品管年度工作總結(jié)18篇

1、品管年度工作總結(jié)（精選18篇） 品管年度工作總結(jié)（精選18篇） 品管年度工作總結(jié) 篇1 轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于博璽來說是不平凡的一年，我們壁掛爐車間投產(chǎn)了，燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過了審廠，9月份也順利通過了ISO9001及ISO9004版本體系認(rèn)證. 今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況做一個總結(jié)報告. 一、 經(jīng)過x年半年的工作打算申請燃?xì)馍a(chǎn)許可證，在半年勞碌又緊張工作打算中，遇上很多碰壁問題，儀器調(diào)試檢測設(shè)備調(diào)試運行，檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題，及人員培訓(xùn)，因壁掛爐車間剛開頭建立人員不穩(wěn)定

2、，及人員不到位，在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題，最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決，在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。 二、 7月份中旬根據(jù)公司的要求申請ISO9001及ISO9004體系認(rèn)證辦理，我擔(dān)任了ISO總牽頭人，各部門樂觀努力的協(xié)作下申請ISO體系認(rèn)證，9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證. 三、 6月份我在勞碌的工作中抽出了一 部分時間輔助車間及倉庫地域規(guī)劃及區(qū)分，參加了生產(chǎn)線調(diào)試，同時也開頭進行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺的運用進行了培訓(xùn)工作，到8月份開頭輔助選購部開發(fā)新的供給商專門尋找噴涂廠，解決噴涂問題，樂觀參加分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑

3、料模具廠輔助技術(shù)部，跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用，及輔助選購部塑料物料跟進。 四、 鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠，噴出來的產(chǎn)品是達到公司技術(shù)要求的，我們內(nèi)部分析及查找原因，到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題，經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴，還是沒有達到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對IQC的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。 五、 部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo) 準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程： 今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有4人，把握范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時

4、也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品把握的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此執(zhí)行了以下措施： 1. 采納日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采納月報對當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。 2.對品管部各個把握作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要常常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參加功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判

5、定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。 3.工作質(zhì)量成果。效益和貢獻 在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。 六、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成果，但在一些方面還存在在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改進，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為博璽的進展做出更大更大的貢獻。 品管年度工作總結(jié) 篇2 我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習(xí)期了。所以要談一點對目前品質(zhì)工作的一點見解

6、。 目前品質(zhì)的工作很被動，雖然全部的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無法對將來的品質(zhì)工作有樂觀的猜測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題，并提出解決方案。 一，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都采納一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避開這個填那個不填的任意性。既便利填寫也便利整理。 二，由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工

7、作，另一方面，我十分懷疑這些結(jié)果的牢靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時就“退”，該“?！睍r就“?！?，該“開”時就“開”，該“返”時就“返”，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員，把握生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應(yīng)是品管員的主要工作。其實假如他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方，設(shè)法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)

8、。原來培訓(xùn)員工，要他們學(xué)會分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長期進展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。 三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事，還是進行品質(zhì)計劃，安排人員完成計劃，并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出

9、多門，不只會在軍事上導(dǎo)致失敗，在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致逆境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平凡的將領(lǐng)，全都的指令來的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士的計劃安排下去，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要，并且對我布滿信心，就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關(guān)注結(jié)果，盡量避開像從前在細(xì)節(jié)上下指令，假如感覺細(xì)節(jié)上有問題，則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。 四，品質(zhì)經(jīng)理的時間應(yīng)該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話題，不論是按上面兩種方法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上，安排品質(zhì)

10、部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量，我根本不行能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢?我認(rèn)為只有花_的資源能取得_成果的工作才是有必要的，那些花_資源只占_成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實驗，必必要考慮成本，浪費過多資源，取得微弱效果是得不償失的。 品管年度工作總結(jié) 篇3 一.總結(jié)部份(20-年度部門主要的工作事項重點成果的評述、好的方法及閱歷的總結(jié)) 1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面： 1)發(fā)行了外觀統(tǒng)一的檢驗標(biāo)準(zhǔn)。 成果，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。 2)來料檢驗修訂了通

