樣板展示區(qū)策劃報告（多案例匯總）

1、樣板展示區(qū)策劃報告（多案例匯總）目 錄一、樣板展示區(qū)的實施前提二、樣板區(qū)與總圖和工程節(jié)點的關系三、通達項目的關鍵路徑包裝四、客戶體驗及樣板區(qū)交通組織流線五、樣板展示區(qū)功能定位六、樣板展示區(qū)客戶接觸點策劃七、樣板房的客戶描述及風格建議 八、樣板展示區(qū)物業(yè)服務要求一、樣板展示區(qū)的實施前提工作要點1、樣板展示區(qū)涉及到營銷、設計、工程、成本、配套部五大模 塊，并需要由總經理牽頭進行系統(tǒng)資源整合的工作2、樣板展示區(qū)作為產品力的重要體現，在產品定位階段必須前 置考慮3、在概念方案階段，各部門需從可實施角度對方案進行評估， 也可借助施工圖、景觀設計單位共同論證，保證方案的可 執(zhí)行性（尤其是配套的可實施性）條

2、 件 施工單位確定 施工動線組織及專項方案 技術交底 進場施工 過程監(jiān)督、進度控制 竣工驗收 報建、報批 配套施工隊伍組織 政府相關部門協調 地塊紅線內管線走向預埋管線、市政管線遷移 管線保護措施 樣板區(qū)驗收售樓處、工法樣板房、工地外圍導視系統(tǒng)等盡量提前23個月完成，用以蓄客接待樣板房、樣板區(qū)提前12個月完成，用以客戶轉化開盤前鎖定客戶會所、商業(yè)配套等按實際交付時間完成，用以不斷的塑造賣點拓展新的客戶工 程 節(jié) 點配 套 節(jié) 點銷 售 節(jié) 點職 能 分 工 配套、工程進度 項目主要里程碑節(jié) 樣板區(qū)計劃 配套建設、項目施工安排 設計方案 樣板區(qū)范圍大小及位置 樣板區(qū)與總圖的關系分析（場 地標高、

3、車庫開 挖、綜合管線） 樣板區(qū)景觀概念設計 樣板區(qū)交通流線組織 成本預算樣板展示區(qū)成本預算 營銷需求 開盤時間 樣板展示要求（展示區(qū)面積； 樣板房套數；裝修風格；景觀； 會所；售樓處；看房動線等）樣板展示區(qū)必須是“以總經理牽頭、落實的一把手工程”二、樣板區(qū)與總圖和工程節(jié)點的關系 以新江灣項目為例進行分析地塊現狀示意21根據目前的道路情況，主要人流方向只能從國權北路進入項目基地，但是該道路路副較小，且沿線的環(huán)境比較雜亂，以此作為人流的導入對項目的定位有很大的影響，不建議該方案利用目前新江灣城已經形成的生態(tài)居住區(qū)景觀，從青石路延伸段進入項目，有利于營造項目大新江灣城的概念，但實施的最大關鍵是民府路

4、的建設進度是否可以達成總圖示意人流導入動線車庫示意多層區(qū) 79輛（39輛為子母車位，40輛為普通車位），1.2輛/戶聯排區(qū) 142輛（含訪客），2輛/戶營銷需求1、開盤銷售：聯排與多層分期銷售2、樣板展示要求 售樓處：利用三套別墅打通，整體作為售樓處（通過市場調研，如在大寧商圈 附件設置臨時售樓處，月租金10萬，成本耗費較大） 樣板房：聯排2套，“傳統(tǒng)戶型”與“創(chuàng)新戶型”各一套 多層2套，“1-2層復式”與“3層平層”各一套 看房動線：聯排銷售開盤時僅存在“售樓處-聯排樣板房”一條動線，當聯排銷 售進入尾聲，公寓開始主推時會出現 “售樓處-公寓樣板房”與 “售樓處-聯排樣板房”兩條動線，建議考

5、慮空間的區(qū)隔、防止干擾備注：按照規(guī)劃要求需考慮450平米左右的配套用房面積設計與工程存在的聯動關系1、本項目受用地布局和物業(yè)形態(tài)的約束，設計中需要設置大量的地下停車位， 存在近乎于滿鋪基地的地下車庫2、如果樣板區(qū)設計于地下車庫之上，則樣板區(qū)建設必須開始于地下車庫整體 完成之后，整體交付時間均需后移. 如果將樣板區(qū)建設脫離與小區(qū)工程建設關鍵線路之外，則要求樣板區(qū)的設 計必須與地形集中車庫脫開，存在獨立性3、有3套聯排被售樓處占用，當項目進度接近尾盤銷售時，可將售樓處遷至配套 用房處（公寓位置）總圖與樣板展示區(qū)范圍：方案一1、樣板區(qū)面積6500左右，展示完整性強，表現效果好，從入口中心 景觀售樓處

