酒店拓展管理操作辦法

1、一、怡庭連鎖酒店治理總部的運(yùn)營程序（一）怡庭連鎖酒店治理總部經(jīng)營治理策略怡庭連鎖酒店治理總部負(fù)責(zé)采購、培訓(xùn)，門店負(fù)責(zé)銷售，弁 通過企業(yè)形象的標(biāo)準(zhǔn)化， 經(jīng)營活動的專業(yè)化，治理方式的規(guī)范及 治理手段的現(xiàn)代化，在職能分工的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)相對的簡單化， 從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。（二）怡庭連鎖酒店治理總部項目合作的三種方式1、與產(chǎn)權(quán)緊密相關(guān)的合作方式自己建筑酒店弁進(jìn)行經(jīng)營治理以參股、控股或者全資買斷的形式進(jìn)行經(jīng)營治理2、與產(chǎn)權(quán)部分關(guān)聯(lián)的合作方式承包經(jīng)營租賃經(jīng)營合作經(jīng)營3、與產(chǎn)權(quán)無關(guān)的合作方式全權(quán)托付治理指導(dǎo)性治理連鎖加盟（三）連鎖經(jīng)營的類型直營連鎖1 / 92連鎖店的門店均由總部全部或控股開設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)

2、下統(tǒng)一經(jīng)營。特許連鎖（加盟連鎖）連鎖店的門店同總部簽訂合同，同時取得使用總部的商標(biāo)、 商號等的特許權(quán)，經(jīng)營權(quán)集中于總部。直營連鎖和特許連鎖類型 可在總部中相互交叉存在。（四）連鎖經(jīng)營進(jìn)展的原則合理依照形勢定位的原則；“怡庭”經(jīng)濟(jì)型酒店的定位是中檔酒店的連鎖，集團(tuán)化經(jīng)營，達(dá)到定位的差異化和互補(bǔ)性。2.適應(yīng)來賓、安全舒適的原則；3.規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的原則；4. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)、效益優(yōu)先的原則。（五）連鎖經(jīng)營必須具備的要素：1、統(tǒng)一采購2、統(tǒng)一培訓(xùn)3、統(tǒng)一標(biāo)識各門店都以統(tǒng)一名稱命名，各門店的外部色彩、風(fēng)格、內(nèi)部 裝潢以及服務(wù)人員服飾等差不多上統(tǒng)一的。連鎖店的規(guī)劃、裝修設(shè)計、廣告宣傳等都由總部統(tǒng)一制作。4

3、、統(tǒng)一營銷策略2 / 92運(yùn)行總部制定的統(tǒng)一營銷策略， 可產(chǎn)生較大阻礙，也可加深 來賓對連鎖店認(rèn)識和信任。5、統(tǒng)一定價由總部統(tǒng)一定價，各門店價格的調(diào)整必須通過總部來決定。6、統(tǒng)一核算各門店采取報賬制的方法，由總部財務(wù)直接與指定銀行發(fā)生 信貸業(yè)務(wù)。（六）治理總部與門店的關(guān)系治理總部與門店差不多上共同負(fù)擔(dān)和享受企業(yè)經(jīng)營損益的 利益統(tǒng)一體，總部對各門店擁有完全的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)，實(shí)施著人、財、物等方面的統(tǒng)一治理。總部的責(zé)任和義務(wù)：1、提出整套的經(jīng)營思想、戰(zhàn)略打算，以及實(shí)施程度；2、在門店加入連鎖前，負(fù)責(zé)可行性調(diào)查；3、人員培訓(xùn)和經(jīng)營指導(dǎo)；4、對采購、價格、財務(wù)核算、廣告、調(diào)研、促銷等統(tǒng)一治總部可提供的

4、支援:3 / 921、為門店提供全面的經(jīng)營和治理知識培訓(xùn)；2、為門店提供開店的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)助；3、為門店提供開業(yè)后的各種后續(xù)服務(wù)?？偛康膬?nèi)部治理內(nèi)容：1、公司目標(biāo)；2、治理結(jié)構(gòu)；3、治理人員素養(yǎng)；4、職員流失率（七）總部收取的費(fèi)用及營業(yè)額、利潤可能：加盟費(fèi)這是加盟者為取得特許經(jīng)營權(quán)， 在簽訂合約向總部一次交納 的一筆費(fèi)用，合約期滿或中途退出也不退還。 這筆費(fèi)用一般占加 盟者全部投資的5%-10%權(quán)利金這是總部進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)而收取的費(fèi)用，加盟店按期交納一般 為毛利的5%-10%其他費(fèi)用4 / 92如市場調(diào)查費(fèi)、門店設(shè)計及施工費(fèi)、開業(yè)指導(dǎo)費(fèi)、專利設(shè)備 費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、促銷公關(guān)費(fèi)、財務(wù)業(yè)務(wù)費(fèi)等，有的合

