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文檔簡(jiǎn)介

1、師)策劃新人培訓(xùn)序言今天,給同事們講解房地產(chǎn)策劃。首先,但策劃是沒(méi)有固定的思路,可變的情況實(shí) 在太多,唯有靠個(gè)人平日累積的經(jīng)驗(yàn)及吸收市場(chǎng)的資訊,活學(xué)活用。所以通過(guò)與發(fā) 展商/同事/部門(mén)的交流、個(gè)案研究、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程等,才是我們以后學(xué)習(xí)的主要 渠道。此培訓(xùn)計(jì)劃分九部分:一、策劃是什么二、一般策劃流程三、策劃報(bào)告的內(nèi)容及分類(lèi)四、銷(xiāo)售工具種類(lèi)五、活動(dòng)六、廣告七、營(yíng)銷(xiāo)策劃常見(jiàn)的失敗因素八、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作程序(投資商)一、什么是策劃(1)策劃從字面上看:“策”是計(jì)策,劃:是規(guī)劃,籌劃等。,孫子兵法中:去 戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;多算勝,少算不勝,”提出廟算概念:廟算:廟: 指古時(shí)戰(zhàn)前君主在宗廟里舉

2、行儀式,商討作戰(zhàn)計(jì)戈上其大意是,開(kāi)戰(zhàn)之前就預(yù)計(jì)到勝 利的是因?yàn)榛I劃周密,得勝的條件多。條件充分、算計(jì)周密的,就能取勝。這里強(qiáng) 調(diào)的是事前的計(jì)劃和運(yùn)籌帷幄。按道理來(lái)說(shuō)策劃從古就有,只是名稱(chēng)不一樣而已, 古代策劃者就是軍師,謀臣良將,古代的策劃者:諸葛亮、李斯、劉溫等,為君王 做國(guó)家大事的謀劃,而現(xiàn)代的策劃是為企業(yè)和商家做運(yùn)營(yíng)方面的謀劃和計(jì)戈IJ,說(shuō)到 者呢策劃人就要作為軍師的角色出現(xiàn)。你也不是決策要,你是決策支持者。先舉兒個(gè)例子:“見(jiàn)事不疑,疑事不為,詳慮而后行”(孔子)“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。”(孫子兵法公孫丑上)“條條大路通羅馬,最近的路只有一條,策劃就是尋找這條路。”(王志綱大“策劃

3、是一種程序,在本質(zhì)上是一種運(yùn)用腦力的理性行為。” (美國(guó)哈佛 企業(yè)管理叢書(shū))以上所舉的例子可以說(shuō)是古今中外有關(guān)策劃的一些代表性名言,古人強(qiáng)調(diào)“謀”, 很是實(shí)在、比較直接,今人則更加感性,比如王老師的策劃就是找一條最佳的路, 是一種感性的比喻,而老外則秉承其一貫的理性思維,給出了一個(gè)理性定義拿三國(guó)時(shí)的諸葛亮來(lái)說(shuō),他干的活就是策劃,而關(guān)羽、張飛、趙云干的就是現(xiàn)在的 銷(xiāo)售經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等干的事。雖然,老一代的策劃人大都倒下了,并不是說(shuō)以前 就沒(méi)有策劃,也不是以前的策劃對(duì)社會(huì)、企業(yè)沒(méi)有作用?,F(xiàn)在策劃業(yè)面臨的問(wèn)題應(yīng) 該是:如何適應(yīng)現(xiàn)在的新形勢(shì)?,F(xiàn)在,國(guó)內(nèi)有老一代的廠長(zhǎng)、老總們,國(guó)外乂進(jìn)來(lái) 一批洋水灌過(guò)的

4、XBA們,還有干脆就是洋鼻子洋眼的鬼子,都在向企業(yè)宣傳“贏利 之道”,但是,他們乂都不是在搞策劃,因?yàn)閲?guó)外就沒(méi)有策劃這個(gè)職業(yè),這是具有 中國(guó)特色的東東。因此,也必須在國(guó)內(nèi)人中,才能出現(xiàn)真正勝任策劃職業(yè)的人???以套用一句話,叫做“走下神壇的策劃”。但企劃會(huì)比策劃更高一個(gè)層次,因?yàn)槠髣澥且怨镜膶用孀鳛槌霭l(fā)點(diǎn)。(1)這是一個(gè)值得敘說(shuō)的問(wèn)題。策劃,在日本稱(chēng)作企畫(huà),到了臺(tái)灣稱(chēng)作企劃,在美 國(guó)稱(chēng)作plan。那么到底什么是策劃呢?(3)策劃就是人將知識(shí)進(jìn)行組合,創(chuàng)造“智力成果”的一個(gè)過(guò)程。問(wèn)前期謀劃或汁 劃或思維最后變成現(xiàn)實(shí)的這個(gè)過(guò)程就是策劃。策劃是一種能力,它是一種謀略,,一種技巧,一種手段,一個(gè)計(jì)劃

5、,一次革命,如 果說(shuō)知識(shí)是前人留下的先進(jìn)的生產(chǎn)和生活,那么,策劃就是掌握這些技巧后同時(shí)會(huì) 運(yùn)用這些知識(shí),策劃是知識(shí)的上層建筑,知識(shí)是策劃的必備基礎(chǔ),策劃人必須掌握 知識(shí),而且應(yīng)該掌握廣闊的多種知識(shí)的人,一個(gè)成功的策劃人,往往是一個(gè)復(fù)合型人 才。沒(méi)有知識(shí)的人從事策劃顯然是盲人摸象。房地產(chǎn)策劃是將樓盤(pán)的獨(dú)特理念貫穿于整個(gè)樓盤(pán)銷(xiāo)售過(guò)程的,從開(kāi)始市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn) 品定位、形象定位,直至銷(xiāo)售完結(jié)為止。當(dāng)策劃人員必須要有前瞻性及果斷,具備 創(chuàng)作力,具有統(tǒng)籌能力及策略能力。無(wú)論樓盤(pán)大大小小的事項(xiàng),例如文案、廣告內(nèi)容、客戶背景、戶型圖、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀態(tài)等等,都必須透徹掌握及親力親為,才不會(huì) 出現(xiàn)與樓盤(pán)、與市場(chǎng)脫節(jié)。策

6、劃樓盤(pán)的好與壞,在于能否給予樓盤(pán)獨(dú)突的個(gè)性,而這個(gè)個(gè)性是能滿足客戶所需 的。策劃樓盤(pán)必須對(duì)樓盤(pán)及市場(chǎng)有全面掌握,開(kāi)盤(pán)前已對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售有全面的計(jì)戈IJ, 并須于銷(xiāo)售過(guò)程中及時(shí)做出調(diào)整(前瞻性及果斷)。目的:一一為樓盤(pán)達(dá)到最理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);一一令發(fā)展商用最小的資金達(dá)到最大的效益;一一為發(fā)展商及樓盤(pán)打下知名度及品牌;一一塑造樓盤(pán)與眾不同的個(gè)性、賣(mài)點(diǎn)。拿足球賽打比方: 教練:決策層后衛(wèi):行政、后勤 中鋒:策劃、營(yíng)銷(xiāo) 前鋒:銷(xiāo)售、執(zhí)行二、房地產(chǎn)策劃工作的流程房地產(chǎn)代理公司全程策劃工作流程初步接洽階段1、項(xiàng)目資源條件整合及判斷負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部、代理部、研究部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目策劃大綱中心內(nèi)容:宏觀資料:市場(chǎng)整

7、體、片區(qū)趨勢(shì)、基本行情。地段資料:規(guī)劃要點(diǎn)、坐標(biāo)。周邊資料:交通、配套、樓盤(pán)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、包裝、銷(xiāo)售。發(fā)展商資料:背景、關(guān)系、資金、技術(shù)等的實(shí)力情況。判斷內(nèi)容:優(yōu)勢(shì)、難點(diǎn)、突破口、把握度。2、多方案初步規(guī)劃、設(shè)計(jì)或調(diào)整建議負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部報(bào)告名稱(chēng):會(huì)議紀(jì)要匯總項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)提示或項(xiàng)目調(diào)整建議中心內(nèi)容:草圖、立意、說(shuō)明、交流記錄前期策劃階段3、地塊內(nèi)在條件整合及價(jià)值分析負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部、投資部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目土地價(jià)值與分析報(bào)告中心內(nèi)容:適合的規(guī)則布局和建筑類(lèi)型及其投入和產(chǎn)出價(jià)值比較4、資源綜合及定位負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目綜合定位報(bào)告中心內(nèi)容:上述各內(nèi)容匯總,初步定位或創(chuàng)意5、依據(jù)定位針對(duì)

8、性的市場(chǎng)調(diào)查負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部、研究部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中心內(nèi)容:客戶群、消費(fèi)觀念、價(jià)格水平、推廣渠道和方式、市場(chǎng)缺口等,或根據(jù) 創(chuàng)意尋找市場(chǎng)依據(jù)6、經(jīng)濟(jì)可行性分析負(fù)責(zé)部門(mén):投資部、策劃部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性分析報(bào)告中心內(nèi)容:靜態(tài)的綜合成本(地價(jià)、造價(jià)、管理、財(cái)務(wù)、資金、推廣、銷(xiāo)售、稅金) 收益率與銷(xiāo)售價(jià)格的分析。7、初步營(yíng)銷(xiāo)框架負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部報(bào)告名稱(chēng):求求項(xiàng)目初步營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告中心內(nèi)容:推廣主題、通道、銷(xiāo)售策略及產(chǎn)品設(shè)計(jì)立意和要求相互關(guān)系8、規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案及跟蹤負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目初步營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告*項(xiàng)目建筑概念設(shè)計(jì)*項(xiàng)目環(huán)藝概念設(shè) 計(jì)或*項(xiàng)目設(shè)計(jì)修改意見(jiàn)的k項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)中心

