汪剛版會(huì)計(jì)信息化第一章

1、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)第1章 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)導(dǎo)論本章知識(shí)結(jié)構(gòu)第一節(jié) 會(huì)計(jì)信息化概述一、從會(huì)計(jì)電算化到會(huì)計(jì)信息化二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概念三、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)四、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的分類五、會(huì)計(jì)信息的發(fā)展歷程六、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與手工會(huì)計(jì)核算的區(qū)別一、從會(huì)計(jì)電算化到會(huì)計(jì)信息化 1979年，財(cái)政部向作為第一家試點(diǎn)單位的長(zhǎng)春第一汽車制造廠撥款500萬元人民幣，進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化試點(diǎn)工作，并由此拉開了我國會(huì)計(jì)電算化工作的序幕。1981年8月，中國人民大學(xué)和第一汽車制造廠聯(lián)合召開了“財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)專題討論會(huì)”，正式提出了會(huì)計(jì)電算化的概念。這次會(huì)議也是我國會(huì)計(jì)電算化理論研究的一個(gè)里程碑。 狹義的會(huì)計(jì)電算化，是指以電子

2、計(jì)算機(jī)為主體的當(dāng)代電子信息技術(shù)在會(huì)計(jì)工作中的應(yīng)用。廣義的會(huì)計(jì)電算化是指與實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作電算化有關(guān)的所有工作，包括軟件開發(fā)與應(yīng)用、人才培養(yǎng)、發(fā)展規(guī)劃、制度建設(shè)、軟件市場(chǎng)的培育與發(fā)展等。一、從會(huì)計(jì)電算化到會(huì)計(jì)信息化 會(huì)計(jì)信息化是采用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模型進(jìn)行重整，并在重整的現(xiàn)代會(huì)計(jì)基礎(chǔ)上，建立信息技術(shù)與會(huì)計(jì)學(xué)科高度融合的、充分開放的現(xiàn)代會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。這種會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將全面運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使業(yè)務(wù)處理高度自動(dòng)化，信息高度共享，能夠進(jìn)行主動(dòng)和實(shí)時(shí)報(bào)告會(huì)計(jì)信息。二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概念1系統(tǒng)及特征 系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合。 系

3、統(tǒng)具有以下特征： 1）整體性：系統(tǒng)內(nèi)各部分之間存在相互依存關(guān)系，既相對(duì)獨(dú)立又有機(jī)地聯(lián)系在一起。 2）目的性：系統(tǒng)的全部活動(dòng)都是為了達(dá)到特定的目標(biāo)。雖然系統(tǒng)中各個(gè)部分的分工不同，整體目標(biāo)卻是相同的，系統(tǒng)內(nèi)各部分都要為統(tǒng)一目標(biāo)發(fā)揮作用。 3）相關(guān)性：系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)部分都是相互聯(lián)系、密不可分的，同時(shí)系統(tǒng)與外部資源也相互關(guān)聯(lián)。 4）環(huán)境適應(yīng)性：系統(tǒng)應(yīng)隨外部環(huán)境的發(fā)展而做出相應(yīng)的變動(dòng)，以保持系統(tǒng)與外部環(huán)境的一致性。二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的概念2信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。二、會(huì)計(jì)信息

4、系統(tǒng)的概念3會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，以電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以人為主導(dǎo)，充分利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行企事業(yè)單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、傳輸和加工，輸出會(huì)計(jì)信息，并將其反饋給各有關(guān)部門，為企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和決策活動(dòng)提供幫助，為投資者、債權(quán)人、政府部門提供財(cái)務(wù)信息的系統(tǒng)。 主要包括以下幾個(gè)要點(diǎn)： 是管理信息系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng) 采用了計(jì)算機(jī)和信息技術(shù) 運(yùn)用軟件工程學(xué)的開發(fā)方法 處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供會(huì)計(jì)信息 能夠進(jìn)行財(cái)會(huì)分析、預(yù)測(cè)、決策和控制等管理三、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)(1)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為主要工具，

