室內(nèi)常見維修問題與解答_secret

1、室內(nèi)專業(yè)維修問題與解答問：保安老是把澤2上面的工具車搬到地下室，而且撒氣損壞工具車怎么辦？ 答：制定科學可行的規(guī)章制度，與治安部溝通，工作不要情緒化問：客服老是報錯單子，讓維修工來回跑路怎么辦？答：維修工在去現(xiàn)場前再核實一遍。問：臨時加班工資和正常上班工資一樣怎么辦？答：按公司規(guī)定實施。問：飯卡錢不夠怎么辦？答：自己充值。問：馬桶長流水怎么辦？答：皮塞老化，水位太高溢水問：馬桶正常使用堵怎么辦？答：從簡單疏通開始，用皮揣子，用手搖疏通機，讓業(yè)主自己聯(lián)系廠家拆馬桶問：馬桶掉進軟東西怎么辦？如毛巾答：用用手搖疏通機。問：馬桶掉進硬東西怎么辦？如水杯答：先用簡單辦法處理，如不可行，建議業(yè)主自己找人拆

2、馬桶。問：水龍頭漏水怎么辦？答：建議更換。問：馬桶底座滲水怎么辦？答：一般處理方法是在馬桶底座周圍打玻璃膠，不建議挪開馬桶看排水管是否對起。問：馬桶不穩(wěn)怎么辦？答：用白水泥添實，不建議緊地栓問：馬桶蓋松動怎么辦？答：可以緊固螺絲。問：馬桶溢水怎么辦？答：調(diào)節(jié)上水閥或浮球。問：馬桶上水閥失靈怎么辦？答：建議更換。問：馬桶按鈕失靈怎么辦？答：拉繩是否斷，或羅紋脫落。問：坐便延時開關(guān)壞怎么辦？答：建議更換問：地漏返味怎么辦？答：浮球泛味情況較多，建議更換，水封式，往地漏倒水即可。問：衛(wèi)生間有味怎么辦？答：查看地漏，查看臉盆存水彎。問：臉盆返味怎么辦？答：查看臉盆存水彎，下水接口處是否透氣。問：高位水

3、箱不出水怎么辦？答：檢查連桿是否脫落，皮塞拉繩是否斷。問：墻里滲水怎么辦？答：首先檢查墻里面有無管道。問：PPR管接頭滲水怎么辦？答：鋸掉更換管件，用熱溶機。問：PVC管接頭滲水怎么辦？答：鋸掉更換管件，用專用膠。問：鋼管接頭滲水怎么辦？答：可鋸開加活接頭，重新上。問：活接頭滲水怎么辦？答：換油壬墊。問：單元門關(guān)不上怎么辦？答：一般是門面變形或合頁松動下垂，建議板金或固定合頁。問：單元門鎖不上怎么辦？答：主要是電子鎖無電；開門按鈕常閉在開門狀態(tài)；機械鎖有卡住不正常復位。問：在維修過程中，業(yè)主堅持自己錯誤的想法怎么辦？答：如果業(yè)主懂，就將一些維修的方法和技巧讓業(yè)主選擇，如堅持先聲明，如有損壞我們

4、不負責任。問：接到維修單怎么辦？答：見入戶維修流程問：接到維修單，到了業(yè)主家門口怎么辦？答：用中指輕輕敲門三下，或按門鈴，人正對門鏡，雙手自然下垂。問：維修時，進入業(yè)主家怎么辦？答：注意禮貌，對業(yè)主家損壞的給予維修，并把操作空間留出來避免碰壞裝飾物，工作完成后填寫維修單并讓業(yè)主確認后與業(yè)主道別，“還需要什么幫助或有事請聯(lián)系我門等。問：維修完畢離開業(yè)主家怎么辦？答：工作完成后，通知客服已完成工作，并接另一工作單；或聽領導的派遣作其他工作，填寫工作記錄。問：維修過程中，需挪動業(yè)主家具怎么辦？答：先征得業(yè)主同意，維修完畢后恢復原位。問：在業(yè)主家維修完畢后怎么辦？答：清理現(xiàn)場，挪動的東西恢復原位，讓業(yè)

