領(lǐng)導(dǎo)干部的敏銳領(lǐng)悟力與高效執(zhí)行力課件

1、敏銳領(lǐng)悟力和高效執(zhí)行力姜榮國(guó) 博士北京思創(chuàng)匯智科技咨詢有限責(zé)任公司請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真思考領(lǐng)悟能力是指什么？執(zhí)行能力是指什么？洞悉發(fā)展趨勢(shì)把握成功要素 當(dāng)今世界的發(fā)展趨勢(shì)貿(mào)易自由化地區(qū)一體化經(jīng)濟(jì)全球化全球化背景下的經(jīng)濟(jì)全球化 經(jīng)濟(jì)全球化的概念所謂經(jīng)濟(jì)全球化是指在世界范圍內(nèi)各國(guó)之間在經(jīng)濟(jì)上越來(lái)越多地相互依存，商品、技術(shù)和服務(wù)越過(guò)各自邊界的流量越來(lái)越大。在經(jīng)濟(jì)技術(shù)和文化領(lǐng)域，國(guó)界也越來(lái)越模糊，政治制度和文化差異的影響越來(lái)越小。超大型的跨國(guó)公司越來(lái)越多地影響和控制著整個(gè)世界，世界各地的生產(chǎn)生活相互依存的程度越來(lái)越高。經(jīng)濟(jì)全球化的特征相互融合的程度提高相互依存的程度加大經(jīng)濟(jì)和文化的作用不斷增大，政治的作用在

2、弱化生活方式和文化活動(dòng)日益趨同化先進(jìn)與落后和諧并存自我控制的程度降低面臨新環(huán)境擔(dān)負(fù)新任務(wù)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn) 地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要靠什么？ 一個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于何方？考考你！如果要你用23個(gè)詞語(yǔ)來(lái)描述我們身處這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)，你會(huì)用什么詞語(yǔ)？做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者你想過(guò)嗎？您的挑戰(zhàn)是什么？學(xué)習(xí)是必須的 在今天，一個(gè)人不可能期望現(xiàn)有水平的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以支持在同一條路上走好幾年。這種假定帶來(lái)的只能是失業(yè)和幻滅的煎熬。隨著知識(shí)和技術(shù)的飛速發(fā)展，您“與時(shí)代同步”的時(shí)間沒(méi)有幾年。永立潮頭的秘密就是不斷確定需要學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，然后靜下心來(lái)，快速完成新的學(xué)習(xí)任務(wù)。落后，就是最大的危險(xiǎn)！向?qū)W習(xí)要發(fā)展向?qū)W習(xí)要未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)干部的敏銳領(lǐng)悟力

3、思路決定出路有什么樣的想法過(guò)什么樣的人生；格局決定結(jié)局定位決定地位眼光決定未來(lái)你的選擇，至關(guān)重要，過(guò)去不等于未來(lái)，未來(lái)是可以創(chuàng)造的。上司對(duì)下屬的期望對(duì)下屬的期望達(dá)成工作目標(biāo)自動(dòng)自發(fā)沒(méi)有任何借口超越領(lǐng)導(dǎo)期望追求效率責(zé)任下 屬下屬的想法不清楚該做什么讓做的都做了不清楚做到什么程度以為已經(jīng)做好了已經(jīng)盡力了，確實(shí)有困難憑什么讓我做這么多上司有問(wèn)題請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真思考領(lǐng)悟力指的是什么？怎樣才算領(lǐng)悟了？如何評(píng)價(jià)領(lǐng)悟力的高低？關(guān)于我們有關(guān)能力的幾種說(shuō)法這個(gè)人有？這個(gè)人有？這個(gè)人很？這個(gè)人很？這個(gè)人很？這個(gè)人很？請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真思考領(lǐng)悟力指的是什么？領(lǐng)悟什么？如何算領(lǐng)悟了？領(lǐng)悟到什么程度？距離實(shí)際有多遠(yuǎn)？能否付諸

4、實(shí)施？如何落到實(shí)處？領(lǐng)悟力的表面特征聽見了聽清了聽懂了理解了明白了知道了馬上辦怎么辦領(lǐng)悟力的內(nèi)涵瞬間獲取資訊的能力把獲得的相關(guān)資訊與相關(guān)背景資料結(jié)合對(duì)比分析判斷的能力領(lǐng)導(dǎo)意圖主要方向的推測(cè)與判定的能力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行邏輯推理，綜合分析的能力結(jié)合自己?jiǎn)挝缓蛵徫毁Y源落實(shí)到位的能力判定可能存在的困難和風(fēng)險(xiǎn)的能力分析判斷實(shí)施結(jié)果的能力最終結(jié)果對(duì)相關(guān)各方具體影響的情況分析領(lǐng)悟力與其他能力的關(guān)系執(zhí)行能力決策能力判斷能力理解能力分析能力觀察能力感知能力什么發(fā)生在我們身上并不重要,重要的是我們?cè)鯓尤ヌ幚戆l(fā)生在我們身上的事情. 不要總是被動(dòng)等待！做任何需要做的事情！最根本的期望 原則策略和技巧 思考準(zhǔn)備行動(dòng) 堅(jiān)持

