培訓教材方針目標管理ppt課件

1、戰(zhàn)略執(zhí)行與方針目的管理深圳3A企業(yè)管理顧問王忠良2021年3月目 錄戰(zhàn)略規(guī)劃為什么失敗方針目的管理概述部門管理目的梳理部門年度半年度任務方案制定焦點課題的推進部門月度報告制定月度述職會議召開方法戰(zhàn)略規(guī)劃為什么失敗戰(zhàn)略規(guī)劃為什么失敗街亭為什么丟了？誰之過？“手不能書，其所識不過十字“才器過人，好論軍計戰(zhàn)略規(guī)劃為什么失敗失街亭的背景分析街亭之戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略方向聯(lián)吳伐魏匡扶漢室戰(zhàn)略實施使命愿景戰(zhàn)略規(guī)劃失敗的緣由往往在于戰(zhàn)略執(zhí)行方針目的管理概述方針目的管理方針目的管理 在日本叫方針管理，在美國及西方國家叫目的管理(ManagementbyObjective簡稱MBO)，我國稱為方針目的管理。 彼得德魯

2、克以為：并不是有了任務才有目的，而是相反，有了目的才干確定每個人的任務。方針目的與企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行使命愿景企業(yè)將如何開展價值觀企業(yè)中心價值理念戰(zhàn)略實現(xiàn)企業(yè)開展目的的步驟與途徑方針目的我們今年需求做什么？戰(zhàn)略聚焦、溝通、組織協(xié)同行動方案落實到支持組織目的實現(xiàn)的焦點課題上方針目的管理內(nèi)容使命、愿景、運營戰(zhàn)略、運營目的長短部門目的、部門方案月度總結、年度總結方針目的管理的循環(huán)PDCA5. 日常事務管理7. 月度總結10. 執(zhí)行后續(xù)方案9. 指點與建議1. 企業(yè)運營目的2. 企業(yè)年度方案3. 部門管理工程4. 部門年度方案6. 焦點課題改善8. 述職報告會1、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的總體框架運營理念 根本方針 戰(zhàn)略

3、想象 部門根本機能 崗位職責 TOP管理層部門管理層基層管理者 事業(yè)宏圖中長期大方案 年度目的方案部崗位目標門目標2、企業(yè)運營目的和年度方案3、部門管理目的梳理4、部門年度方案制定5、日常事務管理建立規(guī)范也是改善6、焦點課題改善焦點課題是實現(xiàn)企業(yè)目的的基石7、部門月度總結8、述職報告會各部門根據(jù)月度報告內(nèi)容向高層報告溝通的平臺9、指點與建議10、執(zhí)行后續(xù)方案部門管理目的梳理目的：優(yōu)秀部門QCDSM不合格率損耗率及時交貨率工傷件數(shù)改善參與率管 理 項 目管 理 指 標焦點課題焦點課題焦點課題焦點課題焦點課題課 題 支 持 焦點課題單位工時產(chǎn)出P部門管理目的的梳理管理指標計算方法數(shù)據(jù)來源統(tǒng)計周期備

4、注PQCDSM員工成長管理目的梳理操作原那么評價任務業(yè)績 促進業(yè)績改善比率優(yōu)于絕對值改良優(yōu)于評價質(zhì)量優(yōu)于數(shù)量頻次領先性優(yōu)于滯后性管理目的覆蓋部門的中心業(yè)務管理目的需求責權對等管理目的堅持了正確的導向案例：科學定義精益管理目的管理指標制造部門QualityCostDeliverySafetyMoral品質(zhì)部門人事部門采購部門批量合格率消費效率各類耗費方案達成率平安事故數(shù)提案件數(shù)客戶贊揚件數(shù)失敗金額檢查費用檢查周期質(zhì)量事故件數(shù)提案件數(shù)N年以下員工流失率勞務費率招聘任務周期勞資糾紛次數(shù) 提案件數(shù)批量合格率采購本錢交貨遲延率運輸事故件數(shù)提案件數(shù) 光有消費部門的QCDS是不夠的，一切部門都該有！部門年度

