精益生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度協(xié)調(diào)控概論(PPT-133頁)課件

1、精益生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度協(xié)調(diào)控制如何通過計(jì)劃與調(diào)度實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃與資源能力的對(duì)接計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃何為計(jì)劃（什么是計(jì)劃）？ 有目標(biāo)的做事 定量做事定期限（時(shí)間進(jìn)度）做事限定消耗、成本做事 誰做事 如何做事 怎么做結(jié)果如何（質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)程度） 何為無計(jì)劃！ 邊干邊想 邊干邊問 干著一件事不知道下面該干什么 以后的事不知道由誰接著干 不知道應(yīng)該干多少 不知道哪個(gè)先 哪個(gè)后 不知道這事誰來管 不知道我管誰 不知道還需要什么 不知道需要多少 不知道哪個(gè)先交貨 不知道什么時(shí)候出貨 無計(jì)劃的結(jié)果是：生產(chǎn)誤了 品質(zhì)差了 人心散了 工作亂了 效率低了 成本高了 市場丟了利潤沒了無計(jì)劃或計(jì)劃性不強(qiáng)的根源剖析

2、 管理者的輕視：認(rèn)為計(jì)劃趕不上變化，搞不搞計(jì)劃沒關(guān)系，邊做、邊看，朝令夕改。 技能缺乏：沒有做好計(jì)劃的專業(yè)能力，做出來的計(jì)劃漏洞百出，無法執(zhí)行。 閉門造車：計(jì)劃脫離實(shí)際，無法操作，靠幾個(gè)計(jì)劃員關(guān)起門來，“想當(dāng)然”地去“指點(diǎn)江山”。 巫神紀(jì)最新章節(jié) 要求不嚴(yán)：計(jì)劃制定了沒有約束力，下級(jí)想不執(zhí)行就不執(zhí)行，不執(zhí)行也拿他沒辦法。執(zhí)行力不強(qiáng)。缺少配合：因?yàn)樵O(shè)計(jì)圖紙、資金、物料供應(yīng)保證的不及時(shí)、生產(chǎn)工藝的不成熟，人員不夠或各車間、部門之間的扯皮使計(jì)劃付之東流。 資源短缺：因?yàn)橘Y金、物料供應(yīng)的原因影響制約著計(jì)劃的制定和執(zhí)行。 計(jì)劃及其作用計(jì)劃是企業(yè)管理的首要職能。企業(yè)里沒有計(jì)劃，好比一個(gè)交響樂隊(duì)沒有樂曲，沒

3、有計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)一切活動(dòng)都會(huì)陷入混亂，也就無法進(jìn)行正常的生產(chǎn)營運(yùn)活動(dòng)。在一個(gè)好的計(jì)劃指導(dǎo)下，水平一般的下屬，也會(huì)做出成效；在一個(gè)差的計(jì)劃指導(dǎo)下，能力很強(qiáng)的下屬，也會(huì)把工作弄糟。因此，需要統(tǒng)一的計(jì)劃來指揮企業(yè)各部分的活動(dòng)。巫神紀(jì) 本講主要介紹計(jì)劃的層次，生產(chǎn)計(jì)劃及指標(biāo)體系，制定計(jì)劃的一般步驟，生產(chǎn)能力，備貨型生產(chǎn)企業(yè)和訂貨型生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的制定方法。第一單元計(jì)劃管理一、計(jì)劃管理及層次計(jì)劃管理通常包括編制計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃完成情況和擬訂改進(jìn)措施四個(gè)階段。一、計(jì)劃管理及層次計(jì)劃管理包括企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)活動(dòng)的各個(gè)方面，如銷售、生產(chǎn)、物料供應(yīng)、研發(fā)設(shè)計(jì)、人力資源、設(shè)備、資金保證、成本費(fèi)用控制等平衡。計(jì)

4、劃管理不僅僅是計(jì)劃部門的工作協(xié)調(diào)，所有其他部門和車間、班組都要通過四個(gè)階段來實(shí)行計(jì)劃管理。 (一)計(jì)劃的層次企業(yè)計(jì)劃一般可以分成戰(zhàn)略層計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃與作業(yè)層計(jì)劃三個(gè)層次，如下圖所示。三個(gè)層次的計(jì)劃有不同的特點(diǎn) 戰(zhàn)略層計(jì)劃涉及公司發(fā)展規(guī)模，產(chǎn)品發(fā)展方向，技術(shù)發(fā)展水平，新生產(chǎn)設(shè)備的匹配等。戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃是確定在現(xiàn)有資源條件下所從事的生產(chǎn)營運(yùn)活動(dòng)應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，如產(chǎn)量、品種、產(chǎn)值和利潤。作業(yè)層計(jì)劃是確定日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的安排。三個(gè)層次的計(jì)劃有不同的特點(diǎn)，如下表所示。表：三個(gè)層次計(jì)劃的不同特點(diǎn)由上表可以看出，從戰(zhàn)略層到作業(yè)層，計(jì)劃期越來越短，計(jì)劃的時(shí)間單位越來越細(xì)，覆蓋的空間范圍越來越小，計(jì)劃內(nèi)容越來

5、越詳細(xì)，計(jì)劃中的不確定性越來越小。二、生產(chǎn)計(jì)劃的層次生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)籌計(jì)劃。生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃，是協(xié)調(diào)組織企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃。對(duì)于加工裝配式企業(yè)，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一般分成工廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和車間級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃兩級(jí)。工廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的對(duì)象為原材料、毛坯和零件。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的角度來看，也可稱作零件級(jí)作業(yè)計(jì)劃。車間級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的計(jì)劃對(duì)象為工序，故也可稱為工序級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。下表是不同層次的生產(chǎn)計(jì)劃。表：不同層次生產(chǎn)計(jì)劃特點(diǎn)的比較三、生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)體系 生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)有品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值、交期和質(zhì)量。1品種指標(biāo)。是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)出產(chǎn)的產(chǎn)品品名、型號(hào)、規(guī)格和種類數(shù)，它涉及“生產(chǎn)什么