5、采用人、機(jī)結(jié)合方式，進(jìn)行相互操作。(2)數(shù)據(jù)采集要求標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。(3)數(shù)據(jù)處理方式集中化和自動(dòng)化。(4)會(huì)計(jì)信息載體無紙化。(5)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同處理。四、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的分類 1、 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)：（Electronic Data Processing System） 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱EDPS）是一種面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的信息系統(tǒng)。主要功能是對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行登錄、編輯、存儲(chǔ)、按規(guī)定輸出信息。它所追求的目標(biāo)是用計(jì)算機(jī)代替人工操作，提高處理效率。 2、管理信息系統(tǒng)（Management Information System） 管理信息系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱MIS）是為實(shí)現(xiàn)輔助管理功能而設(shè)計(jì)的一種信息系統(tǒng)

6、。它是由EDPS逐漸發(fā)展形成的。主要功能是在電子數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)上，依靠電子計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)和建立的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理模型，迅速地為管理的規(guī)劃、實(shí)事控制提供必要的參考信息。一般來說，企業(yè)的計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的一個(gè)核心子系統(tǒng)。四、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的分類 3、決策支持系統(tǒng)：（Decision Support System） 決策支持系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱DSS），是以提高決策的效果為目標(biāo)，面向決策者的一種信息系統(tǒng)，它是由MIS系統(tǒng)逐漸發(fā)展形成的。DSS的關(guān)鍵組成部分是有一個(gè)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的、反映決策者面臨的某些方面問題的模型庫和對(duì)應(yīng)的方法庫。它們利用MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的信息，以及大量外部的、往往是半結(jié)構(gòu)化和

7、非結(jié)構(gòu)化的信息?？梢允箾Q策者摹擬實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)中可能出現(xiàn)的情況，在計(jì)算機(jī)上試驗(yàn)各種各樣的處理方案，并且選擇最優(yōu)方案輔助決策。五、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程11979-1988年，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論研究與定點(diǎn)開發(fā)階段2. 1989-1995年，商品化會(huì)計(jì)軟件面市3. 1996-2000年，會(huì)計(jì)軟件由核算向管理轉(zhuǎn)型421世紀(jì)，向企業(yè)全面管理信息系統(tǒng)發(fā)展六、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與手工會(huì)計(jì)核算的區(qū)別1改變了原有的組織體系2改變了會(huì)計(jì)核算形式和方法3改變了原有的內(nèi)部控制制度4改變了賬表存儲(chǔ)方式和增加了輸出過程5強(qiáng)化了會(huì)計(jì)的管理職能第二節(jié) 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)一、 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能概述二、 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用方案介紹一

8、、 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的功能概述財(cái)務(wù)部分：財(cái)務(wù)部分主要由：總賬（賬務(wù)處理）、工資管理、固定資產(chǎn)管理、應(yīng)付管理、應(yīng)收管理、成本核算、會(huì)計(jì)報(bào)表、資金管理等子系統(tǒng)組成。購銷存部分：購銷存部分以庫存核算和管理為核心，庫存管理、采購管理和銷售管理等子系統(tǒng)。管理分析部分：管理分析部分一般包括：財(cái)務(wù)分析、利潤分析、流動(dòng)資金管理、銷售預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)查詢和決策支持等子系統(tǒng)。二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用方案介紹財(cái)務(wù)應(yīng)用方案 財(cái)務(wù)應(yīng)用方案適用于只希望使用會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)解決企業(yè)會(huì)計(jì)核算與資金管理的企業(yè)。在這一方案中，系統(tǒng)構(gòu)成為：總賬、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、報(bào)表。其擴(kuò)展子系統(tǒng)為：工資管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析。工業(yè)企業(yè)

