六西格瑪考試題庫(kù)

1、發(fā)動(dòng)機(jī)公司綠帶考試試題庫(kù)、在分析階段，你要做的是建立營(yíng)運(yùn)容差及試運(yùn)行定義過(guò)程流程圖定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)確定關(guān)鍵影響因素、成功實(shí)施最主要的因素是:最高管理層的支持和領(lǐng)導(dǎo)綜合的培訓(xùn)課程必須的資源清晰的客戶需求、下述哪位創(chuàng)建了控制圖：朱蘭石川馨田口休哈特、。的精髓有哪些？以顧客為中心數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn)以上都是和、我們把客戶定義為提供過(guò)程輸入接受過(guò)程輸出運(yùn)作過(guò)程的定以義過(guò)程能力、在一個(gè)項(xiàng)目中幫助我們把項(xiàng)目分解到具體任務(wù)的工具是：(柏拉圖甘特圖里程碑、如果測(cè)量系統(tǒng)的容差百分比大于30，%這個(gè)測(cè)量系統(tǒng)是好還是不好？好不好無(wú)法判斷、在0課程中我們?cè)x哪些類(lèi)型的客戶當(dāng)以地和外地管以理層和職員內(nèi)部和外部合適和不合適、收

2、集的重要工具包括：調(diào)查專(zhuān)門(mén)小組面以談、0在不了解客戶需求時(shí)，通常采用的獲取客戶需求的方法是：頭腦風(fēng)暴問(wèn)卷調(diào)查客戶拜訪查以閱資料確以定過(guò)程能力決比定關(guān)鍵少數(shù)、雙樣本檢驗(yàn)是用來(lái)：比較兩個(gè)總體的均值比較兩個(gè)樣本或更多樣本的方差、2頭腦風(fēng)暴主要關(guān)注的是所提出的想法或觀點(diǎn)的：()數(shù)量質(zhì)量數(shù)量和質(zhì)量可實(shí)施性、3在課堂中所教的所有統(tǒng)計(jì)方法都必須在你的項(xiàng)目中被應(yīng)用：(對(duì)錯(cuò)、4定義階段的交付物不包含：項(xiàng)目原因列表項(xiàng)目目標(biāo)財(cái).務(wù)收益預(yù)估、卡諾分析主要用于：顧客需求分析差異分析問(wèn)題分析市場(chǎng)分析是描述：流程輸入的特性流程的過(guò)程步驟流程輸出的特性流程的供應(yīng)商素質(zhì)、7在定義階段，什么工具把客戶的需求與項(xiàng)目的C團(tuán)隊(duì)的注冊(cè)統(tǒng)

3、計(jì)容差聯(lián)系起來(lái)客戶的投訴、8什么工具可以根據(jù)相對(duì)重要性的百分比來(lái)顯示相關(guān)問(wèn)題的原因或分類(lèi)？分析圖、的重要目的是：確定什么是對(duì)供應(yīng)商重要的定義過(guò)程能力將客戶的要求排序并轉(zhuǎn)化成可測(cè)量的以上都是、必須是量化的。對(duì)錯(cuò)2、1市場(chǎng)部經(jīng)理想知道喜歡觀看某一商業(yè)電視頻道的觀眾百分比與觀眾的年齡關(guān)系。以下什么是關(guān)于和正確陳述是它們之間是否存在的關(guān)系是市場(chǎng)部經(jīng)理是年齡是年齡2、2一位工程師要確定過(guò)濾壓力元件的平均循環(huán)時(shí)間是否大于標(biāo)準(zhǔn)的55分鐘。合適的假設(shè)檢驗(yàn)是？（）單側(cè)、單樣本的檢驗(yàn)）單側(cè)、雙樣本的檢驗(yàn)2、3項(xiàng)目中設(shè)立改進(jìn)目標(biāo)的依據(jù)是以前曾經(jīng)做到過(guò)容易達(dá)到）雙側(cè)、單樣本的檢驗(yàn)）雙側(cè)、雙樣本的檢驗(yàn)以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平和

4、客戶的要求是這樣的以以上都對(duì)團(tuán)以隊(duì)成員之間充分的交流都對(duì)、4以下哪些是屬于杰出團(tuán)隊(duì)的要素：（）共同目標(biāo)和為了達(dá)成目標(biāo)所承擔(dān)的義務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的多樣性和差異性以上都是5在設(shè)計(jì)中，每個(gè)因子有幾個(gè)水平?）從提供的信息中不得而知、要求過(guò)程均值=,規(guī)格限為（8）。過(guò)程均值=.標(biāo)準(zhǔn)差=,過(guò)程均值為，標(biāo)準(zhǔn)差=:k)=k)k)()、在做時(shí)需要避免：按項(xiàng)目階段分解按項(xiàng)目的地理位置分解按.項(xiàng)目結(jié)果分解按.部門(mén)分解項(xiàng)目的基本條件：當(dāng).前績(jī)效與預(yù)期或需要的績(jī)效之間存在顯著差異不.能清楚解釋問(wèn)題產(chǎn)生的原因解.決方法無(wú)法預(yù)先決定，最優(yōu)方案也不是顯而易見(jiàn)以.上都需要符合、9下面那個(gè)是連續(xù)數(shù)據(jù)：（每天打電話的次數(shù)每天未接電話的個(gè)

