勞動(dòng)關(guān)系名詞解釋.

1、勞動(dòng)關(guān)系:管理方與勞動(dòng)者個(gè)人及團(tuán)體之間產(chǎn)生的，由雙方利益引起的，表現(xiàn)為合作，沖突，力量 和權(quán)利關(guān)系的總和，它受制于一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，政策，法律制度和社會(huì)文化的背景的影響。 員工：指在就業(yè)組織中，本身不具有基本經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力并從屬于這種決策權(quán)力的工作者。 員工團(tuán)體 指因共同的利益，興趣或目標(biāo)而組成的員工組織，包括工會(huì)組織和類似于工會(huì)組 織的員工協(xié)會(huì)和專門的職業(yè)協(xié)會(huì)。管理方：指由法律所賦予的對(duì)組織的所有權(quán)，或一般稱產(chǎn)權(quán)，而在就業(yè)組織中具有主要的 經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力的人或團(tuán)體。雇主協(xié)會(huì)：管理方團(tuán)體的主要形式，主要任務(wù)是同工會(huì)或工會(huì)代表進(jìn)行集體談判，在勞動(dòng) 爭(zhēng)議處理程序中向其成員提供支持，通過參與同勞動(dòng)關(guān)

2、系有關(guān)的政治活動(dòng)，選舉和立法改革 來間接地影響勞動(dòng)關(guān)系。合作：指在就業(yè)組織中，勞動(dòng)關(guān)系雙方共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并在很大程度上遵守一套既 定制度和規(guī)則的行為。沖突：勞動(dòng)關(guān)系雙方的利益，目標(biāo)和期望不可能完全一致，經(jīng)?；爻霈F(xiàn)分歧，甚至背道而 馳。對(duì)員工及工會(huì)來說，沖突的形式主要有罷工，曠工，怠工，抵制等，辭職有時(shí)也被當(dāng)作 一種沖突形式。對(duì)用人方而言，沖突的形式主要有關(guān)閉工廠，懲處或解雇不服從領(lǐng)導(dǎo)的員工。 力量：是影響勞動(dòng)關(guān)系結(jié)果的能力，是相互沖突的利益，目標(biāo)和期望以何種形式表現(xiàn)出來的 決定因素。力量分為勞動(dòng)力市場(chǎng)的力量和雙方對(duì)比關(guān)系的力量。勞動(dòng)關(guān)系雙方都具有這兩種 力量，雙方選擇合作還是沖突，取決于

3、雙方力量的對(duì)比。勞動(dòng)力市場(chǎng)的力量:員工的勞動(dòng)力市場(chǎng)的力量反映了勞動(dòng)力的相對(duì)稀缺程度和員工個(gè)人獲得 一份好工作的能力，由勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)供求中的稀缺性決定的，勞動(dòng)者的技能越高，其 市場(chǎng)力量就越強(qiáng)。管理方的勞動(dòng)力市場(chǎng)力量指在勞動(dòng)力市場(chǎng)上，管理方對(duì)尋找工作的人的需 求，它反映了該工作的相對(duì)稀缺程度。關(guān)系的力量：?jiǎn)T工的關(guān)系力量是指勞動(dòng)者進(jìn)入就業(yè)組織后，所具有的能夠影響雇主行為的 程度，其中最重要的是退出，罷工，崗位三種力量：管理方的關(guān)系力量是指一旦員工處于雇 傭關(guān)系之后，管理方所能控制員工表現(xiàn)的程度，有退出，停工和崗位的力量。權(quán)力：指代表他人做決策的權(quán)力，在勞動(dòng)關(guān)系中這種權(quán)力集中在管理方，包括：對(duì)員

