企業(yè)管理學(第十六章 技術管理)ppt課件

1、企業(yè)管理學 授課教師：合肥工業(yè)大學2006年8月楊善林傅為忠潘假設愚第十六章 技術管理 在現(xiàn)代文明社會中，技術是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源，是決議現(xiàn)代商業(yè)競爭成敗的關鍵要素。技術在給企業(yè)帶來動力的同時，也給企業(yè)帶了很大的壓力。對于如今的企業(yè)決策者來說，涉及技術的決策越來越困難，加強技術管理尤為重要。 本章內(nèi)容包括：技術管理概述、技術與新產(chǎn)品開發(fā)管理、價值工程、技術改造、科技信息管理。16.1.1 技術管理的定義 Management of Technology的定義，按其角度和偏重點的不同,可分為三類： 第一類定義以為，是經(jīng)過對技術才干的方案、開發(fā)和實施以規(guī)劃和完成組織的戰(zhàn)略性和操作性目的。 第二

2、類定義以為，主要集中于技術發(fā)明和創(chuàng)新，企業(yè)勝利不僅取決于對技術變化本身的管理，并且取決于對實現(xiàn)技術潛力和環(huán)境的處置。 第三類定義以為：實踐是公司將商業(yè)戰(zhàn)略和技術戰(zhàn)略集成的實際。第十六章 技術管理16.1 技術管理概述16.1.2 技術管理的歷史開展 基于研討的現(xiàn)有文獻，將其劃分為四個學派，如表161所示。 而每一個較后面的學派都汲取了前者的思想觀念，如圖161所示。 第十六章 技術管理16.1 技術管理概述表16-1 MOT研討的四個學派RD管理創(chuàng)新管理技術規(guī)劃戰(zhàn)略性MOT商業(yè)環(huán)境界定穩(wěn)定、簡單和擴張變化且可預測變化、發(fā)生斷裂可騰躍變化、斷裂、新領域難以預測研討范圍RD資源管理公司內(nèi)創(chuàng)新管理技

3、術分析和規(guī)劃技術及相關方面管理與集成研討問題人員、創(chuàng)意、資金、文化技術發(fā)明和技術實現(xiàn)技術開發(fā)復雜過程的分析和方案技術進化全部領域分析和處置主要內(nèi)容技術預測、預算德爾菲預測、技術預測、創(chuàng)新過程的工程管理方案預測、技術分析和方案戰(zhàn)略性MOT和集成、MOT的技術組織方法第十六章 技術管理16.1技術管理概述第十六章 技術管理16.1 技術管理概述狀態(tài)4：變化、斷裂新領域難以預測貢獻：涉及更多問題的戰(zhàn)略擴張狀態(tài)3：變化、發(fā)生斷裂和跳躍貢獻：風險和確定性管理模式的優(yōu)化狀態(tài)2：變化且預測貢獻：首次提出管理創(chuàng)新全過程的方法狀態(tài)1：穩(wěn)定、簡單且擴張貢獻：管理R&D的規(guī)劃方法198019701960199019

4、50戰(zhàn)略性MOT技術規(guī)劃創(chuàng)新管理R&D管理圖161 MOT實際的演化第十六章 技術管理16.1 技術管理概述16.1.3 MOT的根底假設 MOT實際遠比前面所劃分的那四種學派復雜，從義務和過程兩個緯度來思索技術管理方法比較理想。表162論述了這些方面。 第十六章 技術管理16.1 技術管理概述表6-2 技術管理的四種不同范例與相關的假設與過程相關的假設消極順應變化可預測技術=簡單決策制定者=理性積極順應變化不可預測技術=復雜決策制定者=不理性技術推進的技術管理以規(guī)劃為導向著重于發(fā)明學派1：代表Porter Jain&Triandis Rubenstein學派2：代表Monger Rousse

5、l Maack 市場拉動技術管理和其他要素以預備為導向著重于創(chuàng)新學派3：代表Roberts Burgleman和 Sayles Henry和Walker學派4：代表Betz Bhalla Gaynor 第十六章 技術管理16.1 技術管理概述16.1.4 MOT方法的總結 綜上所述，上述研討的四個學派每一種學派都是基于以前學派的成果，但是每一種學派在其環(huán)境界定、方法、范圍等方面都有所區(qū)別如表2所示。因此難以說某一種學派絕對優(yōu)于另一種學派，由于對不同的技術而言其開展環(huán)境、內(nèi)容及復雜程度都是不同的，在某詳細技術滿足某一學派假定條件時，對應實際就是適用的。第十六章 技術管理16.1 技術管理概述16

