精品臺(tái)區(qū)和精品臺(tái)區(qū)帶評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)

1、僅供個(gè)人參考For personal use only in study and research; not for commercial use精品臺(tái)區(qū)和精品臺(tái)區(qū)帶評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)（參考）序號(hào)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分統(tǒng)計(jì)口徑重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分細(xì)則得分扣分原因一設(shè)備精良601典型設(shè)計(jì)應(yīng)用情況6檢查檔案并現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)1）檢查設(shè)計(jì)方案、竣工圖紙；2）配電臺(tái)區(qū)框架整體結(jié)構(gòu)；3）配電變壓器安裝位置；配電臺(tái)區(qū)工程未采用國(guó)家電網(wǎng)公司典型設(shè)計(jì) 的扣4分；桿上式配電臺(tái)區(qū)附掛其他箱體或 低壓接戶線扣1分/處；變壓器安裝位置不在 負(fù)荷中心處扣3分，沒有避開易受車輛碰撞及 嚴(yán)重污染的場(chǎng)所扣3分。2變壓器選型、容量配置考慮 中長(zhǎng)期負(fù)荷發(fā)展趨勢(shì)

2、6檢查工程檔 案并進(jìn)行現(xiàn) 場(chǎng)核對(duì)1）檢查變壓器型號(hào)；2）通過(guò)檔案查臺(tái)區(qū)戶數(shù)，考慮每戶配置 容量、配變負(fù)載率、同時(shí)率等因素測(cè)算配 變?nèi)萘颗渲檬欠窈侠恚?）檢查避雷器和接地體安裝情況。新增配電變壓器沒有選用 S11及以上節(jié)能、 環(huán)保型配電變壓器扣 5分；變壓器容量配置 低于標(biāo)準(zhǔn)扣3分；配電臺(tái)區(qū)接地體截面、 材質(zhì) 不符合設(shè)計(jì)要求扣 2分，接地電阻不符合規(guī)定 扣2分。3導(dǎo)線截面選擇5檢查工程檔 案并進(jìn)行現(xiàn) 場(chǎng)核對(duì)低壓線路隨機(jī)抽查1條主干線和2條支線。 導(dǎo)線截面應(yīng)根據(jù)中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)負(fù)荷，參照供 電區(qū)域飽和負(fù)荷值，按經(jīng)濟(jì)電流密度或電 壓降選擇。380伏線路，主干線路小于 50平方毫米，支 干線小于35平方毫米

3、扣5分；其它不符合農(nóng) 網(wǎng)改造升級(jí)技術(shù)導(dǎo)則規(guī)定的扣 1分/處。4電桿、拉線、絕緣子和金具 的選用情況5現(xiàn)場(chǎng)檢查1）現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查3 5根低壓電桿；2）現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查高、低壓拉線各 1組；人口密集地區(qū)低壓架空線路低于10米電桿、其他地區(qū)低于8米電桿、稍徑小于150毫米扣不得用于商業(yè)用途序號(hào)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分統(tǒng)計(jì)口徑重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分細(xì)則得分扣分原因3）現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取一處終端桿、一處耐張 桿和一處直線桿檢查金具和絕緣子安裝情 況。5分；電桿無(wú)埋深標(biāo)識(shí)扣 2分；線路拉線截面 小于25平方毫米扣2分；應(yīng)加裝拉線絕緣子 而未裝扣0.5分/處；易受腐蝕地區(qū)沒有采 取拉線防腐措施扣 0.5分；架空絕緣線路耐 張、轉(zhuǎn)角、分支、