4、工指揮 和安排的權(quán)力，影響員工的行為和表現(xiàn)的各種方式，其他相當(dāng)廣泛的決策內(nèi)容。溝通：在勞動(dòng)關(guān)系中，溝通特指管理方向員工及其組織傳達(dá)信息的過程。共同協(xié)商：指資方為協(xié)調(diào)與員工的關(guān)系而在制定決策之前，先征求員工的意見或態(tài)度，但是 不需要征得員工或其代表同意的決策程序。泰勒制：即科學(xué)管理理論，以提高生成率為目標(biāo)，以科學(xué)管理方法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理， 提出通過建立各種明確的規(guī)定，條例，標(biāo)準(zhǔn)，使一切科學(xué)化，制度化，是提高管理效能的關(guān) 鍵。包括勞動(dòng)定額管理原理，激勵(lì)性的工資報(bào)酬制度等。泰勒制加強(qiáng)了資本家對(duì)工人的實(shí)際 的隸屬，使工人進(jìn)一步附著在工作崗位上。三方原則產(chǎn)業(yè)民主化政策中，工人參與企業(yè)管理，體現(xiàn)在三方原

5、則的廣泛推廣上，即國(guó)家 （政府）、企業(yè)和員工三方合作，共同制定產(chǎn)業(yè)政策和勞動(dòng)政策。行為科學(xué)理論 側(cè)重對(duì)人的心理活動(dòng)的研究，探求人們行為的規(guī)律，從中尋找管理員工的新 方法和提高勞動(dòng)效率的途徑。其與組織中勞動(dòng)著有關(guān)的最重要的三個(gè)方面是工業(yè)心理學(xué)的出 現(xiàn)，霍桑實(shí)驗(yàn)，社會(huì)系統(tǒng)理論。工業(yè)心理學(xué)研究的目標(biāo)是尋求如何使人們的智能同他們所從事的工作相匹配；在何種信息 條件下，才能從個(gè)人的工作中獲得最多最令人滿意的產(chǎn)出；企業(yè)如何去影響工人，以便從他 們那里獲得好的結(jié)果?；羯?shí)驗(yàn)1927-32年美國(guó)人埃爾頓梅奧和羅特利斯伯格所進(jìn)行的一系列分析改變照明和其 他一些條件對(duì)工人和生產(chǎn)率的影響的試驗(yàn)。但這些都無法解釋生產(chǎn)

6、率變化的原因?；羯?shí)驗(yàn) 的重要之處在于，把人當(dāng)作社會(huì)的人，從而要更多地考慮崗位上的人的情感、心理、期望等。 管理方指在生產(chǎn)組織中通過行使職權(quán)，實(shí)施管理智能，率領(lǐng)其隸屬人員完成既定工作的各 級(jí)管理人員。在廣義上包括各類正式與非正式的雇主協(xié)會(huì)。雇主協(xié)會(huì)是由雇主組成，旨在維護(hù)雇主利益，并努力調(diào)整雇主與雇員以及雇主與工會(huì)之間 關(guān)系的組織。人力資源管理模式，起源于福利資本主義與家長(zhǎng)制管理inc雇員年金計(jì)劃、公司住房計(jì)劃、 公司工會(huì)、公司組織的娛樂活動(dòng)、建議機(jī)制、利潤(rùn)分享計(jì)劃以及其他提供員工忠誠(chéng)度于獻(xiàn)身 精神、防止企業(yè)工會(huì)化的策略。雇員參與計(jì)劃其指導(dǎo)思想是，如果勞資雙方不再是兩個(gè)對(duì)立的實(shí)體，那么工人的工作

7、會(huì)更 有效。如果雇員能夠進(jìn)行一定程度的自我管理，那么監(jiān)督者和雇員之間的界限會(huì)變得模糊， 雇員在工作中參與的越多，工作就完成的越好。形式有質(zhì)量圈，勞資聯(lián)合委員會(huì)，在歐洲國(guó)家 實(shí)行的共同管理計(jì)劃.自我管理的工作團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)一項(xiàng)相對(duì)完整的工作負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員都具有多種與任務(wù)相關(guān)的 技能，團(tuán)隊(duì)以全體一致的決策方式?jīng)Q定工作方法，安排工作進(jìn)程，以及為團(tuán)隊(duì)成員分配不同 的工作任務(wù)，團(tuán)對(duì)績(jī)效作為一個(gè)整體是報(bào)酬和反饋的依據(jù)。質(zhì)量圈一般是通過共同工作來生產(chǎn)某一特定部件或提供某一特定服務(wù)的工作人員自愿組成 的工作小組，每周在工作日之前或之后會(huì)面一次，討論生產(chǎn)問題并找出解決辦法。Inc工作 設(shè)計(jì)、任務(wù)分配、工作進(jìn)度、產(chǎn)品

