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文檔簡(jiǎn)介
1、試卷編號(hào):d348職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員中級(jí)理論知識(shí)試卷(B)注 意 事 項(xiàng)1、考試時(shí)間:120分鐘。2、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的、號(hào)和所在單位的名稱。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的簽案。得分評(píng)分人4、不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)填寫無(wú)關(guān)的容。二三總分得分一、單項(xiàng)選擇(第1題第70題。選擇一個(gè)正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題的括號(hào) 中。每題0.5分,滿分35分。)以下關(guān)于反洗錢的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(C )。A、金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定建立客戶身份許料制度,客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后至 少保存五年B、任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)洗錢活動(dòng),有權(quán)向反洗錢行政主管部門或者公
2、安機(jī)關(guān)舉報(bào)C、金融機(jī)構(gòu)通過(guò)第三方識(shí)別客戶身份而第三方未采取合法措施的,由第三方承擔(dān) 未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的責(zé)任D、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或指定設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)反洗錢監(jiān)督管理:工作賬戶撤銷密碼后,該賬戶的(C )交易可在縣(市)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、轉(zhuǎn)賬B、取款C、加辦密碼D、掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理小額質(zhì)押貸款借款申請(qǐng)上送成功后,相應(yīng)審批機(jī)構(gòu)質(zhì)貸主管授權(quán)質(zhì)貸管 理員在系統(tǒng)對(duì)所質(zhì)押存單進(jìn)行處理,質(zhì)押存單此時(shí)為“(C)”狀態(tài)。A、一次止付B、一次凍結(jié)C、二次止付D、二次凍結(jié)柜員制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備圖像清晰.能看清票面的自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少有 (B )個(gè)探頭。A、二B、三C、四D、五ATM無(wú)法提供打印選擇以及ATM吞卡
3、時(shí),必須打印交易憑條,交易憑條應(yīng)注明 (B)和拒絕原因。A、交易局名B、交易結(jié)果C、交易金額D、交易流水號(hào)以下關(guān)于重要單證的作廢處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是(A )。A、作廢重要空白憑證時(shí),應(yīng)在空白部位,加蓋作廢”戳記B、加蓋戳記后的重要空白憑證,經(jīng)審核確認(rèn)后雙人眼同剪角C、各類存折作廢時(shí)須在發(fā)條部位剪三角秋壞磁條D、對(duì)已按規(guī)定進(jìn)行“丟失”處理的重要憑證,在找回時(shí),做“作廢”處理,且不 得再行使用郵政儲(chǔ)蕃客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶 累計(jì)支付限額,單個(gè)第三方支付公司的最高支付限額為(B)元(含)。1000B、 5000C、 IOOOOD、 50000我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照(
4、B )規(guī)定的存款利率的上下限,確定存款利率,并予 以公告OA、中國(guó)銀行B、中國(guó)人民銀行 C、銀監(jiān)會(huì)D、財(cái)政部郵儲(chǔ)銀行的普通信用卡卡片快遞費(fèi)為(B )元/卡。A、10B、20C、30D、60儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例規(guī)定:儲(chǔ)莆機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)申領(lǐng)經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)發(fā)放的 (C)OA、安全生產(chǎn)許可證B、保險(xiǎn)許可證C、金融許可證D、代理基金許可證11.以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是(D ) oA、服務(wù)費(fèi)用是多少錢?UHOW about the SerViCe Charge?MB、“短信回執(zhí)每筆一元?!?4One yuan for SMS service, ,tC、請(qǐng)寫下您的手機(jī)?!?here.44PIease Wr i te dow
5、n your mob i I e PhOne numberD、匯款寄達(dá)后,我們會(huì)發(fā)短信通知您?!?“We Wi I I inform you When the money arrives there變更密碼由客戶憑有效實(shí)名證件.存折/單、綠卡和原密碼在(D )網(wǎng)點(diǎn)辦 理。A、開(kāi)戶B、縣(市)任一聯(lián)網(wǎng)C、省任一聯(lián)網(wǎng)D、通存通取圍任一聯(lián)網(wǎng)取款、清戶、賬戶間的轉(zhuǎn)賬金額在10萬(wàn)元(含)至50萬(wàn)元(不含)之間的,須 經(jīng)(A)授權(quán)辦理。A、綜合柜員B、支行(局)長(zhǎng) C、業(yè)務(wù)管理員D、業(yè)務(wù)主管以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是( D) OA、“I WOUId I i ke to Send 3, 000 yuan to B
6、ei j ing.我想寄三千元到?!盉、Please fi I I in the form.,請(qǐng)?zhí)顔?。”C、“When WilI the money be received? 錢什么時(shí)候能到?D、Within 24 hours. ”24 小時(shí)以后。下列有關(guān)國(guó)債業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(C )。A、國(guó)債質(zhì)押貸款是借款人以未到期國(guó)債作為質(zhì)押,從貸款銀行取得人民幣貸款, 按期歸還貸款本息的一種貸款業(yè)務(wù)B、儲(chǔ)營(yíng)國(guó)債(電子式)可進(jìn)行全額或100元整數(shù)倍的部分金額凍結(jié)C、國(guó)債的計(jì)息利率隨銀行利率的調(diào)整而調(diào)整D、國(guó)債的非交易過(guò)戶,是指非正常交易引起的債券所有權(quán)轉(zhuǎn)移,包括法院扣劃、 抵債、贈(zèng)予、遺產(chǎn)繼承等關(guān)于存款交
