心理健康教育之人際交往課件

1、我怎么才能成為一個受人歡迎的人？怎么才能給別人一個好的印象？我怎么才能讓別人都喜歡我？如何與宿舍的同學(xué)搞好關(guān)系？怎么樣才能找到一個知己？面對復(fù)雜的人際關(guān)系我有哪些應(yīng)對的技巧？第六章 真誠面對你我 大學(xué)生的人際交往第一節(jié) 人際交往的概述第二節(jié) 大學(xué)生人際關(guān)系心理問題及其調(diào)適第三節(jié) 學(xué)生良好人際關(guān)系的建立 有科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一個人在孤獨的時候，心臟跳動頻率極不規(guī)則，同朋友在一起時心律便恢復(fù)正?！，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究證實，孤獨確實對健康有直接的不利影響。 由此看來，正常的人總是生活在一定的人際關(guān)系中間的，或者說，脫離一切人際關(guān)系的人是不存在的，即使存在，也必定不屬于正常人的范圍內(nèi)了。據(jù)估計，大學(xué)生每天除了睡覺外

2、，其余時間中有70%左右用于人際交往。 交往是人類必然的伴侶。 馬克思誠信的力量 一次，老師讓班上的學(xué)生各說出一個自己的夢想，一個叫賽尼的6歲小男孩一口氣說出了兩個：一是擁有自己的一頭小母牛，二是去埃及旅行一次。另一個叫杰米的學(xué)生卻說不出自己的夢想。于是在老師的建議和見證下，杰米就用三美分向擁有兩個夢想的賽尼買了一個去埃及旅行。 四十年過去了，賽尼已經(jīng)在商界小有成就，他去過很多地方旅行，但是從未涉足過埃及。他從來沒有忘記那個夢想，但是作為一個虔誠的基督徒和誠信的商人，他不能去埃及，因為他已經(jīng)把這一行為連同那個夢一起賣掉了。終于，有一天他再也忍不住了，決定贖回那個夢想，他覺得只有那樣才能坦然地踏

3、上那片土地。于是他向法院遞交了訴狀，要求贖回自己去埃及旅行的權(quán)利。 然而，杰米卻在答辯狀中拒絕了他的要求，杰米是這樣說的：接到訴狀副本的時候，我正在打點行裝，準(zhǔn)備全家一起去埃及。但是，我拒絕他的真正理由是這個夢想的價值，小時候我是個窮孩子，窮得不敢有自己的夢想。然而自從買下那個夢想后，我徹底改變了。我考上好的大學(xué)，因為我想去埃及；我和現(xiàn)在的妻子在圖書館里相遇，她是一個對埃及文明著迷的人；我從小就告訴我的兒子，如果他能取得好的成績，我就帶他去美麗的埃及，所以我的兒子也考上了很好的大學(xué)；我的財富也是基于實現(xiàn)這個夢想而取得的。所以我拒絕。經(jīng)聯(lián)邦法院審定，那個夢想價值3000萬美元。但是賽尼表示，哪怕

4、花3個億，把官司打到自己的曾孫那一代，也要贖回自己兒時的那個夢想。目前，此案尚未了結(jié)。第一節(jié) 人際交往的概述一、 人際關(guān)系的涵義什么是人際關(guān)系呢？人際關(guān)系是人與人之間心理上的關(guān)系，它表現(xiàn)為人與人之間心理上的距離，反映著人們的尋求滿足的心理狀態(tài)。 二、良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展階段 一般來說，良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展，從交往由淺入深的角度來看，需經(jīng)過定向階段、情感探索階段、感情交流階段和穩(wěn)定交往四個階段：三、 人際關(guān)系的意義與作用1、人際交往是人心理發(fā)展的需要2、人際交往是個體社會化的必然進(jìn)程3、人際交往是大學(xué)生確立自我價值的重要幫手4、人際交往是促進(jìn)個性發(fā)展的重要途徑四、 影響大學(xué)生人際交往

5、的一般因素 在大學(xué)生中，人與人之間的關(guān)系的密切程度是不同的，人際關(guān)系的建立受各種因素的影響。影響大學(xué)生人際關(guān)系密切程度主要有下列幾個因素：（一） 時空鄰近性因素 但我們在現(xiàn)實生活中，也經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象，由于距離的接近，如緊鄰、同宿舍的同學(xué)、同科室的同事等，反而人際關(guān)系比較緊張?？梢?，距離因素只是建立良好的人際關(guān)系可利用的因素，但不是主要的影響因素。“遠(yuǎn)親不如近鄰”（二） 相似性因素 人際關(guān)系的雙方在某些方面或多方面的相似性（志同道合：共同語言、相似的成長背景、相似的經(jīng)歷、共同的目標(biāo)、共同的偶像等）交往雙方在個人特征方面越相似，就越能相互吸引，產(chǎn)生親密感。相似主要有三個方面：一是興趣、愛好的

