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文檔簡介

1、智慧社區(qū)行業(yè)解決方案方案概述第一節(jié) 智慧社區(qū)是在智慧城市框架下,以開發(fā)商的樓盤社區(qū)為落腳點(diǎn),聯(lián)合物業(yè)服務(wù)公司參與運(yùn)營,借助物聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),移動(dòng)互聯(lián),大數(shù)據(jù),智能傳感等新一代信息技術(shù),通過統(tǒng)一的云數(shù)據(jù)平臺(tái),將社區(qū),樓宇,物業(yè),家居,居民生活等諸多環(huán)節(jié)加以整合,通過持續(xù)經(jīng)營,為居民提供從社區(qū)安防,家居智能,智慧物業(yè),到社區(qū)服務(wù),社區(qū)消費(fèi)等為一體的智慧生活。主要功能包括智能門禁,物業(yè)服務(wù),停車管理,視頻監(jiān)控,智能家居,社區(qū)O2O等功能模塊。智慧社區(qū)方案概述功能介紹第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)攝像頭智能網(wǎng)關(guān)窗簾控制器電器控制器煙霧探測(cè)器燃?xì)馓綔y(cè)器紅外探測(cè)器門磁傳感器紅外伴侶燈光控制器智能家居主要功能:燈光控制開關(guān)

2、控制窗簾控制場(chǎng)景控制家電控制環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)控安防服務(wù)擴(kuò)展智能家居燈光控制功能對(duì)指定燈光控制器進(jìn)行控制操作開關(guān)控制功能根據(jù)軟件中添加的電器配件列表,對(duì)指定電器進(jìn)行開/關(guān)控制操作窗簾控制功能顯示各個(gè)房間窗簾的控制列表,用戶可對(duì)指定窗簾進(jìn)行開/關(guān)操作場(chǎng)景控制功能通過設(shè)定家中燈光或電器設(shè)備模式,來自定義場(chǎng)景,如會(huì)客、回家、離家等場(chǎng)景家電控制功能通過紅外伴侶學(xué)習(xí)電器遙控器的功能,對(duì)電器進(jìn)行操控環(huán)境監(jiān)測(cè)功能實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)房間內(nèi)部的溫濕度數(shù)據(jù)、空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)和二氧化碳數(shù)據(jù)等,實(shí)時(shí)反饋家中的環(huán)境信息。監(jiān)控安防功能在家中安裝安防報(bào)警設(shè)備,進(jìn)行報(bào)警信息設(shè)置,如遇到危險(xiǎn)提示報(bào)警信息 服務(wù)擴(kuò)展功能對(duì)接第三方應(yīng)用,隨時(shí)查詢天氣等

3、資訊,也可以與物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的交互,接收物業(yè)的通知公告和便民信息智能家居物業(yè)繳費(fèi):物業(yè)繳費(fèi)項(xiàng)目:由后臺(tái)設(shè)置,繳費(fèi)項(xiàng)目由小區(qū)管理員自主設(shè)置;前臺(tái)用戶顯示收費(fèi)項(xiàng)目,進(jìn)入收費(fèi)項(xiàng)目后,顯示收費(fèi)詳情??蛇x擇支付方式:支付方式暫時(shí)支持支付寶支付、銀聯(lián)支付、微信支付(需要小區(qū)或物業(yè)開通)??刹榭蠢U費(fèi)明細(xì),歷時(shí)繳費(fèi)記錄等等。維修申報(bào):維修申報(bào)的項(xiàng)目由后臺(tái)設(shè)置,可分為公共維護(hù)、個(gè)人報(bào)修;申報(bào)內(nèi)容可分為綠化環(huán)境、電梯故障、設(shè)備故障、漏水、電路故障燈,每次申報(bào)需要填寫申報(bào)地點(diǎn)。申報(bào)提交后臺(tái)后,后臺(tái)由小區(qū)維修人員處理,處理后,前端狀態(tài)更改為已處理。報(bào)修的進(jìn)度可查看。物業(yè)服務(wù)物業(yè)繳費(fèi)、維修申報(bào)家政服務(wù)的項(xiàng)目可由管

