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文檔簡介

1、蘇州MT-RTM魏琦Feb 19, 2014目 標(biāo)管理工具及KPI提升覆蓋線路優(yōu)化清晰的組織結(jié)構(gòu) 各崗位使用不同管理工具 建立數(shù)據(jù)庫,有效的管理和跟蹤KPI 明確的崗位職責(zé) 分工合作 合適的組織 合理的線路編排 提升人員效率 了解城市售點數(shù) 達到公司覆蓋指引 按照渠道優(yōu)先性制定拜訪頻次清晰的組織結(jié)構(gòu)線路優(yōu)化管理工具及KPI提升覆蓋 目標(biāo)議 程討 論了解目前的市場容量及覆蓋情況了解現(xiàn)有的人員及組織項目階段回顧制定下一步計劃構(gòu)建新的組織架構(gòu)制定覆蓋計劃項目計劃時間進度備注:以上時間表已考慮元旦和春節(jié)假期門店概況及目前覆蓋情況蘇州MT門店存在數(shù)795家,目前覆蓋率店數(shù)580家,覆蓋率近72.96%。

2、 其中有MT供貨的門店有494家,MT已覆蓋 377 家,覆蓋率 76.32%。市區(qū)郊區(qū)合計HyperSuper有組織Mini無組織Mini有組織CVS無組織CVSTotalHyperSuper有組織Mini無組織Mini有組織CVS無組織CVSTotalHyperSuper有組織Mini無組織Mini有組織CVS無組織CVSTotal門店數(shù)本地門店存在數(shù)3054915733305742510201353102215515692923640795供貨情況本地MT供貨數(shù)4549016302210120031052466901940273外地供貨數(shù)2600017001962500000255100

3、01700221本地TT供貨數(shù)000157001570901350014409029200301無供貨數(shù)000000000000000000000覆蓋情況本地MT覆蓋數(shù)30543027403522500000255554302740377本地TT覆蓋數(shù)0001160011606081008706019700203未覆蓋數(shù)00641590106042054310109042695900215目前覆蓋數(shù)305431162740468256081001125511431972740580目前覆蓋率100.00%100.00%87.76%73.89%82.28%#DIV/0!81.53%100.00%

4、60.00%0.00%60.00%0.00%#DIV/0!50.68%100.00%73.33%62.32%67.47%75.27%#DIV/0!72.96%蘇州市門店分布圖區(qū)域 HM SM MINI CVS 合計 覆蓋數(shù) 覆蓋率 姑蘇區(qū) 30520633357446881.53%虎丘區(qū) 113 14964%吳中區(qū) 37322983940%相城區(qū) 2435502550%工業(yè)園區(qū) 316 191473.68%外圍 251104402562.50%合計551536136479558072.96%客戶概況 2013年NKA客戶銷售10,729千元,華潤萬家為2651千元,占比為24.71%客戶名稱客

5、戶屬性HMSMMiniCVS市區(qū)門店郊區(qū)門店談判點銷售額樂購NKA413113,895 家樂福NKA862650,650 歐尚NKA6241,818,597 華潤萬家NKA2626101944122,651,000 大潤發(fā)NKA14773,803,372 麥德龍NKA4221,296,243 卜蜂蓮花NKA1175,620 易買得NKA11155,017 沃爾瑪NKA633115,487 永輝NKA1148,040 樂天瑪特RKA321世紀(jì)聯(lián)華RKA431可的RKA9898喜士多RKA2424全家RKA5050美佳倍順Non-KA2611334150,140 聯(lián)華Non-KA117315613

6、21,560 怡家樂Non-KA777611843,256 華聯(lián)Non-KA225110115什物谷Non-KA12391226,530 歐特姆Non-KA4221152,468 好鄰里Non-KA7341138,650 歐德福Non-KA8351145,800 好又多Non-KA936369326,523 總計55153613645742219目前組織架構(gòu)及服務(wù)MIX AM 1名市區(qū)MT SV 1名 MT SR 6名市區(qū)TT SV 1名TT SR 10名郊縣GT SV 1名SR 9名 吳江 SV 1名SR 5名張家港 SV 1名SR 4名昆山 SV 1名SR 5名常熟太倉 SV 1名SR 8