7、易的風(fēng)險(xiǎn)防說(shuō)法錯(cuò)誤的是(C )。A、存款業(yè)務(wù)操作處理必須嚴(yán)格遵守先收款后記賬”原則B、大額復(fù)核制度落實(shí)到實(shí)處C、存款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)交易時(shí),柜員可銀據(jù)實(shí)際情況來(lái)處理,重新再次發(fā) 送D、辦理支票存款時(shí),在支票未入銀行賬戶前,不得先開(kāi)戶以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄外幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)描述錯(cuò)誤的是(A )。A、當(dāng)轉(zhuǎn)出賬戶處于限額止付時(shí),不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)B、轉(zhuǎn)賬必須在同許金形態(tài)賬戶間進(jìn)行C、境個(gè)人和境外個(gè)人賬戶間的資金劃轉(zhuǎn)視同跨境交易D、可以在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人通知存款存單或存款憑證上不注明存期和利率,按(D)掛牌公告的相 應(yīng)利率水平和實(shí)際存期計(jì)息,利隨本清。A、開(kāi)戶日B、清戶日C、結(jié)息日D、支取日以下(A)不
8、屬于國(guó)際資費(fèi)扶照奇達(dá)國(guó)家和地區(qū)劃分的類別。A、優(yōu)恵函件資費(fèi)B、國(guó)際函件資費(fèi)C、亞太地區(qū)減低資費(fèi)D、港澳臺(tái)函件資費(fèi)以下關(guān)于阿拉伯?dāng)?shù)字金額書寫規(guī)定說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B )。A、小寫金額數(shù)字前加“ ”符號(hào),則無(wú)需在其后加注單位“元”B、如若小寫金額中某一數(shù)位上的數(shù)字寫錯(cuò),可直接原位更改C、小寫金額數(shù)字的整數(shù)位采用“三位分節(jié)制”,即從個(gè)位起向左每三位用一個(gè)分 節(jié)號(hào)D、在登記賬簿、編制報(bào)表時(shí),不能使用”符號(hào)不同類別的VlP客戶發(fā)放不同卡面的VlP卡,總行級(jí)VlP客戶發(fā)行綠卡貴賓金 卡,分行VlP客戶發(fā)行(A )。A、綠卡貴賓卡C、綠卡貴賓金卡B、綠卡貴賓銀卡D、綠卡貴賓白金卡A、發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)后,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶,
9、告之情況及處理措施B、發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)后,立即辦理沖正,待下次客戶辦理交易時(shí)予以解釋C、發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)后,立即止付賬戶,并及時(shí)調(diào)整賬戶余額,確保郵儲(chǔ)資金不受損D、發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)后若客戶在場(chǎng),則立即辦理沖正交易,并登記存折以下關(guān)于沖正交易說(shuō)確的是(A )。個(gè)人外幣儲(chǔ)蕭賬戶按資金屬性類別分為(DA、儲(chǔ)蓄賬戶和結(jié)算賬戶B、基本賬戶和一般賬戶C、資本項(xiàng)目、儲(chǔ)蓄賬戶和結(jié)算賬戶D、現(xiàn)鈔賬戶和現(xiàn)匯賬戶以下(A )賬戶,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)提供對(duì)賬單服務(wù)。A、綠卡通卡B、活期卡折合一戶C、綠卡通副卡D、定期一本通儲(chǔ)蔚管理?xiàng)l例規(guī)定:未到期的定期儲(chǔ)莆存款,全部提前支取的,按 (C )儲(chǔ)蕃存款利率計(jì)付利息。A、支取日掛牌公告的定期B、開(kāi)戶日掛
10、牌公告的活期C、支取日掛牌公告的活期D、開(kāi)戶日掛牌公告的定期打印機(jī)的維護(hù)應(yīng)做到:每(C)應(yīng)用酒稱淸洗打印機(jī)的打印頭前端,以免污 垢充塞打印頭導(dǎo)板針孔。A、一個(gè)月B、二個(gè)月C、三個(gè)月D、半年27. POS預(yù)授權(quán)撤銷可在預(yù)授權(quán)交易成功后(C)日通過(guò)聯(lián)機(jī)或手工方式完成。A、7B、15C、30D、31以下關(guān)于國(guó)際業(yè)務(wù)的分類錯(cuò)誤的是(D )。A、按運(yùn)輸方式分為水I路、空運(yùn)水陸路和航空B、按傳遞時(shí)限分:普通和特快專遞C、按承擔(dān)責(zé)任分:保價(jià)和非保價(jià)D、按函件的發(fā)運(yùn)速度分:優(yōu)先函件和滯后函件按憑證與賬戶對(duì)應(yīng)關(guān)系,綠卡(借記卡)可分為單卡戶.(A)OA、卡折合一戶 卡B、雙卡戶C、綠卡認(rèn)同卡D、綠卡聯(lián)名以下關(guān)于
11、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的止付交易說(shuō)法錯(cuò)誤的是(D )。A、限額止付可多次辦理B、限額止付可在交易網(wǎng)點(diǎn)交易方省中心辦理C、賬戶止付只能辦理一次D、賬戶止付可在交易網(wǎng)點(diǎn)和開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B )。A、客戶可以在全國(guó)圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢B、網(wǎng)點(diǎn)人員只可在全省圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),査詢客戶的預(yù)約信息C、網(wǎng)點(diǎn)人員可以在全國(guó)圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),查詢客戶的預(yù)約信息D、客戶可查詢其中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡下的所有理財(cái)合同信息或交易明細(xì)信息下列關(guān)于零存整取計(jì)息方法說(shuō)法錯(cuò)誤的是( B)。A、自1999年6月10日起停止辦理不固定零存整取B、采用余額計(jì)息法C、累計(jì)計(jì)息積數(shù)=每日
12、余額合計(jì)數(shù)D、應(yīng)付存款利息=計(jì)息期累計(jì)積數(shù)X日利率開(kāi)立( B)以上的存單,授權(quán)柜員應(yīng)在存單上加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。A、5萬(wàn)元(含)B. 10萬(wàn)元(含)C、5萬(wàn)元(不含)D、10萬(wàn)元(不含)匯兌柜員管理同儲(chǔ)營(yíng),注冊(cè)普通柜員時(shí),把柜員分為(C )。A、6 級(jí)B、8 級(jí)C、9 級(jí)D、10 級(jí)已經(jīng)打印過(guò)取款通知單的待兌匯票轉(zhuǎn)入兌付商戶中,商戶余額(B )。A、減少B、增加C、不變D、無(wú)法判斷普通柜員尾箱的增加、刪除應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)報(bào)(A )審批后由綜合柜員辦理。A、支局長(zhǎng)B、一級(jí)支行C、二級(jí)分行D、一級(jí)分行綠卡通卡副卡BIN號(hào)為(D )。A、621096B、 621098C、 622150D、 622151以下
