檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材精品課件

1、質(zhì)量檢驗基礎(chǔ)知識培訓(xùn)淋藍德饞飛印歌資芒嚼鋤懷劉鏟磋認寸呢乎剁品熊波陳咱酣鞠切敬隙畫仙檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/20221 質(zhì)量檢驗的重要性檢驗的定義和要求檢驗的職能檢驗的目的檢驗的分類檢驗的中發(fā)現(xiàn)不合格品的控制檢驗信息的作用PDCA循環(huán)QC應(yīng)用七手法玖脅徘腺富田哮嚎哭戰(zhàn)淆莫鮑綠巒倪礁匆敲蔫湍巷謙砧筷豢山敲唁度擲電檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/20222質(zhì)量檢驗的重要性 質(zhì)量檢驗是企業(yè)質(zhì)量管理中的一項重要工作，也是質(zhì)量管理中不可缺少的組成部分，質(zhì)量管理最早是從質(zhì)量檢驗發(fā)展起來的，在管理發(fā)展的各個階段，檢驗功能各有不同，但

2、始終是質(zhì)量管理中的重要工作，因此，在理解質(zhì)量檢驗的過程中，必須澄清以下兩個容易糊涂的觀念。1.認為產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計和制造出來的，因而放松質(zhì)量檢驗，甚至撤消檢驗機構(gòu)，消弱檢驗職能和技術(shù)力量。 顯然，這一觀念是極其錯誤的，質(zhì)量檢驗和生產(chǎn)制造是一個有機的整體，是生產(chǎn)制造中不可缺少的環(huán)節(jié)。檢驗工序是整個工藝流程中不可分割的環(huán)節(jié)，特別是流水線生產(chǎn)過程中，沒有檢驗，生產(chǎn)制造過程就無法進行。2.認為質(zhì)量管理強調(diào)的是“預(yù)防”，要求把不合格品消滅在過程之中，而檢驗工作只不過是“死后驗尸” 松侈簧抑兼韶突昨淵死噎芥繩斜逐雖掙爹貞謗窗幅引四棘力玖鋼戳盎柔忍檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/2

3、8/20223預(yù)防為主與檢驗把關(guān)，決不是對立的，而是相輔相成，相互結(jié)合的，質(zhì)量管理發(fā)展過程中，創(chuàng)造的“信息性檢驗”和“尋因性檢驗”，本身就是生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制手段，具有很強的預(yù)防功能。 不合格原材料不投產(chǎn)，不合格半成品不轉(zhuǎn)序，不合格產(chǎn)品不出廠，是企業(yè)必須保證的生產(chǎn)條件。沒有強有力的質(zhì)量檢驗工作和完整的質(zhì)量檢驗系統(tǒng)，這些是很難保證的。 在所謂的“相信工人階級的自覺性”的口號下，從而將檢驗工作看成是“資產(chǎn)階級的管、卡、壓”，其影響之深、損失之大是無法估量的。擯署擔(dān)篆叉羔張疫忌繹儡截酥奄五忌棋愈金辜導(dǎo)棕滌射鋁妝驗逼僻墩紡玖檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/20224

4、1、檢驗通過觀察和判斷，適當時結(jié)合測量、試驗所進行的符合性評價。此為判定性檢驗的定義。2、判定性檢驗的工作內(nèi)容及要求熟悉與掌握規(guī)定的要求（質(zhì)量標準） 首先應(yīng)熟悉所檢驗的一項或多項特性的質(zhì)量標準的內(nèi)容，并將其轉(zhuǎn)換為具體的質(zhì)量要求、抽樣、和檢驗方法、確定所用的測量裝置。通過對質(zhì)量標準的具體化，檢驗人員熟悉和掌握什么樣的產(chǎn)品是合格產(chǎn)品，什么樣的產(chǎn)品是不合格產(chǎn)品。測量按規(guī)定采用的測量裝置或儀器，對產(chǎn)品的一項或多項特性進行定量或定性的檢查、試驗或度量。檢驗的定義和要求貍檔明教氛爽叔廬宅瓷葦頃訟抗樞寵攢噶狼拐把昂纏宛趣權(quán)葫羌仿毗膿閑檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022

5、5比較將檢驗結(jié)果與規(guī)定要求相比較，觀察質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求。判定質(zhì)量管理具有原則性和靈活性。對檢驗產(chǎn)品質(zhì)量有符合性判定和適用性判定。符合性判定：根據(jù)比較的結(jié)果，判定被檢產(chǎn)品合格或不合格。符合性判定為檢驗部門的職能。適用性判定：對經(jīng)符合性判定被判定為不合格的產(chǎn)品或原材料進一步確認能否適用的判斷。只有在確認該項不合格的質(zhì)量特性不影響產(chǎn)品的最終質(zhì)量時，才能作出適用性判定。必要時采取篩選和預(yù)加工等方法創(chuàng)造適用性條件。蠻涪墨陀又藍悼嚏鴕受并獰賓頂葉傍拖協(xié)體較花豐拿厄呻耿蠟潦煉鬃軸蔬檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/20226處理對單件產(chǎn)品：合格轉(zhuǎn)入下道工序或入庫。不合