4、終端桿未選用耐張絕緣子、絕緣金具扣1分；橫擔(dān)、鐵附件有銹蝕扣 0.5 分；電桿、拉線、絕緣子和金具等不符合農(nóng)網(wǎng) 升級(jí)技術(shù)導(dǎo)則規(guī)定的扣 0.5分/處。5接戶線、電表箱、電能表符 合規(guī)定要求5現(xiàn)場(chǎng)檢查1）對(duì)照竣工圖， 現(xiàn)場(chǎng)抽查3處接戶線；2）現(xiàn)場(chǎng)抽查2個(gè)電表箱，并打開表箱查 看二次接線及電能表型號(hào)。接戶線檔距大于25米未加裝接戶桿扣0.5分/ 處，接戶線總長(zhǎng)超50米扣0.5分/處，使用金 屬表箱不接地扣0.5分/只；電能表量程不符 合要求的扣1分；接戶線截面未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)扣 0.5 分/處。6農(nóng)用電力線路改造情況5現(xiàn)場(chǎng)檢查1）設(shè)計(jì)方案及竣工圖紙；2）現(xiàn)場(chǎng)線路及設(shè)備。未采用國(guó)家電網(wǎng)公司典型設(shè)計(jì)和省公司通用

5、 設(shè)計(jì)扣3分；發(fā)現(xiàn)與通用設(shè)計(jì)不相符及不符 合浙江省電力公司農(nóng)用電力線路改造技術(shù)原 則要求的每處扣1分。7配電變壓器臺(tái)及進(jìn)出線6檢查資料及 現(xiàn)場(chǎng)檢查1）桿塔埋設(shè)深度、位移偏差、邁步等施工工藝；2） 橫擔(dān)安裝工藝；3）配電變壓器安裝工藝；4）低壓綜合配電箱（JP柜）安裝工藝；5）接地裝置及接地引線施工工藝；6）進(jìn)出線安裝工藝。1）桿塔埋設(shè)深度設(shè)計(jì)未作規(guī)定時(shí)小于 2.0m、 橫向位移大于 50mm邁步大于30mm根開大 于 30mm每處扣2分。2）橫擔(dān)端部上下歪斜大于20mm左右扭斜大于20mmi處扣1分。3）變壓器臺(tái)安裝不牢固、水平傾斜大于臺(tái)架 根開的1/100、變壓器臺(tái)槽鋼對(duì)地高度小于 2.5m

6、扣5分;4）低壓綜合配電箱（JP柜）安裝不牢固、傾不得用于商業(yè)用途序號(hào)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分統(tǒng)計(jì)口徑重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分細(xì)則得分扣分原因斜扣2分；5）接地裝置及接地引線施工不符合要求每處扣1分；接地電阻不符合規(guī)定扣 3分；6）進(jìn)出線安裝工藝不符合要求每處扣1分；7）其他不符合國(guó)網(wǎng)公司 10kV柱上變壓器臺(tái)及進(jìn)出線施工工藝規(guī)范要求每處扣1分。8中低壓線路6檢查資料及 現(xiàn)場(chǎng)檢查1）桿塔、基礎(chǔ)、埋設(shè)深度、位移、邁步、 傾斜等安裝工藝；2）導(dǎo)線架設(shè)、檔距、連接、對(duì)地、交跨、 線間距離、弧垂及金具安裝工藝；3）橫擔(dān)、金具、螺栓安裝工藝；4）拉線安裝工藝；5）桿上設(shè)備及接地裝置安裝工藝；6）電纜敷設(shè)、埋深等安裝工藝。1）

7、桿塔埋設(shè)深度小于桿高 1/10+0.7m、橫向位 移大于50mm邁步大于30mm根開大于 30mm 每處扣2分。2）導(dǎo)線檔距、對(duì)地、交跨、線間距離、弧垂不符合設(shè)計(jì)要求每處扣 2分，安裝工藝較差每 處扣0.5分，供電半徑不符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)扣5分；3）橫擔(dān)端部上下歪斜大于 20mm左右扭斜大 于20mm每處扣1分，金具、螺栓安裝不符合 要求每處扣0.5分；4）拉盤埋設(shè)深度、拉棒外露長(zhǎng)度、拉線方向、 對(duì)地平面夾角、絕緣子安裝等工藝不符合要求 每處扣1分；5）桿上設(shè)備及接地裝置安裝工藝不符合要求 每處扣2分；6）電纜埋7小于 0.7m （穿越農(nóng)田或在車行道 下敷設(shè)小于1m）每處扣5分，敷設(shè)工藝不符合 要求

