個(gè)人微信運(yùn)營技巧(干貨)課件

1、微信營銷操作技巧張峰銘主講人 第1頁，共43頁。微營銷第一步：頭像設(shè)置人與人接觸的第一個(gè)三秒鐘的時(shí)間是非常重要的。形象要走在能力前面第2頁，共43頁。頭像要怎么設(shè)置呢？1、要陽光大氣正能量，把你最好看，最美麗的頭像設(shè)置成你微信的頭像！2、經(jīng)常問自己，這張是不是最帥氣最漂亮的一張！3、不要頻繁更改頭像！第3頁，共43頁。第二步 我們的名字用你自己真實(shí)的名字 人最喜歡跟最真誠的人去交朋友，不愿意跟虛偽的人交朋友，用自己真實(shí)的名字，銷售、營銷人員在名字后面加上你的電話。不要怕留電話給陌別人，你只要發(fā)表下文章，或者給別人點(diǎn)個(gè)贊，那么這個(gè)電話都會印在你名字后面，任何人都有可能會變成你的客戶。第4頁，共4

2、3頁。第三步 我們的微信個(gè)性簽名個(gè)性簽名非常的關(guān)鍵，你在個(gè)性簽名里，你要把你經(jīng)營的項(xiàng)目給寫進(jìn)去第5頁，共43頁。學(xué)員學(xué)習(xí)微營銷之后的圖片第6頁，共43頁。學(xué)員學(xué)習(xí)微營銷之后的圖片第7頁，共43頁。學(xué)員學(xué)習(xí)微營銷之后的圖片第8頁，共43頁。如何進(jìn)行朋友圈互動(dòng)？需要掌握的技巧是在粉絲少的時(shí)候，建議盡量評論每個(gè)粉絲發(fā)的朋友圈。如果在后期有很多刷屏很厲害，那就在自己發(fā)的朋友圈里面，盡量回復(fù)每一個(gè)粉絲留言。 讓粉絲覺得你在乎他們很重要，否則久而久之就疏遠(yuǎn)了，關(guān)鍵在于真誠，不做作。互動(dòng)一般可以發(fā)表，一些好玩的文字和圖片產(chǎn)生互相的共鳴。第9頁，共43頁。001利用微信一切載體做營銷說到微信營銷，大家通常都會

3、想到微信公眾號、朋友圈和微店，這的確是微信營銷的重要載體，但并不是全部。微信營銷可以利用的載體有很多，所有能被人看到的地方都是營銷的載體。昵稱、頭像、簡介、背景圖片、所在位置等，都可以用來做營銷。第10頁，共43頁。002瞬間交朋友的方法在見到新客戶結(jié)交新朋友時(shí)，你還會跟人交換名片嗎？現(xiàn)在流行的是互相加微信，而不是交換名片，名片是弱關(guān)系，微信是強(qiáng)關(guān)系，互加微信有很多方法告訴對方手機(jī)號QQ號微信號等等。第11頁，共43頁。003過目不忘的方法有些人可以過目不忘，不管跟誰認(rèn)識，只要見上一面，下次都能認(rèn)出來。有些人或多或少都有一些臉盲癥，見上兩三次面都不一定能對上號。這樣不只是自己尷尬，還會讓對方覺

4、得不被尊重，無形中少了許多合作的機(jī)會。利用微信聊天背景功能，打敗臉盲癥。第12頁，共43頁。第13頁，共43頁。朋友圈發(fā)照片時(shí)會有一個(gè)“所在位置”功能，有的人無論走到哪兒都會把總結(jié)的位置秀出來，有的人很討厭他，總是把這個(gè)功能關(guān)掉，但是你們知道嗎？這個(gè)功能也是可以做微信營銷的。004所在位置變身營銷載體第14頁，共43頁。第15頁，共43頁。你發(fā)語音時(shí)，對方可能在開會，跟人談事，或者身處在雜亂的環(huán)境，未必方便接聽。重要信息還是文字比較穩(wěn)妥，比如你要說什么時(shí)間到那里見面，這些東西還是要發(fā)文字，語言可能會聽錯(cuò)，用文字就不會出現(xiàn)問題。語音太浪費(fèi)時(shí)間，你說一分鐘對方就要聽一分鐘，而你寫一分鐘，對方兩三秒