4、理后臺(tái)自定設(shè)置;可分為月嫂、保姆、鐘點(diǎn)工;可查看服務(wù)的詳情;可直接聯(lián)系服務(wù)人員,也可預(yù)約;預(yù)約時(shí),需要填寫姓名、聯(lián)系方式、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等等;可查看預(yù)約狀態(tài)和預(yù)約記錄;業(yè)主可對(duì)物業(yè)人員、保安、維修人員的服務(wù)進(jìn)行投訴和點(diǎn)贊;小區(qū)管理后臺(tái)可統(tǒng)計(jì)物業(yè)人員、保安、維修人員的投訴和點(diǎn)贊情況;業(yè)主還可對(duì)物業(yè)服務(wù)提出建議;物業(yè)后臺(tái)可查看建議,及時(shí)處理;家政服務(wù)預(yù)約、物業(yè)投訴建議房屋托管為業(yè)主提出房屋出租出售的托管服務(wù)。業(yè)主將房屋信息提交物業(yè)后臺(tái);物業(yè)后臺(tái)對(duì)信息進(jìn)行確認(rèn)回復(fù)。房屋托管、聯(lián)系物業(yè)聯(lián)系物業(yè)支持在線聯(lián)系物業(yè),以即時(shí)消息的方式,像QQ一樣聯(lián)系物業(yè)。也可直接撥打電話聯(lián)系物業(yè);物業(yè)通知物業(yè)公告由后臺(tái)建

5、立、發(fā)布;業(yè)主顯示,即時(shí)掌握小區(qū)信息。社區(qū)O2O系統(tǒng)包括B2C電商系統(tǒng)(精品街)、O2O系統(tǒng)(生鮮特供)、商圈系統(tǒng)(半里商圈);社區(qū)O2OB2C電商系統(tǒng):面向所有小區(qū)的所有業(yè)主的在線商城;社區(qū)O2O系統(tǒng):面向一個(gè)小區(qū)的業(yè)主的在線商城;社區(qū)O2O系統(tǒng)的商戶一般是小區(qū)周邊的商家。商圈系統(tǒng):面向小區(qū)周邊的一定范圍的商戶,為業(yè)主提供消費(fèi)的信息服務(wù);商戶可管理提供的服務(wù)和商品信息。B2C電商系統(tǒng)和社區(qū)O2O系統(tǒng)的主要功能包括:商品管理:商品SKU、庫存等;訂單管理:商品訂單、支付、狀態(tài)等等;支付管理:支持在線支付,支付寶支付、微信支付、銀聯(lián)支付等,還支持運(yùn)營商的紅包支付等;物流管理:可查詢物流信息、跟蹤

6、流程;活動(dòng)管理:可定制團(tuán)購、促銷等活動(dòng)管理;社區(qū)O2O藍(lán)牙車位鎖在傳統(tǒng)車位鎖的基礎(chǔ)上加入藍(lán)牙控制器組成;藍(lán)牙控制器自帶電池供電;手機(jī)APP在35米的有效距離內(nèi),可通過點(diǎn)擊app或者搖一搖手機(jī)開啟(關(guān)閉)車位鎖;車主的手機(jī)APP需要經(jīng)過后臺(tái)管理系統(tǒng)授權(quán)。后臺(tái)管理平臺(tái)管理車位鎖及業(yè)主的賬戶權(quán)限;業(yè)主尊享服務(wù),貼心社區(qū)管理方案。智慧生活社區(qū)云平臺(tái)硬件功能模塊云車位管理停車管理:在APP或微信,首頁中點(diǎn)擊入戶門禁,系統(tǒng)自動(dòng)掃描藍(lán)牙門禁,掃描到門禁后,根據(jù)如果有開門權(quán)限,則連接門禁,開門;如沒有權(quán)限,則提示需在管理后臺(tái)開通門禁權(quán)限。:開門成功后,上傳開門記錄;門禁采用4.0BLE低功耗藍(lán)牙模塊,連接、響

7、應(yīng)速度快。集成在APP或微信頁面,一步開門,簡單方便;也支持搖一搖開門、亮屏開門(二級(jí)頁面,定制):云平臺(tái)管理后臺(tái)管控門禁權(quán)限;可設(shè)置門禁設(shè)備組??砂磫卧獦堑乃凶暨M(jìn)行授權(quán),也可按單個(gè)業(yè)主進(jìn)行授權(quán);業(yè)主極致體驗(yàn),后臺(tái)輕松管理!智能門禁智慧社區(qū)云平臺(tái)硬件功能模塊云門禁智能門禁 系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,通過前端安置的攝像機(jī)采集圖像,將采集到的視頻畫面經(jīng)過處理后,基于互聯(lián)網(wǎng)(或其他專網(wǎng))的方式進(jìn)行傳輸。用戶使用智能手機(jī)即可通過云服務(wù)遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)查看二次壓縮后的監(jiān)控畫面。 實(shí)現(xiàn)業(yè)主開通增值業(yè)務(wù),可以通過手機(jī)端查看園區(qū)內(nèi)部視頻監(jiān)控圖像;云服務(wù)寬帶3G/WLAN視頻監(jiān)控一次建設(shè)、多物業(yè)多小區(qū)使用系統(tǒng)采用云端部

