管理者角色認(rèn)知與定位

1、文亮I課程大綱MTP管理者角色認(rèn)知與定位-從優(yōu)秀走向成功的必經(jīng)之路課程背景：中基層管理者大多數(shù)是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的 技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應(yīng)角色 的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷入困境。課程目標(biāo)：1能夠精準(zhǔn)掌握職場(chǎng)的理性思維模式2幫助中基層管理者全面認(rèn)知自己在組織中的坐標(biāo)位置3正確處理新晉人員遇到的常見問題4訓(xùn)練新晉管理者的職業(yè)技能素養(yǎng)課程特色：1提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。2運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練來 鞏固學(xué)習(xí)效果。3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引

2、發(fā)學(xué)員的深度思考。4安排60%時(shí)間課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。學(xué)員對(duì)象：1各個(gè)層級(jí)新晉升管理者2專業(yè)口轉(zhuǎn)崗管理者3企業(yè)兼并后的管理者訓(xùn)練4本課綱可以針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象加以調(diào)整與定制標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：1天（6小時(shí)/天）課程大綱：?jiǎn)卧唤巧J(rèn)知與素養(yǎng)一何謂管理1管理定義：為什么？管什么？怎么管？2關(guān)鍵詞解讀：運(yùn)用+資源+目標(biāo)3管理資源與人力資源關(guān)系4科學(xué)管理底層邏輯案例練習(xí)二角色任務(wù)1管理者的角色認(rèn)知請(qǐng)學(xué)員畫出自己在組織體系中的坐標(biāo)位置管理者的角色管理者的基本任務(wù)2管理者面臨四個(gè)維度，怎么應(yīng)對(duì)？如何對(duì)上管理？如何對(duì)下管理？如何協(xié)同協(xié)力兄弟部門？如何對(duì)外管理？3管理者基本技能結(jié)構(gòu)單元導(dǎo)

3、入：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試管理能力一個(gè)中心、二大支柱、四個(gè)模塊三角色素養(yǎng)課題導(dǎo)入案例1管理者五大基本素養(yǎng)達(dá)成意愿，變革創(chuàng)新效率意識(shí)科學(xué)方法科學(xué)決策2管理者角色定位始終貫串2大經(jīng)緯度科學(xué)方法尊重人性3期間穿插課堂練習(xí)體驗(yàn)單元二管理者領(lǐng)導(dǎo)力一領(lǐng)導(dǎo)力與管理者1何謂：領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)入附件：領(lǐng)導(dǎo)的行為方式好的領(lǐng)導(dǎo)人有哪些人格特質(zhì)？導(dǎo)入附件：權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)好的領(lǐng)導(dǎo)者為人處世有什么共同點(diǎn)？領(lǐng)導(dǎo)力定義：附件說明領(lǐng)導(dǎo)力的核心本質(zhì)：必須要達(dá)成目標(biāo)2何謂：領(lǐng)導(dǎo)者課件導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)歸納總結(jié)：不僅要督促部屬成長，更重要的是提升自己能力二領(lǐng)導(dǎo)力類型1領(lǐng)導(dǎo)力類型自我測(cè)試一附件：16項(xiàng)測(cè)試題領(lǐng)導(dǎo)力模型（支持+指示）成熟度與哪些要素有關(guān)2應(yīng)變思

4、維具體采取哪一類措施？取決于：管理對(duì)象、風(fēng)格、具體需求領(lǐng)導(dǎo)類型與實(shí)際狀況匹配表如不匹配會(huì)有哪些后果？歸納：高效領(lǐng)導(dǎo)：1要尊重現(xiàn)狀；2靈活運(yùn)用不同類型3靈活應(yīng)對(duì)方法成熟度范圍定義成熟度與4類型匹配具體實(shí)操匹配4技巧三團(tuán)隊(duì)活力與領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨者才會(huì)具有領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)活力之間必 然有著關(guān)聯(lián)性1何謂組織活性化（團(tuán)隊(duì)活力）各位認(rèn)為活性化組織是什么狀態(tài)？活性化特質(zhì)A能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)變化B能夠咬定組織目標(biāo)，正能量的發(fā)揮活性化條件A需要提升部屬能力B需要更大效果的互動(dòng)關(guān)系（團(tuán)隊(duì)整體能力）2團(tuán)隊(duì)組織整體能力（綜合力）什么是組織綜合力組織綜合力是什么能力組織綜合力二應(yīng)變能力二問題+變化您團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變狀態(tài)怎么樣呢？（自我調(diào)研表）您的團(tuán)隊(duì)高效狀況怎么樣？（自我調(diào)研表）互動(dòng)環(huán)節(jié)：各組代表分享感受？優(yōu)點(diǎn)？缺點(diǎn)？怎么改善提升？3團(tuán)隊(duì)中小團(tuán)伙的問題對(duì)非正式組織的理解非正式組