13、關(guān)于國(guó)匯兌特殊業(yè)務(wù)扣劃的表述錯(cuò)誤的是(B )。A、協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求,收匯一級(jí)支 行(縣市機(jī)構(gòu))經(jīng)授權(quán)可將待兌匯票款項(xiàng)扣劃至有權(quán)機(jī)關(guān)B、扣劃款項(xiàng)必須直接劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶,不得支付現(xiàn)金C、協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)處理要求同協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)處理要求D、扣劃的交易代碼為503015客戶撤銷卡折合一戶的綠卡時(shí),原卡對(duì)應(yīng)的活期存折(B )。A、同時(shí)作廢B、可繼續(xù)使用C、修改密碼后可使用D、激活后可使用無(wú)密戶查詢,由客戶本人持存款憑證和有效實(shí)名證件在(B )任一網(wǎng)點(diǎn)辦 理。A、縣市B、開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)C、地市D、省銀監(jiān)法規(guī)定,(B )可以進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。A、人民銀行B、銀監(jiān)會(huì)
14、C、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)D、公安局以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)匯人員職業(yè)道德容的是(C )。A、合規(guī)經(jīng)營(yíng),循規(guī)辦事B、艱苦奮斗,勤儉辦行C、積極進(jìn)取,創(chuàng)新D、規(guī)操作,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)以下扶保險(xiǎn)政疑不同分類的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是(C ) OA、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、個(gè)人保險(xiǎn)B、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C、社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)D、個(gè)人保險(xiǎn)、團(tuán)體保險(xiǎn)以下郵政儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)防的表述錯(cuò)誤的是(D )。A、沖正交易在客戶存款余額足夠的情況下,由支行(局)長(zhǎng)授權(quán)后才能辦理B、如沖正交易因故不成功,應(yīng)立即作賬戶止付或限額止付C、只有在發(fā)生部操作差錯(cuò)時(shí),才可作沖正交易,不得應(yīng)客戶要求辦理沖正D、辦理沖正后,須在當(dāng)日聯(lián)系儲(chǔ)戶確認(rèn)并補(bǔ)登折,以免引起客戶糾紛下列關(guān)于郵儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)防說(shuō)
15、確的是(A )。A、執(zhí)行授權(quán)交易時(shí),授權(quán)人員必須對(duì)交易信息的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)B、為提高服務(wù),儲(chǔ)看柜員可根據(jù)需要代客戶填寫乞類業(yè)務(wù)憑單C、系統(tǒng)打印的交易憑條可由柜員代為簽字D、柜員可為自己辦理業(yè)務(wù)下列選項(xiàng)中屬于綠卡通卡副卡可以辦理的掛失業(yè)務(wù)是(B )。A、緊急掛失B、密碼掛失C、雙掛失D、掛失事項(xiàng)更改郵儲(chǔ)客戶在郵儲(chǔ)ATM上不可查詢(D )。A、綠卡活期賬戶余額B、活期最近10筆交易明細(xì)C、綠卡通卡未銷戶子賬戶的儲(chǔ)種D、綠卡通卡已銷戶子賬戶的余額郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理中規(guī)定:取款交易原則上應(yīng)以(A )狀態(tài)為準(zhǔn)。A、交易局B、開(kāi)戶局C、縣市支行D、開(kāi)戶省中心通過(guò)各種渠道辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),每日毎戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出
16、限額為(D )。A、50萬(wàn)元(含) B. 200萬(wàn)元(含)0 250萬(wàn)元(含) D、500萬(wàn)元(含)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按數(shù)據(jù)傳送的方式分為交換網(wǎng)和(D )。A、局域網(wǎng)B、無(wú)線網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、廣播網(wǎng)以下關(guān)于匯款凍結(jié)描述錯(cuò)誤的是(C ) oA、逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的,系統(tǒng)自動(dòng)解除凍結(jié)B、凍結(jié)期限最長(zhǎng)為六個(gè)月,期滿后可以續(xù)凍C、凍結(jié)期限從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的當(dāng)天起算D、已被凍結(jié)的匯款不受理再凍結(jié)( D )負(fù)責(zé)全國(guó)的反洗錢監(jiān)督管理工作。A、銀監(jiān)會(huì)B、公安部C、財(cái)政部D、人民銀行下列關(guān)于業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理一般規(guī)定說(shuō)確的是(D )。A、開(kāi)戶方收到交易方要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請(qǐng)求時(shí),應(yīng)于3日將有關(guān)資料或查 詢信息反饋交易方B、儲(chǔ)
17、莆網(wǎng)點(diǎn)柜員在遇到交易異?;虬l(fā)生業(yè)務(wù)差錯(cuò)時(shí),必須結(jié)合實(shí)際情況予以處理C、對(duì)不能確定的問(wèn)題,網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)按客戶要求辦理D、柜員發(fā)現(xiàn)客戶持有的存折章戳不規(guī),應(yīng)通過(guò)上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門與開(kāi)戶方聯(lián)系, 確認(rèn)原因后辦理郵政儲(chǔ)蓄無(wú)密戶的以下( A)交易,可在開(kāi)戶縣市國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、加密B、清戶C、支取D、掛失辦理現(xiàn)金存款類業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)假幣時(shí),由(B)名以上業(yè)務(wù)人員當(dāng)面予以收繳。A、一B、二C、三D、四郵儲(chǔ)懇金(C )交易不受節(jié)假日限制,但受開(kāi)閉市限制。A、贖回B、基金業(yè)務(wù)撤單C、預(yù)約D、轉(zhuǎn)換下列關(guān)于卡折合一戶特殊處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是(D )。A、已申領(lǐng)綠卡通卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折B、已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶不可以