5、同還規(guī)定 絞納一筆保證金、違約金等，以后能夠退還。(八)特許經(jīng)營合約的內(nèi)容：1、詳列怡庭連鎖酒店治理總部的差不多概況。2、詳列加盟者的義務(wù)，包括：(1)加盟者必須的資金預(yù)備。(2)加盟者應(yīng)付出的各項費(fèi)用。(3)加盟者必須是加盟店的經(jīng)營者。(4)參與總部安排的專業(yè)培訓(xùn)，保證百分之百的專業(yè)經(jīng)營 治理。(5)同意總店的經(jīng)營策略，配合進(jìn)展。(6)商業(yè)秘密的保守。3、詳列加盟者的權(quán)利，包括：(1)加盟店能夠得到總部的哪些支援？(2)加盟者在參與打算的過程中得到什么協(xié)助？(3)加盟者在處理財務(wù)和利潤方面是否有自主權(quán)？5 / 92(4)加盟者是否有中止或接著經(jīng)營的自主權(quán)？(5)加盟者對總店提供支援及服務(wù)有不

6、中意時的處理？(6)加盟者是否享有最低利潤的保障？4、詳列各種合作條件，例如：(1)關(guān)于選擇店址，是否需要雙方協(xié)議。(2)關(guān)于裝修工程的規(guī)定。(3)關(guān)于裝設(shè)各種設(shè)備的規(guī)定。(4)關(guān)于招募、訓(xùn)練人員的安排。(5)關(guān)于物品的采購。(6)關(guān)于推廣宣傳的策劃及配合。(7)關(guān)于經(jīng)營、治理的權(quán)力分配。(8)關(guān)于接著或中止合約的做法。5、其他條件，如：(1)當(dāng)總部想在附近進(jìn)展新店時，原來的加盟者是否有優(yōu) 先獲得新店的加盟權(quán)？(2)簽約雙方中的一方違約時，另一方可通過什么途徑進(jìn)投訴?6 / 92（九）總部實(shí)施特許經(jīng)營，必須具備的差不多條件：1、擁有較高知名度的商標(biāo)；2、形成自己的經(jīng)營特色；3、擁有專門的經(jīng)營技

7、能；4、維持總部良好業(yè)績；5、建立一套高效率的信息物流系統(tǒng)。（十）制定連鎖經(jīng)營開發(fā)打算1、設(shè)置總部組織結(jié)構(gòu)；2、建立自己的樣板店；3、預(yù)備特許經(jīng)營所需的文件：加盟合約、公開文件、操作 手冊、培訓(xùn)材料；4、確定開店戰(zhàn)略；5、宣傳推廣，征募加盟。（H一）定立連鎖酒店治理制度完善連鎖企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的治理， 建立健全各個崗位、各 道工序、各項作業(yè)的規(guī)章制度，并形成文字規(guī)范，實(shí)現(xiàn)作業(yè)系統(tǒng) 化和治理手冊化7 / 92（十二）申請加盟程序1、遞交加盟申請;2、總部調(diào)查分析;3、簽訂合同；4、交納費(fèi)用；5、門店裝修；6、教育培訓(xùn)；7、開業(yè)預(yù)備；8、正式開業(yè)。8 / 92二、展店的工作規(guī)程合作類型怡庭連鎖酒店

