行銷執(zhí)行評(píng)估與控制管理培訓(xùn)方案

1、. 25萬份精華管理資料，2萬多集管理視頻講座：.；行銷執(zhí)行評(píng)價(jià)與控制市場(chǎng)戰(zhàn)略；市場(chǎng)稽核市場(chǎng)方案方案的要點(diǎn)整理過去(優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)；理，利，節(jié)；整理數(shù)字上的偏向)；面對(duì)未來(競(jìng)爭(zhēng)；開展；環(huán)境；方案未來潛力；大方向。目前的市場(chǎng)位置；今后的目的與方向。時(shí)機(jī)與難題分析。(SWOTANALYSIS)(STRENGTHS,WEAKNESSES,OPPORTUNITIES, THREATS)方案的意義公司方案的中心 (銷售方案是全部方案安排的中心包括公司要員消費(fèi)部，財(cái)務(wù)部，互通意見越來越重要和復(fù)雜四種趨勢(shì)：公司構(gòu)造大而復(fù)雜；競(jìng)爭(zhēng)者越來越多；科技與市場(chǎng)環(huán)境，社會(huì)進(jìn)展，消費(fèi)者口味變化快；新產(chǎn)品多方案的目的四項(xiàng)根本

2、目的:最大收益 (Maximizing Revenue最高利潤 (Maximizing Profits)最多報(bào)答 (Maximizing Return on Investment)最低開費(fèi) (Minimizing Costs)市場(chǎng)方案不要為方案而方案不要將一切資料堆放在方案內(nèi)集中重要工程盡能夠數(shù)量化有充足的時(shí)間將方案從日常任務(wù)中區(qū)分出來需求高層人員支持最好有一組方案人員行動(dòng)化準(zhǔn)確和精簡(jiǎn)有所創(chuàng)新，但不脫離現(xiàn)實(shí)有理，有利，有節(jié)市場(chǎng)控制效率控制 (Efficiency control)銷售效率分析 (Sales deficiency analysis)市場(chǎng)占有率分析 (Market share an

3、alysis)比率分析 (Ratio analysis)計(jì)控制圖 (Statistical chart)獲利才干控制 (Profitability control)市場(chǎng)本錢分析 (Marketing cost analysis)邊沿奉獻(xiàn)分析 (Contribution analysis)市場(chǎng)政策與管理效率之控制 (Policy and management control)置圖之運(yùn)用(Positioning chart)市場(chǎng)管理效率之評(píng)核(Marketing-effectiveness rating)市場(chǎng)審核(Marketing auditing)市場(chǎng)控制導(dǎo)向控制 (Steering cont

4、rol)關(guān)卡控制 (Yes-no control)事后控制 (Post action control)控制技術(shù)及實(shí)際的開展控制技術(shù)的開展高速電子計(jì)算機(jī)(Computer)情報(bào)回收系統(tǒng)(Meter reading system)改良的電子通訊方法(Tele mail)控制實(shí)際的開展物理系統(tǒng)工程師設(shè)計(jì)平安安裝和回授控制安裝，以及系統(tǒng)行為學(xué)的觀念來處理控制問題。數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)家開展各種不同的機(jī)率方式來描畫無法完全預(yù)測(cè)的環(huán)境，并求出最正確控制方式。工業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)家設(shè)計(jì)出質(zhì)量控制的有用概念與程序，并可把這種程序推行至其它管理控制任務(wù)。兩種不同公司組織的觀念(b) 行銷導(dǎo)向的公司組織行銷制造采購創(chuàng)意挑選與開展R

5、& D D & E采購制造行銷行銷顧客(a) 傳統(tǒng)的公司組織顧客制造采購D & E設(shè)計(jì)與工程R & D研討與開展行銷部門開展階段總裁總裁銷售副總裁銷售副總裁行銷主管其他行銷功能銷售人員其他行銷功能銷售人員 (a) 第一階段(b) 第二階段新產(chǎn)品經(jīng)理行銷研討經(jīng)理銷售經(jīng)理行銷副總裁廣告及促銷經(jīng)理行銷行政管理經(jīng)理(d) 第四階段(c) 第三階段其他行銷功能銷售人員銷售副總裁行銷副總裁總裁銷售人員其他行銷功能行銷副總裁銷售副總裁總裁行銷與銷售執(zhí)行副總裁行銷控制之類型控制之類型主要責(zé)任控制目的方法年度控制方案高級(jí)主管中級(jí)主管檢查能否達(dá)成規(guī)劃結(jié)果銷售分析市場(chǎng)占有率分析銷貨額對(duì)費(fèi)用比率財(cái)務(wù)分析顧客態(tài)度追蹤獲

6、利才干控制行銷控制人員檢視公司何處賺錢，何處賠錢。產(chǎn)品區(qū)域顧客群體配銷通路訂貨規(guī)模效率的控制直線及幕僚主管行銷控制人員評(píng)價(jià)并改善行銷費(fèi)用的效率及其影響力，改善市場(chǎng)消費(fèi)的沖擊銷售人員廣告促銷配銷戰(zhàn)略控制高級(jí)主管行銷稽核人員檢查企業(yè)能否在市場(chǎng)，產(chǎn)品，配銷通路方面追求最正確時(shí)機(jī)行銷效果考核量表行銷稽核年度方案控制之程序修正行動(dòng)我們應(yīng)采取什么行動(dòng)？績效診斷何以發(fā)生這種結(jié)果？績效衡量目的設(shè)定發(fā)生什么結(jié)果？我們要達(dá)成什么？行銷組織設(shè)計(jì)的影響要素組織原那么運(yùn)營哲學(xué)企業(yè)規(guī)劃市場(chǎng)涵蓋面產(chǎn)品種類行銷戰(zhàn)略行銷組織運(yùn)營環(huán)境行銷人才行銷組織設(shè)計(jì)的影響要素行銷控制的主要問題1.最高管理當(dāng)局對(duì)行銷附屬系統(tǒng)的控制2.行銷部門

7、對(duì)公司其它附屬系統(tǒng)的控制3.行銷部門對(duì)外界代理商的控制4.行銷部門對(duì)行銷人員的控制5.行銷部門對(duì)方案效果的控制6.行銷部門對(duì)專案的控制行銷稽核戰(zhàn)略性控制行銷稽核的本質(zhì)定期性整體性系統(tǒng)性獨(dú)立性行銷稽核的定義行銷稽核為對(duì)組織之行銷環(huán)境，內(nèi)部行銷系統(tǒng)，及特定之行銷活動(dòng)，進(jìn)展定期性，整體性，系統(tǒng)性與獨(dú)立性的檢查，以發(fā)現(xiàn)問題，并建議矯正行銷方案，以增進(jìn)組織之整體行銷效果。行銷稽核的程序行銷環(huán)境的檢驗(yàn)市場(chǎng)主要市場(chǎng)何在？區(qū)隔市場(chǎng)何在？目前與未來市場(chǎng)的大小如何，有何特性？顧客顧客對(duì)公司的印象如何？顧客如何購買及如何作購買決策？顧客目前和未來有何需求，滿足情況如何？競(jìng)爭(zhēng)者主要競(jìng)爭(zhēng)者是誰？預(yù)期如何購買及如何作購買

8、決策？配銷商與經(jīng)銷商經(jīng)由何種配銷通路，將產(chǎn)品銷售給顧客？各個(gè)配銷通路的效率水準(zhǔn)和生長潛力如何？供應(yīng)商11.消費(fèi)所需的關(guān)鍵資源，未來的供應(yīng)情況如何？12.供應(yīng)商銷售形狀的變化趨勢(shì)如何？促成者與行銷公司13.運(yùn)輸效力，倉儲(chǔ)設(shè)備，財(cái)務(wù)資源的本錢和可利用性的展望如何？14.企業(yè)的廣告代理商和行銷公司能否有效完成義務(wù)？社會(huì)群眾15.那些社會(huì)群眾代表時(shí)機(jī)，那些代表要挾？16.如何有效處置有關(guān)社會(huì)群眾的問題？總體環(huán)境17.環(huán)境變數(shù)，包括人口，經(jīng)濟(jì)，生態(tài)，技術(shù)，政府及文化的開展如何？行銷戰(zhàn)略的檢驗(yàn)企業(yè)使命能否以市場(chǎng)為導(dǎo)向明確，適宜地表達(dá)？目前與未來市場(chǎng)的大小如何，有何特性？行銷方針及目的方針能否明確，目的能否