9、內(nèi)容:草圖,設(shè)計(jì)創(chuàng)意、任務(wù)書(shū)、設(shè)計(jì)交底、指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策劃階段9、營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部、代理部 報(bào)告名稱(chēng):項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)整體規(guī)劃 中心內(nèi)容:VI,推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟,包裝的類(lèi)型、風(fēng)格和銷(xiāo)售 的入市時(shí)機(jī)、節(jié)奏、付款、策略、附加促銷(xiāo)手段,如裝修套餐等與施工進(jìn)度相結(jié)合 的創(chuàng)意及其相互協(xié)調(diào)關(guān)系部署。10、經(jīng)濟(jì)敏感分性負(fù)責(zé)部門(mén):投資部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)敏感性分析報(bào)告中心內(nèi)容:造價(jià)、進(jìn)度、售價(jià)、回報(bào)率間的變量關(guān)系圖表。11、價(jià)格策略執(zhí)行計(jì)劃負(fù)責(zé)部門(mén):投資部、代理部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略報(bào)告中心內(nèi)容:依據(jù)經(jīng)濟(jì)敏感性分析結(jié)合對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)的判斷,進(jìn)行價(jià)格的高低、提升、 折率的編排和修整。12、物業(yè)

10、準(zhǔn)備工作計(jì)劃負(fù)責(zé)部門(mén):投資部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目的物業(yè)模型中心內(nèi)容:配合營(yíng)箱推廣而設(shè)立的新型物業(yè)管理概念和標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理模式的融合。13、銷(xiāo)售準(zhǔn)備工作計(jì)劃負(fù)責(zé)部門(mén):代理部、策劃部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目前期工作計(jì)劃表中心內(nèi)容:文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設(shè)計(jì)和制作計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù) 算14、項(xiàng)目包裝執(zhí)行計(jì)劃負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目包裝概念設(shè)計(jì)中心內(nèi)容:VI設(shè)計(jì)、導(dǎo)視系統(tǒng)、銷(xiāo)售中心、樓書(shū)、展板、模型、示范單位(裝修套 餐)等的設(shè)計(jì)和制作計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。15、廣告宣傳炒作計(jì)劃負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部、代理部報(bào)告名稱(chēng):*項(xiàng)目新聞炒作提綱和廣告發(fā)布計(jì)戈|中心內(nèi)容:戶外廣告、報(bào)刊廣告、新聞炒作、網(wǎng)上廣告和炒

11、作的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù) 算。16、銷(xiāo)售活動(dòng)規(guī)劃及策劃負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部、代理部報(bào)告名稱(chēng):*水項(xiàng)目公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告E*項(xiàng)目*活動(dòng)報(bào)告策劃書(shū)中心內(nèi)容:開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)、封頂、竣式、入伙等的儀式,新聞發(fā)布會(huì),展銷(xiāo)會(huì)的其他 公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃安排及費(fèi)用預(yù)算。17、裝修套餐負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部、代理部報(bào)告名稱(chēng):裝修套餐服務(wù)計(jì)劃報(bào)告中心內(nèi)容:售后裝修和裝修按揭服務(wù)。銷(xiāo)售實(shí)施階段18、銷(xiāo)售培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門(mén):代理部、策劃部、投資部教材名稱(chēng):銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)項(xiàng)目銷(xiāo)售相關(guān)內(nèi)容中心內(nèi)容:建筑知識(shí)、樓盤(pán)背景、項(xiàng)目?jī)?yōu)勝、對(duì)手比較、付款方式、法律手續(xù)、銷(xiāo) 售技巧等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。19、執(zhí)行修正負(fù)責(zé)部門(mén):代理部、策劃部往來(lái)文件:*項(xiàng)目銷(xiāo)售情況總結(jié)*

12、項(xiàng)目策劃執(zhí)行修正安案中心內(nèi)容:根據(jù)銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)動(dòng)向的反饋,適時(shí)調(diào)營(yíng)整營(yíng)銷(xiāo)計(jì)戈I。20、置業(yè)錦囊負(fù)責(zé)部門(mén):策劃部代理投資部報(bào)告總稱(chēng):置業(yè)錦囊中心內(nèi)容:根據(jù)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)選編的購(gòu)樓、選房須知,各階段項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的序列。21、夸張和消費(fèi)者投資的可性報(bào)告。、.對(duì)公司準(zhǔn)代理樓盤(pán)進(jìn)行初步宣傳推廣及營(yíng)銷(xiāo)策劃。包括:(1)對(duì)準(zhǔn)代理樓盤(pán)及其周邊市場(chǎng)情況進(jìn)行詳盡的了解、分析。(2)充分搜刮出樓盤(pán)的機(jī)會(huì)點(diǎn)和困難點(diǎn),設(shè)定樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)。(3)初步確定樓盤(pán)的市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶、價(jià)格與付款方式、推出時(shí)機(jī)、物業(yè)包裝、 基本促銷(xiāo)手法。(4)公司為該樓盤(pán)提供的服務(wù)范圍及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。該初步策劃經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后 交發(fā)展商。、.對(duì)已簽署了代理

13、合同樓盤(pán),進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)策劃。包括:(1)營(yíng)銷(xiāo)的總體構(gòu)思。(2)廣告策略與實(shí)施計(jì)劃。(3)銷(xiāo)售方式、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)容。廣告預(yù)算。銷(xiāo)售目標(biāo)、預(yù)算及監(jiān)控。此計(jì)劃經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后交與發(fā)展商。.制定營(yíng)銷(xiāo)推廣工作安排。.公司根據(jù)發(fā)展商與均已認(rèn)可簽字的廣告推廣計(jì)劃,落實(shí)業(yè)務(wù)配合單位(如廣告公 司),編寫(xiě)合同文本,交與部門(mén)經(jīng)理查閱后交與業(yè)務(wù)單位,一切合同文本須交與總經(jīng) 理簽署,方可執(zhí)行。.與發(fā)展商落實(shí)價(jià)格表、付款方式、平面圖、購(gòu)樓須知、裝修標(biāo)準(zhǔn)、銀行按揭等。.落實(shí)交易上的法律法規(guī)、有關(guān)手續(xù)、收費(fèi);銀行按揭的手續(xù)及費(fèi)用。.前期銷(xiāo)售工具制作(1)與廣告公司共同確定該項(xiàng)目的主要賣(mài)點(diǎn)、廣告宣傳主題和具體工

14、作安排樓書(shū)及宣傳單張工制作。(3)價(jià)格表、付款方式、平面圖、購(gòu)樓須知、裝修標(biāo)準(zhǔn)等單張制作。(4)小區(qū)規(guī)劃視圖制作。(5)小區(qū)整體模型及單體模型制作。(6)錄影帶制作。(7)電臺(tái)廣告制作。(8)新聞文稿撰寫(xiě)、發(fā)布。(9)報(bào)紙廣告制作、發(fā)布。.地盤(pán)包裝:(1)砌建、裝修樣板房。(2)制作地盤(pán)廣告牌、圍牌廣告。(3)裝修現(xiàn)場(chǎng)售樓部。(4)懸掛廣告汽球、彩旗、條幅等。10展銷(xiāo)會(huì)準(zhǔn)備工作:(1)展板制作。(2)展場(chǎng)租借及布置。(3)展銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳(廣告汽球、彩旗、宣傳條幅懸掛)。(4)禮儀小姐、花籃等安排。銷(xiāo)售人員培訓(xùn)。(6)現(xiàn)場(chǎng)布置。.參與展銷(xiāo)會(huì)的全過(guò)程,收集客戶反饋意見(jiàn),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。協(xié)調(diào)與發(fā)展商的

15、關(guān)系, 銷(xiāo)售目標(biāo)的監(jiān)控,展銷(xiāo)會(huì)后的總結(jié)。H.跟蹤每個(gè)樓盤(pán)銷(xiāo)售的全過(guò)程,及時(shí)檢討及調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,每期向銷(xiāo)售部提供最新 的各種市場(chǎng)信息和不斷改進(jìn)的銷(xiāo)售策劃要點(diǎn)。12.每月向發(fā)展商反饋市場(chǎng)信息和銷(xiāo)售狀況,定期提出各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)策略,經(jīng)發(fā)展商 同意后統(tǒng)籌、執(zhí)行。三、策劃報(bào)告的內(nèi)容及分類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告構(gòu)成每洽談或接一個(gè)新項(xiàng)目,策劃專(zhuān)員對(duì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告參照以下方面進(jìn) 行撰寫(xiě):一、撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告水撰寫(xiě)前提:市場(chǎng)調(diào)查完成市場(chǎng)調(diào)查人(策劃人員1名、銷(xiāo)售人員1名)、市場(chǎng)調(diào)查表、拍攝器材等求市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告構(gòu)成如下:1、前言本次市調(diào)的背景、動(dòng)機(jī)、運(yùn)用手段、目的等;2、市場(chǎng)分析(1)當(dāng)前市場(chǎng)分析(

