網(wǎng)絡廣告營銷培訓

1、市場營銷前言 營銷就是花80%的時間研究別人需要什么，花20%的時間賣別人需要的東西 營銷工作包括把產(chǎn)品賣出去，把好信息反饋給企業(yè)，再把企業(yè)根據(jù)這個信息生產(chǎn)出的產(chǎn)品賣出去這樣一個周而復始的循環(huán)。歸納為：賣出產(chǎn)品（維護老客戶，開拓新客戶）和市場信息反饋(強調(diào)的是滿足客戶需求，也就是我們要研究的不是其他廠家有什么？而是客戶需要什么)兩方面。 營銷專業(yè)素養(yǎng) 一、自信（我是主角） 自信就是自己相信自己一定行，他要求我們在遇到困難時要相信自己能克服困難，暗自想像我是誰？我是最棒的，我一定能做到，賣貨時暗示自己，我們的產(chǎn)品是性價比最好的，還有我和我們團隊時刻關注著你的成長，這么好的事情錯過了是客戶的損失。

2、在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。 時刻記住人心本善，自己的陽光會普照到客戶身上，自己的陰暗會讓客戶提防。做一個正直陽光，開朗向上的人。 二、真誠（不做小人）做生意就是做人，也就是交朋友。這里有交短期朋友和長期朋友之別。我們的生意不是賣大型機器那樣賣一次用10年，我們的生意是靠回頭客來維護我們的業(yè)績的，這個工作性質(zhì)的本身要求我們要學會交長期朋友。那么如何能交到長期朋友呢？真誠相待，在一定的尺度范圍內(nèi)讓對方，將心比心，換位思考。小虧大利，目光長遠。 三、關心（做個有心人）人人都渴望被關心，被重視，女人是最需要關心的，那么如何能讓對

3、方感到被關心呢？這首先要重視對方，要心里有對方，另外要讓關心的效果顯著，甚至帶上浪漫色彩，那就先需要留心。表現(xiàn)為問候（語氣最重要，而別誤解是詞最重要），溝通，訴說。機會是留給有準備的人，要做好這點要把客戶分類紀錄，按不同思路和方式去回顧他們，每打一個電話和接一個電話要先調(diào)整好心態(tài)。把每次拜訪客戶看成是提高認知的機會。 四、堅持（下面就是水源）現(xiàn)在的社會競爭激烈，做任何事情都不容易很快見成就，營銷工作也不例外，當我們遇到困難時，要象挖井那樣想像下一鏟子就挖到水了，要勇敢的挖下去，除非自己決定改行或跳槽。 五、累敗累戰(zhàn)（明知前途有艱險，越是艱險越向前，不怕碰壁，永不言敗，遇到挫折，以變治變。關鍵是

4、要敗后分析，總結后再戰(zhàn)。）如果你定好了自己的方向，也就是你的事業(yè)，在執(zhí)行過程中，難免會遇到困難，這個時候你只能改變路線，而不能改變目標，你要做的只有如何讓下一場戰(zhàn)爭勝利，而不輕言放棄。 六、善于總結（在戰(zhàn)爭中學會戰(zhàn)爭，大事情謀定而速動，一旦行動，遇到挫折，原則上只改路線不改目標。）養(yǎng)成早睡早起的習慣，做到睡前總結一天得失，并做好必要的紀錄，想好明天計劃。起床后第一件事情是在總結以前的前提下，完善下一步的計劃，并立刻付出行動。每天周而復始。 七、要有執(zhí)行力 （軍令如山）領導也是人，他不可能任何地方比你強，但他之所以會成為你的領導，自有他過人之處，只有執(zhí)行領導的指令，才能局部利益服從整體利益，才能