5、方案作成方法格式與根本內(nèi)容的要求作成方法與要點格式及根本內(nèi)容要求1、封面標題內(nèi)容一致2、內(nèi)容一致五、資源需求方式1，ppt格式方式2，excel格式識別本部門任務方向部門任務目的部門實施戰(zhàn)略部門實施的步驟、詳細方法資源需求重點課題3、部門重點任務及目的與公司目的的關聯(lián)：原那么上部門目的不能低于公司要求的目的從公司的要求到部門的戰(zhàn)略、目的及行動一氣呵成4、寫戰(zhàn)略方法及措施、步驟，不是寫目的和愿望作成方法與要點1、識別與本部門親密相關的公司目的、戰(zhàn)略要點：透過外表文字，分析本部門與公司相關戰(zhàn)略的內(nèi)在聯(lián)絡；不僅注重實踐“執(zhí)行，還要關注提供支持和保證的職能；雖然有的公司的運營方案書中對每個工程安排了主

6、導部門和協(xié)助部門，但是寫出的協(xié)助部門只是主要的協(xié)助部門，能夠本部門也有協(xié)助的責任。2、部門目的的制定要點：Smart原那么識別對公司運營目的有重要影響的目的，不用羅列一切KPI；其它KPI的管理可以放到日常任務中去；目的太多，會失去重點目的衡量的SMART原那么 Specific目標要清晰明確 Measurable目標要可量化 Attainable目標具挑戰(zhàn)性和可達性 Relevant組織目標要與個人結合 Time-table目標要有時程目的設定的手法區(qū)分 層 別決策類別 問題角度設定分析方法TOP層戰(zhàn)略目標從經(jīng)營角度出發(fā)主動創(chuàng)造問題目標設定強調(diào)形勢分析 部門層戰(zhàn)術目標發(fā)現(xiàn)問題和建立解決問題的

7、機制 目標設定強調(diào)現(xiàn)狀分析基 層作戰(zhàn)目標具體執(zhí)行和解決問題 目標設定強調(diào)問題分析3、戰(zhàn)略與方法的制定原那么：寫戰(zhàn)略和方法，防止簡單寫目的和愿望要點：有效性：對部門目的能構成支持；可執(zhí)行含資源獲得：有實施的根本條件和資源；創(chuàng)新：對比以往的方法有一定的新意，包含對以往方法的綜合運用、深化和細化。分類：分類別分層次表達戰(zhàn)略與方法，基于現(xiàn)狀:詳細的改良方法來源于現(xiàn)狀的問題調(diào)查要點一：各項措施、方法分開，以利于確定責任人和時間節(jié)點要點二：提煉有效的戰(zhàn)略和方法只需目的分解尚不能保證義務完成，需求關注方法和戰(zhàn)略要點三：防止只寫出了目的和愿望，但詳細方法沒有看到要點四：適當引入新方法，新思緒要點五：分類別、分

8、層次表達戰(zhàn)略與方法1、機房內(nèi)標識規(guī)范化1-1、工廠內(nèi)標識率提高；1-2、機房標識方法規(guī)范化2、安裝過程標識方法規(guī)范化1、工模具的優(yōu)化和規(guī)范化2、安裝方法規(guī)范化要點六：思緒放寬：關于如何本錢控制的思緒公司戰(zhàn)略：本錢控制要求本錢減低3%，降低庫存思緒1：就公司要求的庫存降低來思索降低本錢的方法思緒2：1、就公司要求的庫存降低來思索降低本錢的方法2、本部門本錢發(fā)生在哪些工程上？最大的本錢發(fā)生在什么工程上？最具改善潛力的工程是什么？3、從上述問題的答案中尋覓改良方向確定戰(zhàn)略。要點七：現(xiàn)狀調(diào)查是改良方法的重要來源雖然對原有文件的回想也是現(xiàn)狀調(diào)查的一個方面，但在現(xiàn)場的調(diào)查更能夠得到真正的緣由，針對緣由的措