7、名MT團隊7人,目前負(fù)責(zé)覆蓋蘇州區(qū)域內(nèi)377家店。職位 HCAM1MT SV1MT SR6總?cè)藬?shù) 8分析機會點覆蓋率: 全市目前覆蓋率72.96%,市區(qū)覆蓋率81.53%與公司覆蓋率有差異,可提升覆蓋率。 有組織的MT門店494家,覆蓋377家,覆蓋率76.32%,還有覆蓋增長空間。 292家無組織MT門店中,還有95家門店沒有編入線路,考慮是否編入TT線路覆蓋。 組織: 維持不變目標(biāo)覆蓋(方案一) 根據(jù)公司指引,蘇州市的覆蓋目標(biāo)為740家門店,占總門店數(shù)的93%。目標(biāo)覆蓋 Target Coverage MT:市區(qū)郊區(qū)合計HyperSuper有組織Mini無組織Mini有組織CVS無組織CV

8、STotalHyperSuper有組織Mini無組織Mini有組織CVS無組織CVSTotalHyperSuper有組織Mini無組織Mini有組織CVS無組織CVSTotal門店數(shù)本地門店存在數(shù)3054915733305742510201353102215515692923640795供貨情況本地MT供貨數(shù)4549016302210120031052466901940273外地供貨數(shù)260001700196250000025510001700221本地TT供貨數(shù)000157001570901350014409029200301無供貨數(shù)000000000000000000000覆蓋情況預(yù)計本地

9、MT覆蓋數(shù)305490333041725116070495566503400466預(yù)計本地TT覆蓋數(shù)000157001570901080011709026500274目標(biāo)覆蓋數(shù)305491573330574251016108701665515652653400740目標(biāo)覆蓋率100%100%100%100%100%#DIV/0!100%100%100%80%80%23%#DIV/0!75%100%100%94%91%93%#DIV/0!93%目標(biāo)覆蓋 (方案二)通過計算,蘇州市的覆蓋目標(biāo)為716家門店,占總門店數(shù)的90%目標(biāo)覆蓋 Target Coverage MT:市區(qū)郊區(qū)合計HyperSu

10、per有組織Mini無組織Mini有組織CVS無組織CVSTotalHyperSuper有組織Mini無組織Mini有組織CVS無組織CVSTotalHyperSuper有組織Mini無組織Mini有組織CVS無組織CVSTotal門店數(shù)本地門店存在數(shù)3054915733305742510201353102215515692923640795供貨情況本地MT供貨數(shù)4549016302210120031052466901940273外地供貨數(shù)260001700196250000025510001700221本地TT供貨數(shù)000157001570901350014409029200301無供貨數(shù)0

11、00000000000000000000覆蓋情況預(yù)計本地MT覆蓋數(shù)30549033304172500000255554903330442預(yù)計本地TT覆蓋數(shù)000157001570901080011709026500274目標(biāo)覆蓋數(shù)3054915733305742590108001425514492653330716目標(biāo)覆蓋率100%100%100%100%100%#DIV/0!100%100%90%0%80%0%#DIV/0!64%100%93%71%91%91%#DIV/0!90%Job description: Sales Rep MT12Key missions角色:通過在門店的談判和溝

12、通,有效執(zhí)行,尋找門店生意機會點,提升門店的銷售量,獲取門店的(建議)訂單,達成銷售目標(biāo);主要職責(zé):門店拜訪及執(zhí)行1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程,熟練使用達能現(xiàn)代渠道門店管理工具進行日常的門店拜訪,及時準(zhǔn)確完成各類日常報表和業(yè)績板;2、按照現(xiàn)代渠道店內(nèi)指引,維護店內(nèi)產(chǎn)品分銷,陳列,價格維護及生動化設(shè)備管理;3、發(fā)掘門店生意增長點,協(xié)調(diào)談判擴大排面,爭取二次陳列及最佳陳列位置,提升產(chǎn)品生動化及品牌顯現(xiàn);4、有效貫徹和執(zhí)行公司促銷活動,確保促銷陳列及促銷信息有效執(zhí)行及傳達,并負(fù)責(zé)促銷兌付資料的收集與整理;5、管理門店的庫存使之處于良好狀態(tài),做好先進先出,及時協(xié)助處理臨期產(chǎn)品;客戶維護1、及時更新客戶信息,整

