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1、目錄 HYPERLINK l _TOC_250005 1、 優(yōu)勢(shì)明顯,B 端需求助力 5G 消息打開(kāi)新增長(zhǎng)空間 3 HYPERLINK l _TOC_250004 2、 5G 消息進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道,進(jìn)程有望超預(yù)期 5 HYPERLINK l _TOC_250003 、 RCS 產(chǎn)業(yè)鏈包括運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、IMS 網(wǎng)絡(luò)支撐方、MaaP 平臺(tái)支撐方和行業(yè)拓展商 5 HYPERLINK l _TOC_250002 、 產(chǎn)業(yè)鏈上下游齊發(fā)力 5G 消息 7 HYPERLINK l _TOC_250001 3、 推薦標(biāo)的估值表 9 HYPERLINK l _TOC_250000 4、 風(fēng)險(xiǎn)提示 9圖表目錄圖

2、 1: 5G 消息形式多樣,可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、群聊或者群發(fā)等 3圖 2: 我國(guó)企業(yè)短信市場(chǎng)規(guī)模逐年穩(wěn)定增長(zhǎng) 5圖 3: Maap 平臺(tái)是 RCS 產(chǎn)業(yè)鏈中核心環(huán)節(jié) 6圖 4: 江蘇移動(dòng)推出“訂閱 5G 消息看兩會(huì)” 7圖 5: 中國(guó)移動(dòng)倡導(dǎo)使用 5G 消息過(guò)大年 7圖 6: 夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)消息云內(nèi)容豐富 8表 1: 5G 消息與傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)相比,優(yōu)勢(shì)明顯 3表 2: 富媒體消息能夠綜合傳統(tǒng)短信和社交軟件的優(yōu)點(diǎn) 4表 3: 5G 消息業(yè)務(wù)可分為個(gè)人用戶之間和企業(yè)與個(gè)人用戶之間的信息交互 4表 4: 短信產(chǎn)品的演進(jìn)經(jīng)歷了 SMS、EMS 和 MMS 階段 5表 5: RCS 產(chǎn)業(yè)鏈涉及運(yùn)營(yíng)商、Maap 平臺(tái)、

3、行業(yè)拓展商等 6表 6: 和華為中標(biāo)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通 5G 消息集采 8表 7: 相關(guān)推薦公司估值表 91、 優(yōu)勢(shì)明顯,B 端需求助力 5G 消息打開(kāi)新增長(zhǎng)空間5G 消息業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)短消息服務(wù)的全新升級(jí)。短信指 140 字節(jié)(70 個(gè)漢字),通過(guò)傳統(tǒng)短信中心存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的文本格式。消息指提供基于 IP 的即時(shí)信息服務(wù),兼容傳統(tǒng)短彩信,還可傳遞視頻、圖片、語(yǔ)音、文字和位置(經(jīng)緯度)等信息。運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)因功能簡(jiǎn)單和體驗(yàn)受限等劣勢(shì),已無(wú)法滿足用戶多樣化需求。在此背景下,GSMA(全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì))于 2008 年提出 5G 消息,即富媒體通信(RCS),利用人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等能力,融

4、合多種媒體和消息格式,為用戶提供高效智能服務(wù),滿足用戶豐富的信息溝通需求和多樣化服務(wù)需求。5G 消息在提供多種媒體格式消息收發(fā)的基礎(chǔ)上,繼承原有一對(duì)一和群發(fā)通信能力,新增基于群組的聊天和公眾賬號(hào)交互等社交功能。圖1:5G 消息形式多樣,可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、群聊或者群發(fā)等資料來(lái)源:中國(guó)信通院、研究所與傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)相比,5G 消息業(yè)務(wù)具有消息形態(tài)豐富、緊密結(jié)合服務(wù)場(chǎng)景等優(yōu)勢(shì)。5G 消息具備新消息、新聯(lián)系、新通話“三新”特點(diǎn)。新消息指以 RCS 為基礎(chǔ),無(wú)縫融合,無(wú)限延展;新聯(lián)系指 5G 消息就是實(shí)名社交網(wǎng)絡(luò),成為公眾信息和個(gè)人服務(wù)的入口;新通話指以 VoLTE 為核心,構(gòu)建用戶通話新體驗(yàn)。優(yōu)勢(shì)詳細(xì)表1:5