18、申領(lǐng)活期存折C、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí),他人不得代為辦理D、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí),無(wú)須驗(yàn)證賬戶對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件及綠卡對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)監(jiān)管職責(zé)由(A )承擔(dān)。A、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)B、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)C、中國(guó)人民銀行D、國(guó)務(wù)院網(wǎng)點(diǎn)辦理小額質(zhì)押貸款,“質(zhì)押品登記”完成了質(zhì)押存單的(B)處理A、凍結(jié)B、掛失以下關(guān)于改匯業(yè)務(wù)描述錯(cuò)誤的是(A、代辦的需出示代辦人有效件C、改匯只需要綜合柜員授權(quán)C、擔(dān)保D、止付C )。B、改匯可以改收款人和收款人地址D、密碼匯款可以申請(qǐng)改匯61.綠卡的換卡(020205)交易不可以處理以下(D )類型卡的換卡。78.以下保險(xiǎn)交易的表述正確的
19、有( AD ) o70.以下不影響預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的情況是(D )。A、卡折合一戶B、單卡戶C、綠卡通副卡D、信用卡62.為了保證個(gè)人存款賬戶的真實(shí)性,維護(hù)存款人的合法權(quán)益,自2000年4月1日 起實(shí)施(C )。A、儲(chǔ)畜存款所有權(quán)規(guī)定B、客戶身份識(shí)別管理規(guī)定C、個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定D、聯(lián)網(wǎng)核查證件管理規(guī)定63.以下不屬于我國(guó)貨幣政策工具的是(B)OA、存款準(zhǔn)備金B(yǎng)、稅收C、公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)D、基準(zhǔn)利率64.下列關(guān)于綠卡普通清戶說(shuō)法錯(cuò)誤的是(C )OA、在取款憑單、利息清單上加蓋印章和名章B、有折卡清戶時(shí)必須同時(shí)提交綠卡和活期存折C、清戶交易成功后,需要打印的單式是取款憑條、中國(guó)郵政儲(chǔ)奮利息清
20、單兩項(xiàng)D、利息清單的第二聯(lián)為交客戶聯(lián)以下關(guān)于存折/單打印破損、使用差錯(cuò)的處理,說(shuō)法錯(cuò)誤的是(D ) OA、存折打印出現(xiàn)空行的,由普通柜員紅筆劃銷空行,加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章B、開(kāi)戶時(shí)用錯(cuò)存折,應(yīng)在系統(tǒng)中辦理原存折憑證作廢交易C、存折/單在打印時(shí)破損,可以辦理自動(dòng)換折交易D、因打印機(jī)故障造成存單不能使用的,可辦理“重打單據(jù)”交易客戶辦理支票類存款交易時(shí)普通柜員需辦理(D )手續(xù)。A、支票入賬B、支票登記C、支票直接存款D、支票預(yù)處理憑存折轉(zhuǎn)賬金額在(B )以上的,柜員必須使用長(zhǎng)短波燈等專用儀器檢驗(yàn)存 折/單熒光絲防偽特征。A、5000 元(不含)B、5000 元(含)C、50000 元(含)D、50
21、000 元(不含)以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄的止付的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(D )。A、止付分限額止付和賬戶止付B、限額止付只能對(duì)差錯(cuò)金額部分進(jìn)行止付C、賬戶止付后,該賬戶不能開(kāi)具個(gè)人存款證明D、限額止付后可用余額必為0以下關(guān)于報(bào)刊的分類說(shuō)確的是(D )。A、按出版地區(qū)分:本國(guó)報(bào)刊和他國(guó)報(bào)刊B、按出版文字分:中文版和外文版C、按報(bào)刊方式分:訂閱和批發(fā)D、按類別劃分:報(bào)紙、期刊、出版物等A、轉(zhuǎn)出賬戶掛失C、轉(zhuǎn)入賬戶戶名錯(cuò)誤B、轉(zhuǎn)出賬戶凍結(jié)D、轉(zhuǎn)入賬戶處于止付狀態(tài)得分評(píng)分人二、多項(xiàng)選擇(第71題第130選擇正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題的括號(hào)中。每題0.5分,滿分30分。)71.以下關(guān)于大額交易業(yè)務(wù)處理證件規(guī)定的表述
22、正確的有(CD ) oA、本地客戶單筆存取款交易金額在1萬(wàn)元(含)以上的,必須提供賬戶本人有效 實(shí)名證件進(jìn)行登記B、異地客戶單筆存取款交易金額在1萬(wàn)元(含)以上的,必須提供賬戶本人有效 實(shí)證件進(jìn)行登記C、單筆交易金額在1萬(wàn)元(含)以上的現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬,必須提供辦理人/賬戶所 有人件辦理D、單筆交易金額在5萬(wàn)元(含)以上的賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),必須提供辦理人/賬戶所 有人件辦理72.以下屬于金觸機(jī)構(gòu)的有( ABCD ) oA、期貨經(jīng)紀(jì)公司 B、證券公司C、信用社D、信托投資公司A、有價(jià)單證B、儲(chǔ)蓄特殊業(yè)務(wù)C、在途資金D、密碼權(quán)限下列選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)著機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的易發(fā)案環(huán)節(jié)的有(ABCD軟故障一般是指
23、由于用戶對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件配置不當(dāng)、計(jì)算機(jī)病毒對(duì)系統(tǒng)的破壞或 用戶的誤操作致使數(shù)據(jù)或軟件出錯(cuò)而引發(fā)的故障,主要有以下(ABD)幾種。A、軟件故障B、病毒故障C、硬件軟故障D、人為故障下列關(guān)于外幣儲(chǔ)蓄賬戶限額描述正確的有( BD )。A、外幣儲(chǔ)莆一本通美元子賬戶單筆存款的最高限額為等值50萬(wàn)美元(不含)B、外幣儲(chǔ)看一本通美元子賬戶單筆存款的最高限額為等值50萬(wàn)美元(含)C、活期子賬戶當(dāng)日累計(jì)存款最高限額為等值50萬(wàn)美元(不含)D、活期子賬戶當(dāng)日累計(jì)存款最高限額為等值50萬(wàn)美元(含)綠卡通卡副卡不可辦理( AC )業(yè)務(wù)。A、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬B、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬C、匯兌匯入D、匯兌匯出郵政企業(yè)主要開(kāi)發(fā)的商函業(yè)務(wù)種類有(
24、 ABC )以及數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷業(yè)務(wù),還 成功開(kāi)發(fā)出“幸運(yùn)游天下”等綜合性函件業(yè)務(wù)。A、各類賬單B、郵送廣告C、郵資封片卡D、個(gè)性化明信片85.以下英漢對(duì)照正確的有(ABCD)OA、取消交易、被取消交易不可再被取消B、投保人在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買保險(xiǎn)并出單后,在猶稼期(規(guī)定為7天)可到原投保網(wǎng) 點(diǎn)提出解除保險(xiǎn)合同申請(qǐng)C、猶豫期撤單交易只可做一次取消交易D、續(xù)期繳費(fèi)取消交易需綜合柜員授權(quán)下列關(guān)于密碼維護(hù)說(shuō)確的有(AC )。A、客戶在網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)維護(hù)賬戶密碼時(shí),應(yīng)填寫“密碼申請(qǐng)書”B、客戶在網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)維護(hù)賬戶密碼時(shí),應(yīng)填爲(wèi)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書”C、加辦密碼由客戶憑有效實(shí)名證件、存折/單在縣(市)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理D、加辦密碼由客