13、理、優(yōu)化拜訪線路;2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),建立并維護良好的客情關(guān)系。信息反饋1、收集和反映市場和競爭對手的信息;Key Sales CompetenciesCategory vision development1Category levers roadmap1Channel & RTM strategy1Customer portfolio strategy1Build sales, profit plan1Develop teams & organizations1Selling and negotiation2In store Execution & POS control3KPI act

14、ivation1Invent new sales model0 Key CODE behaviorsC:有承諾的達成各項銷售指標(biāo);D: 做我所說,踏實肯干。Next possible jobs in DWC1. Sales supervisor MT2. Supervisor KA KPIs銷量目標(biāo)達成占比50%基礎(chǔ)陳列達標(biāo)率占比30%SDO銷售發(fā)展達標(biāo)率20%Job description: MDKey missions角色:通過在門店有效執(zhí)行產(chǎn)品生動化,提高門店的銷售量,補充獲取門店的(建議)訂單,達成銷售目標(biāo);主要職責(zé):門店拜訪及產(chǎn)品生動化1、按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程,熟練使用達能現(xiàn)代渠道門店管

15、理工具進行日常的門店拜訪,及時準(zhǔn)確完成各類日常報表和業(yè)績板;2、按照現(xiàn)代渠道店內(nèi)指引,維護門店的產(chǎn)品生動化,確保產(chǎn)品易見,易得; 3、管理在門店的促銷活動,確保促銷陳列及促銷信息有效執(zhí)行及傳達;4、管理公司在門店的生動化設(shè)備,包括冰柜,陳列架等,的正常使用;5、管理門店的庫存使之處于良好狀態(tài),做好先進先出,及時協(xié)助處理臨期產(chǎn)品;客戶維護1、及時更新客戶信息,整理、優(yōu)化拜訪線路;2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),維護良好的客情關(guān)系。信息反饋1、收集和反映市場和競爭對手的信息;Key Sales CompetenciesCategory vision development0Category levers

16、roadmap1Channel & RTM strategy0Customer portfolio strategy1Build sales, profit plan0Develop teams & organizations0Selling and negotiation1In store Execution & POS control2KPI activation1Invent new sales model0 Key CODE behaviorsC:有承諾的達成各項銷售指標(biāo);D: 做我所說,踏實肯干。 Next possible jobs in DWC1. Sales Rep MTKPI

17、s銷量目標(biāo)達成占比40%基礎(chǔ)陳列達標(biāo)率占比30%SDO銷售發(fā)展達標(biāo)率30% Job description: Supervisor MT (門店運營 + 客戶談判)Key missions角色:帶領(lǐng)團隊管理現(xiàn)代渠道經(jīng)銷商和零售客戶,建立并維護良好的客情關(guān)系,達成銷量目標(biāo)、門店顯現(xiàn)目標(biāo)和市場表現(xiàn)目標(biāo),推動現(xiàn)代渠道客戶生意成長。主要職責(zé):經(jīng)銷商管理和客戶管理1、管理現(xiàn)代渠道經(jīng)銷商,推動其提高服務(wù)水平,進而提高現(xiàn)代渠道客戶生意的增長;2、協(xié)助經(jīng)銷商進行現(xiàn)代渠道客戶年度談判和促銷活動談判,管理渠道費用,提高投資回報率;3、在NKAM和RMTM的指引下,制定當(dāng)?shù)豊KA/RKA的行動方案,賣進、執(zhí)行、跟蹤

18、,確保計劃的有效實施;門店運作管理1、指導(dǎo)和帶領(lǐng)團隊進行門店運營管理,達成門店KPI表現(xiàn)目標(biāo)和銷售目標(biāo);2、運用MT RTM管理工具,制定每月線路檢查、輔導(dǎo)計劃,并按計劃完成線路檢查工作,提報每期市場檢查報告,并跟進輔導(dǎo),提升線路執(zhí)行力3、促銷兌付資料收集、匯總、整理、核查、兌付;信息溝通和反饋1、有效的市場信息反饋和跨部門溝通;人員管理與發(fā)展1、通過“跟線指導(dǎo)”和“一對一指導(dǎo)”評估銷售代表人員能力,培養(yǎng)和發(fā)展下屬,提升下屬能力Key Sales CompetenciesCategory vision development1Category levers roadmap1Channel &

