某集團(tuán)人力資源咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議(31張ppt)課件

1、圣侖進(jìn)出口集團(tuán)公司人力資源咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議九略管理顧問(wèn)公司2001年7月11日核心議題Why-項(xiàng)目背景What-項(xiàng)目工作范圍How-項(xiàng)目合作方式When-項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目組成員介紹長(zhǎng) 期持續(xù)發(fā)展人 力 資 源中 期生 產(chǎn) 力技 術(shù)短 期利 益資 金1.1. 企業(yè)資源分析投資戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)1.2. 人力資源與戰(zhàn)略管理 組織目標(biāo) / 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略人力資源競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境組織結(jié)構(gòu)組織文化員工資源化人員發(fā)展1.3. 從戰(zhàn)略的角度看企業(yè)人力資源管理 企業(yè)外部環(huán)境的壓力：加入WTO帶來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，直接面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者，迫使企業(yè)加快改制及管理整合的步伐，同時(shí)配額進(jìn)一步減少，業(yè)務(wù)可能萎縮以及

2、業(yè)務(wù)人才可能流失企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的壓力：業(yè)務(wù)流程及基礎(chǔ)管理相對(duì)滯后，經(jīng)濟(jì)效益趨于下滑，進(jìn)一步融資渠道有限，投資效果不夠理想，組織機(jī)構(gòu)不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化與人力資源管理基礎(chǔ)薄弱實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的需要：圣侖進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和管理，組織機(jī)構(gòu)為支撐，人力資源是先導(dǎo)，創(chuàng)造 適應(yīng)的機(jī)制、文化和環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和能動(dòng)性，使得人盡所能，人盡其才，這是人力資源的根本所在圣侖人力資源項(xiàng)目方案規(guī)劃和實(shí)施現(xiàn)在可能是合適的時(shí)機(jī)，而且可能是最后的時(shí)機(jī)1.4. 圣侖人力資源項(xiàng)目規(guī)劃與實(shí)施的必要性核心議題Why-項(xiàng)目背景What-項(xiàng)目工作范圍How-項(xiàng)目合作方式When-項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目組成員介紹核心議題Why-項(xiàng)目背景What

3、-項(xiàng)目工作范圍2.1. HR體系介紹2.2. 項(xiàng)目工作目標(biāo)2.3. 分項(xiàng)目標(biāo)介紹How-項(xiàng)目合作方式When-項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目組成員介紹2.1. 人力資源管理與人事管理的區(qū)別人力資源管理人事管理在管理工作中的位置核心職能從屬職能對(duì)人的價(jià)值評(píng)估人為資源人為勞動(dòng)者管理方式資源開(kāi)發(fā)與合理運(yùn)用監(jiān)督與控制參與水平員工管理參與員工被動(dòng)接受管理目標(biāo)企業(yè)與人的共同持續(xù)發(fā)展和提升為企業(yè)提供生產(chǎn)能力2.1. 人力資源管理與人事管理的區(qū)別人力資源管理人事管理崗位職責(zé)界定定量描述，目標(biāo)、職責(zé)和任務(wù)清晰、可觀測(cè)定性描述、目標(biāo)模糊崗位價(jià)值判斷崗位評(píng)估管理等級(jí)劃分員工績(jī)效管理促進(jìn)人員業(yè)績(jī)提升與發(fā)展獎(jiǎng)懲員工薪酬管理以對(duì)崗位及任職

4、者價(jià)值的綜合判斷為薪酬管理基本依據(jù)以崗位和任職者的管理級(jí)別為依據(jù)進(jìn)行薪酬管理，簡(jiǎn)單結(jié)合物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)管理針對(duì)性綜合培訓(xùn)、重結(jié)果和實(shí)質(zhì)普及性常識(shí)培訓(xùn)為主、重過(guò)程和形式HR戰(zhàn)略規(guī)劃基于未來(lái)發(fā)展的資源和管理方式規(guī)劃無(wú)明顯體現(xiàn)核心議題Why-項(xiàng)目背景What-項(xiàng)目工作范圍2.1. HR體系介紹2.2. 項(xiàng)目工作目標(biāo)2.3. 分項(xiàng)目標(biāo)介紹How-項(xiàng)目合作方式When-項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目組成員介紹2.2. 項(xiàng)目工作目標(biāo)根據(jù)圣侖公司的組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，形成企業(yè)人力資源戰(zhàn)略；在工作分析與崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)并建立績(jī)效管理體系、薪酬管理體系、員工培訓(xùn)體系，最終建立高效、完善的人力資源管理體系，以適應(yīng)公司今后快速發(fā)展

