偉思隔離卡故障解決

1、偉思雙硬盤物理隔離卡常見問題及解決方法雙硬盤常見故障處理安裝方法正確安裝好隔離卡并連接好內(nèi)、外網(wǎng)硬盤（兩個(gè)硬盤都要設(shè)為主盤）啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，這時(shí)默認(rèn)將進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)，安裝好驅(qū)動(dòng)程序，安裝完成后將會在桌面上出現(xiàn)一個(gè)切換到外網(wǎng)的圖標(biāo)，雙擊這個(gè)圖標(biāo)，系統(tǒng)將會重啟進(jìn)入到外網(wǎng)，同樣的方法安裝驅(qū)動(dòng)，不過這時(shí)記得工作區(qū)選外網(wǎng)。同樣桌面上會現(xiàn)一個(gè)切換到內(nèi)網(wǎng)的圖標(biāo)。雙擊這個(gè)圖標(biāo)，系統(tǒng)將會重啟。注意：在這次重啟時(shí)把驅(qū)動(dòng)盤放到光驅(qū)里，并在BIOS里邊設(shè)為光驅(qū)引導(dǎo)。引導(dǎo)成功后選3，之后切換到V盤，進(jìn)入twopcdos目錄，輸入steup并回車，然后選擇菜單模式，按回車鍵，當(dāng)出時(shí)安裝成功后就可以了。到此，隔離卡安裝全部完成。（注

2、意：開機(jī)選擇菜單必須是在關(guān)機(jī)后重新開機(jī)時(shí)才會出現(xiàn)）硬盤類故障故障現(xiàn)象：每次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)都會出現(xiàn)硬盤找不到,需要使用鍵盤上的Ctrl+Alt+Del熱啟動(dòng)？解決方法：確認(rèn)兩個(gè)硬盤都已經(jīng)跳線Master方式，因?yàn)橛脖P在其它方式時(shí)有可能出現(xiàn)這種故障。另外可能因?yàn)橛?jì)算機(jī)加電后，自檢太快，而此時(shí)隔離卡的狀態(tài)沒有確定，所以沒有給硬盤通電，等到狀態(tài)明確，硬盤加電后，計(jì)算機(jī)已經(jīng)自檢完成，自然沒有找硬盤；有時(shí)轉(zhuǎn)換時(shí)也會出現(xiàn)這種情況。重新啟動(dòng)機(jī)算機(jī)，按Del或F1或F2鍵，進(jìn)入BIOS,把關(guān)于快速啟動(dòng)的選項(xiàng)關(guān)閉。因BIOS不同，此選項(xiàng)可能不同，有以下幾個(gè)名稱：Poweronselftest.（需要把Quick改為E

3、nhanced）FastBoot.（需要把On改為Off）。網(wǎng)絡(luò)類故障故障現(xiàn)象：安裝正常，分區(qū)轉(zhuǎn)換正常，但是不管在內(nèi)網(wǎng)狀態(tài)或是在外網(wǎng)狀態(tài)，只能連接到內(nèi)網(wǎng)上，并且內(nèi)網(wǎng)都是連通的？解決方法：細(xì)心查看后發(fā)現(xiàn)隔離卡上的跳線被設(shè)置成“單布線網(wǎng)絡(luò)”，即連接隔離集線器的工作方式，在此方式下，隔離卡通過單網(wǎng)線連接到遠(yuǎn)端的隔離集線器上，實(shí)現(xiàn)單網(wǎng)線連接雙網(wǎng)工作。而用戶是連接雙網(wǎng)線，自然永遠(yuǎn)只有內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)線是接通的，更改隔離卡跳線設(shè)置即可。故障現(xiàn)象：安裝正常（單線連接雙網(wǎng)方式），工作時(shí)內(nèi)網(wǎng)可以連通，外網(wǎng)不能連通，隔離集線器的燈不亮？解決方法：在外網(wǎng)修改IP地址為內(nèi)網(wǎng)后可連通內(nèi)網(wǎng)，應(yīng)為網(wǎng)線連接錯(cuò)誤，經(jīng)查后證實(shí)布線標(biāo)簽亂了

