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文檔簡介
1、泓域/MEMS器件公司企業(yè)風(fēng)險管理手冊MEMS器件公司企業(yè)風(fēng)險管理手冊xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110983770 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110983770 h 4 HYPERLINK l _Toc110983771 二、 MEMS慣性傳感器 PAGEREF _Toc110983771 h 5 HYPERLINK l _Toc110983772 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110983772 h 6 HYPERLINK l _Toc110983773 四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc11
2、0983773 h 6 HYPERLINK l _Toc110983774 五、 事件樹分析法 PAGEREF _Toc110983774 h 9 HYPERLINK l _Toc110983775 六、 故障樹分析法 PAGEREF _Toc110983775 h 10 HYPERLINK l _Toc110983776 七、 因果圖分析的作用與缺點 PAGEREF _Toc110983776 h 13 HYPERLINK l _Toc110983777 八、 繪制因果圖的注意事項 PAGEREF _Toc110983777 h 14 HYPERLINK l _Toc110983778 九、
3、 風(fēng)險損失清單使用中需要注意的問題 PAGEREF _Toc110983778 h 15 HYPERLINK l _Toc110983779 十、 風(fēng)險損失清單表 PAGEREF _Toc110983779 h 17 HYPERLINK l _Toc110983780 十一、 風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的優(yōu)缺點 PAGEREF _Toc110983780 h 18 HYPERLINK l _Toc110983781 十二、 管理信息系統(tǒng)的基本概念 PAGEREF _Toc110983781 h 20 HYPERLINK l _Toc110983782 十三、 成功實施的關(guān)鍵在于人 PAGEREF _To
4、c110983782 h 20 HYPERLINK l _Toc110983783 十四、 風(fēng)險管理信息系統(tǒng)潛在損失的風(fēng)險管理 PAGEREF _Toc110983783 h 23 HYPERLINK l _Toc110983784 十五、 風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的功能模塊 PAGEREF _Toc110983784 h 25 HYPERLINK l _Toc110983785 十六、 風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的功能需求分析 PAGEREF _Toc110983785 h 27 HYPERLINK l _Toc110983786 十七、 技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險及其管理 PAGEREF _Toc110983786 h
5、29 HYPERLINK l _Toc110983787 十八、 內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險的特征 PAGEREF _Toc110983787 h 31 HYPERLINK l _Toc110983788 十九、 戰(zhàn)略風(fēng)險的識別 PAGEREF _Toc110983788 h 32 HYPERLINK l _Toc110983789 二十、 戰(zhàn)略風(fēng)險的含義及分類 PAGEREF _Toc110983789 h 46 HYPERLINK l _Toc110983790 二十一、 公司概況 PAGEREF _Toc110983790 h 52 HYPERLINK l _Toc110983791 公司合并資產(chǎn)負債
6、表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110983791 h 53 HYPERLINK l _Toc110983792 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110983792 h 53 HYPERLINK l _Toc110983793 二十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110983793 h 54 HYPERLINK l _Toc110983794 二十三、 人力資源分析 PAGEREF _Toc110983794 h 61 HYPERLINK l _Toc110983795 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110983795 h 62產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析貫徹落實中國制造
7、2025行動綱領(lǐng),以轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效為核心,加快工業(yè)化和信息化深度融合,加大產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)力度,提升產(chǎn)業(yè)層次和高新產(chǎn)業(yè)比重,引領(lǐng)生產(chǎn)方式向綠色、柔性、智能、精細轉(zhuǎn)變,形成生態(tài)文明引領(lǐng)、資源高效利用、產(chǎn)業(yè)相互融合的循環(huán)型工業(yè)體系。(一)推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級以資源精深加工和智能制造為方向,啟動新一輪技術(shù)改造工程,滾動實施“百項改造提升工程”項目,支持有前景的重點企業(yè)全面提高產(chǎn)品技術(shù)、工藝裝備、能效環(huán)保等水平,降低企業(yè)成本,推動困難企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,有效化解過剩產(chǎn)能,實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高端化、高質(zhì)化、高新化發(fā)展。(二)發(fā)展壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)以搶占特色新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點為目標(biāo),滾動實施“百
8、項創(chuàng)新攻堅工程”項目,著力構(gòu)建在全國具有重要影響力的千億元鋰電、光伏光熱、新材料產(chǎn)業(yè)集群,使新興產(chǎn)業(yè)成為帶動全省工業(yè)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的重要支撐。(三)大力拓展工業(yè)新業(yè)態(tài)以新一代信息技術(shù)應(yīng)用和“兩化”融合為突破口,激發(fā)社會創(chuàng)新、促進大眾創(chuàng)業(yè),培育發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),形成新的工業(yè)增長點。MEMS慣性傳感器MEMS慣性傳感器主要用于測量線性加速度、振動、沖擊和傾角等物理屬性,主要產(chǎn)品包括用于測量線性加速度的加速度計及同原理的單軸或多軸振動傳感器、測量角速度的陀螺儀、感應(yīng)磁場強度的磁傳感器以及各類慣性傳感器的組合。MEMS慣性傳感器主要應(yīng)用于消費電子和汽車電子領(lǐng)域。在消費電子領(lǐng)域,慣性傳感器可以實現(xiàn)
