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1、華為公司項(xiàng)目管理六步一法交流1內(nèi)容提要華為公司項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介華為公司項(xiàng)目管理發(fā)展六步一法簡(jiǎn)介項(xiàng)目管理案例交流2華為項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程 華為的工程項(xiàng)目管理是隨著公司的發(fā)展,從無(wú)到有,逐步完善起來(lái)的。 按照對(duì)項(xiàng)目管理的不同理解、認(rèn)識(shí)程度,可以大致劃分為四個(gè)階段:萌芽階段1988年 2001年發(fā)展階段2001年 2006年成熟階段2007年 2009年升華階段2010年以后2001年以前;以設(shè)備安裝流程為基礎(chǔ);工程督導(dǎo)負(fù)責(zé);不具備重大項(xiàng)目特點(diǎn);2001年至2006年期間;項(xiàng)目管理流程支撐,重大項(xiàng)目管理流程、客戶重大項(xiàng)目流程、全流程PM運(yùn)作體制 ;AM+PM負(fù)責(zé);基本具備重大項(xiàng)目管理能力;PMP全面推行
2、;2007年至2009年期間;全面按照端到端項(xiàng)目管理體制運(yùn)作;PM全流程參與和負(fù)責(zé);成熟的國(guó)際化項(xiàng)目管理工具和支撐平臺(tái);具備一批國(guó)際化、職業(yè)化的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì);2010年以后;樹(shù)立華為在全球通信項(xiàng)目管理領(lǐng)域一流品牌和影響力;項(xiàng)目管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力;具備一批項(xiàng)目管理專(zhuān)家和顧問(wèn),項(xiàng)目管理作為品牌和產(chǎn)品對(duì)外輸出;3時(shí)間(Time, Schedule)范圍(Scope)成本(Cost, Budget)質(zhì)量(Quality)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目三重制約在預(yù)算內(nèi)按時(shí)提交滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。項(xiàng)目的三重目標(biāo)時(shí)間(Time, Schedule)成本(Cost, Budget)范圍( Scope)風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)量(Qua
3、lity)在提交滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)或成果同時(shí),保障高質(zhì)量、合適進(jìn)度和成本4合同收尾合同管理詢價(jià)賣(mài)方選擇采購(gòu)規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃采購(gòu)管理(6)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定性風(fēng)險(xiǎn)分析定量風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理(6)績(jī)效報(bào)告利害關(guān)系者管理信息發(fā)布溝通規(guī)劃溝通管理(4)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)人力資源規(guī)劃人力資源管理(4)實(shí)施質(zhì)量控制實(shí)施質(zhì)量保證質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量管理(3)費(fèi)用控制費(fèi)用估算費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用管理(3)進(jìn)度控制活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算制定進(jìn)度表時(shí)間管理(6)范圍核實(shí)范圍控制范圍規(guī)劃范圍定義制作工作分解結(jié)構(gòu)范圍管理(5)項(xiàng)目收尾監(jiān)控項(xiàng)目工作整體變更控制指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)
4、行制定項(xiàng)目管理計(jì)劃制定項(xiàng)目章程制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)整體管理(7)收尾(2)監(jiān)控(12)執(zhí)行(7)規(guī)劃(21)啟動(dòng)(2)PMBOK2004九 大 知 識(shí) 領(lǐng) 域四 十 四 個(gè) 知 識(shí) 點(diǎn)五 大 過(guò) 程 組5華為項(xiàng)目管理六步一法簡(jiǎn)介6、(區(qū)域)分項(xiàng)目組運(yùn)作一法:項(xiàng)目溝通策略1、明確目標(biāo),范圍確認(rèn)2、項(xiàng)目重大里程碑確認(rèn)5、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃站點(diǎn)計(jì)劃3、項(xiàng)目活動(dòng)分解準(zhǔn)備工作計(jì)劃4、質(zhì)量控制實(shí)施指導(dǎo)書(shū)合同條款分析客戶、市場(chǎng)期望客戶現(xiàn)網(wǎng)信息本期技術(shù)方案明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍項(xiàng)目里程碑、關(guān)鍵步驟工程進(jìn)度計(jì)劃、站點(diǎn)計(jì)劃質(zhì)量控制計(jì)劃及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)文檔項(xiàng)目級(jí)工程實(shí)施指導(dǎo)書(shū)項(xiàng)目活動(dòng)分解準(zhǔn)備工作計(jì)劃分項(xiàng)目組運(yùn)作6會(huì)議輸出的問(wèn)