6、樣板房（聯排+公寓）可以形成完整的動線，同時在各 個節(jié)點都可以有獨立成形的展示效果，現場感染力對銷售有很大促進2、工程交付時間需要延遲到2011年9月初，銷售開盤時間順延至2011年 9月中，且銷售標準幾乎達到準現房銷售,對于前期資金的投入要求較高3、地庫、中央景觀無需分期，一次成型完成交房標準，利于進行成本控 制，對于道路、管線方面實施也相對有利4、針對目前總平面的戶型設計，需要進行局部調整，在樣板區(qū)內（標志 處）設置一組特殊戶型，以便在中央景觀處呈現更出色的表現，同時 有利于樣板區(qū)面積的合理控制方案二總圖設計1、樣板區(qū)面積3000左右，其中包括售樓處、樣板房（聯排+公寓）， 依照目前的總圖

7、布局，聯排和公寓各成一塊，缺乏系統(tǒng)性和規(guī)模性， 但是由于聯排與公寓的銷售周期有一定間隔，因此只是在展示效果上 存在一定缺陷，周邊為施工工地，對于展示聯排效果不利2、按照工程交付時間為2010年3月中旬，因此銷售時間可以較方案一提 前半年，預計在2010年4月中旬，且采取與地庫脫開建設的方式，工 期方面可控性強三、 通達項目的關鍵路徑包裝 以廊坊項目為例進行分析大學城周邊 項目說明： 圖中藍色箭頭代表東門至項目路線 圖中紅色箭頭代表南門至項目路線 綠色箭頭為交匯后的至項目路線 圖中1代表張衡路與體育場路口交通 指示牌、2代表張衡路與雪芹路交通 指示牌、3代表張衡路與畢昇路交叉 口路牌、4代表畢昇

8、路岔道口交通指 示牌（岔道通往河畔公寓）1234市區(qū) 項目說明： 路線一：紅色箭頭，和平路至云鵬道 路線二：藍色箭頭，和平路、藝術大 道至四海路或華祥路北京 項目12345說明： 兩個紅旗為高速兩條出口 紅色箭頭為抵達路線 圖中1為廣告牌、2為云鵬 道與1號樓交口交通指示牌 3為1號路與華創(chuàng)天元公司 指示牌、4為大學城東門廣 告牌，5為畢昇路廣告牌四、 客戶體驗及樣板區(qū)交通組織流線 以廊坊等項目為例進行分析客 戶 體 驗 描 述 一期別墅客戶： 廊坊市區(qū)及下屬區(qū)縣客戶為主，北京客戶作為輔助導入 向往低密度別墅規(guī)模化社區(qū)生活，對生活具有一定夢想 有一定經濟實力，但并非富豪 小資情調，以自然田園、

9、精致格調取代奢華的豪宅及其尊貴感 喜歡地中海小鎮(zhèn)的自由、閑適風情 高素質的居住群體及高爾夫球場的自然景觀客戶敏感點 一期別墅客戶： 南北花園面積 地下室利用及采光、通風 別墅外立面風格及材質 花園停車 宅間道路的綠化處理 智能化設施及保安系統(tǒng) 物業(yè)服務能力客戶體驗的情感、氛圍營造服務體驗生活場景確定基調項目可達情境營造客戶感知外部導示售樓處樣板房人員質素完整系統(tǒng)的對項目核心價值點的感知及提升龍湖睿城交通組織流線樣板樓售樓處停車場考慮客戶在整個體驗區(qū)內參觀流線的舒適感和韻律感。針對客戶在體驗過程中眼、耳、鼻的感官效果進行有預見的、有主題的、有情趣的、有想象的裝飾景觀實施。回路一回路二五、 樣板展

10、示區(qū)功能定位 以廊坊項目為例進行分析原則一：展示形象吻合項目定位原則二：展示形象高于項目定位原則三：突出展示中的細節(jié)品質原則四：抓住主題，無限放大樣板區(qū)功能構成要素現場展示物料展示外部展示戶外廣告樓體燈光字/條幅形象墻報版、LED（電子顯示屏）售樓處標示系統(tǒng)看樓通道、大堂、樣板房景觀園林樓書、折頁紙袋、水杯戶型單張置業(yè)計劃外部展示包括戶外廣告/條幅、樓體燈光字、形象墻等，有的項目還會增加LED展示。根據外部展示的構成要素，其展示應該達到迅速傳達項目信息、樹立項目知名度和形象，吸引客戶關注的目的戶外廣告等屬媒體展示手段，因此其展示應該根據吻合項目整體VI系統(tǒng)的基本原則來達到吸引眼球、使客戶形成記