9、GPS導(dǎo)航、屏幕翻轉(zhuǎn)、游戲控制、攝像機圖像穩(wěn)定和硬盤保護等功能;在汽車電子領(lǐng)域,MEMS慣性傳感器主要應(yīng)用于汽車電子穩(wěn)定系統(tǒng)、GPS輔助導(dǎo)航系統(tǒng)、汽車安全氣囊、車輛姿態(tài)測量等方面。用于獲取振動信號的骨聲紋傳感器,屬于慣性傳感器分類,因其高靈敏度、高帶寬的特性,可用于智能無線耳機的上行降噪、語音喚醒和聲紋ID等功能,主要原理為傳感器接收聲帶發(fā)生后傳播的振動信號,結(jié)合整機算法處理,實現(xiàn)語音活動監(jiān)測和通話降噪,降低產(chǎn)品功耗,提升通話質(zhì)量;此外,通過MEMS骨聲紋傳感器將頭骨傳導(dǎo)的聲紋加上空氣傳播的聲紋合在一起構(gòu)成獨一無二的生物信息,實現(xiàn)一句話完成身份驗證,進行解鎖或喚醒語音助手的操作?;谑叭≌駝拥?/p>
10、技術(shù)原理和應(yīng)用技術(shù),此類傳感器也將應(yīng)用于VR/AR智能眼鏡、助聽器和智能頭盔等新興穿戴終端,并進一步滲透到工業(yè)機器人、物聯(lián)網(wǎng)實時監(jiān)控、醫(yī)療健康監(jiān)測和汽車移動終端等。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基
11、礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項目基本情況(一)項目投資人xx有限責(zé)任公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx園區(qū)。(三)項目選址本期項目選址位于xx園區(qū),占地面積約77.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)
12、估算,項目總投資30248.32萬元,其中:建設(shè)投資23444.21萬元,占項目總投資的77.51%;建設(shè)期利息566.01萬元,占項目總投資的1.87%;流動資金6238.10萬元,占項目總投資的20.62%。(六)資金籌措項目總投資30248.32萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責(zé)任公司計劃自籌資金(資本金)18697.02萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額11551.30萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):56800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):44146.22萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):9261.70萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(F
13、IRR):23.21%。5、全部投資回收期(Pt):5.76年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):21863.45萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積51333.00約77.00畝1.1總建筑面積71718.69容積率1.401.2基底面積29259.81建筑系數(shù)57.00%1.3投資強度萬元/畝299.672總投資萬元30248.322.1建設(shè)投資萬元23444.212.1.1工程費用萬元20367.882.1.2工程建設(shè)其他費用萬元2369.712.1.3預(yù)備費萬元706.622.2建設(shè)期利息萬元566.012.3流動資金萬
14、元6238.103資金籌措萬元30248.323.1自籌資金萬元18697.023.2銀行貸款萬元11551.304營業(yè)收入萬元56800.00正常運營年份5總成本費用萬元44146.226利潤總額萬元12348.947凈利潤萬元9261.708所得稅萬元3087.249增值稅萬元2540.2910稅金及附加萬元304.8411納稅總額萬元5932.3712工業(yè)增加值萬元19342.5513盈虧平衡點萬元21863.45產(chǎn)值14回收期年5.76含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率23.21%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元15553.38所得稅后事件樹分析法事件樹是一種從初始原因事件起,分析各環(huán)節(jié)事件
15、正常、失敗及發(fā)展變化過程,并預(yù)測各種可能結(jié)果的方法。一個事件樹由初因事件和系統(tǒng)事件組成。初因事件是引起事故的起因事件,一個事件樹只有一個初因事件。系統(tǒng)事件是由初因事件引起的事件,一個事件樹可有多個系統(tǒng)事件。事件序列是表示事件發(fā)生過程的一系列符號。事件樹分析的步驟歸納如下。(1)確定或?qū)ふ铱赡軐?dǎo)致系統(tǒng)嚴重后果的初因事件,并進行分析,對于那些可能導(dǎo)致相同事件樹的初因可歸納為一類。(2)構(gòu)造事件樹,先構(gòu)造事件樹,再構(gòu)造系統(tǒng)事件樹。(3)進行事件樹的簡化。(4)進行事件序列的定量化。事件樹簡便易行,但受分析評價人員的主觀因素影響。故障樹分析法故障樹分析,是安全系統(tǒng)工程的重要分析方法之一,它能對各種系統(tǒng)
16、的危險性進行辨識和評價,不僅能分析出事故的直接原因,而且能深入地揭示出事故的潛在原因。用它描述事故的因果關(guān)系直觀、明了、思路清晰、邏輯性強,既可定性分析,又可定量分析。故障樹分析法首先是由美國貝爾電話研究所于1961年為研究民兵式導(dǎo)彈發(fā)射控制系統(tǒng)時提出來的,1974年美國原子能委員會運用FTA對核電站事故進行了風(fēng)險評價,發(fā)表了著名的拉姆遜報告。該報告對故障樹分析作了大規(guī)模有效的應(yīng)用。此后,在社會各界引起了極大的反響,受到了廣泛的重視,從而迅速在許多國家和許多企業(yè)應(yīng)用和推廣。我國開展故障樹分析方法的研究是從1978年開始的。目前已有很多部門和企業(yè)正在進行推廣工作,并已取得大量成績,促進了企業(yè)的安
17、全生產(chǎn)。故障材法就是從某一事故出發(fā),運用邏輯推理的方法尋找引起事故的原因,即從結(jié)果推導(dǎo)出引發(fā)風(fēng)險事故的原因。故障樹法也是我國國家標(biāo)準(zhǔn)局規(guī)定的事故分析的技術(shù)方法之一。(一)故障樹分析用故障樹法分析導(dǎo)致某些事故發(fā)生的前提條件,并說明哪些前提條件對于風(fēng)險事故的發(fā)生是必要的,哪些是輔助性的。故障樹法的理論基礎(chǔ)是,任何一個事故的發(fā)生,必定是一系列事件按照時間順序相繼出現(xiàn)的結(jié)果,前一事件的出現(xiàn)是隨后事件發(fā)生的條件,在事件的發(fā)展過程中,每一事件有兩種可能的狀態(tài),即成功或者失敗。故障樹中的邏輯關(guān)系說明如下。“非”:輸入事件不發(fā)生,輸出事件就發(fā)生?!皸l件與”:輸入事件同時發(fā)生且滿足某條件,輸出事件才發(fā)生?!皸l件
18、或”:在滿足某條件下,輸入事件中至少有一個發(fā)生,輸出事件就發(fā)生?!绊樞蚺c”:輸入事件都發(fā)生,但滿足一定先后順序,輸出事件才發(fā)生?!芭懦饣颉保狠斎胧录袃H有一個發(fā)生,輸出事件才發(fā)生?!皢问录拗啤保狠斎胧录H一個且滿足某條件,輸出事件發(fā)生。以上關(guān)系都有代表符號。上例中,若知各個基本事件的概率,則所有組合情況下,上一層事件的發(fā)生概率可以求得。(二)故障樹分析的優(yōu)缺點故障樹分析法是以選擇某一風(fēng)險因素為事件,按照邏輯推理推論其各種可能的結(jié)果及產(chǎn)生結(jié)果的途徑。故障樹分析法的優(yōu)點如下。(1)由于故障樹分析法是采用演繹方法分析事故的因果關(guān)系,能詳細找出系統(tǒng)各種固有的潛在的危險因素,為安全設(shè)計、制定安全技術(shù)措
19、施和安全管理要點提供了依據(jù)。(2)能簡潔、形象地表示出事故和各種原因之間的因果關(guān)系及邏輯關(guān)系。(3)在故障樹分析中,頂上事件可以是已經(jīng)發(fā)生的事故,也可以是預(yù)想的事故。通過分析找出原因,采取對策加以控制,從而起到預(yù)測、預(yù)防事故的作用。(4)可以用于定性分析,求出危險因素(原因)對事故影響的大??;也可用于定量分析,由各危險因素(原因)的概率計算出事故發(fā)生的概率,從數(shù)量上說明是否能滿足預(yù)定目標(biāo)值的要求,從而明確采取對策措施的重點和輕重緩急的順序。(5)可選擇最感興趣的事故作為頂上事件進行分析。這和事件樹不同,因為事件樹是由一個故障開始的,而引起的事故不一定是使用者最感興趣的。故障樹分析法的缺點如下。