5、就看完了，而且你寫時(shí)也不會有太多廢話。005慎用微信語音功能第16頁，共43頁。非熟人，不要語音。跟熟人可以語音，特別要禁止剛加了人就發(fā)一段語音，那樣就太不禮貌了，你在不知不覺中已經(jīng)得罪了人，已經(jīng)給人留下不好的印象了。剛加上的好友，還是請用文字溝通，先打個(gè)招呼，發(fā)個(gè)小紅包，這樣才能互動(dòng)。有求于人，不要語音。對比自己層次高的人，不要語音。重要是，不要語音，重要事情要用文字表達(dá)。非急事不要語音，除非你不方便打字。盡量不要再群內(nèi)語音，你發(fā)文字時(shí)大家一眼就看完了，你發(fā)語音在群內(nèi)很少有人會去聽。用語音的原則第17頁，共43頁。006導(dǎo)入QQ和手機(jī)好友導(dǎo)入QQ和手機(jī)好友其實(shí)也是一項(xiàng)很簡單的功能。第一步：點(diǎn)

6、擊微信界面上角的第二步：點(diǎn)擊“添加朋友”第三步：點(diǎn)擊QQ/手機(jī)聯(lián)系人，按提示操作，就可以把你開通了微信的QQ好友和手機(jī)聯(lián)系人添加到你的微信聯(lián)系人里了。第18頁，共43頁。007為新朋友設(shè)置備注信息無論是你通過微信加好友，還是掃描二維碼加好友，還是雷達(dá)加好友，加完好友第一件事情，都應(yīng)該是為新朋友備注信息。如果沒有這一步，要不了多久你就會發(fā)現(xiàn)，你的通訊錄里全是熟悉的陌生人，你根本就弄不清楚誰是誰。這種情況甚至在你的通訊錄里只有幾百個(gè)人的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)生，很讓人頭疼，如果你的通訊錄里有幾千人，甚至上萬個(gè)人呢。所以，添加好友后，馬上設(shè)置備注信息，應(yīng)該成為良好的習(xí)慣。第19頁，共43頁。008設(shè)置朋友圈權(quán)

7、限微博是弱關(guān)系，微信是強(qiáng)關(guān)系。普通人的微信，通常只會有幾百個(gè)甚至是幾十個(gè)好友，但一個(gè)營銷人的微信，可能有幾千個(gè)，上萬個(gè)好友，在這種情況下，你會發(fā)現(xiàn)，你完全沒有辦法看朋友圈了，根本就看不過來。所以你在新加好友時(shí)，就應(yīng)該順手設(shè)置下朋友圈權(quán)限，對于不太重要的好友，可以選擇不看她的朋友圈。當(dāng)然，如果此后對方跟你互動(dòng)頻率比較高，你覺得他是一個(gè)有價(jià)值的人，也可以隨時(shí)按以上步驟逆向操作，選擇看他的朋友圈。第20頁，共43頁。009重要好友設(shè)置為星標(biāo)好友你的通訊錄里可能有成千上萬個(gè)人，但是經(jīng)常聯(lián)系的或者說比較重要的，可能也就那么幾十個(gè)。對于一些比較重要的好友，就設(shè)置他們?yōu)樾菢?biāo)好友第21頁，共43頁。010更重

