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文檔簡介
1、XX年護(hù)士中級職稱述職報(bào)告XX年護(hù)士中級職稱述職報(bào)告 1尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位護(hù)理同仁大家好在過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全 科的共同努力下,順利的完成了全年的護(hù)理工作任務(wù),無差 錯事故發(fā)生,取得了良好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。首先,加強(qiáng)對護(hù)士的培訓(xùn),并組織護(hù)士參加我院相關(guān)培 訓(xùn),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力 提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要 堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理 人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;c同時豉勵護(hù)士參加學(xué)歷教育。以便護(hù)理工從多方面提高護(hù)士 專業(yè)技術(shù)水平。在年末的理論考試中,有一名護(hù)士
2、獲得青年 護(hù)士比賽第一名的成績,為我科的其他護(hù)士樹立了榜樣。第二,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理 工作,是普外科護(hù)理工作的重要組成部分.在日常工作中,做好重患護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理工作,對新入院的及術(shù)后的高?;?者,認(rèn)真做好評估,填寫警示記錄,按放警示標(biāo)示,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,促進(jìn)了患者的康 復(fù),縮短了患者的住院日.第三,認(rèn)真做好消毒隔離工作,兌換藥室進(jìn)行改造,有利于醫(yī)生操作,做到了無交叉感染現(xiàn)象發(fā)生 .并做到了增收節(jié)支,第四,做好本科室團(tuán)結(jié)的同時,也與其他科室協(xié)作,解 決其他科室的護(hù)理難題。比如,危重昏迷患者胃腸減壓操作。第五,加強(qiáng)護(hù)患溝通,要求在崗人員必須了解
3、病情,尊 重病人,了解病人的心理變化 ,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密 切巡視病房.通過做好溝通工作,我科室及時發(fā)現(xiàn)兩位有自 殺傾向患者。第六,豉勵全體醫(yī)護(hù)人員勤儉節(jié)約,從每一度電、每一 滴水、每一張紙開始,嚴(yán)格控制科室支由,對一切浪費(fèi)的現(xiàn) 象,及時提由批評.與此同時科室前后引進(jìn)了中央監(jiān)控系統(tǒng), 抗栓泵,TDP治療儀,增加科室收入,使我科人均收入增加 。第七,注重人文關(guān)懷。普外科是急、重癥科室,很多急 診患者入院時,患者、家屬手足無措,作為護(hù)士,在完成急診搶救的同時,豉勵安慰患者配合治療。在術(shù)后護(hù)理時 ,及時 與家屬患者溝通,并做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,對患者進(jìn)行康復(fù)指 導(dǎo),受到患者的認(rèn)可,并為我們送來了
4、錦旗和表揚(yáng)信。我們科室人員少,工作量大,經(jīng)常在節(jié)假日、周末加班, 做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下,保證科室工作 正常運(yùn)行,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),把最前進(jìn)的護(hù)理理念通過自己傳 給護(hù)士,曾撰寫國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不 足,如缺乏創(chuàng)新意識和科研意識,管理水平有待進(jìn)一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)習(xí)理念, 提高管理水平,提高服務(wù)意識。在創(chuàng)建三好一滿意的活動中, 做由最大的努力。XX年護(hù)士中級職稱述職報(bào)告 2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好!我叫x x X ,現(xiàn)年38歲,大專文化,主管護(hù)師。1984年 7月x x X衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作, 1996
5、 年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè) ,同年晉升為主管護(hù)師,先 后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作 .1996年 走上護(hù)士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長。1、熱愛護(hù)理工作,愛崗敬業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇 高思想和較高的政治素質(zhì)。2、有21年臨床護(hù)理和近 10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),在配 合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。3、有健康的身體和充沛的精力。4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護(hù)、 護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。1、以病人為中心,提高病人的滿意度。2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量.3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效
6、益.讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名 度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的 提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定.怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù).首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問 題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的 痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī) 院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與 病
7、人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展 ,詳細(xì)介紹 各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化, 配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、 個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、 護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒 ,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿 意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn) 做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人 的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控1、落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),用 數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握 各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技
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