11、憶點并逐步建立項目知名度和形象的目的樓體燈光字的設計應該根據醒目、強昭示性的基本原則，來吸引客戶關注形象墻的設計除了在保持醒目、整潔以外，更應該與項目的定位氣質充分契合外 部 展 示外 部 展 示一、樓體發(fā)光字運用外 部 展 示二、樓體、安全網巨幅運用外 部 展 示三、LED電子顯示屏外 部 展 示四、戶外形象廣告“十九城邦項目”樣板展示分為兩個部分，外部由鳳河橋至項目會所，內部由會所至樣板區(qū)1.外部環(huán)境布置的目的為：自客戶進入項目區(qū)域開始，使客戶能對周邊區(qū)域的環(huán)境、設施狀況等產生好感（減少不良因素對購房心理的影響）。故此外部環(huán)境的布置重點工作在于對可改變的進行優(yōu)化，如綠化帶、路況、電話亭等；

12、對不可改變的進行遮擋，主要是科技發(fā)展大廈前面的廣場。2.內部環(huán)境布置的目的為：實現或超越客戶的心理期望值?？蛻粼趤淼巾椖恐埃厝粠е舾蓵诚?，如我們宣傳的地中海風情、項目自身的環(huán)境等等。實現該目的的方法是對客戶駛入項目、參觀項目的每一個關鍵節(jié)點進行排序，依據客戶心理處理好每一個節(jié)點。二期體育場回路周邊環(huán)境現狀圖畢昇路李四光道科技發(fā)展大廈鳳河橋黃金分割點二期體育場回路畢昇路李四光道科技發(fā)展大廈鳳河河畔公園學生公寓香榭里舍橋至項目回售樓處外 部 展 示外 部 展 示NO.1.鳳河橋裝飾NO.2.公園美化NO.3.道路修葺NO.4.環(huán)境美化NO.5.名人牌美化NO.6.燈桿道旗NO.7.電話亭美化

13、NO.8.停車站美化NO.9.圍擋美化NO.10.高爾夫球場、科技發(fā)展大廈、會所前樹木移植外 部 展 示1.鳳河橋是大學城一期、二期的黃金分割點，做好鳳河橋的環(huán)境有利于打造領域感，客戶從此點開始體驗旭輝.十九城邦周邊優(yōu)美的環(huán)境。同時因鳳河橋及鳳河現狀堪憂，布置好該景觀點有利于減少不利因素對客戶心理的消極影響2.畢昇路北段環(huán)境綠化尚可，但缺乏層次感且單調。處理好北段市政綠化帶可以增強客戶的好感3.科技發(fā)展大廈是客戶臨近項目時第一影響因素，因此必須處理好大廈門前的環(huán)境此點若缺失，將會使之前的工作徒勞、之后的銷售成果大打折扣4.會所廣場是客戶對項目本身的第一判斷，是形成客戶對項目第一印象的重要因素客

14、戶來項目之前有一定的心理期盼，如環(huán)境優(yōu)美、愜意、地中海風情等，若廣場處理不當，使客戶降低評價，或感覺平平，不利于銷售工作的展開李四光道鳳河河畔公園二期體育場回路畢昇路科技發(fā)展大廈學生公寓香榭里舍橋外 部 展 示二期體育場回路畢昇路李四光道科技發(fā)展大廈鳳河河畔公園學生公寓香榭里舍橋外 部 展 示戶外廣告樣板區(qū)展示構成要素物料展示外部展示樓體燈光字/條幅形象墻報版、LED（電子顯示屏）售樓處現場展示標示系統(tǒng)看樓通道、大堂、樣板房景觀園林樓書、折頁紙袋、水杯戶型單張置業(yè)計劃現 場 展 示現場展示主要包括售樓處、大堂、看樓通道、樣板房和園林等等，是客戶到達項目現場后的主要關注點，因此現場展示的好壞、成

15、功與否，往往會決定客戶對一個項目直觀感受，并進而決定其是否購買項目,項目現場展示應達到提升項目形象、打造項目獨特氣質的目的： 售樓處是接待客戶的主要區(qū)域，因此售樓處的設計應本著科學的尺度劃分、功能區(qū)隔、項目形象的傳遞、賣點的展示，體現舒適親近的參與感的原則來設計，售樓處的功能分區(qū)分為接待區(qū)；沙盤區(qū)；吧臺區(qū)；辦公區(qū)；公示區(qū)；展示區(qū)；洽談區(qū)；大堂、園林、看樓通道是客戶現場體驗重要的渠道、客戶對項目的最直觀的感受也源于此，因此氛圍的營造至關重要；樣板房的展示是整個現場展示的重要內容，其展示的效果有引導促使客戶成交的重大作用，因此，樣板房的展示必須體現項目的氣質、品質、及相關戶型亮點；現 場 展 示售

