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文檔簡介

1、XXXX移動互聯(lián)可行性報(bào)告項(xiàng)目背景新一代的消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成在互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的習(xí)慣,并且花費(fèi)越 來越多的時(shí)間在手機(jī)屏幕上。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的迅猛發(fā)展, 手機(jī)屏幕的多媒體表現(xiàn)力以及豐富的互動體驗(yàn)正無可爭辯地成為新 的傳媒力量,同時(shí)也正在形成潛力無限的移動互聯(lián)網(wǎng)傳媒藍(lán)海市場。 以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的在線購物模式對傳統(tǒng)商業(yè)造成巨大壓力,比如對圖 書出版業(yè)造成顛覆性影響,在電器零售行業(yè)蘇寧、國美等大型企業(yè)被 迫開展在線業(yè)務(wù)應(yīng)對電商的挑戰(zhàn),而大型超市沃爾瑪積極收購互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)1號店,表現(xiàn)出對危機(jī)和商機(jī)的宏觀把握。但是大多數(shù)傳統(tǒng)商業(yè) 并不具備單獨(dú)應(yīng)對電商圍困的能力。2011年風(fēng)起云涌的團(tuán)購模式讓 傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)

2、主感受到了互聯(lián)網(wǎng)營銷的強(qiáng)大威力。雖然,團(tuán)購作為一種 商業(yè)模式很快遭受到負(fù)面影響的回?fù)?,潮流消退,但培育了傳統(tǒng)商業(yè) 的互聯(lián)網(wǎng)營銷意識,也使更多的業(yè)主養(yǎng)成了如何客觀評估和看待互聯(lián) 網(wǎng)營銷的能力,意識到選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)媒體和在線經(jīng)營方式,擺脫 對地段地租的過度依賴,將是其脫穎而出的光明大道。xxxx選擇傳統(tǒng)商業(yè)為服務(wù)對象,做專業(yè)的移動互聯(lián)商業(yè)傳媒, 是基于對傳統(tǒng)商業(yè)和傳媒兩個方向進(jìn)行了深度的研究,并做了長期的 技術(shù)儲備。一方面,線下傳統(tǒng)商業(yè)的信息化建設(shè)非常落后,絕大多數(shù) 店面、商場的信息輻射范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于所服務(wù)的商圈半徑,人們不得不 到店獲取信息,雙方都錯失很多機(jī)會成本和注意力影響,并且正在遭受以信息

3、傳播為優(yōu)勢的電子商務(wù)對消費(fèi)市場的大規(guī)模侵蝕;另一 方面,傳統(tǒng)媒體費(fèi)用高昂,也無法滿足店面經(jīng)營對區(qū)域或商圈廣告精 準(zhǔn)性碎片化和即時(shí)性的訴求,而移動互聯(lián)網(wǎng)傳媒不僅性價(jià)比具有絕對 優(yōu)勢,而且其SOLOMO (Social, Local, Mobile)特征表現(xiàn)出對時(shí)間、 位置以及口碑更為強(qiáng)烈的滲透能力,恰好能解決這兩個方面的問題和 需求。因此,移動商業(yè)傳媒無論在市場契機(jī)和商業(yè)價(jià)值都符合時(shí)代的 發(fā)展趨勢。雖然在線消費(fèi)增長速度迅猛,但其消費(fèi)總額仍然不到居民消費(fèi)總 額的10%,說明線下消費(fèi)和傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)仍然占絕對主導(dǎo)地位,這其 中包括在線購物很難侵占的本地生活服務(wù)業(yè)態(tài),比如餐飲、休閑娛樂、 健康、醫(yī)療、妝

4、容、教育培訓(xùn),甚至地產(chǎn)、租賃、汽車等重型消費(fèi)行 業(yè)。全球領(lǐng)先的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和整合營銷機(jī)構(gòu)艾媒咨 詢(iiMedia Research)發(fā)布了2013-2014年中國移動廣告平臺行 業(yè)觀察報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,2013年中國移動營銷平臺市場整體規(guī)模為 25.9億元,同比增長144.3%,2014年將達(dá)到50.1億元。移動營銷 是指依托于移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行、在移動終端呈現(xiàn)給用戶的、以各種移動 媒體形式發(fā)布產(chǎn)品、活動或服務(wù)的促銷或品牌信息的營銷方式,移動 營銷市場規(guī)模也即移動傳媒市場規(guī)模。2013年移動營銷市場規(guī)模增 速明顯,既得益于企業(yè)的積極推動,也受到移動用戶營銷價(jià)值提升的 影響。預(yù)計(jì)中國移動

5、營銷平臺未來增長將趨于平穩(wěn),到2018年的市 場規(guī)模有望達(dá)到227.1億元,目前這個市場尚處于啟蒙階段,潛力巨大。項(xiàng)目規(guī)劃XXXX力求打造中國一流的O2O(線上到線下)移動互聯(lián)整合營銷 傳媒平臺,為全國的本地生活服務(wù)商家提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、 大數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)的一站式營銷服務(wù)。XXXX團(tuán)隊(duì)成員擁有豐富的 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、移動互聯(lián)開發(fā)及傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),深刻了解到未來信 息技術(shù)對于傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)企業(yè)的影響力。本項(xiàng)目從規(guī)劃之初,就具備 很強(qiáng)的創(chuàng)新性,開創(chuàng)傳統(tǒng)商業(yè)與移動信息服務(wù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)嫁接 的先例。第一階段以信息展示服務(wù)和折扣券服務(wù)作為最有利的市場切入 點(diǎn),重點(diǎn)部署移動商業(yè)傳媒門戶,客戶關(guān)