5、和科學(xué)規(guī)范管理的要求。2.2. 項(xiàng)目具體工作內(nèi)容工作分析和崗位評(píng)估績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)薪酬管理體系設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃薪酬管理任務(wù)/目標(biāo)確定年度發(fā)展計(jì)劃績(jī)效考核勝任力評(píng)估人力資源戰(zhàn)略崗位評(píng)估工作分析組織設(shè)計(jì)與變革人力資源發(fā)展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人員培訓(xùn)和配置2.2. 項(xiàng)目具體工作內(nèi)容核心議題Why-項(xiàng)目背景What-項(xiàng)目工作范圍2.1. HR體系介紹2.2. 項(xiàng)目工作目標(biāo)2.3. 分項(xiàng)目標(biāo)介紹How-項(xiàng)目合作方式When-項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目組成員介紹2.3.1. 分項(xiàng)目標(biāo)介紹工作分析工作分析用系統(tǒng)化的程序方法，收集與工作相 關(guān)的信息，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各崗位的本質(zhì)特性進(jìn)行界定。工作分析是人力資源管理的基礎(chǔ)性

6、工作，其作用一方面體現(xiàn)于對(duì)各崗位任職者的工作職責(zé)進(jìn)行合理的界定，規(guī)范崗位行為；另一方面在于為后續(xù)的人力資源管理工作提供基礎(chǔ)的支撐點(diǎn)。崗位評(píng)估：對(duì)組織中各崗位的相對(duì)價(jià)值和貢獻(xiàn)率進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)和判斷。2.3.2. 分項(xiàng)目標(biāo)介紹崗位評(píng)估2.3.3. 分項(xiàng)目標(biāo)介紹績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)績(jī)效管理是人力資源管理的核心工作。通過(guò)對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效的管理和評(píng)估，提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效，從而提高組織整體的工作效能，最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)通過(guò)工作績(jī)效的管理與評(píng)估，以及在此過(guò)程中的管理溝通與工作指導(dǎo)，發(fā)展和提高個(gè)人的工作勝任力，并發(fā)揮個(gè)人的潛力，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)正

7、式的綜合績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為物質(zhì)激勵(lì)（工資調(diào)整、獎(jiǎng)金分配）和人員調(diào)整（人員晉升、降職調(diào)職）的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)程或階段的績(jī)效管理結(jié)果作為日常精神激勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。利益分配與激勵(lì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)2.3.4. 分項(xiàng)目標(biāo)介紹薪酬體系設(shè)計(jì) 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 對(duì)內(nèi)具有公平性 合理激勵(lì)員工2.3.5. 分項(xiàng)目標(biāo)介紹培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)九略公司根據(jù)圣侖公司的實(shí)際情況與需求，提供量體裁衣式的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，建構(gòu)包括新員工入職培訓(xùn)、基本職業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展培訓(xùn)的完整的系列化的培訓(xùn)體系。 2.3.6. 分項(xiàng)目標(biāo)介紹人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃基于未來(lái)業(yè)務(wù)的人員需求基于未來(lái)業(yè)務(wù)的組織發(fā)展基于競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的業(yè)務(wù)模式人才儲(chǔ)備和

8、管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)文化管理機(jī)制和新技術(shù)應(yīng)用人力資源競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境人力資源的使命及人力資源部職能規(guī)劃人力資源管理近期、中期及遠(yuǎn)期目標(biāo)分析核心議題Why-項(xiàng)目背景What-項(xiàng)目工作范圍How-項(xiàng)目合作方式When-項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目組成員介紹 3.1. 項(xiàng)目合作方式 九略 圣侖 項(xiàng)目組 聯(lián)絡(luò)組九 略項(xiàng)目顧問(wèn)專家小組技術(shù)支持決策、驗(yàn)收圣 侖聯(lián)合項(xiàng)目執(zhí)行小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 圣侖人力資源管理咨詢項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)是咨詢公司與企業(yè)共同合作的產(chǎn)物項(xiàng)目進(jìn)程中涉及大量調(diào)研及訪談，圣侖全員的理解和參與程度對(duì)項(xiàng)目成效有極大影響九略將在項(xiàng)目合作過(guò)程中對(duì)圣侖有關(guān)部門和人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)并完成技術(shù)的轉(zhuǎn)移3.2. 項(xiàng)目合作中須關(guān)注

9、的問(wèn)題核心議題Why-項(xiàng)目背景What-項(xiàng)目工作范圍How-項(xiàng)目合作方式When-項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目組成員介紹4. 項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃 時(shí)間內(nèi)容第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周第11周第12周第13周第14周第15周第16周工作分析崗位評(píng)估績(jī)效管理薪酬管理培訓(xùn)體系HR戰(zhàn)略核心議題Why-項(xiàng)目背景What-項(xiàng)目工作范圍How-項(xiàng)目合作方式When-項(xiàng)目進(jìn)程項(xiàng)目組成員介紹項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 蘆 巖項(xiàng)目督導(dǎo)： 楊 斌項(xiàng)目經(jīng)理： 劉亞濤教育背景：南開(kāi)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院 MBA碩士工作經(jīng)歷：19901997 山西陽(yáng)泉礦務(wù)局多種經(jīng)營(yíng)總公司投資項(xiàng)目管理部 部長(zhǎng)1997-1999 山西陽(yáng)泉礦務(wù)局多種經(jīng)