11、用的規(guī)范，有效的填補了檢驗的有效依據(jù)。在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)了問題點，但對問題的追蹤還不夠。 來料檢驗合格率為90.2%，主要原因是注塑不良。主要還是在管理上，沒有對注塑部真正納入 供給商管理，交貨，驗收流程執(zhí)行得不夠好，甚至數(shù)量也常常對不上。目前供給商的生產(chǎn)規(guī)模均不大，有的還是小作坊式工廠。 3)IPQC職能組， 過程綜合合格率為89.2% 過程檢驗的依據(jù)，可操作性不夠。檢查的數(shù)據(jù)正確性不好，標(biāo)準(zhǔn)未建全。IPQC人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，好在品管員責(zé)任心很強，很專心。 公司產(chǎn)品種類多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度。 4)QA組 QA驗貨合格率為98%，較去

12、年有很大的提高。 客戶投訴：大的投訴有三次。主要是手推機電腦板防水防氧化和康普斯壓縮機儲液器斷。包含巴西退回449臺618機器(20-年生產(chǎn))第三方驗貨合格率為100% 在公司新領(lǐng)導(dǎo)的措導(dǎo)下。經(jīng)過全體品保和一線組長的努力下，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，選購，QA都做出了相應(yīng)的貢獻。 二、20-年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引) 針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。 1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識： 貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們執(zhí)行加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括品質(zhì)專業(yè)知識的補充，著重于實際運用，一切從實際動身，先落實產(chǎn)品和必檢項

13、目以及設(shè)備的實際操作能力。 2.不斷完善各項標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，工程資料的正確性，確保各項檢驗要有依據(jù)。 培訓(xùn)QA內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培育有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。 3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達成情況以及對策的有效性： 過程品質(zhì)目標(biāo)的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%，本年度計劃達成90%。在20-年進行推動重點不良管制，落實看板管理，將每2個小時發(fā)生的主要不良項目公示在看板上，做到即時反饋，立即改善，人人爭先進的工作作風(fēng)。 4.針對目前供給商的現(xiàn)

14、狀，在20-年落實對供給商的管理，修訂供給商管理評估流程，依流程執(zhí)行各階段的評估。加強信息反饋機制，做到有問題追根到底。 品管年度工作總結(jié) 篇4 時間飛逝，不知不覺間到工廠已半年時間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最誠心的感謝! 承蒙*董和*總的信任使我有機會成為*集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補短，為公司的進展貢獻自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速進展的時代，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的

15、形象。 20 xx年7月14日報到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供給商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對工廠的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的熟悉，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力，為工廠的進展盡心盡責(zé)。在*大家庭中我資格最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的進展，做一個合格的*人。以下是我對20 xx年工作及20 xx年規(guī)劃做一個簡潔的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正： 一.進料品質(zhì)把握： 原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進料狀況，準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收

16、集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合，使記錄有用且更具數(shù)據(jù)化。 貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，IQC的責(zé)任很重，要準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避開再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格根據(jù)材料規(guī)格檢驗，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安，新增IQC一名，節(jié)省了材料來回運輸時間，也加強了IQC與產(chǎn)線的協(xié)作，可以準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理，20 xx年11月與12月共檢驗材料194批，不良4批，不良率為2.06。 二.制程品質(zhì)把握： 建立了不良日、周、月報，對每日不良狀況做到分類明確，使品管準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良

17、實際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。 現(xiàn)場5S整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到把握記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到樂觀改善。 20 xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是由于人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。 20 xx年是一個嶄

18、新的開頭，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾個方面展開： 1. 培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開頭培育，從材料熟悉，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。 2. 在器件二部推行5S現(xiàn)場管理，并進行評比，使5S理念能確實落實到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。 3. 運用QC七大手法與SPC管制，使品質(zhì)管理體系更完善。 4. 客訴下降50，貼片變壓器制程合格率提升至99.5，貼片電感制程合格率提升至99.2。 品管年度工作總結(jié) 篇5 時間飛逝，20_年已接近尾聲，時值我榮

19、誠鞋廠蘊釀突破進展和走向規(guī)范化、制度化管理進展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將繼續(xù)根據(jù)公司制定的總目標(biāo)，專心做好品質(zhì)工作，提升自身素養(yǎng)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20_年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量把握，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量把握上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析討論和策劃，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。 現(xiàn)對20_年工作總結(jié)如下： 1、品質(zhì)把握機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善，詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾方面： A.普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對體系