5、主試用。問：維修完畢簽字后怎么辦？答：上交主管。問：業(yè)主家屋頂漏水怎么辦？答：先查看原因確認無漏點后，與客服聯(lián)系與上層住戶是否跑水造成。問：業(yè)主家空調(diào)冷凝水管往他人家滴水怎么辦？答：查看冷凝管是否堵，通后接入接入主冷凝下水管。問：水龍頭出水小怎么辦？答：先看上級的閥門開關(guān)是否處在全開的位置；再看水龍頭的過濾網(wǎng)有無堵塞，看其他水龍頭確認水壓正常。問：水表反轉(zhuǎn)怎么辦？答：主要是水表安裝反造成，按標準安裝就解決。問：水表轉(zhuǎn)的慢怎么辦？答：根據(jù)用水量的大小，如在大的用水量而表轉(zhuǎn)的慢，主要因為表的機械機構(gòu)有卡堵現(xiàn)象造成。問：住戶家水壓低怎么辦？答：主要是安裝不規(guī)范，要改就從新安裝到高位。問：住戶家水壓高

6、怎么辦？答：把總閥門關(guān)小，如壓力降不下來，對控制閥門關(guān)小，如不能解決，有必要加裝減壓閥解決。問：換總閥門時怎么辦？答：更換總閥門，首先把影響區(qū)域通知客服，需要多長時間，準備號材料，先停總閥的上級設備或設施。把余水放盡后更換。問：水表自轉(zhuǎn)怎么辦？答：水表自轉(zhuǎn)說明水表有問題，應更換。問：窗戶漏水怎么辦？答：下雨漏水窗戶與玻璃的密封條不嚴或老化，更換密封條或打膠處理。問：地漏冒水怎么辦？答：趕快疏通下水管，問：上水管產(chǎn)生共振怎么辦？答：總閥開的小，水流量大，管內(nèi)有空氣，放水時大小不合適，問：上水軟管暴裂怎么辦？答：更換新的，并?？刂崎y門。問：排水立管甩口反水怎么辦？答： 清理立管內(nèi)的雜物，問：家用冰

7、箱（冰柜）不啟動怎么辦？答：檢查電源，檢查壓縮機，接線不良，溫控器失靈，啟動繼電器故障，啟動電容壞問：空調(diào)室內(nèi)機漏水怎么辦？答：因室內(nèi)蒸發(fā)器產(chǎn)生的水流不出去，清理雜物和管路。問：空調(diào)冷熱切換失靈怎么辦？答：更換換向器（四通閥），檢查四通閥的電磁閥是否有故障。問：冰箱不結(jié)霜怎么辦？答：主要是缺氟或管路堵塞，制冷效率過低,毛細管不匹配問：制冷壓縮機不停機怎么辦？答：溫控器壞，更換。缺氟不停機，加氟。問：空調(diào)系統(tǒng)泄漏怎么辦？答：找漏點，對漏點補焊。問：空調(diào)機房溫度降不下來怎么辦？答：打開門窗通風或加裝排風機，裝風機盤管。問：戶門反鎖怎么辦？答：找備用鑰匙，打電話找人開，最后找開鎖公司或砸鎖，問：馬桶

8、不上水怎么辦？答：看上水閥是否打開，馬桶上水器是否壞，有無水源。問：馬桶不沖水怎么辦？答：看是否有水；沖水閥開關(guān)傳動系統(tǒng)有問題。問：空調(diào)制冷劑不足怎么辦？答：查泄漏,修復后添加制冷劑,適量為止問：制冷系統(tǒng)內(nèi)有空氣怎么辦？答：系統(tǒng)進入較多的話,更換制冷劑；如果系統(tǒng)進入較少，停用幾分鐘，從排氣截止閥旁通孔放空氣即可問：空調(diào)風量小怎么辦？答：檢查濾網(wǎng)、檢查室內(nèi)機電機問：空調(diào)不制冷怎么辦？答：查看模式，有無泄漏。問：冷庫濾網(wǎng)堵塞怎么辦？答：收氟，關(guān)住閥門，拆下濾網(wǎng)，用汽油或酒精。問：鑰匙斷在鎖孔里怎么辦？答：根據(jù)不同的鎖，把鎖拆開處理，問：單元門閉門器壞怎么辦？答：更換新的閉門器。問：六期窗戶打不開怎

