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文檔簡介

1、公司XX年第三季度文明創(chuàng)建工作總結(jié)現(xiàn)將xx電信公司XX年第三季度文明創(chuàng)建工作情況總結(jié)報(bào)告如下:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)第三季度公司班子二次調(diào)整,縣公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)縣公司市級(jí)文明單位創(chuàng)建、行業(yè)服務(wù)窗口創(chuàng)建以及配合潛山縣省文明縣創(chuàng)建等活動(dòng),將文明創(chuàng)建工作納入公司日常議事日程中,與經(jīng)營建設(shè)一起布置一起實(shí)施,并多次召開專題會(huì)議布置創(chuàng)建工作,確保文明創(chuàng)建組織有力,長效開展。二、大力營造創(chuàng)建氛圍將文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)、班組建設(shè)、黨建工作結(jié)合起來,收集24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀、三嚴(yán)三實(shí)、市級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)、中國夢(mèng)內(nèi)涵、潛山市民公約、電信員工行為準(zhǔn)則等,印制了潛山電信分公司員工文

2、明創(chuàng)建明白紙,下發(fā)到每位從業(yè)人員,要求每位員工知曉并以此為工作行為標(biāo)準(zhǔn)。開展了“道德講堂”活動(dòng),參與人員達(dá)100%。重新制作上墻了社會(huì)主義核心價(jià)值觀、我的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化宣傳牌;開展文明餐桌活動(dòng),在職工食堂上墻了文明用餐、節(jié)約用餐圖片宣傳畫;及時(shí)更新了文明創(chuàng)建宣傳欄,做到圖文并茂、內(nèi)容豐富。三、加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)改善服務(wù)環(huán)境,時(shí)刻保持大廳整潔、美觀、舒適,規(guī)范了員工服務(wù)行為,在營業(yè)窗口堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)、文明用語。在各窗口電子屏增加文明創(chuàng)建宣傳語、社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容,廳內(nèi)增加關(guān)愛未成年人、志愿服務(wù)者公益廣告,增配志愿服務(wù)崗,整個(gè)窗口服務(wù)功能大大增強(qiáng)。四、加大投入不斷改善環(huán)境XX年投資

3、27萬元加強(qiáng)了余井、王河、槎水、官莊四個(gè)營業(yè)部“幸福小家”建設(shè),完善了“四小一美”,改善了農(nóng)村營業(yè)部的工作和服務(wù)環(huán)境??h公司辦公大樓實(shí)行封閉式、無煙式管理,大樓時(shí)刻保持窗明幾凈、整潔美觀,大院實(shí)施了美化工程,劃分功能區(qū),逐步達(dá)到花園式庭院。積極配合省文明縣創(chuàng)建為配合縣城建設(shè),8月份潛山電信、郵政、移動(dòng)三家聯(lián)合共投資25萬對(duì)位于縣城商圈中心的老郵電宿舍小區(qū)內(nèi)污水塘進(jìn)行填平、重做下水道、硬化地面,徹底解決了省文明縣創(chuàng)建老大難問題。注重培養(yǎng)員工的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的職業(yè)習(xí)性,在勞動(dòng)紀(jì)律上突出“嚴(yán)”字,嚴(yán)格執(zhí)行工作日工作餐禁酒令,防止松散,從點(diǎn)滴做起養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;建立階段性、目標(biāo)性管理,提高工

4、作效率,上上下下形成扎實(shí)的工作風(fēng)氣。五、積極組織志愿者活動(dòng)在6.30水災(zāi)抗洪救災(zāi)中,組建12名青年志愿者深入災(zāi)區(qū)開展援助;在省文明縣創(chuàng)建中,堅(jiān)持每天安排2-3名黨員、青年志愿者在包區(qū)路段開展門前三包、衛(wèi)生清掃、交通疏導(dǎo)等活動(dòng);在主要營業(yè)廳設(shè)置志愿服務(wù)崗,每天安排電信服務(wù)志愿者窗口執(zhí)勤;明確網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者,堅(jiān)持關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖xx文明微信、微博公眾號(hào)。六、積極報(bào)送信息三季度共向xx文明網(wǎng)報(bào)送信息9篇,被采用6篇,信息內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量有所提升。現(xiàn)將xx電信公司XX年第三季度文明創(chuàng)建工作情況總結(jié)報(bào)告如下:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)第三季度公司班子二次調(diào)整,縣公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,

