運(yùn)輸配送發(fā)、收貨交接動(dòng)作流程

1、發(fā)貨收貨交接標(biāo)準(zhǔn)流程文件編號(hào)：文件密級(jí)：制定部門(mén)：物流部執(zhí)行部門(mén)：物流部版本號(hào)：1.0版本生效日期：2017.6.12（該規(guī)范自2017年6月12日起執(zhí)行）1背景&目的運(yùn)輸配送時(shí)間長(zhǎng)、 運(yùn)輸配送過(guò)程中問(wèn)題多不知道如何處理、異常情況應(yīng)對(duì)等； 為提升配送時(shí)效、提示運(yùn)輸配送效率、給項(xiàng)目方創(chuàng)造良好的物流體驗(yàn)。2關(guān)鍵詞運(yùn)輸配送、簽到、發(fā)貨交接、到貨交接3業(yè)務(wù)&流程范圍配送前準(zhǔn)備、運(yùn)輸配送、發(fā)貨、收貨、項(xiàng)目處手機(jī)簽到、貨品交接第1頁(yè)共10頁(yè)4運(yùn)輸發(fā)貨SOP流程圖4.1流程簡(jiǎn)圖第2頁(yè)共10頁(yè)4.2控制說(shuō)明控制步驟控制名稱(chēng)說(shuō)明控制標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任崗位相關(guān)文檔派車(chē)單、提01調(diào)度約車(chē)司機(jī)按時(shí)到庫(kù)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)貨通知02晚點(diǎn)通知

2、如司機(jī)到庫(kù)晚點(diǎn)，需 提前電話(huà) 通知調(diào)度晚點(diǎn)司機(jī)03到庫(kù)到庫(kù)后與倉(cāng)儲(chǔ)主管進(jìn)行溝通，進(jìn)行核貨準(zhǔn)備司機(jī)1.根據(jù)調(diào)撥清單要求將貨品放在在指定位置配載清單04核貨、點(diǎn)數(shù)2.查核調(diào)撥貨物有無(wú)差異，點(diǎn)數(shù)、查核貨物有無(wú)司機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)（項(xiàng)目出破損、短少等庫(kù)單）3.記錄核貨數(shù)據(jù)，如無(wú)異常，進(jìn)行裝車(chē)準(zhǔn)備配載清單05裝車(chē)保護(hù)性裝車(chē)司機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)（項(xiàng)目出 庫(kù)單）06系統(tǒng)出庫(kù)系統(tǒng)出庫(kù)，打印裝載清單，交接簽字交接簽字，出庫(kù)后，整車(chē)打封簽，零擔(dān)記錄提貨司司機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)07打封簽倉(cāng)儲(chǔ)、司機(jī)封簽號(hào)機(jī)檔案配載清單08發(fā)運(yùn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)運(yùn)司機(jī)（項(xiàng)目出 庫(kù)單）第3頁(yè)共10頁(yè)4.3相關(guān)文檔愛(ài)空間干線(xiàn)運(yùn)輸派車(chē)型呈艮三G名竽：爰空間：:北草：分司i地址二北京市

3、大興區(qū)天珂北踏T 口號(hào)善對(duì)跟一弁金可的號(hào)點(diǎn)；蹤京人；電格：J文優(yōu)里位君降二建空間1國(guó)爐：分出司地址:卻布立泉翼區(qū)隼城大道外。號(hào)主造物品看倉(cāng)庫(kù)1?專(zhuān)門(mén)：即幫人：電8;商品唁MK )計(jì)& 靖金陶隆理他的F fi總理和3天提量日經(jīng)酎S :年月m時(shí)3要求烈戔日麗: :年月日時(shí)：；木作謊!*L2瑜5月”日5P27H；森蒲羊號(hào).調(diào)姓爭(zhēng)號(hào)及崔注；; PB 2QO71 Qd& POZO Q 71046: , 1 1供黃方筌字1*計(jì)1枚斑人賽字其收數(shù)及普注; 帆道引安1 承巨率那7X運(yùn)翰海知苣炭率物流*1承奉軍號(hào)承造到機(jī)司機(jī)當(dāng)芝錄言公曰在tr等主工巳4承W主,三號(hào)對(duì)耳震總與帽黃尸尋#三軍百尸IE我：7, 二.漏

4、豆髭勺中工量廿*M座等刁KlEitt白五春.受空W若封號(hào)W1用苦;虹落運(yùn)制,人答學(xué)， 1二次到簽號(hào)制至人塞學(xué)1 .江f *三=爐蟲(chóng)次核二十考）*厚二產(chǎn)i；*寄生*，工骷的孑隹胃，u貢二樣去射車(chē)八竿字*,蟲(chóng)/變司季國(guó)靈三老砧L0 Q。甘斑士4.3具變白后同當(dāng)網(wǎng)WH第4頁(yè)共10頁(yè)提貨通知【運(yùn)輸單號(hào)：需WF1第一頁(yè)【采購(gòu)/業(yè)務(wù)/如明愛(ài)既）（北京）分加翻順：鞋由?。┌闼疽捎?單里sm艇物料播計(jì)里單 tn米期kl本次累 庇岸北發(fā)貨日期睢007104610004901砰寶麟吊栩0MM源體也ft9P020071M610004902睚就吊糊5。*唧魏箱林包6FQ200T1DW10004903寶雕吊柜8。網(wǎng)岫3