16、開(kāi)發(fā)總量、竣工總量、積壓總量),可根據(jù)情況了解。(2)區(qū)域市場(chǎng)分析(銷(xiāo)售價(jià)格、成交情況)3、近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢(shì)4、競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案項(xiàng)目調(diào)查與分析5、消費(fèi)者分析:(1)購(gòu)買(mǎi)者地域分布;(2)購(gòu)買(mǎi)者動(dòng)機(jī)(3)功能偏好(外觀、面積、地點(diǎn)、格局、建材、公共設(shè)施、價(jià)格、付款方式)(4)購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)、季節(jié)性(5)購(gòu)買(mǎi)反應(yīng)(價(jià)格、規(guī)劃、地點(diǎn)等)(6)購(gòu)買(mǎi)頻度6、結(jié)論7、項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研A、地塊狀況:(1)位置(2)面積(3)性質(zhì)B、地塊本身的優(yōu)劣勢(shì)C地塊周?chē)坝^(前后左右,遠(yuǎn)近景,人文景觀,綜述)D環(huán)境污染及社會(huì)治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會(huì)治安)E地塊周?chē)慕煌l件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入

17、交通)F公共配套設(shè)施(菜市場(chǎng)、商店、購(gòu)物中心、公共汽車(chē)站、學(xué)校、醫(yī)院、文體娛樂(lè) 場(chǎng)所、銀行、郵局、酒店)G地塊地理?xiàng)l件的強(qiáng)弱勢(shì)分析(SWOT坐標(biāo)圖、綜合分析)8、項(xiàng)目初步建議二、營(yíng)銷(xiāo)策劃報(bào)告構(gòu)成*撰寫(xiě)前提:簽定代銷(xiāo)合同或開(kāi)發(fā)商要求策劃初案(一)項(xiàng)目簡(jiǎn)介1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介、特性分析(優(yōu)劣勢(shì)判斷,在同類(lèi)物業(yè)中的地位排序)2、建筑規(guī)模與風(fēng)格3、建筑布局和結(jié)構(gòu)(實(shí)用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、 管道布線等)4、裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)、保安、消防、通訊)5、功能配置(游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、俱樂(lè)部、健身房、學(xué)校、菜場(chǎng)、酒家、劇院等)6、物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收

18、費(fèi)水平、管理內(nèi)容等)7、發(fā)展商背景(實(shí)力、以往業(yè)績(jī)、信譽(yù)、員工素質(zhì))8、結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補(bǔ)、哪些需調(diào)整)(二)、目標(biāo)客戶分析1、經(jīng)濟(jì)背景行業(yè)特征公司(實(shí)力、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))家庭(收入消費(fèi)水平、付款方式、按揭方式)2、文化背景:推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達(dá)方式、(三)、價(jià)格定位1理論價(jià)格(達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo))2成交價(jià)格3租金價(jià)格4價(jià)格策略(四)、入市時(shí)機(jī)、入市姿態(tài)(五)、廣告策略1、廣告的階段性劃分2、階段性的廣告主題3、階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)4、廣告效果評(píng)估(六)、媒介策略1、媒介選擇2、軟性新聞主題3、媒介組合4、投放頻率5、費(fèi)用估算(七)、推廣費(fèi)用1、

19、現(xiàn)場(chǎng)包裝(營(yíng)銷(xiāo)中心、示范單位、圍板等)2、印刷品(銷(xiāo)售文件、售樓書(shū)等)3、媒介投放(八)、識(shí)別系統(tǒng)核心部分1、名稱(chēng)2、標(biāo)志3、標(biāo)準(zhǔn)色4、標(biāo)準(zhǔn)字體運(yùn)用部分1、現(xiàn)場(chǎng),工地圍板彩旗掛幅歡迎牌2、營(yíng)銷(xiāo)中心形象墻門(mén)楣標(biāo)牌指示牌展板規(guī)范胸卡工作牌臺(tái)面標(biāo)牌3、工地辦公室經(jīng)理辦公室工程部保安部財(cái)務(wù)部4、功能標(biāo)牌請(qǐng)勿吸煙防火、防電危險(xiǎn)配電房火警119消防通道監(jiān)控室、 三、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃提案書(shū)的撰寫(xiě) 在接受代理樓盤(pán)時(shí),發(fā)展商往往會(huì)要求其寫(xiě)出“提案報(bào)告書(shū)”。根據(jù)“提案報(bào)告書(shū)” 的好壞,發(fā)展商決定由哪一家營(yíng)銷(xiāo)公司來(lái)代理其樓盤(pán),所以,“提案報(bào)告書(shū)”制作 的好壞,基本上決定了營(yíng)銷(xiāo)公司生存的命運(yùn)。一份好的“提案報(bào)告書(shū)”,必

20、須由營(yíng) 銷(xiāo)公司的研展部門(mén)、企劃部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)通力合作,才能很好地完成。撰寫(xiě)“提案 報(bào)告書(shū)”來(lái)時(shí),首先必須要求發(fā)展商提供個(gè)案資料、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)初稿或藍(lán)圖,以 及其他相關(guān)資料。在此基礎(chǔ)上,再收集個(gè)案所處區(qū)域的都市計(jì)劃圖、人口統(tǒng)計(jì)資料、 交通建設(shè)計(jì)戈I、公共工程建設(shè)計(jì)劃及其他利多利空資料。同時(shí),還要收集該個(gè)案區(qū) 域市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查資料表,作為“提案報(bào)告書(shū)”的附表,據(jù)以作為提出“價(jià)格建 議”、“產(chǎn)品定位”的數(shù)據(jù)資料。一般說(shuō)來(lái),“提案報(bào)告書(shū)”并沒(méi)有統(tǒng)一的格式和內(nèi)容,但是,大部分的“提案 報(bào)告書(shū)”都是針對(duì)發(fā)展商的需要而撰寫(xiě)的,通常包括下列內(nèi)容: 一、研展部分1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。其內(nèi)容包括開(kāi)發(fā)商、基地面積、總建筑面

21、積、住宅面積、公建面 積、容積率、綠化率、建筑密度、停車(chē)位、自行車(chē)停放面積、住宅總套數(shù)、地理位 置等。2、區(qū)域市場(chǎng)分析。其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個(gè)案市調(diào)等。3、SWOT分析。主要是在區(qū)域市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上分析本案的優(yōu)勢(shì)(Strength),弱點(diǎn) (Weakness)、機(jī)會(huì)點(diǎn)(Opportunist)及存在的問(wèn)題(Threats)。4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來(lái)源分析等。通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶的分 析,從而可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內(nèi)容通常可以用餅圖來(lái)顯示,較直觀。5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價(jià)格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什 么這樣定論的理由和房型配比建議,在價(jià)格建議中

22、也要羅列出定價(jià)的理由和隨工程 進(jìn)度和銷(xiāo)售率可能達(dá)到的價(jià)格。二、企劃部分包括:1、廣告總精神。2、訴求重點(diǎn)。3、NP稿標(biāo)題初擬。4、媒體計(jì)劃。三、業(yè)務(wù)部分主要包括銷(xiāo)售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃兩大部分。其中銷(xiāo)售階段分析一般 分為三階段(引導(dǎo)期、強(qiáng)銷(xiāo)期、持續(xù)期)做詳細(xì)闡述。業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃也分為 三部分:策略擬定、銷(xiāo)售通路及業(yè)務(wù)執(zhí)行等做一一陳述。完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報(bào)告后,一份提案報(bào)告書(shū)基本上出來(lái)了, 但最后不要忘記還有一個(gè)關(guān)鍵的事情必須在報(bào)告書(shū)里涉及,那就是與開(kāi)發(fā)商的“合 作方案”,營(yíng)銷(xiāo)公司一般可以有三種代理的方式:(1)純代理;(2)代理(即包括廣告);(3)包銷(xiāo)。這三種

23、方式的代理價(jià)格與傭金提取方式都是不同的,可以在報(bào)告書(shū)中羅 列出來(lái),由發(fā)展商去選擇,雙方再做進(jìn)一步的商討。”提案報(bào)告書(shū)”寫(xiě)出來(lái)后,做 一個(gè)閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開(kāi)發(fā)商一個(gè)醒目的感覺(jué),使開(kāi)發(fā)商感覺(jué)營(yíng) 銷(xiāo)公司對(duì)提案報(bào)告是相當(dāng)重視的,也可以讓開(kāi)發(fā)商對(duì)營(yíng)銷(xiāo)公司的實(shí)力有充分的了解。 從而贏得開(kāi)發(fā)商的信任??傊?,撰寫(xiě)“提案報(bào)告書(shū)”的主要目的在于能夠成功地取得銷(xiāo)售代理權(quán),讓開(kāi) 發(fā)商覺(jué)得“非你莫屬”。四、房地產(chǎn)廣告對(duì)于任何一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,在經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃后推出市場(chǎng)前,都必須通過(guò)有效的 宣傳渠道和方法來(lái)將該項(xiàng)目的相關(guān)信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)群。但要有效地做好這一信 息傳達(dá)工作之前,我們必須清楚房地產(chǎn)商品的特殊性