5、策略和技巧 如何從現(xiàn)在做起？領(lǐng)導(dǎo)干部的高效執(zhí)行力 執(zhí)行力的概念國(guó)外著名企業(yè)家的話：比爾蓋茨說(shuō)： 在未來(lái)十年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。魯郭士納說(shuō)： 一個(gè)成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個(gè)基本特 征，即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的 領(lǐng)導(dǎo)能力。羅伯森沃爾頓說(shuō)： 沃爾瑪能取得今天的成就，執(zhí)行力起了不可估量的作用。執(zhí)行力是什么?執(zhí)行力的定義是:企業(yè)在既定的戰(zhàn)略指導(dǎo)下, 在一定時(shí)間段內(nèi), 各項(xiàng)資源的有效整合, 為了實(shí)現(xiàn)明確目標(biāo)所展示出的能力大部分人對(duì)執(zhí)行力會(huì)有一個(gè)比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”，還有比較學(xué)院化的理解就是“執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力”。 執(zhí)行力就是一種把想法變成行

6、動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行能力的強(qiáng)弱因人而異，同樣一件事情不同的人去做，往往會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。其實(shí)執(zhí)行力最本質(zhì)的內(nèi)涵就是一個(gè)字：“做”！ 為什么要做？怎么去做？和誰(shuí)去做？怎么樣才能做到更好？怎么這些延伸的問(wèn)題都是根據(jù)目標(biāo)確定以后來(lái)延伸思考的！ 中國(guó)的企業(yè)家曾這樣問(wèn)杰克韋爾奇：“我們大家知道的都一樣，但為什么我們與你們的差距那么大？”杰克韋爾奇的回答是：“你們知道了，但是我們做到了?！?執(zhí)行力就是知行合一 ，“說(shuō)”與“做” 一致。空談?wù)`國(guó)實(shí)干興邦 戰(zhàn) 略執(zhí)行 管理文化 策略 關(guān)鍵要點(diǎn)：執(zhí)行是一種紀(jì)律，是策略不可分割的一環(huán)；執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首要的工作。執(zhí)行必須成為組織文化

7、的核心成分。構(gòu)成執(zhí)行的四要素心 態(tài) 角 色 工具流程執(zhí) 行有研究表明，在眾多倒閉或者消亡的企業(yè)中，20%是因?yàn)樽罡吖茴I(lǐng)導(dǎo)層的決策失誤，80%是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力問(wèn)題！“執(zhí)行”的內(nèi)涵：執(zhí)行是一個(gè)過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的程序和過(guò)程執(zhí)行是組織的制度要求和組織紀(jì)律執(zhí)行是一種行為方式，也是一種思維方式執(zhí)行是一種能力，是快速而高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段執(zhí)行是一種精細(xì)化的細(xì)節(jié)管理執(zhí)行是個(gè)體執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的集合體理解組織的使命和發(fā)展目標(biāo)理解對(duì)執(zhí)行者的角色要求 在組織體系中，處于不同崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部，其執(zhí)行力的要求和工作性質(zhì)是不一樣的執(zhí)行的十個(gè)黃金法則1、把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化2、以發(fā)展為目的3、以終點(diǎn)為起點(diǎn)

8、4、把既定的目標(biāo)藍(lán)圖化5、實(shí)證化法則（依據(jù)、證據(jù)和數(shù)據(jù)）6、資源利用最大化法則7、有效化法則8、制度化法則9、2/8法則10、系統(tǒng)化法則影響執(zhí)行力的第一根源是文化根源。因?yàn)槲幕蛘哒f(shuō)是企業(yè)文化，或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)理念，是企業(yè)執(zhí)行的前提。影響執(zhí)行力的第二根源是職業(yè)的安全感.企業(yè)是由不同性格，不同理想的員工組成，讓自己的員工有一種職業(yè)的安全感是每一位企業(yè)家的首要責(zé)任，也是最容易產(chǎn)生執(zhí)行力的重要方法。影響執(zhí)行力的第三根源是要給員工在企業(yè)里一個(gè)準(zhǔn)確的定位，是執(zhí)行力的根基。職業(yè)生涯規(guī)劃是解決員工未來(lái)的問(wèn)題，如果員工沒(méi)有未來(lái)，怎么會(huì)有執(zhí)行力？ 影響執(zhí)行力的第四根源是管理者的管理方法是否科學(xué)、是否被執(zhí)行層所認(rèn)可，