8、每處扣1分；7）其他不符合35kV及以下架空電力線路施 工及驗(yàn)收規(guī)范、架空絕緣配電線路施工及 驗(yàn)收規(guī)程要求每處扣 1分。不得用于商業(yè)用途序號(hào)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分統(tǒng)計(jì)口徑重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分細(xì)則得分扣分原因9接戶線及計(jì)量裝置6現(xiàn)場(chǎng)檢查1）接戶線安裝工藝；2） 表箱安裝工藝；3）戶保安裝投運(yùn)。1）接戶線安裝工藝不符合設(shè)計(jì)要求每處扣1分；2）表箱安裝工藝不美觀、不牢固、無(wú)防雨和防腐蝕措施每處扣1分；3）戶保未安裝每處扣 2分，未投運(yùn)每處扣 1 分。二指標(biāo)精益601業(yè)擴(kuò)超時(shí)限數(shù)5營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng) 用系統(tǒng)考核期內(nèi)有無(wú)發(fā)生超時(shí)限的已歸檔新裝、增容流程數(shù)=0o發(fā)生超時(shí)限的已歸檔新裝、增容流程，本項(xiàng)不 得分。2電費(fèi)差錯(cuò)筆數(shù)5營(yíng)銷

9、業(yè)務(wù)應(yīng) 用系統(tǒng)系統(tǒng)內(nèi)電費(fèi)退補(bǔ)類型選擇記錄信息是否與 實(shí)際情況相符。檢查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)電費(fèi)退補(bǔ)類型選擇記錄信息與實(shí)際情況不符的電費(fèi)差錯(cuò)，1筆扣5分。3配變終端日均數(shù)據(jù)采集成功率5用電信息采 集系統(tǒng)配變終端日均數(shù)據(jù)采集成功率是否達(dá)到100%配變終端日均數(shù)據(jù)采集成功率每下降0.1個(gè)百分點(diǎn)扣2分。居民客戶端電壓合格率低于98.5%口 2 分4臺(tái)區(qū)線損率5營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng) 用系統(tǒng)臺(tái)區(qū)低壓線損率不高于 6%大于零。臺(tái)區(qū)低壓線損率高 6嚙口 5分,每超出規(guī)定值 0.5個(gè)百分點(diǎn)再加扣2分。10%Z上或出現(xiàn)負(fù)值 不得分。5客戶服務(wù)基礎(chǔ)信息規(guī)范率5營(yíng)配貫通平臺(tái)數(shù)據(jù)規(guī)范率=客戶名稱信息規(guī)范率X0.2+客戶所屬供電單位信息規(guī)范

10、率X0.1+客戶聯(lián)系方式信息規(guī)范率x0.2+客戶地址信息規(guī)范率X 0.3+客戶所屬線路信息規(guī)范率X 0.1+客戶城鄉(xiāng)分類維護(hù)率X 0.1 O省公司抽查到客戶服務(wù)基礎(chǔ)信息不符的，每戶 扣1分。6智能總保有效投運(yùn)時(shí)間比率5剩余電流動(dòng)作保護(hù)器監(jiān)測(cè)系統(tǒng)1）精品臺(tái)區(qū)智能總保有效投運(yùn)時(shí)間比率是否達(dá)到100%2）精品臺(tái)區(qū)帶智能總保有效投運(yùn)時(shí)間比1）精品臺(tái)區(qū)的智能總保有效投運(yùn)時(shí)間比率每 下降1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。2）精品臺(tái)區(qū)帶的智能總保有效投運(yùn)時(shí)間比率不得用于商業(yè)用途序號(hào)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分統(tǒng)計(jì)口徑重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分細(xì)則得分扣分原因率是否達(dá)到99%每下降1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。7智能總保異常及時(shí)處理率5剩余電流動(dòng) 作保護(hù)器監(jiān) 測(cè)系