8、質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)率、安全衛(wèi)生、員工士氣etc 勞資聯(lián)合委員會(huì)由工會(huì)代表和管理方代表共同組成，雙方人數(shù)相等，最常見的是企業(yè)安全 衛(wèi)生委員會(huì)。勞資聯(lián)合委員會(huì)還處理特殊問題如引進(jìn)新技術(shù)、員工培訓(xùn)與開發(fā)、獎(jiǎng)懲條例、 提供企業(yè)生產(chǎn)率等。它最關(guān)心的兩個(gè)問題是如何提高企業(yè)生產(chǎn)率和營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。建 立勞資聯(lián)合委員會(huì)會(huì)是雇員有機(jī)會(huì)參與決策的制定過程而不是被動(dòng)的接受管理，這種雙贏結(jié) 果有助于培養(yǎng)雇員的獻(xiàn)身精神。全面質(zhì)量管理指整個(gè)企業(yè)共同努力來滿足顧客的需要并經(jīng)常性的超出顧客的期望要求.通過引進(jìn)新的管理體制和企業(yè)文化來大幅度銷減因質(zhì)量不佳而導(dǎo)致的成本因素工會(huì)是由雇員組成的組織，主要通過集體談判方式代表雇員

9、在工作場(chǎng)所以及整個(gè)社會(huì)中的 利益.職業(yè)工會(huì)是將具有某種特殊技能，從事某種特殊職業(yè)的所有雇員組織起來的工會(huì)，不考慮這 些雇員所處的行業(yè).其有三種:同行工會(huì)，半技術(shù)與非技術(shù)工人工會(huì)，白領(lǐng)工會(huì).行業(yè)工會(huì)是將在某一特定行業(yè)中從事工作的所有工人都組織起來的工會(huì)，而不考慮這些雇 員的技術(shù),技能和所從事的職業(yè).有兩類:壟斷性行業(yè)工會(huì)，單一性行業(yè)工會(huì).第一協(xié)議既第一協(xié)議仲裁制度，即如果雙方無法達(dá)成第一份協(xié)議時(shí)，任何一方都可以提出仲 裁請(qǐng)求，要求勞動(dòng)關(guān)系委員會(huì)指派一名仲裁員，根據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)裁定第一份集體協(xié)議，有效 期為一年.工會(huì)保障 主要有開放性企業(yè)，封閉性企業(yè)，優(yōu)先錄用工會(huì)會(huì)員的工廠，工會(huì)代表制企業(yè)，保持

10、會(huì)員身份等形式.工會(huì)性指工會(huì)參加勞工運(yùn)動(dòng)并利用這種力量的程度.企業(yè)工會(huì)性 指在不作出意識(shí)形態(tài)判斷的條件下，工會(huì)在工具主義和局部利益驅(qū)動(dòng)下,為改善 成員的就業(yè)條件在工作場(chǎng)所所采取的集體運(yùn)動(dòng)社會(huì)工會(huì)性指工會(huì)在工作環(huán)境以外尋找與其利益相關(guān)的群體或組織，在全社會(huì)范圍內(nèi)采取 集體行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)希望的變革.集體談判是工會(huì)與雇主交涉，協(xié)商，確定薪酬,福利,工時(shí),工作條件等有關(guān)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)關(guān) 系事物的活動(dòng)，是工會(huì)為會(huì)員爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)利益的最直接的方式.它可以直接或間接地改變工人的 經(jīng)濟(jì)與社會(huì)生活.工會(huì)組織結(jié)構(gòu) 指工會(huì)借以安排其內(nèi)部管理體制,代表制度及職權(quán)體系的機(jī)構(gòu)與過程，其中心 問題是如何把效率與民主相結(jié)合.效率指工