20、的建立不能得到有效的運行。 B.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任，相互指責(zé)。 C.責(zé)任不清，部分人員“鉆空子”，踢皮球，推卸責(zé)任。 D.監(jiān)督機制不健全，導(dǎo)致“違法”行為屢禁不止。 E. 品管干部與品管人員溝通缺乏，導(dǎo)致很多不必要的誤會產(chǎn)生。 2、對于以上幾點，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。 A.總結(jié)20_年質(zhì)量目標(biāo)達成情況，有計劃的對工作人員進行ISO相關(guān)條款的教育， 是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭創(chuàng)佳績。 B.進一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架 構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品

21、管人員的溝通渠道，促進 上下級的了解和溝通，削減工作中產(chǎn)生的摩擦。 C.各品管工作人員應(yīng)對自己工作進行重新反思，真真正正做到說，做，寫全都。品管 人員要增加溝通和溝通，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。 3、為了將我的工作做到更好，我將做到： 1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針專心做好本職工作,提升自身素養(yǎng),準(zhǔn)時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場進展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析討論和策劃. 2、定期向品管干部回報工作，并準(zhǔn)時寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等，從工作中學(xué)習(xí)和成長，并把自

22、己的閱歷和其他品管人員溝通，促進公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗，為公司的進展壯大貢獻自己的力氣。 3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻言獻策，促進公司監(jiān)督體質(zhì)的進展，另外，我也會深入到工廠一線，仔細(xì)查看制作流程，在根據(jù)自己的查找出來的問題，專心討論，有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和討論。最終寫出一套切實可行的方法。 公司是我們的大家庭，生活在這個大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責(zé)。我信任，公司進展一定會越來越順暢，公司也將越辦越大。 品管年度工作總結(jié) 篇6 回顧x年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的協(xié)作下，品管組各項工作進展順利

23、，客戶埋怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成果及對工作內(nèi)容有更好的把握之外，通過工作的機會我個人也有了一定的成長。 品管部門的主要職責(zé)是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程把握以達到削減品質(zhì)問題及品質(zhì)埋怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來，雖然品管部都是新進人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無論是進料、出貨、制程的檢驗，客戶、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶埋怨的件數(shù)。同時，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供給商之間的信息的

24、傳達與溝通，準(zhǔn)時的反應(yīng)品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題。 作為品管部的主管，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排，并對工作進度進行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識、組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作樂觀性。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標(biāo)，做到相互協(xié)助彼此的工作，在工作中相互學(xué)習(xí)、步調(diào)全都。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。 通過這一年的學(xué)習(xí)，我對品質(zhì)管理也積累了一定的閱歷，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。 雖然在這一年里大家都有做出一

25、定的成果，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及x年公司業(yè)績成長的目標(biāo)，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善： 1. 人員素養(yǎng)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化。這一年來，目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓(xùn)，雖然執(zhí)行此種方式也能夠使新人把握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素養(yǎng)，提升應(yīng)對問題的能力。 2. 加強與其他部門間的正式溝通。此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數(shù)執(zhí)行非正式的溝通。但很多

26、時候，這樣的溝通并無法見效。例如，在品質(zhì)問題改善方面。由于沒有準(zhǔn)時有效的溝通，導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過正式的溝通，例如，品質(zhì)會議。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達到基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求，并進行改善。 3.利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱，希望在將來能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進行關(guān)鍵質(zhì)量把握。以削減異常，降低質(zhì)量損失成本。 對自身的要求： 1.提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等(包括質(zhì)量管理方面、

27、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等)，應(yīng)樂觀主動的參加公司內(nèi)部各單位、各種機構(gòu)組織的培訓(xùn)，準(zhǔn)時了解市場、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等，以提升專業(yè)水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對。同時，自主學(xué)習(xí)管理方面知識，做好品保部門的管理。 2.保持工作的樂觀性和主動性。很多問題無法準(zhǔn)時處理往往是工作分工沒有明確，責(zé)任單位沒有落實到實處所造成。樂觀養(yǎng)成主動溝通的習(xí)慣，不要等到有人追問時才去確認(rèn)。保持工作的樂觀性和主動性及良好的工作態(tài)度，要有不待揚鞭自奮蹄的精神，主動持續(xù)追蹤。多與其他同事溝通。 3.因管理閱歷不足，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?？紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的閱歷積

28、累，提高應(yīng)變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和溝通時的自信心。 x年是布滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭x年在各項工作上取得優(yōu)異的成果。 品管年度工作總結(jié) 篇7 我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習(xí)期了。所以要談一點對目前品質(zhì)工作的一點見解。 目前品質(zhì)的工作很被動，雖然全部的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無法對將來的品質(zhì)工作有樂觀的猜測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題，并提出解決方案。 一