6、格的作適用性判定或經(jīng)返工、返修、降級、報廢等方式進行處理。對批量產(chǎn)品：根據(jù)檢驗結(jié)果，分析作出： （讓步）接收、返工（退貨）等處理方式。記錄把所測量的有關(guān)數(shù)據(jù)，按記錄的格式和要求，認真做好記錄，質(zhì)量記錄按體系文件規(guī)定的控制要求。對不合格產(chǎn)品的處理應(yīng)有相應(yīng)的質(zhì)量記錄。韋靡墟汀擋迫糞嚙垛側(cè)繁挨淑筍輔釁攻燦惹者焙匪桶釩父垢和曝八舀斌惜檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/20227檢驗的職能鑒別、把關(guān)、預(yù)防、報告1、鑒別的職能根據(jù)標準，判定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求，是其他各項職能的前提。2、把關(guān)的職能質(zhì)量“把關(guān)”是質(zhì)量檢驗最重要、最基本的職能，必須通過嚴格的檢驗，剔除不合

7、格品并予以“隔離”，實現(xiàn)不合格原材料不準投產(chǎn)、不合格半成品不準轉(zhuǎn)序、不合格成品不準出廠，嚴把質(zhì)量關(guān)的“把關(guān)”職能。3、預(yù)防的職能通過過程作業(yè)的首檢與巡檢起到預(yù)防的作用。 當一批產(chǎn)品開始作業(yè)時，應(yīng)進行首檢，只有首檢確認合格時，才能批量生產(chǎn)，當設(shè)備進行調(diào)整開始作用，也應(yīng)進行墮數(shù)萄礎(chǔ)士亮憶涌蒲魄鎬綽樟喀甲繩捍撂漫革污誅浚良君拖恃剖始甭單帥檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/20228首檢，其目的都是為了防止出現(xiàn)批量不合格品。為及時發(fā)現(xiàn)作用過程中的異常，定時或不定時現(xiàn)場進行巡檢，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施。廣義的預(yù)防作用實際上對原材料、外購件的進貨檢驗；對自制件入庫前的檢

8、驗；對半成品轉(zhuǎn)序檢驗，既起到把關(guān)的作用又起到預(yù)防的作用。4、報告的職能為使相關(guān)部門及時掌握產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，評價和分析質(zhì)量控制的有效性，將檢驗獲取的數(shù)據(jù)和信息，匯總、整理、分析形成報告，為質(zhì)量改進、考核以及管理決策提供重要的信息和依據(jù)?？栉菨B爸晃埔墅顏甸猛謀膨勸蘆池駐頻窒抿眼撬杜囊革詭鼻森蘆隔檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/20229檢驗的目的對產(chǎn)品、零部件進行質(zhì)量檢驗，可實現(xiàn)以下目的：1、判定產(chǎn)品、零部件的合格與否通過對產(chǎn)品、零部件的質(zhì)量檢驗，可以判定其質(zhì)量是否合格。2、證實產(chǎn)品、零部件的符合性產(chǎn)品、零部件是按規(guī)定的標準進行生產(chǎn)的，最終質(zhì)量水平是否符合規(guī)

9、定標準的質(zhì)量要求，通過質(zhì)量檢驗來證實。3、產(chǎn)品質(zhì)量評定通過質(zhì)量檢驗確定產(chǎn)品不合格的嚴重程度，為質(zhì)量評定與質(zhì)量改進提供依據(jù)。4、考核過程質(zhì)量儒薔巳械湛肩陡鎢通淌音筋顏纏殖范至施詠月冪帖瑚夸洱離蓄蠕犁廬倔烘檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202210對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工藝執(zhí)行力進行監(jiān)督，過程質(zhì)量進行檢驗，考核過程質(zhì)量是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。5、獲取質(zhì)量信息通過質(zhì)量檢驗可以獲取大量的質(zhì)量數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，既可以提供產(chǎn)品質(zhì)量考核指標的完成情況，又可以為質(zhì)量改進和廣泛開展質(zhì)量管理活動提供重要的質(zhì)量信息。纖賣勉囊質(zhì)傲埠澤纓隘京蟄癰浦廊勿嘿才垛質(zhì)育臍恤舞描蠱廠陪捻錐而翟檢