24、及其對(duì)宣傳的方式所帶來(lái)的特 殊要求。否則一個(gè)項(xiàng)目推廣失敗,策劃者還二丈摸不清頭腦,不知道究竟錯(cuò)在什么 地方。房地產(chǎn)廣告宣傳的特殊性與相應(yīng)的策略1、房地產(chǎn)廣告的信息量大的特點(diǎn)一般來(lái)說(shuō),一個(gè)購(gòu)房者一輩子的積蓄只買(mǎi)的起一套商品房。因此購(gòu)買(mǎi)者在作出購(gòu)買(mǎi)決定前慎之乂慎,反復(fù)考慮清楚后才形成購(gòu)買(mǎi)決定。我們也可以從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度看,一個(gè)人掌握相關(guān)決策信息越多,他(她) 作出決策的時(shí)間就相對(duì)越短。這便決定了通常房地產(chǎn)廣告必須是盡可能地傳遞最大 的信息量,將項(xiàng)目的情況介紹得越是清晰,消費(fèi)者就越有購(gòu)買(mǎi)興趣和決心。例:一個(gè)保健品的廣告也許靠反復(fù)強(qiáng)調(diào)“送禮送健康”“增加免疫力” “送禮 只送XXX”等這樣的單一信息就可

25、以獲得很好的效果,但是房地產(chǎn)廣告卻不然,它必 須把項(xiàng)目的位置、價(jià)格、付款方式、物業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展商、售賣(mài)點(diǎn)和時(shí)間等等信息全 部交代的清楚。因房地產(chǎn)廣告大信息量傳遞的特點(diǎn),所以決定了平面廣告是其首選傳播媒介。 平面廣告不僅能包含相當(dāng)大的信息,而且還可以被消費(fèi)者反復(fù)的看和比較,還可以 帶回家與親朋好友共同反復(fù)的研究。將相關(guān)信息了解的一清二楚之后再?zèng)Q定是否去 售樓現(xiàn)場(chǎng)。由此看見(jiàn)其它的媒介很難背負(fù)起這種大信息量的傳遞,并可長(zhǎng)時(shí)間留在 消費(fèi)者中反復(fù)傳看的要求的。2、房地產(chǎn)廣告宣傳強(qiáng)調(diào)立竿見(jiàn)影的效果,時(shí)間性強(qiáng)、投入風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)房地產(chǎn)商品屬于一次性購(gòu)買(mǎi)行為,不存在培養(yǎng)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的問(wèn)題。因此 房地產(chǎn)廣告宣傳

26、非常重視促銷(xiāo)效果而建立品牌效應(yīng)的現(xiàn)象就相對(duì)弱了許多。也正因 為如此,房地產(chǎn)廣告宣傳的時(shí)間性極強(qiáng),一筆廣告費(fèi)投下去就必須在三五天內(nèi)換回 一定數(shù)量的銷(xiāo)售額,過(guò)期則不在有效。所以房地產(chǎn)廣告宣傳投入的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其 它類(lèi)型商品的廣告宣傳投入。在投入廣告宣傳前要注意:A、促銷(xiāo)力度要盡可能大,給人一種“過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店”的感覺(jué),從而 促使購(gòu)買(mǎi)者在短期內(nèi)大量集中成交。B、注意宣傳的覆蓋率,即啟動(dòng)多種宣傳媒介以全面覆蓋目標(biāo)消費(fèi)群。盡量使所 有可能的消費(fèi)群了解到項(xiàng)目的各種信息。C、宣傳量要達(dá)到一定的飽和度。例:一百萬(wàn)的廣告費(fèi)分十次投入和一次性投入, 對(duì)其它商品對(duì)其它商品也許效果差異并不大,但是對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售

27、而言其功效及業(yè)績(jī) 卻有著天壤之別。從表面上看廣告的投入加大風(fēng)險(xiǎn)也在加大,但實(shí)際上宣傳量加大 了形成了規(guī)模效應(yīng),反而降低了單位風(fēng)險(xiǎn)成本。所以房地產(chǎn)廣告在宣傳量上達(dá)不到 一定的飽和度,就無(wú)法保證短時(shí)間內(nèi)的大量成交。3、房地產(chǎn)的銷(xiāo)售受明顯的區(qū)域限制,因此其廣告投入的區(qū)域性非常明顯一般而言一個(gè)項(xiàng)目的廣告宣傳只集中在當(dāng)?shù)氐孛浇橥度?,即?jié)省費(fèi)用乂有效果。 例:成都市的房地產(chǎn)廣告大多數(shù)都是選擇華西都市報(bào)成都商報(bào)等媒介上做 平面廣告宣傳。而且成都商報(bào)最為有效,就是因?yàn)榈赜蛞蛩氐淖饔?。塑造品牌形象的重要性?duì)于一些跨年度長(zhǎng)期發(fā)展的大型項(xiàng)目,要注重做好品牌形象的培育。對(duì)于跨年度長(zhǎng)期發(fā)展的大型項(xiàng)目,除了注重做好促銷(xiāo)宣

28、傳外,還應(yīng)撥出專(zhuān)項(xiàng)費(fèi) 用用于項(xiàng)目的品牌形象的建設(shè)。就一般而言,品牌形象宣傳的收益期長(zhǎng)但相對(duì)投入 產(chǎn)出比高,而且促銷(xiāo)廣告的收效期短但投入產(chǎn)出低。對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展地項(xiàng)目,投入一 定費(fèi)用做品派想象宣傳,可有效地提高投入產(chǎn)出比,從而減少總的宣傳投入,并為 以后發(fā)展新項(xiàng)目累計(jì)品牌資產(chǎn),以品牌延伸效應(yīng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。例:位于成都市二環(huán)南路的雙楠誼苑(置信房產(chǎn)),是于1997年開(kāi)始興建 的大規(guī)模生活社區(qū)。當(dāng)時(shí)二環(huán)路內(nèi)外一節(jié)還是很荒涼破舊的郊區(qū),但其前景已經(jīng)逐 漸被人們看好,雙楠誼苑的投資商充分利用項(xiàng)目本身規(guī)模大的特點(diǎn),并迎合武侯區(qū) 的發(fā)展趨勢(shì),精心把雙楠誼苑設(shè)計(jì)建造成一個(gè)價(jià)格適中的高素質(zhì)花園住宅群。其小 區(qū)規(guī)劃不

29、僅盡善盡美,其中學(xué)校、車(chē)站、廣場(chǎng)、商場(chǎng)等人們生活所需的配套設(shè)施在 第一時(shí)間使用。此外,他們也非常重視廣告宣傳,充分利用好周邊環(huán)境資源,發(fā)揮 自身(規(guī)模大)的優(yōu)勢(shì)。一方面做促銷(xiāo);一方面積累品牌資產(chǎn),提升品牌形象?!爸眯?,我的美好家園”是置信房產(chǎn)進(jìn)一步提升品牌形象的主題廣告,并 相繼推出品牌形象系列廣告,都獲得了較好的效果。實(shí)際上雙楠誼苑自推出市場(chǎng)以 來(lái),銷(xiāo)售上高潮迭起。其項(xiàng)目的知名度、品牌的認(rèn)知度都得到了廣泛的認(rèn)可;其品 牌形象也得到了進(jìn)一步的升華。近年來(lái),雙楠誼苑的投資商充分利用其品牌效應(yīng)進(jìn) 行擴(kuò)張,并迅速的進(jìn)行品牌延伸,相繼推出了 “置信花園”“置信麗都花園”“置 信逸都花園”“置信購(gòu)物廣場(chǎng)

30、”投資商利用置信的品牌資產(chǎn),往往都是幾個(gè)樓盤(pán)放在一起做聯(lián)合展銷(xiāo),使其廣告頗具特色,以較少的費(fèi)用帶來(lái)了幾個(gè)樓盤(pán)的旺銷(xiāo)。這正是品牌價(jià)值的魅力所在,所以說(shuō)后時(shí)代的房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越演越激烈,將逐 漸演變品牌戰(zhàn)略當(dāng)中來(lái)了!房地產(chǎn)廣告的策略和策劃(一)分八個(gè)段落介紹:一、產(chǎn)品分類(lèi);二、產(chǎn)品行俏的七大或八大要素;三、廣告在產(chǎn) 品行銷(xiāo)中所扮演的角色;四、廣告策略和訂定的法則;五、廣告表現(xiàn)方式;六、廣 告媒體的選擇;七、廣告文案;八、討論。國(guó)有個(gè)廣告,目的是招兵。這個(gè)廣告大致是這樣:歡迎加入美國(guó)部隊(duì)打仗。打仗分 兩種,一種打傳統(tǒng)戰(zhàn),一種是核子戰(zhàn);如果打傳統(tǒng)戰(zhàn),你們當(dāng)兵不要擔(dān)心,你只有兩種可能,一種分 配在后方,一

31、種在前方;在后方你絕對(duì)沒(méi)事,分配在前方不要擔(dān)心,你只有兩種可 能,一種是受傷,一種是不受傷;不受傷很好,受傷也不要擔(dān)心,受傷有兩種,一 種輕傷,一種重傷;輕傷是小事,假如受重傷,不要擔(dān)心,有兩種可能,一種治得 好,一種治不好;治得好不要擔(dān)心,治不好你就死了,就什么都不要擔(dān)心了,所以 放心來(lái)當(dāng)兵,不要擔(dān)心。如果是核子戰(zhàn),你更不要擔(dān)心,前方、后方一樣危險(xiǎn),所 以最好到前方。廣告一出現(xiàn),立即有許多人自愿加入美國(guó)部隊(duì)。這個(gè)廣告充分掌握了年輕人、父 母的一個(gè)心理,當(dāng)兵最怕死亡,它用比較冗長(zhǎng)的文字描述,把死亡的恐懼逐漸 稀釋, 讓人不感覺(jué)死亡的可怕,充分達(dá)到廣告效果。廣告有多方面的妙用,好的廣告會(huì)很 有趣