20、(1)故障樹的繪制需要專門的技術(shù)。在風(fēng)險識別中,故障樹的繪制需要專門的技術(shù),這也是風(fēng)險管理人員較少使用故障樹法分析問題的重要原因。只有風(fēng)險事故造成的損失較大或者存在很深的安全隱患時,需要采用故障樹對系統(tǒng)進行整體分析。(2)采用故障樹法識別風(fēng)險的管理成本比較高。由于風(fēng)險管理經(jīng)費的限制和不斷增加的風(fēng)險管理工作,會使風(fēng)險管理受到限制。故障樹分析風(fēng)險事故的方法需要花費大量的時間,需要搜集大量的資料,會導(dǎo)致風(fēng)險管理成本的增加。(3)相關(guān)概率的準(zhǔn)確程度直接影響估測的結(jié)果。在故障樹分析中,有關(guān)事件概率的準(zhǔn)確程度直接影響風(fēng)險識別的結(jié)果。因果圖分析的作用與缺點因果圖分析主要有以下幾方面作用。(1)可用于事前預(yù)測
21、事故及事故隱患,亦可用于事后分析事故原因,調(diào)查處理事故。(2)可用來建立安全技術(shù)檔案,一事一圖。這樣便于保存,為以后的設(shè)計審查、安全管理及技術(shù)培訓(xùn)積累技術(shù)資料。(3)指導(dǎo)實踐。因果圖來源于實踐又高于實踐。它使存在的問題系統(tǒng)化、條理化后,再返回到生產(chǎn)實踐中去,檢驗和指導(dǎo)實踐,以改善管理工作。然而,因果圖在識別風(fēng)險的過程中也具有以下幾方面的局限。(1)對于導(dǎo)致風(fēng)險事故原因調(diào)查的疏漏,會影響因果圖分析的結(jié)論。從某種意義上說,風(fēng)險原因調(diào)查是否充分,影響著因果圖分析的結(jié)論。(2)不同風(fēng)險管理者對風(fēng)險因素重要度的認識不同,會影響因果圖分析的結(jié)論。由于風(fēng)險管理主體的不同,對風(fēng)險因素重要度的認識也不同,因此,
22、風(fēng)險管理者對于風(fēng)險因素重要度的認識是否合乎邏輯,會影響因果圖分析的結(jié)論。(3)風(fēng)險管理者的觀念影響因果圖識別的結(jié)論。風(fēng)險管理者的主觀想法或者印象,影響著風(fēng)險管理的結(jié)論,因此,在運用因果圖分析問題時,可以采取數(shù)據(jù)分析來分析風(fēng)險因素的重要性,這種分析比較科學(xué),又合乎邏輯。繪制因果圖的注意事項在繪制因果圖時,應(yīng)該注意以下幾個方面的問題。(1)分析的風(fēng)險事故只能有一個,主骨箭頭就指向這個風(fēng)險事故(要解決的問題)。如果風(fēng)險事故有多個,則應(yīng)分別繪制因果圖。例如,同一批產(chǎn)品的長度和重量都存在問題,這需要繪制兩張因果圖來分析長度和重量波動的原因。若許多結(jié)果用同一張因果圖來分析,勢必使因果圖龐大而復(fù)雜,管理的難
23、度大,難以找到解決問題的對策。(2)重要原因不遺漏。確定引發(fā)風(fēng)險事故的原因時,需要充分調(diào)查引發(fā)風(fēng)險事故的各種原因,盡可能找出影響結(jié)果的重要原因,以免遺漏。在引發(fā)風(fēng)險的各種原因中,確定重要原因?qū)Y(jié)果造成的影響,是因果圖分析的關(guān)鍵。確定的原因為非重要原因的,可以不繪制因果圖。(3)確定原因應(yīng)盡可能具體。如果確定的導(dǎo)致風(fēng)險的原因很抽象,分析出來的原因只能是一個大概,盡管這種因果分析圖不會出現(xiàn)太大的錯誤,但是,對于解決問題作用不大。(4)因果圖的驗證。如果分析的導(dǎo)致風(fēng)險事故的原因無法采取措施加以解決,說明問題還沒有得到解決,需要進一步細分原因,直到能夠采取相應(yīng)的措施為止;不能采取措施的圖形,不能稱之為
24、因果圖。因果圖在使用的過程中,需要不斷地加以改進。例如,有些因素需要刪減,有些因素需要修改,還有些因素需要增加,在反復(fù)改進因果圖的過程中,得到對于識別風(fēng)險有用的因果圖。風(fēng)險損失清單使用中需要注意的問題風(fēng)險管理單位根據(jù)企業(yè)的狀況設(shè)計的風(fēng)險損失清單,可以按照風(fēng)險的輕重緩急確定風(fēng)險管理的次序。風(fēng)險管理單位在使用風(fēng)險損失清單設(shè)計風(fēng)險識別方案時,需要注意以下幾方面的問題。(1)風(fēng)險損失清單不是識別風(fēng)險的萬能的方法,不可能概括一些企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險。風(fēng)險損失清單標(biāo)準(zhǔn)化管理模式雖然比較全面,但是,依然無法概括企業(yè)面臨的特殊風(fēng)險,這是風(fēng)險損失清單的固有缺陷造成的。因此,企業(yè)可以根據(jù)自身的經(jīng)營狀況,確定適合本企
25、業(yè)特點的風(fēng)險損失清單,避免遺漏風(fēng)險管理單位所固有的風(fēng)險。(2)風(fēng)險損失清單越詳細、越完善,越能全面識別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險,越有利于減少風(fēng)險事故的發(fā)生。風(fēng)險損失清單是比較瑣碎的,但是,正是風(fēng)險損失清單提供了企業(yè)認識自身風(fēng)險的參照標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險管理單位編制比較全面的風(fēng)險損失清單,需要做大量的工作。(3)風(fēng)險管理單位自行設(shè)計的風(fēng)險損失清單,可以按照對自己最有利的方式排列風(fēng)險。經(jīng)濟環(huán)境的變化,需要風(fēng)險管理單位不斷地搜集有關(guān)的信息,調(diào)整風(fēng)險損失清單,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險管理中的一些變化,及時調(diào)整、改進風(fēng)險損失清單。(4)風(fēng)險損失清單只考慮了純粹風(fēng)險,而沒有考慮投機風(fēng)險。一般而言,風(fēng)險損失清單提供了一種對可保風(fēng)險識別的框
26、架,為了搜集關(guān)于風(fēng)險識別的有用信息,一些單位采用風(fēng)險問卷調(diào)查的方式,調(diào)查風(fēng)險管理單位所面臨的純粹風(fēng)險。(5)運用風(fēng)險損失清單發(fā)現(xiàn)風(fēng)險管理單位面臨的風(fēng)險,可以降低風(fēng)險管理的成本。風(fēng)險損失清單對于識別風(fēng)險管理單位具有共性的風(fēng)險是普遍適用的,有利于風(fēng)險管理單位宏觀的風(fēng)險管理,從而可以降低風(fēng)險管理成本。風(fēng)險損失清單表1977年,美國風(fēng)險和保險管理學(xué)會制定了一份較全面的風(fēng)險損失清單分析表。風(fēng)險損失清單所列項目是人們已經(jīng)識別的、最基本的各類損失風(fēng)險。它運用規(guī)范的方法,識別風(fēng)險管理單位所面臨的潛在損失。在風(fēng)險識別時,人們可以參照這個風(fēng)險損失清單表檢查本企業(yè)資產(chǎn)在生產(chǎn)經(jīng)營中所面臨的各種風(fēng)險,并視情形采取各種措
27、施。資產(chǎn)暴露風(fēng)險清單首先將資產(chǎn)分為實物資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。接著對實物資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進行了詳細的列舉。該表將資產(chǎn)暴露風(fēng)險按直接損失風(fēng)險、間接損失風(fēng)險和責(zé)任損失風(fēng)險編制。其中,直接損失風(fēng)險分為無法控制和無法預(yù)測的損失、可控制和可預(yù)測的損失、主要財務(wù)價值的損失三類;間接損失包括附加費用增加,資產(chǎn)集中損失,式樣、品味和需求變化的損失,破產(chǎn)、營業(yè)中斷的損失,經(jīng)濟波動的損失(如通貨膨脹、匯率波動、危機和兼并),流行病、疾病、瘟疫,技術(shù)革命,版權(quán)侵權(quán)和管理失誤(市場、價格、產(chǎn)品和瘟疫)等損失;責(zé)任損失包括航空責(zé)任損失、運輸責(zé)任損失、出版商責(zé)任損失、汽車責(zé)任損失、契約責(zé)任損失、雇主責(zé)任損失、產(chǎn)品責(zé)任損失和職業(yè)責(zé)任
