工程項(xiàng)目管理的基本理論（共86頁）

1、工程項(xiàng)目管理基本理論 Construction Project Management1 工程項(xiàng)目管理基本理論2 工程項(xiàng)目前期策劃與實(shí)施規(guī)劃3 組織理論在工程項(xiàng)目實(shí)施中的應(yīng)用4 工程項(xiàng)目發(fā)包與采購管理5 工程項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃與控制6 工程項(xiàng)目投資規(guī)劃與控制課程主要內(nèi)容7 工程項(xiàng)目設(shè)計管理1 工程項(xiàng)目管理基本理論工程項(xiàng)目管理基本理論1 工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性2 工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程3 工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想4 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期5 工程項(xiàng)目管理的定義6 工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀8 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域與工程項(xiàng)目管理任務(wù)10 工程項(xiàng)目管理評估準(zhǔn)則11 項(xiàng)目管理16條至理名言7 工程項(xiàng)

2、目管理的目的和意義9 PMBOK、PMP、IPMP簡介 項(xiàng)目管理學(xué)組織論工程項(xiàng)目管理學(xué)IT項(xiàng)目管理學(xué) 1.工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性-1工程項(xiàng)目管理學(xué)科技術(shù)合同法律管理I T經(jīng)濟(jì)組 織 論一級母學(xué) 科1.工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性-2工程項(xiàng)目管理與其它管理學(xué)科的關(guān)系工程項(xiàng)目專業(yè)領(lǐng)域知識與實(shí)踐一般管理知識與實(shí)踐被普遍接受的項(xiàng)目管理知識與實(shí)踐PMBOK1.工程項(xiàng)目管理的學(xué)科屬性-3A Guide to the Project Management Body of Knowledge(PMBOK)1944, 英國土木工程學(xué)會在戰(zhàn)后國家發(fā)展中提出對于公共工程項(xiàng)目需要采用一種系統(tǒng)化工作方法1950s，PM起步1

3、950s, 美國海軍“北極星計劃”參加項(xiàng)目的遍及美國 48個州, 200多個主要承包商和 11000多個企業(yè)1960s, 美國航空航天局“阿波羅計劃”耗資 400億美元 ,有兩萬多個企業(yè)參加的2.工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程（International viewpoint) 1965：國際項(xiàng)目管理協(xié)會（IPMA）成立1969：美國項(xiàng)目管理學(xué)會（PMI）成立目前有5萬名會員。致力于向全球推行項(xiàng)目管理。是項(xiàng)目管理領(lǐng)域最大的全球性專業(yè)組織。1970s-1980s: PM開始向信息系統(tǒng)研發(fā)與實(shí)施、 建設(shè)工程、城市發(fā)展和教育等領(lǐng)域滲透International Project Management As

4、sociation(IPMA)Project Management Institute(PMI)2.工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程（International viewpoint) 1980s-1990s：現(xiàn)代項(xiàng)目管理興起1984：PMP認(rèn)證開始1987：PMI開始著手創(chuàng)建PMBOK1996: PMBOK被世界項(xiàng)目管理界公認(rèn)為一個全球性標(biāo)準(zhǔn)2000：PMBOK 2000 出版，被美國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會（ANSI）接受為美國標(biāo)準(zhǔn) （2001. 3）ISO以PMBOK為框架，制定了ISO10006標(biāo)準(zhǔn)。 2.工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程（International viewpoint) 世界銀行貸款項(xiàng)目對

5、中國建筑業(yè)體制的強(qiáng)烈沖擊。 1980年，世界銀行規(guī)定：發(fā)展中國家的世界銀行貸款項(xiàng)目必須委托經(jīng)認(rèn)可 的國外項(xiàng)目管理咨詢公司進(jìn)行管理。隨后，亞洲開發(fā)銀行、德國復(fù)興銀行 也作出類似規(guī)定。 1983年5月，國家計委通過“大中型項(xiàng)目前期項(xiàng)目經(jīng)理負(fù) 責(zé)制”。 1984年，企業(yè)組織改革，任命建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。 1987年，建設(shè)部推行在魯布革水電站項(xiàng)目中取得極大成 功的“項(xiàng)目法施工”。 1988年，建設(shè)部開始推行建設(shè)監(jiān)理制度。 2001年以來，建設(shè)部主持推行全過程、全方位工程項(xiàng)目 管理可行性分析、法規(guī)環(huán)境準(zhǔn)備等工作。2.工程項(xiàng)目管理在國內(nèi)的發(fā)展歷程一個工程，兩種體制舊體制新體制投資體制資金國家無償劃撥業(yè)主