5、數(shù)、,控制圖的控制限是由：（客戶決定的對(duì)過(guò)程要求的目標(biāo)決定的每天打電話的總時(shí)間每天電話撥出的區(qū)域過(guò)程決定的團(tuán)隊(duì)討論決定的、:現(xiàn)有計(jì)量型數(shù)據(jù),子組容量為應(yīng),該選擇那一種控制圖、在回歸模型中如果結(jié)論是：（）銷(xiāo)售額和廣告負(fù)相關(guān)銷(xiāo)售額和廣告無(wú)相關(guān)性e，,且）得到等式是銷(xiāo)售額.銷(xiāo)售額和廣告正相關(guān).以上都不是廣告費(fèi)，則我們的、對(duì)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布來(lái)說(shuō)，均值兩邊正負(fù)個(gè)。范圍內(nèi)的面積是多少?4通?？刂凭€的設(shè)置原則是o0、5關(guān)于樣本的說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（多個(gè)樣品組成一個(gè)樣本樣本的統(tǒng)計(jì)量等于總體的統(tǒng)計(jì)量D)+/-).57o樣.本是總體的一個(gè)子集樣.本的平均值是變量、6下面什么不屬于一個(gè)好樣本所具有的特質(zhì)?差異性隨機(jī)性

6、代表性獨(dú).立性、7在某個(gè)檢驗(yàn)點(diǎn)，對(duì)100個(gè)0某零件進(jìn)行檢驗(yàn)，每個(gè)零件上有10個(gè)缺陷機(jī)會(huì)，結(jié)果共發(fā)現(xiàn)個(gè)零件不合格，共個(gè)缺陷，則是：、某一，有個(gè)因素，每個(gè)因素都有兩水平，對(duì)于一個(gè)全因子實(shí)驗(yàn)，會(huì)有：次試驗(yàn)次試驗(yàn)次試驗(yàn)以上都不對(duì)9、過(guò)程的波動(dòng)可分為普通原因和特殊原因，對(duì)于普通原因通常需要采取_措_施_局部措施系統(tǒng)措施普通措施強(qiáng)化措施、0一個(gè)綠帶在收集了近一個(gè)月的數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)都是1,2,1,1,2,121,1,2,11,1,1,12,22,11,1,2請(qǐng)問(wèn)可能發(fā)生了什么問(wèn)題?(測(cè)量系統(tǒng)的分辨力有問(wèn)題測(cè)量系統(tǒng)的準(zhǔn)確性有問(wèn)題測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性有問(wèn)題過(guò)程的偏差太多、1在兩水平因子試驗(yàn)中，增加中心的優(yōu)點(diǎn)不包括

7、：(可以得到純誤差項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷膹澢允鼓Ｐ拖禂?shù)的估計(jì)更準(zhǔn)確不破壞正交性和平衡性、2我們針對(duì)離散型數(shù)據(jù)進(jìn)行了測(cè)量系統(tǒng)分析(判斷進(jìn)料的好壞)，發(fā)現(xiàn)效率得分為我們可以據(jù)此得出結(jié)論：()這個(gè)測(cè)量系統(tǒng)很好這個(gè)測(cè)量系統(tǒng)可以接受，但不是很好這個(gè)測(cè)量系統(tǒng)不能接受量具的重復(fù)性和再現(xiàn)性分析很成功、從過(guò)程A&B中各提取一個(gè)樣本量為的樣本，對(duì)每個(gè)樣本都計(jì)算了樣本平均值(X和)，我們?cè)噲D確定二個(gè)過(guò)程的均值是否存在差異，則下列哪種說(shuō)法可能是原假設(shè)？()以兩過(guò)程的樣本的方差是相同的以過(guò)程A和過(guò)程B的均值不相同、4客戶要求我們的貨物在定單下達(dá)后不超過(guò)問(wèn)以下哪一個(gè)描述是正確的?()以過(guò)程A和過(guò)程B的均值相同以兩個(gè)樣本的均值相同

8、4天內(nèi)送到,而我們的平均交貨期為12天,請(qǐng)、5描述3個(gè)以上變量之間關(guān)系的工具是散點(diǎn)圖邊緣圖矩以陣圖時(shí)以間序列圖、6假定過(guò)程的數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，分布的均值與規(guī)范限的中心值重合，規(guī)范下限和上限分別為離中心值和，則過(guò)程的等于:7、過(guò)程能力，說(shuō)明：現(xiàn)有過(guò)程均值小于目標(biāo)均值無(wú)法判斷現(xiàn)有過(guò)程均值與目標(biāo)均值沒(méi)有偏移現(xiàn)有過(guò)程均值大于目標(biāo)均值、8下列關(guān)于流程圖的敘述哪些是正確的？()流程圖提供了以視覺(jué)的方式定義一個(gè)過(guò)程的基本原則流程圖是一種理解過(guò)程關(guān)鍵步驟的方法流程圖對(duì)我們很有幫助但是做流程圖太花時(shí)間因此不是一個(gè)有效的工具和矩陣的主要目的是：篩.選關(guān)鍵的輸入變量以.上都對(duì)對(duì).輸入變量進(jìn)行重要度排序了.解輸入變量