29、，首檢和巡檢記錄，填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都采納一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避開這個填那個不填的任意性。既便利填寫也便利整理。 二，由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結(jié)果的牢靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該退時就退，該停時就停，該開時就開，該返時就返，就足夠

30、了。品管員不是統(tǒng)計員，把握生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應(yīng)是品管員的主要工作。其實假如他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方，設(shè)法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)。原來培訓(xùn)員工，要他們學(xué)會分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長期進展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎么也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打

31、擊自信，喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。 三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個月我的工作，主要就是完成的博士的詳細(xì)安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事，還是進行品質(zhì)計劃，安排人員完成計劃，并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門，不只會在軍事上導(dǎo)致失敗，在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致逆境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平凡的將領(lǐng)，全都的指令來的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士

32、的計劃安排下去，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要，并且對我布滿信心，就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關(guān)注結(jié)果，盡量避開像從前在細(xì)節(jié)上下指令，假如感覺細(xì)節(jié)上有問題，則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。 四，品質(zhì)經(jīng)理的時間應(yīng)該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話題，不論是按上面兩種方法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量，我根本不行能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢?我認(rèn)為只有花的資源能取得成果的工作才是有必要的，那些

33、花資源只占成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實驗，必必要考慮成本，浪費過多資源，取得微弱效果是得不償失的。 品管年度工作總結(jié) 篇8 本公司處于進展前期，各部門的工作都趨向穩(wěn)定進展?；仡櫳习肽?，品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力協(xié)作及支持下，順利完成上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這半年來的工作情況匯報如下： 一、QS申報 1，今年三月份公司對魚糜車間產(chǎn)品進行QS申報，五月份對蛋白固體飲料進行QS申報，品管部制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)程、半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)程、微生物檢驗規(guī)程、加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)程、包裝材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)程，ssop文件，質(zhì)量手冊，程序文件，完

34、善檢驗標(biāo)準(zhǔn)。 2，五月份對膠原蛋白進行出口備案，品管部參加HACCP計劃及原料基地備案的送檢工作，參加內(nèi)部審核會議。完善檢驗工作指引，水質(zhì)監(jiān)測，天平使用記錄，有毒有害化學(xué)物品使用記錄，包裝材料檢驗報告單，產(chǎn)品檢驗報告單等一系列的文件并出臺。并且定期送產(chǎn)品進行官方檢測。 二、質(zhì)量管理 1、原輔料監(jiān)控。 品管部有專人負(fù)責(zé)嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對原輔料進行監(jiān)控，照實記錄原輔料名稱，規(guī)格，數(shù)量，供貨者名稱及聯(lián)系方式，進貨日期等內(nèi)容。要求供給商提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件，并對供給商進行全面評價。對于不能提供合格證明文件的供貨者，要求選購部停止對其物品的選購。 2、包裝材料。 質(zhì)檢員嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對包裝材料進行質(zhì)量

35、監(jiān)控。 3、工藝用水。 出臺加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)程，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純凈水進行監(jiān)控。 4、半成品，成品。 對生物車間每批產(chǎn)品執(zhí)行過程把握，專題對每批產(chǎn)品的膜濃縮液，酶解液，膜濾液進行理化，微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進行理化，微生物檢驗。按規(guī)范準(zhǔn)時填寫檢驗記錄，確保檢驗數(shù)據(jù)的原始性、真實性，正確性，出具檢驗報告。統(tǒng)計共出具45份報告。對魚糜及魚糜制品進行理化及微生物檢驗。 5、環(huán)境監(jiān)控。 對生物車間潔凈區(qū)進行沉降菌的監(jiān)測。 6、實驗室。 嚴(yán)格執(zhí)行實驗室管理制度，每日對實驗室進行衛(wèi)生清潔，對設(shè)備儀器定期進行校準(zhǔn)，確保實驗的正確性。準(zhǔn)時購進設(shè)備藥品完善監(jiān)測項目，確保產(chǎn)品