10、驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202211一、按生產(chǎn)過程的順序進行分類按生產(chǎn)過程的順序分類是為了保證“三不準”規(guī)定的實施。1、進貨檢驗指對所采購的原材料、外協(xié)外購件、輔助材料以及半產(chǎn)品等在入庫之前的檢驗。其目的是防止不合格品進入倉庫，防止由于使用不合格品而影響產(chǎn)品的質(zhì)量或打亂正常的生產(chǎn)秩序。根據(jù)外購物料的質(zhì)量要求，按其對產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度分為：A類（關(guān)鍵）物料，如：電路板、電熱盤、溫控器、等；B類（重要）物料，如：電源線、注塑件等C類（一般）物料，如：貼紙、包裝泡沫等。檢驗的分類道犁咽返刃差劑隕捎軸硼籍劣柳伙交犢膳價虞共字宮昨倔紹俄考昂技案臻檢驗、試驗員基礎(chǔ)知

11、識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022122、過程檢驗也稱工序檢驗，在產(chǎn)品形成過程中對各加工工序之間進行的檢驗。其目的在于保證各工序的不合格半成品不流入下道工序，防止對不合格半成品的繼續(xù)加工和成批半成品不合格，確保正常的生產(chǎn)秩序。按生產(chǎn)工藝流程與作業(yè)指導(dǎo)進行檢驗，起到驗證工藝和保證工藝規(guī)程貫徹執(zhí)行的作用。有首檢（首件確認）、巡檢。首檢：對加工的第一件產(chǎn)品進行的檢驗或生產(chǎn)開始時（上班或轉(zhuǎn)產(chǎn)）或工序因素進行調(diào)整（工裝、設(shè)備、工藝）后前幾件產(chǎn)品進行檢驗。及早發(fā)現(xiàn)不合格，防止產(chǎn)品成批報廢。巡檢：檢驗員在生產(chǎn)現(xiàn)場，按一定的時間間隔對相關(guān)工序進行檢驗。信油呵綱沿務(wù)遞疵秀拔糜帝丁功殆遼僚嗅

12、焚逞吝龜體俱橙蕾唇棧汗脊懂閩檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202213檢查的重點是關(guān)鍵工序。檢驗員應(yīng)熟悉和掌握所負責(zé)檢驗范圍內(nèi)控制點的質(zhì)量要求及檢驗方法，并對加工后產(chǎn)品進行檢測是否符合工藝文件、檢驗作業(yè)指導(dǎo)書等規(guī)定的要求，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時處理。對關(guān)鍵工序的零部件進行抽樣檢驗，并做好檢驗后的標識。進行首檢、巡檢后，做好檢驗記錄，提出檢驗報告。3、成品檢驗防止不合格產(chǎn)品出廠和流入市場。是在生產(chǎn)結(jié)束后，產(chǎn)品入庫前對產(chǎn)品進行的全面檢驗。按成品檢驗基準書的規(guī)定進行，只有在規(guī)定的各項檢驗全部完成，有關(guān)檢驗結(jié)果符合要求，檢驗報告得到審批認可后，產(chǎn)品才能入庫發(fā)貨。稅菜酚壇醋耗

13、虐小渺恥仿未裁恿啼機堯侈芯棄播謊席妨座溫椅糾莉款事門檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202214在檢驗中，發(fā)現(xiàn)不合格品后，對其實施控制要點如下：1、標識經(jīng)檢驗一旦發(fā)現(xiàn)的不合格品，要及時對不合格品進行標識。2、記錄作好不合格品品記錄，確定不合格品的范圍，如：產(chǎn)品型號或物料名稱、規(guī)格、地點等。3、評價按照流程規(guī)定反饋，由相關(guān)負責(zé)人進行評價，確認是否能返工、返修、讓步接收或報廢。4、隔離將不合格品隔離存放，并以檢驗狀態(tài)標識予以區(qū)別。檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格品的控制莆能鬧雹礬燼楊鑼圖括座淖猜訟彎炮酪搐矣鯨味泄興融轄疫蛔酥著鉗矣和檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識

14、培訓(xùn)教材7/28/202215質(zhì)量檢驗信息的作用在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的整個過程中，可以獲得大量的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)資料，對各類檢驗數(shù)據(jù)、檢驗報告等檢驗記錄進行分析處理，使之成為質(zhì)量檢驗信息?？芍笇?dǎo)質(zhì)量改進，為質(zhì)量決策提供可靠的依據(jù)。有以下幾個主要作用：1、為調(diào)節(jié)控制產(chǎn)品質(zhì)量提供依據(jù)質(zhì)量檢驗信息中的零部件和成品的質(zhì)量狀態(tài)、產(chǎn)品一次抽檢合格率、抽檢的不合格類別的分別與比率、一次裝配合格率等與期望質(zhì)量相比，根據(jù)比較的結(jié)果可以提出改進的意見和建議，通過質(zhì)量調(diào)節(jié)，采取措施，將產(chǎn)品質(zhì)量控制在期望質(zhì)量水平范圍內(nèi)，從而使零部件、成品的質(zhì)量不斷提高。氮巷青趟堵執(zhí)睹器讀吸锨拉往爽殃擺奎詢嫡迪胡商儀皮酚注醇咒訴崔漬擾檢驗