9、與輸出變量之間的關(guān)系的大小與下列哪個(gè)參數(shù)有關(guān)?()均值目標(biāo)值1、單因子3水平的平均比較，使用的統(tǒng)計(jì)工具為()。回歸分析卡方檢驗(yàn)、對(duì)進(jìn)行描述的目的中錯(cuò)誤的是為了理解顧客的需要，定義產(chǎn)品的概念收集多樣的顧客需要，發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)和其他公司進(jìn)行對(duì)比，找到差異確認(rèn)顧客的不滿事項(xiàng)，區(qū)分顧客和我們間的責(zé)任、3以下中描述分布意思錯(cuò)誤的是()偏離中心值的程度B表示偏離目標(biāo)的服務(wù)和制品C表示數(shù)據(jù)擴(kuò)展程度D通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)偏差進(jìn)行測(cè)定、4以下說(shuō)明中錯(cuò)誤的是(標(biāo)準(zhǔn)偏差、極差、中受極限值的影響最多是極差B正態(tài)分布中被包含在1標(biāo)準(zhǔn)偏差內(nèi)的數(shù)據(jù)概率是68左%右C標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布是平均為0，標(biāo)準(zhǔn)偏差為1的正態(tài)分布描述測(cè)量系統(tǒng)的精密性其值不能

10、大于、表示出來(lái)的是什么()散布占有總散布的比率散布中再現(xiàn)性占有的比率散布占有顧客要求的規(guī)格公差的比率散布中重復(fù)性占有的比率6、在做時(shí)需要避免：按項(xiàng)目階段分解按項(xiàng)目的地理位置分解按項(xiàng)目結(jié)果分解按部門(mén)分解、缺陷機(jī)會(huì)是指：可能會(huì)出現(xiàn)缺陷的地方或者位置砂眼和劃痕尺寸不合格測(cè)量系統(tǒng)不合格、六西格瑪項(xiàng)目的基本條件：當(dāng)前績(jī)效與預(yù)期或需要的績(jī)效之間存在顯著差異不能清楚解釋問(wèn)題產(chǎn)生的原因解決方法無(wú)法預(yù)先決定，最優(yōu)方案也不是顯而易見(jiàn)以上都需要符合、對(duì)殘差屬性說(shuō)明錯(cuò)誤的是（）是正態(tài)分布的穩(wěn)定獨(dú)立的和有關(guān)和有關(guān)、正態(tài)分布是質(zhì)量管理中最重要也最常用的分布，其概率密度函數(shù)的圖形是（）。開(kāi)口向下的拋物線形狀對(duì)稱的矩形形狀對(duì)

11、稱的三角形形狀對(duì)稱的鐘形形狀、階段所介紹的各種統(tǒng)計(jì)工具中有哪一種種可以列出與的方程式（）。多變量分析相關(guān)分析回歸分析、關(guān)于六西格瑪管理方法，以下不恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)法是：（）起源于摩托羅拉發(fā)展于通用電氣等跨國(guó)公司其改進(jìn)模式與完全不同是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展可以和質(zhì)量管理小組等改進(jìn)方法與、卓越績(jī)效模式等管理系統(tǒng)整合推進(jìn)、關(guān)于推行六西格瑪管理的目的，不確切的說(shuō)法是將每百萬(wàn)出錯(cuò)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)降低到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力追求零缺陷，降低劣質(zhì)成本變革企業(yè)文化、某生產(chǎn)線有三道彼此獨(dú)立的工序，三道工序的合格率分別為:如下圖所示：每道工序后有一檢測(cè)點(diǎn)，可檢出前道工序的缺陷，缺陷不可返修問(wèn)此時(shí)整條線的初檢

12、合格率是多少？、5在某個(gè)檢驗(yàn)點(diǎn)，對(duì)100個(gè)0某零件進(jìn)行檢驗(yàn)，每個(gè)零件上有10個(gè)缺陷機(jī)會(huì)，結(jié)果共發(fā)現(xiàn)個(gè)零件不合格，共個(gè)缺陷，則是：6、6以下哪個(gè)不屬于一個(gè)好的項(xiàng)目問(wèn)題陳述所共有的組成部分?()問(wèn)題對(duì)象描述具體有清楚的時(shí)間描述結(jié)果可測(cè)量含有解決方案、制作高端過(guò)程圖要注意避免以下哪一點(diǎn)？它描述了每個(gè)詳細(xì)流程它確認(rèn)過(guò)程之顧客它確認(rèn)過(guò)程之供方它闡明過(guò)程的結(jié)果8在某快餐店中午營(yíng)業(yè)期間內(nèi)，每分鐘顧客到來(lái)人數(shù)為平均值是的泊松()分布。若考慮每半分鐘到來(lái)的顧客分布，則此分布近似為：()平均值是的泊松()分布平均值是的泊松()分布平均值是的泊松()分布分布類(lèi)型將改變。、從過(guò)程A&B中提取個(gè)樣本，對(duì)每個(gè)樣本都計(jì)算了

13、樣本平均值(和)我們?cè)噲D確定二個(gè)過(guò)程的均值是否存在差異，則下列哪種說(shuō)法可能是原假設(shè)？()H兩過(guò)程的樣本的方差是相同的H過(guò)程A和過(guò)程B的均值相同H過(guò)程A和過(guò)程B的均值不相同D)Ho:Zlt=Zst7、0當(dāng)定義你的綠帶項(xiàng)目的缺陷時(shí):()允許你定義的缺陷與客戶定義的無(wú)關(guān)黑帶應(yīng)該定義缺陷不需要定義缺陷你定義的缺陷必須與客戶定義的緊密相關(guān)7、1在兩水平因子試驗(yàn)時(shí),增加若干個(gè)中心點(diǎn)最主要的目的是:()可以得到純誤差項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷膹澢?xiàng)使模型系數(shù)的估計(jì)更準(zhǔn)確不破壞正交性和平衡性2在兩水平全因子試驗(yàn)中通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)因子及交互作用是顯著的而均不顯著,則在選取最佳方案時(shí),不應(yīng)考慮的是：（）找出因子和的最好水平找出