8、要的好友，聊天置頂如果有比星標(biāo)更重要的好友，關(guān)系密切的，經(jīng)常聯(lián)系的或是需要更多交流的，則可設(shè)為聊天置頂，讓他永遠(yuǎn)在你的微信界面最上方。通常來說，有四到五個(gè)聊天置頂就可以了，再多的話，全屏都是聊天置頂，反而會影響查看其他新信息。給你一個(gè)建議，列出最重要的十個(gè)人，這些人，應(yīng)該是可以引領(lǐng)你的，給你資源的，給你信心的，總之是給你正能量的。然后篩選出最重要的五個(gè)，把他們置頂。你應(yīng)該花更多的時(shí)間在這些重要的人身上，而不是相反，把他們置頂，你就有機(jī)會經(jīng)?？吹剿麄?，跟他們溝通交流。第22頁，共43頁。011讓對方記住你的大殺器在人際交往中，有兩件事是最基礎(chǔ)的、也是最重要的第一：迅速記住別人；第二：讓別人記住你

9、；第23頁，共43頁。012善用：我的收藏添加朋友時(shí)的自我介紹容量有限，只能輸入幾個(gè)關(guān)鍵詞待加好友后，就有必要更詳細(xì)的自我介紹了，這個(gè)自我介紹包括，你是誰，你是做什么的，你的聯(lián)系方式，甚至可以是你的商業(yè)計(jì)劃、工作計(jì)劃，這樣才有助于你的客戶、朋友進(jìn)一步了解你，在合適的時(shí)候跟你合作。但是每次都要輸入很多文字，相當(dāng)費(fèi)時(shí)間，所以可以用“我的收藏”來幫助你，讓你在幾秒內(nèi)把個(gè)人信息發(fā)送給對方。步驟：對話框編寫文字，長按3秒收藏第24頁，共43頁。013對話內(nèi)容為一屏為限微信是基于手機(jī)通訊錄設(shè)計(jì)出來的，大家是在手機(jī)屏幕上閱讀相關(guān)內(nèi)容的，這看似正確的廢話，實(shí)際上相當(dāng)重要：你與人對話，內(nèi)容不能太長，以不超過一屏

10、為好。閱讀體驗(yàn)至關(guān)重要第25頁，共43頁。014使用群發(fā)助手微信的群發(fā)功能隱藏得比較深，需要專門介紹一下。第一步：在微信主界面的右下角的：我第二步：點(diǎn)上圖中的：設(shè)置第三步：點(diǎn)上圖中的：通用，出現(xiàn)如下界面：第四步：點(diǎn)上圖中的：功能第五步：點(diǎn)上圖中的：群發(fā)助手需要提醒的是：微信群發(fā)一次只能發(fā)200人，且不能發(fā)網(wǎng)址的內(nèi)容，也不能發(fā)公眾號內(nèi)容。第26頁，共43頁。015可以群發(fā)廣告，不要群發(fā)雞湯群發(fā)功能雖好，不要濫用。有人每天都要群發(fā)廣告，如此鍥而不舍，最終只能是被拉黑。更搞笑的是，有人居然經(jīng)常群發(fā)心靈雞湯雞湯這東西，發(fā)朋友圈也就認(rèn)了，群發(fā)不明白到底是怎么想的，刷存在感嘛？實(shí)在是太愚蠢了千萬別這么做群

11、發(fā)要盡量少用主要發(fā)福利第27頁，共43頁。016發(fā)朋友圈最好是圖文并茂微信的設(shè)計(jì)比微博復(fù)雜，有人根本不會發(fā)朋友圈，有人則只會發(fā)照片，不會發(fā)文字，其實(shí)兩者都不難。朋友圈發(fā)圖文信息是點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)朋友圈，然后點(diǎn)擊右上角的相機(jī)圖案，選擇一張或多張圖片（最多只能發(fā)9張）發(fā)朋友圈。最好是圖加文形式，這樣比單純的圖片信息量大，也比單純的文字內(nèi)容醒目。第28頁，共43頁。017朋友圈內(nèi)容不宜過長 最好的標(biāo)準(zhǔn)長度是140字，微信朋友圈則沒有這樣的限制，于是就有人在朋友圈里洋洋灑灑，寫上幾百字甚至上千字，通常來說，這種做法不夠妥當(dāng)。原因有二： 第一，朋友圈正常的內(nèi)容只有6行，為120個(gè)字，超過這個(gè)限度就會被折疊起來，

