別的情況下，您的決議是非人格的分析和實際的根底。思索類型是當(dāng)把焦點放在現(xiàn)實上而不去對感情用心的話，感情可以被忽視。當(dāng)您用感情去做判別的時候，您的決議就是您價值的根據(jù)。感情類型的人在開發(fā)關(guān)系和感情共有時可以發(fā)揚最好的效果。戴儷爾總部大學(xué)17人們在收取信息和情報時也有兩種傾向，一種是有些人是憑覺得，有些人是憑直覺，于是用Y軸的兩端來代表。戴儷爾總部大學(xué)18覺得型(S: Sensing)和直覺型(N: Intui

11、tion) 用覺得去獲得情報的兩種不同存在方式(機能)。 當(dāng)您用潛在反映去覺得的時候，您會經(jīng)過5種感官對您看到的進展覺得，對如今存在的信息產(chǎn)生關(guān)懷。知覺的信息給予了確定和成認(rèn)現(xiàn)實的閱歷。 經(jīng)過您的直覺去覺得的時候，運用您的想象力來洞察和發(fā)現(xiàn)新的，隱藏的能夠性。直覺是為了找到新的情報的無認(rèn)識程序戴儷爾總部大學(xué)19由X和Y軸構(gòu)成4個象限，情感與直覺、情感與覺得、思索與直覺、思索與覺得，用這4個面來代表4種類型人的行為傾向。一個普通人，可以不是4D的，但一個勝利的指點者，必需是4D的！當(dāng)一個指點者具備本人天生顏色的優(yōu)點，而其它三個顏色都能支持到他的天生優(yōu)點時，他將展現(xiàn)出杰出的指點才干。而一個只在本人

12、顏色上有優(yōu)點而其它一個或多個顏色缺失的指點者，那么是低班的。戴儷爾總部大學(xué)20戴儷爾總部大學(xué)21一個4D型的綠色指點者具備以下高班特征：1、有崇高的理想、價值觀和信心2、有同情心3、充溢慈祥4、以同理心感受他人的感受5、樂于付出6、為理想而不懈斗爭一個4D中一項或多項缺失的綠色指點者，往往具備以下低班特征：1、受害者心態(tài)，覺得本人是為他人犧牲2、過度心情化3、過度敏感，太在意他人看重本人的感受4、不理性5、不客觀的批判6、不真實踐情感與覺得象限包容面向：代表情感感受。最深切的情感感受來自于他人的關(guān)系調(diào)和、包容。因此，這個面向的行動能滿足人們對于關(guān)系中包容的需求。人們以信守他們一切承諾與商定來維

13、系這個需求。戴儷爾總部大學(xué)22戴儷爾總部大學(xué)23一個黃色的4D型指點者，有以下高班特征：1、關(guān)懷他人2、懂得贊賞3、能構(gòu)建很調(diào)和的團隊4、忠實5、協(xié)作性強6、充溢友善而一個非4D的黃色指點者，能夠具有以下低班特征：1、無主意2、無原那么的遷就3、不敢面對沖突對立4、隱瞞意見5、自大6、在該說NO的時候，不說NO思索與直覺象限展望面向：代表思索能夠的未來愿景，人在這個面向的行動，是想要看看不能夠做到的事，并認(rèn)知困難的現(xiàn)實，以規(guī)劃出想做到的愿景。戴儷爾總部大學(xué)24戴儷爾總部大學(xué)25一個4D的藍色指點者會具備以下高班特征：1、有遠見2、擅長創(chuàng)新3、獵奇好問4、擅長分析5、聰明、反響機警6、獨立性強而

14、一個缺失其它顏色的深藍色指點者，往往會具有以下低班藍色特征：1、喜歡分辯2、變幻無常3、好爭論4、愛批判5、超級自以為是6、對抗權(quán)威思索與覺得指點面向：指的是安排及指點他人的行動，指點人在這里的行為是，方案、組織、指點、控制。戴儷爾總部大學(xué)26戴儷爾總部大學(xué)27一個4D的橙色指點者會具備以下高班特征：1、擔(dān)任任2、縝密完善3、井然有序4、踏實可靠5、邏輯性強6、對任務(wù)堅持不懈而一個缺失其它顏色的深橙色指點者，往往會具有以下低班橙色特征：1、指摘埋怨2、缺乏彈性3、不客觀的批判、挑剔4、喜歡操控5、思想封鎖6、覺得愚鈍戴儷爾總部大學(xué)28戴儷爾總部大學(xué)29捕捉信息決策傾向直覺快覺得慢關(guān)系人感性情感

15、為中心在乎能否有共同的興趣和喜好，在乎心與心的銜接，不情愿生活壓力太大和責(zé)任過重擅長欣賞他人和期望被人欣賞擅長認(rèn)可他人和期望被人認(rèn)可特別在意氣氛口頭禪：好玩、開心、高興綠色他的愿景在感化身邊的人面對波折會偶機槍的樂觀精神局認(rèn)定做事時會會100%的投入防守時很快，絕對不會糾結(jié)內(nèi)心有恐懼，所以會展現(xiàn)本人的力量缺欣賞和包容，即吸引綠、黃色，有喪失綠、黃色低谷時喜歡職責(zé)他人，很少自我批判目的理性事情邏輯有他不怕事情做不好，執(zhí)行力強，可以把事情落地值得欣賞的執(zhí)行者，對本人和他人有較高要求在乎流程，很明晰的角色定位，講求職責(zé)理性不隨便掉淚，心情化自殺、他殺掌控重承諾、守信譽，值得委托的人好累的人，喜歡糾結(jié)

16、，容易墮入關(guān)系的漩渦里包容喜歡更多的人參與守商定答應(yīng)太多，忙不過來，就糾結(jié)想很多不是目的而是關(guān)系，累團隊中的和事佬，團隊低估是很堅持會永遠記得很多事，包含細(xì)節(jié)都記的很清楚，不要隨便得罪黃色藍色橙色黃色戴儷爾總部大學(xué)30戴儷爾總部大學(xué)31戴儷爾總部大學(xué)32一個木桶，由4塊木板組成，而指點者的4D特征，就像是木桶的4塊木板，任何一塊缺失，都是裝不了水的!在 NASA 識人中，4種顏色，也都有寓意：藍色，天空；綠色，水；黃色，大地；橙色，太陽。假設(shè)把團隊比喻成樹，沒有天空，便沒有了開展空間，沒有了希望；沒有水，便沒有了任何活力；沒有大地，便沒有了根基；沒有太陽，一切都是黑暗的.只需天空、水、大地、太

17、陽同在，才能夠參天。戴儷爾總部大學(xué)334D的詳細(xì)運用戴儷爾總部大學(xué)34顏色都有內(nèi)心都有這樣盼望的領(lǐng)袖他就是這樣的人；我這是他的短板也就是投射我怎樣指點他人傳送的信息言語會有很大的不同行為怎樣樣可以鼓勵我？為什么員工會分開我？觸怒點也就是讓他覺得不溫馨的地方我喜歡什么樣的指點我是什么樣的人我希望他人怎樣評價我？NASA團隊的構(gòu)成戴儷爾總部大學(xué)35構(gòu)成期風(fēng)暴起磨合期合力期高效期會包容和欣賞坦露缺陷、考驗團隊產(chǎn)生接納和了解1+1 2大團隊高效團隊的8個習(xí)慣-打造夢境的團隊，過上4D的生活戴儷爾總部大學(xué)36100%的投入表達有現(xiàn)實有根據(jù)樂觀角色定位正確責(zé)權(quán)益明晰不指摘、不埋怨信守一切承諾適度包容他人共同的未來真誠的欣