9、么辦？答：傳動機構(gòu)卡住，拆開把手控制，找廠家。問：六期窗戶關(guān)不住怎么辦？答：更換傳動機構(gòu)，調(diào)整固定卡位。問：戶門漏風怎么辦？答：更換密封墊。問：戶門有噪音怎么辦？答：對傳動機構(gòu)加油處理。問：戶門縫上下不一致怎么辦？答：調(diào)節(jié)上下合葉。問：六期水表充不進水怎么辦？答：打開總閥，表內(nèi)沒有電，或卡內(nèi)沒有買水。問：六期水表有錢但不出水怎么辦？答：打開總閥， 表內(nèi)沒有電，問：六期水表插卡孔堵怎么辦？答：清理。問：六期水表自轉(zhuǎn)怎么辦？答：更換新的水表。問：保溫墻裂縫怎么辦？答：粘貼防裂布，刮膩子，刷涂料，問：上水總閥關(guān)不住怎么辦？答：更換總閥。問：廚房返煙怎么辦？答：排風機沒啟動或壞，煙道堵。問：煙道堵了怎

10、么辦？答：清理。問：雨水管堵了怎么辦？答：疏通清理。問：衛(wèi)生間檔板壞了怎么辦？答：更換新的檔板。問：業(yè)主要求更換馬桶怎么辦？答：根據(jù)情況更換。問：業(yè)主不配合維修怎么辦？答：耐心解釋，讓業(yè)主知道不維修的嚴重性。問：業(yè)主要求維修的內(nèi)容超出服務范圍怎么辦？答：請示主管領導。問：八字閥斷了怎么辦？答：更換新的。問：下地溝時怎么辦？答：先通氣，保障地溝有氧氣，有條件點蠟燭放入看是否缺氧或用排風機排氣。問：業(yè)主對維修不滿意時怎么辦？答：對業(yè)主進行解釋現(xiàn)有條件因素，不能達到完好。問：推拉門不好用怎么辦？答：更換導軌和滑輪。問：三期紗窗合頁壞了怎么辦？答：更換新的。問：業(yè)主換鎖芯怎么辦？答：請治安部處理。問：

11、玻璃地彈簧壞了怎么辦？答：更換地彈簧。問：玻璃門蹭地怎么辦？答：調(diào)整地彈簧。問：業(yè)主換信報箱鎖怎么辦？答：通知郵局或客服。問：熱水器漏水怎么辦？答：查找漏點，修復。問：衛(wèi)生間防水壞了怎么辦？答：重新做防水。問：宣傳欄鎖壞了 怎么辦？答：更換新的。問：使用熱熔機時怎么辦？答：要動作快接，注意安全。問：使用套絲機時怎么辦？答：注意安全，根據(jù)管經(jīng)選擇板牙，操作過程中注意冷卻運動部位。問：粘接PVC管時怎么辦？答：對粘接部位要干凈，涂粘合劑要均勻，并晾一會進行粘合。問：使用玻璃膠槍時怎么辦？答：使用得當，槍口大小合適，打膠均勻。問：讀水表時怎么辦？答：看清楚指示位址，前位后位都要看，對照。問：水表充水

12、怎么辦？(六期)答：芯片對著顯示屏方向輕輕插入，大約15秒鐘后，聽到“嘟”的一聲，沖水完畢。問：玻璃門把手松動怎么辦？答：緊固。問：不銹鋼開焊怎么辦？答：對開焊點進行補焊。問：使用氣焊時怎么辦？答：注意安全，看附近有無易燃物，并備有滅火器，開動火證，并安操作規(guī)程操作。氧氣瓶與一氧化碳氣瓶保持安全距離。問：使用電焊怎么辦？答：注意安全，看附近有無易燃物，并備有滅火器，開動火證，并安操作規(guī)程操作。問：使用電鋸怎么辦？答：注意安全，檢查電鋸鋸片的緊固和同心度，在加工長的木料時有人配合。問：使用曲線鋸怎么辦？答：注意用力均勻，保護眼睛，因為鋸條較細，容易斷。問：使用電錘怎么辦？答：注意工作環(huán)境等。問：