12、需要點(diǎn)擊：全文才能查看 第二，受眾在不同的載體上閱讀，是有不同的心里期待。到起點(diǎn)中文網(wǎng)上的期待就是幾百萬字，但在微博、微信朋友圈這樣的社交平臺上，他做的是碎片式閱讀的心里準(zhǔn)備，幾十個(gè)字、一百來字，就已經(jīng)是極限了，寫多了他就沒興趣看。 比較長的內(nèi)容，建議發(fā)公眾號，在轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里，或者也可以把他裁成幾條，陸續(xù)發(fā)出來。第29頁，共43頁。018頭像決定你的交往很多人都會用風(fēng)景、花草、漫畫、自己家的小孩或?qū)櫸锏茸鲱^像，但是從營銷的角度來看這樣的頭像都是完全無效的，因?yàn)樗茈y把你與其他人區(qū)分開來，很難加深受眾對你的印象，更別說信任度了。右邊就是張老師朋友圈的點(diǎn)贊，只看頭像，許多人顯然是無法識別出來的。

13、（配圖）頭像和昵稱一樣，被稱為營銷的第一載體。在頭像選擇上，一定要特別加以注意，要使用識別度高的頭像。第30頁，共43頁。019個(gè)性簽名傳遞更多信息昵稱的容量畢竟有限，但我們可以使用個(gè)性簽名作為昵稱的補(bǔ)充，傳遞更多的信息。許多人的個(gè)性簽名都是空白，還有些人的個(gè)性簽名用的是一句心靈雞湯，或者搞笑的話，從營銷角度來看，這些都是沒有什么效果。個(gè)性簽名就是為了讓別人對你的了解更加詳細(xì)深入，讓他可以更方便的找到你，以及發(fā)出某種指令，根據(jù)實(shí)際情況，簽名也是可以隨時(shí)更換的。第31頁，共43頁。020巧用評論功能，傳遞更多信息你可能會覺得把一個(gè)長內(nèi)容裁成幾條，陸續(xù)發(fā)出來，會有點(diǎn)支離破碎，不利于閱讀。那么還有一

14、種更好的選擇，使用評論功能。朋友圈里的所有評論，都是默認(rèn)展開的，也就是說，你發(fā)一條比較長的內(nèi)容時(shí)，他都會自動(dòng)折疊起來，但是當(dāng)你發(fā)評論時(shí)，無論它有多長，都是全部展示在好友前面的。所以你可以先發(fā)一條朋友圈，然后自己評論自己，把其他部分寫上去。第32頁，共43頁。021用講故事的方法發(fā)廣告心理專家早已證明，人類的大腦，就是一臺故事接收器，故事是搶占消費(fèi)者心靈最有效、最持久的工具。對于故事，我們是沒有免疫力的。一個(gè)單身媽媽，窮到交不起暖氣費(fèi)，只好到咖啡館里寫作，最后他寫出了哈利波特，身家過億，這是J.K羅琳的故事。古樹有著迷人的魅力，讓你在不知不覺中被他俘虜，被他征服故事具有傳奇性，戲劇性和易傳播性，