6、”的決策。2產(chǎn)量指標(biāo)。是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)出產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量，它涉及“生產(chǎn)多少”，的決策，關(guān)系到企業(yè)需要多少資金、資源成本，能獲得多少利潤。3產(chǎn)值指標(biāo)。是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)，能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)營運(yùn)活動(dòng)成果。根據(jù)具體內(nèi)容與作用不同，一般分為商品產(chǎn)值、總產(chǎn)值與凈產(chǎn)值三種。 4交期指標(biāo)。是為了保證按期交貨確定的產(chǎn)品出產(chǎn)期限。正確地決定交期非常重要。因?yàn)榻黄谔o，保證不了按期交貨，會(huì)給客戶/用戶帶來損失，也給企業(yè)的信譽(yù)帶來損失；交期太松，不利于爭取客戶，還會(huì)造成生產(chǎn)能力浪費(fèi)。 【鼎盛工程機(jī)械公司案例分享】5質(zhì)量指標(biāo)。是產(chǎn)品/零部件質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的水平，常采用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來衡量，如合格品率、廢品率、返修率等。當(dāng)

7、然這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)意識(shí)形態(tài)下的質(zhì)量指標(biāo)。我們現(xiàn)在用合格品率、廢品率、返修回用品率預(yù)算控制標(biāo)準(zhǔn)和超過廢品控制標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量損失、質(zhì)量成本以及低于廢品控制標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量收益來考核，并與責(zé)任團(tuán)隊(duì)/責(zé)任人的薪酬掛鉤聯(lián)動(dòng)考核結(jié)算。四、制定計(jì)劃的步驟 五、生產(chǎn)與資源能力的平衡匹配對(duì)于流程式生產(chǎn)，生產(chǎn)能力是一個(gè)準(zhǔn)確而清晰的概念。如某化肥廠年產(chǎn)30萬噸合成氨，這是設(shè)備的能力和實(shí)際運(yùn)行時(shí)間決定的。對(duì)于加工裝配式生產(chǎn)，生產(chǎn)能力則是一個(gè)模糊的概念。不同的產(chǎn)品組合，表現(xiàn)出的生產(chǎn)能力是不一樣的。大量生產(chǎn)，品種單，可用具體產(chǎn)品數(shù)表所生產(chǎn)能力；對(duì)于大批生產(chǎn)，品種數(shù)少，可用代表產(chǎn)品數(shù)表示生產(chǎn)能力；對(duì)于多品種、中小批量生產(chǎn)、則只能以假定產(chǎn)

8、品的產(chǎn)量來表示生產(chǎn)能力。生產(chǎn)能力與生產(chǎn)任務(wù)平衡包括三個(gè)方面內(nèi)容：將生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)能力進(jìn)行比較；按比較的結(jié)果采取措施；計(jì)算生產(chǎn)能力利用指標(biāo)。比較生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)能力有兩種方法：用產(chǎn)品數(shù)和用臺(tái)時(shí)效。后者用得較多。對(duì)于單品種生產(chǎn)企業(yè)，可用具體產(chǎn)品數(shù)進(jìn)行比較：設(shè)備生產(chǎn)能力設(shè)備年有效工作小時(shí)效單位產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額設(shè)備年有效工作小時(shí)數(shù)全年工作日每天工作小時(shí)數(shù)(1設(shè)備停修率)。取最小的設(shè)備生產(chǎn)能力(臺(tái)數(shù))作為生產(chǎn)線或企業(yè)的生產(chǎn)能力，將其與計(jì)劃年產(chǎn)量比較。對(duì)于多品種生產(chǎn)，可用代表產(chǎn)品或假定產(chǎn)品，但計(jì)算較復(fù)雜，不如用臺(tái)時(shí)數(shù)計(jì)算方便。將某設(shè)備如j年有效工作小時(shí)數(shù)與j設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)臺(tái)時(shí)數(shù)比較，可知能力是否夠。需說明的是，這

9、是一種能力與任務(wù)總量上的比較。由于需求不均勻，即使總量上平衡，某段時(shí)間內(nèi)負(fù)荷仍可能超過能力?？偭科胶膺€有一個(gè)問題是，無論作業(yè)計(jì)劃安排得如何好，機(jī)床的空閑是不可避免的。因此，在實(shí)際應(yīng)用時(shí)，有的企業(yè)將能力再打一個(gè)折扣，如任務(wù)量達(dá)到能力的90，就算平衡了。當(dāng)任務(wù)能力不平衡時(shí)，一種方法是增加能力，如加班加點(diǎn)。另一種方法是減少、調(diào)整任務(wù)或轉(zhuǎn)包一部分任務(wù)給其它企業(yè)。第二單元 備貨型生產(chǎn)（MTS）企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的制定一、備貨型生產(chǎn)企業(yè)的特征大批和中批生產(chǎn)一般是備貨型生產(chǎn)。備貨型生產(chǎn)無交貨期設(shè)置問題，因?yàn)轭櫩涂芍苯訌某善穾焯嶝?。備貨型生產(chǎn)企業(yè)編制生產(chǎn)計(jì)劃的核心內(nèi)容是確定品種和產(chǎn)量，因?yàn)橛辛似贩N和產(chǎn)品就可以計(jì)算產(chǎn)