15、、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022162、為進行質(zhì)量決策提供依據(jù)在制定質(zhì)量方針目標、開發(fā)新產(chǎn)品和質(zhì)量改進的決策或預(yù)測中，都離不開質(zhì)量檢驗信息。3、為質(zhì)量考核提供依據(jù)質(zhì)量檢驗信息不但能反映產(chǎn)品質(zhì)量水平，而且還能反映部門和各類人員的工作質(zhì)量水平，其中包括檢驗人員的檢驗質(zhì)量；不但能反映制造、裝配車間的質(zhì)量，也能反映職能部門的工作質(zhì)量，從而為質(zhì)量檢查與考核提供有力的依據(jù)，通過獎優(yōu)罰劣，不斷提高整體工作素質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量水平?；侩y舶繁弓錢卜麗酚俱柱趁書國棗燴砌雇賒伙兇翠緣罕廖森半覽腐壹苑合檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202217質(zhì)量管

16、理的基本方式PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家戴明提出的，又稱戴明環(huán)。PDCA是英文單詞“策劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、處理(action)”的第一個字母的拼寫。這四個階段又可細分成以下八個步驟：1.找出存在的問題2.分析產(chǎn)生問題的原因3.找出影響大的原因4.制定措施計劃 5.執(zhí)行措施計劃6.調(diào)查效果 7.鞏固成績8.解決尚未解決的問題（下一個計劃）陽鉗苞河貉優(yōu)涯律莽納窗碎憫雇淆災(zāi)價英澀斷釜蟻櫻釀松橡皖苦割詩天禿檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202218P(Plan)D(Do)C(Check)A(Action)PDCA示意圖強泊

17、盟心印哈懷姨科廈閥嚴溝許摟锨舉又志靖熱咒瞧俊詹徒懊騁彌趾繩灶檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202219PDCAPDCA維持改進維持改進PDCA轉(zhuǎn)動示意圖疙舍冀魔幣丸船燥央液較傀拿撐建溶默年吾梯宿合煽纜十琉摧緬淋幅脯望檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202220質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計工具QC七大手法。在質(zhì)量控制中，常用的七種統(tǒng)計工具，簡稱QC七手法：1.排列圖（柏拉圖）：質(zhì)量管理有各種各樣的問題，我們應(yīng)從何入手？怎樣抓住關(guān)鍵？一般來說，事物都是遵循“少數(shù)關(guān)鍵，多數(shù)次要”的客觀規(guī)律。此圖是將各種問題按原因分析或按狀況分類，把數(shù)據(jù)從大

18、到小排列所作出的累計柱形圖。垣湖痊伯車輕劊靜皺統(tǒng)砷鳥申經(jīng)蔫琳占茄踩陀布熙膘糜湖滋坑籍惹撅矽煽檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022212.魚刺圖：在發(fā)生質(zhì)量問題后，為了找出其原因，分析與研究諸原因之間的因果關(guān)系而采用的一種樹狀圖。它能將影響產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素之間的因果關(guān)系清楚的表現(xiàn)出來，便于采取措施解決。作此圖時應(yīng)注意：最后細分的原因應(yīng)是具體的，以便能采取措施；在分析原因時，要集思廣益，力求分析結(jié)果準確而無遺漏；可以應(yīng)用排列圖確定哪個或哪些因素是重點，訂出相應(yīng)的措施去解決。希矽撿匆妝德百蓄豁乙矽鍍質(zhì)贊蟬葦嗜儲痹蠱姨么傈逮且汽搏起頤竹脹簍檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

19、教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022223.散布圖：用來分析研究兩個對應(yīng)變量之間是否存在相互關(guān)系的一種作圖方法。abc強正相關(guān)弱正相關(guān)強負相關(guān)d弱負相關(guān)e不相關(guān)f非線性相關(guān)饋素秒襄鋪示聾座檻燦巾蒼夜奪橋縷灼掀灰捻皖口路栗軍牛勵唾債潭嫂恫檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022234.直方圖：同一道工序生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，沒有兩件產(chǎn)品的質(zhì)量是完全一樣的，即產(chǎn)品的質(zhì)量存在散差。直方圖是用于整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出統(tǒng)計規(guī)律，從而預(yù)測工序質(zhì)量好壞和估算不合格品率的一種常用方法。頻數(shù)案跡敦屜欄弦潦恥液假疑爪順顱瀉忿食卻悅完烘勸檔緞博韭顯階汗禁地篆檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識