5、G 消息與傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)相比,優(yōu)勢(shì)明顯雙向?qū)嵜?G 消息基于企業(yè)認(rèn)證的通道號(hào)和用戶實(shí)名的手機(jī)號(hào),實(shí)現(xiàn)雙方真實(shí)互動(dòng)覆蓋所有運(yùn)營(yíng)商5G 消息在三大運(yùn)營(yíng)商同步進(jìn)行升級(jí)后,可覆蓋所有用戶傳統(tǒng)短信只能以文本的形式進(jìn)行溝通,而 5G 消息支持文字、圖片、語(yǔ)音、消息形態(tài)豐富視頻、定位等多種媒體格式無(wú)需下載 APP5G 消息的界面可以進(jìn)行瀏覽、咨詢、下單等操作,用戶無(wú)需下載 APP緊密結(jié)合服務(wù)場(chǎng)景升級(jí) 5G 消息后,企業(yè)可以充分與服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行結(jié)合,為客戶提供服務(wù)優(yōu)勢(shì)詳細(xì)更精準(zhǔn)觸達(dá)用戶 企業(yè)可運(yùn)用 5G 消息建立用戶標(biāo)簽庫(kù),向客戶提供更加適合的產(chǎn)品或服務(wù)資料來(lái)源:中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)、研究所與微信等社交 App 相比:5

6、G 消息提供嵌入式服務(wù):省略添加好友/關(guān)注的環(huán)節(jié),且微信主要面向 C 端客戶,B 端業(yè)務(wù)尚未成熟,公眾號(hào)和小程序無(wú)法提供嵌入式服務(wù),多項(xiàng)操作需要跳轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng) App 或官網(wǎng);5G 消息信息安全性、到達(dá)率較高:5G消息界面在提供企業(yè)本地化部署,保證數(shù)據(jù)安全性的同時(shí),提供深度交互,通過(guò)手機(jī)號(hào)綁定一鍵登錄,實(shí)現(xiàn)便捷的操作和身份認(rèn)證,信息安全性和到達(dá)度大幅提升。表2:富媒體消息能夠綜合傳統(tǒng)短信和社交軟件的優(yōu)點(diǎn)功能對(duì)比消息形式實(shí)名制覆蓋用戶 法律效應(yīng)嵌入式服務(wù)信息送達(dá)度發(fā)送成本信息類型傳統(tǒng)短信是高有有高高少社交軟件否低無(wú)僅部分實(shí)現(xiàn)低低多富信是高有有高低多資料來(lái)源:中國(guó)信通院、研究所5G 消息業(yè)務(wù)分為兩大類

7、,即個(gè)人用戶與個(gè)人用戶之間交互的消息和行業(yè)客戶與個(gè)人用戶之間交互的消息。個(gè)人與個(gè)人用戶之間的消息分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)消息、群發(fā)消息和群聊消息,行業(yè)客戶與個(gè)人用戶之間交互的消息分為發(fā)現(xiàn) Chatbot 服務(wù)、查看 Chatbot 詳細(xì)信息和消息操作。5G 消息支持包括文本、圖片和音視頻等豐富的媒體格式,可實(shí)現(xiàn)行業(yè)客戶和個(gè)人用戶在呼叫前、呼叫中和呼叫后的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行更豐富多元的信息分享和互動(dòng),為行業(yè)客戶和個(gè)人用戶提供差異化和更豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。表3:5G 消息業(yè)務(wù)可分為個(gè)人用戶之間和企業(yè)與個(gè)人用戶之間的信息交互分類功能詳細(xì)基本功能支持多種媒體格式:文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和聯(lián)系人,支持在線消息和離

8、線消息,可向用戶提供消息狀態(tài)報(bào)告和消息歷史管理個(gè)人用戶與個(gè)人用戶之間的消息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)消息 指一個(gè)用戶向另一個(gè)用戶發(fā)送的消息,支持消息與短信之間的相互轉(zhuǎn)化指一個(gè)用戶一次輸入或選擇多個(gè)聯(lián)系人,向該聯(lián)系人列表群發(fā)消息,在接群發(fā)消息收方終端上呈現(xiàn)為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)消息,支持消息轉(zhuǎn)短信用戶可以選擇多個(gè)具備 5G 消息能力的聯(lián)系人來(lái)創(chuàng)建群,群創(chuàng)建成功后,群與群聊所有已經(jīng)加入群的用戶可在群中進(jìn)行消息交互。支持群管理功能,包括創(chuàng)建群、加入群、退出群、刪除群成員和解散群等行業(yè)客戶與個(gè)人用戶之間的消息基本功能發(fā)現(xiàn)服務(wù)查看Chatbot 詳細(xì)信息行業(yè)客戶以 Chatbot 的形式與個(gè)人用戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消息交互,可發(fā)送的消息