5、得到領導認可，從而得到領導更多的支持。領導的命令可能不是最好的，但一定不會太差，通常他可以保證前進的方向，而不至于走退步路。這里就要求我們在原則問題上堅決執(zhí)行領導指令，非原則問題上發(fā)揮自己的個性和長處。 八、定位要準確（你目前的地位想娶章子儀為妻子可能嗎？）對內(nèi)我們是要在現(xiàn)有條件下，賣出比同事更多的產(chǎn)品，也就是對內(nèi)良性競爭，在客戶那里我們要對自己的產(chǎn)品做個明確的定位，隨時知道自己什么產(chǎn)品在什么情況下是進入良機或推廣擴大的良機。從細分市場，細分產(chǎn)品和細分客戶的角度最大程度讓你和你的產(chǎn)品得到客戶的認同。注意，不是每個客戶都是喜歡便宜的東西，關鍵是要了解客戶性格以及客戶買我們產(chǎn)品的用途。 九、團隊精

6、神（渾身是鐵能打幾棵釘？）要取得好的業(yè)績，需要各部門的協(xié)助，需要各區(qū)域的協(xié)調(diào)，需要直接領導的支持，需要決策者的運籌帷幄，還需要各級主管部門開綠燈，這一切需要良好的合作精神和合作能力。 十、學無止境（超越他人和自我，唯有不斷學習） 百人百樣，我們接觸人的多樣性，為了得到不同的人的支持，我們就需要具備更豐富的知識去得到他人的認可，這一切都來源于學習。 當然今天我也希望你們能通過這次講課學到點滴。 十一、換位思考（如果別人這樣對我，我會如何？）常想想假如我是客戶，我會怎么回答或看待自己的說法，如果自己也說服不了自己，如何去說服別人，并不斷反思修正。這里就需要想一個問題，客戶到底需要什么？年利潤等于利

7、潤率乘以年銷量。你和你的企業(yè)在客戶心目中的地位和你和你的企業(yè)給客戶帶來的利潤成正比。 十二、良好的心態(tài)（善于吃虧，善于平衡） 常人什么時候高興？占別人合理的便宜的時候。做業(yè)務，在原則范圍以外是要讓對方高興，所以我們要善于和肯于吃虧。最少不要計較吃了點虧。另外生意接觸很多類人，近到老婆的責怪，內(nèi)勤的錯誤，領導的指責，遠到外面無故的誘惑，無理的指責，以及常時間的寂寞，我們都需要良好的心態(tài)去調(diào)節(jié)，只有心態(tài)正常了，才有可能進一步發(fā)揮，做好下一筆業(yè)務。相信大家遇到客戶無理的指責是不少的，千萬別以為自己犯了什么大錯，其實客戶也是人，他或許是遇到別的不順心，正好拿到你發(fā)泄，或為了打壓你的心態(tài)，以便還價或達到

8、別的什么目的，你要做的就是非原則問題不過分反駁，最多點到為止，以聽為主，事后他會明白自己的過分而有些微歉意，有利于你下一步達成自己的目的。 十三，只賺合理的利潤（客戶人脈是賺錢的基礎，做得好就是個好的口碑宣傳，要有錢大家賺，靠蒙是長久不了的）十四、要有豐富的專業(yè)知識和豐富的談資（就是要能服務他人，也能談的對方興起，談的對方高興） 銷售技巧五條金律第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。第二：同意客戶的感受當客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。這樣可以降低客戶的

9、戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述“復述”一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。第四：確認客戶問題，并且重復回答客戶疑問你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機當客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。案例分析案例：E

10、isdislorid是世界化妝品王國中的皇后。她擁有幾十億美圓的化妝品王國，是世界化妝品領域的一股重要的勢力。但Eisdis出身貧窮，并沒有受過教育。最初，她以推銷叔叔制作的護膚膏起家。為了使自己的產(chǎn)品能夠多銷售一些，她不得不走街串巷。后來，她決定將產(chǎn)品定位于高檔次上?？墒牵鸪跛耐其N確沒有什么效果。后來，她終于忍不住問一個決絕購買她產(chǎn)品的顧客：“請問，您為什么決絕購買我的產(chǎn)品呢？是我的推銷技巧有什么問題么？” 那位顧客說道：“不是技巧的問題，推銷要什么技巧？如果我覺得你在展示技巧，我就會將你趕出去。是你這個人不行，你根本就是一個低擋次的人，讓我怎么相信你的產(chǎn)品就是高檔次呢？”這位顧客的話語