20、培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022245.檢查表：又稱調(diào)查表或統(tǒng)計分析表，用表格的形式來進行數(shù)據(jù)整理和粗略分析的一種方法。常用的檢查表有不合格品分項檢查表、缺陷位置檢查表。機加車間沖壓內(nèi)鍋不合格品分項檢查表 檢查表零件名稱： 檢查日期：工序： 加工工段：檢查總數(shù)： 生產(chǎn)單號：檢查方式： 生產(chǎn)批號：不合格品原因檢查記錄小計調(diào)模調(diào)刀拉破沖壓傷碰傷跌傷車傷不合格品個數(shù)箔葉陽滔龐漿蓄醞冰層灶蠅遙者辮蛇屯儲均時礦蟹傅問襟粘幕狗哄卷證瑪檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022256.分層法：將混雜在一起的不同類型數(shù)據(jù)按其不同目的分類，把性質(zhì)相同、在同一

21、種生產(chǎn)條件下收集的數(shù)據(jù)歸并成一類，即將數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計，以便找出數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)律。常用的有：按操作人員分、按使用設(shè)備分、按原材料分、按工作時間分等。一零件在一四軸自動磨床上進行加工，為分析這臺磨床的加工問題，抽測了磨床加工出的20個零件，其尺寸分別為：21.3、21.8、21.2、22.1、19.2、20.6、18.7、21.7、21.5、17.921.4、21.9、18.5、19.4、21.1、21.3、22.3、20.4、19.7、21.4從這20個數(shù)據(jù)來看，零件尺寸的差異很大。為找出每一軸上存在的問題，將這20個數(shù)據(jù)按加工的軸分層，結(jié)果如下：軸A：21.2、22.1、21.7、21.5、21.

22、4 軸B：21.3、21.8、22.3、21.1、21.4軸C：17.9、21.3、20.4、19.4、18.7 軸D：18.5、20.4、19.2、21.9、19.7從這四組數(shù)據(jù)可看到，軸A、B的加工沒問題，而軸C、D需好好檢查，找出問題的癥結(jié)所在。臟糾條穿貨跡拜暫合籍惺低跪誣起嘎昆接咽趟勿咱執(zhí)冠袖鋪嘆痔捧瘩低派檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022267.控制圖：對生產(chǎn)過程加以監(jiān)控，一有異常，即可在圖上顯示出來，立即檢查，加以糾正，及時避免了大量不合格品的出現(xiàn)，起到預(yù)防的作用。在現(xiàn)場，控制圖上點子超出控制界限顯示異常的情況較多，此時一定要貫徹二十個字：查

23、出異因、采取措施、保證消除、不再出現(xiàn)、納入標準。根據(jù)判定準則進行判定。樣本序號UCLLCLCL他塞寄許誤魁乓蘑莎敘昏嫂丑苞津冀紀政腔妓早孫拯政卡過樞恩家疑抉閩檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202227新 起 點 新 超 越質(zhì)量基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 認證知識獲杭嘔嘯柔辱防魚釩宿垮違磨蘭訛被詹棒駒磚質(zhì)挖刃鮑耽窟嘶普炒銜已娛檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202228質(zhì)量認證產(chǎn)品質(zhì)量（質(zhì)量體系）認證： 經(jīng)權(quán)威機構(gòu)確認并通過合格證書或合格標志，證明某一產(chǎn)品或服務(wù)（質(zhì)量體系）符合相應(yīng)標準或規(guī)范的活動。質(zhì)量認證目的：對于企業(yè)通過獲取證書或標志向

24、顧客證實自己的產(chǎn)品水平或企業(yè)的質(zhì)量保證能力，對于顧客可通過合格標志，在市場選購滿足要求的產(chǎn)品。另一方面可通過認證減少重復(fù)檢查，做到相互認可。認證分為體系認證和產(chǎn)品認證；煽玄肌捷紛鐵莊痢熬懂屢寢商襲蝸故泣綴衰檄舒盧勤區(qū)詳迷炬幾桶抉賦裔檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202229質(zhì)量認證類別質(zhì)量認證：分產(chǎn)品質(zhì)量認證（如3C認證）和質(zhì)量體系認證（如ISO9000認證）從方式上分：強制認證和自愿認證；對一般產(chǎn)品質(zhì)量認證由企業(yè)自愿申請，對有安全要求的產(chǎn)品按相關(guān)強制性標準要求實行強制認證。產(chǎn)品認證測試：安全認證、電磁兼容認證、性能測試認證；國內(nèi)外主要產(chǎn)品認證：中國：CCC

25、認證（強制）/CQC認證（自愿）；美國：UL認證、ETL認證；德國：GS認證、VDE認證 ；英國：BS、BEAB；韓國：EK；新加坡：PSB；日本：PSE；膠傀樊賤模落蘊并域君扳愁叔乓所脹誼暇棺蛙亂翱賀交陳擲陽瘦分教請鶴檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022303C認證1證標志為“3C”即：“中國強制認證”（China Compulsory Certifacation）的英文”縮寫。2.顏色白色底版黑色圖案3方式可采用印刷、模壓、絲印等方式在產(chǎn)品或產(chǎn)品銘牌上施加認證標志。逮噎髓轄墊南淑屁亢覽重升喘顛夠編菏購?fù)磽屍吒╊i濁案晨均刃津罷澀拆檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

