ERP系統(tǒng)基本常識(shí)

1、Word文檔 ERP系統(tǒng)基本常識(shí) （ERP系統(tǒng)）是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的必經(jīng)之路。但許多管理人員或已經(jīng)在用ERP的人員，其實(shí)并不太懂ERP系統(tǒng)是什么意思，有哪些好處等，導(dǎo)致實(shí)際使用過(guò)程中常常大材小用，或者英雄無(wú)用武之地。所以，為了更好的用好這把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的利器，在ERP系統(tǒng)選型或使用之前，有必要了解一下這些基本常識(shí)。 一、什么是ERP系統(tǒng)?ERP系統(tǒng)是什么意思? ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源方案(Enterprise Resource Planning)的簡(jiǎn)稱，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)員工及決策層供應(yīng)決策手段的管理平臺(tái)。 它是從MRP(物

2、料需求方案)進(jìn)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映了市場(chǎng)對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源的要求。它對(duì)改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。 所以，ERP系統(tǒng)首先是一個(gè)軟件，同時(shí)是一個(gè)管理工具，還是IT技術(shù)與管理思想的融合體。簡(jiǎn)潔的說(shuō)，ERP系統(tǒng)就是先進(jìn)的管理思想借助電腦，來(lái)達(dá)成企業(yè)的管理目標(biāo)。 二、ERP系統(tǒng)的作用是什么?能給企業(yè)帶來(lái)哪些好處? ERP系統(tǒng)雖然是企業(yè)信息化管理的利器，但并非選購(gòu)一個(gè)回來(lái)就能萬(wàn)事大吉，它能發(fā)揮多大作用，帶來(lái)哪些好處，與系統(tǒng)本身的管理思想、功能

3、性能等親密相關(guān)，更與企業(yè)能否很好的理解和使用息息相關(guān)，所以不能一概而論。 據(jù)美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存掌握學(xué)會(huì)(APICS)統(tǒng)計(jì)，假如用好一個(gè)ERP系統(tǒng)，平均可以為企業(yè)帶來(lái)如下經(jīng)濟(jì)效益： 1、庫(kù)存下降30-50%。 這是人們說(shuō)得最多的效益。由于它可使一般用戶的庫(kù)存投資削減1.41.5倍，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高50%。 2、延期交貨削減80%。 當(dāng)庫(kù)存削減并穩(wěn)定的時(shí)侯，用戶服務(wù)的水平提高了，使企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%，這就使銷售部門的信譽(yù)大大提高。 3、選購(gòu)提前期縮短50%。 選購(gòu)人員有了準(zhǔn)時(shí)精確的生產(chǎn)方案信息，就能集中精力進(jìn)行價(jià)值分析，貨源選擇，討論談判策略，了解生產(chǎn)問(wèn)題，縮短了選購(gòu)時(shí)

4、間和節(jié)約了選購(gòu)費(fèi)用。 4、停工待料削減60%。 由于零件需求的透亮度提高，方案也作了改進(jìn)，能夠做到準(zhǔn)時(shí)與精確，零件也能以更合理的速度準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，因此，生產(chǎn)線上的停工待料現(xiàn)象將會(huì)大大削減。 5、制造成本降低12%。 由于庫(kù)存費(fèi)用下降，勞力的節(jié)省，選購(gòu)費(fèi)用節(jié)約等一系列人、財(cái)、物的效應(yīng)，必定會(huì)引起生產(chǎn)成本的降低。 6、管理水平提高。 管理人員削減10%，生產(chǎn)力量提高10-15%。 三、ERP系統(tǒng)的管理思想是什么?ERP有哪些管理理念? ERP系統(tǒng)的管理思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面： 1、體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想。 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，

5、而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，即企業(yè)不但要依靠自己的資源，還必需把經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，才能在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)了這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。 2、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和靈敏制造的思想。 ERP系統(tǒng)支持都混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個(gè)方面： 其一是精益生產(chǎn)LP(Lean Production)的思想。 即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。 其二是靈敏制造(Agile Manufa

