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1、2.4 確定信息收集對(duì)象和抽樣方法 1*討論:計(jì)劃中,你采用了抽樣調(diào)查的方式嗎?為什么?你對(duì)于抽樣有什么樣的概念?一、市場(chǎng)調(diào)研基本組織方式:2(一)普查:指為了某項(xiàng)任務(wù)的需要而專門組織的、對(duì)調(diào)查范圍內(nèi)的所有調(diào)查單位無(wú)一遺漏地進(jìn)行一次性的全面調(diào)查。 (二)重點(diǎn)調(diào)查:在調(diào)查對(duì)象中,選擇一部分重點(diǎn)單位而進(jìn)行的調(diào)查。(三)典型調(diào)查:從調(diào)查對(duì)象中,有意識(shí)地選擇若干個(gè)具有代表性的單位進(jìn)行周密、系統(tǒng)地調(diào)查來(lái)收集資料的一種方法。(四)抽樣調(diào)查: 1、定義:是指從調(diào)研總體中抽選出一部分要素作為樣本,對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查,并運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理,根據(jù)抽樣所得的指標(biāo)(實(shí)際觀察數(shù)值)來(lái)推斷總體相應(yīng)指標(biāo),以達(dá)到對(duì)總體的認(rèn)識(shí)的一

2、種專門性的調(diào)查活動(dòng)。(P63)3 2、適用情況:(1)當(dāng)事實(shí)上不可能進(jìn)行或不必要進(jìn)行普查時(shí)。(2)當(dāng)對(duì)具體調(diào)查的統(tǒng)計(jì)資料的正確性進(jìn)行檢查與核對(duì)時(shí)。(3)當(dāng)需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行更全面、精確、深刻的研究時(shí)。 3、抽樣調(diào)查的特點(diǎn): *自學(xué)P634二、抽樣調(diào)查的幾個(gè)基本概念:例: 在一個(gè)擁有160萬(wàn)戶居民的城市中,抽選6000戶居民進(jìn)行家庭收入調(diào)查,這6000戶居民的年平均收入為30000元,以95%的把握程度推斷,該市居民年平均收入為35000 40000元之間。(一)總體(N)(二)樣本 1、樣本 2、樣本容量(n)(三)抽樣(四)抽樣框 (五)參數(shù)值(六)統(tǒng)計(jì)值(七)抽樣誤差(參看P65)(八)置信水

3、平與置信區(qū)間5*討論: 本次調(diào)查中的抽樣,你是如何設(shè)計(jì)的?你覺(jué)得抽樣設(shè)計(jì)的程序應(yīng)當(dāng)如何?三、抽樣設(shè)計(jì)的基本程序:(一)界定調(diào)查總體(二)選擇抽樣框(三)確定抽樣方法(四)決定樣本容量(五)抽取樣本(六)評(píng)估樣本正誤6*討論: 本次調(diào)查中你如何確定調(diào)查對(duì)象?說(shuō)明理由。四、界定調(diào)查總體 在具體抽樣前,首先對(duì)從中抽取樣本的總體的范圍與界限做明確的界定,清楚地說(shuō)明研究對(duì)象的范圍(時(shí)間、地點(diǎn)、人物)。*例如:抽樣調(diào)查2009年3月,福州地區(qū)5周歲兒童的身高。 一個(gè)定義明確的總體包含以下幾個(gè)方面:(一)抽樣的單位是什么?(比如家庭、個(gè)人、實(shí)體?)(二)什么特征指定包括在內(nèi)? 如:人口統(tǒng)計(jì)特征、使用情況、認(rèn)

4、知(三)時(shí)間限制如何?(四)空間限制如何?7五、選擇抽樣框 依據(jù)已經(jīng)明確界定的總體范圍,收集總體中全部抽樣單位的名單,并通過(guò)對(duì)名單進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)來(lái)建立起供抽樣使用的抽樣框。 準(zhǔn)確的抽樣框包括兩個(gè)涵義(一)完整性,是指不遺漏總體中的任何一個(gè)個(gè)體;(二)不重復(fù)性,是指任何一個(gè)個(gè)體不能重復(fù)列入抽樣框。8六、確定抽樣方法抽樣的基本方法:9(一)隨機(jī)(概率)抽樣: 1、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法 2、等距抽樣 3、分層比例抽樣 4、整群抽樣 *例子:對(duì)我系學(xué)生進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,假設(shè)我系學(xué)生為500名,其中一年級(jí)200名,二年級(jí)150名,三年級(jí)150名,要抽取50名學(xué)生作為樣本 。 10(1)對(duì)500學(xué)生進(jìn)行編號(hào),號(hào)碼

5、從1至500號(hào)(2)用抽簽的方式抽出50個(gè)號(hào)碼(3)與每個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的學(xué)生成為樣本11(1)排列:對(duì)500學(xué)生進(jìn)行編號(hào),號(hào)碼從1至500號(hào)(2)計(jì)算抽樣間隔距離 : 抽樣距離公式: 式中:K抽樣距離;N總體單位數(shù);n樣本容量N=500, n=50 =500/50=10即每隔10人抽選1人作為樣本單位。(3)確定第一個(gè)樣本單位。假定在第一段距離110的編號(hào)中抽選6號(hào)作為第一個(gè)樣本單位,則第二個(gè)樣本單位為16號(hào),以此類推,直至抽足50人為止。則被抽中的樣本單位編號(hào)為:6,16,26,36,46,56,66,76,86.486,49612已知:N=500; n=50; N1=200; N2=150;

6、N3=150; 求:各層樣本數(shù)n1, n2,n3,各層樣本數(shù)計(jì)算公式式中: ni為第i層抽出樣本單位數(shù); Ni為第i層的總單位數(shù); N 為總體樣本數(shù);n為樣本容量則:各層應(yīng)抽出的樣本數(shù)目是: n1 =50/500200=20 同理:n2=15;n3=15分層抽樣示意圖13 假設(shè)一年級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(1)19名,編號(hào)R1,二年級(jí)電子商務(wù)(2)16名,編號(hào)R10,國(guó)際商務(wù)(1)15名,編號(hào)R13,其余班級(jí)若干名 這樣,就可以班級(jí)為單位,采用隨機(jī)抽樣法抽出幾個(gè)班級(jí),共50名學(xué)生。然后,把這幾個(gè)學(xué)生作為樣本,進(jìn)行普查。整群抽樣示意圖14(二)非隨機(jī)(概率)抽樣:從總體中按調(diào)查者主觀設(shè)定的某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)抽取樣本的方

7、法。(P71) 1、任意隨機(jī)抽樣 2、判斷隨機(jī)抽樣 3、配額隨機(jī)抽樣15七、確定樣本容量的方法:(一)教條式方法(二)約定式方法 *使用以前的樣本規(guī)模 *復(fù)制樣本規(guī)模(三)成本基礎(chǔ)法(四)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)與詢問(wèn)專家(五)置信區(qū)間法16(三)成本基礎(chǔ)法: 1、定義:將成本作為確定樣本容量的基礎(chǔ)的方法。 2、做法:詢問(wèn)決策者能為某一調(diào)研項(xiàng)目出多少錢,從這個(gè)數(shù)字中減去項(xiàng)目的固定成本,然后用所剩下的變動(dòng)成本預(yù)算除以每一觀測(cè)對(duì)象的期望成本,來(lái)獲得樣本規(guī)模。 3、優(yōu)缺點(diǎn): (1)優(yōu)點(diǎn):使得管理者把經(jīng)費(fèi)與調(diào)研項(xiàng)目直接掛鉤,而且這種方法在財(cái)務(wù)上也行得通。(2)缺點(diǎn):沒(méi)有明確考慮信息目標(biāo),所以有必要用信息需求來(lái)校驗(yàn)樣本

8、規(guī)模是否令人滿意和有效。17 有關(guān)樣本量的經(jīng)驗(yàn)估計(jì): 大型城市、省市一級(jí)的地區(qū)性研究:樣本數(shù)在500-1000之間; 中小城市:樣本量在200-300之間; 多省市或者全國(guó)性的研究:樣本量在1000-3000之間; 分組研究:每組樣本量應(yīng)不少于50個(gè); 試驗(yàn)設(shè)計(jì)所作的研究(如產(chǎn)品試用調(diào)查) : 每組樣本量:50-100個(gè)之間;在經(jīng)費(fèi)有限的情況下,可以將每組的樣本量降低至30個(gè)左右 18用公式來(lái)確定最低樣本量常用的樣本量:19八、評(píng)估樣本正誤: 基本方法:將可得到的反映總體中某些重要特征及其分布的資料與樣本中同類指標(biāo)的資料進(jìn)行對(duì)比。若二者之間的差別很小,則可以認(rèn)為樣本的質(zhì)量較高,代表性較大;反之,若二者之間的差別十分明顯,那么樣本的質(zhì)量和代表性就一定不會(huì)很高。20例如:從一所有4000名學(xué)生的大學(xué)中抽取200名學(xué)生作為樣本,從男女比例和生源兩個(gè)指

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