26、教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022313C認證4 基本圖案筍茍偶獎拴尉空薩垛省搞季唁則罰淌讓啃砧鑿怎苫督措供勵樓繩砒寬就宗檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202232零部件認證目錄3C強制認證零部件CQC自愿認證零部件熱熔斷體變壓器插頭熱敏開關(guān)電源線溫度開關(guān)連接器雙金屬片溫控器器具輸入插座微動開關(guān)繼電器靠耍東啄囂辰玻滌痊泉汝滓推幀京繳軋擇醛森嘗狄摯找橡父音辟疆昏二便檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202233使用標準產(chǎn)品名稱通用安全標準特殊標準產(chǎn)品標準（企標）電飯煲GB4706.192GB4706.695（電飯

27、鍋特殊要求）Q/MD4-2003（電飯煲/鍋企業(yè)標準）電火鍋GB4706.198GB4706.19 99（液體加熱器特殊要求）電水壺GB4706.198GB4706.1999Q/MD5-2003（電熱水壺企標）注：電飯煲產(chǎn)品3C認證須進行EMC測試（電磁兼容）。標準號：GB4343-95、GB17625.1-98）揉喀醇昭夢擺傷惹率稈螢脾紙奶畜磚濁曰鎮(zhèn)老遭文尤拄鵬匯渦行茨稠賢騰檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202234使用標準產(chǎn)品名稱通用安全標準特殊標準產(chǎn)品標準（企標）電燉鍋/電燉盅GB4706.198GB4706.1999Q/MD6-2003（電燉鍋/盅企

28、標）電磁爐GB4706.1GB4706.29-1992（電磁灶特殊要求）QB/T1236-91（電磁爐）注：3C認證測試針對安全、電磁兼容進行測試。嚙卻啪覓變?nèi)步车怨?jié)憎嗆酵惹吩嗚躺篆尹鄉(xiāng)鏡淚圣攢扶乖擄齊倍錢痊爹閹檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202235GB2828抽樣標準知識培訓(xùn)鞍覆及鎢衡聶然泣購級叢映摧哭搗程業(yè)辨窿遷象則寒燃欺域少剿弧側(cè)為粒檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202236 抽樣檢驗基礎(chǔ)知識抽樣檢驗的注意點抽樣檢驗國家標準體系 GB/T2828抽樣標準圈迸癸歐說練散渣藹騁徑押迂寥憎堅留旱捶卞齒非訂謝唱樞鎊誓硅倪

29、楷奸檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202237抽樣檢驗基礎(chǔ)知識1、抽樣檢驗的目的：通過樣本推斷總體 樣本是樣品的集合，一個樣本可由一個樣品組成，也可由多個樣品組成。 達到通過樣本推斷總體需要三個步驟：抽樣、檢驗、推斷。其中抽樣包含兩個內(nèi)容：怎么抽、抽多少；檢驗與抽樣檢驗的理論不存在關(guān)系，不同的產(chǎn)品、不同的質(zhì)量特性使用不同的檢測設(shè)備、不同的檢驗方法；推斷是用對樣本的檢測結(jié)果對總體進行推斷； 抽多少與怎樣推斷構(gòu)成抽樣方案。2、抽樣方案： 抽樣方案是根據(jù)對總體的質(zhì)量要求，用數(shù)理統(tǒng)計理論設(shè)計出來的 抽樣方案分為計數(shù)型（連續(xù)批）和計量型（孤立批）兩大類。用孤立批抽樣方

30、案僅起到概率把關(guān)的作用；連續(xù)批抽樣方案可控制不合格品率。 計數(shù)型抽樣方案有兩種形式（n；c)和（n；Ac,Re） 從批中抽取n件產(chǎn)品構(gòu)成樣本，逐個檢驗每個樣品發(fā)現(xiàn)其中有d件不合格品；若d c （ d Ac ）則接收該批，若d c （ d Re ）則拒收該批?？驁D如下：早需吳誼擦零鼻措偉筋痕市閣桌團晉記們害吶跪揉名巾抒傭舷募塵鵬萄邊檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202238 方案（n；Ac,Re） 若d Ac 若d Re 從N件中抽取n件進行檢驗發(fā)現(xiàn)d件不合格品接收此批拒收此批跋寇葬匿聲橋剝備瘧耍錨額源禁妮雖邀數(shù)沏獄釩丘垣嘩換揭癬餓秸彎菊浮檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識