6、責(zé)任模糊投資無底洞項(xiàng)目馬拉松世界銀行貸款實(shí)行項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)制嚴(yán)格采用國際招投標(biāo)：投資節(jié)約40%嚴(yán)格的合同管理和索賠管理工程管理沒有明確的項(xiàng)目目標(biāo)人員勞動生產(chǎn)率低下走進(jìn)大工地腳踩人民幣33人日方項(xiàng)目管理班子 424人中方勞務(wù)人員工期提前 122 天 日本大成公司盈利40%魯布革水電站項(xiàng)目的啟示成功 科學(xué)技術(shù)項(xiàng)目管理日方33人帶來了什么？中國工人8.8米隧道施工月進(jìn)度373.5米的奇跡說明了什么？水電十四局就地取經(jīng)取得的成績又說明了什么？“三分技術(shù)，七分管理”魯布革水電站項(xiàng)目的啟示工 程 項(xiàng) 目 任 務(wù) 能 否 順 利 完 成 工 程 項(xiàng) 目 目 標(biāo) 能 否 得 到 控 制? 傳 統(tǒng) 的 思 維 技

7、 術(shù) 經(jīng) 濟(jì) 管 理 組 織 工 程 項(xiàng) 目 任 務(wù) 能 否 順 利 完 成 工 程 項(xiàng) 目 目 標(biāo) 能 否 得 到 控 制? 組 織 管 理 經(jīng) 濟(jì) 技 術(shù)目標(biāo)決定組織，組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素! ! !項(xiàng)目管理和目標(biāo)控制的基本原理值得深入思考國內(nèi)普遍存在的管理理念缺陷（五重五輕） 重常規(guī)輕變化 重控制輕協(xié)調(diào) 重實(shí)施輕規(guī)劃 重收益輕風(fēng)險 重內(nèi)部輕環(huán)境10億元10年廢物？項(xiàng)目概況山西省化學(xué)工業(yè)集團(tuán)公司建設(shè)的TDI重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目，計劃投資9.3億元1989年開工1994年試車1996年停產(chǎn)1998年申請項(xiàng)目報廢10億元10年廢物？失敗原因技術(shù)問題：引進(jìn)的關(guān)鍵設(shè)備存在問題，試車3年未達(dá)標(biāo)；

8、設(shè)計問題：設(shè)計缺乏強(qiáng)有力的管理。項(xiàng)目整體設(shè)計由8個設(shè)計單位分頭設(shè)計，水平、質(zhì)量參差不齊，根本沒有設(shè)計階段的項(xiàng)目管理；項(xiàng)目組織管理問題：整個項(xiàng)目沒有建立嚴(yán)格的管理責(zé)任制，組織建設(shè)和試車管理采取公司和分廠各管一段的方式進(jìn)行，后期試車艱難曲折，施工中的具體問題無人統(tǒng)一協(xié)調(diào)。項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目開始投資進(jìn)度質(zhì)量3. 工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想 只有明確目標(biāo)（投資、進(jìn)度、質(zhì)量）的項(xiàng)目才稱為項(xiàng)目管理意義上的“項(xiàng)目”；沒有明確目標(biāo)的項(xiàng)目不是“項(xiàng)目”，因而不需要控制，也無法控制。3.工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想 變 是 絕 對 的 不 變 是 相 對 的 不 平 衡 是 永 恒 的 平 衡 是 暫 時 的有

9、干擾是必然的無干擾是偶然的有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理3. PM的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想現(xiàn)代項(xiàng)目對管理的挑戰(zhàn)變化不斷增加和加快：風(fēng)險、不確定性利益相關(guān)者不斷增加：利益細(xì)分、價值鏈延長客戶和自身不斷提高的要求：質(zhì)量、時間、成本、效益、競爭力項(xiàng)目復(fù)雜性不斷提高：領(lǐng)域、組織、環(huán)境、關(guān)系首先分析、估計目標(biāo)偏離的可能性決策： 采取預(yù)防措施發(fā)生了偏離后分析原因決策： 采取糾偏措施主 動 控 制被 動 控 制分析預(yù)測目標(biāo)偏離預(yù)防措施再分析預(yù)測再預(yù)防. . . . . .糾偏措施目標(biāo)再偏離再糾偏. . . . . .3. 工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想風(fēng)險意識（主動控制）風(fēng)險管理計劃風(fēng)險識別風(fēng)險評估風(fēng)險量化風(fēng)險應(yīng)對計劃風(fēng)