8、治理總部輸出治理的9 / 92（一）多種合作方式對應(yīng)輸出治理需求1、全權(quán)托付治理：同意項目業(yè)主托付對合作項目進(jìn)行全權(quán) 治理。治理期內(nèi)，怡庭連鎖酒店治理總部作為飯店唯一的經(jīng)營治 理者，向飯店提供人力資源、技術(shù)資源、信息資源、預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)資 源和酒店用品供配貨資源等， 并按營業(yè)額和經(jīng)營利潤的商定比率 收取差不多治理費(fèi)和效益治理費(fèi)。2、開業(yè)治理：怡庭連鎖酒店治理總部負(fù)責(zé)飯店的開業(yè)預(yù)備 工作和開業(yè)后的時期性治理（具體期限雙方商定），并依照飯店 的規(guī)模、星級及業(yè)主的要求提供相應(yīng)資源， 收取定額的治理費(fèi)。3、顧問治理：同意項目業(yè)主托付，在業(yè)主經(jīng)營治理班子的 領(lǐng)導(dǎo)下，按照事先商定的工作任務(wù)， 其中包括工程建設(shè)與

9、裝潢布 局咨詢和開業(yè)預(yù)備策劃等， 提供有償咨詢服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)視顧問 咨詢范圍而定額收費(fèi)。4、加盟經(jīng)營：怡庭連鎖酒店治理總部同意項目業(yè)主的申請， 在其經(jīng)營治理條件達(dá)到怡庭連鎖酒店治理總部品牌經(jīng)營治理標(biāo) 準(zhǔn)的前提下，授予該項目怡庭連鎖酒店治理總部品牌加盟。怡庭連鎖酒店治理總部提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)監(jiān)督模式與標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，并按規(guī)定收取加盟費(fèi)。（二）多角度尋求合作與進(jìn)展除輸出治理常規(guī)類型之外，怡庭連鎖酒店治理總部以國內(nèi)省 會都市、旅游熱點(diǎn)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展熱點(diǎn)地區(qū)為重點(diǎn)，多角度尋求合作與進(jìn)展機(jī)遇，努力擴(kuò)大輸出治理市場的占有率。其形式包 括：1、建立子公司進(jìn)展機(jī)制。即以成熟的治理項目為樣板和基10 / 92

10、地，采取與當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的合作伙伴聯(lián)手等形式，建立地區(qū)性子公司，在投入人力、技術(shù)、資金、品牌形象等資源的條件下，以輻 射效應(yīng)向該地區(qū)進(jìn)行輸出治理擴(kuò)張，謀求合作各方多贏格局。2、資產(chǎn)置換。即以怡庭連鎖酒店治理總部資產(chǎn)為依托，尋 求合作對象進(jìn)行資產(chǎn)置換，并實(shí)施輸出治理。3、其他。如在怡庭連鎖酒店治理總部總體戰(zhàn)略布局下，運(yùn) 用投資、參股（包括技術(shù)參股）、購并等集團(tuán)資產(chǎn)運(yùn)作形式，擴(kuò) 大怡庭連鎖酒店治理總部輸出治理規(guī)模。怡庭連鎖酒店治理總部全權(quán)托付治理酒店工作規(guī)程（一）全權(quán)托付治理酒店工作概要1、派出治理人員實(shí)施全權(quán)治理2、派出治理人員負(fù)責(zé)酒店前臺一線，實(shí)施部分治理3、派出治理人員進(jìn)行協(xié)助經(jīng)營治理4、派出資

11、深治理人員定期進(jìn)行指導(dǎo)性治理5、對酒店職員的崗位培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)6、協(xié)助和實(shí)施對日常工作的治理和策劃7、協(xié)助酒店建立治理運(yùn)行模式和標(biāo)準(zhǔn)，使其自成一體8、為業(yè)主培養(yǎng)一支差不多的酒店治理隊伍（二）治理費(fèi)11 / 92按營業(yè)額和經(jīng)營利潤的商定比率收取差不多治理費(fèi)和 效益治理費(fèi)。怡庭連鎖酒店治理總部酒店開業(yè)治 理工作規(guī)程（一）酒店開業(yè)治理工作概要1、確定酒店的組織機(jī)構(gòu)及人員編制2、制定酒店開業(yè)前的各項工作打算3、職員的招聘和培訓(xùn)4、制定酒店開業(yè)物資的采購打算和預(yù)算5、確定酒店運(yùn)行的差不多模式（包括酒店的職員手冊、治理制度、崗位職責(zé)、操作程序、運(yùn)行表單等）6、酒店的開荒工作及協(xié)助申報預(yù)備星級酒店工作7、