25、戶憑存折/單在縣(市)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理綠卡通卡持卡人對(duì)停用”狀態(tài)的制卡,不可做除(AB )交易外的其它 交易。A、撤銷B、啟用C、掛失D、換卡以下( ABD )的郵政儲(chǔ)營(yíng)整存整取定期人民幣存單不可以作為小額質(zhì)押 貸款質(zhì)押物。A、所有權(quán)存在爭(zhēng)議B、已做擔(dān)保C、已設(shè)置密碼,賬戶狀態(tài)正常D、已掛尖下列關(guān)于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)規(guī)說(shuō)確的有(BD)。A、言談舉止要反映個(gè)人的粘神風(fēng)貌,一舉一動(dòng)應(yīng)符合職業(yè)要求B、工作中提倡使用普通話C、接打吐字清楚,中途遇有急事,應(yīng)即刻掛斷D、言談文明得體,語(yǔ)句清晰,語(yǔ)義明確,語(yǔ)氣謙和,稱謂得體以下關(guān)于大額預(yù)約說(shuō)確的有( ABCD )。A、大額預(yù)約必須錄入系統(tǒng)登記,由指定專人日終審查
26、預(yù)約及處理情況B、大額預(yù)約地域圍與相應(yīng)儲(chǔ)種的辦理圍一致C、未按大額預(yù)約日期取款則預(yù)約失效D、大額預(yù)約可以在網(wǎng)點(diǎn)柜面或通過(guò)辦理以下關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)定表述正確的有(ABD)。A、禁止代理保險(xiǎn)銷售人員代替客戶簽名B、客戶填寫及打印的所有憑證,除客戶聯(lián)交客戶外,其余統(tǒng)一交爭(zhēng)后監(jiān)督部門C、個(gè)人客戶投??梢杂捎H人代辦,需提供雙方有效件D、凡涉及保費(fèi)、保險(xiǎn)金額、受益人等項(xiàng)目變動(dòng)的,不得涂改,必須重新填寫投保 單92.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄信息查詢的表述正確的有(ACD)O*kWhat, S the maximum amount for theA、“匯款最鬲金額是多少?” remittance?B、“每筆交易5萬(wàn)元。
27、u50,000 yuan for each transaction.C、“匯款的手續(xù)費(fèi)是多少?UWhat,s the remittance fee?D、“一般是匯款金額的1%, u1 Of the amount you are the highest is 50 yuan. ”每筆匯款最低匯費(fèi)為2元,最高匯費(fèi)為50元?!眊oing to send. The IOweSt fee iS 2 yuan, and客戶向郵政儲(chǔ)苓機(jī)構(gòu)申請(qǐng)、變更.撤銷寄送對(duì)賬單,須由本人憑(AB ) 在省任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、有效實(shí)名證件B、綠卡C、工作證件D、活期存折以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬沖正操作的表述正確的有(AB)。A、當(dāng)現(xiàn)
28、金到賬戶轉(zhuǎn)賬交易發(fā)生由柜員操作失誤引起的賬務(wù)性差錯(cuò)時(shí),柜員應(yīng)按支 行(局)長(zhǎng)填寫的“郵政儲(chǔ)看修改分戶賬通知單” T在系統(tǒng)中做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易B、當(dāng)賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬交易發(fā)生由柜員操作失誤引起的賬務(wù)性差錯(cuò)時(shí),柜員應(yīng)按支 行(局)長(zhǎng)填寫的“郵政儲(chǔ)莆修改分戶賬通知單” T在系統(tǒng)中選做“轉(zhuǎn)賬沖正”交易C、轉(zhuǎn)賬沖正的交易代碼為059902D、轉(zhuǎn)賬沖正交易,經(jīng)綜合柜員授權(quán),交易成功打印修改分戶賬通知單關(guān)于人民幣活期存款的基本規(guī)定說(shuō)法不正確的有( BCD )。A、活期清戶時(shí),可將存折頁(yè)按規(guī)定交儲(chǔ)戶保管B、活期存款的結(jié)息日為每月20日C、活期綠卡丟失,可直接憑存折清戶D、活期賬戶10元起存,多存不限89.以下選項(xiàng)
29、不屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律的有(AD) oA、品格正直,誠(chéng)實(shí)守信C、遵章守紀(jì),令行禁止B、知法守法,依法行事D、誠(chéng)實(shí)信用,照章辦爭(zhēng)90.以下漢字大寫數(shù)字書寫中,關(guān)于“零”的用法不正確的有( AB ) oA、金額數(shù)字中間有“0”時(shí),大寫金額時(shí)可根據(jù)需要寫“零”字B、金額數(shù)字中間歇有幾個(gè)0” (不為連續(xù)),大寫金額時(shí)可只寫一個(gè)“零”字C、阿拉伯金額數(shù)字圓位是“(T ,或連續(xù)幾個(gè)0、且圓位亦是0時(shí),大寫金額時(shí)可 只寫一個(gè)“零字,也可以不寫“零”D、阿拉伯金額數(shù)字角位是“(T ,而分位不是“0” ,漢字大寫金額圓字后面應(yīng)寫 “零”字91.郵政儲(chǔ)若理財(cái)類業(yè)務(wù)目前包括(ABC)等業(yè)務(wù)。A、人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)B、代
30、銷基金C、代售國(guó)債D、紙黃金A、信息查詢包括發(fā)布信息、查詢信息、查詢聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)、查詢利率和費(fèi)率B、郵儲(chǔ)根據(jù)需要發(fā)布的信息分為一般倍息和加急信息兩種C、信息發(fā)布可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn),也可一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)發(fā)布D、各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理員須經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)才可對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息發(fā) 布郵政儲(chǔ)舊各級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)生重要單證丟失或被盜時(shí),直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人要立即 向主管負(fù)責(zé)人如實(shí)報(bào)告,經(jīng)其核實(shí)后,及時(shí)向本行( AB )部門報(bào)告。A、安全保衛(wèi)B、會(huì)計(jì)C、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)D、業(yè)務(wù)郵儲(chǔ)匯兌協(xié)助查詢業(yè)務(wù),有權(quán)機(jī)關(guān)能夠提供匯票的,可在匯款人或收款人所屬省 ( ABCD )進(jìn)行查詢。A、任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn) B、一級(jí)支行C、二級(jí)分行D、一級(jí)分行95.客
