三九連鎖體系講解ppt課件

1、巨艦起錨之際的再思索-三九連鎖建立工程現(xiàn)階段思索的假設(shè)干問題主要議題現(xiàn)階段背景闡明能夠的風險體系建立的總體想象階段闡明設(shè)計原那么附錄現(xiàn)階段背景：三九連鎖體系建立已現(xiàn)實上啟動，分店開展速度以百家為單位進展；目前300家至年底1500家的分店建立是未來連鎖大廈之基石，是戰(zhàn)略目的成敗之關(guān)鍵；以不同股比收買的連鎖分店，面臨運營管理、財務虛施控制等多方問題；各連鎖分店對三九的無形資產(chǎn)具有極高厚望，急需各類操作規(guī)范出臺，以指點運營；現(xiàn)階段背景：分店急需在商品配送、采購、信息系統(tǒng)等方面給予本質(zhì)性指點；三九連鎖總部尚未確定顧問公司，系統(tǒng)的啟動方案尚未出臺；咨詢公司選擇尚需一段時間，而且商務談判、溝通情況、設(shè)計

2、總體方案至開場操作實施至少要有35個任務日，嚴重滯后業(yè)務操作。能夠產(chǎn)生的風險：總體規(guī)劃、啟動方案、各線業(yè)務開展的嚴重錯位能夠?qū)е抡麄€體系建立效果欠佳，引發(fā)內(nèi)外壓力；分店不規(guī)范操作，如突擊采購、滴漏跑冒呵斥資產(chǎn)流失；分店對總部自信心下降，呵斥大量埋怨；致使日后任務難以開展；初期投入的各類資源，呵斥浪費；例如：信息資源、資金資源、人力資源等；三九總部信譽下降致使下半年收買分店速度無法按方案實現(xiàn)；商業(yè)談判難度增大，投入增大；延緩體系建立速度。體系建立的總體想象立足現(xiàn)實，抓住主要矛盾打通中央，建立兩廂高著眼，低著手螺旋交叉，滾動開展戰(zhàn)略階段劃分第一階段：輕啟動預備任務第二階段：正規(guī)化作業(yè)第三階段：整合

3、體系第四階段：全面提升第一階段：輕啟開任務預備建立輕啟動方案，以最小代價實現(xiàn)初期目的此階段規(guī)范可以以時間或分店家數(shù)為里程碑，詳細數(shù)據(jù)需與運營層討論，由決策層確定，例300家盡快選定專業(yè)咨詢公司，著手制定、實施符合三九現(xiàn)狀的操作方案。只將戰(zhàn)略規(guī)劃構(gòu)成概要文字，以指點第一階段任務；第二階段 正規(guī)化作業(yè)全面導入推行作業(yè)規(guī)范和信息系統(tǒng)，完成商品配送體系和采購體系，督導和培訓全面開展；實施總部作業(yè)流程，全面推行分店作業(yè)流程； 第三階段：整合體系總結(jié)閱歷，優(yōu)化第二階段的全部任務成果；保證一切收買、加盟的分店，及新建物流配送體系，進入體系之初，即采用前述成果；第四階段：全面提升調(diào)整初期的戰(zhàn)略規(guī)劃，全面制定戰(zhàn)

4、略實施綱要；重點建立“四網(wǎng)合一電子商務平臺，全國主干線及最后一公里的物流配送體系，第三方采購平臺，數(shù)據(jù)發(fā)掘及增值效力的設(shè)計；上述四系統(tǒng)與第三階段成果對接實施，構(gòu)成有機整體；全面整合系統(tǒng)，衍生其它商業(yè)時機；整個系統(tǒng)繼續(xù)提高及管理改善； 建議盡快制定快速啟動的短期規(guī)劃 設(shè)計原那么如下：制定總體規(guī)劃的同時，實施輕啟動方案，博得時間，減少壓力，經(jīng)過實際信息反響，修正總體規(guī)劃；保證已收買分店運營活動正常進展；保證前期投資平安性及損失最小，有利于整體規(guī)劃推進，為整體規(guī)劃實施打下良好根底； 匹配收買分店速度，匹配戰(zhàn)略庫建立速度，匹配信息系統(tǒng)建立速度，匹配總體規(guī)劃實施速度；兼顧各收買公司的差別，平衡總部各方面

