企業(yè)薪酬管理培訓課程(29張)課件

1、第四章 績效薪酬的設計與管理【教學目的】了解績效薪酬的基本概念、功能和形式。了解成就薪酬的形式與設計。掌握特殊績效薪酬的管理方法與特征。掌握個人激勵薪酬的基本內涵與激勵計劃。掌握群體激勵薪酬的基本內涵與激勵計劃。【關鍵概念】績效薪酬成就工資 成就獎金 激勵薪酬群體激勵計劃個人激勵計劃【引導案例】2第一節(jié) 績效薪酬概述一、績效薪酬的內涵界定為了加深對績效薪酬及其體系的理解，需要綜合考察員工績效的內涵、評價方法和運作機制(見圖4-1)。從圖4-1中可以看出：個人的知識、技能和能力，即ASK是員工績效的“原材料”，它們需要將員工的具體行為轉化為成果形式的、可觀察的績效。 3二、績效薪酬分類(一)個人

2、特征薪酬(二)成就薪酬(三)激勵薪酬(四)特殊績效薪酬(五)可變薪酬4二、績效薪酬分類它們的區(qū)別如表4-1所示。績效薪酬形式對應的績效形式對應的評價方法典型的薪酬種類個人特征薪酬員工個人特征員工特征法技能與知識薪酬能力薪酬成就薪酬員工個人行為績效排序法行為比較法成就工資成就獎金激勵薪酬員工工作實際結果結果績效法個人層激勵、群體層激勵、公司層激勵，包括收益分享、利潤分享、股票期權、部門與團隊激勵、經營者激勵等特殊績效薪酬周邊薪酬行為評定法特殊績效認可計劃(包括貨幣形式和非貨幣形式)5三、績效薪酬的優(yōu)缺點及其發(fā)展演變(一)績效薪酬的優(yōu)點(1)個人層面 (2)組織層面 圖4-2所示為IOMA(國際期

3、權市場協(xié)會)對企業(yè)采用績效薪酬原因的調查，從調查結果中可以看出企業(yè)對績效薪酬認可的主要原因。6三、績效薪酬的優(yōu)缺點及其發(fā)展演變(二)績效薪酬的缺點(1)在績效標準不公正的情況下，績效薪酬可能流于形式。(2)過分強調個人績效回報會對企業(yè)的團隊合作精神產生不利的影響。(3)刺激高績效員工與其實際收入相背離的現(xiàn)象，難以確定提高績效所需要的薪酬水平。(4)績效薪酬對組織的人力資源管理非常敏感，如果沒有相關的管理支持，其效果很難發(fā)揮。7三、績效薪酬的優(yōu)缺點及其發(fā)展演變(三)績效薪酬的發(fā)展1. 早期發(fā)展2. 前期發(fā)展3. 當前發(fā)展8四、績效薪酬的設計與實施(一)績效薪酬設計的基本要點1. 績效評價方法的有

4、效性2. 績效發(fā)生的時間性3. 績效評價的層次性4. 組織的選擇性(二)績效薪酬成功實施的前提1. 內部配合條件2. 橫向配合條件3. 縱向配合條件9四、績效薪酬的設計與實施討論與思考績效薪酬該怎么發(fā)思考題：小張找工作的前后遭遇說明什么問題？在績效薪酬的設計過程中需要注意哪些事項？10第二節(jié) 成就薪酬的設計與管理一、成就工資(一)成就工資概述1. 成就工資的內涵界定2. 成就工資的特征3. 成就工資的作用4. 成就工資的發(fā)展與現(xiàn)狀(二)成就工資的設計與實施要點1. 考慮員工的實際購買力2. 考慮最低限度的有意義加薪3. 有充足的資金來源4. 選擇恰當?shù)募有綍r機11一、成就工資(三)成就工資的運

5、作方法1. 直接基準法2. 績效獎勵方格圖法3. 綜合績效加薪矩陣法(四)成就工資制度的缺陷與轉化1. 成就工資制度的缺陷2. 成就工資制度的轉化12二、成就獎金(一)成就獎金的概述1. 成就獎金的內涵2. 成就獎金的特征1)靈活性2)及時性3. 成就獎金的作用1)有效降低薪酬成本2)彌補成就工資的缺陷3)淡薄員工的持續(xù)加薪意識13二、成就獎金(二)成就獎金設計與實施的要點1. 支付時機的選擇2. 成就獎金的計算方法1)計分法2)系數(shù)法3. 成就獎金的支付形式(三)成就獎金的主要形式及其運作1. 年度獎金2. 月度和季度獎金14二、成就獎金討論與思考漁夫的故事思考題：外地人與本地人捕魚有何不同