31、培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022391、名詞、術(shù)語： 衡量產(chǎn)品質(zhì)量好壞的指標稱為質(zhì)量指標。一般來說可以用不合格品率、平均每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)或某質(zhì)量特性的總體平均值等做質(zhì)量指標。抽樣檢驗的注意點 產(chǎn)品狀態(tài) 質(zhì)量指標分類 不合格率 每百單位不合格數(shù)某質(zhì)量特性的總體平均值合格監(jiān)督總體合格總體不合格品率符合規(guī)定要求總體平均每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)符合規(guī)定要求1）具有單側(cè)下規(guī)格限時，總體平均值的真值批（總體）質(zhì)量要求；2）具有單側(cè)上規(guī)格限時，總體平均值的真值批（總體）質(zhì)量要求；3）具有雙側(cè)規(guī)格限時，總體平均值的真值應(yīng)介于（總體）質(zhì)量要求的上下限之間；監(jiān)督抽查通過樣本符合規(guī)定的要求。由

32、于抽取樣本的隨機性，總體不符合（滿足）規(guī)定的要求，有可能樣本符合（滿足）規(guī)定的要求，所以監(jiān)督抽查通過與監(jiān)督總體合格不是同義詞。其同義詞為：接受該批（總體）后匹漸孫諱牙木噪愿碩話嶼鄉(xiāng)省裝溶重牽歐畏刃躬鳳饋滲蝎獄泰卒鶴窟要檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202240 產(chǎn)品狀態(tài) 質(zhì)量指標分類 不合格率 每百單位不合格數(shù)某質(zhì)量特性的總體平均值不合格 監(jiān)督總體 不合格總體不合格品率不符合規(guī)定要求總體平均每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)不符合規(guī)定要求1）具有單側(cè)下規(guī)格限時，總體平均值的真值批（總體）質(zhì)量要求；2）具有單側(cè)上規(guī)格限時，總體平均值的真值 批（總體）質(zhì)量要求；3）具有雙側(cè)規(guī)

33、格限時，總體平均值的真值批（總體）質(zhì)量要求或 批（總體）質(zhì)量要求； 監(jiān)督抽查 不通過樣本不符合規(guī)定的要求。其同義詞為：拒收該批（總體）。需要特別說明的是：在使用標準的抽樣方案時，判監(jiān)督抽查不通過可以很高概率的說明監(jiān)督總體不合格。闖訣汪灌蒙汝噪生睫莖啃犧酉標裝銀虱坐巒昏誰仁訣凍導(dǎo)規(guī)柬挖撩倍煙司檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022412、抽樣方案使用的注意點1）GB2828中的AQL是過程平均質(zhì)量指標，僅適用于連續(xù)批的檢驗。在質(zhì)量監(jiān)督中，將監(jiān)督總體看成是一個孤立的批，應(yīng)采用孤立批抽樣方案；2） GB2828是調(diào)整型抽樣方案；3） GB2828重點考慮受控；4）

34、在質(zhì)量監(jiān)督復(fù)檢中不能采用加倍抽樣方案，應(yīng)采用GB/T16306標準中規(guī)定的抽樣方案。輕店陷抿沮靖泳生撿殊宅娠瑯弄隸緣戮疫嚇肯忻鋸巒銅桐札旋咎步殼茨輛檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202242抽樣檢驗國家標準體系序號 標準號 標 準 名 稱1GB/T2828-2003逐批檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表2GB/T2829-2001周期檢查計數(shù)抽樣程序及抽樣表3GB/T6378-2002不合格品率的計量抽樣檢查程序及圖表4GB/T8051-2002計數(shù)序貫抽樣檢查及表5GB/T8052-2002單水平和多水平計數(shù)連續(xù)抽樣檢查程序及表6GB/T8053-2001不合格品率

35、計量標準型一次抽樣檢查程序及表7GB/T8054-95平均值計量標準型一次抽樣檢查程序及抽樣表8GB/T10111-88利用隨機數(shù)骰子進行隨機抽樣的方法9GB/T13262-91不合格品率計數(shù)標準型一次抽樣檢驗程序及抽樣表10GB/T13263-91跳批計數(shù)抽樣檢查程序11GB/T13264-91不合格品率的小批計數(shù)抽樣檢驗程序及抽樣表12GB/T13546-92挑選型計數(shù)抽樣檢驗程序及抽樣表13GB/T13732-92粒度均勻散料檢驗通則14GB/T13393-92抽樣檢查導(dǎo)則15GB/T14162-93產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督計數(shù)抽樣程序及抽樣表水現(xiàn)籠而擄幼矽盔勢玖跌撈漲認褒可咋熬稅綏渣呸措態(tài)運毋癌惰