10、險跟蹤監(jiān)控3. 工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想被動控制糾偏糾偏變化是可以控制的理論軌跡實(shí)際軌跡3. 工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想動態(tài)控制原理圖偏差比較計劃值與實(shí)際值測量器項(xiàng)目進(jìn)展收集實(shí)際數(shù)據(jù) 采取控制措施調(diào)節(jié)器YesNo實(shí)際值干擾人力物力財力周期性3. 工程項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想和哲學(xué)思想挑戰(zhàn)：一切都將是項(xiàng)目，一切都將變成項(xiàng)目！4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期項(xiàng)目建立一個新企業(yè)開發(fā)一個新產(chǎn)品實(shí)施一項(xiàng)新工程規(guī)劃一項(xiàng)新活動承接并實(shí)施一個 合同訂單曼哈頓計劃舉辦世界杯申奧軟件開發(fā)主辦一次會議組織一次聚會家庭購房子女培養(yǎng)小孩上學(xué)接送檢查你的電子郵件遞送信件？4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期A Proje

11、ct is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service. Temporary means that every project has a definite beginning and a definite end. Unique means that the product or service is different in some distinguishing way from all similar products or services. 項(xiàng)目是用來創(chuàng)建唯一性的產(chǎn)品或服務(wù)的臨時性努力。

12、臨時性是指每一個項(xiàng)目都有明確的開始和結(jié)束。唯一性是指任何產(chǎn)品或服務(wù)以一些顯著的方式區(qū)別于其他任何相類似的產(chǎn)品或服務(wù)。 -A Guide to the Project Management Body of Knowledge(PMI)The Definition of Project4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期眾多參與單位/部門的短期合作行為項(xiàng)目有明確的開始和結(jié)束時間與已有的產(chǎn)品和服務(wù)相比有明顯的差別可能涉及成千上萬的人，跨越多個組織有明確的目標(biāo)有限的資源有投資、進(jìn)度、質(zhì)量和資源的限制單件性和一次性4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期項(xiàng)目三角形范圍成本質(zhì)量時間4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期PM的工作

13、對象整個項(xiàng)目生命周期結(jié)束成本 時間范圍 質(zhì)量項(xiàng)目生命周期開始4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期一般項(xiàng)目生命周期結(jié)束階段許多中間階段啟動階段資源的投入時間項(xiàng)目階段4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期開始結(jié)束項(xiàng)目生命周期動用前準(zhǔn)備階段決策階段設(shè)計階段招投標(biāo)階段施工階段保修階段工程項(xiàng)目的不同階段立項(xiàng)竣工4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期運(yùn)營階段PM的五個標(biāo)準(zhǔn)過程（PMI）啟動計劃執(zhí)行控制結(jié)束計劃執(zhí)行控制啟動結(jié)束4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期項(xiàng)目過程與項(xiàng)目階段（）4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期啟動計劃執(zhí)行結(jié)束控制項(xiàng)目過程與項(xiàng)目階段（）階段 I計劃執(zhí)行控制啟動結(jié)束前階段 階段 II計劃執(zhí)行控制啟動結(jié)束 后階段 4.

14、工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期開始結(jié)束項(xiàng)目生命周期決策階段設(shè)計階段施工階段動用前準(zhǔn)備階段保修階段招投標(biāo)階段建設(shè)項(xiàng)目的不同階段立項(xiàng)竣工計劃執(zhí)行控制啟動結(jié)束輸入輸出4. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和生命周期運(yùn)營階段上海2010世博會總體規(guī)劃上海2010世博會總體規(guī)劃聯(lián)邦德國鐵路改造與新建項(xiàng)目案例項(xiàng)目概況總投資： 460 億德國馬克（約1800億元人民幣）項(xiàng)目開始時間： 1992年項(xiàng)目結(jié)束時間： 2010年擴(kuò)建、新建鐵路：1,650公里電氣線路：3,320公里擴(kuò)建、新建、改建火車站：146個鐵路橋梁：1,071座隧道：41個電子信號塔： 19個參與項(xiàng)目實(shí)施的投資者、開發(fā)者、政府相關(guān)部門、項(xiàng)目管理咨詢公司、設(shè)計單位、承