6、相似；二是地位、經(jīng)歷的相似；三是態(tài)度、觀點的相似。 （三） 需求互補(bǔ)性因素 所謂互補(bǔ)是指個體之間的差異恰好可以互相滿足對方的某種需要，如外向的人需要一個內(nèi)向的善于傾聽的人作為聽眾，而內(nèi)向的人則需要一個喜歡說話的人給他排解寂寞。一個支配型和一個服從型的人有著互補(bǔ)的人格。因此，能形成一種鞏固的關(guān)系，并能相互喜歡。（四） 個性因素（人格因素） 人格是指一個人在社會化過程中形成和發(fā)展的思想、情感及行為的整合模式，它包括了個人所獨有的、區(qū)別于其他個體的、穩(wěn)定而統(tǒng)一的各種特點及特質(zhì)。在心理學(xué)中也經(jīng)常用“個性”一詞來表達(dá)人格的概念。真誠是人格因素中影響人際關(guān)系最重要的一個因素。（五） 外表因素 個人的長相、

7、穿著、儀表、風(fēng)度等外貌特征，都會影響人們彼此間的吸引，尤其是第一次見面，由于第一印象的作用，外表特征因素往往占主要地位。（六） 才能與專長因素 大學(xué)生比較崇拜和羨慕有真才實學(xué)的人，一般說來，一個人的才能出眾或有某方面的專長，對別人就有一種吸引力。當(dāng)然，有時候過于精明強(qiáng)干的人也不一定都受人喜歡。 個體在能力與特長方面如果比較突出，與眾不同，其本身就有一種吸引力，使他人對之產(chǎn)生欽佩并欣賞其才能，愿意與之接近。案 例(1) 張鵬與趙亮一起出差，趙亮為人慷慨大方，熱情主動，處處照顧張鵬。小張很受感動，但時間長了，小張也就習(xí)以為常了。出差回來后，兩人各自恢復(fù)了自己的日常工作和生活。 過了一段時間，小張又

8、要出差了，當(dāng)他聽說這次搭檔還是趙亮?xí)r，感到很高興?？墒呛髞碛致犝f趙亮借故推托，拒絕出差。小張后來有機(jī)會問趙亮：為什么不愿和我一起出差？趙亮說：小張你為人很好，但我有一個癖好，希望每次一起出差的人都不一樣才有趣。小張覺得趙亮話中有話，就找了個機(jī)會請趙亮吃了頓飯，感謝他那次出差時對自己的關(guān)照，但趙亮自那次出差以后就對小張愛搭不理的，小張甚為不解，兩人的關(guān)系也越來越遠(yuǎn)。 案 例(2) 一位與妻子離婚的丈夫說，離婚的原因沒有別的，就是她讓我毫無保留地把過去的一切都說清楚。為了讓她放心，新婚之際，我作了徹底的坦白?？墒菑哪且院?，我感覺自己好像成了一個透明的空箱子，毫無自我可言。越來越不自在，最后只好選擇

9、離婚。 二、大學(xué)生人際關(guān)系心理問題及其調(diào)適（一）大學(xué)生人際交往中的認(rèn)知偏差與調(diào)適1、 首因效應(yīng) 首因效應(yīng)是指對他人或自己給他人的第一印象在人際交往中帶來的心理效應(yīng)。首因效應(yīng)是大學(xué)生交往活動中一種常見的現(xiàn)象，客觀地說，首因效應(yīng)在交往活動中有一定的作用。但是，第一印象賴以產(chǎn)生的信息是有限的，第一印象不一定是真實可靠的。 2、 近因效應(yīng) 近因效應(yīng)是指最后印象對人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響。在生活中常常遇到這樣的事情：一個很不起眼的人，突然在某一方面一鳴驚人，很多人馬上對他刮目相看，這就是近因效應(yīng)。 首因效應(yīng)與近因效應(yīng)不是對立的，而是一個問題的兩個方面。首因效應(yīng)和近因效應(yīng)看似矛盾，實際上并不矛盾，這兩個心理

10、活動的規(guī)律告訴我們一個很簡單，但很有價值的道理：在一般情況下，第一印象和最近印象對人際認(rèn)知的影響比較大。所以，我們既要重視好的開始，也要重視好的結(jié)尾。3 、暈輪效應(yīng) 暈輪效應(yīng)是指在對別人做評價的時候，常常喜歡從或好或壞的局部印象出發(fā)，擴(kuò)散出全部好全部壞的整體印象，就像月暈（或光環(huán)）一樣，從一個中心點逐漸向外擴(kuò)散成為一個越來越大的圓圈。所以有時也稱為月暈效應(yīng)或光環(huán)效應(yīng)?！扒槿搜劾锍鑫魇薄ⅰ皭畚菁盀酢?，就是一種光環(huán)效應(yīng)。 4 、投射效應(yīng) 投射效應(yīng)指人與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接納的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，認(rèn)為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特征?！耙孕∪酥亩?/p>