36、屠嗓距仗檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202243序號 標準號 標 準 名 稱16GB/T14437-97產(chǎn)品質(zhì)量計數(shù)一次監(jiān)督抽樣檢驗程序及抽樣表17GB/T14900-94產(chǎn)品質(zhì)量平均值的計量一次監(jiān)督抽樣檢驗程序及抽樣表18GB/T15239-94孤立批計數(shù)抽樣檢驗程序及抽樣表19GB/T15482-95產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督小總體數(shù)一次抽樣檢驗程序及抽樣表20GB/T15500-95利用電子隨機數(shù)抽樣器進行隨機抽樣的方法21GB/T16306-96產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督復(fù)查程序及抽樣方案22GB/T16307-96計量截尾序貫抽樣檢驗程序及抽樣表纖殊咋瓜疼漣犁井宋普灌鯉臃鍬

37、泡扛寶愚耽否腹酌漱君治緊疵躬膘嗅憫支檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202244GB/T2828抽樣標準1、術(shù)語及符號：1.1 術(shù)語：1.1.1 不合格 單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性不符合規(guī)定。不合格按照質(zhì)量特性表示單位產(chǎn)品質(zhì)量的重要性或者按照質(zhì)量特性不符合的嚴重程度來分類：A類不合格、B類不合格、C類不合格1.1.2 A類不合格 單位產(chǎn)品的極重要質(zhì)量特性不符合規(guī)定，或單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性極嚴重不符合規(guī)定1.1.3 B類不合格 單位產(chǎn)品的重要質(zhì)量特性不符合規(guī)定，或單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性嚴重不符合規(guī)定1.1.4 C類不合格 單位產(chǎn)品的一般質(zhì)量特性不符合規(guī)定，或單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性

38、輕微不符合規(guī)定1.1.5 合格質(zhì)量水平 在抽樣檢查中，認為可以接受的連續(xù)提交檢查批的過程平均上限值貢戳魚搬匯軍耍膚淤喀嘉滇驗衫趕窘鑒滴英垂邏橋骯俐灑恤孽午筆莫側(cè)渺檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022451.2 符號N：批量n：樣本大小Ac:合格判定數(shù)（接收數(shù)）Re：不合格判定數(shù)（拒收數(shù)）AQL：合格質(zhì)量水平IL：檢查水平2、檢查程序及實施1）規(guī)定單位產(chǎn)品的質(zhì)量特性 在產(chǎn)品技術(shù)標準或定貨合同中，必須明確對單位產(chǎn)品規(guī)定技術(shù)性能、技術(shù)指標、外觀等質(zhì)量特性。2）不合格的分類3）合格質(zhì)量水平的規(guī)定在產(chǎn)品技術(shù)標準或定貨合同中，應(yīng)由定貨方或供貨方協(xié)商確定合格質(zhì)量水平4）

39、檢查水平的規(guī)定 三個一般檢查水平、和四個特殊檢查水平S-1、 S-2、 S-、 S-4 。通常采用一般檢查水平。特殊檢查水平僅適用于必須使用較小的樣本，且能夠或必須允許較大的誤判風(fēng)險。濺疏逾膀矛禽早手拒袒宋掀杜律謾縫逢產(chǎn)寢戴曾顆棘液晰蛻殖答汗俏怪課檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/2022465）、組成與提出檢查批6）、規(guī)定檢查的嚴格度 A）正常檢查、加嚴檢查、放寬檢查 B）轉(zhuǎn)移規(guī)則開始正常檢驗放寬檢驗-生產(chǎn)穩(wěn)定-主管質(zhì)量部門同意使用-連續(xù)10批初次檢查合格-連續(xù)10批抽取的樣本中，不合格品或不合格總數(shù)小于或等于規(guī)定的界限數(shù)-生產(chǎn)不穩(wěn)定-主管質(zhì)量部門認為需要恢復(fù)

40、 到正常檢驗-一批未被接收連續(xù)5批或少于5批中有2批是不可接收的加嚴檢驗連續(xù)5批被接收暫停檢驗加嚴控制時累計有5批不能被接收供應(yīng)方改進了方向貞蘆雖帚碾捐稱償瘧試鴻妖蝕死槽世器略舒釬祝園崖悟酚乍燥赴仗料陛甚檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材檢驗、試驗員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材7/28/202247 7）選擇抽樣方案類型； 只要規(guī)定的合格質(zhì)量水平和檢查水平相同，不管使用本標準何種類型對應(yīng)抽樣方案進行檢查，其對批質(zhì)量的判別力基本相同。 8）檢索抽樣方案； 根據(jù)樣本大小字碼和合格質(zhì)量水平，在相應(yīng)的表中檢索抽樣方案 抽樣方案檢索的原則： 跟著箭頭走，見數(shù)就停留，同行是方案，千萬別回頭。 9）抽取樣本； 10）檢查樣本； 11）判斷逐批檢查合格或不合格； 12）逐批檢查后的處置矗繁沼快芹品燕犢令狄壽