9、恰當(dāng)？戰(zhàn)略戰(zhàn)略能否清楚，使人服氣；對(duì)產(chǎn)品生命周期的階段，競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略？能否以最正確根底作市場(chǎng)區(qū)隔，評(píng)價(jià)區(qū)隔的規(guī)范能否健全，能否正確描畫區(qū)隔目的的輪廓？對(duì)每一區(qū)隔的目的能否已開展出健全的市場(chǎng)定位和行銷組合，行銷資源能否最適宜地配予行銷組合各主要成分？到達(dá)行銷目的的資源估計(jì)能否足夠或過多？行銷組織的檢驗(yàn)正式構(gòu)造行銷人員對(duì)影響顧客稱心程度的企業(yè)活動(dòng)，能否有足夠的權(quán)威？行銷活動(dòng)能否按功能性，產(chǎn)品，最終運(yùn)用者及區(qū)域范圍作最正確組織？功能性效率行銷與銷售之間能否有良好的勾通和任務(wù)關(guān)系？產(chǎn)品管理系統(tǒng)能否有效，產(chǎn)品經(jīng)理有無才干規(guī)劃利潤或只能規(guī)劃銷貨量？能否有行銷團(tuán)隊(duì)需求更多的訓(xùn)練，鼓勵(lì)，監(jiān)視或評(píng)價(jià)？界面效率行

10、銷，制造，開展，采購，財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)等部門之間能否有問題？行銷系統(tǒng)的檢驗(yàn)?zāi)康暮沃^長期與短期之整體目的及行銷目的？能否有明確的層次和能作效果謀劃的衡量？行銷目的對(duì)公司，競(jìng)爭(zhēng)位置，資源及時(shí)機(jī)來說，能否合情合理？方案達(dá)成組織目的的方案為何？能否有足夠的資源來達(dá)成行銷義務(wù)？對(duì)各個(gè)市場(chǎng)，銷售區(qū)域及產(chǎn)品而言，行銷資源能否作了最正確分配？以行銷組合而言，即產(chǎn)品質(zhì)量，人員銷售，推行及配銷等，行銷資源能否作了最正確配置？執(zhí)行能否有年方案？其謀劃程序能否有效？能否有控制的程序，以保證年度目的達(dá)成？能否進(jìn)展定期研討？決議各種行銷活動(dòng)的奉獻(xiàn)和效果？11.能否有健全的行銷情報(bào)系統(tǒng)？組織12.能否擁有高水準(zhǔn)的行銷人員，來進(jìn)展

11、分析，謀劃與執(zhí)行等管理任務(wù)？13.整組行銷人員能否能干，有無再訓(xùn)練，獎(jiǎng)勵(lì)，督導(dǎo)，以及考核的必要？14.為了順應(yīng)不同的行銷活動(dòng)，產(chǎn)品，市場(chǎng)及區(qū)域的需求，行銷責(zé)任能否作了最正確分派？15.組織中的人員能否了解及實(shí)際行銷觀念？個(gè)別行銷活動(dòng)的檢驗(yàn)產(chǎn)品何種是主要產(chǎn)品？根本產(chǎn)品？何種產(chǎn)品要淘汰或停頓消費(fèi)？能否有新產(chǎn)品參與？整個(gè)產(chǎn)品組合能否符合市場(chǎng)情況？價(jià)錢定價(jià)根據(jù)本錢，需求及競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范的程度如何？需求水準(zhǔn)對(duì)高價(jià)錢之能夠反響如何？顧客心思對(duì)價(jià)錢水準(zhǔn)如何解釋？能否有暫時(shí)的價(jià)錢推行？效果如何？配銷能否有才干促進(jìn)效力或降低本錢之交替產(chǎn)品配銷方法？組織能否伴隨產(chǎn)品提供足夠的效力給顧客？組織11.推行數(shù)目能否足以達(dá)成組

12、織目的？12.分配能否在最正確特定區(qū)域，市場(chǎng)，產(chǎn)品線上？13.士氣，才干，效果如何？能否充分訓(xùn)練和充分鼓勵(lì)？14.銷售額分配及效果評(píng)價(jià)之程序能否健全？廣告，促銷和新聞報(bào)導(dǎo)15.廣告目的是什么，能否恰當(dāng)？16.廣告費(fèi)用能否恰當(dāng)，預(yù)算如何決議？17.廣告主題能否有數(shù)，群眾反響如何？18.能否慎重選擇媒體？19.內(nèi)部廣告幕僚能否足夠？20.促銷預(yù)算能否足夠？促銷工具能否充分，有效地利用？21.新聞報(bào)導(dǎo)的預(yù)算能否足夠，公共關(guān)系幕僚能否勝任并富創(chuàng)意？銷售人員22.組織銷售員的目的為何？23.銷售人員能否足夠，能否依適當(dāng)?shù)膶ｉT化原那么來組織，銷售經(jīng)理能否足夠？24.薪金能否有足夠誘因？人員士氣，才干能否足夠？25.與競(jìng)爭(zhēng)者的銷售員相比如何？執(zhí)行與控制 討論問題 (新加坡)1.“勝利是不斷專注于目的的成果這句話如何運(yùn)用于行銷方案？2