員工行為目標(biāo)執(zhí)行管理ppt課件

1、一致行動五講四每二維目的管理法任我行CRM：wecrm管理癥結(jié):執(zhí)行不到位，任務(wù)效果不高企業(yè)一切運(yùn)營成果都是人做的，由于做得不夠好，就導(dǎo)致效果不高。 一切的根源：執(zhí)行力！常見景象:交代的事總執(zhí)行不到位,任務(wù)效果不高景象1：溝通少。凡是和上級溝通多的業(yè)務(wù)員，其生長最快！景象2：請示少。員工拿不定主意時(shí)，能否請示上級，效果差距在3倍以上景象3：匯報(bào)少。員工遇到問題時(shí)，能否及時(shí)反響，再次勝利的機(jī)率差距 在5倍以上；景象4：時(shí)間多。員工總覺得時(shí)間夠用，不按時(shí)完成； 處理方法：“五講四每二維目的管理執(zhí)行的5各環(huán)節(jié)和執(zhí)行到位的保證：布置任務(wù)講規(guī)范落實(shí)任務(wù)講方案匯報(bào)任務(wù)講結(jié)果檢查任務(wù)講指示評價(jià)任務(wù)講績效每個(gè)

2、考核周期季目的或月目的管理思緒：分解目的“管理+信息化思緒：每周周目的“管理思緒：部門“管理+信息化思緒：每天日目的日清日結(jié)例行任務(wù)、要事、雜事“管理思緒：“管理+信息化思緒：每件事事件目的“管理思緒：“管理+信息化思緒：傳統(tǒng)日程管理方式的弊端： 1、目的方案和行動結(jié)果無法結(jié)合。 2、上級很難檢視下級。 3、一切內(nèi)容需在一張表格里表達(dá)。如何經(jīng)過軟件實(shí)現(xiàn)布置任務(wù)常規(guī)任務(wù)每個(gè)考核周期季度目的或月目的、周目的、日目的；暫時(shí)安排任務(wù)，運(yùn)用“事件目的給出事件執(zhí)行規(guī)范的表格；落實(shí)任務(wù)運(yùn)用季度目的、月目的、事件目的、日目的的日程安排：要事第一，進(jìn)展時(shí)間安排；日程提示：重要時(shí)間點(diǎn)，設(shè)置提示；日程完成形狀：清楚

3、掌握未完成行動；匯報(bào)任務(wù)日程行動：每天的日程，就是每一次執(zhí)行的結(jié)果；日程關(guān)聯(lián)客戶：無條件上交所接觸的一切客戶資料；日程數(shù)量：每天日程飽和，不匯報(bào)就是沒任務(wù)；手機(jī)寫日程：隨時(shí)隨地匯報(bào)；日報(bào)：每天日清日結(jié)。檢查任務(wù)日目的、周目的、月目的提交檢視：能否按時(shí)提交，是針對作風(fēng)的建立；日目的、周目的、月目的任務(wù)匯總：全局掌握員工的一切任務(wù)情況本周目的與上周目的對比，本周目的與本月目的、本周目的和每天目的，上下對比、橫向?qū)Ρ?；約請閱讀：讓相關(guān)人知曉，并參與指揮，相關(guān)者會接到“在線音訊；批注：針對每項(xiàng)方案、每個(gè)行動給出及時(shí)指示；收到批注者在個(gè)人平臺看到；目的-總結(jié)：從目的的方案到目的的執(zhí)行環(huán)節(jié)層層透明；目的關(guān)注：重點(diǎn)事情設(shè)為關(guān)注，一有新動向就在個(gè)人平臺提示；事件目的的全局掌握：參與人、抄送人、費(fèi)用、關(guān)聯(lián)客戶等；知道員工每天在做什么，可以看到任務(wù)的飽和度； 評價(jià)任務(wù)經(jīng)過目的考評，設(shè)置考評模板，每一考評項(xiàng)都有不同的權(quán)重。部門“管理+信息化思緒：消費(fèi)工具決議消費(fèi)力執(zhí)行力是一種習(xí)慣