5、0箱體包包5F02007104610004904他上痂做順附睜測(cè)4702007104610004905桶解胸口硼駐幻嘴椀包5F02007104610004900科寶背板吊柜延恤899包9KEOm 映10004943范羊掰鄙心9岷知箱體包】包6F0200T10461OOC4903映白質(zhì)璃門(mén)板吊粉9T*斯-阿7塊10f02007104010004989古典白口板播9麻斷-皿7版塊10OOT10461M499O2白門(mén)板悔HI白5卬*4於如熱3睢007104610004991古蛇門(mén)板而相冊(cè)加砥決3F02007104610004992古典白門(mén)板吊被淞的7-加仃版塊2F0200T1W10004993古典白

6、裝怖口板147倏加丫版塊5P0200T1046100050011古典木紋447醐7-20避原2P02007101610005002題觸穌引肝瑚上加用塊2F02007104610005005版古典木紋2郴抽瑚*1即即H,塊8F02Q071D4610005006岫典木娜啷斯柑37到7|塊4F02007104610005007芯門(mén)板古典木紋39順介2。17翩塊12F02007104610005003口板古財(cái)紋44弼仃如H酬12耨說(shuō)用:實(shí)際驪耀，頡蚱單為求第5頁(yè)共10頁(yè)第6頁(yè)共10頁(yè)5到貨簽收SOP流程圖5.1流程簡(jiǎn)圖第7頁(yè)共10頁(yè)5.2控制說(shuō)明控制步驟控制名稱(chēng)說(shuō)明控制標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任崗位相關(guān)文檔司機(jī)，承運(yùn)

7、商干線(xiàn)運(yùn)輸01在途監(jiān)控、反饋司機(jī)、承運(yùn)商按時(shí)反饋在途情況，每日至少一次數(shù)據(jù)匯總 表02到庫(kù)預(yù)約司機(jī)到庫(kù)前預(yù)約到貨倉(cāng)收貨時(shí)間；如司機(jī)到庫(kù)時(shí)效 晚點(diǎn)，需 電話(huà)通知調(diào)度晚點(diǎn)司機(jī)03到庫(kù)到庫(kù)后與倉(cāng)儲(chǔ)主管進(jìn)行溝通，進(jìn)行車(chē)輛檢查、司機(jī) 開(kāi)啟車(chē)門(mén)、到貨倉(cāng)準(zhǔn)備卸車(chē)司機(jī)查驗(yàn)封簽 號(hào)裝載清單04卸車(chē)司機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)人員司機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)（項(xiàng)目出 庫(kù)單）、派車(chē)單1、根據(jù)調(diào)撥清單要求將貨品放在在指定位置裝載清單 （項(xiàng)目出庫(kù)單）、索 賠單、索賠 函05核貨、驗(yàn)收2、查核調(diào)撥貨物有無(wú)貨損貨差、異常判責(zé)、拍照、 司機(jī)現(xiàn)場(chǎng)簽貨品差異清單3、記錄核貨數(shù)據(jù)，核貨完成后，進(jìn)行卸車(chē)司機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)06卸車(chē)、分揀放置保護(hù)性卸車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)07系統(tǒng)上架卸車(chē)后，倉(cāng)儲(chǔ)

8、進(jìn)行系統(tǒng)上架倉(cāng)儲(chǔ)08簽字司機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)、調(diào)度簽字交接司機(jī)倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度09回單回單郵寄回發(fā)貨倉(cāng)承運(yùn)商、調(diào) 度5.3相關(guān)文檔裳空間物流索正登記表到 說(shuō)G 羽目V -加浦1 目*0(m3 1 JJ&i+中星姑1h怙小必r瑞強(qiáng)淵15 索:W：十貴;- 3fBi V 工白OAip 仁霸f 由發(fā)品中占多 燉國(guó)羽*曜ft【工第8頁(yè)共10頁(yè)Ms0.索 賠 酉幻!XM泗運(yùn)穩(wěn)運(yùn)號(hào)&B201&0330003至工三委托責(zé)必乏蕓裕運(yùn)物烹迅一州金亮空句北克2荏M艷途中出理的貨場(chǎng)異常忙下致贄日尋Gku揀嗎瑪三己W包件）案陪金曲 元）原因關(guān)口VT息三W月；目100Q2Z2總堂織1口室：京） *3 80工3 KXtO5O*4C 手折技一 FSE1437. 7W772孟里逃亡且狀專(zhuān)釜言言野P01DQ065Z8即日190Q2ES1匕主鑒和匚京古：慧所）K09；Q2DQ/7QO2QS44l/桶大15E1.矍及545老站在之與*設(shè)宗彎具磨 期H海P013WX5；S以上為我公司索賠要求，確認(rèn)無(wú)誤清簍字確認(rèn)斐，旗:7日提:6.交接環(huán)節(jié)責(zé)任界定控制環(huán)節(jié)控制名稱(chēng)說(shuō)明控制標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任崗位備注車(chē)輛配01稱(chēng)重量方準(zhǔn)確性置體積準(zhǔn)確，規(guī)則貨，不量誤差 1%;不規(guī)則貨2%干線(xiàn)調(diào)度倉(cāng)儲(chǔ)配合噸位時(shí)效準(zhǔn)承運(yùn)商、司02車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)到庫(kù)確時(shí)效準(zhǔn)確，到發(fā)車(chē)準(zhǔn)確機(jī)到庫(kù)后03到庫(kù)序服從倉(cāng)儲(chǔ)指揮司機(jī)交接清司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)，倉(cāng)儲(chǔ)人員現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證，必要時(shí)調(diào)度監(jiān)0