9、這是非常重要的。影響執(zhí)行力的第五根源是缺乏組織執(zhí)行力。影響執(zhí)行力的第六根源是專業(yè)判斷與戰(zhàn)略不調(diào)和導(dǎo)致執(zhí)行不力的問(wèn)題。影響執(zhí)行力的第七根源是執(zhí)行力保障機(jī)制不健全。影響執(zhí)行力的第八根源是低水平的流程建設(shè)。執(zhí)行力不強(qiáng)具體表現(xiàn)在以下三個(gè)“度”上： 尺度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。 速度：企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。 力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中，力度越來(lái)越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒(méi)有成效。 高效執(zhí)行的方法：三講四化三講：講平衡，講結(jié)果，講危機(jī) 四化：1、把復(fù)雜的過(guò)程簡(jiǎn)單化 2、

10、把簡(jiǎn)單化的東西量化 3、把量化的因素流程化 4、把流程化的因素框架化 個(gè)人執(zhí)行力態(tài)度知識(shí)技能培養(yǎng)和樹立“執(zhí)行高于一切”的意識(shí)和態(tài)度對(duì)”執(zhí)行“的態(tài)度對(duì)工作永遠(yuǎn)懷有滿腔的熱忱養(yǎng)成盡職盡責(zé)的做事風(fēng)格把每項(xiàng)工作都當(dāng)成事業(yè)去做做任何工作都追求精益求精以服從組織的決定為天職自覺地養(yǎng)成執(zhí)行力強(qiáng)的干部應(yīng)具有的獨(dú)特個(gè)性特征什么樣的人是執(zhí)行人才？成功人士的共同特點(diǎn)：強(qiáng)烈的責(zé)任感！有責(zé)任心的人的三個(gè)重要特點(diǎn)：信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗聰明人大多不是執(zhí)行型人才！高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求1、識(shí)馬、賽馬、追求團(tuán)隊(duì)成功對(duì)管理者而言，團(tuán)隊(duì)的成功才是真正意義上的成功。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是企業(yè)生存和發(fā)展的最佳資源。（案例：千里馬拉車）2、指令明

11、確指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已理解，后果是嚴(yán)重的。3、關(guān)注細(xì)節(jié)，身體力行，跟進(jìn)、再跟進(jìn)管理一定不能將管理的問(wèn)題形而上學(xué)，過(guò)程、細(xì)節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。高效執(zhí)行者的素質(zhì)要求4、有堅(jiān)韌的情感強(qiáng)度首先是“有性格”的人，總是堅(jiān)決擁護(hù)某種事物一種價(jià)值、一個(gè)理想、一項(xiàng)事業(yè)，另一方面，表現(xiàn)在有韌性上。認(rèn)準(zhǔn)的事，無(wú)論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)。5、掌握節(jié)奏，必要的時(shí)候善于轉(zhuǎn)大彎執(zhí)行力要求行動(dòng)迅捷、簡(jiǎn)潔明快。因?yàn)樾蝿?shì)在瞬息萬(wàn)變，速度常常決定成敗。但是，該快的時(shí)候要“動(dòng)如脫兔”，該慢的時(shí)候要“靜若處子”。高層執(zhí)行力原則之一：忍辱負(fù)重原則之二：

12、整體至上原則之三：自知之明原則之四：順?biāo)浦墼瓌t之五：血濃于水原則之六：表里如一原則之七：知彼知己原則之八：原則第一原則之九：團(tuán)隊(duì)精神原則之十：持續(xù)基因狼性原則：迫使下屬進(jìn)化不是強(qiáng)者淘汰弱者，就是弱者淘汰強(qiáng)者業(yè)績(jī)?cè)胶?，可能離未來(lái)越遠(yuǎn)執(zhí)行力強(qiáng)的人有九個(gè)方面的特征自動(dòng)自發(fā)注重細(xì)節(jié)；為人誠(chéng)信，敢于負(fù)責(zé)；善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)；樂(lè)于學(xué)習(xí)、追求新知，具有創(chuàng)意；對(duì)工作投入；有韌性；有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好；求勝的欲望強(qiáng)烈。明確和牢記工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，把目標(biāo)化為具體的行動(dòng)指南和工作動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把組織目標(biāo)變?yōu)樽约汉兔恳粋€(gè)組織成員共同的追求減少執(zhí)行過(guò)程中不必要的多余環(huán)節(jié)執(zhí)行的層次越多，決策被執(zhí)行的力度就