4、，線并未連接在隔離集線器上故障現(xiàn)象：安裝正常（單線連接雙網(wǎng)方式）在隔離集線器上有正常的狀態(tài)燈顯示但是無法切換網(wǎng)絡(luò)？解決方法：用測線器測試網(wǎng)線后發(fā)現(xiàn)7、8兩腳網(wǎng)絡(luò)信號不通由于隔離卡使用單布線時(shí)通過7、8兩腳向集線器發(fā)送狀態(tài)信號重新制作網(wǎng)線后切換正常故障現(xiàn)象：一邊網(wǎng)線直接接到網(wǎng)卡，網(wǎng)絡(luò)正常，但經(jīng)過隔離卡后不能連通，另一邊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)隔離卡正常，把不正常的網(wǎng)絡(luò)連接到正常隔離卡接口也不能連通？解決方法：造成故障的原因多半為網(wǎng)線衰減太大，處于臨介狀態(tài)，所以經(jīng)隔離卡后不能連通嘗試更換主機(jī)到墻上網(wǎng)線或機(jī)房該端口跳線。仍不能連通，可把網(wǎng)卡強(qiáng)制設(shè)為10M方式，如果還是不行就需要檢查主網(wǎng)絡(luò)布線。故障現(xiàn)象：無法連接網(wǎng)絡(luò)？

5、解決方法：1.請檢查內(nèi)外網(wǎng)線是否插在相應(yīng)的插座上，有否松脫。2.請檢查連接網(wǎng)絡(luò)安全隔離卡和網(wǎng)卡的連接跳線是否連接正確或松脫。將內(nèi)網(wǎng)線或外網(wǎng)線直接插入網(wǎng)卡接口，如果故障現(xiàn)象仍然存在，則故障與網(wǎng)絡(luò)安全隔離卡無關(guān)，請檢查其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)線、墻壁上的網(wǎng)線插座。請檢查網(wǎng)線是否按照標(biāo)準(zhǔn)制作，如果不是，請重新制作。安裝類故障現(xiàn)象：以前系統(tǒng)運(yùn)行正常，使用一段時(shí)間后開機(jī)選擇菜單沒有出現(xiàn)？解決方法：請確認(rèn)有沒有使用分區(qū)工具，例如FDISK、PQMAGICE等工具，或者使用WIN2000、WINXP的修復(fù)功能。如果確定使用，請參照DOS菜單的安裝步驟重新安裝。故障現(xiàn)象：安裝菜單程序后開機(jī)出現(xiàn)花屏？解決方法：因?yàn)椴藛?/p>

6、程序默認(rèn)工作在800X600模式，可更改菜單的工作模式。更改方法：把光盤TWOPCDOS目錄拷貝到硬盤上，把光盤TWOPCDOSOTHER目錄下的其它模式圖片復(fù)制到硬盤上覆蓋原PIC.BMP文件，然后運(yùn)行SETUP,先選擇第三項(xiàng)卸載菜單，然后再安裝菜單。故障現(xiàn)象:安裝K+隔離卡后提示硬盤無有效操作系統(tǒng)直接將硬盤連接到主板上仍無法進(jìn)入系統(tǒng)用PQMAGIC工具查看發(fā)現(xiàn)原有分區(qū)丟失？解決方法：重新安裝操作系統(tǒng)后檢查各配件是否完好重新拔插數(shù)據(jù)線更換PCI插槽后故障再未出現(xiàn)估計(jì)故障是由于IDE線材接觸不良造成。故障現(xiàn)象：運(yùn)行切換程序時(shí)，不能切換解決方法：請檢查隔離卡及其程序是否正確安裝。將切換軟件卸載，

7、重新安裝。故障現(xiàn)象：菜單安裝完成后，重新啟動(dòng)不能出現(xiàn)菜單選擇解決方法：確定兩個(gè)硬盤都已經(jīng)安裝菜單程序（K+隔離卡兩個(gè)硬盤都必須安裝菜單程序，M+只須在內(nèi)網(wǎng)硬盤安裝）關(guān)機(jī)，重新開機(jī)，如果還不能出現(xiàn)菜單，說明菜單沒有安裝成功。需要重新安裝。用網(wǎng)絡(luò)安全隔離卡安裝光盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，進(jìn)入安裝界面，先運(yùn)行第三項(xiàng)（非菜單模式）和第四項(xiàng)（恢復(fù)操作系統(tǒng)的MBR和分區(qū)）；重新安裝第二項(xiàng)（菜單模式）。操作系統(tǒng)類故障現(xiàn)象：在WIN2000環(huán)境下不能自動(dòng)關(guān)機(jī)？解決方法：請到“控制面板電源選項(xiàng)高級電源管理”中勾選“啟用高級電源管理支持”選項(xiàng)。故障現(xiàn)象：當(dāng)軟驅(qū)里和光驅(qū)里不存在媒介時(shí),切換隔離卡狀態(tài)安裝程序提示有盤體在設(shè)備中？