11、會(huì)作為同管理方相抗衡的力量，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)績(jī)效與工 作規(guī)范等職能的行動(dòng)效率.民主指工會(huì)會(huì)員參與各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)，監(jiān)督工會(huì)干部的行為方式.分 為地方工會(huì)和全國(guó)性工會(huì).工會(huì)民主指多數(shù)工會(huì)會(huì)員經(jīng)由投票而擁有控制而制定決策的足夠權(quán)利，對(duì)于工會(huì)中少數(shù)群 體也要予以保護(hù)勞資合作是勞動(dòng)關(guān)系的最高形態(tài)，指工會(huì)與管理方尋求實(shí)現(xiàn)共同利益的一種方式，合作的基 礎(chǔ)是工會(huì)與管理方之間建立相互信任，彼此尊重對(duì)方.社會(huì)傾銷 指跨國(guó)公司利用各國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的差別，將本國(guó)的就業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)移到國(guó)外以獲取更 大的利潤(rùn)勞動(dòng)法 是指調(diào)整特定勞動(dòng)關(guān)系極其勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，所研 究的勞動(dòng)是職業(yè)性的，有償?shù)暮突谔囟▌趧?dòng)關(guān)系發(fā)生的

12、社會(huì)勞動(dòng).工資是雇主依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同約定，以貨幣形式直接支付給勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬. 工資總額由計(jì)時(shí)工資，計(jì)件工資，獎(jiǎng)金，津貼，補(bǔ)貼，加班加點(diǎn)工資，特殊情況下支付的工資等.工 資種類可以是貨幣工資,實(shí)物工資和混合工資.工資的給付水平直接決定了勞動(dòng)力的成本，它 由勞動(dòng)生產(chǎn)率，通貨膨脹膨脹率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度決定.最低工資指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在企業(yè)應(yīng)支付的最低 勞動(dòng)報(bào)酬.法定時(shí)間是指國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間；正常勞動(dòng)指勞動(dòng)者按照勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定， 在法定工作時(shí)間內(nèi)從事的勞動(dòng).工作時(shí)間是法律規(guī)定的，勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所為履行勞動(dòng)義務(wù)而消耗的時(shí)間，即勞動(dòng)者每天工 作的時(shí)熟或每

13、周工作的天數(shù).標(biāo)準(zhǔn)工作日是國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的,在一般情況下，是勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間縮短工作日指法律規(guī)定的少于標(biāo)準(zhǔn)工日時(shí)數(shù)的工作日,即每天工作時(shí)間少8小時(shí)或周工作時(shí) 間少于40小時(shí)不定時(shí)工作日指沒有固定工作時(shí)間限制的工作日，主要適用于因工作性質(zhì)和工作職責(zé)限制, 不能實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作日的勞動(dòng)者.綜合計(jì)算工作日指用人單位根據(jù)生產(chǎn)和工作特點(diǎn),分別采取以周，季，年為周期綜合計(jì)算勞動(dòng) 者工作時(shí)間的一種工時(shí)形式彈性工作時(shí)間指在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的基礎(chǔ)上，每周的總工作時(shí)間不變,每天的工作時(shí)間在保證 核心時(shí)間的前提下可以調(diào)節(jié).加班加點(diǎn)即延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間，指勞動(dòng)者的工作時(shí)數(shù)超過法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，加班，是指勞 動(dòng)者在法定

14、節(jié)日或公休假日從事生產(chǎn)或工作.加點(diǎn)，指勞動(dòng)者在標(biāo)準(zhǔn)工作日以外繼續(xù)從事勞動(dòng) 或工作.傷亡事故指職工在勞動(dòng)過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故.勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者和用人單位之間確立,變更和終止勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)的協(xié)議,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下確認(rèn)和形 成勞動(dòng)關(guān)系的基本制度;是企業(yè)人力資源管理的重要手段和工具，凝聚著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展 戰(zhàn)略;是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的法律依據(jù)，是維護(hù)雙方合法權(quán)益的基本手段.勞動(dòng)合同的變更:指在勞動(dòng)合同在履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)合同條款進(jìn)行的修改或補(bǔ) 充，具體包括工作內(nèi)容，工作地點(diǎn),工資福利的變更等.勞動(dòng)合同解除：是勞動(dòng)合同在期限屆滿之前,雙方或單方提前終止勞動(dòng)合同效力的法律行為. 分為法

