企業(yè)戰(zhàn)略作業(yè)

1、河北恒利藥業(yè)戰(zhàn)略管理研究工商管理第七小組1小組成員及其分工李宏偉 （負(fù)責(zé)“企業(yè)使命，目標(biāo)”相關(guān)資料的搜集）張建真 （負(fù)責(zé)“企業(yè)外部及內(nèi)部環(huán)境 分析 ”相關(guān)資料的搜集）張煜 （負(fù)責(zé)“戰(zhàn)略選擇 及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)”相關(guān)資料的搜集）余西洲 （負(fù)責(zé)“SWOT矩陣分析 ，規(guī)劃與配置 ”相關(guān)資料的搜集）王剛（負(fù)責(zé)“戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)，銷售過(guò)程控制 ”相關(guān)資料的分析）米紅日（負(fù)責(zé)對(duì)所搜集的資料進(jìn)行匯總）2一、恒利藥業(yè)簡(jiǎn)介河北恒利集團(tuán)制藥股份有限公司是隸屬恒利集團(tuán)的大型股份制高科技制藥企業(yè)，1989年開(kāi)始建廠，1992年通過(guò)河北省醫(yī)藥局，河北省衛(wèi)生廳驗(yàn)收，正式投入生產(chǎn)。1997年完成了股份制改造。恒利制藥是以開(kāi)發(fā)天然藥物為

2、特色，能生產(chǎn)片劑、膠囊劑、顆粒劑、口服制劑，共400多個(gè)品種50多個(gè)規(guī)格的中西兼?zhèn)涞默F(xiàn)代化企業(yè)。 3二、企業(yè)外部環(huán)境分析1.政治因素：藥品召回制度，藥品降價(jià) 2經(jīng)濟(jì)因素：2009年我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)銷售收入和利潤(rùn)增幅雙雙創(chuàng)新低。 3. 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析：1）行業(yè)新加入者分析2）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的分析 3）替代產(chǎn)品威脅 4）購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)能力4三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析1. 財(cái)務(wù)狀況：不詳2. 產(chǎn)品地位：形成了“立足華北，面向全國(guó)”的戰(zhàn)略格局，成為中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)最具活力的企業(yè)之一 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷能力：恒利的低價(jià)銷售策略，開(kāi)創(chuàng)了低價(jià)的時(shí)風(fēng) 4. 設(shè)施及設(shè)備狀況：不詳5企業(yè)使命及目標(biāo)力創(chuàng)生命科學(xué)服務(wù)人類健康成為世界醫(yī)

3、藥行列的強(qiáng)者6恒利藥業(yè)戰(zhàn)略選擇1基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-“優(yōu)質(zhì)” “平價(jià)” 2.不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 3不同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:它以康必得在中國(guó)的知名度和價(jià)格優(yōu)勢(shì)為武器，以側(cè)翼進(jìn)攻為方法，突出體現(xiàn)唯一一個(gè)低價(jià)位的大品牌感冒藥 決定企業(yè)使命的因素 行 業(yè) 吸 引 力 高 中 低高中低經(jīng) 競(jìng) 營(yíng) 爭(zhēng)單 能 位 力 8河北恒利制藥資源規(guī)劃與配置 一 營(yíng)銷資源規(guī)劃與配置二 制造資源規(guī)劃與配置 三 社會(huì)責(zé)任規(guī)劃 9恒利藥業(yè)戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理參謀部門人力資源研究開(kāi)發(fā)公共關(guān)系參謀部門人力資源研究開(kāi)發(fā)公共關(guān)系東部地區(qū)中部地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷生產(chǎn)財(cái)務(wù)西部地區(qū)10恒利制藥CRM戰(zhàn)略銷售過(guò)程控制1）通過(guò)對(duì)用戶信息資源的整合，在全公司

4、內(nèi)部達(dá)到資源共享，從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引和保持更多的客戶；2）通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)，更有效地管理客戶關(guān)系，降低企業(yè)成本。 11恒利制藥CRM戰(zhàn)略銷售過(guò)程控制總之，恒利制藥的CRM關(guān)于銷售管理的理論一定是將銷售工作分成：售前、售中、售后三階段而管理。強(qiáng)調(diào)每個(gè)階段的重要性，在銷售階段中，給出具體的指導(dǎo)，以幫助銷售人員進(jìn)行銷售和銷售管理工作。我要說(shuō)的一點(diǎn)就是銷售是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要有一個(gè)好的可靠的工具來(lái)輔助銷售人員的工作，使他們盡快的成長(zhǎng)起來(lái)，這個(gè)輔助工具就是-CRM應(yīng)用銷售套間。12四、恒利藥業(yè)的SWOT矩陣分析 1.綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力居全國(guó)制藥企業(yè)前列2.康必得成為中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)上家喻戶曉的著名品牌 1.南方市場(chǎng)開(kāi)拓不完善2.在一定程度上還帶有家族式的經(jīng)營(yíng)方式 1借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 2最具活力的企業(yè)之一1.醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈 日益增加的政府限制和管制2.外國(guó)企業(yè)的進(jìn)入和中國(guó)企業(yè)的沖擊 優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)威脅13五、河