14、因子的最好水平找出因子和的最好水平搭配找出因子的最好水平73、在下列項(xiàng)目中,屬于防錯(cuò)設(shè)計(jì)的是（）帶有防盜器的汽車(chē)停車(chē)后車(chē)主未鎖車(chē)前防盜器發(fā)出警報(bào)聲文件編輯后退出時(shí)詢問(wèn)是否保存文件打印機(jī)卡紙后不工作微波爐在門(mén)打開(kāi)時(shí)不工作以上都是、是4關(guān)于失效模式嚴(yán)重度，說(shuō)法正確的是：失效模式的嚴(yán)重度在改進(jìn)前的打分比改進(jìn)后的打分高失效模式的嚴(yán)重度在改進(jìn)前的打分與改進(jìn)后的打分基本不變失效模式的嚴(yán)重度在改進(jìn)前的打分比改進(jìn)后的打分低5卡諾分析主要用于：（）顧客需求分析差異分析問(wèn)題分析市場(chǎng)分析、分析中，過(guò)程在失效模式發(fā)生后小時(shí)內(nèi)可被覺(jué)察到,被覺(jué)察，那么得分應(yīng)該：（）A）De（tA）De（tB）B）De（tA）De（tB）

15、C）過(guò)程在5小時(shí)內(nèi)才可C）=C）、7以下不屬于從樣本推斷總體的內(nèi)容的是（）。推斷總體中有多少個(gè)個(gè)體推斷總體的均值是多少推斷總體是什么類(lèi)型的分布推斷總體的方差是多少8過(guò)程能力=,=,=,說(shuō)明:現(xiàn)有過(guò)程均值與目標(biāo)均值沒(méi)有偏移現(xiàn)有過(guò)程均值小于目標(biāo)均值現(xiàn)有過(guò)程均值大于目標(biāo)均值9下列關(guān)于說(shuō)法正確的有：（）。是將失效的嚴(yán)重性、失效發(fā)生的可能性、失效檢測(cè)的可能性三個(gè)方面進(jìn)行量化，對(duì)可能問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防它可在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付的各階段開(kāi)始之前進(jìn)行有效控制它能幫助我們確認(rèn)當(dāng)前的過(guò)程控制方法和對(duì)都對(duì)8、0有關(guān)控制用控制圖的說(shuō)法中恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。?dāng)過(guò)程達(dá)到了我們所確定的狀態(tài)后，才能將分析用控制圖的控制線延長(zhǎng)作為控制用控制圖

16、由分析用控制圖轉(zhuǎn)為控制用控制圖不需有正式交接手續(xù)進(jìn)入日常管理后，可以由現(xiàn)場(chǎng)操作人員根據(jù)實(shí)際情況修改控制圖經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的使用后，可能又會(huì)出現(xiàn)新的異常，應(yīng)查出異因，及時(shí)采取必要措施,加以消除，然后繼續(xù)沿用原有的控制圖、正態(tài)性檢驗(yàn)中，：數(shù)據(jù)正態(tài)；：數(shù)據(jù)不正態(tài)；當(dāng)檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該（）。拒絕數(shù)據(jù)正態(tài)的原假設(shè)接受數(shù)據(jù)正態(tài)的原假設(shè)不能拒絕數(shù)據(jù)正態(tài)的原假設(shè)不能接受數(shù)據(jù)正態(tài)的原假設(shè)、對(duì)于正態(tài)分布的過(guò)程有關(guān)、和缺陷率的說(shuō)法，正確的是：根據(jù)不能估計(jì)缺陷率根據(jù)才能估計(jì)缺陷率根據(jù)和才能估計(jì)缺陷率缺陷率與和無(wú)關(guān)以上說(shuō)法都不對(duì)8、3某份試卷共10道2試題，其中2道為選答題，不作為計(jì)分項(xiàng)?，F(xiàn)抽取50份試卷，發(fā)現(xiàn)在必答題里共出現(xiàn)個(gè)

17、錯(cuò)處。則：（）：）175*10（010020*）05/0B）175*10（01000*）05/0）以上都不對(duì)8、4下列說(shuō)法正確的是（）。：）當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足規(guī)定要求時(shí)，質(zhì)量控制的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更高的要求，從而不斷提高顧客的滿意程度質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)不斷采取糾正和預(yù)防措施來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高質(zhì)量控制的重點(diǎn)是防止差錯(cuò)或問(wèn)題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)是提高質(zhì)量保證能力以上都對(duì)、5關(guān)于總體和樣本，正確的說(shuō)法是：（）。：）總體的參數(shù)是固定的，樣本的統(tǒng)計(jì)量是隨著樣本變化的總體的參數(shù)是隨著樣本的統(tǒng)計(jì)量而變化的總體的參數(shù)是不知道的希望從改進(jìn)措施中不斷獲益希望展示

18、的統(tǒng)計(jì)技巧、6關(guān)于對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行控制，不正確的說(shuō)法是：（：）不希望在項(xiàng)目完成后再經(jīng)常對(duì)過(guò)程進(jìn)行調(diào)整希望保持改進(jìn)成果、7如果總體是某市所有中學(xué)生的閱讀水平，則下列哪一個(gè)樣本最能代表總體：）該市普通、重點(diǎn)中學(xué)各年級(jí)隨機(jī)抽取學(xué)生的閱讀水平該市所有初三學(xué)生的閱讀水平該市高級(jí)中學(xué)的所有中學(xué)生的閱讀水平該市實(shí)驗(yàn)中學(xué)的所有中學(xué)生的閱讀水平、8在單因子方差分析中,每一水平下的試驗(yàn)結(jié)果的分布假定為正態(tài)分布指數(shù)分布連續(xù)分布任意分布、若收集了組數(shù)據(jù)畫(huà)出散點(diǎn)圖若個(gè)點(diǎn)基本在一條直線附近時(shí)稱兩個(gè)變量具有:()獨(dú)立的關(guān)系不相容的關(guān)系函數(shù)關(guān)系線性相關(guān)關(guān)系0、在生產(chǎn)過(guò)程中,提高產(chǎn)品合格率的措施有:()減少分布中心與公差中心的偏

19、離擴(kuò)大控制界限范圍C提高過(guò)程能力D縮小加工特性值的分散程度E的重要目的是：確定什么是對(duì)供應(yīng)商重要的定義過(guò)程能力將客戶的要求排序并轉(zhuǎn)化成可測(cè)量的D以上都是、2關(guān)于繪制魚(yú)骨圖，下列說(shuō)法不正確的是:(最終的魚(yú)骨圖越大越好應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)民主A應(yīng)盡量將所有問(wèn)題集中在一張圖上分析C最終的魚(yú)骨圖越小越好3、選項(xiàng)時(shí),應(yīng)考慮的項(xiàng)目為(只是某單一技術(shù)改進(jìn)的項(xiàng)目不能用數(shù)據(jù)量化的項(xiàng)目追求部分最佳化的項(xiàng)目A與當(dāng)前業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的項(xiàng)目C影響公司績(jī)效必須要改進(jìn)的、4測(cè)量系統(tǒng)分析包括:(A準(zhǔn)確性和精確性B重復(fù)性和再現(xiàn)性C穩(wěn)定性和線性D穩(wěn)定性、線性、準(zhǔn)確性、重復(fù)性、再現(xiàn)性、當(dāng)項(xiàng)目的難于確定時(shí)可以考慮用它的()來(lái)表征。財(cái)務(wù)特性制約特性下層

20、特性過(guò)程特性、6頭腦風(fēng)暴法要求我們_：_(_要明確我們實(shí)施頭腦風(fēng)暴活動(dòng)的目標(biāo)，廣納良言，集思廣益不要對(duì)別人提出的建議加以隨意判斷、評(píng)判或評(píng)論避免做自己的評(píng)判員(避免自我審查)拋開(kāi)原先的假設(shè)，讓小組成員的思維開(kāi)闊些以上都是圖與一般柱狀圖的差異是：（）缺陷發(fā)生的數(shù)量對(duì)缺陷進(jìn)行排序發(fā)生概率累計(jì)概率曲線、8下述哪位創(chuàng)建了控制圖：朱蘭石川馨田口休哈特、9多變量研究可以研究：（）單因子影響多因子影響多因子交互作用單因子交互作用正確正確以上都對(duì)、不屬于階段的主要工作是與的確定或的流程能力分析流程圖繪制或、1下列哪些是描述連續(xù)變量的？（）連續(xù)變量也稱為連續(xù)數(shù)據(jù)總的來(lái)說(shuō)，連續(xù)變量與邏輯變量相比，帶有更多的信息為

21、了進(jìn)行有效的分析，相對(duì)邏輯變量，連續(xù)變量只需要較少的數(shù)據(jù)以上全是只有和、的目的是：識(shí)別關(guān)鍵領(lǐng)域的量化工具將客戶的與可測(cè)的產(chǎn)品過(guò)程特性聯(lián)系起來(lái)尋找潛在的關(guān)鍵原因創(chuàng)造流程的共享觀點(diǎn)、3如果總體是某市所有中學(xué)生的閱讀水平，則下列哪一個(gè)樣本最能代表總體：（該市普通、重點(diǎn)中學(xué)各年級(jí)隨機(jī)抽取學(xué)生的閱讀水平該市所有初三學(xué)生的閱讀水平該市高級(jí)中學(xué)的所有中學(xué)生的閱讀水平該市實(shí)驗(yàn)中學(xué)的所有中學(xué)生的閱讀水平、在中，失效影響的評(píng)價(jià)是用什么來(lái)表示的嚴(yán)重度可檢測(cè)度發(fā)生頻度以上都是、5某工程師每天檢驗(yàn)個(gè)0零件，每天的抽樣數(shù)不能保證相同，準(zhǔn)備監(jiān)控每天的不合格數(shù)，他應(yīng)該使用哪種控制圖？、6當(dāng)過(guò)程規(guī)范只存在上限（如:2則0過(guò)）程

22、,能力用以下哪個(gè)參數(shù)表示中以位數(shù)、7以下哪些無(wú)法從箱線圖中得出？異常點(diǎn)數(shù)據(jù)范圍、8下面哪一項(xiàng)收集的數(shù)據(jù)屬于二項(xiàng)分布：()材料的采購(gòu)周期零件的加工尺寸檢驗(yàn)合格率最大扭矩、9比較2個(gè)樣本的分布情況，可以使用下面哪一個(gè)工具？流程圖箱線圖柏拉圖魚(yú)骨圖、0有幾種類(lèi)型的波動(dòng)？波動(dòng)就是魔鬼由特殊原因引起和由通常原因引起商貿(mào)制造和設(shè)計(jì)、1如果你想知道綠帶項(xiàng)目的完成情況與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人的工作經(jīng)驗(yàn)之間是否有關(guān)聯(lián)，在選用TOC o 1-5 h z合適的分析工具發(fā)行后，以下哪個(gè)值表明它們之間有相關(guān)(a=)?11、2影響某產(chǎn)品尺寸的原因有三個(gè)：?jiǎn)T工、車(chē)床、班次，用哪個(gè)工具可以分析出重點(diǎn)原因？矩陣圖多變異圖時(shí)間序列圖餅圖11

23、、3以下數(shù)據(jù)是關(guān)于發(fā)票周期的數(shù)據(jù)，請(qǐng)選用合適的控制圖。1?2,?2,23,12,42,61,51,21332,92,62,32,11,1小(時(shí))：()圖圖圖一和圖11、4在規(guī)格限寬度不變的情況下，一個(gè)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差越大，表明：()過(guò)程的波動(dòng)越大，過(guò)程能力越強(qiáng)過(guò)程波動(dòng)越小，過(guò)程能力越強(qiáng)過(guò)程波動(dòng)越大，過(guò)程能力越小過(guò)程波動(dòng)越小，過(guò)程能力越大i在兩水平全因子試驗(yàn)中通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)因子及交互作用是顯著的而均不顯著,則在選取最佳方案時(shí),不應(yīng)考慮的是：()找出因子和的最好水平找出因子的最好水平找出因子和的最好水平搭配找出因子的最好水平11、6以下表達(dá)錯(cuò)誤的是：()通過(guò)散點(diǎn)圖發(fā)現(xiàn)因素間的相關(guān)關(guān)系通過(guò)箱線圖把少數(shù)

24、核心問(wèn)題用圖表更容易地表現(xiàn)通過(guò)相關(guān)分析可同時(shí)確認(rèn)多個(gè)因素間關(guān)系通過(guò)時(shí)間序列圖可確認(rèn)因素隨時(shí)間變化的傾向、7什么時(shí)候使用比較分析：(可.比較二個(gè)不同過(guò)程以.上都是分析輸入是否對(duì)輸出有顯著影響決定改進(jìn)是否有效、8總體的參數(shù)(均值、方差)是：常數(shù)隨機(jī)數(shù)連續(xù)數(shù)據(jù)離散數(shù)據(jù)、9測(cè)量系統(tǒng)包括：()量具和測(cè)量工具量具或測(cè)量工具、人員量具或測(cè)量工具、人員、測(cè)量程序量具或測(cè)量工具、測(cè)量程序、0回歸分析：()可以尋找與的關(guān)系可以比較的重要度可以展開(kāi)客戶需求、在比較分析中，當(dāng)時(shí)，正確的說(shuō)法是:接.受原假設(shè)拒.絕原假設(shè)無(wú).法拒絕原假設(shè)無(wú).法接受原假設(shè)、甲乙兩人對(duì)個(gè)零件的某個(gè)部位進(jìn)行測(cè)量，甲的測(cè)算數(shù)據(jù)是均值=,方差=乙的

25、測(cè)量數(shù)據(jù)是均值=5方差=。真值為5甲,測(cè)量更精確且更準(zhǔn)確甲,測(cè)量更不精確但更準(zhǔn)確甲,測(cè)量更精確但更不準(zhǔn)確甲,測(cè)量更不精確且更不準(zhǔn)確12、3下列說(shuō)法正確的是()。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足規(guī)定要求時(shí)，質(zhì)量控制的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更高的要求，從而不斷提高顧客的滿意程度質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)不斷采取糾正和預(yù)防措施來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高質(zhì)量控制的重點(diǎn)是防止差錯(cuò)或問(wèn)題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力質(zhì)量改進(jìn)的重點(diǎn)是提高質(zhì)量保證能力以上都對(duì)第,一類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)第,二類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)、4當(dāng)原假設(shè)為真時(shí)，拒絕原假設(shè)是:(對(duì)項(xiàng)目不重要接受風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)于可檢測(cè)度的打分，說(shuō)法正確的是：可以由一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)可檢測(cè)度的打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

26、打分越容易檢測(cè)打分越高可以根據(jù)確定需要改進(jìn)的原因進(jìn)行打分制定打分標(biāo)準(zhǔn)，由團(tuán)隊(duì)成員打分、6對(duì)樣本進(jìn)行正態(tài)檢驗(yàn)的目的是：檢驗(yàn)樣本的好壞展示對(duì)統(tǒng)計(jì)工具的掌握程度、7以下不屬于樣本統(tǒng)計(jì)量的是：(用,于確定后續(xù)分析采用的方法計(jì),算樣本的均值)、8兩個(gè)變量在做回歸分析時(shí)，相關(guān)系數(shù)等于，時(shí)，哪一種說(shuō)法是正確的：這兩個(gè)變量沒(méi)有關(guān)系這兩個(gè)變量是負(fù)相關(guān)的關(guān)系這兩個(gè)變量沒(méi)有線性相關(guān)關(guān)系不好判斷、9為了了解同一零件4個(gè)供應(yīng)商的合格率是否存在顯著性差異，用以下的哪一種方法分析比較合理?()卡方檢驗(yàn)個(gè)樣本的檢驗(yàn)方差分析方差的同一性分析、0選項(xiàng)時(shí),應(yīng)考慮的項(xiàng)目為(只是某單一技術(shù)改進(jìn)的項(xiàng)目不能用數(shù)據(jù)量化的項(xiàng)目追求部分最佳化的