36、質(zhì)量平安。 7、記錄。 對于檢驗記錄，報告，官方檢測報告都進行整理歸檔。 三、工作中存在的不足 從今年三月份品管部人員變動較大，現(xiàn)總共四人，由于人員不足對原輔料理化，微生物監(jiān)控，每日水質(zhì)監(jiān)測等方面力度不夠。 四、下步工作計劃 鑒于工作中存在的不足，在今后的工作中要以實現(xiàn)工作程序化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，建立部門文件化，制度化，系統(tǒng)化的管理模式。 詳細(xì)包括： 加強內(nèi)部整訓(xùn)，做好人員分工，加強監(jiān)測力度。嚴(yán)格規(guī)范成員，做到不漏檢，精益求精。 品管年度工作總結(jié) 篇9 時間飛逝，20 xx年已接近尾聲，時值我榮誠鞋廠蘊釀突破進展和走向規(guī)范化、制度化管理進展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管

37、工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將繼續(xù)根據(jù)公司制定的總目標(biāo)，專心做好品質(zhì)工作，提升自身素養(yǎng)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20 xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量把握，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量把握上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析討論和策劃，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。 現(xiàn)對20 xx年工作總結(jié)如下： 1、品質(zhì)把握機制雖然得以建立，但仍有許多地方需進一步完善，詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾方面： A.普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。 B.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定，品管人員之間不

38、相互信任，相互指責(zé)。 C.責(zé)任不清，部分人員鉆空子，踢皮球，推卸責(zé)任。 D.監(jiān)督機制不健全，導(dǎo)致違法行為屢禁不止。 E. 品管干部與品管人員溝通缺乏，導(dǎo)致很多不必要的誤會產(chǎn)生。 2、對于以上幾點，加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。 A.總結(jié)20 xx年質(zhì)量目標(biāo)達成情況，有計劃的對工作人員進行ISO相關(guān)條款的教育， 是產(chǎn)品質(zhì)量更高，為公司爭創(chuàng)佳績。 B.進一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架 構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的溝通渠道，促進 上下級的了解和溝通，削減工作中產(chǎn)生的摩擦。 C.各品管工作人員

39、應(yīng)對自己工作進行重新反思，真真正正做到說，做，寫全都。品管 人員要增加溝通和溝通，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。 3、為了將我的工作做到更好，我將做到： 1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針專心做好本職工作,提升自身素養(yǎng),準(zhǔn)時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場進展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析討論和策劃. 2、定期向品管干部回報工作，并準(zhǔn)時寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等，從工作中學(xué)習(xí)和成長，并把自己的閱歷和其他品管人員溝通，促進公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗，為公司的進展壯大貢獻自己的力

40、氣。 3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，我將為公司獻言獻策，促進公司監(jiān)督體質(zhì)的進展，另外，我也會深入到工廠一線，仔細(xì)查看制作流程，在根據(jù)自己的查找出來的問題，專心討論，有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和討論。最終寫出一套切實可行的方法。 公司是我們的大家庭，生活在這個大家庭里有喜有氣，但是，只要我們一心一意為公司利益著想，盡職盡責(zé)。我信任，公司進展一定會越來越順暢，公司也將越辦越大。 品管年度工作總結(jié) 篇10 我于x年8月5號加入XX公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工

41、作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在勞碌中不斷適應(yīng)，不知不覺已到了x年年底，收獲良多，感慨良多，在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。 第一.工作表現(xiàn) 不斷了解及把握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個把握作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認(rèn)，外加工廠驗，外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗等工作在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時，能準(zhǔn)時通知項目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問題能準(zhǔn)時解決。 加入公司以來，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保

42、障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱難。在此期間，準(zhǔn)時完成選購、研發(fā)的樣品送檢測試多次出差至供給商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進行P16模組箱體的首件確認(rèn)，到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認(rèn)，到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對較小，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時，不斷去要求加工廠根據(jù)我們公司工藝要求去執(zhí)行，并打算相關(guān)的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每日都要坐車來回寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果

43、也很是欣慰。 在工作中，盡職盡責(zé)，準(zhǔn)時完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后，對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗，準(zhǔn)時提交老化情況報告。 在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé)，專心主動完成本職工作任務(wù)。 總體來說，今年的工作努力而有成效，特殊是在亞運項目期間，因部門人力不夠，樂觀協(xié)助IQC完成進料檢驗，保證物料準(zhǔn)時進倉和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)準(zhǔn)時完成選購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證選購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有準(zhǔn)時的了