32、。首先介紹“市場(chǎng)”。市場(chǎng)的演變基本分為三個(gè)階段:“自給自足”,鞋匠主業(yè) 做鞋,但也要為自己做面包、衣服:“分散式”或叫“交換式”,面包師、縫紉 師、 木匠、鞋匠將產(chǎn)品集中到共同的市場(chǎng),市場(chǎng)里有商人,出現(xiàn)貨幣,開(kāi)始用貨幣作交 換。市場(chǎng)不斷演變,就導(dǎo)致“銷(xiāo)售”或“行銷(xiāo)”產(chǎn)生。要指出的是,廣告不管使用在什么行業(yè),強(qiáng)調(diào)的是一種行俏。市場(chǎng)演變到有了交換, 就需要介紹、推薦自己的產(chǎn)品,這就是一種促銷(xiāo)、銷(xiāo)售。出現(xiàn)集中式交換,也就出 現(xiàn)專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售人員?!颁N(xiāo)售”觀念和“行箱”觀念兩者有差異。什么是銷(xiāo)售? 銷(xiāo)售的出發(fā)點(diǎn)是站在 生產(chǎn)的角度,重點(diǎn)放在自己的產(chǎn)品上,采取竭力推銷(xiāo)促銷(xiāo)的手 段,以期達(dá)到增加 銷(xiāo)售創(chuàng)造利

33、潤(rùn)的目的。行箱稱(chēng)作市場(chǎng)導(dǎo)向,重點(diǎn)不是產(chǎn)品而是顧 客需求。首先要了解客戶需要什么,然后作出整體市場(chǎng)規(guī)劃,依照客戶需求提供所 希望擁有的產(chǎn)品。行銷(xiāo)的目的是以滿足消費(fèi)者來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn),同時(shí)要注意競(jìng)爭(zhēng)者。我們銷(xiāo)售公司經(jīng)常遇到房地產(chǎn)發(fā)展商咨詢,有的希望把現(xiàn)有樓盤(pán)作個(gè)有效規(guī)劃 能增加銷(xiāo)售,這是有產(chǎn)品要竭力尋找方法促銷(xiāo),是俏售導(dǎo)向的觀念:有的希望幫 助 計(jì)劃在拿到的地塊上造怎樣的房子,我們第一步是調(diào)查客戶需要怎樣的房子,先規(guī) 劃再造房,房子能滿足客戶需要,當(dāng)然賣(mài)得出去。有必要提醒,對(duì)市場(chǎng)觀念和銷(xiāo)售觀念,或者在行銷(xiāo)觀念上,做任何產(chǎn)品都一定 要先規(guī)劃,后銷(xiāo)售,如果沒(méi)有規(guī)劃,是無(wú)法契合顧客的需要的。一般市場(chǎng)中的產(chǎn)品可

34、分為三類(lèi):消耗材,如香皂、食品、日用品,僅供短期使 用;耐久材,鋼琴、影印機(jī)、家電等,可使用若干年;文化材,古董、藝術(shù)品、書(shū) 籍、非實(shí)用、必需品。這三種產(chǎn)品做廣告時(shí)表現(xiàn)方式不一樣,但在廣告策略上卻大 同小異。產(chǎn)品要行銷(xiāo),最早有四個(gè)要素(簡(jiǎn)稱(chēng)4P)組合成產(chǎn)品行銷(xiāo)理論,即產(chǎn)品 (production)、價(jià)格(price)、通路(place)、促銷(xiāo)(promotion)。產(chǎn)品、價(jià) 格兩個(gè)P組合得好,可能產(chǎn)品比較好銷(xiāo),通路廣,銷(xiāo)售肯定增加。如現(xiàn)在上海有政 策,外省市人員在滬購(gòu)買(mǎi)內(nèi)銷(xiāo)房面積超過(guò)80平方總價(jià)超過(guò)40萬(wàn)元可獲藍(lán)印戶口簿, 這使上海內(nèi)銷(xiāo)房銷(xiāo)售通路增大。如果促銷(xiāo)工作跟上,手上的房地產(chǎn)質(zhì)量好、造價(jià)

35、低、 地點(diǎn)佳,公司不求高利定下公平價(jià)且注重包裝,那么產(chǎn)品銷(xiāo)售不成問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)、社會(huì)進(jìn)化中,理論也在充實(shí)、更新。早期用4P就能做好的產(chǎn)品 行銷(xiāo)已發(fā)展到組合要素出現(xiàn)7P、8P甚至9P,即在原來(lái)四要素的組合中再加入業(yè)務(wù)企 劃人員(personnel) a 實(shí)體設(shè)備(physical facilities) 流程管理(process management)、公共關(guān)系(public relationship)、和企業(yè)觀念(philosophy)。 業(yè) 務(wù)和企劃人員對(duì)前4P的了如指掌,能使4P的組合發(fā)揮更好效果;實(shí)體設(shè)備指硬 體 設(shè)備,在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中體現(xiàn)有實(shí)品屋或接待中心,實(shí)體展現(xiàn)功效明顯;流程管理

36、包括營(yíng)建管理、銷(xiāo)售管理、客戶追蹤分析等等;公共關(guān)系在當(dāng)今社會(huì)中越來(lái)越被 重 視,許多企業(yè)用做形象廣告(如足球場(chǎng)廣告)、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金等方式建立公共關(guān)系; 第9P企業(yè)觀念指企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,各色不同的經(jīng)營(yíng)觀念,追求高利或薄利多銷(xiāo),或 用折扣戰(zhàn)。房地產(chǎn)的行銷(xiāo)涉及全部九大要素,這些因素將共同影響廣告企戈IJ,促使 其采取相應(yīng)策略。房地產(chǎn)產(chǎn)品屬于耐久材,具有耐用性、不可移動(dòng)性、差異性(地點(diǎn)、造價(jià)、設(shè) 計(jì)等)、復(fù)雜性(受政策、經(jīng)濟(jì)等影響)、高價(jià)位性五大特性,這五大特性直接關(guān) 系廣告策劃基礎(chǔ)點(diǎn)的延伸。廣告屬于“促銷(xiāo)”范疇,做廣告企劃時(shí)要做媒體計(jì)戈I。媒體計(jì)劃的作業(yè)程序及 考慮因素大致有這樣一個(gè)流程。首先要清楚行銷(xiāo)

37、目標(biāo),關(guān)照企業(yè)商品特性和銷(xiāo)售服 務(wù),參考以往廣告成績(jī),確定廣告目標(biāo)(因消費(fèi)對(duì)象選擇媒體)。廣告目標(biāo)與廣告經(jīng)費(fèi)密切相關(guān),另一方面還要研究競(jìng)爭(zhēng)者的廣告手段并避免。然后從消費(fèi)者商品資訊來(lái)源、收視吸狀況入手展開(kāi)媒體調(diào)查,根據(jù)媒體目標(biāo)制定覆 蓋策略。覆蓋面廣的媒體有電視、報(bào)紙、雜志、郵件等覆蓋面相對(duì)小些。追求高利, 媒體要有多種選擇、組合。媒體計(jì)劃基本確定后,安排媒體刊播,保證廣告順利與 顧客見(jiàn)面。消費(fèi)者使用產(chǎn)品,公司生產(chǎn)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)人員賣(mài)產(chǎn)品,廣告企劃人員設(shè)計(jì) 產(chǎn)品,四方面形成“鐵四角”關(guān)系。這種關(guān)系使廣告策略和規(guī)劃顯示出必要。作為 廣告企劃人員,要掌握好工作中的兒個(gè)重點(diǎn):只有在充分了解產(chǎn)品優(yōu)劣和消費(fèi)者

38、背 景的情況下才有可能制造出最好的廣告,廣告企劃及業(yè)務(wù)人員則是其中的橋梁;消 費(fèi)者不是電腦,我們必須找出最有效的訊息,以簡(jiǎn)單、一致性方式與消費(fèi)者溝通, 即以最有效的廣告表達(dá)產(chǎn)品;消費(fèi)者對(duì)廣告的興趣不像從業(yè)人員,因此廣告必須能 和品牌結(jié)合,以產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力??蛻舨灰欢ㄅc從業(yè)人員一樣了解產(chǎn)品,要能站在客戶 立場(chǎng)反觀產(chǎn)品;廣告、價(jià)格是產(chǎn)品差異化的主要因素,消費(fèi)者喜歡有創(chuàng)意、幽默、 聰明、誠(chéng)實(shí)的廣告;要了解消費(fèi)者在被說(shuō)服過(guò)程中的心理特征,不要忽視潛在、感 性的廣告,挖掘潛在性的客戶;借市場(chǎng)調(diào)查,可以澄清廣告策略,以便達(dá)到行銷(xiāo)的 目的。房地產(chǎn)廣告的策略和策劃(二)訂定廣告策略時(shí),注意幾個(gè)法則。1、廣告背景分