6、.1.5 MOT實際的研討及展望 雖然很多問題都曾經(jīng)由前三個學派處理了，但是我們對很多問題了解很有限，而這些問題也會變得越來越復雜。比如，對組織與技術的關系和組織戰(zhàn)略與技術管理的整合需求進展進一步的研討。 對待技術管理，我們需求從過程的角度來對現(xiàn)行的規(guī)劃方法進展補充，并且要把建立目的及相關戰(zhàn)略作為戰(zhàn)略管理的一部分。 第十六章 技術管理16.1 技術管理概述第十六章技術管理16.2 技術于新產(chǎn)品開發(fā)管理16.2.1 新產(chǎn)品的內(nèi)涵 新產(chǎn)品是“新種類工業(yè)產(chǎn)品的簡稱，是指采用新的原理、技術、構造、元件、資料，具有新的功能、用途，有市場銷售前景的產(chǎn)品，具有新穎性、市場順應性、時效性和可消費性等諸多特點。

7、16.2.2 技術與新產(chǎn)品的開發(fā) 新產(chǎn)品開發(fā)往往以技術創(chuàng)新為根底，運用高新技術開發(fā)技術含量高的產(chǎn)品，以發(fā)明公司中心競爭力的重要手段。 但值得留意的是，新產(chǎn)品的開發(fā)容易收到技術的制約，企業(yè)在新產(chǎn)品的開發(fā)時一定要對技術的可用性、適用性、費用等方面進展慎重的思索。第十六章 技術管理16.2 技術于新產(chǎn)品開發(fā)管理16.2.3 新產(chǎn)品開發(fā)的順序 圖162表示在發(fā)明和銷售新產(chǎn)品活動中的大致順序。 第十六章 技術管理16.2 技術于新產(chǎn)品開發(fā)管理 圖16-2 新產(chǎn)品的發(fā)明和開發(fā)過程新 產(chǎn) 品戰(zhàn)略方案產(chǎn)品概念構成與開展 挑選 開 發(fā)技術 評價 營銷原型 概念 戰(zhàn)略 試制 產(chǎn)品 戰(zhàn)術消費 市場 控制 產(chǎn)品投放市

8、場第十六章 技術管理16.3 價值工程 價值工程，是指運用集體智慧、開展有組織的活動，著重于產(chǎn)品或作業(yè)的功能分析，以最低的壽命周期本錢實現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)的必要功能，借以提高產(chǎn)品或作業(yè)價值的技術經(jīng)濟方法。 有幾個概念與價值工程親密相關：功能、壽命周期本錢和價值。 1.功能 本書以為，產(chǎn)品的功能，主要是指產(chǎn)品的運用效能，即產(chǎn)品的技術性能和質量等技術目的。任何一種產(chǎn)品都有其特定的功能，用戶購買該產(chǎn)品就是購買它所具有的功能。第十六章 技術管理16.3 價值工程 2.壽命周期本錢 價值工程中的壽命周期本錢，是指產(chǎn)品從產(chǎn)生到報廢整個期間的費用總和。它包括研討和消費階段的費用構成的產(chǎn)品制造本錢C1以及在運用過程

9、中的能源耗費、維修和管理費用等所構成的產(chǎn)品運用本錢C2。C=C1+C2就是總本錢。 在技術經(jīng)濟條件已定的情況下，隨著產(chǎn)品功能程度的提高，制造本錢C1提高，運用本錢C2下降，壽命周期本錢那么呈馬鞍形變化，如圖6-3所示。第十六章 技術管理16.3 價值工程 圖6-3 壽命周期本錢圖 第十六章 技術管理16.3 價值工程由圖63可以看出，只需功能、本錢相適宜，才干使總本錢最低。性能為F0、本錢為Cmin是一種理想形狀。普通說來，無論現(xiàn)實產(chǎn)品或現(xiàn)有設計方案都不一定可以到達。假設以C表示現(xiàn)實本錢，F(xiàn)表示現(xiàn)實功能，那么在F與Cmin之間有一個本錢能夠降低的幅度C-Cmin=A；在F和F0之間存在性能可以