6、系管理系統(tǒng),智能信息展示 與發(fā)布系統(tǒng),折扣券系統(tǒng),手機(jī)客戶端下載系統(tǒng);第二階段重點(diǎn)部署商業(yè)智能系統(tǒng),目的在于利用移動互聯(lián)技術(shù)和 大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為商家精準(zhǔn)的營銷平臺。第三階段重點(diǎn)引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和虛擬人機(jī)交互技術(shù),為消費(fèi)者帶 來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。在市場推廣方面,首先以現(xiàn)有商家服務(wù)渠道,運(yùn)營商渠道和廣告 代理商渠道等線下渠道為主,采用代理、加盟、聯(lián)合運(yùn)營等方式,加 速推進(jìn)市場并促使其發(fā)育。移動商業(yè)傳媒的業(yè)務(wù)建設(shè)分為以下幾個方面:一:IT平臺建設(shè),在合肥部署建立商業(yè)云計(jì)算中心。二:呼叫中心建設(shè),在合肥部署面向全國部署全天候呼叫中心, 業(yè)務(wù)接待系統(tǒng)。三:應(yīng)用服務(wù)中心建設(shè),為全國商家提供統(tǒng)一的移動商業(yè)傳媒門

7、 戶,客戶關(guān)系管理系統(tǒng),信息展示與發(fā)布系統(tǒng),折扣券系統(tǒng),手機(jī)客 戶端下載系統(tǒng),商業(yè)智能系統(tǒng),虛擬人機(jī)交互系統(tǒng),物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。四:推廣運(yùn)營,廣告策劃和實(shí)施,招募市場拓展團(tuán)隊(duì)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì), 面向全國開發(fā)客戶和用戶。社會效益本項(xiàng)目不僅有極好的經(jīng)濟(jì)效益,也能帶來良好的社會效益。其社 會效益主要體現(xiàn)在以下:移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)傳媒市場是移動互聯(lián)網(wǎng)新興崛起的產(chǎn)業(yè),并且 得到國家政策的大力支持。本項(xiàng)目符合拉動內(nèi)需和控制CPI (消費(fèi)者 物價(jià)指數(shù))增長的宏觀經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向,也符合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)政策 導(dǎo)向。利用先進(jìn)的移動互聯(lián)技術(shù),一方面為商家?guī)砭珳?zhǔn)優(yōu)質(zhì)的消費(fèi) 者,大大提高營業(yè)收入,帶動當(dāng)?shù)卣愂占熬蜆I(yè)增長;另一方面為

8、 消費(fèi)者提供優(yōu)惠便捷的生活服務(wù)信息,節(jié)省時(shí)間成本,提高生活品質(zhì), 提升本地居民生活幸福指數(shù)。經(jīng)濟(jì)效益本項(xiàng)目未來主要的獲利方式:1、統(tǒng)一自助平臺服務(wù),一般包括移動商業(yè)傳媒門戶,客戶關(guān)系管 理系統(tǒng),信息展示與發(fā)布系統(tǒng),折扣券系統(tǒng)等基本服務(wù)的商家簽約收費(fèi),按年度為合同最短周期。2、功能增強(qiáng)服務(wù)收費(fèi)。3、商業(yè)雜志制作、個性化內(nèi)容制作、廣告制作和植入收費(fèi)。4、本地生活服務(wù)類APP接入提成。本項(xiàng)目以強(qiáng)大的信息互動引擎、商業(yè)智能計(jì)算技術(shù)和云平臺客戶 關(guān)系管理(SCRM)為基石,從門店客流量、顧客忠誠度管理、消費(fèi)體 驗(yàn)三個方向精心構(gòu)建獨(dú)特的移動商業(yè)傳媒服務(wù)模式,無論從短期收益、 長期經(jīng)營還是核心價(jià)值都給商家?guī)泶蟪叨忍嵘?。先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù) 模式保障商家持續(xù)獲利增長,也保障本項(xiàng)目運(yùn)營持續(xù)獲利。該項(xiàng)目建設(shè)完成后即可對商家實(shí)現(xiàn)平臺的開放和試運(yùn)營,3個月 后將實(shí)現(xiàn)對商家的正式收費(fèi),第一年實(shí)現(xiàn)對商家的平臺使用功能收費(fèi)、 運(yùn)營分成收入等約200萬元,商業(yè)雜志、廣告視頻等收入約100萬元, 該項(xiàng)目業(yè)務(wù)收入在未來三年內(nèi)必將保持快速增長,預(yù)計(jì)三年后將實(shí)現(xiàn) 年收入約2500萬元。該項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益良好。我們估計(jì)第5年收入超過1億。單位:

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