28、損失等。風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的優(yōu)缺點一個好的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來效益,使得企業(yè)更好地控制風(fēng)險,但是也存在局限性。(一)優(yōu)點一個設(shè)計較好的RMIS能快速大量地計算數(shù)據(jù)、交流信息和提供決策支持。因此它能提高風(fēng)險管理效率,減少費用,加強組織間風(fēng)險管理交流,提高風(fēng)險管理活動的可靠性,為風(fēng)險管理決策提供高質(zhì)量的信息。(1)提高效率。無紙化操作與信息流動的高效性,增加風(fēng)險管理人員用于決策的時間,從而可以提高其分析能力。(2)降低成本。這種節(jié)省來自于因手工處理的減少而帶來的錯誤的減少、人員費用的減少等。(3)改善通信。通過計算機網(wǎng)絡(luò)和共享的數(shù)據(jù)庫,計算機內(nèi)的信息很容易被企業(yè)內(nèi)外的許多人所同時存取。而且
29、,計算機在對數(shù)據(jù)的排序、操縱、合并、概括、傳播上具有極快的速度。因此,一個風(fēng)險管理信息系統(tǒng)通過對正確合理的信息分析,能向高級管理人員提出一些簡潔明了的建議:當(dāng)與企業(yè)的多個管理信息系統(tǒng)集成起來時,將有助于風(fēng)險管理人員參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策。通過管理信息系統(tǒng),企業(yè)各部門之間的信息能迅速交流,并能及時收到風(fēng)險管理部門關(guān)于日?;顒拥挠嘘P(guān)建議。(4)提高風(fēng)險管理的可信度。由于計算機的科學(xué)計算,產(chǎn)生的文檔材料似乎比其他形式的材料更讓人相信,人們往往更信賴計算機的輸出結(jié)果。(5)高質(zhì)量的決策信息。因為計算機在企業(yè)數(shù)據(jù)和產(chǎn)生模型上所具有的優(yōu)勢,計算機能從數(shù)據(jù)中獲得大量信息,所以提供了更多、更高質(zhì)量的決策信息。數(shù)據(jù)
30、的管理可以產(chǎn)生出用以支持管理決策的高質(zhì)量的信息統(tǒng)計模型。(二)缺點因為計算機只能按照程序執(zhí)行,也只能存取已給的數(shù)據(jù),因此,任何計算機化的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的性能都是有限的。計算機化RMIS只能分析、不會制定決策,計算機能對問題作出精確的回答,但只有人才能發(fā)現(xiàn)問題,提供所需要的數(shù)據(jù)。RMIS只是管理信息的工具,它不會減少組織的偶然損失和風(fēng)險成本,而且會增加一些附加費用,如硬件、軟件的購買費用、人員費用等。RMIS產(chǎn)生的信息和決策指導(dǎo)受輸入的數(shù)據(jù)質(zhì)量和軟件的限制。當(dāng)輸入計算機的數(shù)據(jù)是不正確、不完備,或過時的,計算機系統(tǒng)的運行是不能產(chǎn)生可靠的信息的。RMIS有著潛在的偶然損失,需要對系統(tǒng)所產(chǎn)生或加強的
31、損失暴露單位進行合理的管理,且還要對系統(tǒng)進行管理。風(fēng)險管理信息系統(tǒng)最終依賴于人,因此也受人的弱點的影響。在大部分計算機化的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)中,最薄弱的環(huán)節(jié)是設(shè)計和操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的人員。管理信息系統(tǒng)的基本概念簡單地說,管理信息系統(tǒng)就是管理一些信息的一個系統(tǒng),它可以是一個很大的系統(tǒng),也可以是一個很簡單的系統(tǒng)。一個企業(yè)制定目標(biāo)之后,接著就是一連串的決策,而決策來自于管理者,管理者依靠信息的收集來決策。在傳統(tǒng)概念里,管理者收集信息的效率太低,而現(xiàn)在因為電子信息時代的來臨,許許多多重復(fù)性的工作都交給了計算機處理,進而加強了效率。漸漸地,管理信息系統(tǒng)發(fā)展起來,它可以使管理者更有效率地得知一切最新、最
32、正確的信息,以快速作出決策?,F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)接受管理信息系統(tǒng)的概念,至于用在什么地方,就需要視企業(yè)的需求和創(chuàng)新情況來定。成功實施的關(guān)鍵在于人影響風(fēng)險管理信息系統(tǒng)實施成功的因素主要有人、數(shù)據(jù)、技術(shù),而關(guān)鍵在于人。對風(fēng)險管理信息系統(tǒng)實施有影響的人有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)項目經(jīng)理、企業(yè)實施人員、具體業(yè)務(wù)人員、實施咨詢顧問。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是投資風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的決策者;項目經(jīng)理是實施風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的組織者;實施人員是實施風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的執(zhí)行者;具體業(yè)務(wù)人員是風(fēng)險管理信息系統(tǒng)中的操作者;咨詢顧問是實施風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的指導(dǎo)者。沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認可,也就沒有實施風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的前提;沒有項目經(jīng)理的有力組織協(xié)調(diào),
33、很難保證風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的順利進行;沒有各個實施人員的互相配合和出色工作,無法使風(fēng)險管理信息系統(tǒng)中各模塊的信息無縫集成;沒有具體業(yè)務(wù)人員及時準(zhǔn)確地錄入各種基礎(chǔ)信息,風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的輸出就成了“垃圾”。沒有資深咨詢顧問的正確指導(dǎo),風(fēng)險管理信息系統(tǒng)實施就難免多走彎路,甚至有可能成為失敗的案例。(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對系統(tǒng)有較全面的了解。只有在全面了解的基礎(chǔ)上,才能進行可行性分析,才能對項目的投資收益有正確的估計。(2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有實施系統(tǒng)的信心和決心。系統(tǒng)的實施會使得企業(yè)權(quán)力“重新洗牌”,使得企業(yè)某些人的灰色利益變得透明。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果對實施沒有足夠的信心和決心,就會受到反面觀點的左右,影
34、響系統(tǒng)實施的如期進行。(3)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對系統(tǒng)的支持。尤其是企業(yè)一把手(含各部門一把手)的支持是系統(tǒng)成功與否的又一關(guān)鍵要素。(二)項目經(jīng)理項目經(jīng)理作為項目實施隊伍的領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)人,是系統(tǒng)實施成功的關(guān)鍵人物。他應(yīng)既懂經(jīng)營管理,又懂計算機知識,對系統(tǒng)的實施有深入地了解和豐富的經(jīng)驗,對企業(yè)的情況有全面深入地了解。項目經(jīng)理還應(yīng)具備很強的領(lǐng)導(dǎo)才能與處理人際關(guān)系的能力,包括:協(xié)調(diào)企業(yè)與RMIS軟件廠商或咨詢企業(yè)間的關(guān)系;協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的關(guān)系;協(xié)調(diào)部門內(nèi)部實施人員的關(guān)系。(三)咨詢顧問作為一個資深顧問,必須對RMIS相當(dāng)了解,有一定的RMIS實施經(jīng)驗,既懂管理知識。又熟悉計算機知識,必須具備專家的技能、教師的