11、統(tǒng)智能總保異常及時(shí)處理率是否達(dá)到100%智能總保異常及時(shí)處理率每下降 1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。8三相不平衡情況5智能公用配 變監(jiān)測(cè)系統(tǒng)臺(tái)區(qū)三相負(fù)荷不平衡0 15%臺(tái)區(qū)三相負(fù)荷不平衡15%口 1分，每超出規(guī) 定值1個(gè)百分點(diǎn)再加扣1分，出線電流不平衡 度超過(guò)15%且負(fù)載率大于60麻作三相負(fù)荷不 平衡調(diào)整的出現(xiàn)一次扣 2分。9低電壓情況5智能公用配 變監(jiān)測(cè)系統(tǒng)1）考核期內(nèi)存在連續(xù)兩天，每天連續(xù)兩個(gè) 電壓數(shù)據(jù)采集點(diǎn)的電壓高于 154V且低于 198V;2）電壓采集密度為15分鐘，則判斷條件 為連續(xù)9個(gè)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)中至少有 7個(gè)采集 點(diǎn)電壓發(fā)生低電壓。連續(xù)135分鐘內(nèi)出現(xiàn)7次，本項(xiàng)不得分。取消 參賽資格。10超

12、載情況5智能公用配 變監(jiān)測(cè)系統(tǒng)1）公變額定容量的1.4倍=公變計(jì)量點(diǎn)的視在功率公變額定容量的1.5倍；2）負(fù)荷采集密度為15分鐘，則判斷條件 為連續(xù)9個(gè)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)中至少有 7個(gè)采集點(diǎn)均超過(guò)公變額定容量的 140%連續(xù)135分鐘內(nèi)出現(xiàn)7次，本項(xiàng)不得分。取消 參賽資格。11過(guò)載情況5智能公用配變監(jiān)測(cè)系統(tǒng)1）公變額定容量的110%公變計(jì)量點(diǎn)的視在功率公變額定容量的140%2）負(fù)荷采集密度為15分鐘，則判斷條件為連續(xù)13個(gè)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)中至少有 10個(gè)采集點(diǎn)負(fù)荷均超過(guò)額定容量的 110%連續(xù)195分鐘內(nèi)出現(xiàn)10次，本項(xiàng)不得分。取 消參賽資格。12低壓線路絕緣化率2.5以運(yùn)檢部門 統(tǒng)計(jì)報(bào)表為低壓線路絕緣化率

13、=該臺(tái)區(qū)絕緣化低壓線路長(zhǎng)度/該臺(tái)區(qū)低壓線路總長(zhǎng)度X100%1）精品臺(tái)區(qū)的達(dá)標(biāo)值95加以上，每下降0.1% 扣1分；不得用于商業(yè)用途序號(hào)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分統(tǒng)計(jì)口徑重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分細(xì)則得分扣分原因準(zhǔn)注：絕緣化線路指電纜線路、架空絕緣導(dǎo) 線線路、架空集束電纜線路的總和。2） 1）精品臺(tái)區(qū)帶的達(dá)標(biāo)值 80%K以上，每下 降0.1%扣1分。13配變無(wú)功補(bǔ)償合格率2.5智能公用配 變監(jiān)測(cè)系統(tǒng)配變無(wú)功補(bǔ)彳it合格率=該配變無(wú)功補(bǔ)償不 合格采集次數(shù)/該配變總合格采集次數(shù)x100%1）精品臺(tái)區(qū)的達(dá)標(biāo)值為 99.5%,每下降0.1% 扣1分；2）精品臺(tái)區(qū)帶的達(dá)標(biāo)值為 99%每下降0.1% 扣1分。三管理精細(xì)351全面落實(shí)

14、“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”10核對(duì)資料 現(xiàn)場(chǎng)檢查臺(tái)區(qū)管理是否全面落實(shí)“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”，用電服務(wù)和宣傳到位，臺(tái)區(qū)經(jīng)理知曉度高。未落實(shí)“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”的不得分；安全用電宣傳等資料未發(fā)放到位的扣 5分。2落實(shí)“工作積分制”10核對(duì)系統(tǒng)臺(tái)區(qū)管理各項(xiàng)工作貫徹落實(shí)“工作積分 制”，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核優(yōu)異（電費(fèi)回收 率、低壓線損率、安全運(yùn)行等）。未落實(shí)“工作積分制”的不得分。3指標(biāo)異常和預(yù)警處理及時(shí)性10核對(duì)系統(tǒng)常態(tài)化開展安全隱患排查治理、反竊電及 違約用電檢查，供電服務(wù)監(jiān)控平臺(tái)異常信 息處理及時(shí)、有效，各項(xiàng)記錄完整、準(zhǔn)確， 并實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。記錄不齊全、未實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理的不得分。4線路設(shè)備臺(tái)帳資料、技術(shù)報(bào) 告管理情5核對(duì)資料