16、樓處功能分區(qū)及展示效果展示區(qū)沙盤區(qū)洽談區(qū)公示區(qū)接待區(qū)品牌區(qū)現 場 展 示攀巖區(qū)會所功能分區(qū)及展示效果瑜伽區(qū)健身區(qū)現 場 展 示游泳池展示效果現 場 展 示大堂及電梯廳展示效果現 場 展 示看房通道展示效果現 場 展 示商業(yè)展示效果現 場 展 示景觀功能及展示效果景觀出眾/最佳體驗: 提供卓越的品質體驗感受，建立以“客戶最佳體驗”為核心的示范區(qū)，將客戶能 接觸到的一切做到極致 用色彩斑斕，美輪美奐的示范區(qū)強勢沖擊客戶，溫馨的生活情景營銷激發(fā)客戶購 買欲望 五重景觀：綠地/花陣/植被/灌木/大型喬木 入口內部秩序化的大型喬木種植簡潔大氣限定出導向性強烈的空間 現 場 展 示景觀功能及展示效果現 場

17、 展 示景觀功能及展示效果院墻外的植被景觀漸趨自然緩和客戶的心態(tài) 現 場 展 示景觀功能及展示效果入戶的處理溫馨、私密使客戶最限度放松自我現 場 展 示景觀功能及展示效果更多采用大量的軟景處理，營造生機勃勃的氣氛現 場 展 示景觀功能及展示效果精細化的綠化理念，小尺度上注重植物層次的搭配 現 場 展 示景觀功能及展示效果內外界面分明，項目與周邊環(huán)境形成巨大反差 現 場 展 示景觀功能及展示效果沒有植物生長期，營造出超乎客戶期望的生活環(huán)境現 場 展 示景觀功能及展示效果細膩的硬質鋪裝掩映在綠化、景觀小品之中現 場 展 示景觀功能及展示效果宅間綠化軟硬景配比達到9：1現 場 展 示景觀功能及展示效

18、果消防車道的弱化處理，以鵝軟石作為綠化，與道路的銜接，防止泥土污染路面現 場 展 示景觀功能及展示效果別墅庭院的“分田到戶”現 場 展 示景觀功能及展示效果別墅庭院生活的場景模擬現 場 展 示景觀功能及展示效果地下室一層享受一層花園的陽光、空氣，提升地下庭院價值現 場 展 示樣板區(qū)標示系統(tǒng)展示現 場 展 示1-2.移植樹木，方便停車3.市政廣場（歐式、硬地、大氣、活動）4.游泳池地中海風情（步行至樣板區(qū)）5.道路外延東擴，做好景觀帶（道路6-7M）6.展板規(guī)劃（北側樣板房小圍擋）7.游泳池與樣板間不做大隔離8.樓間景觀點9.庭院內延伸室內風格感覺10.車位略以綠化進行布置，僅示意為車位11.庭

19、院間以植物進行軟分隔12.樣板區(qū)盡頭靜心布置為景觀點NO.1NO.2NO.3NO.4NO.5庭院廣場示意泳池示意道路示意宅間、入戶庭院隔離現 場 展 示現 場 展 示景觀功能及展示效果現 場 展 示景觀功能及展示效果現 場 展 示景觀功能及展示效果現 場 展 示景觀功能及展示效果現 場 展 示景觀功能及展示效果戶外廣告樣板區(qū)展示構成要素外部展示樓體燈光字/條幅形象墻報版、LED（電子顯示屏）售樓處現場展示標示系統(tǒng)看樓通道、大堂、樣板房景觀園林物料展示樓書、折頁紙袋、水杯戶型單張置業(yè)計劃物 料 展 示六、樣板展示區(qū)客戶接觸點策劃 以依云灣項目為例進行分析購房服務六大要素關鍵觸點打消疑慮取得客戶信