9、內(nèi)容包括文本、圖片、音頻、視頻、表情、位置和聯(lián)系人等用戶與 Chabot 的消息交互可以通過(guò)多種方式觸發(fā),觸發(fā)后即可進(jìn)入消息交互界面Chabot 的詳細(xì)信息包括賬號(hào)、名稱、頭像、服務(wù)描述和客服電話等,用戶可以查看終端獲取的 Chatbot 詳細(xì)信息,并將詳細(xì)信息存儲(chǔ)在終端本地,也可刪除終端本地已存儲(chǔ)的 Chatbot 詳細(xì)信息消息操作個(gè)人用戶可通過(guò)“建議回復(fù)”或“建議操作”與 Chatbot 交互資料來(lái)源:5G 消息白皮書(shū)、研究所企業(yè)短信服務(wù)規(guī)模穩(wěn)步上升,B 端用戶需求或?qū)⒋蜷_(kāi) 5G 消息市場(chǎng)空間。近些年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)信息認(rèn)證短信服務(wù)需求激增,為企業(yè)短信服務(wù)行業(yè)提供了龐大的市場(chǎng)空間,促使企業(yè)短

10、信服務(wù)規(guī)模穩(wěn)步上升。2019 年我國(guó)企業(yè)短信市場(chǎng)規(guī)模約為 317億元,同比增長(zhǎng) 14.98%。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),2019 年,企業(yè)短信每天發(fā)出 19 億條,是個(gè)人市場(chǎng)的 12 倍。疊加 5G 高安全性、強(qiáng)觸達(dá)和免安裝等核心優(yōu)勢(shì),深度契合行業(yè)客戶需求,預(yù)計(jì)未來(lái)B 端企業(yè)用戶需求將打開(kāi) 5G 消息的市場(chǎng)空間,5G 消息行業(yè)景氣度不斷提升。圖2:我國(guó)企業(yè)短信市場(chǎng)規(guī)模逐年穩(wěn)定增長(zhǎng)350300250200150100500201320142015201620172018201935%30%25%20%15%10%5%0%-5%-10%中國(guó)企業(yè)短信市場(chǎng)規(guī)模(億元)YOY(%)數(shù)據(jù)來(lái)源:工信部、研究所2、 5

11、G 消息進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道,進(jìn)程有望超預(yù)期、 RCS 產(chǎn)業(yè)鏈包括運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、IMS 網(wǎng)絡(luò)支撐方、MaaP 平臺(tái)支撐方和行業(yè)拓展商短信產(chǎn)品的演進(jìn)經(jīng)歷了短消息服務(wù)、增強(qiáng)型短消息服務(wù)和多媒體短信服務(wù)階段,目前正進(jìn)入 5G 消息階段。短信產(chǎn)品的演進(jìn)過(guò)程主要經(jīng)歷三個(gè)階段。第一階段是短消息服務(wù)(SMS)階段,應(yīng)用于 1995 年。該階段系統(tǒng)容量很小,短信文本信息最大只能發(fā)送 160 個(gè)字符。第二階段是增強(qiáng)型短消息服務(wù)(EMS)階段,應(yīng)用于 2000 年。相較于 SMS,EMS 只需把多個(gè) SMS 通道聯(lián)合使用,便可發(fā)送多倍于 SMS 階段字符的消息,使短信業(yè)務(wù)從傳送文本,擴(kuò)展到黑白圖片、簡(jiǎn)單動(dòng)畫(huà)和鈴聲。

12、2002 年開(kāi)始,隨著GSM 引入 GPRS(通用分組無(wú)線服務(wù)),使 SMS 的信息容量大幅增加,可以發(fā)送動(dòng)畫(huà)、音頻和視頻文件,短信產(chǎn)品進(jìn)入多媒體短信服務(wù)(MMS)時(shí)代。目前,短信產(chǎn)品正在步入 5G 消息,即富媒體通信(RCS)階段。表4:短信產(chǎn)品的演進(jìn)經(jīng)歷了 SMS、EMS 和 MMS 階段階段媒體類型消息大小應(yīng)用時(shí)間短消息服務(wù)(SMS)增強(qiáng)型短消息服務(wù)(EMS)文本最大 140Bytes1995 年文本、簡(jiǎn)單圖片、鈴聲最大 34170Bytes2000 年多媒體短信服務(wù)(MMS)文本、靜態(tài)圖像、視頻片段、音頻片段、動(dòng)畫(huà)典型為 30-100Kbytes,理論上無(wú)限制2002 年資料來(lái)源:虎嗅