8、署模式,即部署一套智慧社區(qū)云平臺(tái)系統(tǒng),能支持多個(gè)物業(yè)多個(gè)小區(qū)的同時(shí)接入、使用。云平臺(tái)系統(tǒng)由運(yùn)營公司建設(shè)、統(tǒng)一管理,只需要部署在云端,多個(gè)物業(yè)公司和多個(gè)小區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)連接、使用云平臺(tái)系統(tǒng)。多權(quán)限多層級(jí)設(shè)計(jì),運(yùn)營管理高效:云平臺(tái)系統(tǒng)由運(yùn)營公司管理,運(yùn)營公司給多個(gè)物業(yè)公司分配權(quán)限。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式做物業(yè)服務(wù);通過微信和APP的方式,為業(yè)主提供貼身便捷的物業(yè)服務(wù)。增強(qiáng)物業(yè)與業(yè)主的溝通,提升業(yè)主滿意度,創(chuàng)建和諧小區(qū);同時(shí),物業(yè)也能通過微信云平臺(tái),及時(shí)管理社區(qū)、服務(wù)業(yè)主,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式做物業(yè)服務(wù),讓管理更高效,讓服務(wù)更貼身。橫向B2C,縱向O2O的雙重電商模式:云平臺(tái)系統(tǒng)帶B2C社區(qū)電商系統(tǒng),橫向?yàn)樗?/p>

9、有的小區(qū)的業(yè)主提供在線的商品購買服務(wù);同時(shí),還能縱向的為單個(gè)小區(qū)提供O2O服務(wù),為小區(qū)業(yè)主提供便捷的上門服務(wù)。B2C結(jié)合O2O的雙重電商模式,讓平臺(tái)更有運(yùn)營價(jià)值。一套系統(tǒng),打通全流程;云平臺(tái)系統(tǒng)從業(yè)主出入小區(qū)的門禁門禁、停車等基礎(chǔ)服務(wù),到貼身的物業(yè)服務(wù),再到便捷的O2O服務(wù),貫穿社區(qū)生活的全流程,從硬件到軟件,一套系統(tǒng),一次建設(shè),全流程服務(wù)。智能化社區(qū)的可擴(kuò)展可延伸;云平臺(tái)系統(tǒng)預(yù)留底層的硬件接口,可接入多種社區(qū)硬件,包括單元樓的可視對(duì)講、監(jiān)控、車位鎖、巡檢等等;為建設(shè)智能社區(qū)奠定基礎(chǔ)。平臺(tái)優(yōu)勢(shì)合作模式第三節(jié)【合作模式:多方合作運(yùn)營收益分成】1、由三方合作運(yùn)營,主要角色為設(shè)計(jì)院,渠道商和物業(yè)公司

10、;(1)設(shè)計(jì)院為物業(yè)公司免費(fèi)開放社區(qū)云服務(wù)并進(jìn)行監(jiān)控門禁等對(duì)接,主要功能包括門禁,智能家居,監(jiān)控對(duì)接,物業(yè)管理,社區(qū)O2O等內(nèi)容;(2)以物業(yè)公司運(yùn)營和管理為主,設(shè)計(jì)院相關(guān)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)物業(yè)公司相關(guān)運(yùn)營人員,并線上協(xié)助運(yùn)營;(3)由渠道方負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施落地相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)門禁調(diào)試和智能家居系統(tǒng)安裝;(4)智慧社區(qū)模式盈利之一,就是建立社區(qū)周邊的電商系統(tǒng),社區(qū)三公里生活圈的覆蓋,實(shí)現(xiàn)社區(qū)購物本地化、零距離。由渠道方負(fù)責(zé)溝通并建立周邊電商渠道,由設(shè)計(jì)院配合建立社區(qū)O2O系統(tǒng);2、合作重點(diǎn)與收益點(diǎn)(1)在APP平臺(tái)端進(jìn)行廣告運(yùn)營,社區(qū)商業(yè)廣告價(jià)值非常明顯,且容易談判,操作性強(qiáng);(2)社區(qū)O2O電商系統(tǒng)可以做店鋪推薦和促銷活動(dòng),收取推薦置頂和類別排序費(fèi);(3)智能家居設(shè)備銷售分成,在物業(yè)搭建優(yōu)易佳系統(tǒng)演示區(qū)域,根據(jù)用戶實(shí)際需要為用戶定制智能家居方案,形成銷售;(4)監(jiān)控增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)主手機(jī)查看園區(qū)監(jiān)控,對(duì)接主要監(jiān)控?cái)z像頭點(diǎn)位,按月收取增值服務(wù)費(fèi)用;(5)物業(yè)增

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