關(guān)于加強(qiáng)公司績(jī)效管理,提升企業(yè)管理水平的調(diào)研報(bào)告

1、 關(guān)于加強(qiáng)公司績(jī)效管理，提升企業(yè)管理水平的調(diào)研報(bào)告根據(jù)上級(jí)黨委和公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案的要求，在“查擺問題、開展批評(píng)”環(huán)節(jié)，公司班子成員帶著課題深入基層和部門開展調(diào)查研究，了解企業(yè)當(dāng)前發(fā)展中存在的現(xiàn)實(shí)問題，提出改進(jìn)工作的思路和措施。根據(jù)工作計(jì)劃安排，公司領(lǐng)導(dǎo)將認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)題調(diào)研工作。為保證調(diào)研工作的順利開展，公司成立了“關(guān)于加強(qiáng)公司績(jī)效管理，提升企業(yè)管理水平”調(diào)研工作小組，由公司支部書記XXX,副總經(jīng)理XXX擔(dān)任調(diào)研小組負(fù)責(zé)人，調(diào)研小組成員由公司人力資源部，綜合事務(wù)部，財(cái)務(wù)部等部門抽調(diào)人員組成。調(diào)研小組主要任務(wù)就是通過組織職工群眾座談，了解企業(yè)績(jī)效管理方面的問題，并采取有效舉措

2、，建立和完善公司科學(xué)合理、公平有效的績(jī)效管理體系，增強(qiáng)全員執(zhí)行能力、激發(fā)全員創(chuàng)造活力、提升企業(yè)管理水平。一、調(diào)研目的和總體要求緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展全員績(jī)效考核工作。以完成部門工作任務(wù)、年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)為考核目標(biāo)，按照“科學(xué)合理”的要求，突出工作重點(diǎn)和工作任務(wù)，遵循“具體化，可度量，可實(shí)現(xiàn)”的原則，制定公司各部門所屬員工目標(biāo)任務(wù)完成情況和工作執(zhí)行情況的檢查、考核辦法，完善績(jī)效考核機(jī)制，使績(jī)效考評(píng)的實(shí)施更加科學(xué)合理、規(guī)范有序，使考評(píng)結(jié)果更具科學(xué)性、導(dǎo)向性、激勵(lì)性、公平性，從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步理順工作任務(wù)，提高工作效率，提升管理水平，促進(jìn)工作任務(wù)完成的目標(biāo)。二、調(diào)研方法步驟1、確定調(diào)研內(nèi)

3、容根據(jù)“關(guān)于加強(qiáng)公司績(jī)效管理，提升企業(yè)管理水平”領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)提調(diào)研要求，為了使本次調(diào)研工作目的明確，切實(shí)了解職工群眾對(duì)公司開展績(jī)效考核管理的真實(shí)想法，以便公司下一步修改完善和全面推進(jìn)績(jī)效考核管理工作，調(diào)研小組經(jīng)過認(rèn)真研究分析，提出本次開展調(diào)研工作的主要內(nèi)容為：（1）公司目前人員結(jié)構(gòu)狀況；（2）員工崗位職責(zé)劃分；（3）公司績(jī)效考核管理制度存在的不足；（4）公司員工對(duì)績(jī)效考核管理的意見和建議。2、認(rèn)真開展工作調(diào)研按照調(diào)研提綱內(nèi)容及調(diào)研工作的要求，重點(diǎn)從以上幾個(gè)方面開展調(diào)研工作。2013年x月x日，公司調(diào)研小組走訪各部門，并組織召開座談會(huì)，認(rèn)真聽取職工群眾的反映，大家暢所欲言，對(duì)關(guān)系到自己切身利益的績(jī)效考

4、核充分表達(dá)了意見和建議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真回答了公司員工提出的相關(guān)問題，并進(jìn)一步闡述了公司開展績(jī)效考核管理工作的重要性，對(duì)大家反映的問題公司將認(rèn)真研究，采取有關(guān)措施，進(jìn)一步完善公司績(jī)效考核管理，營(yíng)造合理競(jìng)爭(zhēng)，積極向上的工作氛圍，提升企業(yè)管理水平。3、調(diào)研收集的主要問題調(diào)研小組通過查閱資料，走訪公司各部門了解情況，組織員工進(jìn)行座談，并收集整理員工提出的意見和建議歸納如下：1、公司所實(shí)行的績(jī)效考核管理力度不大，沒有形成體系，執(zhí)行過程流于形式，對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性雖然起到了一定作用，但效果有限，員工的潛力沒有得到充分挖掘。2、公司原有薪酬分配制度各崗位收入之間差距不大，不能充分起到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)效果不明