12、酒店的CIS形象以及整體營銷的策劃指導(dǎo)8、對酒店開業(yè)典禮的策劃（二）治理費(fèi)1、怡庭連鎖酒店治理總部為屬下的酒店提供開業(yè)治理服務(wù)， 開業(yè)運(yùn)作所必需的經(jīng)費(fèi)由開業(yè)的酒店支出。2、怡庭連鎖酒店治理總部為其它的酒店提供開業(yè)治理服務(wù) 收取一定的治理費(fèi) 萬元，開業(yè)運(yùn)作所必需的經(jīng)費(fèi)由開業(yè)的酒 店另行支出。12 / 92怡庭連鎖酒店治理總部顧問式治理酒店工作規(guī)程（一）顧問式治理酒店的工作概要業(yè)主負(fù)責(zé)酒店的治理，怡庭連鎖酒店治理總部發(fā)揮專業(yè) 化治理優(yōu)勢，依照項目運(yùn)作和業(yè)主需求，派出治理顧問團(tuán)隊，為 業(yè)主日常經(jīng)營提供建議和關(guān)心，促進(jìn)酒店經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 并優(yōu)先享受怡庭連鎖酒店治理總部的治理資源。1、在業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)和授

13、權(quán)下，對與飯店經(jīng)營有關(guān)的人、財、 物的組織、協(xié)調(diào)、治理工作提出合理化建議。2、參與酒店的年度預(yù)算，各項打算指標(biāo)制定。3、對各種規(guī)章制度、工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)、執(zhí)行情況提 供整改建議。4、依照經(jīng)營需要，提出更改、添置設(shè)備、服務(wù)項目等意見。（二）治理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)視顧問咨詢范圍而定額收費(fèi)。怡庭連鎖酒店治理總部加盟店工作 規(guī)程在遵守有關(guān)怡庭連鎖酒店治理總部加盟制度的基礎(chǔ)上，加盟店取得怡庭連鎖酒店治理總部的特許經(jīng)營權(quán)，并獲得品牌內(nèi)容、 技術(shù)、人才的全方位經(jīng)營支持。13 / 92連鎖化經(jīng)營是酒店業(yè)進(jìn)展的必定趨勢，由分散走向集中進(jìn)行集團(tuán)連鎖化經(jīng)營治理也是我國酒店業(yè)進(jìn)展的必定之路。讓專業(yè)的酒店治理公司提供系統(tǒng)的

14、酒店治理技術(shù)，利用酒店治理公司的品牌、客源網(wǎng)絡(luò)能專門快提高經(jīng)濟(jì)型酒店的經(jīng)營治理水平。（一）加盟店的工作概要：1、向加盟酒店提供或檢討酒店的功能布局和設(shè)備設(shè)施的配 置意見。2、向加盟酒店提供怡庭連鎖酒店治理總部的治理規(guī)范與模式、獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)教材等。3、同意加盟店在治理公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)參與聯(lián)銷。4、對加盟店的關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核使之達(dá)到經(jīng)營技術(shù)規(guī)范要求等，加盟酒店享受怡庭連鎖酒店治理總部系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)優(yōu)惠待遇。（二）治理費(fèi)：按規(guī)定收取加盟費(fèi)。怡庭連鎖酒店治理總部加盟制度第一章總則第一條目的為明確總部與各加盟店的權(quán)利與義務(wù)， 推進(jìn)總部和各加盟店 的事業(yè)進(jìn)展，特制定本治理制度。14 / 92

15、第二條約束總部及加盟店不受本制度及依本制度制定的其他規(guī)定以外 的規(guī)章約束。第三條嚴(yán)守總部及加盟店必須嚴(yán)格遵守本制度及依本制度制定的其他 規(guī)定。公司須為各加盟店嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。第二章名稱第四條名稱在總部的許可下，各加盟店對外名稱為“怡庭連鎖酒店 店”。第三章合作期間及終止第五條合作有效期本合作的有效期自業(yè)務(wù)開始起，滿 年時刻。第六條續(xù)約與解除合作續(xù)延須在合同有效期結(jié)束前 6個月向總部提出申請，得 到同意后，合作續(xù)延一個新的合作期。然而，如總部在合同有效 期結(jié)束前1個月尚無答復(fù)，則合作自動中止。止匕外，總部有義務(wù) 提早6個月通知各加盟店解除合同事項。但各加盟店如有本制度 第十一章所列行為，可在合