13、網(wǎng)、研究所RCS 產(chǎn)業(yè)鏈包括運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、IMS 網(wǎng)絡(luò)支撐方、MaaP 平臺(tái)支撐方和行業(yè)拓展商。運(yùn)營(yíng)商涉及中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等,IMS 網(wǎng)絡(luò)支撐方基于 VoLTE 網(wǎng)絡(luò)等提供 IMS 網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù),包括華為和等,MaaP 平臺(tái)支撐方是 RCS 產(chǎn)業(yè)鏈中的核心環(huán)節(jié),行業(yè)拓展商為用戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)能力,幫助用戶采用更多的方式和交互機(jī)制實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的信息覆蓋,涉及夢(mèng)網(wǎng)科技、中嘉博創(chuàng)等。表5:RCS 產(chǎn)業(yè)鏈涉及運(yùn)營(yíng)商、Maap 平臺(tái)、行業(yè)拓展商等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)詳細(xì)代表廠商全控制、賬單和結(jié)算功能等基礎(chǔ)服務(wù)聯(lián)通終端廠商手機(jī)系統(tǒng)商華為、Oppo、Vivo、小米IMS 網(wǎng)絡(luò)支撐方基于 VoLTE 網(wǎng)絡(luò)等提供

14、IMS 網(wǎng)絡(luò)支撐服務(wù)華為、中興通訊連接企業(yè)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)商 RCS 業(yè)務(wù)的能力增運(yùn)營(yíng)商提供基礎(chǔ) RCS 消息業(yè)務(wù),廣泛涉及相關(guān)安中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)MaaP 平臺(tái)支撐方行業(yè)拓展商強(qiáng)開(kāi)放平臺(tái),整合運(yùn)營(yíng)商 RCS 基礎(chǔ)業(yè)務(wù),確保企業(yè)客戶和其他合作伙伴能夠通過(guò)統(tǒng)一的開(kāi)放接口簡(jiǎn)單接入并輕松運(yùn)營(yíng)為用戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)能力,幫助用戶采用更多的方式和交互機(jī)制實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的信息覆蓋菊風(fēng)、小源科技?jí)艟W(wǎng)科技、中嘉博創(chuàng)、北緯通信、銀之杰資料來(lái)源:水晶球、研究所MaaP 平臺(tái)支撐方是 RCS 產(chǎn)業(yè)鏈中的核心環(huán)節(jié),是連接企業(yè)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)商 RCS業(yè)務(wù)的能力增強(qiáng)開(kāi)放平臺(tái),有望持續(xù)享受產(chǎn)業(yè)鏈紅利。Maap 將 RCS 的高級(jí)消

15、息傳送功能和標(biāo)準(zhǔn)接口整合在短信小程序或插件中,通過(guò)整合運(yùn)營(yíng)商RCS 基礎(chǔ)業(yè)務(wù),可確保企業(yè)客戶和其他合作伙伴經(jīng)由統(tǒng)一的開(kāi)放接口簡(jiǎn)單接入和輕松運(yùn)營(yíng),對(duì)客戶的 Chatbot 進(jìn)行審核和認(rèn)證,并支持終端對(duì) Chatbot 目錄和信息的查詢。目前,Maap 平臺(tái)支撐方代表企業(yè)包括菊風(fēng)和小源科技等。圖3:Maap 平臺(tái)是 RCS 產(chǎn)業(yè)鏈中核心環(huán)節(jié)資料來(lái)源:中國(guó)信通院、 產(chǎn)業(yè)鏈上下游齊發(fā)力 5G 消息社交 APP 的推出滿足了強(qiáng)關(guān)系社交通信的需求,但商業(yè)信息與弱關(guān)系通信互動(dòng)需求始終沒(méi)有被充分滿足,基于 MaaP RCS 消息能夠補(bǔ)齊短信在互動(dòng)方面的體驗(yàn)。江蘇移動(dòng)推出“5G 消息兩會(huì)通”。2021 年 1