10、值。備貨型生產(chǎn)企業(yè)品種與產(chǎn)量的確定 對(duì)于大量大批生產(chǎn)，品種數(shù)很少，而且既然是大量大批生產(chǎn)，所生產(chǎn)的產(chǎn)品品種一定是市場需求量很大的產(chǎn)品。因此，沒品種選擇問題。對(duì)于多品種批量生產(chǎn)，則有品種選擇問題。確定生產(chǎn)什么品種是一個(gè)十分重要的決策。確定品種可以采取象限法和收入利潤順序法。象限法是美國波士頓顧問中心提出的方法，該法是按“市場引力”和“企業(yè)實(shí)力”兩大類因素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)。確定對(duì)不同產(chǎn)品所應(yīng)采取的策略，然后從整個(gè)企業(yè)考慮，確定最佳產(chǎn)品組合方案。 波士頓的象限法 收入利潤順序法 收入利潤順序法是將生產(chǎn)的多種產(chǎn)品按銷售收入和利潤排序，并將其繪在收入利潤圖上，下表所示的8種產(chǎn)品的收入和利潤順序，可繪在下圖

11、上。收入利潤順序表/圖精益生產(chǎn)計(jì)劃與過程的管理一、精益生產(chǎn)計(jì)劃的特點(diǎn) 精益生產(chǎn)計(jì)劃與傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃相比，其最大的特點(diǎn)是：只向最后一道工序下達(dá)作為生產(chǎn)指令的投產(chǎn)順序計(jì)劃，而對(duì)最后一道工序以外的各個(gè)工序只出示每月大致的生產(chǎn)品種和數(shù)量計(jì)劃，作為其安排作業(yè)的一個(gè)參考基準(zhǔn)。例如，在汽車生產(chǎn)中，投產(chǎn)順序計(jì)劃指令只下達(dá)到總裝配線，其余所有的機(jī)械加工工序及粗加工工序等的作業(yè)現(xiàn)場沒有任何生產(chǎn)計(jì)劃表或生產(chǎn)指令書這樣的文件，而是在需要的時(shí)候通過” 看板”，由后退工序順次向前道工序傳遞生產(chǎn)指令。這一特點(diǎn)與歷來生產(chǎn)管理中的生產(chǎn)指令下達(dá)方式不同，請看下圖。在精益生產(chǎn)方式中，由于生產(chǎn)指令只下達(dá)到最后一道工序，其余各道工序的生

12、產(chǎn)指令是由“看板”在需要的時(shí)候向前工序傳遞，這就使得：第一，各工序只生產(chǎn)后工序所需要的產(chǎn)品，避免了生產(chǎn)不必要的產(chǎn)品；第二，因?yàn)橹辉诤蠊ば蛐枰獣r(shí)才生產(chǎn)，避免和減少了不急需品的庫存量；第三，因?yàn)樯a(chǎn)指令只下達(dá)給最后一道工序，最后的生產(chǎn)成品數(shù)量與生產(chǎn)指令的數(shù)量是一致的（在傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃下，最后這兩老往往是不同的）；第四，生產(chǎn)順序指令以天為單位，而且“只在需要的時(shí)候發(fā)出”，因此，能夠反映最新的訂貨和市場需求，大大縮短了從訂貨或市場預(yù)測到產(chǎn)品投放市場的時(shí)間，從而提高了產(chǎn)品的市場競爭能力。二、精益生產(chǎn)計(jì)劃編制的程序與方法 在精益生產(chǎn)方式中，同樣要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針和市場預(yù)測制定三階段生產(chǎn)計(jì)劃，即年度計(jì)劃、

13、季度計(jì)劃以及月度計(jì)劃。然后再據(jù)此制定出日程計(jì)劃，并根據(jù)日程計(jì)劃制訂投產(chǎn)順序計(jì)劃。1年、季度計(jì)劃年度計(jì)劃根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針和市場預(yù)測來確定，主要是規(guī)劃大致準(zhǔn)備生產(chǎn)的產(chǎn)品品種和數(shù)量，不把它具體化。季度計(jì)劃根據(jù)年度計(jì)劃及市場需求，采用滾動(dòng)計(jì)劃法進(jìn)行編制，即在第N1月制訂第N月、第N1月以及第N2月的生產(chǎn)計(jì)劃。這樣制訂出來的第N月生產(chǎn)計(jì)劃為確定了的計(jì)劃，第N1月以及第N2月的計(jì)劃也只作為“內(nèi)定”計(jì)劃，隨著時(shí)間的推移，當(dāng)?shù)贜1月變?yōu)榈贜月時(shí)，再進(jìn)行確定。2月度計(jì)劃月度計(jì)劃根據(jù)季度計(jì)劃和月需求預(yù)測，確定月生產(chǎn)的產(chǎn)品品種及每種產(chǎn)品的產(chǎn)量。N月的生產(chǎn)計(jì)劃在N一1月的中旬開始時(shí)確定，到N1月的中旬結(jié)束時(shí)再根據(jù)訂貨

14、進(jìn)行微量調(diào)整。在N一1月的下旬，進(jìn)行所需零部件數(shù)量的計(jì)算，并定各種產(chǎn)品每天的生產(chǎn)量。由于產(chǎn)品的零部件數(shù)量龐大，往往使用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行計(jì)算。為實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，月計(jì)劃確定后，可以將產(chǎn)量平均分配至每個(gè)工作日，形成每日平均產(chǎn)出量，見下表（每月以20個(gè)工作日計(jì)）。 3日程計(jì)劃以上工作完成后，才開始制訂真正作為日生產(chǎn)指令的投產(chǎn)順序計(jì)劃。順序計(jì)劃每天制訂，但只下達(dá)給裝配線以及主要協(xié)作廠家，其他絕大多數(shù)的工序都通過看板來進(jìn)行產(chǎn)量和品種的日生產(chǎn)管理。為了在日計(jì)劃中均勻分布各種產(chǎn)品的生產(chǎn)，達(dá)到品種平均，在生產(chǎn)中常采用混流生產(chǎn)模式（即混合流水線），即在一定時(shí)間內(nèi)同時(shí)生產(chǎn)幾種產(chǎn)品。只有當(dāng)產(chǎn)品相似，變換品種時(shí)基本上不需要重