5、針對(duì)縣公司市級(jí)文明單位創(chuàng)建、行業(yè)服務(wù)窗口創(chuàng)建以及配合潛山縣省文明縣創(chuàng)建等活動(dòng),將文明創(chuàng)建工作納入公司日常議事日程中,與經(jīng)營建設(shè)一起布置一起實(shí)施,并多次召開專題會(huì)議布置創(chuàng)建工作,確保文明創(chuàng)建組織有力,長效開展。二、大力營造創(chuàng)建氛圍將文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)、班組建設(shè)、黨建工作結(jié)合起來,收集24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀、三嚴(yán)三實(shí)、市級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)、中國夢(mèng)內(nèi)涵、潛山市民公約、電信員工行為準(zhǔn)則等,印制了潛山電信分公司員工文明創(chuàng)建明白紙,下發(fā)到每位從業(yè)人員,要求每位員工知曉并以此為工作行為標(biāo)準(zhǔn)。開展了“道德講堂”活動(dòng),參與人員達(dá)100%。重新制作上墻了社會(huì)主義核心價(jià)值觀、我的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化宣傳牌;開展文

6、明餐桌活動(dòng),在職工食堂上墻了文明用餐、節(jié)約用餐圖片宣傳畫;及時(shí)更新了文明創(chuàng)建宣傳欄,做到圖文并茂、內(nèi)容豐富。三、加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)改善服務(wù)環(huán)境,時(shí)刻保持大廳整潔、美觀、舒適,規(guī)范了員工服務(wù)行為,在營業(yè)窗口堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)、文明用語。在各窗口電子屏增加文明創(chuàng)建宣傳語、社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容,廳內(nèi)增加關(guān)愛未成年人、志愿服務(wù)者公益廣告,增配志愿服務(wù)崗,整個(gè)窗口服務(wù)功能大大增強(qiáng)。四、加大投入不斷改善環(huán)境XX年投資27萬元加強(qiáng)了余井、王河、槎水、官莊四個(gè)營業(yè)部“幸福小家”建設(shè),完善了“四小一美”,改善了農(nóng)村營業(yè)部的工作和服務(wù)環(huán)境。縣公司辦公大樓實(shí)行封閉式、無煙式管理,大樓時(shí)刻保持窗明幾凈、整潔美觀,

7、大院實(shí)施了美化工程,劃分功能區(qū),逐步達(dá)到花園式庭院。積極配合省文明縣創(chuàng)建為配合縣城建設(shè),8月份潛山電信、郵政、移動(dòng)三家聯(lián)合共投資25萬對(duì)位于縣城商圈中心的老郵電宿舍小區(qū)內(nèi)污水塘進(jìn)行填平、重做下水道、硬化地面,徹底解決了省文明縣創(chuàng)建老大難問題。注重培養(yǎng)員工的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的職業(yè)習(xí)性,在勞動(dòng)紀(jì)律上突出“嚴(yán)”字,嚴(yán)格執(zhí)行工作日工作餐禁酒令,防止松散,從點(diǎn)滴做起養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;建立階段性、目標(biāo)性管理,提高工作效率,上上下下形成扎實(shí)的工作風(fēng)氣。五、積極組織志愿者活動(dòng)在6.30水災(zāi)抗洪救災(zāi)中,組建12名青年志愿者深入災(zāi)區(qū)開展援助;在省文明縣創(chuàng)建中,堅(jiān)持每天安排2-3名黨員、青年志愿者在包區(qū)路段開