5、題需要反復(fù)交流、漸進(jìn)明細(xì)會(huì)議輸出的問(wèn)題需要反復(fù)交流、漸進(jìn)明細(xì)循環(huán)往復(fù),不斷漸近明細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng) 目 溝 通 策 略明確目標(biāo)范圍確認(rèn)重大里程碑確認(rèn)活動(dòng)分解準(zhǔn)備工作計(jì)劃質(zhì)量控制實(shí)施指導(dǎo)書(shū)(區(qū)域)分項(xiàng)目組運(yùn)作進(jìn)度計(jì)劃站點(diǎn)計(jì)劃明確項(xiàng)目目標(biāo)及范圍7充分準(zhǔn)備周密制定正式發(fā)布現(xiàn)網(wǎng)信息收集 確認(rèn)版本信息 制作技術(shù)方案 發(fā)布的項(xiàng)目目標(biāo)、范圍合同交底會(huì)議紀(jì)要(分區(qū)域)制定單產(chǎn)品里程碑 合同配置BOQ 制定(分區(qū)域)項(xiàng)目里程碑 市場(chǎng)技術(shù)建議書(shū) 總部模版產(chǎn)品工程交付活動(dòng)里程碑樣例及WBS分解字典客戶配套工作計(jì)劃備貨到貨計(jì)劃工勘報(bào)告、設(shè)計(jì)文件發(fā)布項(xiàng)目里程碑 制定項(xiàng)目里程碑 不斷往復(fù)漸進(jìn)明細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng) 目 溝 通 策 略明
6、確目標(biāo)范圍確認(rèn)重大里程碑確認(rèn)活動(dòng)分解準(zhǔn)備工作計(jì)劃質(zhì)量控制實(shí)施指導(dǎo)書(shū)(區(qū)域)分項(xiàng)目組運(yùn)作進(jìn)度計(jì)劃站點(diǎn)計(jì)劃制定項(xiàng)目重大里程碑流程8產(chǎn)品工程交付活動(dòng)里程碑樣例及WBS分解字典備貨計(jì)劃與實(shí)際信息工勘計(jì)劃與實(shí)際信息 項(xiàng)目活動(dòng)層層分解 項(xiàng)目目標(biāo)、范圍研發(fā)關(guān)鍵信息 內(nèi)、外部交流修訂 批準(zhǔn)發(fā)布 客戶配套工作計(jì)劃項(xiàng)目里程碑PMBOK的WBS基礎(chǔ)理論本期技術(shù)方案項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng) 目 溝 通 策 略明確目標(biāo)范圍確認(rèn)重大里程碑確認(rèn)活動(dòng)分解準(zhǔn)備工作計(jì)劃質(zhì)量控制實(shí)施指導(dǎo)書(shū)(區(qū)域)分項(xiàng)目組運(yùn)作進(jìn)度計(jì)劃站點(diǎn)計(jì)劃項(xiàng)目活動(dòng)分解9項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng) 目 溝 通 策 略明確目標(biāo)范圍確認(rèn)重大里程碑確認(rèn)活動(dòng)分解準(zhǔn)備工作計(jì)劃質(zhì)量控制實(shí)施指導(dǎo)書(shū)(區(qū)域)分
7、項(xiàng)目組運(yùn)作進(jìn)度計(jì)劃站點(diǎn)計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量控制流程10漸進(jìn)明細(xì) 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃初稿、人力資源計(jì)劃和項(xiàng)目活動(dòng)分解輸出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng) 目 溝 通 策 略明確目標(biāo)范圍確認(rèn)重大里程碑確認(rèn)活動(dòng)分解準(zhǔn)備工作計(jì)劃質(zhì)量控制實(shí)施指導(dǎo)書(shū)(區(qū)域)分項(xiàng)目組運(yùn)作進(jìn)度計(jì)劃站點(diǎn)計(jì)劃制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃流程11 按照制定的區(qū)域計(jì)劃,通過(guò)區(qū)域開(kāi)工會(huì)、內(nèi)部溝通會(huì)或報(bào)告的形式,按照區(qū)域執(zhí)行制定區(qū)域計(jì)劃流程 根據(jù)制定的區(qū)域里程碑、區(qū)域進(jìn)度計(jì)劃確定本區(qū)域的整體計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng) 目 溝 通 策 略明確目標(biāo)范圍確認(rèn)重大里程碑確認(rèn)活動(dòng)分解準(zhǔn)備工作計(jì)劃質(zhì)量控制實(shí)施指導(dǎo)書(shū)(區(qū)域)分項(xiàng)目組運(yùn)作進(jìn)度計(jì)劃站點(diǎn)計(jì)劃121.1.5開(kāi)工協(xié)調(diào)會(huì)議1.2 書(shū)面例行
8、報(bào)告1.1 項(xiàng)目會(huì)議1.1.1 例會(huì)1.1.2 項(xiàng)目分析會(huì)1.1.3 階段總結(jié)會(huì)1.1.4專(zhuān)題會(huì)議準(zhǔn)備階段會(huì) 內(nèi)外部例會(huì) 內(nèi)部例會(huì) 實(shí)施階段會(huì) 割前分析會(huì) 客戶匯報(bào)會(huì) 工程總結(jié)會(huì) 半年回顧會(huì) 關(guān)鍵事件會(huì) 專(zhuān)題問(wèn)題會(huì) 內(nèi)部開(kāi)工會(huì) 內(nèi)外部開(kāi)工會(huì)1.2.2外部月報(bào)1.2.1內(nèi)、外部周報(bào)1.3 重要工具報(bào)告1.3.1重要工具1.3.2專(zhuān)題報(bào)告問(wèn)題針對(duì)解決割接溝通矩陣溝通矩陣問(wèn)題處理報(bào)告其他類(lèi)型報(bào)告方案報(bào)告網(wǎng)優(yōu)報(bào)告對(duì)比報(bào)告項(xiàng)目溝通策略項(xiàng)目溝通策略示意圖項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng) 目 溝 通 策 略明確目標(biāo)范圍確認(rèn)重大里程碑確認(rèn)活動(dòng)分解準(zhǔn)備工作計(jì)劃質(zhì)量控制實(shí)施指導(dǎo)書(shū)(區(qū)域)分項(xiàng)目組運(yùn)作進(jìn)度計(jì)劃站點(diǎn)計(jì)劃13項(xiàng)目管理之WBS分解六步一法WBS分解分產(chǎn)品WBS分解分產(chǎn)品Project計(jì)劃G142項(xiàng)目目標(biāo)確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)安全目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)工期目標(biāo)工程建設(shè)維護(hù)作業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化硬件質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量供貨時(shí)間無(wú)線工程網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)文檔質(zhì)量核心網(wǎng)工程有效引導(dǎo)分層分級(jí)渠道暢通溝通目標(biāo)割接保障沒(méi)有有效投訴服務(wù)目標(biāo)備
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