六西格瑪工具課件

1、以六西格瑪工具統(tǒng)領工作流程改進作法10了解六西格瑪?shù)幕炯僭O了解它對康明斯的重要性了解完成一個六西格瑪項目需要做什么學習目標一種以數(shù)據(jù)為基礎的方法，用它來提高產(chǎn)品和流程的表現(xiàn)以團隊合作的方式來解決復雜的問題六西格瑪是什么？通用的語言基于統(tǒng)計方法的決策節(jié)省金錢節(jié)省時間改進質量發(fā)展專家領導者認證的要求為什么用六西格瑪？99.379% 合格 (4 Sigma)99.99966% 合格 (6 Sigma)美國郵政系統(tǒng) 每小時遺失2萬封郵件 每小時遺失7封郵件美國航空系統(tǒng) 每天2起著陸事故 每五年1起著陸事故美國醫(yī)療行業(yè) 每年20萬起錯誤處方事件 每年68起錯誤處方事件 美國醫(yī)療保險代理 每個月7,50

2、0,000起索賠處理錯誤 每個月2550起索賠處理錯誤現(xiàn)實意義1 - 6PRACTICE 1.PPTRev. Jan. 2006Copyright 2006, Cummins Inc.All rights reserved.制造設計服務采購維修管理質量保障六西格瑪方法六西格瑪遍地開花康明斯營運系統(tǒng)康明斯六西格瑪?shù)男Ч?自從1999年我們開始實施六西格瑪，過程六西格瑪(DMAIC)已經(jīng)為康明斯節(jié)省了10億美元（截止到2006年7月）DMAIC定義, 測量, 分析, 改進, 控制DFSS六西格瑪設計TDFSS六西格瑪技術開發(fā)康明斯三種類型的六西格瑪DMAIC定義, 測量, 分析, 改進, 控制側重

3、最小化已有流程和產(chǎn)品的偏差改進前改進后六西格瑪 - DMAICDFSS六西格瑪設計側重建立達到期望變異的新產(chǎn)品設計和新流程六西格瑪 - DFSSTDFSS六西格瑪技術開發(fā)側重開發(fā)我們的產(chǎn)品和流程能使用的下一代技術 (允許為合適的應用選擇合適的技術）六西格瑪 - TDFSS綠帶 運用質量和統(tǒng)計工具；推動持續(xù)不斷的改進；20-40%的時間從事六西格瑪工作黑帶 全職從事六西格瑪工作；發(fā)展團隊；被稱為變革的代理人；2年的任期黑帶大師 舉辦培訓，指導belt做項目，確保項目的成功；被稱為六西格瑪?shù)膶＜遥?年的任期帶的類型六西格瑪項目項目由管理層排序和發(fā)起集中解決能夠產(chǎn)生可衡量的改進的問題項目有很大的節(jié)省

4、機會持續(xù)時間：DMAIC項目是4-6個月，DFSS項目是6-9個月，TDFSS項目沒有限定1 - 14PRACTICE 10.PPTRev. 12/16/06Copyright 2006, Cummins Inc.All rights reserved.John Wyman的綠帶項目ISX Blocks Tooling Improvement & NASCAR Pit Stops改進前改進后六西格瑪例子康明斯營運系統(tǒng)總結六西格瑪節(jié)省金錢和時間，改進質量，使用通用的語言，開發(fā)領導者六西格瑪流程有DMAIC，DFSS和TDFSS三種六西格瑪共有3種帶：綠帶、黑帶和黑帶大師項目特征：在小于6個月時間內有重大的節(jié)省機會；管理團隊發(fā)起的項目；使用統(tǒng)計學方法如果你有六西格瑪項目的想法請和以下的這些人分享你的想法：質量盟主工廠黑帶大師本地的領導課后練習對使用這個作法改進你的工作，你有什么想法？1 - 17PRACTICE 10.PPTRev. 12/16/06Copyri