35、技能和領(lǐng)導(dǎo)的技能。優(yōu)秀的顧問能為用戶提供優(yōu)秀的管理建議、解決方案,指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)設(shè)置、二次開發(fā),為用戶解決問題。(四)企業(yè)實施人員首先,實施人員必須熟悉RMIS系統(tǒng),有實施經(jīng)驗;其次,實施人員必須對企業(yè)的經(jīng)營運作(包括企業(yè)的物流、資金流、信息流等),尤其自己負責(zé)的范圍,有個透徹的理解;再次,實施人員必須具有很強的團隊精神,因為在RMIS的實施過程中,互相學(xué)習(xí)與信息交流是成功的關(guān)鍵,如果各實施人員都各行其是的話,RMIS根本無法發(fā)揮其應(yīng)有的潛力。風(fēng)險管理信息系統(tǒng)潛在損失的風(fēng)險管理在信息技術(shù)應(yīng)用能夠有效地提升企業(yè)的風(fēng)險管理水平的同時,也產(chǎn)生了相應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險,技術(shù)風(fēng)險可能存在于以下3個方面。(1)
36、數(shù)據(jù)的安全性風(fēng)險?,F(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,使企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,股東與企業(yè)的資產(chǎn)及客戶與企業(yè)之間的交易都以數(shù)據(jù)的形式存儲于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中,數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的資產(chǎn),數(shù)據(jù)的損失是企業(yè)很大的損失。由于信息技術(shù)本身的不完備或企業(yè)管理的不到位,企業(yè)的計算機環(huán)境和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)存在被自然災(zāi)害或人為有意無意破壞的可能,應(yīng)用系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、硬件平臺與復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)任何一個方面出現(xiàn)問題或受到破壞,都有可能危及數(shù)據(jù)的安全。(2)系統(tǒng)的穩(wěn)定性風(fēng)險?,F(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險管理高度依賴信息技術(shù),然而任何技術(shù)都可能存在這樣或那樣的缺陷,信息系統(tǒng)的任何一個環(huán)節(jié)包括主機設(shè)備、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)或通信線路都有可
37、能出現(xiàn)故障,一旦這個缺陷和故障爆發(fā)出來,就很可能影響到企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運行。(3)外部技術(shù)支持的風(fēng)險。企業(yè)的信息化建設(shè)更新快,投入大,專業(yè)技術(shù)要求高,目前企業(yè)的很多風(fēng)險管理應(yīng)用系統(tǒng)都是多種復(fù)雜技術(shù)的組合,企業(yè)不可能每項技術(shù)都自主開發(fā),借助外部技術(shù)支持不可避免,外部技術(shù)支持的風(fēng)險也就隨之產(chǎn)生,包括信息安全、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。如果技術(shù)風(fēng)險得不到應(yīng)有的重視,將會對企業(yè)風(fēng)險管理產(chǎn)生廣泛而深遠甚至是災(zāi)難性的影響。企業(yè)在借助信息化建設(shè)提升風(fēng)險管理水平的同時,必須嚴格控制由信息技術(shù)所帶來的風(fēng)險,技術(shù)風(fēng)險管理應(yīng)對策略應(yīng)包括以下3點。(1)科學(xué)制定技術(shù)風(fēng)險管理策略。企業(yè)必須將技術(shù)風(fēng)險管理提升到戰(zhàn)略高度來認識和
38、執(zhí)行。企業(yè)是高負債經(jīng)營的高風(fēng)險企業(yè),內(nèi)部控制和風(fēng)險管理在其經(jīng)營管理中處于至關(guān)重要的地位。為此,企業(yè)應(yīng)制定和定期評估信息技術(shù)風(fēng)險管理戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)定相應(yīng)的風(fēng)險管理政策,用以指導(dǎo)技術(shù)風(fēng)險管理實踐。(2)建立長效的數(shù)據(jù)安全機制。技術(shù)風(fēng)險管理必須以保證電子數(shù)據(jù)安全為核心。要做到以下幾點:加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),做到銀行辦公網(wǎng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行網(wǎng)的有效分離,阻止非授權(quán)的個人和系統(tǒng)的入侵和破壞;對敏感數(shù)據(jù)的訪問進行嚴格審批控制,采用啞終端在安全控制環(huán)境下訪問敏感數(shù)據(jù),授權(quán)復(fù)制敏感數(shù)據(jù),對所獲取敏感數(shù)據(jù)的操作要記入數(shù)據(jù)庫管理日志;強化銀行內(nèi)部授權(quán)、分責(zé)的制衡機制,確保數(shù)據(jù)錄入與復(fù)核之間、技術(shù)開發(fā)與管理之間、系統(tǒng)運行
39、與監(jiān)控之間有比較完善的分工和制衡,防止單個員工或外包商單獨進入和完成一筆交易。(3)加強技術(shù)外包的管理。選擇的技術(shù)外包商應(yīng)符合企業(yè)自己制定的風(fēng)險管理、安全和隱私保護政策的標(biāo)準(zhǔn)。在簽訂有關(guān)協(xié)議合同之前,應(yīng)對技術(shù)供應(yīng)商或合伙人的技術(shù)能力、管理水平和財務(wù)狀況進行適當(dāng)?shù)谋M職調(diào)查,在合同條款中應(yīng)當(dāng)非常明確地規(guī)定各方的責(zé)任,并對技術(shù)外包進行定期獨立的內(nèi)部或外部審計。風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的功能模塊根據(jù)上面的分析,風(fēng)險管理信息系統(tǒng)通常包括以下4個模塊。(一)信息數(shù)據(jù)倉庫和相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理方案模塊用于收集和累積風(fēng)險管理信息。主要負責(zé)對與風(fēng)險相關(guān)的所有當(dāng)前和歷史信息進行收集、加工與存儲。就企業(yè)而言,其信息源主要包括6個
40、部分,即國家政策和法律、市場、行業(yè)、競爭對手、供應(yīng)商、用戶和企業(yè)自身。該模塊主要搜集對企業(yè)可能產(chǎn)生負面影響的信息,且要分門別類將這些信息進行加工、整理,在加工整理過程中判定信息的真?zhèn)魏吞搶?,達到信息過濾的目的。通過所建立的數(shù)據(jù)庫和知識庫,能夠找出企業(yè)風(fēng)險之所在及引起風(fēng)險的主要因素,并通過專業(yè)的模型庫對其后果作出定性分析。(二)風(fēng)險分析工具模塊用于建立風(fēng)險模型設(shè)計及實施,包括內(nèi)部評級、可預(yù)見損失、不可預(yù)見損失、壓力測試、風(fēng)險值及風(fēng)險資本平衡收益率等方面的模型。主要是根據(jù)第一模塊中提供的風(fēng)險信息,認定風(fēng)險的來源和類型,并對其進行充分的評估,確定其輕重緩急。做好定性分析和定量分析相結(jié)合,在系統(tǒng)中對共