20、任貢獻度：23.6如實介紹樓盤的銷售進度（貢獻度22.7）多個信息渠道提供產品資質和質量保證（貢獻度18.4）清楚的回答與競爭樓盤相比的優(yōu)劣勢（貢獻度16.5）顧問營銷量身定做的專業(yè)”顧問“服務貢獻度：19.9針對戶型不足提出合理建議（貢獻度21.6）結合您的需求，有針對性的推薦戶型（貢獻度19.6）如實介紹戶型的優(yōu)勢與不足點（貢獻度18.9）激發(fā)想像生活化場景的傳遞貢獻度：19.4介紹裝修對空間布局的修飾作用（貢獻度12.7）生活化的樣板間布置（貢獻度12.2）通過戶模直觀展示未來的生活空間（貢獻度12.2）保障得體高水平的現場物業(yè)服務貢獻度：16.7參觀小區(qū)環(huán)境時提供適當的交通工具（貢獻度

21、18.2）保安接待禮儀得體（貢獻度16.5）保安服務熱情周到（貢獻度14.7）貼心服務客戶為本的人性化服務貢獻度16.3對陪同看房的親友給予適當關注，并提供有針對性的服務（貢獻度19.0）耐心解答您的疑問（貢獻度17.5）主動了解您的信息需求（貢獻度15.4）信息傳遞全面展示樓盤特色和信息貢獻度：4.2在沙盤中為您指明意向戶型的具體位置（貢獻度18.5）宣傳材料明確傳達出企業(yè)的文化和歷史（貢獻度18.4）清楚介紹景觀設計的理念與特色（貢獻度13.9）一、 模擬客戶接受過程的心理路徑比較心理了解心理自省心理懷疑心理期待心理好奇心理看看，不知道這里的房子好不好和 樓盤比較，這里好像看上去不錯，其他

22、還有什么好的地方呢？蠻好的，可能很貴吧，不知道是不是在我的預算內看中了，想付錢，但還是有點不放心要是能買到這樣的房子就好了客戶產品接受過程心理變化放松,請加入我們的體驗之旅震撼，最好的賣點展示形成對比優(yōu)勢興奮，不斷的加強良好印象，仿佛是度身定做驚喜，性價比值不值讓客戶自己衡量放心，現成的一期、會所、商業(yè)建立信任感搞定，熱銷場面感染客戶，減少猶豫環(huán)節(jié)以我為主的體驗營銷過程二、 “六點一線”配合體驗營銷放松,請加入我們的體驗之旅震撼，最好的賣點展示形成對比優(yōu)勢興奮，不斷的加強良好印象，仿佛是度身定做驚喜，性價比值不值讓客戶自己衡量放心，現成的一期、會所、商業(yè)建立信任感搞定，熱銷場面感染客戶，減少猶

23、豫環(huán)節(jié)六點一線的流程性配合售樓處沿河景觀帶和組團景觀區(qū)樣板房售樓處會所、商業(yè)、一期主干道和一期成熟小區(qū)售樓處六點一線與銷售流程整體小區(qū)概況介紹，形成高檔別墅區(qū)的初步印象建立價格預期利用最具有震撼力的景觀表現，抓住客戶眼球，提升價格預期室內空間和私家花園展示直觀展現今后的生活狀態(tài)深入介紹直觀感覺之外，產品的其他賣點，實現整體感染力實打實的品質，毋庸多言的實景給客戶最大的信心支持現場熱銷sp氣氛營造，讓客戶徹底繳械134561、售樓處2、會所3、沿河景觀帶4、樣板房、樣板花園5、一期實景6、商業(yè)街去程路徑返程路徑備選路徑2三、購房動線設計四、“六點一線”的主題性“六點一線”的動線設置對于我們來說是

24、改變客戶觀念，逐步形成購買意向的過程。而對于客戶來說，“六點一線”則是他們接受法式品質生活的體驗之旅。我們所想營造的氛圍是客戶參觀完“六點一線”后，即是完成了一次美麗的“環(huán)法之旅”。1、售樓處凡爾賽之夢2、會所依云會3、沿河景觀帶盧瓦爾水岸4、樣板花園普羅旺斯花園5、一期主干道米拉波林蔭6、商業(yè)街愛麗舍長街1、售樓處凡爾賽之夢項目樣板房將在10月份完成裝修，在缺少樣板房強有力促銷手段之前的7、8、9三個月內，客戶只能參觀到售樓處和樣板景觀，售樓處此時的作用將是展示性、功能性和體驗性三位一體的營銷場所。和別墅物業(yè)的檔次感相匹配，售樓處的重新裝修，希望達到的效果是增強一種儀式感，讓人進入之后能有高