5、顯。特別是部門之間、崗位之間應(yīng)拉開差距，激勵(lì)員工主動(dòng)開展業(yè)務(wù)，認(rèn)真盡職工作，充分調(diào)動(dòng)公司職工的積極性。3、績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)及評(píng)分細(xì)則還不夠科學(xué)，合理。4、部分員工崗位職責(zé)還不夠清晰。三、下一步主要作法與措施根據(jù)調(diào)研工作中發(fā)現(xiàn)的問題，公司調(diào)研小組成員認(rèn)真開會(huì)研究，對(duì)員工反映的問題進(jìn)行分析，針對(duì)問題安排專門部室進(jìn)行整改，由公司人力資源部牽頭相關(guān)部門負(fù)責(zé)修改并完善原有企業(yè)績(jī)效考核制度，經(jīng)公司員工充分討論并經(jīng)總經(jīng)辦會(huì)議通過后實(shí)施。并重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳教育。結(jié)合當(dāng)前企業(yè)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，公司通過召開不同層次的會(huì)議，向員工廣泛說明企業(yè)的發(fā)展方向和美好前景，凝聚員工的的

6、動(dòng)力，強(qiáng)化職工群眾對(duì)企業(yè)開展績(jī)效考核管理重要性的認(rèn)識(shí)，消除員工的疑慮，為公司順利開展績(jī)效考核管理工作創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理方案、績(jī)效考核指標(biāo)的審定，績(jī)效管理運(yùn)行的監(jiān)控，考核結(jié)果的確定，考核申訴的裁定等工作，并確定相關(guān)責(zé)任部門及工作職責(zé)，確保公司績(jī)效考核管理工作的有效進(jìn)行。3、認(rèn)真進(jìn)行崗位職責(zé)梳理。建立職責(zé)清晰，工作明確的員工崗位職責(zé)是做好績(jī)效考核管理工作的首要基礎(chǔ)，為此，公司將根據(jù)現(xiàn)有員工的工作能力及業(yè)務(wù)技能，重新編制部門職能說明書及員工崗位職責(zé)說明書。首先由各崗位根據(jù)現(xiàn)有工作事項(xiàng)和工作量進(jìn)行梳

7、理，并由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門工作情況綜合進(jìn)行調(diào)整，理清工作思路和工作任務(wù)，再報(bào)公司績(jī)效考核管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定，作為績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)依據(jù)之一。4、調(diào)整現(xiàn)有員工薪酬分配制度。根據(jù)公司發(fā)展需要，為了進(jìn)一步激勵(lì)公司員工為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)，公司將根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀并參考同行業(yè)的薪資水平，在公司預(yù)算的框架內(nèi)，調(diào)整現(xiàn)有員工薪酬分配制度。并在薪酬分配制度中增設(shè)職稱津貼、技能津貼等，以鼓勵(lì)員工通過學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)技能和取得公司所需的相關(guān)資質(zhì)證書，同時(shí)重點(diǎn)向?qū)景l(fā)展有突出貢獻(xiàn)人員及重點(diǎn)崗位人員傾斜。5、合理設(shè)計(jì)考評(píng)內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則。公司將派人積極走訪兄弟單位，借鑒其他企業(yè)成功的作法，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際合理設(shè)計(jì)考評(píng)內(nèi)容和評(píng)分細(xì)則，在考核指標(biāo)選擇上，應(yīng)著重體現(xiàn)基礎(chǔ)能力，專業(yè)能力，管理能力等各個(gè)方面。并根據(jù)不同崗位設(shè)計(jì)季度、年度員工考核核算表。根據(jù)不同崗位對(duì)考核權(quán)重有所區(qū)別，業(yè)務(wù)部門突出業(yè)績(jī)，管理部門突出工作任務(wù)的完成；考核盡可能量化，以便于具體操作?？己思?xì)則經(jīng)大家充分討論后實(shí)施。并作為年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。同時(shí)還制定績(jī)效考核溝通與申訴有關(guān)規(guī)定，如考核對(duì)象不服考核結(jié)果時(shí)，可按照相關(guān)程序進(jìn)行申訴，以充分體現(xiàn)公平、公正的原則。6、綜合利用績(jī)效考核成果。推行績(jī)效管理是企業(yè)管理水平提升的重要手段，新的方案實(shí)施后，要及時(shí)結(jié)合考核情況，分析公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，員工績(jī)效改善和執(zhí)行力建設(shè)