44、解，以做出下一步動作準(zhǔn)時完成物料的首件確認(rèn)，包括選購部送來供給商首件做確認(rèn)，以及選購部要求至供給商端去完成首件確認(rèn)規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理，并每周準(zhǔn)時提交檢驗報告協(xié)助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，削減了工作量，更便利平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是樂觀協(xié)作同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。 第二.主要收獲及體會 加入XX公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長，可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，由于檢驗各種原物料，甚至到供給商現(xiàn)場去了解物料的制程，對這些

45、物料的特性越來越熟悉加入公司之前，對LED燈具、顯示屏熟悉是很少的，而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的熟悉。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也把握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的熟悉，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的熟悉，同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。 工作常常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能由于困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門協(xié)作的時候，更是要講究溝通技

46、巧，這樣才能得到別人的幫助。 第三. 不足之處以及需要改進的地方 今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏閱歷，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累閱歷，并把握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。 同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作閱歷去檢驗、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。 決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)做好各項

47、工作，并多多請教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作閱歷，利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力 品管年度工作總結(jié) 篇11 尊敬的許總： 自今年三月份以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將十個月以來的工作情況向您們做一個報告，請批判指證，感謝! 一、運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程： 今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是： 品管部人力少： 僅有3人 把握范圍廣： 包括了進料、入庫、制程、終檢、出貨，還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。 加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對質(zhì)量

48、要求越來越嚴(yán)。品管部就加強了品質(zhì)把握的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下，為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。 對此執(zhí)行了以下措施： 1、員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多把握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要常常去問的情況，品管部制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)文件，例如：選購件檢驗把握程序、選購件分類規(guī)定、選購件抽樣檢驗方法產(chǎn)品檢驗項目規(guī)定等，使得部門檢驗人員在執(zhí)行崗位職責(zé)時，有法可依，有據(jù)可查。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī)。 2、建全了品管部部門文件，制定了品管部部門職責(zé)文件，規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責(zé)，制定了品管質(zhì)量考核方法，正在逐步的跟績效考核掛鉤，從行為上

49、規(guī)范員工的作業(yè)質(zhì)量。 3、制定了客訴程序管理方法，使得客訴流程明細(xì)化、規(guī)范化，大大削減了由于客訴處理不準(zhǔn)時給公司造成的負(fù)面影響。 二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作： 1、在許總的領(lǐng)導(dǎo)下樂觀打算，并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認(rèn)證(深圳質(zhì)量認(rèn)證中心)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得ISO9001-20-證書。 2、為確保體系的正常運作，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求于5月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項76款，發(fā)現(xiàn)的問題部分已訂正，其它進行中。 3、根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。 4、能直觀的反映各車間生產(chǎn)區(qū)域質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位

50、執(zhí)行有效措施準(zhǔn)時改善。 5、新增了監(jiān)視和測量裝置把握程序，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。 6、修改了質(zhì)量手冊文件，規(guī)范公司的組織結(jié)構(gòu)。 7、線加強制程質(zhì)量把握。 三、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量，完善質(zhì)量把握流程： 1、進料品質(zhì)把握： (1)擬制了選購件檢驗把握程序、選購件分類規(guī)定、選購件抽樣檢驗方法文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。同時由于受公司選購批量和其它因素的影響，大部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強IQC檢驗， (2)嚴(yán)格進料檢驗，七月份以來(截至12月20日)共檢驗物料2272批，發(fā)現(xiàn)79批不合格，總涉及1919件(包)不合格產(chǎn)品。全年進料質(zhì)量狀況如下表所示：

51、 a、(按退貨批次排列) b、按退貨數(shù)量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個，無錫新騰電纜保護套退貨一次200個。 2、成品質(zhì)量把握： (1)擬制了成品檢驗項目、規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。 (2)加強了制程質(zhì)量把握，設(shè)計了質(zhì)量統(tǒng)計報表以及車間生產(chǎn)看板提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。自3月份以來，品管部檢驗員在線抽查過程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜絕了批量性質(zhì)量事故的發(fā)生，詳細(xì)見下表： (3)客訴的處理： 1、制定了客訴程序管理方法，規(guī)范了公司的客訴流程，使得公司的客訴處理有章可循。同時協(xié)助選購部處理客訴，大大削減了因積壓客訴影響的