19、RTM strategy2Customer portfolio strategy2Build sales, profit plan2Develop teams & organizations3Selling and negotiation3In store Execution & POS control3KPI activation2Invent new sales model2 Key CODE behaviorsC:有承諾的達成各項銷售指標(biāo),以身作則帶領(lǐng)團隊沖擊銷售及其他KPI指標(biāo)O:善于傾聽,給予員工充分表達自己的意見D:透過數(shù)據(jù)分析結(jié)果,做下一步行動計劃E: 輔導(dǎo)一線業(yè)代,促進績效提高

20、,有意識的選拔和培養(yǎng)接班人 Next possible jobs in DWC1. Supervisor KA2. Area Manager MT3. Key Account manager KPIs銷量目標(biāo)達成占比50%基礎(chǔ)陳列達標(biāo)率占比30%SDO銷售發(fā)展達標(biāo)率20% Job description: Key Account Supervisor (account) Key missions角色:管理指定重點客戶,發(fā)掘客戶生意機會,管理銷售費用,整合資源投入并發(fā)展年度客戶計劃,從而提高銷量和市場份額,達成所負(fù)責(zé)客戶的年度生意目標(biāo)。主要職責(zé)客戶管理及執(zhí)行1、跟據(jù)公司商業(yè)政策指引,(協(xié)助經(jīng)銷商

21、)談判指定客戶的年度合同,并協(xié)助執(zhí)行;2、和分公司渠道營銷密切溝通,合理分解資源,制定并談判客戶促銷及活動,分季度、月度跟蹤執(zhí)行;3、追蹤年度合同項目和計劃的執(zhí)行并定期進行回顧調(diào)整,以達到年度生意目標(biāo);4、和(經(jīng)銷商及)門店運作團隊密切溝通,確保計劃的通達和執(zhí)行;5、收集客戶、市場信息結(jié)合生意回顧,推動客戶生意發(fā)展;銷售營運管理6、嚴(yán)格管理所負(fù)責(zé)客戶的零售價格,并協(xié)調(diào)門店運作團隊達成零售價格管理目標(biāo);7、管理客戶的渠道費用,提高費用投入的回報效率;8帳款回收及客戶損益掌控;Key Sales CompetenciesCategory vision development2Category le

22、vers roadmap1Channel & RTM strategy2Customer portfolio strategy2Build sales, profit plan2Develop teams & organizations2Selling and negotiation3In store Execution & POS control2KPI activation3Invent new sales model1 Key CODE behaviorsC:承諾業(yè)績的達成O:養(yǎng)成良好的團隊合作意識,善于聆聽D:腳踏實地,制定切實,有效的計劃和活動E : 鼓勵信任前線銷售團隊,給予支持

23、Next possible jobs in DWC1. Supervisor MT2. Area Manager MT KPIs銷量目標(biāo)達成占比70%基礎(chǔ)陳列達標(biāo)率占比15%SDO銷售發(fā)展達標(biāo)率15% Add 增加Job description: Key Account Manager (Account)Key missions角色:管理指定重點客戶,發(fā)掘客戶生意機會,管理銷售費用,安排資源投入并發(fā)展年度客戶計劃,從而提高銷量和市場份額,達成公司年度營運目標(biāo)。主要職責(zé)客戶管理及執(zhí)行1、跟據(jù)公司商業(yè)政策指引管理年度合同談判,直供客戶:負(fù)責(zé)指定客戶的年度合同談判,按照公司的指引和流程完成合同的簽署

24、;非直供客戶:協(xié)助經(jīng)銷商進行指定重點客戶年度合同談判,以確保公司的年度財務(wù)目標(biāo)達成;2、和總部及大區(qū)相關(guān)部門溝通,整合資源發(fā)展指定重點客戶的年度生意計劃,以達成分銷,陳列,價格和品牌顯現(xiàn)等目標(biāo);3、追蹤年度合同項目和生意聯(lián)合發(fā)展計劃的執(zhí)行,并定期進行公司內(nèi)部,外部生意回顧,調(diào)整以達到年度生意目標(biāo);4、和(經(jīng)銷商及)門店運作團隊密切合作,確保計劃及活動指引的通達;5、收集市場信息結(jié)合生意回顧,發(fā)現(xiàn)生意機會和驅(qū)動因素,快速推動生意發(fā)展;銷售營運管理6、嚴(yán)格管理所負(fù)責(zé)客戶的零售價格,并協(xié)調(diào)門店運作團隊達成零售價格管理目標(biāo);7、管理客戶的渠道費用,提高費用投入的回報效率;8帳款回收及客戶損益掌控;人員