41、性的東西采用統(tǒng)一模塊處理,對個性的東西采用設(shè)置參數(shù)的方法來定制。在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)風(fēng)險產(chǎn)生的可能性、影響范圍、影響程度以及周期,最終提出風(fēng)險點。因為企業(yè)每一種風(fēng)險的大小到底如何,必須依靠一定的數(shù)據(jù)指標(biāo),構(gòu)建測算風(fēng)險程度的計量模型。因此,所構(gòu)建的風(fēng)險管理系統(tǒng)必須有相應(yīng)的模型庫和方法庫,通過二者的協(xié)同運算,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險的概率及其風(fēng)險程度作出定量估算,對某些不確定因素確定其變化范圍。(三)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)模塊實現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險決策的電子化和自動化,確保業(yè)務(wù)得到及時處理,并有效監(jiān)控相關(guān)風(fēng)險。風(fēng)險克服決策模塊。主要針對第二模塊中提出的風(fēng)險點進行對策研究。具體而言,包括:把握風(fēng)險可能產(chǎn)生的真正原因;把握由風(fēng)險影
42、響可能使企業(yè)遭受的損失;克服風(fēng)險策略的制定;消除風(fēng)險所需的經(jīng)營資源及重新配置;實施策略與監(jiān)督;效果的評價與反饋。可根據(jù)信息系統(tǒng)提供的定性和定量分析的數(shù)據(jù)支持,能夠提出風(fēng)險控制和防范的對策??捎赏饨缛耸糠治?,也可建立儲備有一定專家知識的知識庫。通過該模塊,企業(yè)風(fēng)險管理辦公室可以據(jù)此編制相關(guān)的風(fēng)險管理報告并可以檢索日常管理所需要的信息。(四)在線數(shù)據(jù)分析及報表處理模塊實現(xiàn)組合層面的風(fēng)險管理、收益測算、定價、對資本充足率(含壓力測試)的分析。需要說明的是,企業(yè)風(fēng)險管理信息系統(tǒng)包括各類型風(fēng)險管理的子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)都具備以上基本功能模塊。風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的功能需求分析風(fēng)險管理系統(tǒng)是對企業(yè)資產(chǎn)和負債總體
43、的全面、動態(tài)和前瞻性的綜合平衡管理,并產(chǎn)生獨立的損益報表、損益評估、資金缺口分析和風(fēng)險暴露報告等,為企業(yè)風(fēng)險的衡量、報告和控制提供了精確、可靠和及時的信息。(一)整體系統(tǒng)需求分析1、功能性(1)能夠與自行開發(fā)的系統(tǒng)或財務(wù)會計管理信息系統(tǒng)結(jié)合。(2)提供與其他信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫溝通的界面以取得數(shù)據(jù)。(3)產(chǎn)生即時的風(fēng)險暴露信息供參考。(4)綜合管理歷史數(shù)據(jù)與預(yù)測未來的數(shù)據(jù)。2、彈性(1)支持臨時性的報表。(2)有能力處理隨時加入的數(shù)據(jù)。(3)允許使用者自行定義查詢與排序方法。3、擴充性(1)系統(tǒng)本身可新增額外的功能以應(yīng)對未來需求的變化。(2)能與其他不同功能的風(fēng)險管理系統(tǒng)相溝通。(3)具有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)出
44、與轉(zhuǎn)進之能力。(二)使用者界面需求(1)圖形化的使用者界面。(2)提供及時正確的信息供決策參考。(3)提供內(nèi)部與外部網(wǎng)路直接操作的界面。(4)避免不必要的中斷使用者的操作連貫性。(5)必須有容錯的功能,可預(yù)測使用者所犯的錯誤且容易更正。(6)系統(tǒng)的邏輯與排列必須一致。(7)提供線上輔助功能,適時地協(xié)助使用者操作系統(tǒng)。(8)具警示功能以免使用者在未經(jīng)警告下采取有破壞性的動作。(9)線上及時取得信息功能。(10)多功能的環(huán)境,即運算的同時也能執(zhí)行其他功能。(11)提供圖形化的或非數(shù)字的信息呈現(xiàn)方式。(12)系統(tǒng)的反應(yīng)時間要夠快。(13)避免要求使用者輸入冗長或復(fù)雜的數(shù)據(jù)。(三)風(fēng)險控制系統(tǒng)功能需求
45、分析企業(yè)風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的核心系統(tǒng)是風(fēng)險控制系統(tǒng),它是對于風(fēng)險相關(guān)的信息進行收集、整理、分析、處理、作出預(yù)警顯示和提出應(yīng)付風(fēng)險的基本策略的一個動態(tài)管理體系。主要包括以下幾點。(1)風(fēng)險信息的收集加工。(2)提供各部門之資產(chǎn)部位明細及多種風(fēng)險衡量與分析方法。(3)針對不同的風(fēng)險,提供不同的風(fēng)險管理策略。(4)評估不同的風(fēng)險管理策略,產(chǎn)生報表或建議書。(5)產(chǎn)生風(fēng)險分析報告及損益表。(6)提供壓力測試與各種情境模擬功能。(7)提供返回測試功能以驗證風(fēng)險計算模型之準(zhǔn)確性。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險及其管理技術(shù)的先進性是一個企業(yè)競爭力的核心。技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中由于所擁有的專有技術(shù)方面的因素的不確定性導(dǎo)
46、致經(jīng)營失敗的可能性。1、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險存在的主要領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險可能存在于以下領(lǐng)域。(1)技術(shù)的先進性。企業(yè)所擁有的技術(shù)是否具有獨特優(yōu)勢,是否已被市場所淘汰。(2)技術(shù)的可靠性。在規(guī)定條件下和規(guī)定時間內(nèi)無故障地發(fā)揮其特定功能的概率。(3)技術(shù)的合規(guī)性。本企業(yè)所擁有或使用的技術(shù),與國家產(chǎn)業(yè)政策方向是否一致,技術(shù)與國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否相符合。(4)技術(shù)的市場可接受性。一項技術(shù)是否為使用者接受,決定了其市場前景。2、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險的來源(1)技術(shù)領(lǐng)先地位的不確定性。對大多數(shù)企業(yè)而言,均很難一直保持在同行業(yè)同領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。特別是在知識經(jīng)濟時代,科技發(fā)展迅速,這種時效性越來越短。如果企業(yè)失去技術(shù)領(lǐng)先
47、的地位,其高收益將降低或失去,從而增加企業(yè)的風(fēng)險。影響技術(shù)領(lǐng)先地位的因素可進一步分為三方面原因。其一,技術(shù)本身的特點。如果技術(shù)與產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān),即技術(shù)凝結(jié)于產(chǎn)品的性能結(jié)構(gòu)或服務(wù)方式中,隨著投入市場,可能被其他企業(yè)所模仿。如果僅存在于企業(yè)內(nèi)部,則可能繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。此外,技術(shù)本身的先進程度也會影響到競爭對手的模仿能力,如果具有較大的先進性,則競爭對手需要更長的時間來模仿。其二,外部環(huán)境的影響。如果競爭對手實力較強,則可能短期內(nèi)取代本企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,反之,則需較長時間。法律保障制度的完善程度也會影響到被模仿的可能性。其三,企業(yè)自身保密工作的有效性。在技術(shù)開發(fā),生產(chǎn)或銷售過程中,如果十分重視技