52、公司負(fù)面形象。 2、從三月份以來，截止到12月20日，品管部共接收客戶投訴126款，涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個(包)，制程和外檢發(fā)現(xiàn)問題向供給商投訴103款。 品管年度工作總結(jié) 篇12 轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于博璽來說是不平凡的一年，我們壁掛爐車間投產(chǎn)了，燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過了審廠，9月份也順利通過了ISO9001及ISO9004版本體系認(rèn)證. 今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況做一個總結(jié)報告. 一、 經(jīng)過x年半年的工作打算申請燃?xì)馍a(chǎn)許可證，在半年勞碌又緊張工作打算中，遇上很多碰壁問題，儀器調(diào)試檢測設(shè)

53、備調(diào)試運行，檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題，及人員培訓(xùn)，因壁掛爐車間剛開頭建立人員不穩(wěn)定，及人員不到位，在人員培訓(xùn)方面遇上很多問題，最后經(jīng)過大家的努力問題一個一個解決，在6月份下旬燃?xì)馍a(chǎn)許可證還是順利通過了審廠。 二、 7月份中旬根據(jù)公司的要求申請ISO9001及ISO9004體系認(rèn)證辦理，我擔(dān)任了ISO總牽頭人，各部門樂觀努力的協(xié)作下申請ISO體系認(rèn)證，9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證. 三、 6月份我在勞碌的工作中抽出了一 部分時間輔助車間及倉庫地域規(guī)劃及區(qū)分，參加了生產(chǎn)線調(diào)試，同時也開頭進行了對生產(chǎn)員工對檢測儀器及檢測臺的運用進行了培訓(xùn)工作，到8月份開頭輔助選購部開發(fā)新

54、的供給商專門尋找噴涂廠，解決噴涂問題，樂觀參加分析噴涂不良的產(chǎn)品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術(shù)部，跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用，及輔助選購部塑料物料跟進。 四、 鈑金噴涂件半年下來沒有一家噴涂廠，噴出來的產(chǎn)品是達到公司技術(shù)要求的，我們內(nèi)部分析及查找原因，到底是原材料(鈑金)問題還是噴涂粉末問題，經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴，還是沒有達到如期效果。每一批次噴涂件來料都是需要全檢造成對IQC的工作量增大。經(jīng)過每一家噴涂廠噴出來的產(chǎn)品我們做出了原因分析。 五、 部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo) 準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程： 今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有4人，把握

55、范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品把握的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此執(zhí)行了以下措施： 1. 采納日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采納月報對當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下月的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。 2.對品管部各個把握作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要常常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封

56、存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參加功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。 3.工作質(zhì)量成果。效益和貢獻 在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。 六、總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成果，但在一些方面還存在在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中改進，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，為博璽的進展做出更大更大的貢獻。 品管年度工作總結(jié) 篇1

57、3 我于201x年8月5號加入XX公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在勞碌中不斷適應(yīng)，不知不覺已到了 201x年年底，收獲良多，感慨良多，在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。 第一、工作表現(xiàn) 不斷了解及把握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個把握作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認(rèn)，外加工廠驗，外加工現(xiàn)場質(zhì)量

58、監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗等工作在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時，能準(zhǔn)時通知項目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問題能準(zhǔn)時解決。 加入公司以來，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱難。在此期間，準(zhǔn)時完成選購、研發(fā)的樣品送檢測試多次出差至供給商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進行P16模組箱體的首件確認(rèn)，到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認(rèn)，到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對較小，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時，不

59、斷去要求加工廠根據(jù)我們公司工藝要求去執(zhí)行，并打算相關(guān)的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每日都要坐車來回寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。 在工作中，盡職盡責(zé)，準(zhǔn)時完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后，對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗，準(zhǔn)時提交老化情況報告。 在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，聽從領(lǐng)導(dǎo)工作安排按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé)，專心主動完成本職工作任務(wù)。 總體來說，今年的工作努力而有

60、成效，特殊是在亞運項目期間，因部門人力不夠，樂觀協(xié)助IQC完成進料檢驗，保證物料準(zhǔn)時進倉和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)準(zhǔn)時完成選購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證選購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有準(zhǔn)時的了解，以做出下一步動作準(zhǔn)時完成物料的首件確認(rèn)，包括選購部送來供給商首件做確認(rèn)，以及選購部要求至供給商端去完成首件確認(rèn)規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理，并每周準(zhǔn)時提交檢驗報告協(xié)助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，削減了工作量，更便利平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是樂觀協(xié)作同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目