15、一個(gè)好故事會牢牢的抓住你的讀者，激發(fā)他的熱情和共鳴，并且會通過他傳遞給其他人，產(chǎn)品那個(gè)人成為你的銷售利器。用講故事的方法發(fā)廣告，是最有效的手段之一，人們都喜歡聽故事傳奇的、浪漫的、溫馨的、勵(lì)志的、正能量的。為你的產(chǎn)品找一個(gè)、幾個(gè)好故事，你的營銷也就好做了第33頁，共43頁。022重復(fù)才是天機(jī)從某種意義上來說，營銷就是一個(gè)不斷重復(fù)的過程只有不斷重復(fù)，才能造就消費(fèi)者更強(qiáng)大的印象，才能有記憶點(diǎn)只有在消費(fèi)者心中重復(fù)21次，才能形成記憶今年過節(jié)不收禮、收禮只收腦白金。恒源祥，羊羊羊怕上火喝王老吉、三精鈣，藍(lán)瓶的，這些品牌開媒體狂轟濫炸，不斷不重復(fù)，在人腦海中留下深刻印象在新媒體時(shí)代，受眾掌握著主動(dòng)權(quán)，他

16、隨時(shí)可以屏蔽你，所以需要有技巧的重復(fù)。第34頁，共43頁。023會叫的人才有機(jī)會雞蛋和鴨蛋的故事 這個(gè)故事是不是完全對，我們只想跟大家說一個(gè)道理，就是說會哭的孩子有奶吃，會叫的品牌才賺錢，會叫的人也才會有機(jī)會成名。 可口可樂、百事可樂、肯德基、麥當(dāng)勞天天要做廣告，為什么？就是一直在叫啊，在持續(xù)發(fā)聲啊。叫的越歡，品牌知名度就越高，消費(fèi)的人就越多，就越賺錢。 會叫的人才有機(jī)會，會叫的人才能搶占腦海，我們?nèi)タ纯醋约海銜袉?？你的品牌會叫嗎?希望你聽完這一節(jié)后一定要叫，一定要把自己叫的更歡樂一點(diǎn)。第35頁，共43頁。024多跟名人合影有一句話在網(wǎng)上很火，一對稻草堆在地上，只是一堆垃圾，跟白菜幫在一

17、起，可以賣出白菜的價(jià)格，跟大閘蟹綁在一起，可以賣出大閘蟹的價(jià)格，所以二十一世紀(jì)看你跟誰在一起。第36頁，共43頁。025用美圖秀秀給照片加上說明跟人合影完，有一個(gè)訣竅，用美圖秀秀給照片加上說明第37頁，共43頁。026為你的名字打工你的名字是最強(qiáng)的信任書，你的名字決定了你的一生起一個(gè)好名字是至關(guān)重要的，我們不管做產(chǎn)品，還是做個(gè)人品牌，起一個(gè)通俗易懂的名字，都是讓你最容易接受消費(fèi)者的一個(gè)習(xí)慣。你要有一種心態(tài)，你就是自己的CEO，你要一直為你的名字打工，如果你自己都不把自己當(dāng)做品牌來對待，你連自己都不把自己當(dāng)老板，那么你永遠(yuǎn)都不可能成為老板。從某種意義上來說，所謂成功，其實(shí)就是經(jīng)營自己的名字成功，

18、追都知道你，誰都認(rèn)識你，當(dāng)然是成功的標(biāo)志。其實(shí)明星們的成功也就是經(jīng)營自己的名字的成功，知道成龍的原名嗎？成港生，他要使用這個(gè)土的掉渣的名字闖蕩江湖，估計(jì)是很難大紅大紫。第38頁，共43頁。027為有價(jià)值的朋友圈買單加私信注意：需要花200元買朋友圈一個(gè)位置，好友數(shù)量有限，位置只留給最有價(jià)值的人，你也可以先關(guān)注我的公眾號（ ）了解我！好的朋友圈是一座寶藏，我的朋友圈更是一個(gè)超級能量場，看我的朋友圈你會有無窮無盡的收獲！加朋友掃描支付200再加，否則不通過！第39頁，共43頁。028大量行動(dòng)才是關(guān)鍵做微信營銷也好，做其他營銷也罷，重要的是持之以恒。剛開始做微信營銷一般都是沒有什么效果的，許多人一開