8、展門前三包、衛(wèi)生清掃、交通疏導(dǎo)等活動(dòng);在主要營業(yè)廳設(shè)置志愿服務(wù)崗,每天安排電信服務(wù)志愿者窗口執(zhí)勤;明確網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者,堅(jiān)持關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖xx文明微信、微博公眾號(hào)。六、積極報(bào)送信息三季度共向xx文明網(wǎng)報(bào)送信息9篇,被采用6篇,信息內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量有所提升?,F(xiàn)將xx電信公司XX年第三季度文明創(chuàng)建工作情況總結(jié)報(bào)告如下:一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)第三季度公司班子二次調(diào)整,縣公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)縣公司市級(jí)文明單位創(chuàng)建、行業(yè)服務(wù)窗口創(chuàng)建以及配合潛山縣省文明縣創(chuàng)建等活動(dòng),將文明創(chuàng)建工作納入公司日常議事日程中,與經(jīng)營建設(shè)一起布置一起實(shí)施,并多次召開專題會(huì)議布置創(chuàng)建工作,確保文明創(chuàng)建

9、組織有力,長效開展。二、大力營造創(chuàng)建氛圍將文明創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)、班組建設(shè)、黨建工作結(jié)合起來,收集24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀、三嚴(yán)三實(shí)、市級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)、中國夢(mèng)內(nèi)涵、潛山市民公約、電信員工行為準(zhǔn)則等,印制了潛山電信分公司員工文明創(chuàng)建明白紙,下發(fā)到每位從業(yè)人員,要求每位員工知曉并以此為工作行為標(biāo)準(zhǔn)。開展了“道德講堂”活動(dòng),參與人員達(dá)100%。重新制作上墻了社會(huì)主義核心價(jià)值觀、我的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化宣傳牌;開展文明餐桌活動(dòng),在職工食堂上墻了文明用餐、節(jié)約用餐圖片宣傳畫;及時(shí)更新了文明創(chuàng)建宣傳欄,做到圖文并茂、內(nèi)容豐富。三、加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)改善服務(wù)環(huán)境,時(shí)刻保持大廳整潔、美觀、舒適,規(guī)范了員工服務(wù)行

10、為,在營業(yè)窗口堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)、文明用語。在各窗口電子屏增加文明創(chuàng)建宣傳語、社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容,廳內(nèi)增加關(guān)愛未成年人、志愿服務(wù)者公益廣告,增配志愿服務(wù)崗,整個(gè)窗口服務(wù)功能大大增強(qiáng)。四、加大投入不斷改善環(huán)境XX年投資27萬元加強(qiáng)了余井、王河、槎水、官莊四個(gè)營業(yè)部“幸福小家”建設(shè),完善了“四小一美”,改善了農(nóng)村營業(yè)部的工作和服務(wù)環(huán)境??h公司辦公大樓實(shí)行封閉式、無煙式管理,大樓時(shí)刻保持窗明幾凈、整潔美觀,大院實(shí)施了美化工程,劃分功能區(qū),逐步達(dá)到花園式庭院。積極配合省文明縣創(chuàng)建為配合縣城建設(shè),8月份潛山電信、郵政、移動(dòng)三家聯(lián)合共投資25萬對(duì)位于縣城商圈中心的老郵電宿舍小區(qū)內(nèi)污水塘進(jìn)行填平、重做下水道、硬化地面,徹底解決了省文明縣創(chuàng)建老大難問題。注重培養(yǎng)員工的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的職業(yè)習(xí)性,在勞動(dòng)紀(jì)律上突出“嚴(yán)”字,嚴(yán)格執(zhí)行工作日工作餐禁酒令,防止松散,從點(diǎn)滴做起養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;建立階段性、目標(biāo)性管理,提高工作效率,上上下下形成扎實(shí)的工作風(fēng)氣。五、積極組織志愿者活動(dòng)在6.30水災(zāi)抗洪救災(zāi)中,組建12名青年志愿者深入災(zāi)區(qū)開

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