15、現(xiàn)場(chǎng)檢查管轄的線路設(shè)備臺(tái)帳資料齊備完整、與現(xiàn) 場(chǎng)實(shí)際相符，按要求定期開展線路設(shè)備的 巡視、檢修、試驗(yàn)，記錄齊全。系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，不一致、不完整每處 扣1分。四服務(wù)精致351日常供電服務(wù)質(zhì)量10核對(duì)系統(tǒng)不發(fā)生各類行風(fēng)和服務(wù)等負(fù)面事件，不發(fā) 生屬實(shí)投訴。發(fā)生此類事件，此項(xiàng)不得分。2臺(tái)區(qū)經(jīng)理服務(wù)能力10現(xiàn)場(chǎng)檢查1.臺(tái)區(qū)經(jīng)理服務(wù)行為規(guī)范，嚴(yán)格落實(shí)“三 個(gè)十條”要求；一項(xiàng)不滿足扣3分。不得用于商業(yè)用途序號(hào)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分統(tǒng)計(jì)口徑重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分細(xì)則得分扣分原因.臺(tái)區(qū)經(jīng)理熟悉所轄用戶特性， 開展差異性服務(wù)，開展用電宣傳；.用戶科學(xué)用電知識(shí)普及度高、安全用電意識(shí)強(qiáng)。3搶修服務(wù)方面5核對(duì)系統(tǒng).臺(tái)區(qū)搶修服務(wù)滿足

16、時(shí)限要求；.搶修服務(wù)落實(shí)“三個(gè)電話”要求；.臺(tái)區(qū)開展主動(dòng)搶修的工單核查。一項(xiàng)不滿足扣3分。4便民服務(wù)開展情況10現(xiàn)場(chǎng)檢查.認(rèn)真對(duì)接村級(jí)便民服務(wù)中心，規(guī)范開展 相關(guān)用電咨詢、用電申請(qǐng)等服務(wù)；.嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”，農(nóng)戶滿意度 局O一項(xiàng)不滿足扣3分。五環(huán)境精美101臺(tái)區(qū)環(huán)境情況5現(xiàn)場(chǎng)檢查1）配電房建設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)，外墻顏色為“國(guó) 網(wǎng)綠”；2）配電房外部環(huán)境良好，通道通暢、無(wú) 雜草雜物、配電房外墻干凈整潔，無(wú)廣告；3）配電房?jī)?nèi)衛(wèi)生環(huán)境整潔，定期打掃， 無(wú)灰塵堆積、各類物品定置擺放整齊；4）配電房?jī)?nèi)門窗完好無(wú)破損，門鎖、防 鼠隔板設(shè)置完好，電纜溝蓋板齊全完好， 照明、消防設(shè)施定期檢查完好；5）變壓器干凈

17、整潔、圍欄設(shè)置完好，露 天變壓器下方及周圍無(wú)雜草叢生?，F(xiàn)場(chǎng)檢查不合格每處扣1分。2與周邊環(huán)境適應(yīng)情況5現(xiàn)場(chǎng)檢查1.配電設(shè)施整潔，線路走向沿路、沿河、 沿山，通道合理，與美麗鄉(xiāng)村相互相適應(yīng)；現(xiàn)場(chǎng)檢查不合格每處扣1分。不得用于商業(yè)用途序號(hào)考核要求標(biāo)準(zhǔn)分統(tǒng)計(jì)口徑重點(diǎn)內(nèi)容評(píng)分細(xì)則得分扣分原因2.安全用電宣傳標(biāo)語(yǔ)與環(huán)境搭配合宜。注：評(píng)價(jià)時(shí)各單項(xiàng)分扣完為止，不計(jì)負(fù)分，合計(jì) 200分不得用于商業(yè)用途僅供個(gè)人用于學(xué)習(xí)、研究；不得用于商業(yè)用途。For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschun