電商企業(yè)大學(xué)架構(gòu)設(shè)計(jì)_第1頁
電商企業(yè)大學(xué)架構(gòu)設(shè)計(jì)_第2頁
電商企業(yè)大學(xué)架構(gòu)設(shè)計(jì)_第3頁
電商企業(yè)大學(xué)架構(gòu)設(shè)計(jì)_第4頁
電商企業(yè)大學(xué)架構(gòu)設(shè)計(jì)_第5頁
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1、培訓(xùn)先行會(huì)員制電商平臺(tái)企業(yè)(qy)大學(xué)規(guī)劃JOHN.Hongkong共十九頁為什么要?jiǎng)?chuàng)立(chungl)電商企業(yè)大學(xué)電商創(chuàng)立之初,創(chuàng)始人即著眼于長(zhǎng)效的內(nèi)部人才培育與企業(yè)外圍綜合資源的全價(jià)值鏈培訓(xùn)整合,對(duì)于培訓(xùn)體系的高定位必定帶來企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效動(dòng)力;全面的培訓(xùn)系統(tǒng)能迅速服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;企業(yè)的最終使命是服務(wù)社會(huì),對(duì)社會(huì)的價(jià)值貢獻(xiàn)不僅體現(xiàn)在優(yōu)秀的產(chǎn)品與創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),擁有強(qiáng)大的企業(yè)培訓(xùn)體系,能多方面培育與提升“人”的素養(yǎng),最終達(dá)到更好的服務(wù)社會(huì)的目的(md);電商企業(yè)大學(xué)的遠(yuǎn)期規(guī)劃是向國(guó)家申請(qǐng)獨(dú)立的教學(xué)資質(zhì),獨(dú)立出去服務(wù)更廣泛的企業(yè)和人群。共十九頁電商企業(yè)(qy)大學(xué)是干什么的?實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目

2、標(biāo)的依托培訓(xùn)功能將擴(kuò)展到整個(gè)價(jià)值鏈企業(yè)發(fā)展、變革的推動(dòng)力量培訓(xùn)資源集中管理,節(jié)約成本企業(yè)文化的熔爐,企業(yè)管理的平臺(tái)培訓(xùn)與開發(fā)基于人才戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展通道直接相關(guān)培訓(xùn)與企業(yè)績(jī)效直接相關(guān)培訓(xùn)與HR及其他模塊無縫(w fn)連接共十九頁電商(din shn)的組織特性C2B是綜合電商平臺(tái)和服務(wù)型企業(yè),線上線下全方位運(yùn)作,人力是最重要的資本;員工隊(duì)伍會(huì)很龐大,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)者眾多;未來分支機(jī)構(gòu)眾多,管理半徑(bnjng)大;需要高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),未來更應(yīng)國(guó)際化;企業(yè)的特性決定管理者應(yīng)該盡可能從內(nèi)部產(chǎn)生;C2B是個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式和商業(yè)平臺(tái),能組合出無限的商業(yè)可能,因此電商也必將是個(gè)創(chuàng)新就業(yè)平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)平

3、臺(tái),能創(chuàng)造出無限的新事業(yè)機(jī)會(huì)。共十九頁電商“2+1”培訓(xùn)(pixn)體系電商(din shn)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)體系電商企業(yè)大學(xué)+各分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部門+兼職講師隊(duì)伍。共十九頁員工(yungng)職涯發(fā)展新員工(yungng) 管理人員管理后備員工課程類別管理技能課程公共職業(yè)技能課程,供應(yīng)商管理類課程系統(tǒng)應(yīng)用、品類管理、金融結(jié)算類專業(yè)技能課程會(huì)員開發(fā)與服務(wù)技能類課程基于員工職涯發(fā)展的課程體系設(shè)計(jì)非技術(shù)類培訓(xùn)由電商大學(xué)主導(dǎo)技術(shù)類培訓(xùn)由專業(yè)部門、及分公司主導(dǎo)電商企業(yè)大學(xué)的定位電商企業(yè)大學(xué)主導(dǎo)的培訓(xùn)領(lǐng)域共十九頁電商(din shn)企業(yè)大學(xué)架構(gòu)與運(yùn)作模式注:企業(yè)大學(xué)籌備前期可由會(huì)員管理中心下屬

4、培訓(xùn)部門發(fā)起籌劃運(yùn)作,待企業(yè)運(yùn)營(yíng)成熟后可劃歸集團(tuán)人力資源部門管理,如此更利于(ly)企業(yè)大學(xué)在這個(gè)集團(tuán)內(nèi)發(fā)揮最大的作用。董事長(zhǎng)兼電商企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)電商企業(yè)大學(xué)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部門共十九頁電商企業(yè)大學(xué)架構(gòu)(ji u)與運(yùn)作模式(2)項(xiàng)目(xingm)制運(yùn)作方式電商企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)場(chǎng)地、軟硬件及師資資源建設(shè)等。培訓(xùn)項(xiàng)目和課程,包括新員工、供應(yīng)商、管理者等培訓(xùn)課程體系以及銷售管理培訓(xùn)課程體系等。服務(wù)對(duì)象,包括內(nèi)部客戶和外部客戶。共十九頁電商(din shn)企業(yè)大學(xué)架構(gòu)與運(yùn)作模式(2)項(xiàng)目制運(yùn)作方式電商大學(xué)(dxu)創(chuàng)辦初期分為6個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃 。中、高管理干部培訓(xùn)項(xiàng)目新員工課程項(xiàng)目供應(yīng)商及客戶培訓(xùn)項(xiàng)目基

5、層干部培訓(xùn)項(xiàng)目會(huì)員顧問培訓(xùn)項(xiàng)目資源整合項(xiàng)目(推動(dòng)全集團(tuán)資源整合與共享)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程開發(fā) 培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)施重要理念:電商各方面的管理者均應(yīng)成為培訓(xùn)體系的建設(shè)者與參與者。共十九頁電商企業(yè)(qy)大學(xué)資源建設(shè)師資隊(duì)伍建設(shè)前期由總部培訓(xùn)部門牽頭,發(fā)揮管理者參與課程開發(fā)與授課,建立強(qiáng)大的兼職講師體系;中、后期(huq)因培訓(xùn)量的加大,有必要建立全面的電商企業(yè)大學(xué)管理架構(gòu)與講師隊(duì)伍;教學(xué)設(shè)施建設(shè)教學(xué)硬件設(shè)施教學(xué)輔助設(shè)施建設(shè)學(xué)院酒店、餐廳康體娛樂設(shè)施共十九頁電商企業(yè)大學(xué)(dxu)培訓(xùn)項(xiàng)目體系(1)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(pixn)體系(針對(duì)管理層級(jí)的培訓(xùn)(pixn))邁向管理者執(zhí)行層管理課程高級(jí)管理課程中級(jí)管理課程

6、初級(jí)管理課程溝通戰(zhàn)略執(zhí)行力人才培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)管理自我管理與發(fā)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)變革與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)階梯圖共十九頁電商企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)(pixn)項(xiàng)目體系(2)員工培訓(xùn)(pixn)體系上進(jìn)心紀(jì)律性電商專業(yè)知識(shí)人際、溝通技巧銷售、服務(wù)技巧面對(duì)逆境能力設(shè)定目標(biāo)能力專業(yè)形象及行為決策能力統(tǒng)籌能力招募能力甄選能力督導(dǎo)能力管理技巧激勵(lì)技巧客戶服務(wù)策略性思維敏銳的商業(yè)觸覺社會(huì)服務(wù)廣闊的人脈培育后進(jìn)累計(jì)財(cái)富優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)業(yè)界為新人規(guī)劃事業(yè)建立管理系統(tǒng)建立培訓(xùn)系統(tǒng)留下傳承超級(jí)員工高效能管理人領(lǐng)導(dǎo)型管理人內(nèi)部企業(yè)家優(yōu)秀表現(xiàn)卓越成績(jī)0-2年電商員工全職業(yè)生涯規(guī)劃成功的管理3-5年領(lǐng)導(dǎo)才能6-8年豐盛事業(yè)自在人生9年以 上共十九頁電商(

7、din shn)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目體系(3)電商銷售(xioshu)人員培訓(xùn)體系試用會(huì)員顧問資深會(huì)員發(fā)展經(jīng)理會(huì)員發(fā)展經(jīng)理正式會(huì)員顧問會(huì)員發(fā)展總監(jiān)試用會(huì)員顧問資深銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理正式會(huì)員顧問高級(jí)管理人才如果您組織能力強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展全面,可以選擇銷售管理發(fā)展路線,打造自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì),做大老板。銷售精英如果您銷售能力強(qiáng),習(xí)慣獨(dú)立接受挑戰(zhàn),可以選擇銷售精英路線,成就自我價(jià)值。電商兩大職業(yè)系列通道共十九頁電商企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)(pixn)項(xiàng)目體系會(huì)員顧問(gwn)層級(jí)專業(yè)培訓(xùn)階梯圖會(huì)員顧問招聘會(huì)崗前培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)銷售技能 市場(chǎng)管輔轉(zhuǎn)正培訓(xùn)顧問式會(huì)員管理會(huì)員生活規(guī)劃會(huì)員精準(zhǔn)定制遞送目標(biāo)行銷團(tuán)體會(huì)員開拓核心會(huì)員

8、維護(hù)管理1-3個(gè)月的新人電商新人準(zhǔn)會(huì)員顧問達(dá)到轉(zhuǎn)正條件的會(huì)員顧問資深銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理共十九頁電商企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目(xingm)體系會(huì)員(huyun)發(fā)展管理人員專業(yè)培訓(xùn)階梯圖主任養(yǎng)成培訓(xùn)主任晉升培訓(xùn)主任研修資深主任晉升培訓(xùn)經(jīng)理養(yǎng)成培訓(xùn)會(huì)員發(fā)展經(jīng)理晉升培訓(xùn)經(jīng)理研修(專業(yè)與創(chuàng)意)準(zhǔn)主管到達(dá)主任晉升條件準(zhǔn)經(jīng)理達(dá)到資深主任晉升條件晉升后一年內(nèi)的主任達(dá)到會(huì)員發(fā)展經(jīng)理晉升條件晉升后一年內(nèi)的會(huì)員發(fā)展經(jīng)理共十九頁電商企業(yè)(qy)大學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目體系供應(yīng)商管理(gunl)培訓(xùn)招商大會(huì)行業(yè)及公司合作模式發(fā)展前景合作實(shí)務(wù)合作現(xiàn)狀相互改善前景展望實(shí)務(wù)提升典范分享表彰激勵(lì)深化合作典范分享持續(xù)績(jī)優(yōu)大供應(yīng)商深度合作品牌專場(chǎng)金融

9、業(yè)務(wù)新簽約供應(yīng)商準(zhǔn)供應(yīng)商合作1年以內(nèi)供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴績(jī)優(yōu)供應(yīng)商共十九頁電商企業(yè)大學(xué)(dxu)培訓(xùn)項(xiàng)目體系會(huì)員發(fā)展活動(dòng)(hu dng)(沙龍)會(huì)員的權(quán)益電商能幫會(huì)員解決什么定制產(chǎn)品與幸福生活定單與體驗(yàn)各種沙龍消費(fèi)軌跡分析生活規(guī)劃會(huì)員創(chuàng)業(yè)計(jì)劃會(huì)員的多重角色高端沙龍會(huì)員創(chuàng)業(yè)扶持金融支持品牌定制專場(chǎng)高端沙龍藝術(shù)拍賣慈善活動(dòng)注冊(cè)會(huì)員準(zhǔn)會(huì)員資深會(huì)員超級(jí)會(huì)員會(huì)員管理培訓(xùn)共十九頁請(qǐng)?zhí)釋氋F意見!(65886648QQ.COM)共十九頁內(nèi)容摘要培訓(xùn)先行會(huì)員制電商平臺(tái)企業(yè)大學(xué)規(guī)劃。電商創(chuàng)立之初,創(chuàng)始人即著眼于長(zhǎng)效的內(nèi)部人才培育與企業(yè)外圍綜合資源的全價(jià)值鏈培訓(xùn)整合,對(duì)于培訓(xùn)體系的高定位必定帶來企業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效動(dòng)力。電商企業(yè)大學(xué)的遠(yuǎn)期規(guī)劃是向國(guó)家申請(qǐng)獨(dú)立的教學(xué)資質(zhì),獨(dú)立出去服務(wù)更廣泛的企業(yè)和人群。企業(yè)文化的熔爐,企業(yè)管理的平臺(tái)。培訓(xùn)與開發(fā)基于人才戰(zhàn)略與規(guī)劃。C2B是綜合電商

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