16、作期內(nèi)解除本合作關(guān)系。第七條合作終止后處理合作終止后，各加盟店中止合作進(jìn)行的營業(yè)活動，在30日返還屬連鎖總部的物品，撤除合作期所作的廣告、標(biāo)志等。15 / 92第四章指導(dǎo)與援助第八條開業(yè)前預(yù)備1、各加盟店加盟總部后，總部給予加盟店以業(yè)務(wù)拓展的指 導(dǎo)和各種支援。各加盟店需依據(jù)總部的指導(dǎo)進(jìn)行開業(yè)前預(yù)備。2、總部對加盟店的指導(dǎo)和支援由另行的開業(yè)前預(yù)備指導(dǎo)確3、總部有義務(wù)對加盟店進(jìn)行下列指導(dǎo):(1)人員培訓(xùn);(2)提供各類促銷廣告宣傳；(3)指導(dǎo)建立總部通行的營業(yè)賬海。第五章共同義務(wù)第九條共同義務(wù)為保證各方共享連鎖店的利益， 總部與各加盟店必須遵守下 列共同義務(wù)：1、為體現(xiàn)連鎖店企業(yè)形象的統(tǒng)一性，各加

17、盟店須對酒店內(nèi) 外重新裝修。2、.實(shí)施統(tǒng)一的廣告宣傳。3、實(shí)施內(nèi)部統(tǒng)一的布局設(shè)計。4、使用統(tǒng)一的酒店易耗品。5、人員統(tǒng)一穿著總部各崗位的制服。6、實(shí)行統(tǒng)一的經(jīng)營治理模式。7、酒店外采納風(fēng)格統(tǒng)一的裝飾。第十條費(fèi)用負(fù)擔(dān)第九條所列的費(fèi)用由各加盟店負(fù)擔(dān)。16 / 92第六章經(jīng)營權(quán)第十一條禁止轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。各加盟店的經(jīng)營權(quán)禁止轉(zhuǎn)讓。第七章營業(yè)活動第十二條營業(yè)報告各加盟店有每月月末向總部匯報當(dāng)月營業(yè)情況的義務(wù)，有妥善保管各種營業(yè)記錄的義務(wù)， 弁有義務(wù)同意總部對此的檢查和審 查。第十三條職員各加盟店有錄用職員時需慎重。應(yīng)將職員名錄及時上報總 部。第八章加盟費(fèi)第十四條加盟費(fèi)各加盟店需向總部支付 一萬元的加盟費(fèi)。

18、第十五條賠償金各加盟店因有意或過失對來賓造成的損害， 均由各加盟店賠 償。第九章債務(wù)處理第十六條違約處理如加盟店拒絕支付或部分支付加盟費(fèi)，或不履行總部規(guī)定的 其他義務(wù)，總部可對其下達(dá)限期支付命令， 或單方面中止合作關(guān) 系。第十章制約競爭協(xié)定第十七條銷售區(qū)域獨(dú)占17 / 92在加盟店銷售區(qū)域內(nèi)，各加盟店依合同行使經(jīng)營權(quán)， 總部不 得在此設(shè)立其他加盟店。第十八條違約賠償如總部不能遵守上條規(guī)定， 須給予加盟店以賠償。賠償數(shù)量 由雙方協(xié)商確定。第十九條設(shè)立分店在合作期間，加盟店如設(shè)置分店，總部有權(quán)立即中止合作，弁要求加盟店予以償還。第H一章禁止事項第二十條 在合作期內(nèi)，各加盟店不能有如下行為：1、違反

19、店名、標(biāo)志和商標(biāo)規(guī)定。2、違反統(tǒng)一的廣告宣傳規(guī)定。3、擅自調(diào)整價格。4、不經(jīng)總部同意，進(jìn)行連鎖店內(nèi)部的競爭。5、不履行支付義務(wù)和加盟費(fèi)義務(wù)。6、進(jìn)行違法或有損連鎖店聲譽(yù)的活動。第十二章呈報事項第二十一條 各加盟店如有以下變動，須在日內(nèi)向總部做 出匯報：1、經(jīng)營治理機(jī)構(gòu)人員變動。2、職員人數(shù)增減。3、加盟店資金發(fā)生變化。4、經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化。18 / 92怡庭連鎖酒店治理總部購弁目標(biāo)企業(yè)的分析規(guī)范最佳購弁對象是符合購弁方企業(yè)最佳戰(zhàn)略的企業(yè)，而不僅是待售企業(yè)。（一）收購作業(yè)圖利潤目標(biāo)?投資回收率 增長率目 協(xié)作目標(biāo)?經(jīng)營質(zhì)量?市場業(yè)務(wù)地 市場 產(chǎn)品及其獨(dú)有銷售特價格政策？ 分配渠道-質(zhì)量及信銷

