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文檔簡(jiǎn)介
1、微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的簡(jiǎn)要分類(lèi)微博意見(jiàn)領(lǐng)袖是指有效粉絲數(shù)達(dá)到1000以上的微博用戶(hù)。按是否在現(xiàn)實(shí)生活中擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)分類(lèi)這一分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是描述其意見(jiàn)領(lǐng)袖身份在現(xiàn)實(shí)中與微博中是否統(tǒng)按微博是否加V認(rèn)證分類(lèi)是否加V可描述其在微博上的信度,加V用戶(hù)可信度較高。按其所屬意見(jiàn)領(lǐng)域分類(lèi)包括政治性、商業(yè)性、娛樂(lè)性、休閑性等。按其性質(zhì)分類(lèi)包括媒體、政府、組織/企業(yè)、名人、熱門(mén)草根、普通公眾等。微博對(duì)二級(jí)傳播模式的挑戰(zhàn)新媒體的出現(xiàn),顛覆了許多我們長(zhǎng)期以來(lái)的傳播觀(guān)念,微博是其中一個(gè)不容小覷的重要力量。 有人說(shuō),如果你有100個(gè)粉絲,你就是一本內(nèi)刊;如果你有1000個(gè)粉絲,你就是一個(gè)布告 欄;如果你有1萬(wàn)個(gè)粉絲,你就是一本雜志;如果
2、你有10萬(wàn)個(gè)粉絲,你就是一份都市報(bào); 如果你有100萬(wàn)個(gè)粉絲,你就是一份全國(guó)性報(bào)紙;如果你有1000萬(wàn)個(gè)粉絲,你就是一家電 視臺(tái);如果你有1億個(gè)粉絲,你就是CCTV 了。在這里,我們著重分析微博對(duì)二級(jí)傳播模 式的挑戰(zhàn)。剝離把關(guān)人的角色由于微博是個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),只要注冊(cè)了微博帳號(hào)即可發(fā)言,大眾媒體、意見(jiàn)領(lǐng)袖及普通公眾 在接收信息和表達(dá)信息的權(quán)利上沒(méi)有差別。而管理者的關(guān)鍵詞篩選及監(jiān)控的事后審查制度也 不能做到完全的信息把關(guān)。因此,公眾不需要經(jīng)過(guò)大眾媒體和意見(jiàn)領(lǐng)袖,而是可以直接接觸 信息,并且擁有隨時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的權(quán)利。而這也是微博較易產(chǎn)生輿論風(fēng)險(xiǎn)的原因。尤其在危機(jī)中,各種信息未經(jīng)把關(guān)即可迅速傳播, 給
3、謠言提供了一個(gè)溫床。2.突破傳播層級(jí)的限制以往我們總是將傳播類(lèi)型分為大眾傳播、群體傳播、組織傳播、人際傳播和自我傳播幾大類(lèi), 并且其傳者和受者的身份及相互關(guān)系是確定及顯而易見(jiàn)的。但在微博中,這個(gè)界限已經(jīng)不明 顯了,傳播層級(jí)也被打破。從本質(zhì)上說(shuō),微博中的所有傳播行為,都可定義為群體傳播。在 微博上,決定傳受關(guān)系的只有關(guān)注及被關(guān)注這一因素。傳者的傳播范圍只在于他的粉絲這一 圈子內(nèi)。大眾媒體在微博上的表現(xiàn)也不例外,它的信息也只能傳遞給它的粉絲,再由它的粉 絲推送出去,而不像實(shí)際生活中,大眾媒體可以直接推送到每一個(gè)人。而微博上的人際傳播, 由于其公開(kāi)性,即使你只了一兩個(gè)人,你的信息也一樣會(huì)被推送到一個(gè)