10、提高的幅度F0-F=B，我們進展價值工程活動正是要以最低本錢實現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能，即使一次VE不能到達，也要經(jīng)過不斷努力逐漸到達，使企業(yè)與用戶都獲得最大利益。第十六章 技術管理16.3 價值工程3.價值 價值工程的價值是指作為某種產(chǎn)品或作業(yè)的功能與本錢的比值。這種對比關系可以表示為一個數(shù)學公式：V=F/C其中，V表示價值；F表示研討對象的功能；C表示本錢，即壽命周期總本錢。第十六章 技術管理16.3 價值工程16.3.1 價值工程的根本原理 價值工程以提高產(chǎn)品價值為目的。提高價值，既是用戶的需求，又是消費運營者追求的目的。企業(yè)該當研討產(chǎn)品功能與本錢的最正確匹配。 價值工程的根本原理公式V=F/C

11、，不僅深化地反映出產(chǎn)品價值與產(chǎn)品功能和實現(xiàn)此功能所耗本錢之間的關系，而且為如何提高價值提供了以下五種途徑：第十六章 技術管理16.3 價值工程1在產(chǎn)品本錢不變的條件下，經(jīng)過提高產(chǎn)品的功能，到達提高產(chǎn)品價值的目的 2堅持產(chǎn)品功能不變的前提下，經(jīng)過降低本錢到達提高價值的目的 3使產(chǎn)品功能有較大幅度提高，產(chǎn)品本錢有較少提高 4在產(chǎn)品功能略有下降、產(chǎn)品本錢大幅度降低的情況下，也可以到達提高產(chǎn)品價值的目的 5 “物美價廉是消費者與消費者共同利益的最正確結合點，既能獲得高功能又能使壽命周期本錢降低，是提高價值最為理想的途徑第十六章 技術管理16.3 價值工程16.3.2 價值工程的特點 1價值工程以提高對

12、象價值為目的，以最低的壽命周期本錢，實現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能 2價值工程以功能分析為中心 3價值工程是一項集體智慧的有組織的活動 4活動領域上價值工程偏重于產(chǎn)品的研制設計階段價值工程運用的重點放在產(chǎn)品的研制設計階段16.3.3 價值工程的任務程序 價值工程的任務程序如表163所示。第十六章 技術管理16.3 價值工程問題確實定和處理VE構思的普經(jīng)過程根本步驟詳細步驟對應的問題 輸出VE活動程序確定問題制定出解決問題的方法 綜合 評價 分析功能定義功能評價1.確定對象2.搜集情報3.功能定義4.功能整理這是什么？這是做什么的？5.功能本錢分析6.功能評價7.方案創(chuàng)建8.概略評價9.方案詳細化10.詳細

13、評價11.實驗研討12.提案審批、實施13.活動評價結果有其他方法能實現(xiàn)該功能嗎？它的本錢是多少？它的價值是多少？新方案的本錢是多少？新方案能滿足要求嗎？任務表格任務表格任務表格任務表格任務表格任務表格任務表格任務表格任務表格制定改良方案第十六章 技術管理16.3 價值工程16.4 技術改造16.4.1 根本概念1.技術改造的定義 技術改造是指以先進的產(chǎn)品、設備、工藝、原資料等來更新、改造原有技術，提高企業(yè)的技術程度和發(fā)明效益的才干。第十六章 技術管理16.4 技術改造2.技術改造的內(nèi)容 廣義的包括對企業(yè)進展全廠性的改造、改建和設備更新；狹義的指： 1設備更新改造 2工藝改革 3產(chǎn)品更新?lián)Q代

14、4廠房、消費性建筑物和公用工程的翻新、改造 5燃料、原資料綜合利用和對粉塵、噪聲的治理 6零星固定資產(chǎn)的購置第十六章 技術管理16.4 技術改造3.企業(yè)技術改造的特性 1長久性 2方案性 3效益性 4與市場結合的嚴密性第十六章 技術管理16.4 技術改造4.技術改造的原那么 1以提高經(jīng)濟效益為中心，并把提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益結合起來 2以內(nèi)涵為主擴展再生 3全面規(guī)劃，首先抓益處理企業(yè)關鍵問題，薄弱環(huán)節(jié)和重點工程的技術改造，處置好當前和長久的關系 4量力而行，從企業(yè)人力、財力、物力的實踐出發(fā) 5“成龍配套，以產(chǎn)品消費為主體，以工藝技術為根底，使各個方面任務協(xié)調(diào)配套 6把技術先進性、消費適用性

