電商運(yùn)營方案

1、浙江(zh jin)際通天下科技有限公司Take Honest, Take The World2011年08月多多(du du)鞋網(wǎng)方案共十七頁一、項(xiàng)目(xingm)概況項(xiàng)目(xingm)背景效益分析功能設(shè)置功能規(guī)劃項(xiàng)目目的項(xiàng)目投入共十七頁廣東，福建晉江，溫州，江蘇為中國4大產(chǎn)鞋基地鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)基地集中全球最大的產(chǎn)鞋國和出口國，占世界鞋業(yè)市場的三分之二，且品種齊全；也是最大的消費(fèi)國，占全球消費(fèi)量的22.57%，其次為美國，印度，日本，巴西行業(yè)企業(yè)數(shù)量多2009年1-11月，中國規(guī)模以上銷售收入247,961,941千元，實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤總額12,744,064千元；行業(yè)產(chǎn)值高鞋為生活必需品，也是重要的

2、生活消費(fèi)品和易耗品，電子商務(wù)空間巨大消費(fèi)群體基數(shù)大項(xiàng)目(xingm)背景以淘寶為首的綜合商務(wù)平臺(tái)自營網(wǎng)店模式走低端路線，質(zhì)量與售后無法保證；京東與樂淘等自營式購物平臺(tái)投入成本高昂，物流網(wǎng)絡(luò)與結(jié)算系統(tǒng)復(fù)雜，且廠家為避免與線下銷售沖突不能提供全部款式貨品，鞋具有較高舒適度要求，單純網(wǎng)購均無法提供試穿，用戶體驗(yàn)市場尚待挖掘，故應(yīng)反其道而行之，將網(wǎng)購與傳統(tǒng)購物結(jié)合的新商業(yè)模式大有可為，團(tuán)購模式即是已經(jīng)成功的結(jié)合模式的典范代表。鞋類電子商務(wù)平臺(tái)模式單一共十七頁項(xiàng)目(xingm)目的平臺(tái)特點(diǎn)運(yùn)營模式盈利模式整合行業(yè)企業(yè)、尤其是具有健全線下銷售網(wǎng)絡(luò)和一定品牌知名度的鞋廠，發(fā)揮其線下網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，重點(diǎn)面向中高端人

3、群，提供(tgng)網(wǎng)上訂購，到店拿貨，享受折扣的鞋類專業(yè)購物商城與鞋廠簽訂協(xié)議，其提供線下渠道并出讓一定價(jià)格優(yōu)惠，前期免費(fèi)，平臺(tái)標(biāo)注網(wǎng)上訂貨價(jià)與市場價(jià)格形成價(jià)格優(yōu)惠反差，吸引消費(fèi)者在線訂購到店拿貨。1.前期免費(fèi)向廠商開放，促進(jìn)其線下銷售量，根據(jù)運(yùn)營進(jìn)度按照月訂購金額向廠家收取一定比例傭金；2.在線招商收取廣告費(fèi)3.際通寶聯(lián)盟分成共十七頁社會(huì)效益效益(xioy)分析社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益(jn j xio y)為中高端人群提供放心、優(yōu)惠、便捷的購物體驗(yàn)；為鞋廠提供線上宣傳平臺(tái)，直接促進(jìn)其貨品出庫量增長；幫助經(jīng)銷商擴(kuò)大銷售收入；消費(fèi)者、鞋廠、經(jīng)銷商均為共贏格局，各方均不需考慮額外付出成本并平衡利益關(guān)系

4、為中高端消費(fèi)者及鞋業(yè)生產(chǎn)商解決問題，自然奠定行業(yè)地位與權(quán)威性，取得消費(fèi)者認(rèn)可后按照成交金額向生產(chǎn)商收取一定比例傭金沒有任何說服成本；具有一定流量支撐后，招商與聯(lián)盟分成收益也較可觀共十七頁功能(gngnng)設(shè)置1.導(dǎo)購：女鞋；男鞋；童鞋；商務(wù)鞋；運(yùn)動(dòng)鞋；休閑鞋；皮靴；布鞋；品牌專賣；上市新品；優(yōu)惠活動(dòng)；斷碼特賣2.招商：連鎖加盟；特許經(jīng)營；地區(qū)代理；批發(fā)經(jīng)銷3.鞋文化：買鞋知識(shí)；鞋子保養(yǎng)；品牌專區(qū)；時(shí)尚快遞；廠商動(dòng)態(tài)4.在線客服：了解消費(fèi)者需求，解決疑難，推薦合適商品5.注冊(cè)系統(tǒng)：用戶名，密碼，手機(jī)，郵箱6.評(píng)價(jià)系統(tǒng)：購買感受，商家打分，投訴舉報(bào)7.管理系統(tǒng)：貨品上下架，購買信息流轉(zhuǎn)，廠商管理

