2021物業(yè)管理師考試《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》品牌競(jìng)爭(zhēng)：創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的策略

1、Word文檔 2021物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理品牌競(jìng)爭(zhēng)：創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的策略 2021物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理品牌競(jìng)爭(zhēng)：創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的策略 (1)走市場(chǎng)化道路。物業(yè)管理企業(yè)要在持之以恒的創(chuàng)名牌過(guò)程中促進(jìn)企業(yè)整體水平的提高，這樣，企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲得更快、更好的進(jìn)展。市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)是物業(yè)管理進(jìn)展的必定趨勢(shì)，是實(shí)施品牌戰(zhàn)略有效的方法之一。管理現(xiàn)代化、供需主體市場(chǎng)化、運(yùn)行規(guī)范化和職責(zé)明確是市場(chǎng)化物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)具有的特征。 (2)規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)。健全的房地產(chǎn)市場(chǎng)能激活物業(yè)流通，促使業(yè)主關(guān)懷自己的物業(yè)保值，從而轉(zhuǎn)變觀念，接受物業(yè)管理市場(chǎng)化的觀念，自覺(jué)履行對(duì)其所擁有的物業(yè)及附屬設(shè)施設(shè)

2、備的義務(wù)。引入和愛(ài)護(hù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，培育能適應(yīng)不同消費(fèi)需求的物業(yè)管理市場(chǎng)，以住宅區(qū)為切入口，逐步向?qū)懽謽?、工業(yè)區(qū)、商場(chǎng)、農(nóng)村、學(xué)校、車站等各類物業(yè)延長(zhǎng)和拓展。依法建立規(guī)范化的物業(yè)管理制度，實(shí)施法制化管理，從點(diǎn)滴做起，樹(shù)立自己的形象，創(chuàng)自己的品牌。不斷提高專業(yè)化水平，樹(shù)立專業(yè)化經(jīng)營(yíng)理念。全部房屋的物業(yè)管理應(yīng)由單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)化物業(yè)管理公司管理，由業(yè)主與物業(yè)管理公司簽定協(xié)議，從而保證物業(yè)管理水平的連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。物業(yè)管理的專業(yè)化還體現(xiàn)在物業(yè)管理人員的專業(yè)化上。要?jiǎng)倮茉煳飿I(yè)管理品牌，需要各種人才，包括專業(yè)力量、綜合力量出眾的技術(shù)人才;學(xué)問(wèn)全面、擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)的管理人才;能夠適應(yīng)市場(chǎng)變幻的營(yíng)銷人才;出

3、謀劃策的企劃人才;具有創(chuàng)新精神和決斷意識(shí)的企業(yè)家等。 (3)創(chuàng)新策略。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的生命，是企業(yè)進(jìn)展的原動(dòng)力，是企業(yè)超越自我的必定選擇，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，它包括戰(zhàn)略創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新。首先，戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)在超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的必定選擇，制定并實(shí)施明確的戰(zhàn)略創(chuàng)新措施是一個(gè)企業(yè)首先要考慮的問(wèn)題。因此，企業(yè)向什么方向進(jìn)展、如何進(jìn)展等一系列問(wèn)題，都要求我們?cè)谥贫☉?zhàn)略上既要方向正確，又要特別至勝。其次，服務(wù)創(chuàng)新，隨著物管行業(yè)的日趨成熟完善，誰(shuí)的管理和服務(wù)最有特色、最接近人們的需求，誰(shuí)就能脫穎而出，備受人們的歡迎。因此，要求物業(yè)管理企業(yè)必需要以人為本、要有超群的服務(wù)技能。第三，理念創(chuàng)新是指必需要有領(lǐng)先的服務(wù)理念才能使物業(yè)管理更科學(xué)更有效，才可以把拓展市場(chǎng)這塊蛋糕做得更大。 (4)走規(guī)模化經(jīng)營(yíng)道路。品牌之所以成為品牌，就是由于有了規(guī)模，或者說(shuō)，規(guī)模鑄就了當(dāng)今世界的品牌。產(chǎn)品企業(yè)的品牌是這樣，服務(wù)企業(yè)的品牌也是這樣，即使是正在營(yíng)運(yùn)階段的物業(yè)管理的品牌，衡量勝利與否的標(biāo)志也是規(guī)模。2021年我國(guó)先行改革的深圳已經(jīng)消失了管理規(guī)模達(dá)200萬(wàn)m2的企業(yè)，緊隨其后的上海也已經(jīng)有了管理規(guī)模達(dá)400萬(wàn)m2的物業(yè)管理企業(yè)。這類企業(yè)的進(jìn)展不僅為它們品牌營(yíng)運(yùn)的勝利奠定了基礎(chǔ)，也為各地物業(yè)管理企業(yè)的品牌營(yíng)運(yùn)和市場(chǎng)進(jìn)展起到示范作用。 編