11、明顯對Eisdislorid有輕視甚至是侮辱的成分，雙方此時已經(jīng)陷入了僵局狀態(tài)，Eisdislorid推銷的化妝品之所以沒有什么效果，是因為她自身的形象很糟糕所致，由此我們可以建議Eisdislorid對自己的形象進行一個全新的檢查和包裝。首先，她必須要知道“佛要金裝，人要衣裝”，富有魅力的著裝，會使自己頗具感言，而又不失幽默，會在銷售過程中充滿自信，談吐自如，會在休閑的時候成為一種亮麗的閃光點，因而會受到人們的青睞。其次，沒有得體的服飾，便沒有自己良好的形象。Eisdislorid之所以被這位顧客批評為低檔次，完全是因為自己沒有穿著得體的服飾，從而給這位顧客造成了她眼中低檔次的內(nèi)心感覺。要知

12、道，無論從事什么行業(yè)，一個人的服飾可以折射出許多關于他的信息，從服飾中，我們可以初步得到很多，譬如，這個人的個性，愛好，興趣，基本素養(yǎng)，修養(yǎng)，品位檔次，等等。在正式的商務社交場合，要特別注意做到如下三方面：. 要讓自己時時都有尊嚴，. 要處處給他人留以尊嚴，. 要讓自己的職業(yè)形象給人留下合理高效的印象。 重點：網(wǎng)絡廣告營銷什么是網(wǎng)絡廣告簡單地說，網(wǎng)絡廣告就是在網(wǎng)絡上做的廣告。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體（報紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡廣告具有得天獨厚的

13、優(yōu)勢，是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴展裝大的很好途徑，對于廣泛開展國際業(yè)務的公司更是如此。網(wǎng)絡廣告營銷的特點傳播對象面廣 網(wǎng)絡廣告的對象是與互聯(lián)網(wǎng)相連的所有計算機終端客戶，通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品、服務等信息傳送到世界各地，其世界性廣告覆蓋范圍使其它廣告媒介望塵莫及。 表現(xiàn)手段豐富多彩電子網(wǎng)絡廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現(xiàn)手段，具有報紙、電視的各種優(yōu)點，更加吸引受眾。網(wǎng)絡廣告制作成本低、時效長以及高科技形象將使越來越多的工商企業(yè)選擇網(wǎng)絡廣告作為重要國際廣告媒體之一。 內(nèi)容種類繁多，信息面廣網(wǎng)絡

14、廣告的內(nèi)容大到飛機、小到口香糖均可上網(wǎng)做廣告。龐大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡廣告能夠容納難以計量的內(nèi)容和信息，它的廣告信息面之廣、量之大是報紙、電視無法比擬的。如報紙廣告的信息量受到版面篇幅限制；電視廣告的信息量受到頻道播出時間和播出費用的限制。隨著我國計算機的普及和發(fā)展，越來越多的國內(nèi)工商企業(yè)和個人在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立站點或主頁，打出廣告，推銷自己，推銷產(chǎn)品，使網(wǎng)絡廣告信息量激增 多對多的傳播過程報紙廣告基本是一對一的傳播過程，電視傳媒則是一對多的方式，而互聯(lián)網(wǎng)上的廣告則是多對多的傳播過程。之所以這樣，是因為在互聯(lián)網(wǎng)上有眾多的信息提供者和信息接受者，他們既在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告信息，也從網(wǎng)上獲取自己所需產(chǎn)品和服

15、務的廣告信息。 具有互動性所謂網(wǎng)絡廣告的互動性是指工商企業(yè)或個人將廣告信息內(nèi)容準備好，放置于站點上，所有網(wǎng)絡用戶都可以通過上網(wǎng)及時查看，獲取廣告信息，即人機人模式。例如，一家公司通過網(wǎng)絡廣告將公司產(chǎn)品信息傳播到世界各地的互聯(lián)網(wǎng)計算機終端客戶，當受眾之一的個人收到該信息后，對該公司的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，開始在網(wǎng)上交互查找該產(chǎn)品信息，以期獲得更多的有關信息。進一步而言，此人可通過電子郵件、網(wǎng)絡電話、網(wǎng)絡傳真等向該公司詢問各類有關問題，得到滿意答復后，可通過電子商務手段實現(xiàn)商品購買。傳統(tǒng)的銷售渠道中間環(huán)節(jié)過多，既增加了廣告成本，又減慢了商品信息傳遞的速度，難以滿足飛速變化的市場需求。而利用網(wǎng)絡廣告可將產(chǎn)

16、品信息幾乎在生產(chǎn)的同時，就可同步傳遞到用戶網(wǎng)中，等于在同一時間對無數(shù)受眾做了廣告宣傳。如山東省的許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)將自己農(nóng)、副、土、特加工品在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告后，獲得了國外大量定單，開拓了國際市場，為國家贏得了外匯，而這在過去幾乎是不可能的。 提高營銷效果的方法網(wǎng)頁上方比下方效果好統(tǒng)計表明，許多訪客不愿意通過拖動滾動條來獲取內(nèi)容，因而放在網(wǎng)頁上方和網(wǎng)頁下方的廣告所能獲得的點擊率是不同的。放在網(wǎng)頁上方的廣告點擊率通?？蛇_到35至4。 廣告面積越大越好通常網(wǎng)絡廣告的標準大小有46860，15068和8831三種常用規(guī)格。顯而易見的，一個大的廣告圖形更容易吸引用戶的注意。因而不同大小的橫幅價格也會不同。

17、經(jīng)常更換圖片研究表明，當同一個圖片設置一段時間以后，點擊率開始下降。而當更換圖片以后，點擊率又會增加。所以保持新鮮感是吸引訪客的一個好辦法。 采用合適的語句廣告中使用的文字必須能夠引起訪客的好奇和興趣，可以是召喚性的，如“CLICKHERE”，也可以是時間性的，如“最后機會”，還可以是“FREE”之類的詞語，這種看起來落入俗套的詞語卻能夠起到戲劇性的效果。 使廣告靠近網(wǎng)站最主要內(nèi)容通常綜合網(wǎng)站都會有“WHATSNEW”或者發(fā)布網(wǎng)站自身新聞的位置，這往往是一個網(wǎng)站中最吸引人的部分，因此廣告如果放在這個位置附近會吸引更多人的注意。 網(wǎng)站廣告首頁效果有時并不最好沒有人喜歡七彎八繞才能獲取自己所需的內(nèi)

18、容，因此廣告應該鏈接到你最想宣傳的那個頁面。 適當運用動畫圖片統(tǒng)計表明動畫圖片的吸引力比靜止畫面高三倍。但是如果動畫圖片應用不當則會引起相反的效果網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢（重中之重）網(wǎng)絡廣告具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強企業(yè)營銷信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。網(wǎng)絡廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體，網(wǎng)絡廣告可以幫企業(yè)直接命中最有可能的潛在用戶。 網(wǎng)絡廣告的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，受眾可以對某感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細的信息，使消費者能

19、親身體驗產(chǎn)品、服務與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式，傳送多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務，并能在網(wǎng)上預訂、交易與結算，將更大地增強網(wǎng)絡廣告的實效。網(wǎng)絡廣告的訪客流量統(tǒng)計系統(tǒng)精確統(tǒng)計出每個廣告被多少用戶看守，以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布，從而有助于客商正確評估廣告效果，審定廣告投放策略。網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，能幫助企業(yè)減輕庫存壓力，降低經(jīng)營成本。國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它，企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。在網(wǎng)上，任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間。利用互聯(lián)網(wǎng)，中小企業(yè)