25、管理及發(fā)展1、對門店運作團隊提供有關(guān)客戶的指導(dǎo)及指引,提高門店的表現(xiàn)水平,達成門店目標(biāo);Key Sales CompetenciesCategory vision development2Category levers roadmap2Channel & RTM strategy2Customer portfolio strategy3Build sales, profit plan3Develop teams & organizations2Selling and negotiation3In store Execution & POS control2KPI activation3Inve

26、nt new sales model2 Key CODE behaviorsC:承諾突破性業(yè)績的達成O:建立良好的團隊協(xié)作氛圍、因材施教,聆聽不同團隊的意見和建議D:不斷提升客戶管理專業(yè)能力,制定切實,有效,經(jīng)濟的行動計劃E : 鼓勵、信任(前線)團隊成員,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才 Next possible jobs in DWC1. Area Manager - MT2. Province Manager MT3. National Key Account Manager KPIs銷量目標(biāo)達成占比70%基礎(chǔ)陳列達標(biāo)率占比15%SDO銷售發(fā)展達標(biāo)率15% Job description: Area

27、 Manager MT (Operation)Key missions角色:帶領(lǐng)團隊管理現(xiàn)代渠道門店,建立與門店良好的客情關(guān)系,通過良好的執(zhí)行,在門店達成銷量目標(biāo)、陳列目標(biāo)和市場表現(xiàn)目標(biāo)。主要職責(zé)門店運作管理1、嚴(yán)格執(zhí)行并分解客戶年度生意發(fā)展計劃到線路,確保在門店的賣進和實施,并和Key Account保持溝通,確保銷售目標(biāo)的達成;2、指導(dǎo)和帶領(lǐng)團隊進行門店管理,達成門店表現(xiàn)目標(biāo)和銷售目標(biāo),并與門店建立良好的客情關(guān)系;3、熟練使用現(xiàn)代渠道管理工具,制定每月線路檢查、輔導(dǎo)計劃,并按計劃完成線路檢查工作,提報每期市場檢查報告,并跟進輔導(dǎo);銷售營運管理1、促銷兌付資料收集、匯總、整理、核查、兌付;2

28、、推廣現(xiàn)代渠道管理模型,提升RTM線路執(zhí)行力。3、有效的信息反饋和跨部門溝通;績效管理及團隊發(fā)展1、通過“跟線指導(dǎo)”和“一對一指導(dǎo)”評估銷售代表人員能力,培養(yǎng)和發(fā)展下屬, 及時制定下一步行動計劃;2、根據(jù)公司和現(xiàn)代渠道銷售發(fā)展策略,優(yōu)化組織架構(gòu),明確不同崗位職責(zé),并對下屬設(shè)定績效考核指標(biāo),進行定期評估、指導(dǎo)、跟進和反饋。Key Sales CompetenciesCategory vision development2Category levers roadmap2Channel & RTM strategy2Customer portfolio strategy2Build sales, p

29、rofit plan2Develop teams & organizations3Selling and negotiation3In store Execution & POS control3KPI activation3Invent new sales model2 Key CODE behaviorsC:承諾突破性業(yè)績的達成O:建立良好的團隊氛圍、因材施教,聆聽團隊不同聲音D:以身作則,輔導(dǎo)團隊,樹立榜樣,敢于自我挑戰(zhàn)E : 鼓勵、信任團隊成員,有效授權(quán), 善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才 Next possible jobs in DWC1. Key Account Manager2. Provi