6、？應該通過什么對策防范故事中出現(xiàn)的情形？15第三節(jié) 特殊績效薪酬的設計與管理一、特殊績效薪酬概述(一)概念與設計原理(二)作用與功能(1)確保激勵機制的完整性。 (2)提高企業(yè)的戰(zhàn)略柔性。 (3)體現(xiàn)以人為本的管理理念。 (4)具有成本控制的靈活性。 (5)對員工行為的鼓勵具有針對性。 (三)基本特征(1)獨立運作。 (2)形式多樣。 (3)定制化與個性化。 16二、特殊績效薪酬的設計與實施的要點(一)獎勵對象(二)獎勵形式(三)獎勵時機17三、特殊績效薪酬的種類(一)出勤獎(二)工作年限獎(三)伯樂獎(四)員工建議獎討論與思考致謝彩票讓獎勵來得快一點思考題：亞當斯的這種致謝方式有什么特點？實

7、施中應該注意哪些問題？18第四節(jié) 激勵薪酬與激勵計劃一、個人激勵薪酬與激勵計劃(一)個人激勵計劃的概述1. 個人激勵計劃的界定2. 激勵維度與類型劃分可以將個人激勵薪酬劃分為四種類型(見表4-10)。效率衡量的標準單位時間的產量單位產量的時耗激勵強度薪酬增長不隨產量變化直接計件工資標準小時工資薪酬增長率隨產量增加而增加差別計件工資梅里克計件工資哈爾西計劃羅恩計劃甘特計劃19一、個人激勵薪酬與激勵計劃(二)以計件工資為基礎的激勵計劃1. 激勵特征2. 梅里克計件工資計劃梅里克計件工資計劃將計件工資率劃分為三個層次，如圖4-3所示。 20一、個人激勵薪酬與激勵計劃(三)以計時工資為基礎的激勵計劃1

8、. 激勵特征2. 貝多計劃3. 哈爾西計劃50/50獎金制4. 羅恩獎金制21二、群體激勵與激勵計劃(一)群體激勵計劃概述1. 特征與實施條件2. 基本類別與設計標準1)基本類別2)設計標準3)群體激勵計劃的基本形式3. 應用局限1)偷懶行為2)“搭便車”行為3)社會惰性4)活塞效應22二、群體激勵與激勵計劃(二)團隊激勵計劃1. 團隊激勵計劃的內容與設計1)基本內容2)設計步驟和分配方法2. 不同團隊類型的激勵計劃1)平行團隊的薪酬計劃2)流程團隊的薪酬計劃3)項目團隊的薪酬計劃23二、群體激勵與激勵計劃(三)增益分享計劃1. 增益分享計劃概述1)概念與特征2)功能與適用范圍2. 斯坎倫計劃

9、1)起源與主旨2)構成要素3)計劃實施的前提4)運作步驟及實例5)發(fā)展與變化3. 拉克計劃1)構成要素2)拉克計劃應用舉例3)發(fā)展與變化4. 分享生產率計劃24二、群體激勵與激勵計劃(四)利潤分享計劃1. 利潤分享計劃的概念2. 利潤分享計劃的形式1)現(xiàn)金支付方案2)延期支付方案3. 利潤分享計劃的缺陷25二、群體激勵與激勵計劃討論與思考慧聰公司的分紅方案思考題：利潤分享制與增益分享計劃之間有何不同？26案 例 分 析南方大學工商管理學院公共管理系的加薪方案問題：1武幫濤教授制定的公共關系學系的加薪方案的總體原則是什么？2此方案是否存在與薪酬的激勵效應相悖的問題？27本 章 小 結績效薪酬主要

10、是根據(jù)員工工作績效來確定，員工的薪酬隨績效的不同而變化。而績效可以直接反應人的能力和行為態(tài)度，同時也能實現(xiàn)職位設置的真正目的，因此，它可以引導員工行為與組織目標相統(tǒng)一，具有很強的公平性、靈活性，對員工的激勵效果較好。本章重點闡述了績效薪酬的內涵及其分類，介紹了成就薪酬、特殊績效薪酬與激勵薪酬的設計及管理，重點對成就工資與成就獎金的設計實施做了詳細的介紹。28思 考 題1. 績效薪酬的管理特點是什么？2. 如何設計和實施一個高效的特殊績效薪酬計劃？3. 成就薪酬與成就獎金的區(qū)別是什么？4. 激勵薪酬計劃一般包括哪些類型？5. 個人激勵計劃一般包括哪些類型？它們的主要特征是什么？6. 群體激勵計劃

11、一般包括哪些類型？企業(yè)應當如何對其進行設計和實施？291、不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。不是成功來得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時間使自己變得優(yōu)秀，給來的人一個驚喜，也給自己一個好的交代。3、命運給你一個比別人低的起點是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒有過分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f多余的話，自然禍就少。腹內的食物能減少，自然病就少。思緒中沒有過分欲，自然憂就少。大悲是無淚的，同樣大悟無言。緣來盡量要惜，緣盡就放。人生本來就空，對人家笑笑，對自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開，豈不自在，哪里來的塵埃!5、心情就像衣服，

12、臟了就拿去洗洗，曬曬，陽光自然就會蔓延開來。陽光那么好，何必自尋煩惱，過好每一個當下，一萬個美麗的未來抵不過一個溫暖的現(xiàn)在。6、無論你正遭遇著什么，你都要從落魄中站起來重振旗鼓，要繼續(xù)保持熱忱，要繼續(xù)保持微笑，就像從未受傷過一樣。7、生命的美麗，永遠展現(xiàn)在她的進取之中;就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負勢向上高聳入云的蓬勃生機中;像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風擊雨如蒼天之魂的翱翔中;像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶涌一瀉千里的奔流中。8、有些事，不可避免地發(fā)生，陰晴圓缺皆有規(guī)律，我們只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改變它的軌跡。9、與其埋怨世界，不如改變自己。管好自己的心

13、，做好自己的事，比什么都強。人生無完美，曲折亦風景。別把失去看得過重，放棄是另一種擁有;不要經常艷羨他人，人做到了，心悟到了，相信屬于你的風景就在下一個拐彎處。10、有些事想開了，你就會明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎樣，最后收拾殘局的還是要靠你自己。11、人生的某些障礙，你是逃不掉的。與其費盡周折繞過去，不如勇敢地攀登，或許這會鑄就你人生的高點。12、有些壓力總是得自己扛過去，說出來就成了充滿負能量的抱怨。尋求安慰也無濟于事，還徒增了別人的煩惱。13、認識到我們的所見所聞都是假象，認識到此生都是虛幻，我們才能真正認識到佛法的真相。錢多了會壓死你，你承

14、受得了嗎?帶，帶不走，放，放不下。時時刻刻發(fā)悲心，饒益眾生為他人。14、夢想總是跑在我的前面。努力追尋它們，為了那一瞬間的同步，這就是動人的生命奇跡。15、懶惰不會讓你一下子跌倒，但會在不知不覺中減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功，但會在不知不覺中積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn)，更需要堅持和勤奮!16、人生在世：可以缺錢，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盜名;可以低落，但不能墮落;可以放松，但不能放縱;可以虛榮，但不能虛偽;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪蕩;可以生氣，但不能生事。17、人生沒有筆直路，當你感到迷茫、失落時，找?guī)撞窟@種充滿正能量的電

15、影，坐下來靜靜欣賞，去發(fā)現(xiàn)生命中真正重要的東西。18、在人生的舞臺上，當有人愿意在臺下陪你度過無數(shù)個沒有未來的夜時，你就更想展現(xiàn)精彩絕倫的自己。但愿每個被努力支撐的靈魂能吸引更多的人同行。1、想要體面生活，又覺得打拼辛苦；想要健康身體，又無法堅持運動。人最失敗的，莫過于對自己不負責任，連答應自己的事都辦不到，又何必抱怨這個世界都和你作對？人生的道理很簡單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、時間是最公平的，活一天就擁有24小時，差別只是珍惜。你若不相信努力和時光，時光一定第一個辜負你。有夢想就立刻行動，因為現(xiàn)在過的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無論正在經歷什么，都請不要輕言放棄，因為從來

16、沒有一種堅持會被辜負。誰的人生不是荊棘前行，生活從來不會一蹴而就，也不會永遠安穩(wěn)，只要努力，就能做獨一無二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應有的狀態(tài)，是件充實且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會顯得廉價，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個贊，不該是每次長篇贅述后的自我感動，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過是：但行好事，莫問前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒能實現(xiàn)的夢想，愛了很久卻沒能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時間的力量；那些孤獨沉寂的時光，讓我們學會守候內心的平和與堅定。那些脆弱的不完美，都會在努力和

17、堅持下，改變模樣。6、人生中總會有一段艱難的路，需要自己獨自走完，沒人幫助，沒人陪伴，不必畏懼，昂頭走過去就是了，經歷所有的挫折與磨難，你會發(fā)現(xiàn)，自己遠比想象中要強大得多。多走彎路，才會找到捷徑，經歷也是人生，修煉一顆強大的內心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內在的推動力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因為這種力量能夠驅動人不停地提高自己的能力。一個人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時的困頓，即使無人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅持。真正改變命運的，并不是等來的機遇，而是我

18、們的態(tài)度。9、這世上沒有所謂的天才，也沒有不勞而獲的回報，你所看到的每個光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請相信，你的潛力還遠遠沒有爆發(fā)出來，不要給自己的人生設限，你自以為的極限，只是別人的起點。寫給渴望突破瓶頸、實現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運，沒人給予幫助，那是命運。我們要學會在幸運青睞自己的時候學會感恩，在命運磨練自己的時候學會堅韌。這既是對自己的尊重，也是對自己的負責。11、失敗不可怕，可怕的是從來沒有努力過，還怡然自得地安慰自己，連一點點的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕，沒什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起來。不爬起來，別人會看不起你，你自己也會失去機會。在人前微笑，在人后落淚，可這是每個人都要學會的成長。13、要相信，這個世界上永遠能夠依靠的只有你自己。所以，管別人怎么看，堅持自己的堅持，直到堅持不下去為止。14、也許你想要的未來在別人眼里不值一提，也許你已經很努力了可還是有人不滿意，也許你的理想離你的距離從來沒有拉近過.但請你繼續(xù)向前走，因為別人看不到你的努力，你卻始終看得見自己。15、所有的輝煌和偉大，一定伴隨著挫折和跌倒；所有的風光背后，一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。16、成功的反義詞不是失敗，而是從未行動。有一天你總會明白，遺憾比失