15、定解除和協(xié)商解除.法定解除指法律,法規(guī)或勞動(dòng)合同規(guī)定可以提前終止勞動(dòng)合同的情 況，協(xié)商解除指雙方經(jīng)協(xié)商一致而提前終止勞動(dòng)合同的法律效力.勞動(dòng)合同終止 指勞動(dòng)合同期限屆滿或雙方當(dāng)事人約定的終止條件出現(xiàn)合同規(guī)定的權(quán)利，義 務(wù)即行消滅的制度員工參與管理即共同管理，指員工與雇主在交流過程中，共同制定企業(yè)組織策略或戰(zhàn)略規(guī)章, 共同對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行決策的制度.懲處：指管理方對(duì)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的員工采取的懲罰措施熱爐規(guī)則 強(qiáng)調(diào)實(shí)施處罰時(shí)對(duì)事不對(duì)人，應(yīng)具有即時(shí)性，預(yù)警性和一致性.即時(shí)性,表示對(duì)員工的 錯(cuò)誤應(yīng)迅速作出處罰，才能使員工明白處罰的原因，預(yù)警性，對(duì)員工違反規(guī)章制度的行為應(yīng) 先提出口頭、書面警告

16、，讓員工簽字承認(rèn)收到警告通知，是懲處能夠得到認(rèn)可和支持的重要 程序。一致性，意味著懲處應(yīng)具有一致性、公平性、不管是誰都應(yīng)一視同仁，不帶有個(gè)人的 好惡，情感和私心。漸進(jìn)性懲處 是管理方對(duì)員工的處罰，應(yīng)采取逐步嚴(yán)厲的方式進(jìn)行，即口頭警告、書面警告、 停職和解雇這種正常順序，其目的是確保對(duì)所犯錯(cuò)誤施以最輕的懲處。停職 指違紀(jì)的員工必須離開工作崗位一兩天或三天（帶工資）來考慮自己是否愿意遵守企 業(yè)規(guī)章制度，是否愿意繼續(xù)工作的問題。它是一種不帶有懲罰措施的處罰方式。申訴 指認(rèn)為自己在工作中的權(quán)利受到侵犯，而提出要求解決的行為，通常分為：個(gè)人申訴 和集體申訴。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解指調(diào)解委員會(huì)對(duì)企業(yè)與勞動(dòng)者之間發(fā)生

17、的勞動(dòng)爭(zhēng)議，在查明事實(shí)、分清是非、 明確責(zé)任的基礎(chǔ)上，依照國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)，以及依法制定的企業(yè)規(guī)章和勞動(dòng)合同，通過 民主協(xié)商的方式，推動(dòng)雙方互諒互讓，達(dá)成協(xié)議，消除紛爭(zhēng)的一種活動(dòng)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)用人單位與勞動(dòng)者之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，在查明事 實(shí)、明確是非、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，依法作出裁決的活動(dòng)。中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的對(duì)策1加強(qiáng)對(duì)我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行、變化及其特點(diǎn)的理論研究2重視對(duì)中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式的研究A勞動(dòng)力成本比較優(yōu)勢(shì)下的勞動(dòng)關(guān)系模式-集體協(xié)商、談判制度B 一體化國(guó)際生產(chǎn)戰(zhàn)略下的勞動(dòng)關(guān)系模式-人力資源管理3關(guān)注經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的影響4研究轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)問題集體協(xié)議和個(gè)人勞動(dòng)合同的區(qū)別：1主體不同，集體協(xié)議的當(dāng)事人是勞動(dòng)者的集體，即工會(huì)與雇主或雇主團(tuán)體，而勞動(dòng)合同是 勞動(dòng)者個(gè)人與雇主之間簽定的協(xié)議2目