20、只需花極小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng)，將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去，平等地與大型企業(yè)進行競爭。從這個角度看，網(wǎng)絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強有力的競爭武器。網(wǎng)絡營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。消費者可以根據(jù)自己的特點和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時間限制，快速尋找滿足品，并進行充分比較，有利于節(jié)省消費者的交易時間與交易成本。 交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡媒體的最大的優(yōu)勢，它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播，用戶可以獲取他們認為有用的信息，廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息?；ヂ?lián)網(wǎng)比其他任何媒介賦予消

21、費者更多的直接與廣告主進行互動活動、進而建立未來關系的能力。網(wǎng)絡廣告可以做到一對一的發(fā)布以及一對一的信息回饋。對網(wǎng)絡廣告感興趣的網(wǎng)民不再被動地接受廣告，而是可以及時地做出反應。這種優(yōu)勢使網(wǎng)絡廣告可以與電子商務緊密結合，馬上實現(xiàn)一個交易的過程。廣告營銷策略概述：網(wǎng)絡廣告與傳統(tǒng)廣告在戰(zhàn)略思想上并無二致，這些戰(zhàn)略思想在網(wǎng)絡環(huán)境中會有更加靈活的施 展套數(shù)，不同的是這些戰(zhàn)略的實施更多地要依靠網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡手段，但在本質(zhì)思想上是一致的。對廣告戰(zhàn)術的策劃相對于戰(zhàn)略策劃是一個具體的工 作，是對戰(zhàn)略的具體運用，在一般的廣告實踐，包括網(wǎng)絡廣告實踐中，分坦城布公式、說服 感化式、貨比三家式、誘客深入式、契約保險式。

22、 坦誠布公式 坦誠布公式是指在廣告戰(zhàn)術中將自己的產(chǎn)品性能及特點，客觀公正地講給顧客。為了達到客 觀性和科學性，可以借助科學手段方法，比如物理、化學方法進行產(chǎn)品性能檢測。在網(wǎng)絡廣 告中，同樣可以利用科技手段對產(chǎn)品進行“透視”，利用多媒體技術，在顯示器屏幕上顯示 整個實驗過程，網(wǎng)民還可以就更加具體的細節(jié)點擊相應的窗口了解更加詳細的資料，這在網(wǎng) 絡廣告中是更加得天獨厚的優(yōu)勢。 為了達到客觀性與說服性，利用名人效應是可取的，可以 邀請名人在網(wǎng)上與網(wǎng)民交流，讓名人談談他使用該產(chǎn)品的感受，然后與網(wǎng)民直接交往。這在 傳統(tǒng)廣告中也是常常使用的方法，但傳統(tǒng)的媒體技術無法實現(xiàn)名人與顧客的現(xiàn)場交流，因此 在名人與顧

23、客間存在距離感，效果常常達不到最理想狀態(tài)，相反，由于網(wǎng)絡技術能有效實現(xiàn) 名人與顧客的交流，比如聊天室，在線直播等形式，取得的效果是傳統(tǒng)媒體無法比擬的。 除 此之外，從消費者的角度或權威機構的角度出發(fā)，對產(chǎn)品進行評價常常會收到良好效果，比 如ISO質(zhì)量體系認證機構，其它消費者用該產(chǎn)品后的感受等。在網(wǎng)絡廣告中，這種方法也更 加有施展舞臺，可以在網(wǎng)上開辟專門的認證機構以供消費者查詢，這比單純講給消費者要好 得多。這種坦誠布公式的戰(zhàn)術原則是大多數(shù)廣告人喜歡使用的方式，但要做到畫龍點睛，事 半功倍則要求策劃人員獨具匠心，這也就是戰(zhàn)術策劃的意義所在。 說服感化式 說服感化式是指在戰(zhàn)術上先制造懸念再誘導消費