8、解決方法：請將“系統(tǒng)屬性磁盤驅(qū)動(dòng)器GeneralIDEdisktype屬性設(shè)置”的“可刪除”選項(xiàng)去掉。故障現(xiàn)象：安裝完后正常，使用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)不能使用？解決方法：查看后發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)的硬件資源和USB設(shè)備的硬件資源沖突，刪除USB設(shè)備后正常（下次安裝USB設(shè)備時(shí)自動(dòng)分配一個(gè)空閑的資源）。故障現(xiàn)象：M+隔離卡對應(yīng)SATA接口硬盤安裝后一直有找到新硬件的信息提示？解決方法：將設(shè)備管理器中不存在的1394設(shè)備刪除后提示信息不再出現(xiàn)。注：如果機(jī)器中有1394的卡,將卡拔掉后正常。隔離卡狀態(tài)異常類故障現(xiàn)象：進(jìn)入WINDOWS系統(tǒng)后，擊切換圖標(biāo)，隔離卡的狀態(tài)未知，不能進(jìn)行轉(zhuǎn)換？解決方法：請檢查連接隔離卡和

9、計(jì)算機(jī)COM口的連接線是否正常連接，位置是否正確。重新連接或換一個(gè)COM口試試。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，進(jìn)入BIOS，檢查COM口的地址是否3F8或2F8;或在設(shè)備管理器中刪除COM口后重新查找新硬件進(jìn)行調(diào)整。檢查計(jì)算機(jī)中是否有串行鼠標(biāo)、MODEM等，或者曾經(jīng)安裝過手寫板或PDA的軟件，如果有，請進(jìn)入這些軟件中，修改他們占用的COM口地址和中斷，不要與隔離卡使用的相沖突。故障現(xiàn)象：隔離卡安裝完畢后在系統(tǒng)內(nèi)無法切換DOS下運(yùn)行SWCH命令進(jìn)行測試出現(xiàn)“不能與隔離卡通信”字樣的畫面？解決方法：確認(rèn)隔離卡與計(jì)算機(jī)串口是否連接可靠。確認(rèn)CMOS里COM1和COM2通訊端口地址分別為3F8和2F8故障現(xiàn)象：隔離

10、卡無法正常切換（M卡和M+卡）？解決方法：無法正常切換到另一個(gè)狀態(tài),切換后還在原來工作狀態(tài),其他一切正常,有可以是主板PCI供電不足,換一臺機(jī)器確定故障。注意事項(xiàng)與隔離卡相連的三根IDE數(shù)據(jù)線最好要統(tǒng)一，即全部是UDMA33或UDMA66,（通常所說的低密線和高密線）否則會造成信號傳輸不匹配。注意IDE數(shù)據(jù)線的連接順序，IDE數(shù)據(jù)線的1端（藍(lán)色）一般連接主板或者隔離卡的內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的IDE口，IDE數(shù)據(jù)線的2、3端（黑色）一般連接硬盤或者隔離卡的TOPCIDE口。在Dell計(jì)算機(jī)上安裝要注意的問題：因?yàn)镈ell計(jì)算機(jī)的BIOS比較與眾不同，所以安裝時(shí)需要在有些方面注意：在進(jìn)行硬盤克隆的時(shí)候，要先把BIOS中的第二硬盤選項(xiàng)打開，否則不能發(fā)現(xiàn)新裝的硬盤；在克隆完成后，要先進(jìn)入BIOS中把BIOS中的第二硬盤選項(xiàng)關(guān)閉，否則在直接摘掉硬盤后,系統(tǒng)啟動(dòng)前會有一長段時(shí)間進(jìn)行硬件檢測，造成一種假死機(jī)現(xiàn)象；如果有可能需要修改Poweronselftest.（需要把Quick改