25、貴莊重，體現身份和品質的檔次感。將其稱為“凡爾賽之夢”就是期望軟裝的布置能夠達到皇宮般精致考究。凡爾賽宮介紹 位于巴黎以西二十公里，由路易十四建造，以其特有的建筑群聞名于世。宮殿外觀宏偉壯觀，內部陳設及裝潢也富有藝術魅力。墻面多由五彩大理石鑲制，或用錦緞裱糊。宮室里吊著各種巨型水晶燈，瓊枝玉葉，晶瑩璀璨。主要宮殿的墻壁和天花板上布滿壁畫和天頂畫，題材主要是神話故事和國王戰(zhàn)績。 宮殿西面是一座風格獨特的法蘭西式大花園，風景秀麗，其中軸線長達三公里，大小道路都是筆直的，與花草、水池、噴泉、柱廊組成幾何圖案，被稱為“跑馬者的花園”。在夏季，宮內的庭園有特別的噴水表演。本案借鑒1、內部裝潢需重新按照更

26、具藝術感，目前的售樓處設施較為陳舊，部分區(qū)域（如入口背景墻、吧臺、接待臺等）在翻新的同時，墻面可以處理得更加豪華。目前的接待區(qū)寫真墻面可使用燈光、帷幔、油畫等渲染藝術氣息。接待區(qū)域可更加寬敞，地毯鋪設和沙發(fā)茶幾等部品部件需要體現足夠的檔次感。2、開發(fā)室外噴水池周邊區(qū)域的功能性使用，渲染廣場氣氛。作為客戶休憩的補充場所。3、辦公區(qū)域不建議重新裝修，以節(jié)省費用。2、會所依云會依云會是目前周邊項目中第一個開始運營的會所，其外部環(huán)境是較為直觀的一個展示面，也是看房通道進入小區(qū)后的第一眼印象。小區(qū)大門到會所門口的這段距離是體現小區(qū)與外部隔絕幽靜生活的展示場所。其效果應當塑造成依云小鎮(zhèn)幽密閑適的氛圍。依云

27、小鎮(zhèn)介紹 在法國，依云被評為“最多鮮花的城市”。法國人崇尚休閑生活。生活，在他們心目中是排第一位的，依云鎮(zhèn)居民更甚。每逢假日，居民就會把家里打扮得像童話小屋一樣，和親朋好友一起相聚。在法國人的心里，依云鎮(zhèn)不僅僅是地域的代名詞，同時也是一種生活方式的象征。在依云小鎮(zhèn)最好的皇家酒店SPA中心，全世界慕名而來的游客都會選擇在依云水中浸泡、游水、放松心情。 無論是環(huán)境還是設施，依云小鎮(zhèn)給人的印象就是美麗與閑適。本案借鑒1、依云會的作用也是營造一種休閑、舒適的生活方式。這個配備有雪茄吧、酒吧、游泳池、健身房、親子中心等設施的會所可以讓業(yè)主享受到法式的怡情雅致。私密的空間是保證這一氛圍的必要條件。2、室外

28、部分，我們將效仿依云小鎮(zhèn)“充滿鮮花”“綠意芬芳”的感覺，將清水平臺和小廣場結合起來，塑造豐富浪漫的組團感覺。3、沿河景觀帶盧瓦爾水岸荻涇河是別墅區(qū)不可多得的景觀資源，沿河悠長的景觀道如果能發(fā)揮出優(yōu)勢，客戶對小區(qū)的環(huán)境感覺會提升一個層次。同時，密植的樹木也可以隔絕對面廠房破敗形象和滬太路嘈雜的影響。盧瓦爾河介紹 盧瓦爾河是法國第一大河，最美的一段是中游河谷。河流兩岸有許多精致的小山丘 ，古老的城堡掩映在綠樹叢中。盧瓦爾河谷最具有法蘭西花園特色的是日落景色。在盧瓦爾河邊的生活場景仿佛永遠定格在初夏的黃昏，坐在某個可以俯瞰盧瓦爾景色的陽臺上，看對面神秘幽靜的古堡和遠處的葡萄園被落日余輝染成莫名的斑斕

29、，完全是一幅印象派大師莫奈的作品。一顆細小的石子便讓水中房屋的倒影隨著水波一圈一圈蕩漾開去?？諝庵惺呛庸然ú莸牡南?，而手中正端著一杯盧瓦爾河谷出產的白葡萄酒。一派純粹的法國悠閑風情。本案借鑒1、綠蔭、河岸，倒影、遠景。盧瓦河的美麗元素，本案同樣可以塑造。利用已有的園林景觀綠化，豐富河岸部分不足的景觀。塑造真正生態(tài)、震撼的景觀道。2、親水是人們對自然的天性。目前缺少維護的親水平臺將進行修整，真正能夠為人所留戀，為人所使用。3、步道。優(yōu)美的小徑是用來行走的，是讓人細細體味的。景觀塑造如果具有震撼力，我們的林蔭道路完全可以按照步行道的標準讓客戶慢慢欣賞慢慢體驗。4、樣板花園普羅旺斯花園別墅客群最