39、析。做任何廣告都一樣,須做好 市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析,分析企業(yè)自身的廣告預(yù)算、目標(biāo) 等。2、廣告問(wèn)題分析,主要分析消費(fèi)者認(rèn)知,廣告效果追蹤。消費(fèi)者認(rèn)知與企劃、 業(yè)務(wù)人員認(rèn)知有差異,臺(tái)灣有個(gè)廣告“冬天可不可以吃冰棒”,畫(huà)面是吃 火鍋吃得 滿頭大汗,服務(wù)生端上冰淇淋大受歡迎,于是說(shuō)“冬天真的不可以吃冰棒嗎”,這 個(gè)廣告引起轟動(dòng),說(shuō)明觀念的逆轉(zhuǎn)有意想不到的效果。3、廣告目標(biāo)擬定。訂定廣 告目標(biāo)時(shí),分出主副目標(biāo)、策略目標(biāo),如將目標(biāo)瞄向所有企業(yè)總經(jīng)理,副目標(biāo)就可 能是企業(yè)高級(jí)職員和經(jīng)理太太;故意放棄主目標(biāo)另辟蹊徑的做法 稱(chēng)之為策略目標(biāo)。 4、廣告預(yù)算編列。一是按利潤(rùn)比例預(yù)算,利潤(rùn)越高

40、廣告預(yù)算越高;二是按成本比 預(yù)算,成本越高百分比越大;三是按競(jìng)爭(zhēng)比預(yù)算,如可口可樂(lè)和百事可樂(lè)公司,為 打敗對(duì)方不斷提高廣告費(fèi)用。5、廣告主張確認(rèn)。分列主標(biāo)題、次標(biāo)題、附標(biāo)題,確 認(rèn)最想表達(dá)的主張?!懊利愂切枰獛椭模鲝埫利惒粌H是天生麗質(zhì)還必須保養(yǎng)。 6、廣告要素。指的是廣告中必要出現(xiàn)的和一定不可以出現(xiàn)的因素,房地產(chǎn)做報(bào)紙廣 告,一定寫(xiě)上售樓電話,IBM公司的廣告必有“IBM”三個(gè)字母,可口可樂(lè)的廣告都 是紅色:廣告畫(huà)面出現(xiàn)人物時(shí)絕對(duì)不能打上黑白外框。7、其它廣告策略。如反廣告, 強(qiáng)調(diào)反面情況,補(bǔ)托產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);叛逆性廣告,“司迪麥口香糖”是該類(lèi)廣告典型, 17歲的兒子相當(dāng)叛逆,對(duì)母親的任 何建議

41、都不合作,除了建議吃司迪麥口香糖,廣 告效果突出。做有效的房地產(chǎn)廣告分析,應(yīng)先分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,摸清產(chǎn)品行情,再者是消費(fèi)對(duì)象、企業(yè)自身,所謂知已知彼。追蹤房地產(chǎn)廣告后的效益,是很重要的 一個(gè)環(huán)節(jié)。假設(shè)有10套房成交,就可能有2400人看到廣告,其中十分之一即240人有了 興 趣,只有二分之一即120人打電話咨詢,然后其中的二分之一即60人參觀現(xiàn)場(chǎng), 有四分之一的參觀者即15人付了定金,其中三分之二即10套房最后成交。 另 外,房地產(chǎn)廣告預(yù)算編列可以這樣做,如總銷(xiāo)金額在兩億元以下,建議取2. 5 %左 右較合理,最大達(dá)十億元,1%左右。一般講項(xiàng)目總量小,百分比高一點(diǎn),總 量 大,百分比相對(duì)可小一些。

42、廣告預(yù)算包括報(bào)紙廣告、說(shuō)明書(shū)、印刷品、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金、 銷(xiāo)售費(fèi)用、樣品屋等的開(kāi)支。 廣告的表現(xiàn)方式有:1、實(shí)證式,雞蛋墜地實(shí)驗(yàn)一一 地毯廣告,雞蛋墜地不破說(shuō)明地毯柔軟有彈性;2、證言式,使用者證言,減肥者 證明效果,撞車(chē)者證明汽車(chē)功能:3、示范式,洗發(fā)精有長(zhǎng)發(fā)示范,化妝品有美女示 范;4、推薦式,由知名人士推薦產(chǎn)品,由喜歡名人進(jìn)而信任產(chǎn)品;5、比較式,與 產(chǎn)品歷史作前后比較,與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案比較;6、主題式,可用特點(diǎn)述求、反述求等 形式,如洗衣機(jī)強(qiáng)調(diào)功能、空調(diào)強(qiáng)調(diào)安靜、保險(xiǎn)業(yè)反述求強(qiáng)調(diào)可能發(fā)生的災(zāi)情;7、 嫌疑式,用吸引注意力的方式引出好奇心,基督教有個(gè)廣告只一句詞:“我找到 了”。大家紛紛好奇,半

43、年后才有答案:“我找到了理想的宗教一一基督教”。創(chuàng) 造了轟動(dòng)效應(yīng);8、意識(shí)形態(tài)式,如“人頭馬一開(kāi),好事自然來(lái)”,強(qiáng)調(diào)情境。這些 表現(xiàn)方式中,推薦式、證言式、嫌疑式比較適合房地產(chǎn)廣告。廣告媒體具體有電話 廣告(TVCF)、廣播電臺(tái)(RD)、雜志廣告(MG)、報(bào)紙廣告(MP)、直接郵件(DM)、 看板(燈箱、電視墻、霓虹燈、立面招牌)、電影廣告(MV.CF)、車(chē)廂廣告、旗幟 廣告、站臺(tái)廣告(路標(biāo)廣告)、帖紙廣告、用品廣告(餐巾、桌布、杯套、椅套)、 宣傳車(chē)、POP (proint of promotion) 商品目錄手冊(cè)、汽球16種,房地產(chǎn)廣告較 有效的媒體為報(bào)紙、看板、雜志、直接郵件、帖紙、宣傳

44、車(chē)等。據(jù)經(jīng)驗(yàn),一星期中 周二的報(bào)紙廣告最有效,若一周做兩次,建議在周二、周四,或周一、周四。在報(bào) 紙上做廣告,還應(yīng)考慮日期、報(bào)種、版面及與相鄰廣告是否沖突。再介紹一些有創(chuàng) 意的廣告文案:真不用“爭(zhēng)”(服飾)耐斯(Nice)告訴你,新的洗發(fā)觀念(一次 洗發(fā)二次保養(yǎng)洗發(fā)精)榮獲1995年世界諾貝爾發(fā)明獎(jiǎng)(電器)現(xiàn)代的小孩需要更多 的“關(guān)懷”(各式產(chǎn)品)“冰點(diǎn)”的滋味(飲料)只要青春,不要“痘”(化妝 品)我是喝克寧奶粉長(zhǎng)大的(牛奶)一次沖泡,完整感受(麥斯威爾三合一咖啡) 越黑的時(shí)候,我們?cè)搅粒ㄐ侣剰V告)成就看得見(jiàn),也要聽(tīng)得見(jiàn)(電視)離塵不離 城的現(xiàn)代桃花源(房地產(chǎn))一畝地只蓋一棟別墅(房地產(chǎn))運(yùn)

45、動(dòng)家的最高機(jī)密(運(yùn) 動(dòng)自然接觸,方顯真情(內(nèi)衣褲對(duì)樓盤(pán)的品牌推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的行為,應(yīng)有戰(zhàn)略的考慮,從而使每一期廣告都變 成一次品牌的積累。都成為對(duì)樓盤(pán)形象的一次重要投資。其廣告推廣大致劃分為三 個(gè)階段:第一階段(預(yù)期到首期交樓入?。捍穗A段廣告宣傳以建立品牌知名度和促進(jìn)銷(xiāo)售為 目標(biāo),從而盡快奠定樓盤(pán)在人們心目中的品味、檔次和形象。此階段廣告費(fèi)用投入 相對(duì)較大。第二階段(首期交樓至二期完工):此階段以品牌維持為目的,穩(wěn)固樓盤(pán)高檔物業(yè)的 品牌形象。同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售。此階段廣告費(fèi)用投入相對(duì)較少。第三階段(二期工程交樓至整體竣工):此階段的廣告任務(wù)重點(diǎn)是維持樓盤(pán)的良好口 碑,可結(jié)合已經(jīng)入住的眾多住戶來(lái)談?wù)?/p>

46、評(píng)估本樓盤(pán)并通過(guò)口碑帶動(dòng)銷(xiāo)售,完成售樓 收尾工作。此階段廣告費(fèi)用投入為中等不平??傮w上看,樓盤(pán)全程廣告投入曲線呈馬鞍形,這是根據(jù)各銷(xiāo)售期要求和工 程進(jìn)程不同階段而得出的較合理的分配方案。當(dāng)然,每個(gè)階段中的廣告及發(fā)布,應(yīng) 依據(jù)具體情況靈活使用和調(diào)整。6、廣告表現(xiàn):在樓盤(pán)預(yù)售及正式展銷(xiāo)前,應(yīng)設(shè)法積蓄氣氛,設(shè)計(jì)一個(gè)別開(kāi)生面、形式獨(dú)特的揭幕 儀式。在預(yù)售參觀登記前一周,更新目前圍在售樓部和樣板間外側(cè)的圍布。直到預(yù) 售和開(kāi)幕式當(dāng)天隆重揭幕,讓優(yōu)雅美麗的樓盤(pán)示范間瞬間呈現(xiàn)在大眾及過(guò)往行人面 前。屆時(shí),樂(lè)隊(duì)奏出美妙動(dòng)聽(tīng)的西洋樂(lè)曲,嘉賓云集,參觀人流穿梭樣板之間,驚 羨之辭不絕于耳。(具體揭幕儀式內(nèi)容安排及細(xì)