15、新調(diào)整設(shè)備與工藝裝備，才可能實(shí)行混流生產(chǎn)?；炝髂Ｊ接行Ш玫娜嵝裕?dāng)顧客期望根據(jù)訂單要求迅速交貨的情況下，短期響應(yīng)能力是市場競爭的關(guān)鍵因素，這時(shí)采用混流模式會(huì)取得很好的效果。例如，根據(jù)表2中的月生產(chǎn)計(jì)劃，制訂日投產(chǎn)順序計(jì)劃時(shí)，可以按每日生產(chǎn)量要求先生產(chǎn)60件A產(chǎn)品，接著生產(chǎn)20件B產(chǎn)品，再生產(chǎn)80件C產(chǎn)品等方式安排生產(chǎn)。也可以更進(jìn)一步以較短時(shí)間間隔平均分配各產(chǎn)品品種的生產(chǎn)，如按48分鐘為單位均勻分配作業(yè)，見表3，這個(gè)分配過程重復(fù)多次，直到完成日平均產(chǎn)量為止。這就是混流的生產(chǎn)模式，這樣的日程計(jì)劃具有較高的柔性，當(dāng)市場需求有變化時(shí)容易調(diào)整。假設(shè)月初時(shí)確定的計(jì)劃（如下表所示）到月中時(shí)，一個(gè)顧客要改變他

16、的訂單，減少訂購400件C產(chǎn)品，增加400件6產(chǎn)品，原來下半月的計(jì)劃如表4所示。改變以后下半月的需求如下表所示?？梢愿鶕?jù)修改后下半月的計(jì)劃安排生產(chǎn)作業(yè)，如果采用48分鐘均勻分配作業(yè)，結(jié)果如下表所示。由上可見，如果工廠不是采用混流均衡生產(chǎn)模式，而是采用首先生產(chǎn)A產(chǎn)品，接著生產(chǎn)B產(chǎn)品這樣一種產(chǎn)品月產(chǎn)量完成后，再生產(chǎn)下一個(gè)產(chǎn)品的方式，在生產(chǎn)過程中市場突然發(fā)生變化時(shí)，就很難進(jìn)行調(diào)整。因此，生產(chǎn)現(xiàn)場連續(xù)小批量生產(chǎn)，能夠防止過量和供過于求，這是精益生產(chǎn)計(jì)劃的基本點(diǎn)。單件訂單生產(chǎn)車間如何進(jìn)行作業(yè)計(jì)劃排產(chǎn)單件訂單生產(chǎn)方式，由于產(chǎn)品本身的訂單隨機(jī)性、品種多樣性、加工復(fù)雜性等特點(diǎn)，使得車間生產(chǎn)情況多變，時(shí)常出現(xiàn)設(shè)

17、備故障、零部件返工返修、拖期交貨等情況。 計(jì)劃排產(chǎn)的重要性計(jì)劃排產(chǎn)是車間生產(chǎn)管理的核心，影響著物料流動(dòng)、生產(chǎn)進(jìn)度、人力資源和設(shè)備利用等眾多方面。只有很好的解決了計(jì)劃排產(chǎn)問題，才能有效地對(duì)車間作業(yè)進(jìn)行管理和控制，才能使得企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)地結(jié)合在一起，才能保證生產(chǎn)流程連貫有序地進(jìn)行。 計(jì)劃排產(chǎn)的重要性作業(yè)計(jì)劃排產(chǎn)的核心是作業(yè)排序，解決計(jì)劃排產(chǎn)問題的實(shí)質(zhì)就是如何實(shí)現(xiàn)合理、優(yōu)化地生產(chǎn)作業(yè)排序。因此，建立一種基于有限生產(chǎn)能力的、能夠?qū)崿F(xiàn)作業(yè)排序優(yōu)化的計(jì)劃排產(chǎn)思想，是解決目前汽車模具企業(yè)單件生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)問題的最有效、最現(xiàn)實(shí)的方法?；谟邢奚a(chǎn)能力的計(jì)劃排產(chǎn)方法與步驟基于有限生產(chǎn)能力的計(jì)劃排產(chǎn)是指在保

18、證不超過人力資源和生產(chǎn)設(shè)備負(fù)荷能力的前提下，合理地確定所有工件、產(chǎn)品在每道工序的開始和完工時(shí)間?；谟邢奚a(chǎn)能力的計(jì)劃排產(chǎn)方法與步驟這里所說的計(jì)劃排產(chǎn)過程主要包括三個(gè)步驟：排產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)作業(yè)排序優(yōu)化、人力資源和設(shè)備資源負(fù)荷計(jì)算?；谟邢弈芰Φ挠?jì)劃排產(chǎn)業(yè)務(wù)流程如下圖所示。有限能力的計(jì)劃排產(chǎn)業(yè)務(wù)流程圖如何解決銷售急單和插單大家知道，當(dāng)生產(chǎn)處于按計(jì)劃運(yùn)作狀態(tài)的時(shí)候，是效率最高、品質(zhì)最好、管理最平衡的時(shí)候。此時(shí)，材料、設(shè)備、場地、人員都在按照既定的模式和軌跡運(yùn)行，而相關(guān)的品質(zhì)檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)工作、工藝配合也能有條不紊的跟進(jìn)。在這種情況下，生產(chǎn)管理部門的主要任務(wù)是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控，確保在計(jì)劃的時(shí)