24、者產(chǎn)生購買行為的方法。使用懸念是說服感 化的前奏，只有吸引了消費者的“注意力”得到“許可”，才有說服感化的可能。在現(xiàn)代廣 告中懸念法早已廣泛使用，對網(wǎng)絡廣告來說，使用懸念的條件就更加成熟，網(wǎng)絡空間無限廣 大，可以在網(wǎng)站某個位置設置一些富于挑逗性的語言，比如“活150歲，你想嗎?”“今天你 就會擁有愛情”等等，再配上一幅動感十足的畫面，往往會達到引人入勝之效果。 制造懸念 的目的在于吸引顧客，而真正需要下功夫研究的卻是如何說服顧客去購買自己的產(chǎn)品，這時 使用誘導的方法是必要的。誘導分為權威感化式和情感感化式兩種，前者是用權威性的評論 或判斷讓消費者相信這種產(chǎn)品是信得過的，這對于有一定消費經(jīng)驗，對

25、產(chǎn)品有一定了解的人 來說，這種方法更加奏效。對于另外一些富于情感的人群來說，使用情感誘導則是有效的， 這個群體可能并不要求產(chǎn)品的實際性能有多么出眾，而只注意情感的表達，比如戀人之間， 特定節(jié)目中的節(jié)日禮物等，這時真情流露會感化顧客的。在網(wǎng)上，只需在懸念之后再設一 個窗口，就可以對被吸過來的網(wǎng)上消費者進行說服。既簡單又有效。 貨比三家式 貨比三家式是針對一般顧客都有“貨比三家、貨看三家”的消費心理而策劃的一條廣告戰(zhàn)術 。在買方市場中，顧客一般都愿意對同一種商品先進行比較然后再購買的心理，在傳統(tǒng)廣告 中，提供同類產(chǎn)品進行比較往往受媒體的限制而不能達到。在網(wǎng)絡廣告中，提供同類產(chǎn)品的 信息則是易如反掌

26、。在比較中可將自己的產(chǎn)品與其它同類產(chǎn)品進行比較、以客觀的事實證明 自己的優(yōu)越性。 在比較的時候，要將自己產(chǎn)品的性能、設計等優(yōu)點擺出來，再把同類產(chǎn)品的 同項指標擺出來，盡量不要做任何評論，因為顧客的眼睛是雪亮的，他們自然知道熟好熟壞 ，再者如何加入了自己的評論，則有貶低對方產(chǎn)品的嫌疑，這在廣告法中是不允許的。在比 較中，使用自然科學中的反證技術常常收到驚人的好效果比如“請不要購買石英鐘，因 為它1萬年會存在1秒的誤差?！痹诰W(wǎng)絡廣告中，這些語言既簡潔又不失俏皮，與網(wǎng)絡語言和 網(wǎng)上風格非常一致，在實踐中是非常有效的。 誘“客”深入式 誘“客”深入式是指利用問卷、提示、甚至夸張比喻的手法將顧客“強行”拉過來。在實踐 中，可以請消費者來設計廣告標志、廣告圖案、廣告用語，然后對其中有用的少量部分進行 獎勵。在現(xiàn)代網(wǎng)絡環(huán)境中，有許多免費的東西就是為了引誘網(wǎng)民點擊的“誘耳”。在免費搜 索引擎中有兩個較常見的站點E-Poll和Bonus，它們用電子郵件的方式與網(wǎng)民取得定期聯(lián)系 ，發(fā)出一些問卷，當被訪者的回答率達到一定數(shù)目后，就可以獲得相應的禮品，這些問卷的 設計也沒有上文所述的那么多講究，與產(chǎn)品相關的一切問題都可以問，在字數(shù)上也可以適當 放松限制，這個問卷本身就是一份廣告書，顧客的回答過程就是識記廣告產(chǎn)品的過程。 這種 誘“客”上鉤法在網(wǎng)絡