6、cturing)的思想。 當(dāng)市場(chǎng)上消失新的機(jī)會(huì)，而企業(yè)的基本合作伙伴不能滿意新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的要求時(shí)，企業(yè)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成虛擬工廠，把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個(gè)組成部分，運(yùn)用同步工程(SE)，組織生產(chǎn)，用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和敏捷性，這即是靈敏制造的核心思想。 3、體現(xiàn)事先方案與事中掌握的思想。 ERP系統(tǒng)中的方案體系主要包括：主生產(chǎn)方案、物流需求方案、力量方案、選購(gòu)方案、銷售執(zhí)行方案、利潤(rùn)方案、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源方案等，而且這些方案功能與價(jià)值掌握功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。 另一方面，ERP系統(tǒng)通過(guò)定義

7、事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的全都性。從而實(shí)現(xiàn)了依據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來(lái)龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，便于實(shí)現(xiàn)事中掌握和實(shí)時(shí)做出決策。 當(dāng)然，目前的ERP照舊處于不斷進(jìn)展變化的過(guò)程中。比如，ERP系統(tǒng)體現(xiàn)的是以7C管理為核心的全程一體化管理思想，它具備全面的功能體系和無(wú)限的擴(kuò)展力量，能與更多其他軟件連接，供應(yīng)開(kāi)放的API接口，自動(dòng)的業(yè)務(wù)流程，智能的決策分析，并集成CRM客戶管理功能等，這些都在不斷推動(dòng)ERP系統(tǒng)的管理思想向前進(jìn)展。 四、ERP系統(tǒng)有哪些模塊?主要

8、功能是什么? 1、銷售管理 該模塊是銷售全程一體化管理必備工具，集客戶、項(xiàng)目、報(bào)價(jià)、合同、退貨、售后、修理、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、對(duì)手管理于一體，無(wú)間隙跟蹤銷售全過(guò)程，實(shí)時(shí)掌控客戶跟進(jìn)、項(xiàng)目階段、銷售業(yè)績(jī)、訂單執(zhí)行、合同回款、售后質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、對(duì)手動(dòng)態(tài)等狀況。 2、庫(kù)存管理 該模塊是庫(kù)存全程一體化管理必備工具，將選購(gòu)與庫(kù)存兩大功能全面整合，實(shí)時(shí)跟蹤和管理供應(yīng)商、預(yù)購(gòu)、詢價(jià)、選購(gòu)、質(zhì)檢、退貨、入庫(kù)、出庫(kù)、拆裝、盤點(diǎn)、發(fā)貨等業(yè)務(wù)全程。 3、生產(chǎn)管理 該模塊是是生產(chǎn)全程一體化管理必備工具，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)一體化，實(shí)時(shí)跟蹤和掌握從生產(chǎn)猜測(cè)、方案、訂單、委外、車間、質(zhì)檢、設(shè)計(jì)、物料、工藝、計(jì)件、進(jìn)度、成本到統(tǒng)計(jì)全

9、程。 4、財(cái)務(wù)管理 該模塊是財(cái)務(wù)全程一體化管理必備工具，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化，集總賬管理、現(xiàn)金銀行、收款開(kāi)票、付款收票、銷售退款、選購(gòu)?fù)丝睢⒐べY管理、費(fèi)用管理、預(yù)算管理于一體。 5、人資管理 該模塊是人資全程一體化管理必備工具。集成聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考勤、績(jī)效、工資、檔案、人事等人資必備功能，無(wú)縫對(duì)接智聯(lián)聘請(qǐng)、前程無(wú)憂，可以郵件、短信發(fā)送面試通知，提升人資效率和全員績(jī)效，全局掌控員工動(dòng)態(tài)，避開(kāi)用工風(fēng)險(xiǎn)。 6、辦公管理 該模塊是辦公全程一體化管理必備工具，包含公告、互動(dòng)、文檔、日程、辦公用品、固定資產(chǎn)、會(huì)議室、車輛、圖書、備忘錄、通訊錄、學(xué)問(wèn)庫(kù)等辦公所需功能，與其他模塊互聯(lián)互通，徹底打破信息孤島，全員高效能協(xié)同辦公。 ERP系統(tǒng)已經(jīng)跳出傳統(tǒng)企業(yè)的邊界，無(wú)論生產(chǎn)型、銷售型等企業(yè)都能使用。 以上僅用E