19、間內(nèi)，完成計(jì)劃內(nèi)的工作，生產(chǎn)管理變得程序化、制度化、理想化、簡單化。然而，偏偏會(huì)在這個(gè)時(shí)候，一個(gè)急單插進(jìn)來，打破原有的平靜、擾亂生產(chǎn)的陣腳。對(duì)待插單的態(tài)度：老板：“我們的企業(yè)從來沒有漏過一線單”有錢必賺 業(yè)務(wù)經(jīng)理：“我們向客戶承諾，保證按時(shí)交貨?！焙姥詨颜Z 生產(chǎn)經(jīng)理：“組織開會(huì)討論，調(diào)動(dòng)一切力量吃掉它。”左右為難主管人員：“爭取完成任務(wù)。”硬著頭皮 中國班組長：“很難完成”手忙腳亂員工：“剛做慣了又要換，到底要我們干什么？”無所適從結(jié)果是：一年365天，天天趕貨生產(chǎn)現(xiàn)場混亂設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)部門的圖紙趕不出來采購部門被催著要材料設(shè)備調(diào)整頻繁，效率低下品質(zhì)下降，廢品增多頻繁地調(diào)整生產(chǎn)線、無休止地加班

20、，所有人員疲備不堪，員工抱怨交期還是保證不了，客戶牢騷滿腹老板發(fā)脾氣管理人員挨罵 【絲爽公司案例分享】怎么辦？如何解決？接單程序（見下表） 接單注意事項(xiàng) 要確保生產(chǎn)按計(jì)劃執(zhí)行，首先應(yīng)該遵循接單的工作程序，并在實(shí)際工作中注意以下幾點(diǎn)：材料及配件的采購周期產(chǎn)品設(shè)計(jì)及繪圖周期打樣時(shí)間生產(chǎn)周期 決策方案：1.業(yè)務(wù)部門處理插單及急單決策方案 1）聽取客戶意見，了解客戶需求。2）分析客戶具體情況，找出問題點(diǎn)。3）將客戶具體要求向生產(chǎn)部門、物控部門等傳達(dá)。4）組織召開各部門協(xié)調(diào)會(huì)議，研究對(duì)策。5）作好客戶的解釋工作，及生產(chǎn)部門的溝通工作，力爭達(dá)成交貨期協(xié)議。6）協(xié)助生產(chǎn)部門向上級(jí)反映所存在的具體困難，切實(shí)解

21、決實(shí)際問題。7）進(jìn)行生產(chǎn)跟蹤，確保按時(shí)交貨。8）審視在已排的訂單中，有無可以延長交貨期的訂單存在，并結(jié)合實(shí)際靈活處理。9）采用通用化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計(jì)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。9）科學(xué)計(jì)劃，合理安排，減少每月的品種生產(chǎn)數(shù)量。2、生產(chǎn)部門處理插單及急單決策方案1）首先向客戶及業(yè)務(wù)部門解釋和通報(bào)生產(chǎn)狀況，力爭取得諒解。2）對(duì)于勢在必接的急單（如大單、重要客戶訂單），要及時(shí)與物控部門、采購部門、就供應(yīng)問題達(dá)到一致，以免一廂情愿而脫離實(shí)際。3）應(yīng)組織所屬各車間、班組開會(huì)討論，進(jìn)行生產(chǎn)動(dòng)員，鼓舞士氣。4）組織有關(guān)人員詳細(xì)規(guī)劃生產(chǎn)細(xì)節(jié)，有條不紊。5）主動(dòng)與物控、采購、品質(zhì)、工藝等部門溝通，取得配合。 中國6）進(jìn)行

22、必要的人員、設(shè)備、場地、工具調(diào)整，極大地提高資源利用率。7）進(jìn)行工藝指導(dǎo)和員工技術(shù)培訓(xùn)，打下良好基礎(chǔ)。 8）及時(shí)進(jìn)行工作時(shí)間的調(diào)整，適時(shí)采用二班/班三制；必要時(shí)再安排加班。 3、基層生產(chǎn)車間處理插單及急單決策方案1）認(rèn)真進(jìn)行總體工作分析，并通過優(yōu)化生產(chǎn)組合與計(jì)劃組合，發(fā)現(xiàn)剩余生產(chǎn)空間。2）合理進(jìn)行設(shè)備、材料、人員的再分配，以達(dá)到最佳效果。3）對(duì)于本車間、班組無法解決的困難，要及時(shí)上報(bào)取得支持，切不可悶聲不響，造成被動(dòng)。4）人員重組與調(diào)動(dòng)的管理，掌握工作主動(dòng)權(quán)。5）有效地使用獎(jiǎng)罰手段，掌握工作主動(dòng)權(quán)。 第三節(jié) 計(jì)劃工作的常用工具和方法甘特圖法滾動(dòng)計(jì)劃法網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法 標(biāo)竿學(xué)習(xí)個(gè)人計(jì)劃工具時(shí)間管理

23、一、甘特圖法甘特圖是泰羅的追隨者亨利 甘特發(fā)明的。甘特圖法是以發(fā)明者的名稱命名的，又名線條圖、展開圖、橫線工作法，實(shí)際上是一種常用的日程工作計(jì)劃進(jìn)度圖表。 它基本上是一種線條圖，縱軸展示計(jì)劃項(xiàng)目，橫軸展示時(shí)間刻度，線條表示計(jì)劃完成的活動(dòng)和實(shí)際的活動(dòng)完成情況。關(guān)于工廠建設(shè)甘特圖活動(dòng)報(bào)告日期以縱軸展示計(jì)劃項(xiàng)目，橫軸展示時(shí)間刻度。計(jì)劃進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度甘特圖的優(yōu)點(diǎn)甘特圖很直觀地表明了任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行，以及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比。它雖然簡單但卻是一種常用、重要的計(jì)劃工具。二、滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修訂未來計(jì)劃的方法。這種方法根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來的計(jì)劃，并逐期向前推進(jìn)