13、越弱！ 工作流程再造是提升組織執(zhí)行力的重要手段。通過(guò)流程再造，建立一套協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)潔、透明、高效的工作流程，剔除繁瑣的相互矛盾的流程，使其協(xié)調(diào)化，可以減小組織執(zhí)行力的阻力，提升整體執(zhí)行力在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造和構(gòu)建和諧、務(wù)實(shí)的執(zhí)行文化增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高執(zhí)行中的包容性和互補(bǔ)性 組織執(zhí)行力明確的組織目標(biāo)和崗位職責(zé)科學(xué)的工作流程和工作方法有執(zhí)行力的和諧的團(tuán)隊(duì)中國(guó)工農(nóng)紅軍是世界上公認(rèn)的生命力最強(qiáng)、最偉大的軍隊(duì)，繼爾發(fā)展壯大的中國(guó)人民解放軍以其無(wú)以倫比的戰(zhàn)斗力而著稱于世！他們?yōu)槭裁磿?huì)成功？一個(gè)共同的特點(diǎn)就是他們有著卓越的執(zhí)行力。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)商界，活躍著這樣一批人：他們?nèi)〉昧蓑溔说臉I(yè)績(jī)，但他們并未在商學(xué)院接受正規(guī)的

14、商業(yè)教育，令人驚異的是，他們都畢業(yè)于西點(diǎn)軍校！請(qǐng)看一組另人震撼的數(shù)據(jù)：在全球500強(qiáng)企業(yè)中，西點(diǎn)軍校先后培養(yǎng)出了1000多名董事長(zhǎng)、2000多名副董事長(zhǎng)、5000多名總經(jīng)理，其數(shù)量與比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)哈佛等名校的商學(xué)院。從這個(gè)角度而言，西點(diǎn)不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的軍校，同時(shí)也是世界上最優(yōu)秀的商學(xué)院！西點(diǎn)軍校文化美國(guó)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)：責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家.正是西點(diǎn)軍校最核心的理念所在，激勵(lì)著一代又一代的西點(diǎn)軍校人竭盡所能去報(bào)效祖國(guó)，也是影響美國(guó)年國(guó)運(yùn)的三個(gè)關(guān)鍵詞。國(guó)家一詞,意在喚起一種為了國(guó)家利益和民族利益的獻(xiàn)身精神；責(zé)任和榮譽(yù)則是軍人職業(yè)倫理的核心。 西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)：1、無(wú)條件執(zhí)行；2、工作無(wú)借口；3、細(xì)節(jié)

15、決定成敗；4、以上司為榜樣；5、榮譽(yù)原則；6、受人歡迎；7、善于合作；8、團(tuán)隊(duì)精神；9、只有第一；10、敢于冒險(xiǎn)；11、火一般的精神；12、不斷提升自己；13、勇敢者的游戲；14、全力以赴；15、盡職盡責(zé)；16、沒(méi)有不可能；17、永不放棄；18、敬業(yè)為魂；19、為自己奮斗；20理念至上；21自動(dòng)自發(fā)；22立即行動(dòng)。培養(yǎng)執(zhí)行力的七個(gè)習(xí)慣1、要做就做到最好2、凡事先確立目標(biāo)3、堅(jiān)定地相信自己一定會(huì)成功4、畫出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的藍(lán)圖5、成功一定有方法6、馬上行動(dòng)7、控制自己的情緒執(zhí)行的十個(gè)觀念1、做正確的事情比正確地做事更重要2、求發(fā)展比解決問(wèn)題更重要3、培養(yǎng)員工比培養(yǎng)自己更重要4、團(tuán)隊(duì)比個(gè)人更重要5、執(zhí)行比計(jì)劃更重要6、結(jié)果比過(guò)程更重要7、管理就是服務(wù)，服務(wù)需要執(zhí)行8、管好自己才能帶動(dòng)別人9、管理者付出100%的努力還不如 每個(gè)員工多付出1%的努力10、以人為本執(zhí)行力的要素企業(yè)的既定戰(zhàn)略明確的方向與目標(biāo)各戰(zhàn)略單位對(duì)總體戰(zhàn)略的理解與共識(shí)一定的考核時(shí)間明確的指標(biāo)體系高漲工作熱情的員工團(tuán)隊(duì)有效清晰的管理團(tuán)隊(duì)不折不扣的執(zhí)行意愿執(zhí)行力的層次企業(yè)執(zhí)行力戰(zhàn)略系統(tǒng)人員系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理者的執(zhí)行力戰(zhàn)略理解與轉(zhuǎn)化 (解析, 決策, 計(jì)劃, 溝通)員工領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) (授權(quán), 督導(dǎo), 激勵(lì), 考核)流程優(yōu)化與完善 (流程,