準(zhǔn)客戶開拓重要性方法27頁課件

1、準(zhǔn) 客 戶 開 拓講師介紹010203準(zhǔn)客戶開拓的重要性準(zhǔn)客戶開拓的方法隨堂作業(yè)在線銷售模式幫助小米成為2015年中國第二大智能機(jī)廠商。但隨著聯(lián)想、華為等本土對(duì)手采取類似模式大量搶奪客戶資源，小米2015年售出較預(yù)期目標(biāo)低了12%。打車軟件發(fā)展神速，同行業(yè)間激烈“互撕大戰(zhàn)”。其中“優(yōu)步”與“滴滴”的“搶客”大戰(zhàn)“火藥味十足”。準(zhǔn)客戶開拓的重要性外部情況來看搶客大戰(zhàn)準(zhǔn)客戶客戶向下動(dòng)態(tài)的“漏”直到成交準(zhǔn)客戶開拓的重要性漏斗原理-潛在客戶越多，能成交的客戶也越多10%能成交潛在客戶準(zhǔn)意向客戶 25%能成交意向客戶40%成交客戶100%成交成交客戶專業(yè)化銷售流程步驟12358接觸前準(zhǔn)備4 挖掘客戶需求

2、（激發(fā)客戶不滿）方案展示（產(chǎn)品展示）7促成6異議處理遞送保單及轉(zhuǎn)介紹話題切入（提問）準(zhǔn)客戶開拓的重要性準(zhǔn)客戶開拓010203準(zhǔn)客戶開拓的重要性準(zhǔn)客戶開拓的方法隨堂作業(yè)準(zhǔn)客戶開拓三部曲收集名單整理名單維護(hù)及更新名單收集名單整理名單維護(hù)及更新名單陌生人緣故客戶開拓的重要性如果同時(shí)看到前面兩個(gè)人的袋子破了，你會(huì)第一時(shí)間先提醒誰？朋友好東西要與好朋友分享項(xiàng)目緣故客戶其他客戶信息收集易難信任度高低見面易難成交易難銷售成本低高易于接近，便于成交緣故客戶開拓的重要性緣故客戶開拓的重要性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示 新進(jìn)營銷員80%的業(yè)務(wù)來自于緣故市場 工作 5 年以上的營銷員20%的業(yè)務(wù)來自于緣故市場緣故客戶開拓的重要性做

3、緣故會(huì)有很多擔(dān)心越是熟人越不好開口擔(dān)心他們覺得我們賺了他的錢萬一被拒絕了很沒面子01通訊法04聯(lián)想法緣故客戶開拓的方法05請(qǐng)?zhí)?2五同法03活動(dòng)法 手機(jī)電話本中有多少聯(lián)系人？ 微信朋友圈有哪些人？ QQ有哪些好友？ 微博有多少粉絲？緣故客戶開拓的方法通訊法同學(xué)同好同宗同事同鄉(xiāng) 同鄉(xiāng) 同好緣故客戶開拓的方法五同法 同學(xué) 同宗 同事活動(dòng)法各種俱樂部各種PARTY家長會(huì)、交流會(huì)緣故客戶開拓的方法大學(xué)初中幼兒園小學(xué)高中班上最聽話的是誰？和我最要好的是誰？你是否還有其他的聯(lián)想緣故客戶開拓的方法聯(lián)想法班上最淘氣的是誰？學(xué)習(xí)最好的是誰？我的同桌是誰？請(qǐng)?zhí)僭O(shè)你準(zhǔn)備結(jié)婚你準(zhǔn)備請(qǐng)哪些人參加你的婚宴？你的請(qǐng)?zhí)?/p>

4、準(zhǔn)備發(fā)給誰？緣故客戶開拓的方法客戶100表序號(hào)姓名性別電話收入婚否分值12345678910計(jì)劃100（客戶篩選工具）收集名單整理名單維護(hù)及更新名單收集名單有工具有方法收集名單整理名單維護(hù)及更新名單整理名單準(zhǔn)客戶檔案卡客戶類型經(jīng)營建議經(jīng)營效果A類客戶直接銷售認(rèn)同您就會(huì)成功B類客戶強(qiáng)調(diào)觀念，持續(xù)拜訪觀念到位就會(huì)買保險(xiǎn)C類客戶安排時(shí)間接觸，等待時(shí)機(jī)有錢了就會(huì)買保險(xiǎn)D類客戶保持聯(lián)系需要保險(xiǎn)就會(huì)想到您收集名單整理名單維護(hù)及更新名單整理名單客戶分類收集名單整理名單維護(hù)及更新名單維護(hù)及更新名單維護(hù) 瀏覽、鎖定下一個(gè)月的準(zhǔn)客戶資料 整理并計(jì)劃好下個(gè)月需要做客戶服務(wù)的相關(guān)資料更新 利用工具及技巧不斷開發(fā)并建立高質(zhì)量的準(zhǔn)客戶群010203準(zhǔn)客戶開拓的重要性準(zhǔn)客戶開拓的方法隨堂作業(yè)填寫準(zhǔn)客戶30及客戶分類 請(qǐng)大家運(yùn)用緣故客戶開拓中的通訊法（可結(jié)合“五同法”和“活