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文檔簡介
1、得心應(yīng)手的成功利器一、HELLO,我親愛的姐妹們,高手群相約,大家都是銷售高手和即將成為的銷售高手,我是劉紅,一個熱愛化妝品的女人,也從事了將近10年化妝品的銷售,從20出頭的商場專柜到區(qū)里最大品牌店的銷售顧問,整整做了 6年,然后經(jīng)歷人生該經(jīng)歷的階段,結(jié)婚生子單位工作,即便在單位工作心里也放不下我熱愛的護(hù)膚品,2013年微商這個新興互聯(lián)網(wǎng)項目走進(jìn)了我的世界,選擇了一個護(hù)膚品品牌走到現(xiàn)在,堅持,執(zhí)著,追求自己所愛,我會一直這樣,我銷售了很多很多護(hù)膚品品牌,但蝶戀那是我一直的選擇,也因為蝶戀那我們在一起創(chuàng)業(yè),還擁有了一群和我一起創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊,他們是我最核心的支持,說的有點多了,馬上開啟我們今天的高
2、手課程-得心應(yīng)手的銷售利器二、兵欲善其事,必先利其器,利器是什么,利器就是我們的蝶戀那,我們強(qiáng)大的 公司實力大家都知曉,從基地?zé)òl(fā)新生,公司實力品牌背景、品牌理念、品牌精神、 自主研發(fā)生產(chǎn)工廠6個,還有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊,產(chǎn)品線齊全流量款(13星秀系類產(chǎn) 品)、利潤款(養(yǎng)顏泥、EGF肌底液、卸妝泡泡、女神雙、白松露系類、彩妝系列) 形象款(睡美人五件套)這些都是我們的必備利器三、一個擁有強(qiáng)大背景的品牌從1956年到2016年蝶戀那完善架構(gòu),營銷模式不斷 創(chuàng)新品牌不斷升級以及發(fā)展區(qū)域面向全國市場,發(fā)展渠道從傳統(tǒng)cs渠道到線下實體 店遍地開花,對于銷售我們都是高手,手中都有銷售利器對于從事微商的創(chuàng)業(yè)者
3、來說,微信營銷的幾大法寶不能少,之前的每次課程包括團(tuán) 隊的灌輸大家也都熟記于心,“心態(tài)為王,產(chǎn)品為后,信譽(yù)為本微營銷就是線上線下共同發(fā)展,而不是只在微信上做文章。微營銷這方面我總結(jié) 了幾點。第一:建立一個信任度。第二:第一時間讓對方感興趣。第三點:就是 顧客的二次營銷。第四點:互動。第五點:老顧客的忠誠和信息的推廣。這是我 理解的微營銷里最重要的幾個方面。四、其實我們是微商,微商的活躍度很重要,但這種優(yōu)勢和劣勢中間真正的優(yōu)勢就 是聊天,這種優(yōu)勢在目前的微營銷里是絕對的優(yōu)點,這種優(yōu)點對于你的人氣和你的 一種聲望將會是一個很大的提升,同時呢,設(shè)計一些計劃目標(biāo)業(yè)績,每月的一些目標(biāo)客戶,新客戶老客戶的
4、含量和回 單量,這些都是很有必要的。如果說做微營銷剛開始是單打獨斗,那靠成功的吸 引一定要組建一個團(tuán)隊還有一點就是,陪聊,何為陪聊,就是不要吝嗇不舍得花時間去和顧客聊天,感 覺我這么多好友,聊到什么時候去。建立你的一個聊天圈是非常重要的,首先顧客 對你感興趣,才對會產(chǎn)品感興趣?銷售一定是先銷售自己,而且自己也需要認(rèn)真的 對待每一個人,只有你真誠對待別人,別人同樣也會給你回報所以說聊天是現(xiàn)在 微營銷里非常重要的優(yōu)點。一對一精準(zhǔn)客戶的溝通與加群進(jìn)去提高活躍度,都是引 流不錯的方法 五、有的伙伴會說,不會聊天,聊什么,如果你不知道對方想要的是什么,對方的渴望為何,你是無法完成銷售的。但是, 即使你知
5、道這些,卻無法使用準(zhǔn)確有力的語言加以描繪,也同樣無法啟動對方的購 買欲望。六、成交的心理過程有三步:“第一步,進(jìn)入對方的世界(描繪客戶的內(nèi)心); 第二步,把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶); 第三步,將客戶帶入你的世界(實現(xiàn)銷售)。”知曉對方的渴望和愿景,以進(jìn)入對方的世界。2.2.2.2.建立強(qiáng)大的信 賴。沒有人會把錢交給陌生人,因為信不過。想要客戶把他的錢放入你的口 袋,你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感,你可以通過分步成 交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不 妨設(shè)計多步成交環(huán)節(jié)?!暗谝徊剑寣Ψ将@得很小的代價, 就得到應(yīng)有的價值,并開始獲益;第二步,開展咨
6、詢,為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);第三步,完成全部交易?!边@樣做的好處是,第一,你可以通過較低的金額,輕松完成第一筆交易, 擴(kuò)大前端;第二,完成交易后,你可以迅速為對方提供服務(wù),讓客戶驗證你的誠信,享受你的價值;第三,你獲得了和客戶進(jìn)行更多交 流的機(jī)會,更多的交流,就意味著更多的銷售。3.3.3.3.讓客戶享受你提供的價值,然后再收取回報。我要求你,除非你能給予客戶10倍的價值,才有資格收取1倍的回報。 你要設(shè)計你的營銷流程,讓客戶首先體驗到你的價值,而后再支付金錢。 這樣做,你的回報將會成倍成倍的增加,因為客戶只有在獲得價值后, 才支付金錢,你則將所有交易的風(fēng)險都一肩承擔(dān)。你做錯了什么,將你 的客戶擋在了門外?對了,正是價值。如果你堅持先獲得回報,再提供 價值,你將硬生生將潛在客戶趕出大門;而如果反過來,你不但
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