13、刷醇酸油漆時怎么辦？答：漆膜較厚，一般用于室外，注意粘貼標識。問：刷硝基油漆時怎么辦？答：漆膜薄，細膩，一般用于家具。問：刷透明漆怎么辦？答：注意清除界面。問：刷銀粉時怎么辦？答：除銹，刷防銹漆，刷銀粉，注意保護和提醒標識。問：業(yè)主饋增禮物時怎么辦？答：婉言謝絕。問：業(yè)主沏好茶,讓維修工喝時怎么辦？答：婉言謝絕。問：宿舍衛(wèi)生不合格時怎么辦？答：按宿舍管理制度執(zhí)行。問：宿舍使用大功率電器時怎么辦？答：立即拆除并沒收。問：外包施工隊,質(zhì)量出現(xiàn)問題怎么辦？答：及時聯(lián)系施工方，如施工方不及時扣質(zhì)保金。問：中學護欄桿晃動怎么辦？答：焊接加固。問：中學教室檢查口蓋丟失怎么辦？答：重新制作安裝。問：雙層玻璃

14、有霧氣怎么辦？答：由蘭天玻璃廠家維修，過保修期由業(yè)主自費。問：水壓不穩(wěn)怎么辦？答：查看變頻器。問：窗戶支撐松動怎么辦？答：緊固螺絲即可。問：維修完業(yè)主不簽字怎么辦？答：問清原因，向主管匯報。問：維修時，不小心損壞業(yè)主家東西怎么辦？答：照價賠償。問：兒童損壞公共設施怎么辦？答：勸阻，由客服聯(lián)系其監(jiān)護人照價賠償。問：國際部學校地面壞怎么辦？答：由工程部聯(lián)系施工方，打磨地面。問：樹根導致地面磚凹凸不平怎么辦？答：鏟除樹根，恢復地磚。問：車庫防撞條掉了怎么辦？答：自己粘貼。問：個人有重要事情，公司不準假怎么辦？答：以公司安排為第一，放棄個人事情。問：玻璃門推拉標識丟失怎么辦？答：用哥倆膠粘貼。問：樓層

15、牌丟失怎么辦？答：三期自己制作，六期統(tǒng)一由辦公室聯(lián)系制作。問：國際部隱形紗窗型號太多，而且容易損壞，在材料儲備上怎么辦？ 答：少量儲備（每種儲存5個即可）。問：樓外百葉窗丟失怎么辦？答：業(yè)主出費，統(tǒng)一安裝。問：業(yè)主裝修時，然氣管道包封怎么辦？答：建議拆除或打透氣孔。問：業(yè)主鋪木地板時，打孔導致水管破裂漏水怎么辦？答：找出原因，拍照，由業(yè)主負責，存檔。問：有業(yè)主問，為什么中水不投入使用怎么辦？答：調(diào)試階段。問：休閑椅木條掉漆怎么辦？答：清除殘余漆皮，粉刷色料，粉刷清漆。問：休閑椅木條變形怎么辦？答：建議更換。問：班內(nèi)期間，回宿舍怎么辦？答：首次停工3天，作書面檢查，當月處罰200元。問：六期公共

16、走廊燈杯過于昂貴，且易碎怎么辦？答：（個人意見）尋找替代品。問：業(yè)主認為公共區(qū)域防火門閉門器多余而人為破壞（拆除）怎么辦？ 答：（個人意見）既然已拆除，就不必再安裝，如有其他業(yè)主報修，再去安裝。問：閉門器滲油怎么辦？答：建議更換。問：日常工作中屢查屢犯的小錯誤不能根除怎么辦？答：制定嚴格制度。問：使用鹽酸清理管道時怎么辦？答：帶護目鏡，采取必要的保護措施，不要抱僥幸心理。問：疏通排水主管道時，成品保護方面怎么辦？答：用塑料布保護墻面；準備好大塑料桶；有必要可準備空氣清新劑；請求環(huán)衛(wèi)部支援。問：空調(diào)冷凝水主立管堵塞怎么辦？答：鑿開墻壁，從墻壁外側(cè)用明管連接，跳過堵塞的那一段。問：在業(yè)主家維修時，業(yè)主要求幫忙挪動精密儀器或易碎物品時怎么辦？ 答：最好讓業(yè)主自己動手。問：去不經(jīng)