19、始很有興趣，但是過去一個(gè)星期，一個(gè)月，感覺沒有什么效果，就灰心喪氣，想要放棄了。目的性太強(qiáng)，太急功近利，是玩不好微信的總有人希望迅速漲粉，一呼百應(yīng)，然后賺大錢，這樣的心態(tài)往往很容易失望。羅馬不是一天建成的，微信營銷也不是一天就能學(xué)會的成功其實(shí)很簡單，凡是有效的，就持續(xù)的、不斷地、重復(fù)的做，這是解決一切問題的解藥。大量行動(dòng)才是關(guān)鍵第40頁，共43頁。愛是什么？一個(gè)精靈坐在碧綠的枝葉間沉思。風(fēng)兒若有若無。一只鳥兒飛過來，停在枝上，望著遠(yuǎn)處將要成熟的稻田。精靈取出一束黃澄澄的稻谷問道：“你愛這稻谷嗎？”“愛?！薄盀槭裁矗俊薄八?qū)趕我的饑餓。”鳥兒啄完稻谷，輕輕梳理著光潤的羽毛?！艾F(xiàn)在你愛這稻谷嗎？”

20、精靈又取出一束黃澄澄的稻谷。鳥兒抬頭望著遠(yuǎn)處的一灣泉水回答：“現(xiàn)在我愛那一灣泉水，我有點(diǎn)渴了?！本`摘下一片樹葉，里面盛了一汪泉水。鳥兒喝完泉水，準(zhǔn)備振翅飛去。“請?jiān)倩卮鹞乙粋€(gè)問題，”精靈伸出指尖，鳥兒停在上面?！澳阋プ鍪裁锤匾氖聠?？我這里又稻谷也有泉水。”“我要去那片開著風(fēng)信子的山谷，去看那朵風(fēng)信子?！薄盀槭裁矗克茯?qū)趕你的饑餓？”“不能?！薄八茏虧櫮愕母煽剩俊薄安荒?。”愛是什么？一個(gè)精靈坐在碧綠的枝葉間沉思。風(fēng)兒若有若無。一只鳥兒飛過來，停在枝上，望著遠(yuǎn)處將要成熟的稻田。精靈取出一束黃澄澄的稻谷問道：“你愛這稻谷嗎？”“愛?！薄盀槭裁?？”“它驅(qū)趕我的饑餓。”鳥兒啄完稻谷，輕輕梳理著

21、光潤的羽毛。“現(xiàn)在你愛這稻谷嗎？”精靈又取出一束黃澄澄的稻谷。鳥兒抬頭望著遠(yuǎn)處的一灣泉水回答：“現(xiàn)在我愛那一灣泉水，我有點(diǎn)渴了?！本`摘下一片樹葉，里面盛了一汪泉水。鳥兒喝完泉水，準(zhǔn)備振翅飛去?！罢?jiān)倩卮鹞乙粋€(gè)問題，”精靈伸出指尖，鳥兒停在上面?！澳阋プ鍪裁锤匾氖聠幔课疫@里又稻谷也有泉水?！薄拔乙ツ瞧_著風(fēng)信子的山谷，去看那朵風(fēng)信子?！薄盀槭裁?？它能驅(qū)趕你的饑餓？”“不能?！薄八茏虧櫮愕母煽剩俊薄安荒??！钡?1頁，共43頁。其實(shí)，世上最溫暖的語言，“ 不是我愛你，而是在一起。” 所以懂得才是最美的相遇！只有彼此以誠相待，彼此尊重，相互包容，相互懂得，才能走的更遠(yuǎn)。相遇是緣，相守是愛。緣是多么的妙不可言，而懂得又是多么的難能可貴。否則就會錯(cuò)過一時(shí)，錯(cuò)過一世！擇一人深愛，陪一人到老。一路相扶相持，一路心手相牽，一路笑對風(fēng)雨。在平凡的世界，不求愛的轟轟烈烈；不求誓言多么美麗；唯愿簡單的相處，真心地付出，平淡地相守，才不