15、包商、供貨商眾多，而且分布在全國的不同地域；被認(rèn)為是二戰(zhàn)以后聯(lián)邦德國最具有挑戰(zhàn)性的工程項(xiàng)目管理；最大的難點(diǎn)在于如何進(jìn)行有效的信息組織與管理，從聯(lián)邦德國中央政府角度如何獲得及時、準(zhǔn)確的決策支持信息。 項(xiàng)目特點(diǎn)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu) 地方實(shí)施 中心3.1 地方實(shí)施 中心3.2 地方實(shí)施 中心3.3 地方實(shí)施 中心3.m 地方實(shí)施 中心3.4 項(xiàng)目中心1項(xiàng)目中心2項(xiàng)目中心3項(xiàng)目中心n地方項(xiàng)目控制.聯(lián)邦德國鐵路總公司中央項(xiàng)目控制中央控制中心9個子控制中心分散在全國各地的項(xiàng)目管理實(shí)施中心項(xiàng)目管理信息組織地方實(shí)施中心地方實(shí)施中心1地方實(shí)施中心2地方 實(shí)施中心3地方實(shí)施中心m項(xiàng)目中心的客戶/分服務(wù)器 分服務(wù)器PZ

16、1 分服務(wù)器 PZ 2 分服務(wù)器 PZ n中央數(shù)據(jù)庫主服務(wù)器 數(shù)據(jù)倉庫 主服務(wù)器MIS管理信息系統(tǒng)（報告生成）報告MISMISBerlin信息溝通組織中央數(shù)據(jù)倉庫中央信息處理地方信息處理Leipzig地方信息處理Dresden地方信息處理Mnchen地方信息處理Magdeburg地方信息處理 Schwerin信息傳遞LANWAN提出問題檢 查規(guī) 劃- 提出解決問題的多個可能的方案- 對可能方案進(jìn)行比較決 策- 從多方案中選擇執(zhí) 行- 執(zhí)行決策- 決策是否執(zhí)行- 決策執(zhí)行效果如發(fā)現(xiàn)新的問題管理是由多個工作環(huán)節(jié)組成的有限循環(huán)過程管理的定義5. 工程項(xiàng)目管理的定義 “PM: Project mana

17、gement is the application of knowledge , skills, tools, and techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from a project. Meeting or exceeding stakeholder needs and expectations invariably involves balancing competing demands amongs:- scope, time, cos

18、t, and quality.- Stakeholders with differing needs and expectations.- Identified requirements(needs) and unidentified requirements (expectations). -A Guide to the Project Management Body of Knowledge, 2000 EditionProject Management Institute (PMI) indicates the definition of PM Project Management as

19、 follows:5. 工程項(xiàng)目管理的定義 項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動中運(yùn)用知識、技能、工具和技術(shù)，以便滿足和超過項(xiàng)目利益方對項(xiàng)目的需求和期望。滿足和超過項(xiàng)目利益方的需求和期望總是包含在下列各種矛盾的需求之間尋求平衡： 范圍、時間、費(fèi)用和質(zhì)量； 有不同要求和期望的項(xiàng)目利益方； 已明確的需求和未明確的需求。5. 工程項(xiàng)目管理的定義承包商業(yè)主政府客戶知識技能工具技術(shù)項(xiàng)目目標(biāo)供應(yīng)商公眾范圍 時間成本 質(zhì)量PM概念圖示 “PM: Project management may be defined as an overall planning, co-ordination and control of a p

20、roject from inception to completion aimed at meeting a client requirements in order to produce a functionally and financially viable project that will be completed on time within authorized cost and to the required quality standards”. - Code of practice for Project Management for Construction and De

21、velopment (2nd Edition)The Chartered Institute of Building (CIOB), UK, indicates the definition of PM Project Management as follows:5. 工程項(xiàng)目管理的定義從項(xiàng)目的開始到項(xiàng)目的完成，通過項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃(PP)和項(xiàng)目目標(biāo)控制(PC)以達(dá)到項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)（投資目標(biāo)、成本目標(biāo)）、質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)。 PM=PP+PC5. 工程項(xiàng)目管理的定義企業(yè)管理的三個層次管理組織的發(fā)展趨勢 項(xiàng)目管理與企業(yè)管理能力的加強(qiáng)運(yùn)作管理戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目成功企業(yè)成功 Primavera5. 工