30、為看重的訴求之一，就是自家的花園，利用現有的一些公共景觀，造成別墅宅前屋后可供觀賞有不需打理的私家景觀也是對花園夢想的一種滿足。項目一期中不乏原生態(tài)、又很精致的園林小景。色彩鮮艷的水生植物在8、9月份依然會讓人聯想到普羅旺斯。普羅旺斯介紹 普羅旺斯位于法國南部，“普羅旺斯”代表了一種簡單無憂、輕松慵懶的生活方式，一種寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天上云卷云舒的閑適意境。 710月間的熏衣草迎風綻放，濃艷的色彩裝飾翠綠的山谷，微微辛辣的香味混合著被曬焦的青草芬芳，交織成法國南部最令人難忘的氣息。 普羅旺斯最令人心曠神怡的是，它的空氣中總是充滿了薰衣草、百里香、松樹等的香氣。這種獨特的自然

31、香氣是在其他地方所無法輕易體驗到的。其中又以薰衣草最為得天獨厚且受到喜愛。由于充足燦爛的陽光最適宜薰衣草的成長，在普羅旺斯可以看到遍地薰衣草紫色花海翻騰的迷人畫面。本案借鑒1、本案目前的雙拼別墅南面的組團景觀具備一定觀賞性。10月份之前，該區(qū)域植被的盛放景象，具有很強的感染力?？梢宰尶蛻糁庇^的了解宅前屋后的獨特景觀。該部分景觀稍加整理即可利用。2、本案三期A33棟南向也具有較大的開闊空間。景觀面積較大，建議樣板區(qū)建設時，不用刻意劃分私家花園面積，將公共綠化也納入到私家花園的感覺中來。從視覺上滿足人們對大花園的渴求。3、在景觀方面，借鑒普羅旺斯茂密的薰衣草花田和豐富的水系植被映襯，在小景上增強層

32、次感和豐富感。鎖住滿園春色的鐵門必須打開擋住優(yōu)美景觀的綠籬和欄桿必須讓道繼續(xù)向南的河岸線，狹窄的河堤所能塑造的效果有限，河對面的滬太路車流量巨大給人造成的嘈雜印象讓別墅價值大打折扣。三分鐘左右的步行路線，可以看到的景觀稍加優(yōu)化，可以規(guī)避很多不利因素五、“六點一線”的感官配合 讓客戶的眼、耳、鼻、舌、身、心都參與到“環(huán)法之旅”的體驗中來。視覺：除了建筑和環(huán)境展示之外，標示系統(tǒng)也是景觀的一部分。聽覺：無處不在的鳥叫蟲鳴和法國輕音樂，當然還有服務人員親切的介紹。嗅覺：充滿花香的感官刺激，與所見到的景觀一同形成深刻印象。味覺：售樓處、樣板房、親水平臺，隨處可以享受的咖啡、小點。觸覺：任何的銷售道具都是

33、可以觸摸體驗、親身感受的。直覺：所有一切都代表了地道、純粹、放松、愜意、隨心所欲、享受、浪漫的感覺1621、精神堡壘2、保安和崗亭3、景點說明4、會所標識5、景點說明6、房屋涂鴉7、引導旗8、景點說明9、樣板房標示10、引導旗去程路徑返程路徑備選路徑45389710精神堡壘模型公告和資料售樓處用品指示說明牌樓幅看板圍板圍墻引導旗墻面彩繪服裝形象家庭照片擺設在家庭室內樣板房裝飾餐廳里面播放著時下流行的英文動畫片連續(xù)劇 樣板房裝飾書桌或者下沉庭院的椅子上不經意地放著一份已經翻過的英文報紙樣板房裝飾樣板房裝飾床頭擺放睡前讀物（財經、哲學、文藝、自然科學）庭院一角，靜靜地放著主人心愛的高爾夫球具，球具

34、顯得有點舊，應該陪伴了主人很長時間，是用的最順手的一套桿，樣板花園裝飾庭院的另一側是孩子的空間孩子參加比賽的照片跟棒球手套擺在一起，邊上還有一個“最佳新人”的榮譽獎項，看得出來，棒球是孩子的榮耀法國是一個充滿著浪漫氣氛的國家，同時也是音樂的殿堂，居世界前列的音樂教學和演奏水平，多元的流派。班得瑞、自然之聲都可以作為背景音樂。聽覺感染味覺、嗅覺早餐室當咖啡的香味在裊裊的霧氣中慢慢升騰并彌漫在整個早餐室的時候,我的一天也由此開始。 薰衣草香精油帶香精的玫瑰花瓣擺放玫瑰蠟燭味覺、嗅覺主衛(wèi)戶外包裝綠植質感的噴繪布家具的質感銷售道具模型書籍樓書戶型冊禮品觸覺七、 樣板房的客戶描述及風格建議 以廊坊項目為