30、nce manager MT3. Function manager KPIs銷量目標(biāo)達成占比70%基礎(chǔ)陳列達標(biāo)率占比15%SDO銷售發(fā)展達標(biāo)率15% Job description: Province Manager MT Key missions角色:根據(jù)公司現(xiàn)代渠道發(fā)展策略,制定區(qū)域重點客戶年度業(yè)務(wù)發(fā)展策略并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)及財務(wù)指標(biāo)“雙贏”,從而推動現(xiàn)代渠道生意持續(xù)增長主要職責(zé):銷售目標(biāo)達成1、制定所負(fù)責(zé)現(xiàn)代渠道辦事處發(fā)展策略,完成銷量目標(biāo)、市場管理目標(biāo)及財務(wù)目標(biāo);2、通過和區(qū)域相關(guān)部門的良好溝通,整合資源,制定辦事處年度業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和重點客戶的年度生意發(fā)展計劃,(即三級菜單),經(jīng)批

31、準(zhǔn)后執(zhí)行,并定期回顧業(yè)務(wù)目標(biāo)的達成狀況及營運狀況,推動辦事處業(yè)務(wù)的健康發(fā)展;3、管理現(xiàn)代渠道經(jīng)銷商,推動其提高管理及服務(wù)水平,以達成公司的財務(wù)目標(biāo)和高客戶滿意度 ;銷售營運管理1、制定辦事處月度銷售預(yù)測,溝通協(xié)調(diào)貨物發(fā)運計劃;2、有效管理渠道費用及市場費用,推動現(xiàn)代渠道完善和品牌建設(shè),以達到投資效益最大化;3、推動建立達能銷售發(fā)展系統(tǒng),安裝使用達能銷售管理工具,以推動生意持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;4、嚴(yán)格管理渠道價格,確保渠道客戶的利潤;5、保持和大區(qū)及公司的良好溝通,及時反饋信息,并向團隊傳達公司的各項政策。銷售費用管理1、根據(jù)年度業(yè)務(wù)發(fā)展計劃提出辦事處預(yù)算方案,分解、監(jiān)控、審批費用使用、報銷,并定期進

32、行費用回顧和預(yù)算調(diào)整;團隊管理及人員發(fā)展1、根據(jù)公司和現(xiàn)代渠道銷售發(fā)展策略,優(yōu)化組織架構(gòu),明確不同崗位職責(zé),并對下屬設(shè)定績效考核指標(biāo),進行定期評估、指導(dǎo)、跟進和反饋;2、培訓(xùn)及發(fā)展人才,根據(jù)人員能力水平,選拔、培養(yǎng)關(guān)鍵崗位后備人才;并給下屬提供專業(yè)技能培訓(xùn)和輔導(dǎo);Key Sales CompetenciesCategory vision development2Category levers roadmap2Channel & RTM strategy3Customer portfolio strategy2Build sales, profit plan2Develop teams & or

33、ganizations3Selling and negotiation3In store Execution & POS control4KPI activation3Invent new sales model2 Key CODE behaviorsC:設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動計劃,承諾突破性業(yè)績的達成;O:良好的跨部門團隊溝通,建立互信關(guān)系,鼓勵創(chuàng)新,接受不同的想法及建議;D:積極尋求內(nèi)外部支持,快速有效地識別和解決復(fù)雜問題及各種矛盾,以身作則,樹立榜樣激勵團隊;E:培養(yǎng)有潛力的員工,有效授權(quán),培養(yǎng)崗位接班人,并設(shè)定規(guī)劃職業(yè)發(fā)展計劃,為自己的發(fā)展尋求新的機會,打造卓越團隊。 Next poss

34、ible jobs in DWC1. National Key account manager2. RSD KPIs銷量目標(biāo)達成占比40%銷售預(yù)測準(zhǔn)確率占比20%銷售管理費用達成率占比20%渠道費用達成率占比20% 計算SR的HC(方案一)此方案中的門店數(shù)為MT供貨的門店,由MT人員拜訪,需要SR10名。蘇州SR為5天/周工作制市區(qū)門店類型 在店時間In-store time(min) 拜訪頻次/周(業(yè)代) 拜訪頻次/周(理貨) 門店數(shù) 覆蓋率 業(yè)代門店工時/周 理貨門店工時/周人工時/周(小時) 所需業(yè)代數(shù) 所需理貨數(shù) 人員總數(shù) Type Visit freq./wkVisit freq./wkPOS # Coverage % SR Working hours/wk MD Working hours/wk Working hours/wk/HCSR# MD# Total (SR) (MD) HM45430100%90027.730 3 SM3035100%8027.700 0 Mini 115149100%12027.700 0 CVS 181333100%44027.720 2 Total4176 0 6 郊區(qū)門店類型

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