31、戶于2007年3月20日存入整整7000元,存期3個(gè)月,(AD7月1日支取,下列關(guān)于應(yīng)付客戶利息計(jì)算正確的有約定轉(zhuǎn)存,于2007年 )OA、07. 3. 2(07. 6. 20 利息為 27. 72 元 元B、07. 3. 2007. 6. 20 利息為 29.96C、07. 6. 2007. 7.1 利息為 1.06 元D、07. 6. 2007. 7. 1 利息為 1.24 TC96.以下關(guān)于聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)國(guó)說(shuō)確的有(ACDA、開(kāi)立活期結(jié)算賬戶無(wú)論其金額大小,需聯(lián)網(wǎng)核查證件B、C、開(kāi)立定期賬戶時(shí)無(wú)論其金額大小,需聯(lián)網(wǎng)核查證件D、開(kāi)立通知存款賬戶時(shí),需聯(lián)網(wǎng)核查證件開(kāi)立活期儲(chǔ)蓄賬戶時(shí)無(wú)論其金額
32、大小,無(wú)需聯(lián)網(wǎng)核查證件以下屬于擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保方式的有(ABCDA、抵押B、質(zhì)押C、留置D、定金以下關(guān)于柜員辦理業(yè)務(wù)的原則,說(shuō)確的有( AC ) oA、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收入先收款后記賬原則B、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金付出先付款后記賬原則C、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借方賬戶后記貸方賬戶D、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記貸方賬戶后記借方賬戶以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)使用說(shuō)確的有(AB ) oA、大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)?zhí)顚憽爸袊?guó)郵儲(chǔ)銀行大額/跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請(qǐng)表”B、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬填寫中國(guó)郵儲(chǔ)銀行轉(zhuǎn)賬憑條”C、預(yù)約轉(zhuǎn)賬撤銷填寫“中國(guó)郵儲(chǔ)銀行轉(zhuǎn)賬憑條”D、大額轉(zhuǎn)賬變更憑原轉(zhuǎn)賬服務(wù)申請(qǐng)表辦理
33、客戶扌殳保投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),必需填寫(AC)。A、投保單B、產(chǎn)品協(xié)議書C、客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估報(bào)告D、產(chǎn)品說(shuō)明書以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的有( AD ) oA、公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)形象B、聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格紀(jì)律C、堅(jiān)定理念,遵守行規(guī)D、嚴(yán)守秘密,確保安全以下關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)查詢交易的說(shuō)確的有(ABC ) OA、協(xié)助查詢是指郵儲(chǔ)銀行依照有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求,將賬戶信息告知的行為B、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)客戶的賬戶情況負(fù)有責(zé)任C、查詢?nèi)菥O(shè)置級(jí)別權(quán)限管理,只允許查詢,不得作任何更改D、信息查詢是指因業(yè)務(wù)需要,在相關(guān)業(yè)務(wù)主管理授權(quán)下查詢各級(jí)機(jī)構(gòu)交易情況的 行為硬故障是由于硬件設(shè)備的老化.失效或損壞帶來(lái)的一系
34、列故障,主要有以下( ABD )幾種。A、機(jī)械故障B、硬件故障C、軟件硬故障D、硬件軟故偉下列關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)重要單證管理說(shuō)確的有( BC )。A、郵政儲(chǔ)蓄冬網(wǎng)點(diǎn)扶開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類向所在省的省分行請(qǐng)領(lǐng)重要憑證并使用B、使用計(jì)算機(jī)只能在原重要空白憑證上填空打印,不得制作.打印重要空白憑證 格式C、郵政儲(chǔ)苗重要單證的種類.規(guī)格由人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)或中國(guó)郵政儲(chǔ)蕃銀行總 行統(tǒng)一規(guī)定D、郵政儲(chǔ)看重要單證由各省郵儲(chǔ)銀行指定印制廠家統(tǒng)一印制以下有關(guān)基金業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的有(ACD ) OA、基金認(rèn)購(gòu)是指在基金慕集期后,客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為B、單位基金資產(chǎn)凈值是指計(jì)算日基金養(yǎng)產(chǎn)凈值除以計(jì)算日基金份額總數(shù)后的價(jià)值C、
35、基金申購(gòu)是指在懇金慕集期客戶申請(qǐng)購(gòu)買基金份額的行為D、基金分紅方式有現(xiàn)金分紅一種以下關(guān)于限額規(guī)定說(shuō)確的有(ACD ) oA、憑綠卡每戶取款限額為1萬(wàn)元(含)B、客戶通過(guò)ATM辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),每日每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出限額為10萬(wàn)元(含)C、綠卡通卡互轉(zhuǎn)不受ATM轉(zhuǎn)賬每日每戶規(guī)定限額的限制D、憑活期儲(chǔ)奮存折或綠卡在窗口或ATM等渠道取款,每日毎戶累計(jì)最高限額為50 萬(wàn)元(含)以下關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)說(shuō)確的有( ABCD ) oA、臨時(shí)額度指持卡人向信用卡中心提出臨時(shí)增加信用額度時(shí),經(jīng)批準(zhǔn)后給予的為 期1個(gè)月期限的額度B、對(duì)賬單是發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供給持卡人,反映其賬務(wù)明細(xì)、全部或最低還款額等情況 的單據(jù)C、信
36、用額度指信用卡中心核定給持卡客戶的單卡片透支額度D、可用額度=信用額度+臨時(shí)額度-使用并已入賬的金額-已使用但未入賬的金額+ 還款以下選項(xiàng)不屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德容的有(BCD) oA、品格正直,誠(chéng)實(shí)守信B、團(tuán)結(jié)協(xié)作,漏誠(chéng)服務(wù)C、箱通業(yè)務(wù),勤勉盡職D、勤勉奉公,任勞任怨POS消費(fèi)撤銷時(shí),客戶必須出示( BC ) OA、B、原交易卡C、簽購(gòu)憑證D、返金券下列關(guān)于匯款取消說(shuō)確的有( AC ) OA、現(xiàn)金匯出的匯款,取消后直接減少尾箱現(xiàn)金B(yǎng)、賬戶扣收的匯款,取消成功后,退還原匯出賬戶C、支票收匯的匯款,取消成功后,恢復(fù)支票可用余額D、現(xiàn)金兌付的匯款,取消后増加尾箱現(xiàn)金以下屬于人民幣不固定定活兩便存款業(yè)