47、節(jié),另視情策劃)。預(yù)告廣告以渲染氣氛為主,配合精彩的揭幕預(yù)售儀式先期刊登。7、首期廣告內(nèi)容及時(shí)間安排:內(nèi)部認(rèn)購(gòu)展示會(huì)和首期展銷(xiāo)會(huì)定期舉行,廣告準(zhǔn)備工作應(yīng)在此之前全部到位,具體 內(nèi)容大致如下: 樓盤(pán)效果圖。 樓盤(pán)售價(jià)表和匯款方式的確定與制作。 售樓宣傳冊(cè)和促銷(xiāo)宣傳單的設(shè)計(jì)制作。 工地圍板的設(shè)計(jì)、繪制。展銷(xiāo)場(chǎng)地宣傳旗幟、宣傳畫(huà)和橫幅的設(shè)計(jì)制作。展銷(xiāo)場(chǎng)地道路指導(dǎo)牌的制作。展板(兩套,每套12張)的設(shè)計(jì)、制作和擺放。影視廣告創(chuàng)意構(gòu)思及拍攝制作。報(bào)紙廣告首5期的設(shè)計(jì)、完稿及定版。 圍繞展示會(huì)其它促銷(xiāo)宣傳用品。五、勾勒賣(mài)點(diǎn)途徑。1、確立行銷(xiāo)要求:房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)廣告推廣業(yè)務(wù)的策略:1、引導(dǎo)期:首先選搭大型戶外看

48、板,以獨(dú)特新穎的方案引起客戶的好奇,引發(fā)其購(gòu)買(mǎi) 工地現(xiàn)場(chǎng)清理美化,搭設(shè)風(fēng)格新穎清閑的接待總部(視情形需要,制作 樣品屋)。 合約書(shū)、預(yù)約單及各種記錄表制作完成。講習(xí)資料編制完成。價(jià)格表完成。人員講習(xí)工作完成刊登引導(dǎo)廣告銷(xiāo)售人員進(jìn)駐。注意事項(xiàng): 對(duì)預(yù)約客戶中有望客戶做DS (直接拜訪)?,F(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售方向、方式若有不順者要即時(shí)修正。 定期由業(yè)務(wù)主管召開(kāi)銷(xiāo)售人員策劃會(huì),振奮士氣。不定期舉行業(yè)務(wù)與企劃部門(mén)的動(dòng)腦會(huì)議,對(duì)來(lái)人,來(lái)電及區(qū)域記錄表予 以分析后,決定是否修正企劃策略。有關(guān)接待中心常發(fā)生故障或較為客戶在意的設(shè)施,如燈光照明亮度,冷 氣空調(diào)位置及冷暖度,簽約場(chǎng)所氣氛,屋頂防雨措施,展圖堅(jiān)牢度等均需

49、逐一檢查測(cè)試。 主控臺(tái)位置及高度、廣播系統(tǒng)音域范圍及功能,控臺(tái)、銷(xiāo)售區(qū)、樣品屋 與模型,出入口及過(guò)道是否能使眾多客戶十分順暢地經(jīng)過(guò)。2、公開(kāi)期及強(qiáng)銷(xiāo)期:公開(kāi)期(引導(dǎo)期之后7T5天)及強(qiáng)銷(xiāo)期(公開(kāi)后第7天起)。(1)、正式公開(kāi)推出前需吸引引導(dǎo)期有望客戶與配合各種強(qiáng)勢(shì)媒體宣傳,聚 集人潮,并施展現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員團(tuán)隊(duì)與個(gè)人銷(xiāo)售魅力,促成訂購(gòu),另可安排雞尾酒會(huì)或邀請(qǐng)政經(jīng)名 人蒞臨剪彩,提高客戶購(gòu)買(mǎi)信心。(2)、每日下班前25分鐘,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員將每日應(yīng)填之資料填好繳回,山業(yè) 務(wù)主管加以審查,于隔日交還每位銷(xiāo)售人員,并于隔日晨間會(huì)議進(jìn)行講述對(duì)各種狀況及有望客戶 追蹤提出應(yīng)變措施。(3)、每周周一由業(yè)務(wù)部,企劃

50、部舉行策劃會(huì)議,講述本周廣告媒體策略、 促銷(xiāo)活動(dòng)(SP)項(xiàng)目與銷(xiāo)售策略及總結(jié)銷(xiāo)售成果,擬定派發(fā)宣傳單計(jì)劃。、擬定派發(fā)宣傳單計(jì)劃表,排定督報(bào)人員表及(SP)活動(dòng)人員編制調(diào)度表。、于SP活動(dòng)前3天,選定協(xié)助銷(xiāo)售人員及假客戶等,并預(yù)先安排講習(xí)或演練。、若于周六、周日或節(jié)日SP活動(dòng),則需要提前一天召集銷(xiāo)售管理人員協(xié)助銷(xiāo)售人員講習(xí),使其全面了解當(dāng)日活動(dòng)策略、進(jìn)行方式及如何配合。(7)、每逢周六、周日或節(jié)USP活動(dòng)期間,善川3-5組假客戶,應(yīng)注意銷(xiāo)售 區(qū)和主控臺(tái)之自然呼應(yīng),每成交一戶,便由主控臺(tái)主管播板,隨即公司現(xiàn)場(chǎng)人員均 一起鼓掌,外區(qū)人員燃放鞭炮,現(xiàn)場(chǎng)張貼恭賀紅紙,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛達(dá)到最高點(diǎn)。(8)、周六、

51、周日下班前由業(yè)務(wù)主管或總經(jīng)理召開(kāi)業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),對(duì)本日來(lái)人 來(lái)電數(shù)、成交戶數(shù)、客戶反映、活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與獎(jiǎng)懲。(9)、實(shí)施責(zé)任戶數(shù)業(yè)績(jī)法,每位銷(xiāo)售成員自定銷(xiāo)售目標(biāo)或由公司規(guī)定責(zé)任 戶數(shù),并于每周一作統(tǒng)計(jì),完成目標(biāo)人員公司立即頒發(fā)獎(jiǎng)金,以資鼓勵(lì)。(10)、隨時(shí)掌握補(bǔ)足、成交、簽約戶數(shù)、金額、日期,若有未依訂單上注明日期前來(lái)辦理補(bǔ)足或簽約手續(xù)者,立即催其辦理補(bǔ)足或簽約。(11)、客戶來(lái)工作銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)洽定或來(lái)電詢購(gòu),要求其留下姓名,聯(lián)系電話, 以便于休息時(shí)間或廣告期間實(shí)施DS (直銷(xiāo))、出外追蹤拜訪客戶,并于每日下班前由業(yè)務(wù)主管總結(jié) 追蹤成果,檢查是否達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)。(、每逢周日,節(jié)日或SP期間,公

52、司為配合銷(xiāo)售,應(yīng)每隔一段時(shí)間打電話 至現(xiàn)場(chǎng)做假洽訂(電話線若為兩條,則輪流打)以刺激現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售氣氛。3、持續(xù)期(最后沖刺階段):、正式公開(kāi)強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售一段時(shí)日后,客戶對(duì)本案之認(rèn)識(shí)程度應(yīng)不淺,銷(xiāo)售 人員應(yīng)配合廣告,重點(diǎn)追蹤以期達(dá)到成交目的。(2)、利用已購(gòu)客戶介紹客戶,使之成為活動(dòng)廣告。并事先告之:若介紹成 功公司將提成一定數(shù)額的“介紹獎(jiǎng)金”作為鼓勵(lì)。、回頭客戶積極把握,其成交機(jī)會(huì)極大。、退訂戶仍再追蹤,實(shí)際了解問(wèn)題所在。(5)、銷(xiāo)售成果決定于是否在最后一秒鐘仍能全力以赴,故銷(xiāo)售末期的士氣 高低不容忽視。只要腳踏實(shí)地的執(zhí)行本方案,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)立竿見(jiàn)影,成就頗豐。3.市場(chǎng)定位報(bào)告內(nèi)容第一部分項(xiàng)目自身分

53、析-項(xiàng)目地塊情況一列表簡(jiǎn)單地說(shuō)明項(xiàng)目情況例:序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1名稱(chēng)2發(fā)展商3地理位置4用地面積5用地性質(zhì)6容積率7地塊情況8周邊情況9限高10綠化率二 S.W.O.T.矩陣一下表的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)是以項(xiàng)目自身,發(fā)展商/開(kāi)發(fā)商背景及周邊情況作出 例點(diǎn)分析,機(jī)會(huì)及威脅的分析是以片區(qū)及宏觀的角度考慮。例:Strength優(yōu)勢(shì)分析Weakness劣勢(shì)分析.良好道路體系.豐富景觀資源.開(kāi)闊視野空間.龐大建筑規(guī)模.靈活建筑規(guī)劃設(shè)計(jì).充裕資金實(shí)力.齊全區(qū)內(nèi)配套W1.周邊基礎(chǔ)配套不全W2.公交系統(tǒng)尚不完善W3.緊靠工廠、監(jiān)獄W4.區(qū)域人文環(huán)境不佳W5.項(xiàng)目周邊規(guī)劃50畝廉租房W6,周邊規(guī)劃路投入使用時(shí)間尚不 清楚Opp