27、項(xiàng)目確.定輸出的規(guī)定范圍確定項(xiàng)目是用或比.例數(shù)據(jù)，如不合格率、增長(zhǎng)率等連.續(xù)數(shù)據(jù)，如同一過(guò)程的幾個(gè)特性參數(shù)與當(dāng)前業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的項(xiàng)目影響公司績(jī)效必須要改進(jìn)的、1改進(jìn)階段是指：()優(yōu)化關(guān)鍵輸入確定哪些是真正重要的、2連續(xù)變量控制圖用來(lái)跟蹤：(離散數(shù)據(jù)，如通過(guò)不通過(guò)缺陷的個(gè)數(shù)，如測(cè)試未通過(guò)器件數(shù)、3對(duì)于正態(tài)概率分布，中位數(shù)、均值和眾數(shù)三者之間的關(guān)系是：()三者相等均值與眾數(shù)相等，中位數(shù)與它們不相等三者均不相等均值與中位數(shù)相等，眾數(shù)與它們不相等、4在改進(jìn)方案實(shí)施過(guò)程中，如果發(fā)生變異，需要：()確定變異的根本原因按風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃實(shí)施校正對(duì)于新出現(xiàn)的變異，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定最佳行動(dòng)方案項(xiàng)目中止以上全是、在的控制階段

28、，我們主要做的是：對(duì)因素進(jìn)行改進(jìn)控制因素和監(jiān)控核算財(cái)務(wù)收益團(tuán)隊(duì)建設(shè)TOC o 1-5 h z、6關(guān)于對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行控制，不正確的說(shuō)法是：()不希望在項(xiàng)目完成后再經(jīng)常對(duì)過(guò)程進(jìn)行調(diào)整希望從改進(jìn)措施中不斷獲益希望保持改進(jìn)成果希望展示的統(tǒng)計(jì)技巧、7風(fēng)險(xiǎn)管理的基本目標(biāo)是：()監(jiān)測(cè)潛在問(wèn)題避免潛在問(wèn)題的發(fā)生決定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)確定目標(biāo)、8控制圖的實(shí)質(zhì)是：()區(qū)分合格產(chǎn)品與不合格產(chǎn)品區(qū)分偶然因素與異常因素判斷過(guò)程的生產(chǎn)能力判斷過(guò)程的過(guò)程能力指數(shù)、9反映數(shù)據(jù)分布居中程度(位置度)的統(tǒng)計(jì)量有：()標(biāo)準(zhǔn)偏差極差平均值方差、0下列哪項(xiàng)不屬于控制計(jì)劃的一部分？(量具控制計(jì)劃文件控制計(jì)劃、1過(guò)程何時(shí)被稱為穩(wěn)定?()包括通常原因

29、和特殊原因引起的偏差只包括通常原因引起的偏差項(xiàng)目目標(biāo)變化測(cè)量系統(tǒng)分析只.包括特殊原因引起的偏差以.上都不是保.留放棄參考希望滿足的條件確定用一矩陣篩選、2在標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試中，如果必須滿足的條件中有一個(gè)不滿足，則該方案：4若收集了組數(shù)據(jù)畫(huà)出散點(diǎn)圖，若個(gè)點(diǎn)基本在一條直線附近時(shí)，稱兩個(gè)變量具有：()獨(dú)立的關(guān)系不相容的關(guān)系線性相關(guān)關(guān)系還不能判定、以下中的哪些圖可以計(jì)算控制限？圖箱線圖直方圖以上全是、5當(dāng)控制圖的控制限超出規(guī)格限時(shí)，說(shuō)明：()過(guò)程失控過(guò)程能力差需要調(diào)整規(guī)格限過(guò)程受控、6樣本的方差一定比總體的方差要小對(duì)錯(cuò)TOC o 1-5 h z、某條生產(chǎn)線有個(gè)獨(dú)立的工序，合格率分別為、，則整條線的是多少?()

30、圖主要用于監(jiān)視：()缺陷數(shù)量的變化缺陷率的變化次品數(shù)的變化次品率的變化、9測(cè)量值與真實(shí)值間的區(qū)別是(再現(xiàn)性重復(fù)性準(zhǔn)確性穩(wěn)定性、項(xiàng)目定義中關(guān)于目標(biāo)確定要化，請(qǐng)選擇出其中說(shuō)明錯(cuò)誤的一項(xiàng)()A)要具體D)要可識(shí)別的B)要可測(cè)量C)可能成功的)有時(shí)間限制的、1下面的統(tǒng)計(jì)參數(shù)中受“極端”數(shù)據(jù)影響最大的是()均值)中位數(shù))眾數(shù))切舍平均、2在中的術(shù)語(yǔ)“再現(xiàn)性”是用來(lái)解釋測(cè)量系統(tǒng)中的偏差是由（）引起的）不同的評(píng)估員用同樣的設(shè)備測(cè)量某一部分）當(dāng)在一段時(shí)間內(nèi)測(cè)量同一部分或特性時(shí)標(biāo)尺的穩(wěn)定性）某一評(píng)估員多次測(cè)量同一部分的同一特性）一個(gè)標(biāo)尺在它的操作范圍內(nèi)不同的價(jià)值偏差項(xiàng)3目中為了篩選因子作前提而使用的流程圖，最適