5、的建立速度；實現(xiàn)三九總部的本年度方案； 信息系統(tǒng)方面：在第一階段建立可適用的商品條碼體系，應得到軟件開發(fā)商不重不漏轉(zhuǎn)換體系的承諾，及新商品條碼制定的原那么著手建立三九體系商品識別系統(tǒng)。選擇類似遠望類的門店管理軟件，應完全符合醫(yī)藥特征及各地域門店情況，即刻著手以十家為單位的試點實施，推進各門店的根底管理；選樣達五十家后，在已收買系統(tǒng)內(nèi)全面推行，并在一切新收買門店內(nèi)全面推行；調(diào)查門店已有信息系統(tǒng)運用情況，制定接口規(guī)范，維護原有投資；未能到達規(guī)范者，按無系統(tǒng)處置，完成分店上傳運營數(shù)據(jù)的功能，以保證對已收買分店的初級控制； 信息系統(tǒng)方面：一切采購活動采用信息系統(tǒng)記錄，保證信息不重不漏，采購與應付款管理

6、掛鉤；庫房信息系統(tǒng)，戰(zhàn)略庫的信息化應做到支持庫房自動化；為全面整合信息系統(tǒng)打下根底；又可以做到初期業(yè)務的根底控制； 與此同時，全面設(shè)計三九連鎖信息系統(tǒng)整體規(guī)劃含電子商務平臺中信息上傳、下發(fā)部分物流配送方面：根據(jù)資本運作情況，合理配制戰(zhàn)略庫地點分布；利用社會第三方物流及商品供應商和配送渠道，保證初期業(yè)務配送；根據(jù)二八法那么，首先完成重點商品包括商品自有商品的配送；強化各戰(zhàn)略庫的分揀功能，從實際中探求戰(zhàn)略庫覆蓋的地域面積及匹配才干；部分地域可以思索主干線和最后一公里建立自有配送的實際任務；分店收買方面；根據(jù)其它各方面進展，適當調(diào)整收買速度可經(jīng)過商務談判調(diào)理制定分店收買規(guī)范，例如：財務目的、運營目的

7、、人員目的等，以保證分店質(zhì)量，降低后期管理風險；分店收買應思索與配送資源的匹配；分店收買方面：加盟店的開展，除思索上述要素外，應馬上制定相應規(guī)范及方式，并小范圍實際；分店收買帶來的零售業(yè)務，應按上述門店信息系統(tǒng)原那么進展；待第二或第三階段納入整體信息管理體系；分店的CI設(shè)計，應在本階段完成并開場實施，顧客動線、商品構(gòu)造、商品碼放可不在第二階段實施；作業(yè)規(guī)范及管理流程方面：本階段自實施起一月內(nèi)，應完成分店作業(yè)、庫房作業(yè)、總部作業(yè)的流程及規(guī)范初稿；導入、實施調(diào)整上述內(nèi)容，以保證正常業(yè)務的開展，初步實現(xiàn)已采用計算機系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)和上述內(nèi)容的匹配；自創(chuàng)行業(yè)內(nèi)外，國內(nèi)外規(guī)范的業(yè)務流程和作業(yè)規(guī)范；與此同時，

8、根據(jù)上述內(nèi)容實際的結(jié)果調(diào)整后，結(jié)合信息系統(tǒng)的全面規(guī)劃，起草三九連鎖操作手冊及流程規(guī)范；培訓方面：起草與流程和作業(yè)手冊初稿相符的簡易培訓教材，開場對已收買分店的店員、店出息展初級培訓，按信息系統(tǒng)實施順序執(zhí)行；培訓內(nèi)部教員，完成上述任務；尋覓第三方的專業(yè)培訓組織，協(xié)助完成、設(shè)計并完成培訓與督導相結(jié)合的機制，以低本錢保證體系的正常運轉(zhuǎn)；設(shè)計并實施督導員或督導組體系；組織機構(gòu)干部隊伍方面：自創(chuàng)現(xiàn)有商務方式，根據(jù)業(yè)務進展設(shè)立暫時的組織機構(gòu)，并設(shè)定相應的崗位職責，不斷豐富調(diào)整； 待業(yè)務流程定稿后，設(shè)計面向流程的三九連鎖各層次的組織機構(gòu)崗位闡明書；尋覓第三方的人力資源專業(yè)公司，完成三九連鎖體系的全套人力資源規(guī)劃人員編制、聘用規(guī)范、薪酬體系設(shè)計、考核制度、人員培訓等組織機構(gòu)干部隊伍方面大量招聘運營管理人員，突擊培訓以助理、教員、督導等身份參與業(yè)務虛踐，到達低本錢調(diào)查、貯藏人才的目的，為三九連鎖長久開展奠定人力資源根底；以三九現(xiàn)有文化體系為依托，