48、術(shù)保密工作,可以減少技術(shù)資產(chǎn)被竊取的危險,從而維護技術(shù)優(yōu)勢。(2)社會環(huán)境的變化。外界變化對企業(yè)技術(shù)收益的實現(xiàn)可能產(chǎn)生很大的影響。例如,市場對技術(shù)的接受程度,技術(shù)會否過于超前以至于不被顧客所接受,法律法規(guī)的變化等。一個極端的例子是,如果美國食品藥物管理局規(guī)定禁止出售任何形式的基因食品和藥品,那么將會直接影響到從事基因藥物和食品研制企業(yè)的經(jīng)營。又如,不符合汽車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)的汽車,可能無法在市場上出售。內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險的特征1、內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險是一種可以管理的風(fēng)險無論是哪一類技術(shù)風(fēng)險,如果管理得當(dāng),都能將其限制在可容忍的范圍之內(nèi)。例如,技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險。為了保持企業(yè)在技術(shù)上的領(lǐng)先地位,企業(yè)需要投入人力、物力和
49、財力進行技術(shù)開發(fā)。如果開發(fā)不成功,則不僅使相關(guān)的投入成了損失,而且使企業(yè)在經(jīng)營上處于困境。為此,企業(yè)必須加強對其的風(fēng)險管理。比如,在對信息系統(tǒng)投資前,進行可行性評估,充分權(quán)衡其投入產(chǎn)出;在信息系統(tǒng)使用過程中,加強組織管理,樹立風(fēng)險意識。從而在一定程度上防范和控制風(fēng)險損失的發(fā)生和發(fā)展,使受控的技術(shù)創(chuàng)新活動向預(yù)期目標(biāo)發(fā)展。2、內(nèi)部技術(shù)風(fēng)險是一種動態(tài)風(fēng)險內(nèi)部技術(shù)的開發(fā)或運用過程,是一個動態(tài)的過程。所有的過程都是有目的、有組織地進行,每個階段都包含有分析、評價、決策和實施等符合邏輯的理性行為。不同階段呈現(xiàn)不同的風(fēng)險特征。由此決定了技術(shù)風(fēng)險管理過程會受到許多可變因素以及事先難以估測的不確定性因素的作用和
50、影響。這些因素的影響使技術(shù)風(fēng)險管理的結(jié)果具有不確定性。因而需要針對不同特征的風(fēng)險進行系統(tǒng)性的考慮,使風(fēng)險處于受監(jiān)測狀態(tài),以減少風(fēng)險發(fā)生的可能性及降低風(fēng)險可能造成的損失。戰(zhàn)略風(fēng)險的識別企業(yè)戰(zhàn)略的形成,經(jīng)歷確定愿景及使命、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、進行戰(zhàn)略分析、選擇戰(zhàn)略方案和實施戰(zhàn)略方案幾個階段,戰(zhàn)略風(fēng)險正是從這一戰(zhàn)略管理過程中派生出來的。在這一過程中,每個階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,呈現(xiàn)出的戰(zhàn)略風(fēng)險也是不同的,它們共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的整體。(一)企業(yè)在確定愿景及使命時的風(fēng)險識別確定企業(yè)愿景及使命時的風(fēng)險主要表現(xiàn)以下幾個方面。(1)企業(yè)不清楚自己經(jīng)營的領(lǐng)域,企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?企業(yè)管理者往往是以產(chǎn)品來定義自己的企業(yè)
51、而不是以客戶需求定義自己的企業(yè),從而給企業(yè)經(jīng)營帶來巨大風(fēng)險。(2)企業(yè)不清楚自己的使命是什么?因而企業(yè)愿景就不能激發(fā)員工的積極性、主動性及創(chuàng)造力。(3)企業(yè)不能清楚地描繪出未來發(fā)展前景是什么?因而不能凝聚人心,吸引人才,對員工也不能形成重大挑戰(zhàn)。(4)企業(yè)的愿景不是基于未來客戶需求,目標(biāo)市場,針對企業(yè)自己經(jīng)營中存在的問題來擬定的,不具有一般性和普遍性,而中國目前許多企業(yè)的愿景都是口號,內(nèi)容空洞,形式主義嚴重。(二)制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的風(fēng)險識別合理的戰(zhàn)略目標(biāo)是基于企業(yè)未來35年的市場分析、行業(yè)分析、企業(yè)發(fā)展方向等問題進行認真分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過各種戰(zhàn)略目標(biāo)方案比較得出的。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)安排工作的基礎(chǔ)
52、,它決定了企業(yè)的架構(gòu),必須采取的關(guān)鍵行動及對人員的任務(wù)分配。因此戰(zhàn)略目標(biāo)既是設(shè)計組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ),又是設(shè)計各個業(yè)務(wù)單元和各個部門經(jīng)理工作的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標(biāo)由8個關(guān)鍵領(lǐng)域組成:市場、創(chuàng)新、人力組織、財務(wù)資源、實物資產(chǎn)、生產(chǎn)力、社會責(zé)任和最后所必備的利潤。他在評估一個企業(yè)的運營時對這些目標(biāo)的需要進行了解釋。Drucker表示一項業(yè)務(wù)首要的是能產(chǎn)生顧客,因此需要有一個市場目標(biāo)。企業(yè)必須能進行創(chuàng)新,否則將會被競爭者淘汰,因此需要有一個創(chuàng)新目標(biāo)。所有的業(yè)務(wù)依賴于三項生產(chǎn)要素:人力資源、貨幣資源和實物資源,因而必須要有這些資源的供應(yīng)、使用和開發(fā)的目標(biāo)。這些資源必須被有效使用,如果企業(yè)想要存活下去,這
53、些資源的生產(chǎn)力必須提高,這就導(dǎo)致了生產(chǎn)力目標(biāo)。業(yè)務(wù)是存在于社會與社區(qū)中的,因而必須對業(yè)務(wù)所導(dǎo)致的環(huán)境影響負責(zé)。Drucker由此爭論道,企業(yè)必須要有關(guān)于社會責(zé)任方面的目標(biāo)。最后,他說企業(yè)還須樹立利潤目標(biāo)否則任何其他目標(biāo)都達不到。所有這些目標(biāo)都將產(chǎn)生成本,招致?lián)p失,只有靠業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的利潤來彌補。與這些目標(biāo)相聯(lián)系,隱含著五個主要的風(fēng)險領(lǐng)域:這些目標(biāo)與公司戰(zhàn)略結(jié)合不緊密;這些目標(biāo)未能覆蓋到公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域;這些目標(biāo)不精確;在達到這些目標(biāo)時,缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗;與這些目標(biāo)相聯(lián)系的初始風(fēng)險評估過于膚淺。(三)企業(yè)戰(zhàn)略分析的風(fēng)險識別戰(zhàn)略分析是企業(yè)制定戰(zhàn)略的第一步。企業(yè)通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析得出一系列戰(zhàn)略
54、依據(jù)和條件假設(shè),再根據(jù)這些依據(jù)和假設(shè)制定出戰(zhàn)略方案。因此,戰(zhàn)略家能否全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地獲取內(nèi)外部環(huán)境信息,從中選擇和確定對企業(yè)具有決定性影響的關(guān)鍵因素并洞悉這些關(guān)鍵因素之間的關(guān)系,形成正確合理的戰(zhàn)略假設(shè),關(guān)系著后續(xù)的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施。如果企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略分析階段忽略了某些關(guān)鍵因素或是對戰(zhàn)略的邊界條件做出了錯誤的判斷,就會產(chǎn)生戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險。以20世紀80年代美國汽車業(yè)為例,日本車在美國市場的占有率由1978年的12%上升至1981年的22%,1980年和1981年兩年間,美國汽車制造商共蒙受了大約35億美元的損失,究其原因,主要是美國汽車制造商對顧客需求的判斷出現(xiàn)失誤,當(dāng)許多顧客的需求已經(jīng)