35、例進行分析現 場 展 示樣板房展示效果樣板房選擇的標準：1、量體最大的主力房源2、容易形成效果的優(yōu)勢房源3、需要通過樣板房裝修加深客戶感受度的滯銷房源 以上三類選擇標準中，按照實際的銷售難度進行評估，綜合考量量體標準、效果標準和成本標準，最終確定樣板房數量和具體房型現 場 展 示樣板房展示效果樣板房一：溫馨、隨意的現代美式家庭結構：男主人是私營業(yè)主，38歲，女主人全職太太，32歲，一兒一女，分別是5歲和11歲。生活狀態(tài)：社交圈子廣泛，與朋友的關系比較親密，經常在家中舉行小型聚會；家庭關系其樂融融，一層空間主要留給朋友，餐廳里喝喝茶，客廳里聊聊天，沙發(fā)H型布局，庭院中舉辦BBQ二層空間留給家人，

36、兒女各一間臥室（分男廁女廁），兩個房間用一個可變空間串聯起孩子的溝通活動，增強趣味性，可作為孩子的活動室或全家人的起居室三層是男女主人獨享私密空間，盡顯浪漫情懷，預留女主人繪畫天地。現 場 展 示樣板房展示效果樣板房二：低調、內斂的新古典家庭結構：男主人是高級管理人員，42歲，女主人是大學老師，38歲，兒子10歲，小學三年級，有一對老人同住生活狀態(tài)：作為政府部門的常務副局長，事業(yè)處于穩(wěn)定期，強調家庭的領域性，注重孩子教育個性愛好：低調、嚴謹，強調秩序，文化收藏，強調個人素養(yǎng)的提升。一層戶外庭院的禪意化與內庭院的精致布局相呼應，客廳、餐廳有條不紊的布局體現出主人的對生活的嚴謹態(tài)度，北側設置男主人

37、收藏空間（旅游收藏品）。二層北側設計成兒童套房，保證孩子學習、生活的獨立空間，南側為老人房，盡享陽光愜意生活。三層主臥套房內設計女主人的工作空間，北向露臺布置簡單健身設施，強調主人注重健康生活的追求現 場 展 示一個樣板房就是一個家，一個讓人充滿個性和想象的家，打造一種讓人非常向往的生活方式現 場 展 示樣板房展示效果通過統(tǒng)一的家庭照片，軟裝，擺設等強化類型生活方式現 場 展 示工法樣板展示效果展示物料選擇： 客戶關心的建材及構造節(jié)點 運用的新型材料或制造工藝 與競爭對手有明顯優(yōu)勢的物料 精裝修交房標準八、樣板展示區(qū)物業(yè)服務要求 對于房地產競爭激烈的今天，物業(yè)管理對于一個地產公司來說， 不僅再

38、是房產的附屬與善后處理的部門，而是房地產非常關鍵的“價值提升點”，是體驗營銷體系中的關鍵環(huán)節(jié)。 在房產企業(yè)中， “物業(yè)” 和“銷售”是接觸客戶最多的部門，也是最了解客戶需求的部門，因此，兩個部門必須從項目規(guī)劃開始介入，從客戶的角度去思考，使得項目在適銷對路的同時讓客戶體會到物業(yè)服務的周到，以保證客戶對企業(yè)的認同與品牌忠誠度的建立。 在中國，“口碑”和“信譽”是企業(yè)發(fā)展成為“百年老店“的關鍵要素，而口碑的造就主要依靠對客戶的服務。物業(yè)的關鍵在于“服務”。而服務的關鍵就是要模擬客戶的需求與心理，提供相應的服務，因此把握客戶的需求十分重要。 銷售過程中的物業(yè)服務工作主要分為兩方面：一是:售樓處與樣板示范區(qū)服務人員的形象、服務與環(huán)境保障工作；二是:施工過程中的物業(yè)服務設施到位與工程質量監(jiān)督工作。 1、售樓處與樣板示范區(qū)服務人員的形象、服務與環(huán)境保障工作； 售樓處與樣板示范區(qū)是體驗式營銷的關鍵表現環(huán)節(jié)，是客戶從參觀開始到結束過程中最直觀的體驗。 該階段主要根據營銷定位與需求，體現物業(yè)的規(guī)范形