22、程項(xiàng)目管理的定義使命 Mission企業(yè)為何而存在？價值觀 Value企業(yè)行為指南？方向/目標(biāo)Goals/Objectives想辦成什么事？策略/方法Strategies/Methods基本方法論的提供？項(xiàng)目 Project通過一系列項(xiàng)目的成功實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和愿景（vision)？企業(yè)發(fā)展與項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)系是項(xiàng)目管理者，不一定就會項(xiàng)目管理！現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一個開放的并在不斷發(fā)展的科學(xué)體系；現(xiàn)代項(xiàng)目管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)(項(xiàng)目管理更多的是行為的藝術(shù)而不是數(shù)量的分析，Harold Kerzner)；現(xiàn)代項(xiàng)目管理需要學(xué)習(xí)，并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，是一個終身教育過程。5. 工程項(xiàng)目管理的定義現(xiàn)代項(xiàng)

23、目管理變革時代的觀念轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)項(xiàng)目管理：單純地完成既定的任務(wù)?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理注重結(jié)果，目的性和成果性強(qiáng)；項(xiàng)目管理注重團(tuán)隊合作，單個個體力量有限；項(xiàng)目管理提供跨職能部門的解決方案；項(xiàng)目管理借助外部資源以有效降低成本，獲取信息；項(xiàng)目管理是柔性和靈活的。5. 工程項(xiàng)目管理的定義定義1：項(xiàng)目的成功Success (project success): The perception of satisfaction on the part of the customers, i.e. those who will use the product, firstly with the resulting

24、product or service, and secondly with the process that achieved it.指顧客，即產(chǎn)品的使用者，滿意的感覺。這種滿意首先來自對產(chǎn)品本身或服務(wù)的結(jié)果，其次也包括創(chuàng)造這種產(chǎn)品或服務(wù)的過程。結(jié)果過程5. 工程項(xiàng)目管理的定義定義2：項(xiàng)目的成功項(xiàng)目實(shí)施的效果和效率（Effectiveness & Efficiency)；對客戶的影響（Impact on the customer)；對組織業(yè)務(wù)的影響；為未來開拓的新機(jī)遇。5. 工程項(xiàng)目管理的定義Project Management: A Management Approach(4th Editi

25、on)項(xiàng)目管理：管理新視角（第4版）業(yè)主方的PM OPM設(shè)計方的PM DPM承包方的PM CPM供貨方的PM SPM政府方的PM GPM6. 工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀SPMOPMDPMCPMGPM6. 工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀DM - Development ManagementPM - Project ManagementFM - Facility Management決策階段實(shí)施階段設(shè)計準(zhǔn)備設(shè)計施工運(yùn)營階段物業(yè)管理方FM開發(fā)商DMPM設(shè)計方PM施工方PM供貨方PM投資方DMPMFM不同參與方工程項(xiàng)目管理子系統(tǒng)所對應(yīng)的生命周期不同階段6. 工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀一個項(xiàng)目的建設(shè)是否成功，取決于項(xiàng)目實(shí)施各

26、方PM的成效工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)=OPM+DPM+CPM+SPM+GPM ，其中OPM起主導(dǎo)作用6. 工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)有利于物業(yè)的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)有利于物業(yè)的運(yùn)營6. 工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀6. 工程項(xiàng)目管理的系統(tǒng)觀實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度目標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)的增值設(shè)計的增值施工的增值項(xiàng)目的經(jīng)營和使用的增值生產(chǎn)和經(jīng)營的增值物業(yè)維修和運(yùn)行的增值7. 工程項(xiàng)目管理的目的和意義 工 程 項(xiàng)目管 理項(xiàng)目目標(biāo)的控制與管理ADDING VALUE實(shí)際建設(shè)投資控制在計劃投資范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

27、工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)最終用戶有利于物業(yè)的運(yùn)營有利于節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本有利于生產(chǎn)和經(jīng)營有利于物業(yè)維修工程建設(shè)與管理導(dǎo)向7. 工程項(xiàng)目管理的目的和意義美國項(xiàng)目管理學(xué)會（PMI）提出的項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域集成管理 (Integrated Management)時間管理 (Time Management)費(fèi)用(成本）管理 (Cost Management)人力資源管理 (Human Resource Management)質(zhì)量管理 (Quality Management)風(fēng)險管理 (Risk Management)溝通管理 (Communication Management)范圍管理 (Scop