9、應(yīng)用方案 工業(yè)企業(yè)解決方案可以全面解決企業(yè)會(huì)計(jì)核算、資金管理和購銷存管理的問題。 在工業(yè)企業(yè)解決方案中，系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成為財(cái)務(wù)解決方案中的各子系統(tǒng)及庫存核算、庫存管理、采購管理、銷售管理、成本核算子系統(tǒng)。其擴(kuò)展系統(tǒng)為采購計(jì)劃子系統(tǒng)。二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用方案介紹商業(yè)企業(yè)應(yīng)用方案 商業(yè)企業(yè)由于沒有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，因此商業(yè)企業(yè)解決方案除了沒有成本核算子系統(tǒng)外，系統(tǒng)構(gòu)成和解決方案與工業(yè)企業(yè)解決方案基本相同。行政事業(yè)單位解決方案 行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理的核心是預(yù)算的制定和預(yù)算執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)分析。因此這一方案中總賬、財(cái)務(wù)分析與報(bào)表子系統(tǒng)是其核心子系統(tǒng)。其擴(kuò)展系統(tǒng)為工資管理和固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)。第三節(jié)

10、 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)行管理一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施1.會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施的前提條件1)準(zhǔn)備會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)施的環(huán)境2)上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的重視3)良好的管理基礎(chǔ)工作，尤其是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作4)系統(tǒng)軟件及會(huì)計(jì)軟件的配置一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施2. 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施步驟1)系統(tǒng)調(diào)研2)建立相應(yīng)的管理制度3)人員培訓(xùn)4)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備5)系統(tǒng)初始化6)系統(tǒng)試運(yùn)行7)二次開發(fā)8)系統(tǒng)應(yīng)用效果的定期評(píng)價(jià)二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理1、建立內(nèi)部控制制度2、建立崗位責(zé)任制3、建立完善的管理制度（1）. 操作管理制度 （2）軟、硬件管理制度（3）會(huì)計(jì)檔案管理制度第四節(jié) 企業(yè)管理信息

11、系統(tǒng)的新發(fā)展一、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）二、客戶關(guān)系管理（CRM）三、供應(yīng)鏈管理（SCM）一、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP） 企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning，簡(jiǎn)稱ERP）最初是由美國Gartner Group公司在20世紀(jì)90年代初期總結(jié)了當(dāng)時(shí)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)提出的，是指將企業(yè)的各方面資源（包括廠房、倉庫、物資、設(shè)備、工具、資金、人力、技術(shù)、信譽(yù)等全部可供企業(yè)調(diào)配使用的有形和無形的資源）充分調(diào)配和平衡，為企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、提高資金運(yùn)營水平、建立高效率供銷鏈、減少庫存、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高客戶服務(wù)水平等方面提供強(qiáng)有力的工具，同時(shí)為高層管理人員經(jīng)營決策提

12、供科學(xué)的依據(jù)，有效地提高盈利，最終全面建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP） ERP強(qiáng)調(diào)的是人、財(cái)、物、供、產(chǎn)、銷全面結(jié)合、全面受控，實(shí)時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)，以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了最先進(jìn)的管理思想和理念。作為一種管理工具，它同時(shí)又是一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。二、客戶關(guān)系管理（CRM） 客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management，簡(jiǎn)稱CRM）是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，它實(shí)施于企業(yè)的市場(chǎng)營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。CRM通過分析客戶、了解客戶、發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、傳遞客戶價(jià)值、管理客戶關(guān)系以及起輔助作用的各種活動(dòng)的集合，達(dá)到與目標(biāo)客戶建立一種長(zhǎng)期的、互惠互利的關(guān)系并以此確立自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終目的。CRM的目標(biāo)是一方面通過提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引和保持更多的客戶，另一方面通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面管理來降低企業(yè)成本。二、客戶關(guān)系管理（CRM）CRM包含三個(gè)方面： 1銷售自動(dòng)化。 2營銷。 3客戶服務(wù)與支持