11、君子之腹”就是一種典型的投射心理。 5 、刻板效應(yīng) 所謂刻板效應(yīng)就是人在長期的認(rèn)知過程中所形成的關(guān)于某類人的概括而籠統(tǒng)的固定印象?？贪逍?yīng)是我們在認(rèn)識他人時經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普通的現(xiàn)象。如常常聽到的“北方人豪爽，南方人自私小氣”； 商人常被認(rèn)為奸詐，有“無奸不商”之說；南方人往往被認(rèn)為是聰明伶俐、隨機(jī)應(yīng)變的等。 6 、定勢效應(yīng) 所謂定勢效應(yīng)是指當(dāng)我們與他人接觸時，常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)，作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。 （二）大學(xué)生人際交往中容易出現(xiàn)的心理問題及其調(diào)適1 、社交自卑感自卑心理“我是個不討人喜歡的人，還是不要與陌生人說話，免得又多一個人討厭我?！薄皬膩砭蜎]有人愿

12、意與我交朋友。”“我的樣子令人看到就討厭，我最好還是坐得離別人遠(yuǎn)一點?！薄拔夷苷f出什么好的建議呢？還是不說話為妙?！薄?”2、社交嫉妒感3、 社交猜疑心猜疑心理“你們這么熱情是不是對我有所企圖？”“現(xiàn)在的壞人多得很，我還是小心為妙?！薄斑@些人一看就像壞人?！薄?” 4、 孤獨心理孤獨心理“我才不與哪些地位比我低的人說話?！薄拔矣憛拕e人來打擾我，我寧愿一個待在一個清凈的地方?！薄耙鞘澜缟嫌幸粋€地方只有我一個人就好了?！? 、 社交羞怯心理三 大學(xué)生良好人際關(guān)系的建立（一）大學(xué)生人際交往的原則大學(xué)生人際交往的原則 1、平等的原則 在人際關(guān)系中，平等待人是建立良好的人際關(guān)系的前提。如果沒有平等待人

13、的觀念，就不可能與人建立密切的人際關(guān)系。 2、尊重的原則 人人都有維護(hù)自尊和受人尊重的需要，也就是說，無論什么人，無論地位高低，人人都渴望得到尊重的心情是一樣的。生活的實踐告訴人們，只有尊重別人的人，才能得到他人的尊重。 3、真誠的原則 真誠待人通常被認(rèn)為是人際交往中最有價值、最重要的原則。只有誠以待人，胸?zé)o城府，才能產(chǎn)生情感的共鳴，才能收獲真正的友誼，沒有人會喜歡虛情假意，多少夸夸其談都會敗下陣來。 4 、 寬容的原則 寬以待人，就是對別人的不是，不要求全責(zé)備，要寬恕、原諒別人，接受對方的差異。俗話說，“金去足赤，人去完人”。交往中，我們對別人要有寬容之心，只有寬以待人，才能擴(kuò)大交往空間，有

14、助于消除人際間的緊張關(guān)系。 5、 理解的原則 相互理解是人際溝通、促進(jìn)交往的條件。理解主要是指體察了了解別人的需要，明了他人言行的動機(jī)和意義，并幫助和促成他人合理需要的滿足，對他人生活和言行的有價值部分給予鼓勵、支持和認(rèn)可。 6、 信用原則 所謂信用，是指在人與人的交往中，要說真話而不要說假話，要遵守諾言，兌現(xiàn)諾言。要做到說話算數(shù)，不輕易許下諾言。 （二） 大學(xué)生如何做一個人際達(dá)人1 、主動交往2 、塑造良好的個人形象，增進(jìn)個人魅力3 、把握好交往的度 4 、換位思考 有利于人際吸引的個性特征：1、尊重他人，關(guān)心他人，對人一視同仁，富于同情心，2、熱心班集體活動，對工作非常可靠和負(fù)責(zé)；3、持重

15、，耐心，忠厚老實；4、熱情，開朗，喜愛交往，待人真誠；5、聰穎，愛獨立思考，成績優(yōu)良，樂于助人；6、重視自己的獨立性和自治性，并且有謙遜的品質(zhì)；7、有多方面的興趣和愛好；8、有審美眼光和幽默感，但不尖酸刻薄；9、溫文爾雅，端莊，儀表美。不利于人際吸引的個性特征：1、自我中心，只關(guān)心自己，不為突然的處境著想，有極強(qiáng)的妒嫉心；2、對班集體工作缺乏責(zé)任感，敷衍了事或浮夸不誠實或完全置身于集體之外；3、虛偽，固執(zhí)，愛吹毛求疵；4、不尊重他人，操縱欲、支配欲強(qiáng)；5、對人淡漠，孤僻，不合群；6、有敵對、猜疑和報復(fù)的性格；7、行為古怪，喜怒無常，粗暴，粗魯，神經(jīng)質(zhì)；8、狂妄自大，自命不凡；9、學(xué)習(xí)成績好，但不肯