9、施與戰(zhàn)略才干有效。劇烈建議大家在戰(zhàn)略中更注重現(xiàn)場的調(diào)查，不能只在文件上做文章。4、管理目的明晰，能量化、可度量不容易看明白能管理到的是優(yōu)化的數(shù)量管理目的：衡量任務結果的可量化的度量單位，普通是數(shù)量、比率、時間等。目的是詳細的數(shù)字。如管理目的是過失率，目的是1%以下。要點一：資源允許時，應對目的作適當?shù)奶魬?zhàn)問題1：為什么只對樣板工程實施？答案1：檢查人力缺乏，不能全部檢查。問題2：何時人力充足到能全部檢查呢答案2：按如今檢查方法，人力永遠都缺乏。是檢查方法對人力資源要求過高問題3：如何處理檢查方法的問題？資源缺乏時先思索方法的改良！5、運用甘特圖明確步驟和時間進度6、課題梳理為什么有課題差距 =

10、 問題 問題就是： 現(xiàn)狀與某基準的差距基準現(xiàn)狀效率6、課題梳理選擇課題的原那么：對部門目的有直接影響的重點和難點選擇方法：上年度的困擾；采購：芯片供貨才干的提升未來開展的需求；技術：為顧客提供定制產(chǎn)品管理方法的提升；方案：與供應商結合庫存管理焦點課題推進部門月度報告制定部門月度報告的要求完好性數(shù)據(jù)化數(shù)聽闡明與分析后續(xù)或下月措施部門月度報告的要求完好性 一切被識別出的管理工程和管理目的 部門主導的焦點課題進展情況 公司近期上個月布置的任務進展 其它本部門以為重要的報告事項下月任務方案書面報告要求完好性，但在匯報過程中需求思索詳略得當。部門月度報告的要求數(shù)據(jù)化管理目的量化量化的目的具有可比性 很多

11、情況下，相對值優(yōu)于絕對值，如不良率優(yōu)于不良件數(shù)； 另外，數(shù)據(jù)量太少也會導致可比性變差 數(shù)據(jù)須動態(tài)表示，單個數(shù)據(jù)意義不大，難以作出管理上的斷定，圖表化尤其是推移圖能較好地反映趨勢變化能否達成目的一目了然，須參與目的線與實踐數(shù)據(jù)作對比簡單有效的日常管理工具推移圖的運用 確定管理工程和管理目的 數(shù)據(jù)搜集方法數(shù)據(jù)來源、采集時間 設定目的 分析趨勢 異常分析與分析闡明一切盡在掌握之中部門月度報告的要求數(shù)聽闡明異常闡明：數(shù)據(jù)發(fā)生大的變化的緣由是什么，無論好壞都需求闡明與歷史同期比較的闡明與標桿比較的闡明目的/業(yè)內(nèi)標桿/歷史記錄表現(xiàn)方式：總說與分說數(shù)據(jù)分析剔除不可比的要素層別方法本部門的緣由占比緣由分析本部門責任部分分清景象/緣由/追根溯源部門月度報告的要求措施、方法總結或方案措施： 針對管理目的變差的本質(zhì)緣由擬采取的行動方法總結： 變好的管理目的是采用了什么方法達成的方案： 艱苦改良事項的思緒、方向、步驟、資源需求等經(jīng)過分析總結，下月任務方案水到渠成。月度述職會議召開方法傳統(tǒng)方式與引薦方式的差別序號項目原來的方法建議的方法1人員1、各部門主管2、高層同時出席1、報告部門主管2、報告部門主管指定人員3、相關部門主管4、公司高層2時間統(tǒng)一在一個下午各部門全部報告完畢安排計劃表，各部門在不同時間段進行報告3流程1、各部