24、，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來，盡可能避免未來不缺定性帶來的不良后果。滾動(dòng)計(jì)劃操作步驟 滾動(dòng)計(jì)劃法的特點(diǎn)：“分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗”根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來的計(jì)劃 2006 2007 2008 2009 2010根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化的情況定期修訂未來的計(jì)劃，并逐期向前推進(jìn)，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來。 2007 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011 2012具體 較 細(xì) 較 粗 具體 較 細(xì) 較 粗 具體 較 細(xì) 較 粗滾動(dòng)計(jì)劃法滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)點(diǎn) 1、滾動(dòng)計(jì)劃法能使計(jì)劃更加切合實(shí)際，它可以克服計(jì)劃

25、期內(nèi)的不確定性因素的影響。2、滾動(dòng)計(jì)劃法能使長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃相互銜接。3、滾動(dòng)計(jì)劃法大大增加了計(jì)劃的彈性，這對(duì)環(huán)境劇烈變化的時(shí)代來說尤為重要，它可以提高組織的應(yīng)變能力。 案例分享：電器制造公司推行滾動(dòng)計(jì)劃 電器制造公司采用的是訂貨生產(chǎn)方式，是根據(jù)客戶的訂貨合同要求來安排生產(chǎn)計(jì)劃。一年之中，要簽訂上萬份合同，每份合同要求都不一樣（個(gè)性化需求），且有時(shí)還有突發(fā)的變動(dòng)和新的要求。致使公司的生產(chǎn)營運(yùn)計(jì)劃和各方面管理工作處在十分被動(dòng)的狀態(tài)。停工待料、突擊趕工、質(zhì)量不穩(wěn)、組織工作程序混亂的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，嚴(yán)重影響了工廠的經(jīng)濟(jì)效益，造成公司累計(jì)虧損總額高達(dá)1500多萬元。為了使公司的生產(chǎn)計(jì)劃更適應(yīng)

26、客戶的個(gè)性化需求，該公司決定推行滾動(dòng)計(jì)劃。因?yàn)闈L動(dòng)計(jì)劃按照“近細(xì)遠(yuǎn)粗”原則編制，又采用“邊執(zhí)行、邊調(diào)整、邊滾動(dòng)”的方式運(yùn)作，從而使公司生產(chǎn)既能適應(yīng)客戶需求的變化，又能保持自身生產(chǎn)的穩(wěn)定和均衡。該公司采用一次編制三年計(jì)劃的方法，編制年度生產(chǎn)經(jīng)營滾動(dòng)計(jì)劃。按照近細(xì)遠(yuǎn)粗的原則，第一年為執(zhí)行計(jì)劃，第二年為準(zhǔn)備計(jì)劃，第三年為預(yù)測計(jì)劃。如下圖所示。經(jīng)驗(yàn)借鑒 編制年度生產(chǎn)經(jīng)營滾動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵在“動(dòng)”，而不是“靜”。因?yàn)闀r(shí)間在“滾動(dòng)”，市場需求在“變動(dòng)”，實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃初值也在“改動(dòng)”，所以在編制計(jì)劃時(shí)，無論是本期執(zhí)行計(jì)劃，還是準(zhǔn)備計(jì)劃、預(yù)測計(jì)劃，都必須考慮“滾動(dòng)”，需要調(diào)整、修改，需要一次又一次重新平衡，才能

27、使計(jì)劃更符合實(shí)際情況。 月度生產(chǎn)作業(yè)滾動(dòng)計(jì)劃 該公司采用每月一次編制三個(gè)月的方法，編制月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。即：第一個(gè)月為實(shí)施計(jì)劃，第二個(gè)月為準(zhǔn)備計(jì)劃，第三個(gè)月為預(yù)測計(jì)劃。如下圖所示。 月度滾動(dòng)計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn) 在編制本輪實(shí)施的月計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃時(shí)，是根據(jù)上輪編制的月準(zhǔn)備作業(yè)計(jì)劃，考慮到外協(xié)件、配套件的供應(yīng)變化以及廠內(nèi)工藝準(zhǔn)備，勞動(dòng)力情況的變化以及上輪實(shí)施月作業(yè)計(jì)劃的實(shí)際差異，對(duì)上輪準(zhǔn)備計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改、補(bǔ)充，使其具體化，并把它作為本輪實(shí)施的月作業(yè)計(jì)劃。當(dāng)發(fā)現(xiàn)上輪預(yù)測作業(yè)計(jì)劃不準(zhǔn)確、不完整時(shí)，就調(diào)整、修訂為本輪第二個(gè)月的準(zhǔn)備計(jì)劃。然后繼續(xù)編制本輪第三個(gè)月的預(yù)測計(jì)劃。如此類推，逐月滾動(dòng)，從而保證編制的生產(chǎn)作

28、業(yè)計(jì)劃更符合實(shí)際，更加可行。 各車間在接到正式的月度生產(chǎn)滾動(dòng)計(jì)劃后，就可以做好層層分解工作，把生產(chǎn)任務(wù)具體落實(shí)到班組、機(jī)臺(tái)和個(gè)人。廠內(nèi)各有關(guān)部門也按月度作業(yè)滾動(dòng)計(jì)劃要求，做好技術(shù)文件、圖紙準(zhǔn)備、工藝和工裝的安排，以及原材料、元器件和協(xié)作配套件的供應(yīng)。 對(duì)于第二個(gè)月的準(zhǔn)備計(jì)劃，由于已經(jīng)經(jīng)過調(diào)整和初步平衡，基本上是已落實(shí)的計(jì)劃，所以廠內(nèi)各部門在做好第一個(gè)月各項(xiàng)保證、準(zhǔn)備工作和供應(yīng)工作的同時(shí)，也必須及時(shí)安排好第二個(gè)月的各項(xiàng)工作，車間根據(jù)期量標(biāo)準(zhǔn)可編制第二個(gè)月的分工段、分班組作業(yè)計(jì)劃并準(zhǔn)備組織生產(chǎn)。 對(duì)于第三個(gè)月的預(yù)測計(jì)劃，由于是第一次出現(xiàn)，除特定產(chǎn)品需要做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備外，其他產(chǎn)品所需的原材料、毛坯