31、合的是下面的哪一個(gè)？（）高層次流程圖）宏觀流程圖）流程變量圖因4果矩陣通常在項(xiàng)目中什么時(shí)候適用？（）流程圖之前）流程圖之后）前后都可以）矩陣）前后都不可以什5么是“簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣”？（）將總體劃分為同質(zhì)群體并從每個(gè)群體中隨機(jī)取樣）從總體中取完全隨機(jī)的樣本）以隨機(jī)抽取的單元開(kāi)始，然后等距抽取其后每一個(gè)單元）將總體劃分為小的同質(zhì)群體或小的同質(zhì)群體的金字塔，從群體或子群體中隨機(jī)抽樣如果是對(duì)的（但不知道是對(duì)的），當(dāng)，犯I類(lèi)錯(cuò)誤的概率是多少？（）以上皆不是15一7位工程師要確定過(guò)濾壓力元件的平均循環(huán)時(shí)間是否大于標(biāo)準(zhǔn)的55分鐘。合適的假設(shè)檢驗(yàn)是？（）單側(cè)、單樣本的檢驗(yàn)）雙側(cè)、單樣本的檢驗(yàn)）單側(cè)、雙樣本的檢驗(yàn)

32、）雙側(cè)、雙樣本的檢驗(yàn)在進(jìn)行上一題的假設(shè)檢驗(yàn)后，工程師通過(guò)計(jì)算機(jī)得到值為0工程師能實(shí)際地說(shuō)（）A）有至少97.的5把%握說(shuō)循環(huán)時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間相同或略少）至多有2.5的%可能性循環(huán)時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間相同或略少）有至少的把握說(shuō)循環(huán)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)差太高）至多有的可能性循環(huán)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)差太高看下列回歸匹配線圖分析結(jié)果，你推薦哪種回歸模型？（用0單選（）線性）平方）立方）以上皆不是在設(shè)計(jì)中，每個(gè)因子有幾個(gè)水平?）從提供的信息中不得而知）1彎曲的原假設(shè)是什么？（）有彎曲）所有因子是因變量）有線性關(guān)系）沒(méi)有彎曲）所有變量是相等的）所有均值是相等的在2兩水平因子試驗(yàn)中，增加中心的優(yōu)點(diǎn)不包括：（）可以得到純誤差項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷?/p>

33、彎曲性使模型系數(shù)的估計(jì)更準(zhǔn)確不破壞正交性和平衡性在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中哪一種方法用來(lái)提供對(duì)實(shí)驗(yàn)誤差的估計(jì)：隨機(jī)化減少實(shí)驗(yàn)次數(shù)過(guò)程能力分析重復(fù)仿形處4理被隨機(jī)分配給模塊中的實(shí)驗(yàn)單元，每個(gè)處理在每個(gè)模塊中出現(xiàn)（）次）次）次）次影5響過(guò)程的主要因素有那些?（人機(jī)料法人機(jī)料法環(huán)人機(jī)料法環(huán)測(cè)以上都不是的目的是什么持續(xù)改進(jìn)檢測(cè)異常制程穩(wěn)定的核心思想統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn))預(yù)防)糾錯(cuò)TOC o 1-5 h z控8制圖的基本類(lèi)型有哪些(按數(shù)據(jù)類(lèi)型分)?()計(jì)量值控制圖計(jì)數(shù)值控制圖圖圖圖圖圖圖現(xiàn)9有計(jì)量型數(shù)據(jù),子組容量為12應(yīng),該選擇那一種控制圖?()圖現(xiàn)0有計(jì)量型數(shù)據(jù),子組容量為5應(yīng),該選擇那一種控制圖?()圖以1下哪項(xiàng)中包含的全部都是計(jì)數(shù)型控制圖?()圖圖圖圖圖圖圖圖通?？刂凭€的設(shè)置原則是用3來(lái)計(jì)算控制線的數(shù)據(jù)量不得少于17如4過(guò)程歷史數(shù)據(jù)計(jì)算的均值心控制上限分別是圖圖圖圖圖圖，圖圖.過(guò)2程目標(biāo)值=貝控制下限控制中以5下概念正確的是?()規(guī)格限是質(zhì)量特性的最大許可值，來(lái)保證各個(gè)產(chǎn)品的正確性能控制線是從抽樣觀測(cè)值所計(jì)算出來(lái)規(guī)格限從抽樣觀測(cè)值所計(jì)算出來(lái)控制線是質(zhì)量特性之最大許可值，來(lái)保證各個(gè)產(chǎn)品的正確性能控制線可以大于規(guī)格限可以把規(guī)格限用做控制限過(guò)6程的波動(dòng)可分為普通原因和特殊原因，對(duì)于普通原因通常需要采取_措_施_局部措施系統(tǒng)措施普通措施強(qiáng)化措施在7使用控制圖