20、售力量-效率及信信息交流有適應(yīng)性?現(xiàn)金流通？ 操縱程序?成明貨期的4sM在收購分析中，市場業(yè)務(wù)審定與財務(wù)狀況分析相當(dāng)關(guān)鍵。（二）飯店狀況分析能夠分為七個工作板：1、飯店企業(yè)購并宏觀環(huán)境評估工作板市場營銷環(huán)境有三個層次，一是內(nèi)部環(huán)境；二是行業(yè)環(huán)境;三是宏觀環(huán)境，它是既不能被阻礙，也不能被操縱。20 / 92位置和社區(qū)分析工作板位置和社區(qū)分析是一個兩步的過程。第一步先出來一個總體 形象，它包括社區(qū)的資源；第二步是對社區(qū)的趨向和他們所 帶來的阻礙進(jìn)行評估。要緊競爭對手分析工作板對社區(qū)中分享目標(biāo)市場的競爭對手進(jìn)行分析，以求本企業(yè)在 該目標(biāo)市場中占據(jù)較大的市場份額。關(guān)鍵是要了解競爭對手 的優(yōu)缺點(diǎn)，本企業(yè)

21、與之相比的缺點(diǎn)是什么。老客戶分析工作板潛在客戶分析工作板這是對飯店目標(biāo)市場的研究。服務(wù)分析工作板以鞏固已有的受歡迎并有利可圖的服務(wù)項目，二是能夠增 加新的項目以吸引更多的客戶。市場營銷打算工作板以提高市場營銷打算的有效性21 / 9222 / 92三、展店評估體系（一）展店商務(wù)條件1、差不多資料:企業(yè) 概 要 及 銷.售、情 況備注企業(yè)性 質(zhì)開業(yè)叼怛企業(yè)詳細(xì)地 理環(huán)境占地儂枳 （m）使用面積（m2）職員情況管理者定員總額J月新（兀）是否參加社會保險員 工定員總額斗44四新（元）是否參加社會保險企業(yè)銷售情況企業(yè)年營業(yè)收 入年營業(yè)成 本年營業(yè)費(fèi)用廣告 宣蒞 費(fèi)能源 費(fèi)修繕 費(fèi)培訓(xùn) 費(fèi)其他 費(fèi)用客剛

22、攵入（萬 兀/年）出租率%平均房價餐飲收入（萬 元/年）人均消費(fèi)上座率毛利率%其攵入（萬 兀/年）占總營業(yè) 收入人均費(fèi)用客源構(gòu)成長包散客會議團(tuán)隊加入行業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)（訂房中 心或旅行社）具體合作單位有：23 / 922、接待條件:企業(yè)服務(wù)設(shè)施及4攵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備注24 / 92客房部分種類箕房標(biāo)準(zhǔn)間單人間會議室數(shù)n世口、伊門巾價團(tuán)隊 優(yōu)惠價會議餐廳部分中餐廳烏餐廳咖啡廳大堂吧數(shù)事 單座 位回枳 (m)前廳部分商務(wù)中心位置使用 面積功能復(fù)印打竽傳真代售機(jī) 票代售火 車票商品部位 置使用 面積工藝品代售藥 品代售書報辦郵寄電腦收 銀附：建筑結(jié)構(gòu)(照片若干)25 / 923、其他事項:企業(yè)硬件設(shè)施保證系統(tǒng)備 注采暖系統(tǒng)能源設(shè)備鍋爐 （臺）廠家型號投入使用日期燃燒方式燃燃?xì)馊?煤26 / 92運(yùn)載設(shè)備電梯 （臺）廠家型號負(fù)荷投入使用 時亥更新時 刻電悌保喬大 修中修小 修生 活 服 務(wù) 設(shè) 備中 央 空 調(diào)風(fēng)彳打盤營數(shù)量 （臺）型號投入使用 時亥更新日 期) 家型號投入使用日 期更新日 期冷庫設(shè)備使7rr廠家投入任日期更新日其洗衣設(shè)備干洗 機(jī) （臺 ）f水洗機(jī)la甩干 機(jī) （臺 ）投入代方日期