37、務(wù)交易碼的有(AD )。A、 010401B、 010402C、 010403D、 010404以下關(guān)于沖正交易說(shuō)確的有(ACD )。A、沖正交易只能因柜員操作錯(cuò)誤而辦理B、沖正交易出錯(cuò),可辦止付,也可再次沖正C、沖正交易可在差錯(cuò)交易發(fā)生的當(dāng)天或自差錯(cuò)發(fā)生的當(dāng)天起31日(含)辦理D、毎筆交易只能辦理一次成功的沖正交易以下不能抵押的財(cái)產(chǎn)有( ABCD )。A、宅基地B、耕地C、土地所有權(quán)D、社會(huì)公益設(shè)施商業(yè)銀行以(ACD)為經(jīng)營(yíng)原則,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng),自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧,自我約束。A、安全性B、公平性C、流動(dòng)性D、效益性以下關(guān)于匯兌客戶申請(qǐng)退匯描述正確的有(AD )。A、可在原收匯省中心任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)
38、申請(qǐng)退匯B、不允許代辦C、密碼匯款不能辦理退匯D、按址匯款可以辦理退匯116.以下關(guān)于我國(guó)疆域的表述正確的有(ABDA、我國(guó)I地面積約960萬(wàn)平方公里B、我國(guó)I地面積占世界陸地總面積的1/15C、我國(guó)I地面積是亞洲面積的1/3D、我國(guó)是亞洲面積最大的國(guó)家下列關(guān)于1993年3月1日以后存入的定活兩便存款利息計(jì)算說(shuō)確的有( ABCD ) oA、如存期一年以上(含一年),無(wú)論存期多長(zhǎng),整個(gè)存期一律按支取日整存整取 一年期利率打六折計(jì)算利息B、1993年3月1日以后存入的定活兩便存款,存期三個(gè)月以上(含三個(gè)月),一 年期以下的存款,按支取日整存整取一年期以下同檔次利率打六折計(jì)算利息C、若利率打六折后低
39、于活期利率,則按活期利率計(jì)付利息D、存期遇利率調(diào)整,無(wú)論調(diào)高調(diào)低均不分段計(jì)息下列關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的收取方式說(shuō)確的有(ABCD )。A、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)可從轉(zhuǎn)入賬戶扌刊攵B、賬戶間轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)可從轉(zhuǎn)出賬戶扣收C、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)可以現(xiàn)金方式收取D、賬戶間轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)可從轉(zhuǎn)入賬戶扣收以下關(guān)于一本通業(yè)務(wù)說(shuō)確的有( ABC ) oA、一本通開(kāi)戶若申請(qǐng)享受協(xié)議國(guó)稅率的,經(jīng)批準(zhǔn)所有子賬戶均享受B、預(yù)留密碼的一本通,所有子賬戶使用同一密碼C、一本通單筆存款最高200萬(wàn)元D、一本通單筆存款起存金額不得低于IOoo元下列關(guān)于有折卡及其發(fā)行說(shuō)確的有( AC ) oA、有折卡指一個(gè)活期賬戶同時(shí)使用借記卡
40、和存折兩個(gè)交易工具B、賬戶類交易記錄都登記在卡上C、已開(kāi)立活期存折的客戶,必須在活期存折開(kāi)戶地所屬省國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)憑有效 實(shí)名證件.存折和存折密碼申領(lǐng)有折卡D、客戶開(kāi)立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡,不可由他人代理以下關(guān)于轉(zhuǎn)存的表述正確的有( ABCD ) oA、儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例中明確,儲(chǔ)看機(jī)構(gòu)在辦理定期儲(chǔ)著存款時(shí),根據(jù)客戶意愿, 可同時(shí)為客戶辦理定期儲(chǔ)著存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)B、2000年6月1日起中國(guó)人民銀行統(tǒng)一轉(zhuǎn)存實(shí)行“無(wú)限次”規(guī)定,郵政儲(chǔ)若依此 辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)C、郵政儲(chǔ)苗辦理的轉(zhuǎn)存是指整存整取定期儲(chǔ)著存款客戶在開(kāi)戶時(shí)約定存款到期后 按同檔同存期自動(dòng)轉(zhuǎn)存D、開(kāi)辦整存整取自動(dòng)轉(zhuǎn)存的省份在客戶開(kāi)戶時(shí)不辦理手
41、續(xù),以后客戶憑原存單清 戶時(shí)由儲(chǔ)莆機(jī)構(gòu)自動(dòng)按轉(zhuǎn)存給客戶計(jì)付利息,轉(zhuǎn)存次數(shù)不限下列關(guān)于個(gè)人通知存款的計(jì)息方式說(shuō)確的有(ABD ) OA、按存入日為準(zhǔn),對(duì)年對(duì)月對(duì)日,整月(不論大月、小月、平月)按月利率B、按存入日為準(zhǔn),對(duì)年對(duì)月對(duì)日,整年按年利率C、存入不滿一個(gè)月的部分,31日視同30日,不另付利息D、存入不滿一個(gè)月的部分,31日不視同30日,需要向儲(chǔ)戶支付一天利息客戶遺失( ABC )時(shí),郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的掛失請(qǐng)求,在一定的期限對(duì) 客戶賬戶進(jìn)行止付。A、存款憑證(存單/存折/綠卡)B、掛失申請(qǐng)書C、印鑒D.件以下關(guān)于賬戶密碼解鎖定說(shuō)法不正確的有(ACD ) oA、解鎖定可由本人或他人代為辦理B、
42、解鎖定時(shí)需要同時(shí)提交與賬戶相符的實(shí)名證件和正確密碼C、解鎖定時(shí),若身份信息相符,但密碼輸入不正確的,只能辦理密碼掛失D、解鎖定時(shí),若身份信息不符,但密碼轍入正確,則立即開(kāi)通該賬戶下列關(guān)于1993年3月1日以后開(kāi)戶的整存整取定期儲(chǔ)看存款利息計(jì)算說(shuō)法錯(cuò)誤 的有( BD ) oA、提前支取的,不論存期長(zhǎng)短,均以支取日活期利率計(jì)息B、提前支取的,按活期利率分段計(jì)息C、過(guò)期部分(除約定轉(zhuǎn)存外)不論存期長(zhǎng)短均以支取日活期利率計(jì)利息D、過(guò)期部分(除約定轉(zhuǎn)存外)不論存期長(zhǎng)短均以活期利率分段計(jì)息以下關(guān)于銀行監(jiān)督管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的有(AD) oA、銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)金觸機(jī)構(gòu)、金融市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督管理B、中華人民國(guó)銀行業(yè)