10、營(yíng)總公司企業(yè)管理部 部長(zhǎng)1999-2000 河南安陽(yáng)貞元集團(tuán) 分管戰(zhàn)略投資和人力資源副總經(jīng)理2000-至今 九略管理顧問(wèn)公司 項(xiàng)目經(jīng)理 高級(jí)咨詢顧問(wèn)典型咨詢項(xiàng)目：廣東順德達(dá)豐企業(yè)發(fā)展有限公司人力資源項(xiàng)目 項(xiàng)目組成員山西兆豐鋁業(yè)有限公司電解鋁可行性研究項(xiàng)目 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人山西西山煤業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人河北圣侖進(jìn)出口集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略項(xiàng)目 項(xiàng)目組成員項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)：錢樹(shù)剛 碩士 主持和參與咨詢過(guò)大量人力資源項(xiàng)目： 施耐德電器（中國(guó)）人力資源發(fā)展項(xiàng)目 咨詢顧問(wèn) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 河南送變電建設(shè)公司人力資源體系咨詢項(xiàng)目 咨詢顧問(wèn) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 佛山移動(dòng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和人力資源管理體系咨詢 咨詢顧問(wèn) 項(xiàng)目組成員

11、 中國(guó)三峽建設(shè)總公司績(jī)效考核體系建設(shè)咨詢 咨詢顧問(wèn) 項(xiàng)目組成員 山東舜華園人力資源管理咨詢項(xiàng)目 咨詢顧問(wèn) 項(xiàng)目組成員李蕾碩士咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目組成員典型咨詢項(xiàng)目： 山東舜華園人力資源管理咨詢項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目組成員 歌華集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和薪酬管理體系建立項(xiàng)目 咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目組成員 北京移動(dòng)通信公司工作分析和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目組成員郭玲 MBA咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目組成員典型項(xiàng)目: 四川龍蟒集團(tuán)人力資源管理項(xiàng)目 咨詢顧問(wèn) 項(xiàng)目組成員 五礦集團(tuán)鋼鐵板塊咨詢項(xiàng)目 咨詢顧問(wèn) 項(xiàng)目組成員寧洪波 MBA 咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目組成員 典型咨詢項(xiàng)目： 五礦集團(tuán)多個(gè)板塊咨詢項(xiàng)目 咨詢顧問(wèn) 項(xiàng)目組成員 中通客車公司戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目 咨

12、詢顧問(wèn) 項(xiàng)目組成員 結(jié)束語(yǔ)為了企業(yè)和員工的現(xiàn)在與未來(lái)，需要九略與圣侖密切配合，盡心運(yùn)作，爭(zhēng)取人力資源戰(zhàn)略以及整個(gè)戰(zhàn)略得以順利和有效的實(shí)施.初次見(jiàn)面說(shuō)“久仰”，好久不見(jiàn)說(shuō)“久違”，請(qǐng)人批評(píng)說(shuō)“指教”，求人原諒說(shuō)“包涵”，請(qǐng)人幫忙說(shuō)“勞駕”，求給方便說(shuō)“借光”，麻煩別人說(shuō)“打擾”，向人祝賀說(shuō)“恭喜”，求人解答說(shuō)“請(qǐng)教”，請(qǐng)人指教說(shuō)“賜教”，托人辦事用“拜托”，贊人見(jiàn)解用“高見(jiàn)”，看望別人用“拜訪”，賓客來(lái)到用“光臨”，陪伴朋友用“奉陪”，中途先走用“失陪”，等候別人用“恭候”，請(qǐng)人勿送用“留步”，讓人等待用“稍候”，歸還原物叫“奉還”，詢問(wèn)年齡稱“貴庚”，打聽(tīng)姓名稱“貴姓”，得人幫助說(shuō)“謝謝”，別人致謝說(shuō)“不客氣”，言行有失說(shuō)“對(duì)不起”，原諒他人說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”。3、當(dāng)面介紹的禮節(jié)規(guī)定原則：尊重長(zhǎng)者、尊重女士、尊重名人（1）男女之間，先把男士介紹給女士；同性別中，先把年幼的介紹給年長(zhǎng)者（2）上下級(jí)之間，把下級(jí)介紹給上級(jí)（3）主客之間，先把客人介紹給主人形象行為規(guī)范（舉止）：文雅、自信、精神1、精神飽滿，注意力集中，無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