16、月 26 日,江蘇移動(dòng)推出“5G 消息兩會(huì)通”,通過(guò) 5G 消息讓用戶一鍵“觸達(dá)”新聞現(xiàn)場(chǎng),為參會(huì)代表、委員和廣大用戶隨時(shí)帶來(lái)兩會(huì)最新資訊。5G 消息正以超強(qiáng)“融合”之外的能力,加速輻射千行百業(yè)。圖4:江蘇移動(dòng)推出“訂閱 5G 消息看兩會(huì)”資料來(lái)源:楊子晚報(bào)新年煥新風(fēng),中國(guó)移動(dòng)倡導(dǎo)用 5G 消息過(guò)大年。5G 消息通過(guò)簡(jiǎn)單的短信入口一鍵進(jìn)入豐富的信息菜單系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)短信的富媒體化和智能化,展現(xiàn)“消息即服務(wù)”的全新體驗(yàn),應(yīng)用于旅游、購(gòu)物、票務(wù)、用餐和出行等智慧生活場(chǎng)景。用戶無(wú)需下載大量 APP,即可在手機(jī)短信入口享受一站式的生活及辦公服務(wù)。圖5:中國(guó)移動(dòng)倡導(dǎo)使用 5G 消息過(guò)大年資料來(lái)源:澎湃網(wǎng)和華

17、為中標(biāo)“中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通 2020 年 5G 消息系統(tǒng)(RCS)建設(shè)工程聯(lián)合集中采購(gòu)項(xiàng)目”。2021 年 1 月 29 日,據(jù)官方消息顯示,備受關(guān)注的“中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通 2020 年 5G 消息系統(tǒng)(RCS)建設(shè)工程聯(lián)合集中采購(gòu)項(xiàng)目”進(jìn)行了中標(biāo)候選人公示。公示內(nèi)容顯示,和華為成為此次集采的中標(biāo)候選人。其中,獲得該集采項(xiàng)目約 55%的份額,華為獲得該項(xiàng)目約 45%的份額。這意味著 5G 消息建設(shè)正逐步展開(kāi)。表6:和華為中標(biāo)中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通 5G 消息集采中標(biāo)候選人投標(biāo)報(bào)價(jià)質(zhì)量工期股份有限公司華為技術(shù)有限公司217,414,646.46 元人民幣(含稅)219,969,207.63 元人民幣

18、(含稅)符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)合同小簽后 3 周內(nèi)合同小簽后 3 周內(nèi)資料來(lái)源:通信世界、研究所夢(mèng)網(wǎng)科技是業(yè)內(nèi)第一個(gè)上線 5G 消息商用運(yùn)營(yíng)的公司。夢(mèng)網(wǎng)科技作為國(guó)內(nèi)云通信服務(wù)龍頭公司,于 2018 年開(kāi)始大力部署 5G 消息建設(shè),是業(yè)內(nèi)第一個(gè)上線 5G 消息商用運(yùn)營(yíng)的公司。公司兩大競(jìng)品為消息云和短信服務(wù)號(hào)。其中,消息云聚合視頻、語(yǔ)音、圖片、文字、短鏈和二維碼等消息通訊能力,是移動(dòng)新媒體技術(shù)發(fā)展下的新興通訊和傳播工具。短信服務(wù)號(hào)直接嵌入手機(jī)出廠機(jī),用戶無(wú)需安裝相關(guān) APP,消息直達(dá),客戶沉淀比例高,全面觸達(dá) C 端客戶。公司產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋銀行、證券、基金、汽車(chē)、美妝、

19、服飾等多個(gè)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景,具備豐富平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠迅速轉(zhuǎn)換客戶需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)多渠道、多策略、多場(chǎng)景的消息服務(wù)。圖6:夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)消息云內(nèi)容豐富資料來(lái)源:夢(mèng)網(wǎng)科技公司官網(wǎng)5G 消息有望成為 5G 應(yīng)用最先普及場(chǎng)景,進(jìn)展有望超預(yù)期。5G 的快速發(fā)展靠5G 應(yīng)用的繁榮,其中很多 5G 應(yīng)用需要多個(gè)部門(mén)的協(xié)同合力,比如車(chē)聯(lián)網(wǎng)需要車(chē)、道路、運(yùn)營(yíng)商相關(guān)部門(mén)之間的協(xié)同;5G 智慧醫(yī)療除了運(yùn)營(yíng)商之外,還需要醫(yī)院等的合力;更多的 5G 應(yīng)用,5G 大多以管道化形式提供支撐。5G 消息則不然,5G 消息是 2G 短信,3/4G 彩信的升級(jí)和完善,5G 消息生成的富媒體在交流形式上可以和微信類比,但又有所不同,包括不需要加好友就可以發(fā) 5G 消息,同時(shí)短信作為手機(jī)的必選項(xiàng)天生具有龐大的客戶群體和免安裝

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