28、e Management)采購管理 (Procurement Management)8. 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域和工程項(xiàng)目管理的任務(wù)項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域8. 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域和工程項(xiàng)目管理的任務(wù)啟動計劃執(zhí)行控制結(jié)束項(xiàng)目集成管理項(xiàng)目計劃編制項(xiàng)目計劃執(zhí)行集成變更控制項(xiàng)目范圍管理啟動范圍計劃范圍定義范圍確認(rèn)范圍變更控制項(xiàng)目時間管理活動定義、排序時間估算、進(jìn)度計劃編制進(jìn)度控制項(xiàng)目成本管理資源計劃成本估算成本預(yù)算成本控制項(xiàng)目質(zhì)量管理質(zhì)量計劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制人力資源管理組織計劃人員獲取團(tuán)隊發(fā)展項(xiàng)目溝通管理溝通計劃信息發(fā)布績效報告管理終止項(xiàng)目風(fēng)險管理風(fēng)險管理計劃風(fēng)險識別風(fēng)險監(jiān)控項(xiàng)目采購管理采購計劃詢價準(zhǔn)備

29、詢價、比選合同管理合同終止8. 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域和工程項(xiàng)目管理的任務(wù)PM的標(biāo)準(zhǔn)化模塊舉例啟動計劃執(zhí)行控制結(jié)束項(xiàng)目集成管理項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目時間管理項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目風(fēng)險管理 項(xiàng)目采購管理PM模塊輸入輸出PM工具技術(shù)8. 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域和工程項(xiàng)目管理的任務(wù)項(xiàng)目范圍計劃模塊PM的標(biāo)準(zhǔn)化模塊舉例.1 產(chǎn)品描述.2 項(xiàng)目章程.3 約束條件.4 假定輸入.1 產(chǎn)品分析.2 成本效益分析.3 替代方案識別.4 專家評審工具與技術(shù).1 范圍綜述.2 支持性細(xì)節(jié).3 范圍管理計劃輸出8. 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域和工程項(xiàng)目管理的任務(wù)項(xiàng)目過程各模塊之間的關(guān)系啟動過程計劃

30、過程啟動8. 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域和工程項(xiàng)目管理的任務(wù)核心過程計劃過程輔助過程范圍計劃范圍定義活動定義資源計劃活動排序活動時間估算成本估算進(jìn)度計劃編制成本預(yù)算項(xiàng)目計劃編制質(zhì)量計劃溝通計劃風(fēng)險識別風(fēng)險量化風(fēng)險應(yīng)對計劃組織計劃人員招募采購計劃詢價計劃啟動過程控制過程執(zhí)行過程執(zhí)行過程項(xiàng)目計劃執(zhí)行輔助過程控制過程計劃過程控制過程信息發(fā)布團(tuán)隊發(fā)展質(zhì)量保證范圍確認(rèn)詢價供應(yīng)渠道選擇合同管理控制過程計劃過程結(jié)束過程執(zhí)行過程績效報告總體變更控制輔助過程范圍變更控制進(jìn)度控制成本控制質(zhì)量控制風(fēng)險應(yīng)對控制工程項(xiàng)目管理的任務(wù)（全過程、全方位）8. 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域和工程項(xiàng)目管理的任務(wù)（）對一次性的創(chuàng)新性工作的管理標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化項(xiàng)目階段的劃分項(xiàng)目階段的5個標(biāo)準(zhǔn)化過程項(xiàng)目管理的9大知識領(lǐng)域PMBOK的貢獻(xiàn)9. PMBOK、PMP、IPMP簡介 （）為創(chuàng)新活動提供了一整套被人類各種項(xiàng)目實(shí)踐證明為有效的工具和技術(shù)項(xiàng)目評估技術(shù)網(wǎng)絡(luò)計劃方法：關(guān)鍵路線、工作搭接WBS：工作結(jié)構(gòu)分解和編碼技術(shù)掙值法（贏得值法）：考慮時間因素的計劃值與實(shí)際值比較PMBOK的貢獻(xiàn)9. PMBOK、PMP、IPMP簡介（）一個開放的、不斷發(fā)展的知識平臺將多年來人類對創(chuàng)新活動的管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)納入了一個開放的、不斷發(fā)展的知識平臺PMP不是一勞永逸的資質(zhì)