43、監(jiān)督管理法修改稿自2007年1月1日起施行C、銀監(jiān)法是中國(guó)第一部關(guān)于銀行業(yè)監(jiān)督管理的專門法律D、銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標(biāo)是促進(jìn)銀行業(yè)的合法、穩(wěn)健運(yùn)行,防和化解金融風(fēng)險(xiǎn), 維護(hù)金融穩(wěn)定以下關(guān)于反洗錢的說(shuō)確的有(ABCD) oA、有反洗錢嫌疑的資金,經(jīng)國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以采取臨 時(shí)凍結(jié)措施B、國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門發(fā)現(xiàn)可疑交易活動(dòng),可以向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,調(diào) 查人員不得少于二人C、反洗錢調(diào)查需要進(jìn)一步核查的,經(jīng)人民銀行省級(jí)派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以查 閱、被調(diào)查對(duì)象的賬戶信息D、反洗錢行政主管部門發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢犯罪的交易活動(dòng),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向偵查機(jī)關(guān)報(bào)告下列姓氏讀音正確的有( AD ) o
44、A、 tuB、di eC.黨 d d ngD. rdO下列關(guān)于匯款止付/解止付說(shuō)確的有(BD ) 0A、匯兌機(jī)構(gòu)止付匯款時(shí)不需要授權(quán)B、解止付時(shí)需同級(jí)的綜合柜員或業(yè)務(wù)主管授權(quán)C、解止付時(shí)需同級(jí)的綜合柜員或支行(局)長(zhǎng)授權(quán)D、當(dāng)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)匯款有誤時(shí),對(duì)已入賬的匯款,匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)可對(duì)入 賬賬戶進(jìn)行該筆匯款止付以下姓氏拼音正確的有(ACD ) oA、陽(yáng)佟 y d ng t 6 ngB、譙邕 qi d o d n得分評(píng)分人C、況后 ku ng h uD、段干 du a n g a n三、判斷題(第131題第200題。將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填錯(cuò)誤 的填“X” o每題0.5分,滿分35分。
45、)( 2) 一本通現(xiàn)包括整存整取和固定定活兩便兩個(gè)儲(chǔ)種。( 2 )網(wǎng)點(diǎn)、辦理郵儲(chǔ)信用卡加辦自動(dòng)還款交易實(shí)時(shí)生效。(1 )柜員對(duì)因網(wǎng)絡(luò)故障造成的無(wú)法核查時(shí),應(yīng)在聯(lián)網(wǎng)核查手工登記薄上對(duì)未聯(lián)網(wǎng)核查的居民身份信息做手工登記。待故障排除后,對(duì)登記的信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核 o( 1)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)包括支付寶卡通、財(cái)付通一點(diǎn)通等。(1 )客戶于2010年8月28日存入7天通知存款120000元,于2010年9月4日支取,應(yīng)付客戶利息31.5元。( 1)儲(chǔ)蓄國(guó)債(電子式)起息日是發(fā)行日。( 2) 一本通支取交易專指一本通子賬戶清戶。( 1)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要,可以與保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和鬲級(jí)管理人員進(jìn)行監(jiān)督管理談
46、話,要求其就公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重大事項(xiàng)作出說(shuō)明。( 2 )業(yè)務(wù)章戳保管人員出現(xiàn)崗位調(diào)整或短期離崗等情況,必須及時(shí)辦理印章 交接手續(xù),由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人先行對(duì)印章進(jìn)行保管與使用。( 2 )外幣攜帶證自簽發(fā)之日起60天一次使用有效,逾期作廢。( 2 )郵政儲(chǔ)奮個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品預(yù)約信息查詢屬于部查詢。(2 )理財(cái)類交易賬戶雙掛失7日后,須先辦理理財(cái)交易卡補(bǔ)發(fā),后辦理理財(cái)類交易賬戶密碼重置。(1 )小額質(zhì)押貸款自放款日開(kāi)始計(jì)息,按實(shí)際貸款天數(shù)和合同利率計(jì)算利息。( 1)計(jì)算機(jī)的關(guān)機(jī)順序是先關(guān)主機(jī)電源,再關(guān)外部設(shè)備電源。(2)匯兌業(yè)務(wù)取款通知單應(yīng)投交收款人本人親收,如不能投交收款人本人親收的,應(yīng)投遞取款通
47、知便條。(2 )利息,亦稱“利金、“子金”,是債務(wù)人為取得貨幣所有權(quán)而向債權(quán)人支付的超過(guò)本金的部分。(1 )對(duì)于允許分紅的理財(cái)產(chǎn)品.客戶可約定分紅方式為現(xiàn)金分紅或紅利再投。(2 )沖正交易只能為糾正部出現(xiàn)差錯(cuò)而辦理,亦可應(yīng)客戶要求辦理。( 2 )外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在中華人民國(guó)境設(shè)立代表機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管 理機(jī)構(gòu)會(huì)同國(guó)家外匯管理局批準(zhǔn)。(2 )郵儲(chǔ)銀行的普通信用卡境外ATM跨行查詢免收手續(xù)費(fèi)。( 2 )客戶于2009年8月23日存入50000元定活兩便,于2010年12月29 日支取,應(yīng)付客戶利息1127. 73元。(2 )轉(zhuǎn)入賬戶處于掛失狀態(tài)時(shí),不能辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。( 2)儲(chǔ)蓄系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)簽退
48、交易必須由網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員辦理。(1 )郵政儲(chǔ)蓄銀行受理農(nóng)民工銀行卡取款交易時(shí),由于營(yíng)業(yè)員操作失誤造成的錯(cuò)誤交易,只能通過(guò)銀聯(lián)差錯(cuò)處理平臺(tái)調(diào)整。( 2 )密碼掛失滿5天后,客戶本人可憑中國(guó)郵政儲(chǔ)看銀行特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書在 原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。( 2 )人民幣通知存款的開(kāi)戶交易碼為010504o(1 ) See you Iater ,譯成中文是一會(huì)兒見(jiàn)!”(2 )小額質(zhì)押貸款轉(zhuǎn)賬還款方式的順序?yàn)椋恨D(zhuǎn)賬還款、質(zhì)押品銷記.解二次止付、退還質(zhì)押品。( 1) 一本通移入交易需打印“中國(guó)郵政儲(chǔ)莆銀行存款憑條”。(2)郵儲(chǔ)信用卡取現(xiàn)金額超過(guò)5000元,客戶必須出示申請(qǐng)信用卡卡片時(shí)使用的有效件。( 1)各類業(yè)務(wù)印章必須嚴(yán)格按規(guī)定的圍使用,嚴(yán)禁錯(cuò)用.串用、提前.過(guò)期、越權(quán)使用或在無(wú)真實(shí)業(yè)務(wù)記錄的憑證上使用。( 2)郵儲(chǔ)銀行信用卡自動(dòng)還款加辦次數(shù)查詢包含當(dāng)日加辦自動(dòng)還款關(guān)系的信用卡次數(shù)。(1)實(shí)名證件更改時(shí),若涉及證件為居民,須對(duì)做聯(lián)網(wǎng)核查。(2)已清戶賬戶的分戶賬信息可在縣市支行查詢和打印,按份收取查詢手續(xù)費(fèi)
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