15、、經(jīng)濟合理性結合起來第十六章 技術管理16.4 技術改造5.企業(yè)技術改造的層次 企業(yè)的技術改造分三個層次 1表層技術改造 2內(nèi)層技術改造 3深層技術改造第十六章 技術管理16.4 技術改造6.技術改造的根本程序 1調(diào)查本企業(yè)消費技術的歷史和現(xiàn)狀，分析技術根底的優(yōu)勢和優(yōu)勢，找出消費技術中的薄弱環(huán)節(jié) 2提出改造目的、方向、范圍及預期到達的目的 3提出改造方案，根據(jù)市場環(huán)境、內(nèi)部條件制定改造的各工程詳細配套方案 4可行性研討，在事前對預投資期的各種建立方案、技術方案和消費運營方案的實施能夠性、技術先進性和經(jīng)濟合理性進展調(diào)查分析第十六章 技術管理16.4 技術改造16.4.2 企業(yè)技術改造價值的定位

16、對于一個企業(yè)來講，其進展技術改造時，要遵照以下原那么： 1市場定位，以功能導向為主 2創(chuàng)新定位，以價值導向為主 3技術定位，以先進適用為主 第十六章 技術管理16.4 技術改造16.4.3 企業(yè)技術改造的價值分析企業(yè)技術改造是為了到達一定的目的而耗費一定資源、費用的活動，技術改造的功能是為到達預期的效果而效力的。其步驟如下： 1要經(jīng)過技術改造功能分析的細化和優(yōu)化，確定技術改造必要功能，找出多余和缺乏的功能，確定最正確的改造方案 2進展技術改造功能受害分析 3要進展技術改造功能費用分配的合理性分析第十六章 技術管理16.4 技術改造從技術改造費用的承當來看，有幾種情況：企業(yè)承當全部技術改造費用消

17、費者承當全部費用，價錢彈性系數(shù)小于較為適用企業(yè)與消費者各承當部分技術改造費用，使技術改造功能受害各方獲得較合理的技術改造價值技術改造的方案評價方法。技術改造作為價值分析的對象，其價值可表示為：技術改造價值技術改造功能技術改造本錢。第十六章 技術管理16.4 技術改造 技術改造的功能效果受多方面要素影響，是各影響要素的組合函數(shù)，可表示為 ， 式中為第個技術改組合要素。 為獲得較好的功能效果，必需結合企業(yè)的詳細條件，全面思索各影響要素，采取措施，提高技改功能，降低技改本錢，擬定出假設干個方案；并根據(jù)各影響要素的重要程度確定權數(shù)進展加權計算；據(jù)此優(yōu)選稱心的方案，確保技術改造價值的實現(xiàn)。第十六章 技術

18、管理16.4 技術改造16.4.4 技術改造過程中的本卷須知 1隨著科學技術的飛速開展，使產(chǎn)品的生命周期越來越短 2要有市場的前瞻性，要經(jīng)過仔細的市場調(diào)查摸清市場的需求 3要留意設備運用的延伸性 4與全國同行業(yè)比較，消費同一產(chǎn)品本人具備哪些優(yōu)勢與優(yōu)勢 5企業(yè)在技術改造前，就應對工程投產(chǎn)后所需流動資金做出準確的分析和判別第十六章 技術管理16.4 技術改造 6外部環(huán)境也是企業(yè)決策者在技術改造中必需思索的一個問題 7企業(yè)技術改造的目的是為了提高經(jīng)濟效益，必需思索技術改造的投入產(chǎn)出比 此外，在進展技術改造的過程中，政府部門應出臺相應的政策，以促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術改造與創(chuàng)新。第十六章 技術管理16.4 技

19、術改造16.5 科技信息管理 科技信息管理任務就是運用科學的方法，把國內(nèi)外有用的科技信息、科學知識和科研成果，有方案、有目的和準確、及時地提供運用的一種交流科技信息的科學技術任務。第十六章 技術管理16.5 科技信息管理 16.5.1 科技信息管理的意義和內(nèi)容 科學技術現(xiàn)代化要求有效地利用信息，及時掌握世界科學技術開展的新成果、新動向及其開展趨勢，掌握當前獲得的成果和未來探求的方向和重點抑制科研任務的盲目性，防止低程度反復，站在科學技術任務的前沿。第十六章 技術管理16.5 科技信息管理 普通來說，科技信息管理的內(nèi)容包括： 1科技信息的搜集 2科技信息的整理分析 3科技信息的加工 4信息的傳送與效力第十六章 技術管理16.5 科技信息管理 16.5.2 科技信息在科研管理中的作用 1選題、立項的根底 2正確評價科技成果的前提 3宏觀協(xié)調(diào)管理和科技決策的根據(jù) 4科研