54、ortunity機(jī)會(huì)分析Threat威脅分析01.整體經(jīng)濟(jì)向好,地產(chǎn)發(fā)展迅速,棉紡企 業(yè)效益提高02.政府政策傾斜,促使外地人在石購(gòu)房03.城市高速擴(kuò)張,土地不斷升值04.入市時(shí)機(jī)良好,區(qū)域尚無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手05.區(qū)域待開(kāi)發(fā)土地較多,易形成大規(guī)模 居住區(qū)06.政府待建公園,環(huán)境景觀日趨成熟07.存在集團(tuán)購(gòu)買(mǎi),將有力促進(jìn)銷(xiāo)售n.城市發(fā)展向東南區(qū)傾斜T2.短期區(qū)域市場(chǎng)供應(yīng)增大T3.政府大力加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)T4.區(qū)域知名度低T5.周邊項(xiàng)目檔次較低1.物業(yè)優(yōu)及劣勢(shì)分析2.機(jī)會(huì)點(diǎn)及威脅分析(將SWOT的內(nèi)容分別詳細(xì)說(shuō)明及解釋?zhuān)?劣勢(shì)及威脅的彌補(bǔ)方案S+W,一一用自身的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)0+P,一一用存在的機(jī)會(huì)解決

55、威脅的問(wèn)題.分析總結(jié)通過(guò)SWOT的分析,總結(jié)出項(xiàng)目最大的優(yōu)點(diǎn),此部分將會(huì)引導(dǎo)定位的方向。三.項(xiàng)目定位.市場(chǎng)定位(這部分主要是結(jié)合調(diào)研及SWOT結(jié)果而定,市場(chǎng)定位概括了項(xiàng)目的檔次及個(gè)性/主 賣(mài)點(diǎn))1)市場(chǎng)最終定位例:嘉銘園f亞運(yùn)村60萬(wàn)平方米板式小高層綠色生態(tài)大型社區(qū)上海世茂濱江花園一中國(guó)最高的全江景豪宅社區(qū)東?;▓@一全國(guó)首個(gè)3A級(jí)高檔豪宅小區(qū)2)市場(chǎng)定位的支撐點(diǎn)一一列出以上定位的原因,支撐點(diǎn)及對(duì)定位的各部分作出解釋市場(chǎng)定位客群定位產(chǎn)品定位價(jià)格定位形象定位.客群定位一一針對(duì)那種類(lèi)型客戶,主/次客戶群的比例;一一其年齡段、職業(yè)、家庭狀況、學(xué)歷、收入、置業(yè)次數(shù)、置業(yè)目的等。1)客戶需求特征一一客戶對(duì)

56、物業(yè)的需求是什么?一一從物業(yè)管理,戶型,面積,配套功能,承受金額,裝修狀況,交通,環(huán)境及購(gòu) 買(mǎi)心態(tài)等作出詳細(xì)解釋2)客戶群不認(rèn)購(gòu)原因一一針對(duì)建議的客戶群,那些因素會(huì)肯定造成他們不認(rèn)購(gòu)的原因定位例:小關(guān)項(xiàng)目一 講求快節(jié)奏、高效率,生活或工作快速往來(lái)于亞奧、中關(guān)村、CBD 的公司或人群上海世茂濱江花園一針對(duì)全國(guó)及海外的頂尖投資客戶及與上海有工作關(guān)系的高檔客 戶群.產(chǎn)品定位一一 定位,說(shuō)明該社區(qū)要建筑什么樣的樓。(板樓,塔樓,全小戶型公寓,酒店 式公寓)例:小關(guān)項(xiàng)目一集合寫(xiě)字樓、商務(wù)公寓、及居住型公寓的綜合物業(yè) 上海世茂濱江花園一中國(guó)最高的全江景豪宅,配6個(gè)世界風(fēng)情園林的社區(qū).價(jià)格定位一一 針對(duì)上述

57、建議的定位,建議整個(gè)項(xiàng)目/各期開(kāi)售部分的均價(jià),并作出說(shuō)明, 分析其最終大約的總價(jià)及月供款,是否符合客戶群的經(jīng)濟(jì)能力 建議開(kāi)盤(pán)均價(jià)及原因一一 估計(jì)價(jià)格的調(diào)整情況.形象定位項(xiàng)目以什么形象面向市場(chǎng),此部分的定位將會(huì)主導(dǎo)宣傳推廣的方式及主題。1)形象包裝定位例如:大都會(huì)魅力、國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)/級(jí)別、罕有性小關(guān)項(xiàng)目一享受時(shí)間與空間的完美組合擁有工作與生活雙重樂(lè)趣的商務(wù)投資型社區(qū)奧林匹克花園一運(yùn)動(dòng)就在家門(mén)口深圳中海棕桐園一日子緩緩,陽(yáng)光散散上地一我的生活,我的陽(yáng)光,我的巴里島2)形象定位支撐點(diǎn)四.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)建議.規(guī)劃及園林建議1)整體規(guī)劃建筑一一小區(qū)入口位置一一會(huì)所位置一一行車(chē)路線及人行路線2)園林設(shè)計(jì)建議-

58、雕塑步行道綠化風(fēng)格.建筑風(fēng)格1)建筑外觀的風(fēng)格建議2)單元入口設(shè)計(jì)風(fēng)格建議及用料建議3)建筑細(xì)部建議例如:窗、陽(yáng)臺(tái)等.戶型面積選擇及組合建議1)戶型設(shè)計(jì)配比2)戶型設(shè)計(jì)特色建議3)戶型結(jié)構(gòu)面積(以表說(shuō)明).配套設(shè)施規(guī)劃建議(包括裝修標(biāo)準(zhǔn)及硬件設(shè)施).物業(yè)管理要點(diǎn)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容建議.項(xiàng)目智能化建議.項(xiàng)目車(chē)位配置建議五.總結(jié)一一 簡(jiǎn)單總結(jié)以上的重點(diǎn),該項(xiàng)目的切入點(diǎn)是什么,及可建議那些是項(xiàng)目的弱點(diǎn), 所以需提醒在日后的宣傳推廣上避重就輕。.營(yíng)銷(xiāo)推廣報(bào)告內(nèi)容一.銷(xiāo)售策略.銷(xiāo)售必備條件.開(kāi)售時(shí)機(jī)建議及原因.造勢(shì)活動(dòng)及促銷(xiāo)手段匯總.推售單位策略簡(jiǎn)述.價(jià)格策略注意事項(xiàng):一一一般而言,低開(kāi)高走較符合客戶心理

59、,但要預(yù)算貨尾單位一定要降價(jià),除非市 價(jià)真的一路往高走;一一試銷(xiāo)期:低價(jià);引導(dǎo)期:逐步加價(jià);強(qiáng)銷(xiāo)期:不加價(jià);促銷(xiāo)期:變相降價(jià);清 盤(pán)期:公開(kāi)降價(jià)一一市況下滑,要當(dāng)機(jī)立斷,早人一步拋貨,不能顧存名聲死守高價(jià)位;一一做勢(shì):預(yù)展期間不賣(mài)樓,透過(guò)傳媒烘托高價(jià),讓市場(chǎng)接受產(chǎn)品高價(jià),再不調(diào)首 期開(kāi)盤(pán)價(jià);一一要注意市場(chǎng)整體承受力,個(gè)別人能承受高價(jià)不代表大部分客戶能承受,抬價(jià)后 降價(jià)有難度,需防高處不勝寒;一一提高銷(xiāo)售速度,采用一口價(jià)方法可以縮短客戶決策時(shí)間;一一適當(dāng)利用價(jià)格杠桿平衡單位質(zhì)素,避免留下太多滯銷(xiāo)單位;一一公開(kāi)價(jià)目表較容易贏取客戶信心。.銷(xiāo)售控制策略一一試銷(xiāo)期以較差單位為主,可配合低開(kāi)高走策略;一

60、一遇有客戶要求購(gòu)買(mǎi)尚未推出優(yōu)質(zhì)單位,應(yīng)在不打散整幢樓或整個(gè)層面情況下抬 價(jià)售出,堅(jiān)決不賣(mài)容易流失客戶;一一在有恰當(dāng)價(jià)差的前提下,優(yōu)質(zhì)與劣質(zhì)單位同時(shí)推出可幫助劣質(zhì)單位銷(xiāo)售;一一銷(xiāo)售氣氛良好,可以公開(kāi)銷(xiāo)控表,加速客戶下訂;公開(kāi)銷(xiāo)控表亦可作為營(yíng)做銷(xiāo) 售氣氛的手段(在一口價(jià)時(shí)尤其適用);一一銷(xiāo)售時(shí)機(jī)要配合工程進(jìn)度、市場(chǎng)狀況二.宣傳推廣策略.項(xiàng)目案名及Logo建議以針對(duì)項(xiàng)目的形象包裝命名,每個(gè)命名建議必須詳細(xì)說(shuō)明其意思及建議原因,最后 需注明中原主力推薦的案名及Logoo.地盤(pán)包裝建議1)圍墻包裝建議2)建筑主體包裝3)主入口設(shè)置及包裝建議4)參觀路線包裝5)售樓處功能布局建議6)售樓處裝修風(fēng)格建議7)

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