4、群體中。因此,微 博將一個(gè)等級(jí)分明的傳播模式變成了一個(gè)扁平的傳播平臺(tái),大眾媒體、意見(jiàn)領(lǐng)袖及普通公眾 都在同一平面上,并且可以直接發(fā)生聯(lián)系,不再有分明的傳播層級(jí)。因此,信息的流動(dòng)呈現(xiàn)更多的不確定性,在危機(jī)發(fā)生時(shí),信息的流向也顯得尤為混亂。一方 面,各種未經(jīng)把關(guān)的信息迅速傳播;另一方面,由于大眾媒體不能直接將信息推送給每一個(gè) 受眾,只能通過(guò)跨群體傳播達(dá)到效果,對(duì)謠言的控制就喪失了速度和力度。從單向傳播到雙向或多向傳播拉札斯菲爾德的二級(jí)傳播模式是“大眾媒體f意見(jiàn)領(lǐng)袖f普通公眾”的單向傳播,而新媒體, 尤其是微博的出現(xiàn)改變了這一模式,使之成為雙向甚至多向傳播。在微博上,任何一個(gè)普通 公眾可以只用一個(gè)簡(jiǎn)
5、單的符號(hào)“”,便可直接呼叫名人或媒體,并與他們對(duì)話(huà)。而根據(jù)“六 度傳播”理論,只要你愿意,你可以跟著世界上的任何一個(gè)人發(fā)生聯(lián)系,而微博為這種可能 提供了更多機(jī)會(huì)。而媒體也可直接通過(guò)這個(gè)平臺(tái)向公眾采集信息。意見(jiàn)領(lǐng)袖與公眾的互動(dòng)則 更加頻繁和緊密,與媒體的溝通也更為方便。話(huà)語(yǔ)權(quán)的來(lái)源及歸屬改變?cè)趥鹘y(tǒng)媒體中,由于媒體資源的相對(duì)稀缺性,往往只有權(quán)勢(shì)階層和知識(shí)精英才擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)。 但在微博中,普通公眾包括社會(huì)困難群體、邊緣群體擁有話(huà)語(yǔ)權(quán)成為可能。正如哈貝馬斯筆 下的“公共領(lǐng)域”一樣:網(wǎng)民在一個(gè)共享的空間中聚集在一起,作為平等的參與者面對(duì)面地 交談;任何具有言說(shuō)及行動(dòng)能力的人都可自由參與對(duì)話(huà);所有人都有平等
6、的權(quán)力提出任何他 想討論的話(huà)題,對(duì)別人的觀(guān)點(diǎn)加以質(zhì)疑,并表達(dá)自己的欲望與需求而不受任何外在的權(quán)力或 者意識(shí)形態(tài)的影響。但是,雖然微博上人人都有表達(dá)的權(quán)利,但并非人人都有影響力。微博傳播的影響力只和你 的粉絲數(shù)有關(guān),你的粉絲數(shù)越多,你就越有影響力。而現(xiàn)實(shí)生活中,影響力來(lái)源于身份、地 位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政治權(quán)力等。換句話(huà)說(shuō),即使你在現(xiàn)實(shí)生活中掌握著權(quán)力,在微博上,如果 你沒(méi)有粉絲或者粉絲極少,你有沒(méi)有影響力可言。相反,在現(xiàn)實(shí)生活中即使是個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳 的小人物,只要你有足夠的粉絲數(shù),你也有一定的影響力。例如新浪微博中各種熱門(mén)草根微 博(如經(jīng)典語(yǔ)錄、當(dāng)時(shí)我震驚了等),擁有百萬(wàn)級(jí)別的粉絲,每條微博都有上千條
7、轉(zhuǎn)發(fā), 然而你卻不知道它在現(xiàn)實(shí)生活中到底是誰(shuí)。一個(gè)著名的案例是一個(gè)名為若小安的微博用 戶(hù),以一個(gè)妓女的身份在微博上發(fā)布信息,短時(shí)間內(nèi)就獲得大量粉絲,但最后被警方查出該 微博用戶(hù)實(shí)為一個(gè)四十歲的中年男子。但另一方面,現(xiàn)實(shí)生活中的身份和地位也會(huì)對(duì)微博粉 絲數(shù)產(chǎn)生影響,例如名人、媒體等,在微博上依然擁有很大的影響力。雖然微博網(wǎng)友是由于 對(duì)他們?cè)趯?shí)際生活中的表現(xiàn)有所了解且產(chǎn)生興趣或信任而關(guān)注他們,但要注意的是,他們的影響力直接來(lái)源于微博粉絲數(shù),而與現(xiàn)實(shí)中的身份、地位等并不發(fā)生直接聯(lián)系。微博對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響意見(jiàn)領(lǐng)域的界限被打破在現(xiàn)實(shí)生活中,意見(jiàn)領(lǐng)袖有其特定的話(huà)語(yǔ)領(lǐng)域,只能對(duì)某一方面的議題產(chǎn)生影響。例如,