55、轉(zhuǎn)向簡便、經(jīng)濟型的交通工具時,美國汽車制造商還在堅持超大型汽車的設(shè)計,這是一種典型的戰(zhàn)略假設(shè)風(fēng)險,其結(jié)果使相當(dāng)數(shù)量的美國汽車企業(yè)最終無法擺脫破產(chǎn)倒閉的命運。(四)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險識別戰(zhàn)略選擇是指在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上從戰(zhàn)略假設(shè)條件決定的多種可供選擇的戰(zhàn)略方案中挑選和確定最終實施方案的過程,戰(zhàn)略選擇過程也就是戰(zhàn)略決策過程。企業(yè)選擇不同的戰(zhàn)略會表現(xiàn)出不同的風(fēng)險特性,下面將對各種戰(zhàn)略的風(fēng)險特性逐一進行說明。1、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以使企業(yè)具有成本優(yōu)勢,但同時也使企業(yè)投資較大,退出壁壘增高,導(dǎo)致企業(yè)高層管理者把自己的注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)外界環(huán)境的變化,給企業(yè)帶來風(fēng)險。(
56、2)由于科學(xué)技術(shù)發(fā)展很快,在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了新的成本更低的競爭對手,因而對原有企業(yè)形成威脅。(3)由于高層領(lǐng)導(dǎo)注意力集中于降低成本,而忽視企業(yè)的安全及環(huán)境保護,出現(xiàn)了員工傷亡及環(huán)境污染,受到政府及相關(guān)部門的處罰或停產(chǎn),形成企業(yè)風(fēng)險。(4)實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略要用較好的原材料,成本會提高,若成本上升超過了產(chǎn)品差異化所取得的利潤,企業(yè)將面臨虧損。(5)顧客對差異化戰(zhàn)略所支付的額外費用是有一定極限的,若超過了顧客支付的極限,顧客就轉(zhuǎn)而去購買成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的產(chǎn)品,這會對實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)形成威脅。(6)實施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略,其產(chǎn)品市場占有率不高,也會對企業(yè)經(jīng)營形成威脅。(7)集中戰(zhàn)略的風(fēng)險在于這種戰(zhàn)略對環(huán)境適
57、應(yīng)能力差,經(jīng)營風(fēng)險較大。(8)當(dāng)市場發(fā)生變化,市場上出現(xiàn)新的替代產(chǎn)品時,集中戰(zhàn)略的產(chǎn)品需求量下降,企業(yè)受到嚴重沖擊。(9)當(dāng)消費者偏好發(fā)生變化,消費觀念更新,社會環(huán)境的變化及其他原因造成目標(biāo)細分市場的替代,導(dǎo)致市場結(jié)構(gòu)性變化,則集中戰(zhàn)略優(yōu)勢消失,形成企業(yè)的風(fēng)險。2、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,使高層管理者在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的協(xié)調(diào)工作大大復(fù)雜化,精力分散,使管理效率降低,反而使企業(yè)績效降低,形成企業(yè)的風(fēng)險。(2)企業(yè)進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,面臨缺乏經(jīng)驗,缺乏必要的人才和技術(shù)資源,還要克服進入壁壘,使企業(yè)面臨新的風(fēng)險。(3)企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略,分散了企業(yè)資源,使主業(yè)得不到充足的資源支持
58、而陷入困境,造成企業(yè)風(fēng)險。(4)企業(yè)多元化戰(zhàn)略對管理者素質(zhì)要求較高,企業(yè)多元化往往是以企業(yè)管理者的經(jīng)營能力來決定的,而主要不是由其他客觀因素來決定的。企業(yè)管理者經(jīng)營能力不高,企業(yè)又實施多元化戰(zhàn)略,造成企業(yè)風(fēng)險。(5)企業(yè)對多元化戰(zhàn)略分散經(jīng)營風(fēng)險的作用不能估計過高,國內(nèi)外大量學(xué)者研究結(jié)果顯示,企業(yè)多元化戰(zhàn)略與企業(yè)績效沒有必然的內(nèi)在聯(lián)系。3、企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)縱向一體化會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資,從而增加商業(yè)風(fēng)險。(2)縱向一體化所付出的代價有時比向外部購買還要昂貴,同時也降低了企業(yè)滿足客戶需求的靈活性,這會給企業(yè)帶來風(fēng)險。(3)縱向一體化會出現(xiàn)在價值鏈各階段生產(chǎn)能力的不平衡,造成企
59、業(yè)經(jīng)營的被動,使企業(yè)面臨風(fēng)險。4、企業(yè)集團的風(fēng)險識別(1)我國大型企業(yè)集團母公司多數(shù)為國有獨資公司或國有控股公司,目前母公司還擔(dān)負著政府社會職能,造成母公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)相對滯后,母子公司體制沖突嚴重,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(2)集團內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整不完善,子公司之間或母子公司之間存在同業(yè)競爭,集團群體優(yōu)勢難以發(fā)揮,集團內(nèi)成本中心想成為利潤中心,利潤中心想成為投資中心,母子公司不能一體化運作,企業(yè)集團內(nèi)部重組任務(wù)繁重,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(3)受地方政府或部門干預(yù),我國大型企業(yè)集團有計劃經(jīng)濟體制的慣性,行政手段管理的影響較深,企業(yè)集團內(nèi)部資源缺乏整合,母子關(guān)系不順,非市場原則的關(guān)聯(lián)交易嚴重,糾紛不
60、斷,使企業(yè)集團面臨風(fēng)險。(4)企業(yè)集團法人治理結(jié)構(gòu)尚未規(guī)范,母公司決策指令得不到貫徹,子公司濫用權(quán)力各自為戰(zhàn),相互之間聯(lián)系差,不能密切合作。(5)企業(yè)集團信息化水平不高,因而管理效率低,機制不靈活,對市場反應(yīng)不靈敏,決策速度緩慢。5、企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的風(fēng)險識別(1)企業(yè)跨國經(jīng)營區(qū)位選擇方面,如何在地理上分布企業(yè)價值鏈,是集中分布,還是分散在世界各地,均會給企業(yè)帶來不同的風(fēng)險。(2)跨國經(jīng)營應(yīng)當(dāng)考慮目標(biāo)國家的環(huán)境因素、市場因素、生產(chǎn)因素、金融因素等,其所承擔(dān)的風(fēng)險遠比國內(nèi)市場大得多,需作認真的風(fēng)險分析。(3)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件及外部環(huán)境決定企業(yè)目標(biāo)市場進入方式,在商品出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合同安排、直接
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