5、，經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理，買家會(huì)員管理8.短信系統(tǒng)：買家購物行為確認(rèn)；識(shí)別碼驗(yàn)證(ynzhng)；出貨記錄跟蹤；售后服務(wù)反饋共十七頁一、導(dǎo)購一級(jí)導(dǎo)航：女鞋；男鞋；童鞋；商務(wù)鞋；運(yùn)動(dòng)鞋；休閑鞋；皮靴；布鞋；品牌專賣(zhunmi)；上市新品；優(yōu)惠活動(dòng)；斷碼特賣二級(jí)導(dǎo)航： 1女鞋單鞋 涼鞋 拖鞋 帆布鞋 平跟鞋 中跟鞋 休閑鞋 運(yùn)動(dòng)鞋 新款區(qū)特價(jià)區(qū)2男鞋商務(wù)皮鞋 休閑皮鞋 涼鞋 拖鞋 休閑鞋 帆布鞋 新品區(qū) 特價(jià)區(qū)3童鞋運(yùn)動(dòng)鞋 皮鞋 戶外鞋4商務(wù)鞋男鞋 女鞋 正裝鞋 行政鞋 商務(wù)休閑鞋 系帶 不系帶5運(yùn)動(dòng)鞋板鞋 跑步鞋 帆布鞋 休閑鞋 籃球鞋 網(wǎng)球鞋 訓(xùn)練鞋 足球鞋 新品區(qū) 特價(jià)區(qū)6皮靴男鞋 女鞋 童鞋 高

6、邦 中邦 低邦功能(gngnng)規(guī)劃共十七頁 招商(zho shn)品牌(pn pi)專營店加盟許可協(xié)議內(nèi)合作模式連鎖加盟特許經(jīng)營地區(qū)代理已銷售地域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)分銷渠道批發(fā)經(jīng)銷以商定價(jià)格交易無附屬條款共十七頁 鞋文化(wnhu)買鞋知識(shí)：材質(zhì)識(shí)別，做工比較，健康常識(shí)，鞋子保養(yǎng)：美觀、耐久、舒適保養(yǎng)知識(shí)品牌專區(qū)：當(dāng)前品牌質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)消息時(shí)尚快遞(kui d)：流行款式，前言元素廠商動(dòng)態(tài)：鞋廠新技術(shù)、新材料、新動(dòng)態(tài)資訊加評(píng)論模式為消費(fèi)者提供互動(dòng)交流平臺(tái)共十七頁 在線(zi xin)客服為消費(fèi)者排憂解難(pi yu ji nn)主要功能點(diǎn) 懸浮對(duì)話框 隱身與在線標(biāo)示 QQ在線對(duì)接 主動(dòng)發(fā)起對(duì)話提示

7、交流記錄保存共十七頁 注冊(cè)(zhc)系統(tǒng)獲取買家資料，買家身份確認(rèn)，跟蹤(gnzng)購買流程際通寶提供成熟數(shù)據(jù)庫架構(gòu)，雙方共同商定參數(shù)設(shè)置共十七頁 評(píng)價(jià)(pngji)系統(tǒng)買家購買(gumi)后體會(huì)感受，對(duì)所購買(gumi)鞋子滿意度評(píng)價(jià)主要功能點(diǎn)包括： 滿意度評(píng)價(jià) 好評(píng) 中評(píng) 差評(píng) 質(zhì)量評(píng)價(jià) 服務(wù)評(píng)價(jià) 價(jià)格評(píng)價(jià) 留言資訊共十七頁 管理系統(tǒng) 貨品上下架，購買信息流轉(zhuǎn)(lizhun)，廠商管理，經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理，買家會(huì)員管理貨品(hupn)上下架：專柜價(jià)；多多價(jià)；圖片更新；描述購買信息流轉(zhuǎn)：消費(fèi)者，平臺(tái)后臺(tái)，生產(chǎn)商，銷售點(diǎn)廠商管理：增加，修改，刪除，維護(hù)，通知經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理：增加，修改，刪除，維護(hù)，通

8、知買家會(huì)員管理：增加，修改，刪除，維護(hù)，通知主要功能點(diǎn)包括共十七頁 短信系統(tǒng)(xtng)買家購物行為確認(rèn)；識(shí)別碼驗(yàn)證；出貨記錄跟蹤(gnzng)；售后服務(wù)反饋在線訂購選擇鞋子在線購買訂購鞋子確認(rèn)購買短信通知拿貨地確認(rèn)備貨確認(rèn)3天有效確認(rèn)期限確認(rèn)享受優(yōu)惠交易達(dá)成到店拿貨共十七頁 項(xiàng)目(xingm)投入12345前臺(tái)(qinti)功能注冊(cè)系統(tǒng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)管理系統(tǒng)短信系統(tǒng)導(dǎo)購：3萬招商：1萬鞋文化:1萬在線客服:1萬5萬3萬26.7萬8.2萬開發(fā)成本合計(jì)：48.9萬共十七頁THANKS共十七頁內(nèi)容摘要浙江際通天下科技有限公司。Take Honest, Take The World。全球最大的產(chǎn)鞋國和出口國，占世界鞋業(yè)市場的三分之二，且品種齊全。2009年1-11月，中國規(guī)模以上銷售收入247,961,941千元，實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤總額12,744,064千元。鞋為生活必需品，也是重要的生活消費(fèi)品和易耗品，電子商務(wù)空間巨大。整合行業(yè)企業(yè)、尤其是具有健全線下銷售網(wǎng)絡(luò)和一