29、件、配套件、協(xié)作件，一般暫不投入或安排計(jì)劃組織生產(chǎn)，避免由于預(yù)測不準(zhǔn)、盲目生產(chǎn)，造成新的積壓和浪費(fèi)。 公司推行滾動(dòng)計(jì)劃的成效 改變了過去那種計(jì)劃不適應(yīng)市場變化，計(jì)劃總是落后于實(shí)際以及計(jì)劃工作忙亂的被動(dòng)局面。計(jì)劃變得更加準(zhǔn)確，計(jì)劃管理工作水平比過去提高了很多，計(jì)劃也更加符合實(shí)際。例如，月度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，分別以三次不同狀態(tài)出現(xiàn)在滾動(dòng)計(jì)劃中。第一次以預(yù)測計(jì)劃出現(xiàn)，第二次以準(zhǔn)備計(jì)劃出現(xiàn)，第三次以執(zhí)行計(jì)劃出現(xiàn)。經(jīng)過多次反復(fù)出現(xiàn)，且一次比一次具體、詳盡、準(zhǔn)確，這就保證了計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的可能性更高，保證為實(shí)施計(jì)劃的準(zhǔn)備工作有更充分的時(shí)間。 通過推行滾動(dòng)計(jì)劃，由于計(jì)劃經(jīng)常需要調(diào)整、修訂、補(bǔ)充、完善，使之更適合市場變

30、動(dòng)和企業(yè)內(nèi)的條件變化，所以綜合平衡是經(jīng)常內(nèi)容。隨著滾動(dòng)計(jì)劃的推行，使得計(jì)劃在年度之間和月度之間銜接更加平衡，管理部門和生產(chǎn)車間，以及部門之間和車間的關(guān)系，都逐步協(xié)調(diào)起來，過去那種不負(fù)責(zé)任、互相推諉、只顧本單位的利益現(xiàn)象大大減少。 在推行滾動(dòng)計(jì)劃后，無論在經(jīng)營上還是在生產(chǎn)上，始終保證有一個(gè)長期計(jì)劃在作指導(dǎo)。因此，全公司上下目標(biāo)明確，同心協(xié)力，干勁倍增，一步一個(gè)腳印，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期計(jì)劃目標(biāo)共同奮斗。短短幾年，就摘掉了虧損的帽子?，F(xiàn)在，該公司產(chǎn)品用戶滿意度較高，產(chǎn)品市場占有率已達(dá)38，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)也很可觀，其中產(chǎn)品優(yōu)等率達(dá)到30，工業(yè)總產(chǎn)值增長率達(dá)25，銷售額增長率達(dá)14，利潤增長率達(dá)11，全

31、員勞動(dòng)生產(chǎn)增長率32。 案例2：連續(xù)過程生產(chǎn)調(diào)度5日滾動(dòng)作業(yè)計(jì)劃 目前，我國大多數(shù)企業(yè)無5日滾動(dòng)調(diào)度作業(yè)計(jì)劃，現(xiàn)有的調(diào)度策略都是根據(jù)突發(fā)事件的到來情況，憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)度，是沒有優(yōu)化的。因此，關(guān)于如何優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度及制定5日滾動(dòng)作業(yè)計(jì)劃，對(duì)于提高現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理水平，有著重要的意義。這里以煉油過程為背景，討論連續(xù)過程的生產(chǎn)調(diào)度優(yōu)化系統(tǒng)。這里既考慮連續(xù)工藝過程的特點(diǎn)，又考慮產(chǎn)品的市場需求等因素，從而使制定的生產(chǎn)調(diào)度5日滾動(dòng)作業(yè)計(jì)劃能真正能指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。本討論給出了生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)，月計(jì)劃滾動(dòng)分解方法和大系統(tǒng)總體優(yōu)化原理。日滾動(dòng)作業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)1.系統(tǒng)框架煉油廠的物流以原油的加工

32、為主線，整個(gè)生產(chǎn)過程從原油的采購開始，經(jīng)過原油的儲(chǔ)運(yùn)、原油的混合、生產(chǎn)裝置的加工、油品調(diào)和、成品油的儲(chǔ)運(yùn)、最后到成品油的銷售。其主要結(jié)構(gòu)如下圖所示。 煉油廠生產(chǎn)流程圖 煉油廠以原油為原料，以汽油、柴油、航煤、煤油、LPG等為產(chǎn)品，整個(gè)加工過程是連續(xù)進(jìn)行的。調(diào)度策略(作業(yè)計(jì)劃)的制定必須抓住生產(chǎn)過程中反映物流狀態(tài)并對(duì)物流有反作用的信息流這條主線。對(duì)物流起驅(qū)動(dòng)作用的是調(diào)度信息、控制信息和外部的采購信息、訂單需求信息等信息流。物流的狀態(tài)是一種起反饋?zhàn)饔玫男畔?，是用來產(chǎn)生調(diào)度策略的依據(jù)。制定生產(chǎn)調(diào)度的5日滾動(dòng)作業(yè)計(jì)劃，或制定調(diào)度策略就是在兼顧月計(jì)劃、市場原油供應(yīng)情況，以及產(chǎn)品需求和生產(chǎn)裝置的約束條件情