8、與 娛樂(lè)明星有關(guān)的大多是緋聞和八卦或者其唱片、電影信息,媒體并不會(huì)對(duì)他的政治熱情、公 民意識(shí)等進(jìn)行過(guò)多的采訪(fǎng)和報(bào)道,公眾也不會(huì)感興趣。但在微博上,只要他愿意,他就可以 對(duì)任何議題發(fā)表意見(jiàn),同時(shí)因?yàn)樗谀骋活I(lǐng)域是意見(jiàn)領(lǐng)袖而獲得大量粉絲數(shù),他對(duì)于其他議 題的看法也會(huì)被受眾所關(guān)注。然而,由于其他方面并非其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,其意見(jiàn)有時(shí)并不可靠, 但他的粉絲已經(jīng)對(duì)他產(chǎn)生信任,因此并不能分辨。例如娛樂(lè)名人朱丹,在日本地震時(shí)也轉(zhuǎn) 發(fā)了關(guān)于“輻射云”的謠言,引起大量粉絲轉(zhuǎn)發(fā)。她在接收信息和判斷信息時(shí)是以一個(gè)普通 公眾的身份,而由于其粉絲數(shù)量眾多,其轉(zhuǎn)發(fā)行為也就必然造成意見(jiàn)領(lǐng)袖傳播的效果。意見(jiàn)領(lǐng)袖的門(mén)檻降低意見(jiàn)領(lǐng)袖的形
9、成價(jià)值、信源、知識(shí)面、責(zé)任感、人際交往、社會(huì)地位等六個(gè)因素,但在 微博上,對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的要求已不再那么嚴(yán)格。對(duì)其責(zé)任感、人際交往、社會(huì)地位等方面都無(wú) 特別限制。意見(jiàn)領(lǐng)域的分野被打破使意見(jiàn)領(lǐng)袖作為意見(jiàn)領(lǐng)袖和普通公眾的身份重疊,削弱了 其作為意見(jiàn)領(lǐng)袖的責(zé)任感。微博上的意見(jiàn)領(lǐng)袖也不需要認(rèn)識(shí)很多人,只要你發(fā)布的內(nèi)容能引 起受眾的興趣,獲得他人的關(guān)注,你即使永遠(yuǎn)不和你的粉絲說(shuō)話(huà),也不會(huì)降低你的影響力。信息流削弱,意見(jiàn)流加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播中,主要有兩種類(lèi)型的內(nèi)容進(jìn)行傳播,一種是信息流,一種是意見(jiàn)流。這里, 信息是指那些由各種組織或個(gè)人發(fā)布純新聞或者信息,意見(jiàn)是指由信息所直接激發(fā)的主觀(guān)認(rèn) 識(shí)和觀(guān)點(diǎn)。由于微博信息的開(kāi)放和自由流動(dòng),普通公眾獲取信息的途徑和能力已與意見(jiàn)領(lǐng)袖 無(wú)異,因此意見(jiàn)領(lǐng)袖傳遞信息的功能已經(jīng)弱化。但是面對(duì)如此冗雜和海量的信息,普通受眾 并不具有甄別、篩選和判斷的能力,于是更加依賴(lài)意見(jiàn)領(lǐng)袖,因此意見(jiàn)領(lǐng)袖的支配和引導(dǎo)以 及協(xié)調(diào)與干擾功能則更為突出。當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí),意見(jiàn)領(lǐng)袖的這一作用顯得尤為重要?!吧贁?shù)人”易形成群體且培養(yǎng)自己的意見(jiàn)領(lǐng)袖在現(xiàn)實(shí)生活中
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