33、況等，從五天總體最優(yōu)的角度，擬定生產(chǎn)方案、安排好生產(chǎn)流程、確定生產(chǎn)裝置的加工量、產(chǎn)量及收率、以及成品油調(diào)和方案的一個(gè)過程。 一個(gè)完整的調(diào)度作業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容。1) 多種原油混合方案，即原油混煉比的確定；2) 生產(chǎn)裝置的加工方案和生產(chǎn)流程的安排；3) 成品油調(diào)和方案的確定，油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)度；4) 輔助原料及水、電、汽風(fēng)的消耗調(diào)度。我們在這里討論的生產(chǎn)調(diào)度5日滾動(dòng)作業(yè)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)圖如下圖所示。 5日滾動(dòng)作業(yè)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)圖5日滾動(dòng)作業(yè)計(jì)劃主要包括以下四個(gè)模塊：1) 月計(jì)劃分解；2) 原油混煉比優(yōu)化；3) 生產(chǎn)全流程優(yōu)化；4) 成品油調(diào)和優(yōu)化等模塊。月計(jì)劃規(guī)定了每月加工的原油品種及數(shù)量，成品油需求總量，裝

34、置產(chǎn)品產(chǎn)量及收率。它們是制定5日滾動(dòng)調(diào)度作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。實(shí)際生產(chǎn)完成情況包括各裝置的加工量，各裝置的產(chǎn)品產(chǎn)量及收率，成品油的產(chǎn)量等。過程狀態(tài)變量的反饋，即生產(chǎn)完成情況，一方面可以檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，另一方面可以作為月計(jì)劃分解的參考數(shù)據(jù)。 月計(jì)劃滾動(dòng)分解 由于實(shí)際生產(chǎn)中存在許多不確定性因素，如市場情況變化，原油供應(yīng)和公用工程的變化，設(shè)備故障等等，都會(huì)使生產(chǎn)狀況發(fā)生變化。對(duì)于這種生產(chǎn)中的異常情況，必須在計(jì)劃分解中加入動(dòng)態(tài)滾動(dòng)，以使它更加適應(yīng)生產(chǎn)實(shí)際。 動(dòng)態(tài)滾動(dòng)計(jì)劃分解應(yīng)考慮下列因素。1) 在原油或輔料供應(yīng)不足時(shí)，及時(shí)調(diào)整各裝置的加工量，保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行，保證主要生產(chǎn)裝置不停工。2) 根據(jù)生產(chǎn)方案的切

35、換與成品油需求訂單確定最優(yōu)加工策略，給出各裝置的加工量和產(chǎn)品產(chǎn)量。即進(jìn)行全流程優(yōu)化，確定生產(chǎn)裝置最優(yōu)排產(chǎn)計(jì)劃。3) 對(duì)公用工程的變化應(yīng)能迅速作出反應(yīng)，合理安排生產(chǎn)負(fù)荷，以保證能源動(dòng)力的供應(yīng)，穩(wěn)定生產(chǎn)。月計(jì)劃是全月的生產(chǎn)目標(biāo)，調(diào)度的任務(wù)就是完成或超額完成這個(gè)目標(biāo)。月計(jì)劃給每天的加工量提供了一個(gè)基準(zhǔn)線，但每天的具體加工量還須根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。具體說來，可以引進(jìn)調(diào)節(jié)因子進(jìn)行修正。例如1) 前緊后松，調(diào)節(jié)因子=1.01.2; 否則=0.81.0。2) 原料充足，加工量大，=1.01.2; 否則=0.81.0。3) 產(chǎn)品銷路好，加工量大，=1.01.2; 否則=0.81.0。4) 原料供應(yīng)短缺

36、、產(chǎn)品積壓，取=0.81.0。 月計(jì)劃滾動(dòng)分解必須考慮現(xiàn)有庫存原油品種及數(shù)量，成品油庫存情況，油船到港日期、品種及數(shù)量，生產(chǎn)方案，生產(chǎn)中隨機(jī)事件等因素的影響，還必須實(shí)現(xiàn)過程狀態(tài)變量反饋修正。月計(jì)劃滾動(dòng)分解結(jié)構(gòu)圖如下圖所示。 月計(jì)劃滾動(dòng)分解結(jié)構(gòu)圖5日調(diào)度作業(yè)計(jì)劃表 三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法 該技術(shù)最初是在1958年美國開發(fā)北極星潛艇系統(tǒng)中，為協(xié)調(diào)3000多個(gè)承包商和研究機(jī)構(gòu)而開發(fā)的。由于該技術(shù)的運(yùn)用，使北極星潛艇項(xiàng)目提前2年完成。1961年，美國國防部和國家航空太空總署規(guī)定，凡承制軍用品必須用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)制定計(jì)劃上報(bào)。從那時(shí)起，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)就開始被廣泛應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)圖是一種類似流程圖的箭線圖，它描繪出項(xiàng)目

37、包含的各種活動(dòng)（作業(yè)）的先后次序，標(biāo)明每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間。 網(wǎng)絡(luò)圖 12346578。12214121ABCDEFGH 節(jié)點(diǎn)，表示作業(yè)的開始點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)作業(yè)，表示各項(xiàng)作業(yè)的名稱和時(shí)間關(guān)鍵作業(yè)，表示必須按時(shí)開工和完成的作業(yè)，否則會(huì)影響整個(gè)工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)操作的步驟 1、對(duì)工程項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行具體分析，確定完成任務(wù)所需要的各項(xiàng)作業(yè)，明確各項(xiàng)作業(yè)之間的相互關(guān)系，估計(jì)作業(yè)完成所需時(shí)間，制作作業(yè)分析表。 例如為建造住宅的活動(dòng)分析表。 某項(xiàng)目任務(wù)明細(xì)表網(wǎng)絡(luò)圖2、根據(jù)表中的數(shù)據(jù)，繪制網(wǎng)絡(luò)圖 。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)操作的步驟 3、根據(jù)圖中確定的關(guān)鍵作業(yè)尋找關(guān)鍵路線。關(guān)鍵作業(yè)是指必須按時(shí)開工和完成的作業(yè)，否則將影響整個(gè)工期。4、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。即挖掘非關(guān)鍵路線上的潛力，重新平衡人力、物力，重新確定作業(yè)所需要的時(shí)間，以非關(guān)鍵作業(yè)的潛力支持關(guān)鍵作業(yè)